Пошта нідерландів відстеження поштових відправлень. Відстеження PostNL Знайти посилку з нідерландів

Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат, особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки відображається в інформації про трек-код.

Спробуйте це не складно;)

Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.

Якщо виникнуть труднощі зі статусами англійською мовою, клацніть посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.

Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.

Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.

У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.

Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, в цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.

Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"

Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.

Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відслідковується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомлення" не змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати, перейшовши за посиланням: .

Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.

Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, у різний спосіб, можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.

Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.

Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:

Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.

Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)

PostNL – голландська поштова компанія з філіями у кількох європейських країнах. Вона була призначена урядом Нідерландів для поштових послуг. Має міжнародне представництво під брендом PostNL International. Компанія третину своїх послуг надає за межами Нідерландів.

Історія PostNL

Пошта Нідерландів володіє більш як 2000 пунктами обслуговування клієнтів. 2011 року компанія отримала новий логотип. Вона неодноразово у своїй історії змінювала назву, але суть її діяльності залишалася незмінною. Через розвиток інтернет-технологій пошта втратила значну частину своїх клієнтів. Але компанія знайшла собі місце у сфері нових послуг.

З середини 90-х років повільно почав розвиватися ринок дистанційних покупок, а в 2000-х роках цей напрямок уже обчислювався мільярдами доларів. Маючи непоганий досвід доставки посилок, компанія, вийшовши нового рівня надання послуг, стала практично монополістом у цій сфері біля Нідерландів.

Послуги Пошти Нідерландів

Зміни не могли не торкнутися закордонних філій пошти. У Люксембурзі, Німеччині та Італії вона також почала зрушувати свої послуги на користь доставки товарів, а не листів. У Великій Британії пошта Нідерландів працює з 2011 року під брендом Whistler. PostNL, як і інші світові оператори, страждає через різке скорочення паперової кореспонденції. У зв'язку з цим за останні роки було закрито кілька десятків поштових відділень, а частину працівників переведено на неповний робочий день. Проте, компанія компенсує свої втрати за рахунок збільшення обсягу доставок посилок.

В останні кілька років Пошта Нідерландів активно включилася до сфери інтернет-торгівлі. Після заборони китайської пошти на доставку акумуляторів та батарейок, PostNL завоювала популярність на ринку країн СНД. Сьогодні вона надає якісніші послуги, ніж схожі зарубіжні конкуренти.

Як відстежити посилку PostNL?

Як правило, товар із Азії доставляють за допомогою кур'єрської служби. Після прибуття на територію Нідерландів одержувач має можливість відстежувати посилку. Клієнти багатьох європейських країн, а також мешканці Сінгапуру, Японії та Гонконгу можуть стежити за рухом своїх товарів по всьому маршруту пересування. Жителям країн СНД така послуга поки що недоступна.

Клієнти Пошти Нідерландів мають можливість відстежувати посилку через інтернет-ресурс сайту. Ця послуга надається безкоштовно. Сервіс сайту через СМС-повідомлення повідомляє одержувача про проходження товару через зони митного контролю.

Що робити, якщо не відстежується посилка?

Якщо протягом десяти днів куплений вами товар не відстежується, необхідно терміново звернутись до продавця. Можливо, він запровадив неправильні дані. Якщо спілкування з продавцем не дало жодного результату, слід звертатися на офіційний сайт інтернет-магазину та відкривати процедуру спору. На щастя, подібні неприємності є досить рідкісними, і абсолютна більшість покупців отримують своє замовлення вчасно.

Оціни статтю:

Скільки працює , стільки з'являються нові види доставки та інші нововведення, наприклад . У даному випадку мова піде не про новий, але вельми популярний останнім часом спосіб доставки і відстеження посилань PostNL. З назви побічно зрозуміло, що йдеться про пошту Нідерландів. Сьогодні вже давно нікого не дивує доставка із Китаю транзитом через Нідерланди, Швецію чи Фінляндію. Особливу популярність даний спосіб набув через і пристроїв, що їх містять, так як не рідкісні випадки, коли посилки відправлені іншими поштовими службами розкривали, і виявивши там акумулятори, повертали відправнику.

Подібна проблема нещодавно спостерігалася з багатьма посилками, що йдуть. Ще раніше, близько року тому, посилки з акумуляторами відправляла назад, останнім часом начебто все стабілізувалося, але продавці не ризикують і, за звичкою, подібні товари відправляють транзитом через Нідерланди (PostNL). Навіть зараз, посилки з акумуляторами відправляє в основному через PostNL причому робить це абсолютно безкоштовно.

Відстеження PostNL, доступне на всіх етапах переміщення посилки від вас, постараємося детально розібратися, як правильно відстежити посилку, що йде транзитом через Нідерланди.

Як правило, після оплати, через кілька днів продавець або магазин в залежності від місця здійснення покупки, видають вам трек-код. Забігаючи трохи вперед, відразу скажемо, не треба цього ж дня намагатися його відстежити, а не отримавши жодної інформації – піднімати паніку та просити допомоги на всіляких сайтах відстеження посилок.

Видача трек-коду не говорить про фактичну відправку товару. У більшості випадків фактичне відправлення товару відбувається протягом 7 робочих днів з моменту видачі трек-коду.

Якщо через 7 днів жодних статусів при відстеженні PostNL посилки не з'явилося, то й уточнити чому він затягує відправку товару. У більшості випадків затримки з доставкою PostNL посилок пов'язані з діями продавця, а не самої поштової служби.

Трек-коди PostNL відносяться до UPU (Міжнародна поштова спілка) формату, відповідно відстежуються як на території країни відправника, так і на території одержувача, аж до моменту вручення. Наприклад, розглянемо трек-код типової посилки, відправленої транзитом через Нідерланди:

RS587711291NL

Як звичайно, на початку UPU трек-коду дві літери, в даному випадку « RS» (можуть бути й інші), після чого йде дев'ятизначний номер, що забезпечує унікальність трек-коду і в самому кінці дві літери « NL», що вказують на належність трек-коду до поштової служби Нідерландів (PostNL).

Зрозуміло, відстежити PostNL посилку можна після прибуття в країну призначення, на офіційному сайті поштової служби країни в яку прибула посилка, у випадку з Росією, на сайті пошти Росії.

Однак простіше відстежувати PostNL посилки, які одночасно перевіряють рух вашої посилки, як на території країни відправника, так і на території одержувача. Як приклад, результат такого відстеження.

Як бачимо, ця посилка 13 числа була успішно імпортована в Росію з Нідерландів і почала чудово відстежуватися на сайті пошти Росії, про що нам говорить отримана інформація від поштового трекера.

Небагато пояснимо за статусами переміщення PostNL посилок на території Нідерландів:

The item has been processed in the country of destination ( Посилка надійшла в обробку сортувального центру країни призначення)
The item has arrived in the country of destination ( Посилка прибула до країни призначення)
Помилка є на перевезення до країни регіону ( Посилання в дорозі, у напрямку до країни призначення)
Політика is at the PostNL sorting center ( Посилка надійшла до сортувального центру PostNL)
Item is ready for shipment (Посилка готова до відправлення)
The item is pre-advised ( Посилка підготовлена до відправки)

Після того, як посилка надійшла до сортувального центру країни призначення, її можна починати відстежувати на офіційному сайті поштової служби країни призначення. Як правило, спочатку це будуть статуси про проходження митного оформлення, після чого статуси переміщення посилки на шляху до вас.

Як тільки посилка опиниться у вашому місцевому поштовому відділенні, вам у поштову скриньку повинні будуть доставити повідомлення, заповнивши яке, можна відправитися за отриманням своєї посилки.

Намагайтеся самостійно відстежувати PostNL посилку на трек-код, не всі поштові відділення працюють добре. Повідомлення просто можуть забути відправити. У результаті посилка провалюється якийсь час у вашому місцевому поштовому відділенні, а потім буде відправлено назад відправнику.

Як тільки бачите, що посилка доїхала до вашого місцевого поштового відділення, чекаєте кілька днів, якщо повідомлення не надходить, то з документом, що засвідчує особу та трек-кодом, самі йдете на пошту і отримуєте свою посилку. Так як доставка PostNL посилок додому не передбачена, хіба що зовсім дрібний конверт можуть відразу без повідомлення кинути прямо в поштову скриньку.

Термін доставки PostNL

Термін доставки PostNL посилок звичайно індивідуальні, в кінцевому рахунку, все буде залежати від вашого розташування. Для західної частини Росії, Білорусі та України середній час доставки PostNL становить близько 20 днів. З нашої практики, найшвидша доставка склала 9 днів, найдовша близько 30-ти, але переважна кількість PostNL посилок приходять десь у районі 20-ти днів з моменту фактичного відправлення товару, з або .

На тлі популярних поштових напрямків з Китаю, США або посилки з Голландії виглядають дещо оригінально. Тим не менш, поштові відправлення з Нідерландів мають свою аудиторію, а кожна посилка Пошти Нідерландів реєструється і відзначається унікальним кодом-ідентифікатором. Знаючи цей номер, ви зможете швидко та достовірно переконатися у збереженні вашого поштового відправлення з Нідерландів.

Зробивши замовлення в інтернет-магазині Голландії, зверніть увагу на номер відправлення, оскільки він знадобиться для відстеження посилки. Цей код-ідентифікатор є унікальним номером міжнародного відправлення, останні дві літери якого вказують на країну-відправника (NL). В даний час відстежити весь шлях поштового відправлення Пошти Нідерландів можуть лише одержувачі деяких країн, до яких не входять , і . Але користувачі в цих країнах можуть отримати детальну інформацію про пересування посилки з Нідерландів до перетину кордону цієї держави. Очікуючи посилку до Нідерландів з Китаю, варто мати на увазі, що відстежити таке поштове відправлення можливо буде при перетині кордону Нідерландів.

Офіційний сайт PostNL пропонує своїм користувачам дізнатися про місцезнаходження своєї посилки. Однак доступне відстеження лише голландською та англійською мовами.. Ви можете ввести номер посилки в рядок експрес-пошуку і дізнатися, де знаходиться ваше відправлення і скільки йде ваша посилка з Нідерландів.

Автоматичне відстеження посилки з Нідерландів на сайті сайт

пройдіть просту реєстрацію в особистому кабінеті;
введіть необхідні для відстеження поштових відправлень;
підпишіться на смс-повідомлення;
При оновленні статусу потового відправлення ви отримаєте автоматичне повідомлення на мобільний пристрій.

Наш ресурс дозволяє відстежувати посилки у різних напрямках. Доступне часткове та повне відстеження поштових відправлень, залежно від можливостей різних поштових операторів.