"Device" від Vodafone - пошук нових рішень. А що конкуренти

Виробники мобільних пристроїв не втомлюються постійно оновлювати і без того сильно «розумнілий» парк смартфонів і планшетних ПК. Не дивно, що з часом виник попит на тарифи, орієнтовані саме під використання як другий пристрій або в режимі ПК. Купуючи новий планшет, натомість застарілому, багато хто воліє відразу придбати і СІМ-карту, а то й зовсім пристрій за контрактом (з прив'язкою до певного оператора та подальшим використанням тільки в мережі). Український оператор Vodafone одним із перших на ринку запровадив лінійку таких тарифів – «Device», запропонувавши гнучку систему знижок та додаткових пропозицій для постійних та нових клієнтів.

Огляд тарифної лінійки «Device»

Тарифна лінійка «Device» включає три пропозиції від молодшого до старшого: S, M, L. Всі ці тарифи мають характеристики, прив'язані до інтересів певних груп. Для тих, хто не споживає велику кількість трафіку, чудово підійде початковий тариф з індексом S. До нього включено:

• добові 50 мб інтернет-трафіку в мережах 3G, після вичерпання яких швидкість знижується, і з'єднання відбувається лише у форматі 2G (тут безлімітний трафік);
• можливість дзвонити до 50 хвилин на день усередині мережі, а також на номери партнерської мережі (МТС Україна). Дзвінки на інші оператори коштуватимуть 0,5 грн.;
• 50 смс повідомлень на будь-які номери країни;
• роумінг: дзвінки за кордон коштують 10 грн. за хвилину, надіслати повідомлення на закордонний номер коштуватиме 3 грн., а дзвінки на всі міські номери України – 4,25 грн.

Наступний за старшинством у лінійці «Device» – тариф М. Насамперед він відрізняється наявністю включеного у вартість безлімітного інтернет-трафіку розміром 5 Гб. Інші умови:

• дзвінки в мережі Vodafone, а також МТС Україна – 0,5 грн. за одну хвилину
• аналогічна вартість за SMS-повідомлення;
• дзвінки за кордон коштуватимуть 10 грн. за одну хвилину телефонної розмови.

Загалом інші умови залишаються такими ж, як і на молодшому S-тарифі. Якщо вам не вистачає послуг, що надаються на молодшому тарифі, то буде достатньо доплатити всього 5 грн. та перейти на тариф М.

Тариф L є старшим, до нього включено максимальну кількість інтернет-трафіку – 10 Гб. Всі інші умови тарифу не відрізняються від М-варіанту.

Додаткові можливості

Приємним бонусом для всіх, хто підключається на середній (М) тариф лінійки «Device», буде надання 2 гігабайт трафіку. абсолютно безкоштовно. Витратити їх необхідно протягом місяця, інакше вони згорять. До того ж, на тарифах M та L є необмежений доступ до сервісів соціальних мереж (Facebook, Instagram, Twitter, текстові повідомлення у Viber та WhatsApp).

Якщо обсяг інтернет трафіку перевищив допустимий ліміт, кожні наступні 500 мб обійдуться користувачеві в 15 грн.

Для тих, хто віддає перевагу системі авансових платежів, оператор стільникового зв'язку Vodafone має послугу "Рік без абонентських плат".Все, що вам потрібно – мати на рахунку необхідну суму та підключити послугу (*365# виклик, для перевірки статусу послуги можна робити запит *365*1# виклик). Дія послуги складає 366 календарних днів з моменту її активації. Уся сума буде списана відразу після підтвердження запиту.

Як підключити тариф «Device»

Якщо ви обрали один із тарифів лінійки «Device», то для її підключення необхідно зробити таке. Купуємо стартовий пакет Vodafone Device М. Весь пакет послуг, що діє протягом місяця, вже буде включений у вартість. Далі робимо активацію: для цього телефонуємо на короткий номер 111 або просто виходимо в інтернет, тим самим запускаючи сесію.

Далі, протягом перших 7 днів після підключення обираємо тариф, яким подобається нам найбільше, наприклад, S або L, та переходимо на них за спеціальною пропозицією (ціна буде знижена). Через 7 днів вартість переходу залишиться звичайною. Якщо ви вирішили залишитись на середньому тарифі лінійки (М), то пропустіть цей пункт.

Перехід здійснюється шляхом введення короткої комбінації:

• *500*7# дзвінок (на тариф S).
• *500*6# виклик (якщо ви віддаєте перевагу тарифу М)
• *500*5# виклик (для переходу на старший із тарифів L)

Перший тиждень діє спеціальна ціна на перехід, т.зв. час для маневру, протягом якого абоненту пропонується визначитися зі своїми уподобаннями. У рамках цього тижня перехід зі стартового М на S буде безкоштовним, а міграція на L – лише 45 грн. Після закінчення терміну абонент змушений буде заплатити повну вартість: 45 грн. на S, 90 грн. на L. Погодьтеся, хороший стимул визначитися з тарифом в перший тиждень.

Після активації тарифного плану необхідно перезавантажити свій пристрій, щоб зміни набули чинності.

Важливо: при зміні тарифного плану, всі активовані послуги анулюються, винятком є ​​сервіси «Гудок» та «Клік». Для уточнення інформації щодо передплат і послуг слід скористатися особистим кабінетом.

Бонуси, які ви накопичили до зміни тарифного плану, зберігатимуться, як і налаштування програми лояльності клієнта. Якщо абонент переходить з МТС Україна, налаштування лояльності припиняють свою дію.

Висновок

Лінійка тарифів стільникового оператора Vodafone під загальною назвою Device виглядає дуже збалансовано. Вона є продуктом виваженої політики, яку проводить компанія у межах своїх корпоративних цінностей. Жодних крайнощів, привабливі та конкурентні ціни на послуги припадуть до душі багатьом активним користувачам, які звикли носити з собою два девайси. Не викликає сумнівів той факт, що цей тариф залучить чимало активних абонентів.

Мобільний оператор Водафон зазначив, що кількість гаджетів, що використовуються мобільними користувачами, щодня зростає. Саме для них було розроблено спеціалізовану лінійку тарифних планів Водафон Device.

Запущено її недавно, але вже знайшла свою аудиторію задоволених користувачів. Основна особливість тарифів полягає у наданні великого обсягу інтернет-трафіку, орієнтованого безпосередньо на функціональні потреби та можливості планшетів, смартфонів, GPS та інших «розумних» пристроїв.

Водафон Device у дії

Орієнтований він на GPS/GSM пристрої, охоронні, протиугінні та сигнальні системи, електричні, газові та інші датчики, що фіксують показники у встановлений період часу.

Вартість тарифу складає 45 грн/міс. У пакет послуг включено інтернет-трафік об'ємом 50 Мб – достатній для цього виду пристроїв. Безкоштовний пакет хвилин на розмови всередині мережі та надсилання смс/mms-повідомлень користувачам по всій Україні.

Призначений для планшетів. Вартість тарифу 50 грн/міс. Протягом першого місяця абонентам доступний трафік-пакет 7Гб, після якого обсяг знижується до 5 Гб. Безкоштовний доступ до спілкування у соцмережах на постійній основі. Вартість дзвінків усередині мережі та по Україні тарифікується по 0,50 грн/хв. Відправка смс/ммс обійдеться 0,50 грн/шт.

• Device L

Для абонентів, які роздають інтернет за допомогою роутера або використовують модем, цей тариф стане найвигіднішим. Він включає пакет 10Гб високошвидкісного інтернету і безлімітне звернення до соцмереж за 90 грн/міс.

Розумна економія

Абонентам, які не бажають постійно перейматися достатньою кількістю грошей на рахунку для внесення абонплати за місяць, мобільний оператор пропонує вигідну послугу авансової оплати річного користування тарифом. На послугу «Рік без абонентської плати» діє програма знижок на постійній та часовій основі.

Усі абоненти, що підключають цю послугу, заощаджують на авансовій оплаті суму, що дорівнює двом абонентським платежам.

• Для користувачів тарифного плану S у лінійці Девайс сума авансового платежу становитиме 450 грн/рік;
• Абоненти Device M можуть замовити на рік лише за 500 гривень;
• Для тих, хто підключився до Device L сума передоплати на рік становитиме 900 гривень.

Підключення сервісу можна здійснити зі свого мобільного пристрою, надіславши запит на номер *365#. Перевірка статусу стану послуги здійснюється за допомогою набору комбінації *365*1#. Послуга діє протягом 366 днів із моменту активації.

Початківцям мобільного зв'язку Vodafone надається можливість отримати додаткову знижку на підключення послуги з авансового платежу. Ця пропозиція діє лише протягом перших семи днів після реєстрації номера в системі.

Як підключитися до тарифного плану Водафон Девайс

• Придбання стартового пакету

Тим, хто бажає стати новим абонентом мобільного оператора Vodafone, необхідно купити стартовий пакет у найближчому пункті продажу.

Якщо пакет, який ви шукаєте, не опиниться в наявності, можна придбати будь-який стартовий пакет Водафон Ред або Девайс і здійснити простий перехід усередині системи після активації номера в мережі. Реєстрація номера здійснюється через звернення на номер 111.

• Перехід

Якщо Ви є користувачем мобільного зв'язку МТС або Водафон і бажаєте підключитися до обраного тарифу з лінійки Device, можна здійснити безкоштовну зміну тарифного плану.

• Для переходу на тариф Девайс S наберіть зі свого мобільного пристрою комбінацію *500*7# та активуйте функцію додзвону;
• Швидке підключення до Девайс М відбудеться після набору цифр *500*6# та натискання кнопки "дзвонити";
• Максимальний тариф лінійки – Device L доступний після набору комбінації *500*5# та натискання додзвону.

Важливо пам'ятати

• При переході на передплачений тарифний план нової лінійки від Водафон із вашого мобільного рахунку знімається сума обов'язкової абонентської плати.
• Якщо перехід на більш розширений тариф здійснюється всередині мережі, після придбання стартового пакета Девайс S, що включає суму абонплати, ви доплачуєте лише різницю вартості тарифів.
• Мігруючи з тарифних планів МТС або всередині мережі Водафон, обов'язково зробіть рестарт свого мобільного пристрою після активації послуги безкоштовної зміни тарифу.
• При активації послуги «Рік свободи без абонплати» на рахунку абонента має бути повна сума для одноразового авансового платежу, інакше підключення буде недоступним.
• Для абонентів Водафон Device S доступ до дозамовлення трафік-пакетів 500 Мб на швидкості 3G закритий, зважаючи на те, що функціонал підключеного в рамках тарифу обладнання доступний і на швидкості 2G.

Оператор мобільного зв'язку Vodafone Україна представив лінійку тарифів Vodafone Device, розроблену спеціально для "розумних" пристроїв. За даними компанії, для кожного типу інтелектуальних пристроїв характерна своя модель споживання та обсяг використовуваних даних, тому оператор запропонував одразу кілька тарифів – Vodafone Device S, M та L.

Молодший тариф S підійде для пристроїв, які використовують невелику кількість трафіку щодня. У тарифі на день доступно 50 МБ, за вичерпанням яких надається необмежений обсяг 2G-інтернету, також включено 50 хвилин для дзвінків усередині мережі та 50 SMS на всі мережі. Такий тариф підійде для будь-якого розумного пристрою, таких як GSM/GPS сигналізації, газові чи електролічильники.

Тариф Vodafone Device M призначений для планшетів, перший місяць у тарифі є 7 ГБ мобільного інтернету, далі – 5 ГБ та безлімітне спілкування в соціальних мережах за 50 грн на місяць. Активнішим користувачам, які роздають інтернет через роутер або користуються модемом, варто звернути увагу на тариф Vodafone Device L, який пропонує 10 ГБ 3G інтернету за 90 грн на місяць. До тарифу також включено безлімітне спілкування у соціальних мережах.

В усіх трьох інтернет-тарифах доступна послуга «Рік без абонплат», яка дозволить заощадити до 25% вартості пакета послуг у тарифі. Для тих хто підключить послугу протягом перших 7 днів після активації тарифу оператор пообіцяв додаткову знижку. Детальна інформація про нову тарифну лінійку Vodafone Device доступна на сайті оператора в розділі тарифів за наступним посиланням.

P.S.Також нагадаємо, що із завтрашнього дня, 1 березня 2017 року, зі збільшеною абонплатою та збільшеними обсягами передплачених послуг:

Як підключити Vodafone Device S?

• Купуйте стартовий пакет Vodafone Device M, до якого вже включено вартість тарифу на місяць. Активуйте його за допомогою дзвінка на номер або в Інтернет-сесії.
• У перші 7 днів після активації стартового пакету Vodafone Device M переходьте до Vodafone Device S за спеціальною ціною: далі перехід буде доступний за стандартними тарифами.

Перехід доступний лише між тарифами лінійки Vodafone Device.

Спеціальна пропозиція для нових абонентів Vodafone Device S:у разі підключення тарифу у перші 7 днів після активації стартового пакету – перші 2 місяці включено до тарифу! Далі діятиме базова вартість за місяць 45 грн. Для переходу до тарифу наберіть *500*7# .

Для переходу до тарифу через 7 днів поповніть рахунок на суму від 45 грн. та наберіть *500*7# .

Перехід доступний протягом 30 днів після активації стартового пакета. Через 30 днів перехід неможливий.

Просте користування тарифом Vodafone Device S

Незручно переставляти SIM-карту в смартфон щоразу, коли потрібно перевірити тариф?

Налаштуйте керування тарифом через свій смартфон:

• Перевірка та поповнення рахунку без комісії
• Перевірка залишку пакетних Гігабайтів, хвилин, SMS та бонусів

Для існуючих клієнтів My Vodafone:

1) Зайдіть до програми My Vodafone через свій обліковий запис.
2) Додайте номер Vodafone Device S до номерів, якими хочете керувати зі свого смартфона, за допомогою функції «Мої номери» у головному меню програми та PUK-коду Vodafone Device S

Для нових клієнтів My Vodafone

1) Завантажте програму My Vodafone:

2) Зайдіть у програму My Vodafone, використовуючи PUK-код Vodafone Device S

Насолоджуйтесь користуванням своїм розумним пристроєм, керуючи тарифом Vodafone Device S через свій смартфон!

PUK-код номера Vodafone Device S Ви можете знайти на утримувачі SIM-картки або зателефонувавши за номером .

Додаткова інформація про зміну тарифу

• Після переходу в будь-який тариф Vodafone Україна для оновлення пакета послуг вимкніть та увімкніть телефон.
• Програма лояльності та всі накопичені бонуси зберігаються при переході до будь-якого тарифу Vodafone Україна. Бонуси можна обміняти на подарунки. Деталі

Додаткова інформація

Тарифи на день

Вартість послуг у тарифах Vodafone Device знімається щомісяця від дати першого дзвінка чи Інтернет-сесії. Якщо коштів на рахунку недостатньо для оплати вартості пакетів послуг на місяць, діятимуть такі тарифи:

Умови користування тарифами на день

За наявності достатньої суми на рахунку платіж за пакет послуг на місяць знімається щомісяця, з урахуванням дати підключення, в період з 00:00 до 8:00, про що Ви будете проінформовані SMS-повідомленням після 8:00. Зверніть увагу: до моменту отримання SMS-повідомлення про нарахування пакета послуг на місяць Ви платите за послуги зв'язку (дзвінки, SMS, Інтернет) при користуванні ними.

Наприклад, пакет послуг було підключено 25 числа, зняття платежу відбуватиметься 25 числа кожного місяця, якщо пакет послуг було підключено 31 числа, зняття платежу відбуватиметься в останній день кожного місяця з урахуванням кількості днів на місяць.

Якщо на рахунку недостатньо коштів на оплату пакета послуг на місяць, автоматично здійснюється перехід на денні послуги з оплатою у разі користування.

Надалі, щодня з 0:00 до 8:00, перевірятиметься стан рахунку та за наявності достатньої суми відбувається зняття вартості та підключення пакета послуг на місяць.

Зверніть увагу, що дата наступного зняття буде змінена з урахуванням нової дати підключення пакета послуг на місяць, для перевірки – набирайте *101*4#

Рік без абонплат

Рік без абонплат

Відчуйте свободу з послугою «Рік без абонплат».

• Цілий рік вільного спілкування по Україні
• Платіть заздалегідь та користуйтесь своїм тарифом протягом року без будь-яких змін обсягів послуг та обов'язкових платежів – 1 грн/день
• Автоматичне оновлення пакета послуг щомісяця

1 грн/день – розрахункова вартість послуги, виходячи з її вартості та строку.

Як підключити послугу «Рік без абонплат»:

Для підключення послуги «Рік без абонплат» поповніть свій рахунок для наявності суми не менше 365 грн, наберіть *365# та користуйтеся всіма перевагами послуги.

Послуга діє 365 днів із моменту її активації. Вартість послуги знімається під час її підключення.

Для абонентів, які підключили послугу «Рік без абонплат» до 15.02.2019:

• умови тарифу зберігаються без змін до закінчення терміну дії послуги
• після закінчення терміну дії послуги, будуть доступні оновлені умови тарифу

Роумінг

Базові тарифи Vodafone Передплата в роумінгу у більш ніж 75 країнах світу:

За умови перебування в інших країнах для всіх тарифів Vodafone Передоплата діятимуть такі тарифи:

Базові тарифи Vodafone у роумінгу у більш ніж 75 країнах світу діють за умови реєстрації у будь-якій мережі.

Пакети послуг для використання у роумінгу у більш ніж 75 країнах світу: 15 хвилин, 15 SMS та 100 МБ Мобільного Інтернету можуть бути використані в рамках 20 пакетів на добу. Вартість послуг понад використані пакети на добу в роумінгу: всі вхідні дзвінки, вихідні дзвінки на номери Vodafone Україна, номери інших операторів України та номери операторів країни перебування – 10 грн/хв, SMS на всі напрямки – 1,5 грн/шт.

Оновлення пакетів послуг для використання у роумінгу у більш ніж 75 країнах світу: 15 хвилин, 15 SMS та 100 МБ Мобільного Інтернету відбувається щодня о 00:00 за київським часом.

Безлімітний меседжинг надає можливість безлімітно надсилати повідомлення (текст та картинки) у роумінгу за умови зняття денної оплати 40 грн.
Щоденна оплата 40 грн. знімається при першому користуванні за добу будь-яким з месенджерів: Viber, WhatsApp, Skype та/або Інтернетом.

Www.president.gov.ua/documents/1332017-21850). Виконуючи вимоги зазначеного Указу, Vodafone України з 17.05.2017 розпочинає технічні заходи щодо обмеження надання послуг доступу до зазначених веб-сайтів. Сподіваємось на Ваше розуміння та підтримку.

Тарифи діють на території України за наявності покриття мережі оператора, крім території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі.

Тарифи вказані у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, який становить 7,5% вартості послуг без ПДВ, станом на 15.02.2019 року.

Google Play та логотип Google Play є товарними знаками корпорації Google LLC. Apple, логотип Apple, iPhone та iPad є торговими марками Apple Inc., яка зареєстрована у США, а також інших країнах та регіонах. App Store є маркою обслуговування Apple Inc.

Вартість дзвінків вказана за першу секунду кожної хвилини розмови, вартість якої включена кожна наступна секунда зазначеної хвилини в рамках розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови.

У разі відсутності 4G-, 3G-покриття, Ви використовуватимете МБ та ГБ Інтернету в 2G-мережі.

Мінімальний термін дії тарифу – 30 днів із моменту його введення.

Термін дії номера – 90 днів після першого дзвінка та 365 днів після кожного поповнення рахунку від 5 грн. одним платежем (крім послуги «Переказ грошей»).

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
- безкоштовно з мобільного Vodafone України до України;
0800 400 111 – консультація з тарифів та послуг Vodafone України для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ "ВФ Україна", 01601, м.Київ, вул. Лейпцизька, 15 у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №47.

Навіть не будучи користувачами послуг цієї компанії, більшості з нас знайомий яскравий логотип, що запам'ятовується, назва і репутація серед клієнтів і бізнес-партнерів.

Безліч інформації про тарифні плани, зміну умов обслуговування клієнтів, новинки тарифікації або гарячі акційні пропозиції можуть поставити в глухий кут тих, хто хоче зробити найбільш оптимальний вибір послуги від Vodafone. Компанія веде активну інформаційну політику, розміщуючи відомості як на своєму офіційному сайті, а й у вигляді зовнішньої реклами у великих населених пунктах.

Ця стаття містить у структурованому вигляді великий інформаційний контент, що належить до діяльності підприємства у частині надання послуг фізичним особам. За допомогою цієї статті Вам буде простіше зрозуміти, які послуги надає компанія, які нові тарифи, свіжі акції, вигідні пропозиції та інше, що стосується діяльності компанії.

Vodafone Україна: відомості про компанію, основна інформація

Vodafone є британським брендом технологічних сервісів, що веде свою історію з 1984 року. З моменту заснування компанія мала іншу назву, мала інший юридичний статус і склад акціонерів. Не заглиблюватимемося в специфічні деталі перетворень компанії, зазначимо лише, що у 2015 році компанія вийшла на український ринок мобільних операторів.

На сьогоднішній день юридична назва компанії, яка здійснює діяльність в Україні – ПрАТ «ВФ Україна», зареєстрована в Києві та внесена до реєстру операторів телекомунікаційних послуг за № 47. Діяльність компанії здійснюється у правовому полі чинного законодавства України, в тому числі і Закону «Про захист прав споживачів».

За два роки популярність Vodafone досягла високих позначок, здобувши багатомільйонну аудиторію користувачів, а також зміцнивши свої позиції на ринку серед конкурентів. Станом на сьогодні загальна капіталізація компанії оцінюється в $21,7 млрд, що робить бренд найдорожчим у Великій Британії. Послугами Vodafone в Україні користуються 20,9 млн. абонентів.

На офіційному сайті Vodafone www.vodafone.ua викладено повну інформацію про діяльність компанії. Зокрема, у розділі "Про компанію" можна знайти докладний опис:

• Історії компанії
• Склад керівників
• Умов та правил обслуговування (надання послуги)
• Ліцензій, на підставі яких провадиться діяльність
• Контактів

Основні послуги Vodafone Україна

Сервіс Vodafone великий і різноманітний і має кілька напрямків. Зокрема, послуги розділені за споживчою специфікою на послуги для фізичних осіб (приватних клієнтів) та корпоративних клієнтів. У нашому огляді основна увага приділяється послугам для звичайних користувачів, які щодня користуються мобільним зв'язком та потребують доступу до мобільного Інтернету. Послуги Vodafone для фізосіб включають:

• Голосовий зв'язок за допомогою мобільних дзвінків
• Передача даних та доступ до Internet за технологіями 3G, 4G
• Відправлення та отримання смс/ммс
• Роумінг та дзвінки за кордон
• Фіксований доступ до Інтернету
• Грошові операції (поповнення рахунку, переказ грошей, Vodafone Pay)
• Розваги (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)

Тарифи Vodafone Україна: основні плани для клієнтів щодо передоплати

Тарифи оператора телекомунікаційних послуг залежать від ринкових умов, стану економіки, актуального курсу валют та багатьох інших факторів впливу.

Компанія Vodafone Україна не є монополістом на ринку телекомунікацій в Україні, тому нові тарифи Vodafone є не способом диктувати свої умови, а звичайною практикою роботи всіх великих компаній, які є постачальниками різноманітних послуг.

Vodafone Україна забезпечує високий рівень сервісу та сучасні технічні можливості для безперебійної роботи мобільного зв'язку в усіх куточках України. Звіт про якість телекомунікаційних послуг компанії розміщено на офіційному веб-сайті розділу "Про Vodafone" - Стандарти якості.

Географічне покриття послуг Vodafone Україна поширюється на всю територію України. Практично у всіх великих містах та населених пунктах є покриття мережею Vodafone Україна.

Тарифікація телекомунікаційних послуг Vodafone Україна відбувається з першої секунди, вартість входить посекундна тривалість розмови. Величина тарифів включає ПДВ та пенсійний збір у розмірі 7,5%.

При виборі певного виду тарифного плану тривалість його дії становить щонайменше 28 днів. На короткий термін послуга не надається. Детальна інформація про тариф Vodafone (розмови, мобільний інтернет та інше) у відкритому доступі викладена на веб-сайті компанії в розділі "Тарифи" - "Предоплата".

Подача інформації виконана з тим, щоб клієнт інтуїтивно міг знайти цікаві для нього відомості. Якщо потрібна допомога, абонент може зв'язатися через інтерактивний онлайн-месенджер з оператором компанії.

Клієнт отримує інформацію про тарифи Vodafone в режимі онлайн або звернувшись за телефонами, вказаними на сайті.

Для приватних клієнтів на сьогоднішній день діють такі плани:

• SuperNet
• Family
• Unlim 3G Plus
• Red Extra
• Device
• Light+

Для Vodafone Red Extra та Vodafone Device передбачені спеціальні тарифні лінійки, які схожі за видами послуг, але відрізняються обсягом: чим більше хвилин розмов або доступу до онлайн послуг, тим вища ціна такого тарифного плану. Що включено до цих пакетів, які вигідні тарифи Vodafone, - у наступному розділі.

Vodafone SuperNet: сучасні тарифи для активних людей

Особливістю тарифних планів Vodafone SuperNet є повна свобода спілкування для абонентів за допомогою мобільного зв'язку та якісного інтернету. Залежно від ваших потреб, ви зможете підібрати оптимальну вартість за ваш тарифний план. Зверніть увагу, що термін усіх планів дорівнює 4 тижні або 28 днів. Ознайомитися з умовами можна за допомогою таблиці внизу.

Vodafone FAMILY Plus: доступне спілкування кожному

Цей тарифний план створений для людей, яким не потрібно багато інтернету та інших додаткових послуг. Його цільова аудиторія – це люди старшого віку від 50 і вище.

Vodafone Unlim 3G Plus: новий популярний пакет послуг

Тарифний пакет вартістю 90 грн (за 4 тижні) забезпечує необмежені дзвінки всередині мережі, 1 годину 40 хвилин на інші телефони, non lim Internet та дзвінки за кордон вартістю 1 грн за хвилину.

Щоб стати користувачем такого пакету послуг Vodafone, слід придбати повний стартовий пакет на місяць або (якщо ви вже є іншим тарифним планом) сплатити повну ціну пакета.

З 01.02.2018 р. Vodafone Україна переглянула тарифні плани у бік збільшення їхньої вартості. Наразі вартість тарифного плану Unlim 3G Plus складає 90 грн. за 28 днів замість абонплати 75 грн., що була раніше.

Щоб оновити послугу, потрібно перезавантажити телефон шляхом послідовного вимкнення та увімкнення. У такий нехитрий спосіб відбувається оновлення інформації про затребуваний тарифний план.

Vodafone Red Extra: базова ціна тарифних пакетів

Vodafone Red Extra має кілька підвидів тарифних планів, що відрізняються між собою обсягом трафіку в мережі Інтернет, дзвінками за кордон або телефонами інших мобільних операторів. Дзвінки у мережі незмінні всім тарифних планів і є необмеженими. Як видно у таблиці нижче, вартісна вилка становить від 55 до 170 грн.

Vodafone Red Extra S: умови тарифікації

• Internet (100 МБ) – 5 грн, для денних тарифів максимальна кількість пакетів по 100 МБ до закінчення доби має не перевищувати 20.
• Ціна 1 хв. розмови з абонентом іншої мережі – 50 коп/хв
• Щомісяця потрібно поповнювати рахунок на 70 грн.
• За користування (для денних тарифів) стягується плата за дзвінки у мережі Водафон у розмірі 2 грн. незалежно, були вони затребувані чи ні.

Vodafone Red Extra M

• Дзвінки на телефони інших операторів – 50 коп/хв
• Для денних тарифів необмежені вихідні мережі обійдуться в щоденні 2 грн. Плата стягується незалежно від користування послугою.
• Кількість дзвінків на інші мережі 2:30. Щомісячний пакет коштує 105 грн.

Vodafone Red Extra L

Щоб підключити пакет Vodafone Red, клієнт або набуває нового пакета, або здійснює перехід на новий план відповідно до умов. Перехід на новий тарифний план можна зробити самостійно, зателефонувавши за номером *101*444#. Перевірити правильність підключення клієнт може за номером *101*4#.

Важливо для правильного розрахунку по-новому зробити завершення всіх відкритих сесій Інтернет-серфінгу або інших онлайн операцій. Якщо цього зробити, то система вестиме розрахунок за старим алгоритмом.

Vodafone Device: тарифний план для користувачів смарт-пристроїв

Тарифний план Vodafone Device у компанії розробили з акцентом на широкому доступі до Інтернету. Цей пакет послуг включає:

• Доступ до Інтернету 2G | 3G | 4G
• Забезпечення доступу до найпопулярніших соц.мереж
• Телефонні дзвінки всередині мережі Vodafone Україна
• Вихідні поза мережею на інші телефони
• Вихідні за межі України
• Повідомлення (у тому числі і за кордон)

Vodafone Device має три пакети, вартість яких залежить від повноти та тривалості послуги. Vodafone Device (S, M, L) обійдуться користувачам 45, 50 або 90 грн.

Для абонентів пакету Vodafone Device надано можливість використовувати послугу "Рік без абонплат". Сплативши авансом послугу на рік, клієнт виграє у ціновій економії та виключає необхідність щомісячного поповнення рахунку. Для кожного з названих вище тарифних пакетів вартість річної послуги становитиме 450, 500 та 900 грн відповідно.

Очевидно, що клієнт таким чином заощаджує близько 17% повної річної вартості пакета. Для переходу на новий тариф слідує за телефоном *365#. Перевірити правильність переходу та статус послуги *365*1#. Підключитися на тарифний план Device можна тими самими способами, що були вказані для інших тарифних планів. Перехід на номер *500*7#.

Vodafone Light+: умови та правила підключення

Прості та прозорі тарифи, мінімальний набір найбільш затребуваних послуг такі особливості цього тарифного плану, який припаде до душі молодим абонентам, студентам та школярам. Ціна такого тарифного пакету – 40 грн.

Якщо протягом семи діб абонент вирішив перейти на RED EXTRA S, M, L, то достатньо оплатити різницю у вартості. Починаючи з восьмої доби, діє правило оплати стандартного переходу.

Для користувачів Light+ також діє акція "Рік без абонплат", про яку згадувалося вище. Авансовий платіж за рік користування послугою становитиме 350 грн. Підключитись за номером *365#, перевірити актуальність статусу *365*1#.

Як перевірити свою SIM-картку та телефон на готовність до 4G LTE?

Абоненти компанії Vodafone Україна можуть перевірити свій мобільний телефон та SIM-картку на підтримку мережі четвертого покоління. Для цього потрібно лише ввести USSD-команду: *222#

Як перевірити свій рахунок та пакет послуг тарифного плану?

За допомогою USSD запитів абоненти Vodafone можуть отримати багато корисної інформації, такої як наприклад: залишок на основному та бонусному рахунках, назва тарифу та обсяг послуг, включений до нього, та ін.

USSD-коди для тарифів за передоплатою відрізняються від контрактних.

Роумінг Vodafone Україна: тарифи для Європи, Росії, Єгипту та ОАЕ

У компанії для приватних осіб пропонується кілька тарифних планів вигідного роумінгу за ціною від 60 до 150 грн. за місяць.

• "Безвіз вікенд" - вигідний роумінг у країнах Європи на 3 дні
• "Роумінг, як удома" - вигідний роумінг у 16 ​​країнах Європи на 7 днів
• "Польща, як вдома" - роумінг у Польщі за вигідними тарифами на 1 день або 1 місяць
• "Україна онлайн" - роумінг у Росії на 7 днів
• "Гаряча відпустка" - Роумінг в Єгипті та ОАЕ на 7 днів

Ці плани включають вхідні та вихідні дзвінки в мережі Vodafone Україна та інших мобільних операторів, дзвінки на телефонні номери тієї країни, де знаходиться абонент, та дзвінки в інші країни. Крім цього, мобільний Internet та SMS-повідомлення.

Vodafone Україна: якість сервісу, соціальні ініціативи

Vodafone Україна є найсучаснішим оператором мобільного зв'язку. Якість послуг контролюється державними органами, зокрема Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ).

Компанія реалізує благодійні проекти соціального спрямування, надає допомогу дітям із малозабезпечених сімей, підтримуючи гарячу лінію донорів крові в Україні. Компанія розробила програму Smart Routers, до якої включено пішохідні маршрути (у тому числі екскурсійні) у різних містах України.

Vodafone Україна здійснює діяльність за допомогою команди професіоналів, розглядає кадрові ресурси як один із найважливіших факторів у досягненні успіху на ринку. Для охочих розпочати або продовжити трудову кар'єру в Vodafone Україна пропонуються вакансії, список яких публікується на сайті в розділі "Вакансії".

Vodafone Україна: контакти, зворотний зв'язок із клієнтами

Vodafone Україна має свої сторінки в соціальних мережах, що сприяє більш тісній комунікації з абонентами, вирішенню проблем, що виникають, або публікації новин компанії. Широке та відкрите уявлення в соцмережах також свідчить про прозорість ведення бізнесу та клієнтоорієнтованість.