Орыс тілінде сәлемдемені қадағалау 24 трек. Орыс поштасы: нөмір бойынша қалай қадағалауға болады

Бұл қалай жұмыс істейді

Әдетте ол электрондық пошта, телефон арқылы немесе веб-сайттағы жеке кабинетте тапсырысқа түсініктеме ретінде жіберіледі. Жол коды халықаралық сәлемдемені саяхаттың барлық кезеңдерінде қадағалауға мүмкіндік береді. Пошта бөлімшесінен жөнелтуден бастап, адресаттың оны алуына дейін. Егер сәлемдеме қай елдің үстінен ұшып бара жатқанын немесе оның қандай бақылау жолынан өткенін білгіңіз келсе, онда бақылау нөмірі сіз үшін ойлап табылған.

Сайттың механикасы

Сатушы қай елде орналасқанын жүйе анықтайды. Кодты көшіріп, оны беттің жоғарғы өрісіне қойыңыз. Осыдан кейін ашылмалы тізімнен еліңізді таңдап, төмендегі жасыл түймені басыңыз. Сіздің өтінішіңіз қабылданды. Енді бұл біздің іздеу өзегімізге байланысты.

Трек нөмірін тексеру қанша уақытты алады?

Пакет табылмаса не істеу керек

Форум мүшелерін таңдау

Көріп отырғаныңыздай, біздің қызмет адамдарға көмектеседі. Бұл біз үшін ең бастысы, сондықтан ол тегін. Пошта жүйелерін салыстырыңыз, оларды басқаларға ұсыныңыз және бізбен сауда жасаңыз!

China National Post жиі шамадан тыс жүктеледі, бұл сатушыларды басқа қызметтерді пайдалануға мәжбүр етеді. Қытайдан келген сәлемдемелерді қадағалау логистикалық операторлардың қол жетімді қызметі болып табылады, оның арқасында алушы әрқашан өзінің сәлемдемесінің орналасқан жерінен хабардар болады. Қытайдан көптеген тапсырыстар AliExpress, eBay, Alibaba және TaoBao сияқты ірі нарықтардан келеді. Бұл қызметті AliExpress-те шағын жүк форматында шағын бюджеттік тауарларды жеткізетін сатушылар жиі пайдаланады. Жеткізу тек Ресейге ғана емес, сонымен қатар жақын шетелдерге - Беларуське де жүзеге асырылады. Қытайдан сәлемдеме табу енді қиын болмайды.

Тапсырыс нөмірі бойынша Қытайдан келген пошта сәлемдемелерін қадағалау сәлемдеме күйіндегі өзгерістер туралы автоматты хабарламалармен бірге жүреді. Енді күйді қолмен қадағалаудың қажеті жоқ - жіберу күйі өзгерген кезде жүйе сізге SMS арқылы автоматты түрде хабарлайды. Қай жеткізу әдісін таңдағаныңыз маңызды емес, сіз Қытайдан келген сәлемдемеңіздің бақылау нөмірін аласыз. Пошта идентификаторы жүктің орналасқан жерін дербес анықтау үшін жеткілікті. Енді сіз бәрінен хабардар боласыз - сұрыптау орталығында кешіктірілді ме, Қытай арқылы өтіп жатыр ма немесе Украинада тұрып қалды ма. Жол нөмірі сот ісін шешу және жеткізілмеген тауарлар үшін ақшаны қайтару кезінде қажетті дәлел болып табылады. Қытайдан келген сәлемдемені кез келген құрылғыдан – компьютерден немесе ұялы телефоннан нөмір бойынша бақылауға болады. Кейбір логистикалық операторлар бақылау процесін мүмкіндігінше ыңғайлы ететін арнайы смартфон қосымшаларын әзірлеуде.

Қытайдан бақылау нөмірі бойынша сәлемдемені табу жеткізудің маңызды бөлігі болып табылады. Заманауи технология дәуірінде әркім өз өмірін қарапайым және ыңғайлы ете алады. Интернет қызметтерінің арқасында сіз кез келген уақытта және әлемнің кез келген нүктесінде сәлемдемеңіздің орналасқан жерін тексере аласыз. Бұл интернет-дүкеннің жанкүйерлеріне жеткізу процесін өз бетінше басқаруға мүмкіндік береді. Ақпараттық веб-сайтты пайдаланып, сәлемдеменің жөнелтуден соңғы межелі жерге дейінгі жолын бақылай аласыз. Кез келген адам пакеттің Қытайдан келетінін тексере алады - трек кодын тексеру арнайы дағдыларды қажет етпейді.

Клиентке қамқорлық жасау

Заманауи пошта қызметтері пайдаланушыларға жол нөмірі арқылы Қытайдан келген сәлемдемелерді бақылауды өз бетінше тексеруге мүмкіндік береді. Жеңіл навигациясы бар интернет-ресурстың арқасында Қытайда тапсырыс берілген тауарлары бар сәлемдемені табу оңай болады. Қызметке тіркелгеннен кейін Қытайдан келген пошта сәлемдемелерін бақылаған дұрыс. Ресурста тіркелгі жасау арқылы кез келген пайдаланушы жеке кабинетінде трек кодтарын сақтай алады және бір басу арқылы жөнелтілімдердің күйін жаңарта алады. Есептік жазба жеткізілім күйін бақылауға, жүктің орналасқан жерін бақылауға және қажет болса, параметрлерді өзгертуге мүмкіндік береді.

Тіркелу көп уақытты қажет етпейді, тек жүйе шарттарына сәйкес келетін логин мен парольді таңдау керек. Тіркелгеннен кейін әрбір адам қызметтің қосымша функцияларына қол жеткізе алады. Бақылау жүйесі - ең жақсы шешім! Қытайлық сәлемдемелерді қадағалау сіздің сәлемдемеңіздің шетелде сақталуының кепілі болып табылады. Тапсырысыңыз уақытында таза күйінде келетініне сенімді бола аласыз.

Орыс поштасының сәлемдемесін табу өте қарапайым, сәтті қадағалау үшін сізге 2 компонент қажет: сәлемдеменің пошталық идентификаторы және біздің веб-сайт :) ✅ Біз сәлемдеменің қайда екенін білу үшін - арнайы терезеде пошта жөнелтілімінің нөмірін енгізіңіз. ➤ Әрі қарай, «үлкейткіш әйнек» түріндегі түймені басыңыз және бұл аяқталды - енді сіз сәлемдемеңіздің бүкіл бағытын экранда көре аласыз.

пошта.ru жолын пайдаланып сәлемдемеңізді бақылаңыз

Орыс поштасы пакеті қайда❓

Пакетімнің қай жерде екенін қалай білуге ​​болады❓ - бұл көптеген пайдаланушыларды мазалайтын сұрақ.
✅ Жауап: Иә, біз Ресей поштасының сәлемдемесінің қайда орналасқанын біле аламыз, бізге көмектесіңіз және бір ғана әрекет жасаңыз - сәлемдемеңіздің трек нөмірін бақылау үшін пішінді толтырыңыз және «үлкейткіш әйнек» түймесін басыңыз. ➤ Осыдан кейін біздің веб-сайт қуанышпен және дыбыс жылдамдығымен :) сәлемдемені бақылап, барлық қажетті ақпаратты бере алады.

Сіз халықаралық сәлемдемені❓ бақылай аласыз

Халықаралық сәлемдемелерді қадағалау процесі - біздің сүйікті ісіміз :). Отандық ресейлік пошта жөнелтілімдерінен шамалы айырмашылықтар бар. Халықаралық сәлемдемелерге тағайындалған пошта идентификаторы әдетте бас латын әріптері түріндегі қосымша таңбаларды қамтиды, әр елдің өзінің бірегей әріптер жинағы болады; Мысалы, Ресей үшін бұл «RU», Қытайдан/Қытайға жіберілген сәлемдемелер «CH» әріптерімен белгіленген, Гонконг «HK» ретінде анықталған - елдер мен пошта индекстерінің толық тізімі wikipedia веб-сайтында қолжетімді. Неліктен біз сізге осы жұмбақ ел кодтары туралы айтуды шештік, бұл факт, көптеген пайдаланушылар бақылау өрісіне әріптерсіз ғана сандарды енгізеді немесе кириллицада (орыс пернетақтасының орналасуы) әріптерді енгізеді - осы қателерге байланысты қызмет нөмірі бойынша сәлемдемені таба алмайды. Белгіленген тәртіпте барлық ақпаратпен (әріптер мен сандар) трек нөмірін дұрыс енгізіңіз + ағылшын пернетақтасында әріптерді теріңіз - содан кейін сайт базадағы сәлемдемені бақылай алады. Халықаралық сәлемдеме нөмірлерінің пішімінің мысалдары:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

Ресей поштасы арқылы халықаралық сәлемдемені бақылаңыз

Ресей поштасының сәлемдемесін қалай қадағалауға болады?

Біздің веб-сайтта сәлемдемелерді қадағалау нұсқаулары:
• Сәлемдемені қадағалау және соңғы рет «Орыс поштасы» қызметкерлерінің қамқор қолдары қай бөлімде тигенін білу үшін оның бірегей сәйкестендіру нөмірін білу қажет. Сіз оны пошта бөлімшесінде берілген чектен таба аласыз немесе оны үшінші тұлғадан ала аласыз - бұл сіз тапсырыс берген интернет-дүкен немесе сәлемдемені жіберу процесіне қатысатын жеке тұлға болуы мүмкін.
• Сіз трек нөмірін білесіз ❗ - бұл тамаша жаңалық, құттықтаймыз :) Бұл нөмірді төменде көрсетілген скриншотта көрсетілген пішінге енгізіңіз және біздің веб-сайтқа сәлемдеменің бүкіл жолын бақылауға мүмкіндік беріңіз.

пакеттің қайда екенін қалай білуге ​​болады

Орыс поштасының сәлемдемесін қадағалау «сәтсіз» болса не істеу керек? Немесе сәлемдемеде ақпараттың болмауының мүмкін себептері:

• Сәлемдемені қадағалау туралы ақпараттың болмауына байланысты мәселенің бірінші, сонымен қатар ең көп тараған себебі (біздің тәжірибемізге сеніңіз) - жай қате енгізілген пошта жөнелтілімінің нөмірі. Бақылау өрісіне енгізілген нөмірді тексеріңіз, егер сіз бәрін дұрыс енгізсеңіз - оқыңыз;)
• Сәлемдеме бірнеше сағат бұрын жіберілген болуы мүмкін, сондықтан қызмет сәлемдемені Russian Post дерекқорынан таба алмайды. Қорытынды: егер сіздің сәлемдемеңіз 24 сағаттан кешіктірілмей жіберілсе, оның жоғалуы туралы алаңдамауға кеңес береміз, бәрі жақсы болады :) Біраз уақыттан кейін «пакеттерді бақылауды» қайталап көріңіз.
• Сервистегі сәтсіздікке байланысты сәлемдемелерді қадағалау сәтсіз аяқталды - иә, бұл тіпті бізде де болуы мүмкін :) Біздің веб-сайтта, сондай-ақ Ресей поштасының ресми сайтында (pochta.ru) кешіктірулер бар немесе бақылаудағы уақыттың кешігуіне әкелетін электрондық деректер базасының жұмысындағы ақаулар. Дүрбелеңге негіз жоқ – уақытша қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Есіңізде болсын, біз әрбір келушімізді бағалаймыз және сіздің сәлемдемеңізді іздеу мүмкіндігінше жылдам әрі ыңғайлы болуы үшін барлығын жасаймыз ✈.

Сәлемдемені бақылау нөмірі қандай?

«Трек» сөзі бізге ағылшын тілінен көшіп келді, оның «ата-анасы» қадағалау (EMS – жедел жеткізуге жауапты орыс поштасының бөлімшесінің аббревиатурасы. EMS жөнелтілімдері мен «тұрақты» сәлемдемелердің негізгі айырмашылығы - олардың жылдамдығы. соңғы адресатқа жеткізу мұндай заттар әлдеқайда жылдам жеткізіледі ✈ және әдетте EMS сәлемдемелерін жіберудің кемшілігі мұндай қызметтердің құны болып табылады - бұл стандартты тарифтерден бірнеше есе жоғары.

ems қадағалау

Бұл бөлімде сіз FSUE Russian Post ресейлік пошта операторы жеткізетін сәлемдемелерді және поштаны жылдам және дәл қадағалауға арналған заманауи және ыңғайлы қызметті таба аласыз. «Ресей поштасы» кәсіпорны 350 000-нан астам қызметкері бар 87 филиалдан тұрады. «Орыс поштасы» – үнемі жетілдіріліп, халыққа пошта және қаржылық қызметтердің кең спектрін ұсынатын ірі кәсіпорын. Оның жұмысының негізгі бағыты Ресей Федерациясының аумағында, сондай-ақ оның шекарасынан тыс жерлерде сәлемдемелерді және пошта жөнелтілімдерін қабылдау, жөнелту, тасымалдау және жеткізу болып табылады.

Осы қызметті пайдалана отырып, бірнеше минут ішінде сіз Ресей поштасы арқылы жеткізілген сәлемдеменің немесе пошта жөнелтілімінің нақты орнын бақылай аласыз.

Сәлемдеме нөмірі бойынша қалай қадағалауға болады?

Орыс поштасы арқылы сәлемдеменің тасымалдануын және жеткізілуін қадағалау өте қарапайым: ол үшін «# бақылау нөмірі» жолағына штрих-код идентификаторын енгізу керек. Ол әріптер мен сандарды қосқанда 13 немесе 14 таңбадан тұруы мүмкін. Пошта жөнелтілімінің осы идентификаторын немесе әріптік-цифрлық нөмірін төлем құжатыңыздан немесе түбіртектен таба аласыз. Кіріспе кезінде бас әріптер міндетті түрде қолданылуына назар аударыңыз. Оны енгізгеннен кейін «Трек» түймесін немесе «Енгізу» пернесін басыңыз.

Бақылау нөмірлері қандай?

Сәлемдемені нөмір бойынша қадағалау үшін бірегей трек нөмірін білу қажет. Бұл нөмір Дүниежүзілік пошта одағының S10 стандартына сәйкес әрбір сәлемдемеге беріледі. Жеткізу Ресей аумағында болса, онда 14 сан болуы мүмкін немесе жөнелтілім халықаралық болса, 13 әріптік-цифрлық таңбаның тіркесімі болуы мүмкін. Халықаралық тасымалдау үшін жол нөмірі 13 таңбадан тұрады. Біріншісі – жөнелтудің таңбалануын көрсететін латын әліпбиінің әріптері. Тек R, C, E, V, L әріптерінен басталатын сандар қадағалануға жатады, екінші таңба санның бірегейлігін қамтамасыз ететін латын әліпбиінің кез келген әріпі болады. Келесі тоғыз таңба сандар. Соңғы екі таңба - S10 форматындағы ел кодын көрсететін латын әріптері, мысалы, Ресей үшін бұл RU әріптері.

Бақылау нөмірлерінің мысалдары:

• CE098765432RU - халықаралық жөнелтуге арналған.
• 13243564758695 - Ресей Федерациясының шегіне шығу үшін.

Қандай статустар болуы мүмкін?

Орыс поштасы арқылы жеткізілген сәлемдемелерді және поштаны бақылау кезінде келесі күй опциялары болуы мүмкін:

Қош келдіңіз. — Бұл мәртебе пошта жөнелтілімінің шетелдік пошта бөлімшесіне келгенін білдіреді, онда оған көрсетілген жол нөмірі берілген.

MMPO-ға келу. — Бұл мәртебе пошта жөнелтімі халықаралық пошта алмасу орнына кедендік ресімдеуден өту және жөнелтуші елден жөнелтуге (экспортқа) дайындалу үшін келгенін білдіреді.

Экспорттау. — Бұл жүк Ресей Федерациясының аумағына жеткізу үшін тасымалдаушыға тапсырылғанын білдіреді. Экспорт және Импорт күйлерінің арасында Ресей поштасынан пошта жөнелтілімін қадағалау мүмкін емес.

Импорттау. — Бұл мәртебе пошта жөнелтімі Ресей поштасының сұрыптау пунктіне келгенін, сонымен қатар Ресей аумағында тіркелгенін білдіреді. Пошта жөнелтілімдері Ресейге Мәскеу, Новосибирск, Орынбор, Самара, Петрозаводск, Санкт-Петербург, Калининград, Брянск қалаларында орналасқан халықаралық айырбастау пункттері (ХБО) арқылы келеді.

Кеденге тапсырылды. — Бұл мәртебе пошта жөнелтімі Федералдық кеден қызметіне берілгенін білдіреді. Онда барлық сәлемдемелер мен жөнелтілімдер рентгендік тексеруден өтеді.

Кедендік ресімдеу аяқталды. — Бұл мәртебе пошта жөнелтілімінің кедендік тексеруден сәтті өтіп, Ресей поштасына қайтарылғанын білдіреді.

Кеденде ұсталды. — Бұл пошта жөнелтімі кеденде ұсталды деген сөз. Оған бір пошталық мекен-жайға ай сайынғы тауарларды әкелу лимитінің (1000 еуро немесе 31 кг) асып кетуі себеп болуы мүмкін. Егер бұл артық болса, онда тауарларға тауар құнының 30% мөлшерінде, бірақ 1 кг үшін 4 еуродан кем емес кедендік баж салығы салынады.

Сол жақ MMPO. — Бұл мәртебе сәлемдеменің MMPO-дан шығып, сұрыптау орталығына жіберіліп жатқанын білдіреді. Осы сәттен бастап Ресей аумағында жеткізілімнің реттелетін мерзімдері қолданылады. Жеткізу мерзімі жөнелту түріне байланысты және Ресейге әуе поштасы арқылы келетін сәлемдемелер үшін 7-11 күн, жерүсті көлігімен келген сәлемдемелер үшін 8-20 күн.

Сұрыптау орталығына келді. — Бұл орталықта сәлемдемелер Ресейдің негізгі бағыттары бойынша таратылып, мөрленіп, буып-түйіліп, белгіленген жеріне жөнелтіледі.

Сұрыптау орталығынан шықты. — Бұл сәлемдеме сұрыпталып, сұрыптау орталығынан шықты деген сөз.

Сұрыптау орталығына келді. — Бұл мәртебе сәлемдеменің келесі облыстық сұрыптау орталығына келгенін білдіреді.

Сұрыптау орталығынан шықты. — Сәлемдеме облыстық сұрыптау орталығынан шықты.

Жеткізу орнына келді. — Бұл мәртебе сәлемдеменің алушының поштасына келгенін білдіреді. Орыс поштасының ережелеріне сәйкес, сәлемдеме пошта бөлімшесінде екендігі туралы хабарлама сол күні беріледі. Пошташы хабарламаны алушыға келесі күннен кешіктірмей жеткізуі керек.

Адресатқа жеткізу. — Бұл соңғы мәртебе, яғни пошта жөнелтімі адресатқа қол қоюға қарсы жеткізілді.

Пошта немесе сәлемдемені қалай алуға болады?

Сәлемдемені немесе пошта жөнелтілімін алу үшін баратын жеріңізде көрсетілген Ресей поштасына барып, жеке басын куәландыратын құжатты көрсету қажет. Бұл Ресей Федерациясы азаматының төлқұжаты, шетелдік төлқұжат, әскери билет, босату туралы куәлік немесе паспортты уақытша ауыстыратын басқа жеке куәлік болуы мүмкін.

Сәлемдемені қадағалау үшін бірнеше қарапайым қадамдарды орындау керек.
1. Негізгі бетке өтіңіз
2. Жол кодын «Пошта жөнелтімі ізі» айдары бар жолаққа енгізіңіз.
3. Өрістің оң жағында орналасқан «Пацелканы қадағалау» түймесін басыңыз.
4. Бірнеше секундтан кейін бақылау нәтижесі көрсетіледі.
5. Нәтижені, әсіресе соңғы күйді мұқият зерттеңіз.
6. Болжалды жеткізу мерзімі трек коды ақпаратында көрсетіледі.

Байқап көріңіз, бұл қиын емес;)

Пошта компаниялары арасындағы қозғалыстарды түсінбесеңіз, бақылау күйлерінің астында орналасқан «Компания бойынша топтау» мәтіні бар сілтемені басыңыз.

Ағылшын тіліндегі мәртебелерде қандай да бір қиындықтар туындаса, бақылау күйлерінің астында орналасқан «Орыс тіліне аудару» мәтіні бар сілтемені басыңыз.

«Жол коды туралы ақпарат» блогын мұқият оқып шығыңыз, онда сіз жеткізудің болжалды уақытын және басқа пайдалы ақпаратты таба аласыз.

Егер бақылау кезінде блок «Назар аударыңыз!» Тақырыбымен қызыл жақтауда көрсетілсе, онда жазылғанның бәрін мұқият оқып шығыңыз.

Бұл ақпараттық блоктарда сіз барлық сұрақтарыңызға 90% жауап таба аласыз.

Егер блокта «Назар аударыңыз!» жол коды тағайындалған елде бақыланбайды деп жазылған, бұл жағдайда сәлемдеме тағайындалған елге жіберілгеннен кейін / Мәскеу дистрибьюторлық орталығына келгеннен кейін сәлемдемені қадағалау мүмкін болмайды / Пулкового келді / Пулкового келді / Сол жақ Люксембург / Сол жақ Хельсинки / Ресей Федерациясына жіберу немесе 1 - 2 апта ұзақ үзілістен кейін сәлемдеменің орналасқан жерін қадағалау мүмкін емес. Жоқ және еш жерде. Мүлдем емес =)
Бұл жағдайда пошта бөлімшесінен хабарлама күту керек.

Ресейде жеткізу уақытын есептеу үшін (мысалы, экспорттан кейін, Мәскеуден сіздің қалаңызға) «Жеткізу уақытының калькуляторын» пайдаланыңыз.

Егер сатушы сәлемдеме екі аптада келеді деп уәде берсе, бірақ сәлемдеме екі аптадан астам уақытты алады, бұл қалыпты жағдай, сатушылар сатылымға қызығушылық танытады, сондықтан олар жаңылыстырады.

Егер жол кодын алғаннан бері 7 - 14 күннен аз уақыт өтсе және сәлемдеме қадағаланбаса немесе сатушы сәлемдемені жібергенін мәлімдесе және сәлемдеменің күйі «алдын ала ұсынылған зат» / «Электрондық пошта хабарлама алынды» бірнеше күн бойы өзгермейді, бұл қалыпты жағдай, Толығырақ мына сілтеме бойынша оқи аласыз: .

Егер пошта жөнелтілімінің күйі 7 - 20 күн ішінде өзгермесе, алаңдамаңыз, бұл халықаралық пошта жөнелтілімдері үшін қалыпты жағдай.

Егер сіздің алдыңғы тапсырыстарыңыз 2-3 аптада келсе және жаңа сәлемдеме бір айдан астам уақытты алса, бұл қалыпты жағдай, өйткені... Сәлемдеме әртүрлі бағытта жүреді, әр түрлі жолдармен, олар ұшақпен жөнелту үшін 1 күн күте алады, мүмкін, тіпті бір апта.

Егер сәлемдеме сұрыптау орталығынан, кеденнен, аралық пункттен шығып кетсе және 7-20 күн ішінде жаңа мәртебелер болмаса, уайымдамаңыз, сәлемдеме сәлемдемені бір қаладан сіздің үйіңізге жеткізетін курьер емес. Жаңа мәртебе пайда болуы үшін сәлемдеме келуі, түсіру, сканерлеу және т.б. келесі сұрыптау нүктесінде немесе пошта бөлімшесінде және бұл бір қаладан екіншісіне жетуден әлдеқайда көп уақытты алады.

Қабылдау / Экспорт / Импорт / Жеткізу орнына келді және т.б. сияқты мәртебелердің мағынасын түсінбесеңіз, халықаралық поштаның негізгі күйлерінің бөлінуін қарауға болады:

Егер сәлемдеме сіздің пошта бөлімшеңізге қорғау мерзімінің аяқталуына 5 күн қалғанда жеткізілмесе, сіз дауды ашуға құқылысыз.

Жоғарыда айтылғандарға сүйене отырып, сіз ештеңені түсінбесеңіз, осы нұсқауларды толығымен анық болғанша қайталап оқып шығыңыз;)