Asos-Warenrücksendung: So versenden Sie Waren über Boxberry. Asos-Auftragsverfolgung Welche Artikel können nicht zurückgegeben werden asos

Einer der größten Multimarken-Onlineshops weltweit ist ASOS. Dieses Geschäft verkauft Kosmetika, Kleidung, Schuhe und Accessoires aus Großbritannien. Aber wie bei jedem Online-Shop kann es sein, dass der Kauf von der Größe her nicht oder optisch überhaupt nicht passt.

Viele Leute stellen sich die Frage: Wie erfolgt in diesem Fall die Rückgabe der Produkte aus dem angegebenen Geschäft? Wird für die Rücksendung von Artikeln an den Lieferanten eine Gebühr erhoben?

Zu den Besonderheiten des Online-Shop-Einkaufs gehört, dass der Käufer beispielsweise keine Kleidung anprobieren und prüfen kann, ob der Kauf wirklich zu ihm passt.

Für diesen Fall hat der Gesetzgeber die Rechte des Käufers als Verbraucher vorgesehen, wobei gemäß der Handelsordnung jeder im Fernabsatz getätigte Kauf innerhalb von sieben Tagen zurückgegeben werden kann.

Es ist wichtig zu wissen! Diese Frist beginnt mit dem Eingang der Ware im Geschäft zu laufen. Der Empfang gilt als Unterschrift auf den Paketdokumenten oder auf den vom Kurierdienst versandten Papieren. .

Der ASOS-Shop stellt in diesem Fall keine Ausnahme dar und die Rückerstattungspflicht für die Rückgabe von Einkäufen gilt auch dann, wenn der Käufer den Online-Shop kontaktiert hat.

Gemäß den Richtlinien des Online-Unternehmens können Sie das Produkt jedoch innerhalb von 28 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben.

Die Anforderungen für zurückgegebene Produkte sind:

1. Der Versand erfolgt in der Form, in der es beim Käufer eingegangen ist.
2. Die Etiketten darauf sollten nicht zerschnitten werden.

Bitte beachten Sie, dass in das Vereinigte Königreich zurückgesandte Produkte bei der Ankunft sorgfältig geprüft werden.

Darüber hinaus gibt der Shop keine Produkte mit einem „+“-Zeichen zurück. Achten Sie beim Kauf darauf, dass die von Ihnen erworbenen Produkte kein solches Zeichen tragen. Andernfalls erhalten Sie von Ihrem Kauf kein Geld zurück.

Das Unternehmen ist der Produktverpackung treu. Wenn die Verpackung beschädigt ist, verschließen sie die Augen und erhalten das Geld an den Käufer des Artikels zurück, der ihm nicht gefallen hat.

Rückgabeoptionen

Für internationale Rücksendungen im ASOS-Onlineshop gibt es derzeit nur zwei Möglichkeiten:

• mit der Post;
• durch eine kostenlose Überweisung über Boxberry.

Warentransfer per Post

Der Vorteil dieser Option besteht darin, dass es in jedem Ort ein Postamt gibt und wer auf dieser Website Einkäufe tätigen möchte, kann diese sicher zurückgeben, indem er sich an sein Postamt wendet.

Bei Postsendungen müssen Sie die Vorgehensweise für den Käufer eines Artikels im Online-Shop verstehen.

Das Verfahren ist wie folgt:

• Vorbereitung.

Stellen wir uns also vor, dass einem Bürger das Produkt nicht gefällt oder es von schlechter Qualität ist. Zunächst müssen Sie die Regeln für die Rücksendung von Waren auf der ASOS-Website lesen, die für den angegebenen Online-Shop gelten.

Wenn beispielsweise ein Produkt von schlechter Qualität ist, wird eine Gebühr von den Kosten abgezogen, was für manche Bürger einen hübschen Cent kosten kann.

Bei der Rückgabe der Immobilie legt das Geschäft in der Regel ein Rückgabeformular bei. Wenn es nicht gespeichert ist, können Sie es auf der Website des Geschäfts ausdrucken. Dieses Formular muss in einer bestimmten Reihenfolge ausgefüllt werden. Beim Ausfüllen gibt es keine Schwierigkeiten – es ist absolut einfach.

• Zur Post gehen.

Nachdem Sie das Rücksendeformular ausgefüllt haben, gehen Sie zur Post, wo Sie eine Verpackung für den Paketversand kaufen und zwei CN23-Zollanmeldungen abgeben müssen.

Es ist wichtig zu wissen! Erklärungen müssen in englischer Sprache ausgefüllt werden!

Am besten versenden Sie das Paket per Landpaket. Beim Versand wird eine postalische Kennung übermittelt, anhand derer festgestellt werden kann, ob das Paket beim Verkäufer angekommen ist oder nicht.

Wenn Sie jedoch ein Paket versenden, müssen Sie Geld ausgeben, das der Verkäufer Ihnen nicht zurückerstattet. Warum fallen beim Versand der Ware zusätzliche Kosten an?

Die Zollanmeldung des angegebenen Formulars kann auch vorab auf der Website der Russischen Post ausgedruckt werden. Die Felder „Von“ und „Bis“ sind Pflichtfelder.

Beratung! Es ist besser, die Erklärung auf der Website der Post zu finden und vorab auszudrucken, da Postämter nicht immer über solche Dokumente verfügen und Sie entweder nach anderen Ämtern suchen müssen, in denen die entsprechende Erklärung verfügbar ist, oder nach Hause gehen und Laden Sie das Formular von der Website der Post herunter und drucken Sie es aus. Die zweite Option wäre korrekter, da es keine Tatsache ist, dass die nächste Poststelle ein Deklarationsformular benötigt.

• Warten auf eine Rückerstattung.

Nachdem Sie per Ausweis überprüft haben, dass die Sendung beim Verkäufer angekommen ist, prüft dieser Ihren Antrag und sendet einen Brief an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung auf der Website angegeben haben.

Es wird eine E-Mail mit der Information verschickt, dass ASOS die Rücksendung der Ware bestätigt, und der Betrag wird dem Konto innerhalb von 5–10 Tagen, außer an Wochenenden und Feiertagen, gutgeschrieben.

Seien Sie nicht überrascht, wenn der im Brief angegebene Betrag nicht mit dem Betrag übereinstimmt, für den Sie den Artikel gekauft haben.

Es gibt eine Nuance, wenn bei der Rückgabe eines Produkts der gesamte für das Produkt festgelegte Rabatt davon berechnet wird.

Beispielsweise kaufte ein Bürger mehrere Waren mit einem Rabatt von 20 % unter der Bedingung, dass die Gesamtkosten des Produkts 8.000 Rubel betrugen. Bei der Rücksendung eines Artikels lagen die Gesamtkosten unter dem oben angegebenen Betrag. Somit zieht der Verkäufer bei der Rückerstattung des Geldes den Rabatt ab, den er dem Käufer gewährt hat.

Rücksendung über Boxberry

Diese Option wurde kürzlich vom Einzelhändler eingeführt und in jedem Land wurden Rückgabezentren für Boxberry-Produkte eröffnet.

Um einen Einkauf über die angegebenen Punkte zu übertragen, benötigen Sie Folgendes:

• Registrierung auf der Website des Verkäufers.

Wir gehen zur Asos-Seite und finden den Artikel auf der Website-Seite „Retouren“. Klicken Sie auf den angegebenen Artikel und suchen Sie nach dem Link „Kostenlose Rücksendung veranlassen“.

Füllen Sie dann das Dokumentenformular für die Rückgabe des Kaufs aus. Es enthält Ihren Vor- und Nachnamen, die Adresse, von der aus Sie den Kauf überweisen müssen, und enthält alle Waren, die Sie zurücksenden möchten.

Beratung! Um das Formular möglichst korrekt und kompetent auszufüllen, müssen Sie in Ihrer E-Mail einen Brief des Verkäufers öffnen, in dem das Unternehmen Sie darüber informiert, dass die Ware bald an Ihrer Adresse eintrifft. Der Brief enthält alle Namen mit Marke und Modell des Produkts – diese können in das Rücksendeformular kopiert werden. Solche Aktionen sind praktisch und verkürzen die Zeit für die Durchführung der erforderlichen Handlung.

Anschließend navigiert die Website zu den Boxberry-Produktrückgabestellen und wählt dann den für Sie geeigneten Standort des Unternehmens aus, indem Sie das Kästchen ankreuzen. Aber Buchsbeeren gibt es nur in den großen Städten der Region. Wenn die Entfernung zur nächstgelegenen Sammelstelle zu weit ist, müssen Sie dennoch etwas Geld für den Weg dorthin ausgeben.

Nach Abschluss der Rücksendebearbeitung zeigt die Website dann die Registrierungsnummer an. Diese Nummer muss notiert oder fotografiert werden.

• Wanderung nach Boxberry.

Bevor Sie zur Sache gehen, müssen Sie eine Plastikposttüte kaufen und die Waren darin verpacken. Die Rückgabestelle akzeptiert keine Kartons oder andere Pakete, daher müssen Sie diese Regel befolgen.

Am Boxberry-Point kann auch ein Postpaket erworben werden, allerdings benötigen die Mitarbeiter der Abteilung auch Geld für das Paket und die ordnungsgemäße Verpackung der Produkte. Daher ist die Definition der „kostenlosen“ Warenrückgabe für diese Option natürlich nicht sehr geeignet. Wir können sagen, dass diese Option für den Versand günstiger ist als der Postversand. Aber manchmal bleibt den Bürgern keine andere Möglichkeit, als Dinge per Post zu versenden, da ein Teil unserer Bevölkerung im Outback lebt, wo Boxberry-Punkte einfach nicht verfügbar sind.

Übrigens sind Pakete bei der Post günstiger als an der Abholstelle.

Bei der Überweisung eines Kaufs benötigen die Mitarbeiter einen Scan des Reisepasses des Käufers; eine Fotokopie wird nicht akzeptiert. Der Scan kann vor Ort durchgeführt werden.

Wichtig! Vergessen Sie bei der Rückgabe von Eigentum über Boxberry nicht, Ihren Reisepass mitzunehmen.

Zusätzlich werden Sie nach dem Kennzeichen gefragt, das Sie kopiert oder fotografiert haben. Es muss den Mitarbeitern übergeben werden, die die Rücksendung bearbeiten und die Immobilie selbst an die Adresse des Verkäufers senden.

Das Ausfüllen aller Unterlagen dauert ca. 20 Minuten. Daher wird es bei der Registrierung keine Schwierigkeiten geben.

Diese Option ist ideal für diejenigen, die kein Geld für den Versand ausgeben und sich nicht die Mühe machen möchten, alle erforderlichen Dokumente auszufüllen. Sie müssen lediglich das Formular auf der Asos-Website ausfüllen.

Nachdem die Mitarbeiter alle Unterlagen ausgefüllt haben, sollten Sie per E-Mail eine Antwort erhalten, dass der Antrag angenommen und die Rückerstattung eingegangen ist.

Bei Käufen per Banküberweisung oder elektronischem Geld wird der gesamte Betrag genau auf das Konto überwiesen, von dem aus die Zahlung erfolgt ist.

Zum Beispiel hat ein Bürger einen Kauf über ein Paypal-Konto getätigt und sich dann entschieden, die Immobilie einem Online-Shop zu übergeben – in diesem Fall wird ihm das Geld genau auf dieses Konto zurückerstattet und nicht auf ein anderes.

Sie können die Ware nur innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt an die Verkaufsstelle zurücksenden. Wenn von diesem Moment an mehr Zeit vergangen ist, wird die Ware von den Mitarbeitern vor Ort nicht angenommen und Sie müssen sie im Regal verstauben lassen. Seien Sie vorsichtig: Wenn Sie Mängel an den Dingen feststellen, zögern Sie nicht, sie zurückzugeben – nehmen Sie sich ein wenig Zeit und Sie erhalten Ihr Geld garantiert zurück.

Beratung! Wenn Sie den Artikel, den Sie in einem Asos-Geschäft gekauft haben, erhalten, überprüfen Sie ihn vollständig auf etwaige Mängel, um keine Zeit mit der internationalen Rücksendung des Artikels zu verschwenden. Und dann probieren Sie es an – sollte es Ihnen in Größe und Farbe nicht passen, vergessen Sie nicht, dass in diesem Fall auch eine Rückgabe der Immobilie an Asos möglich ist.

Abschluss

Wenn Sie Dinge im Asos-Store kaufen möchten und in der Situation sind, dass Sie einen Artikel zurücksenden müssen, zögern Sie nicht, dies zu tun, und für die niedrigsten Kosten für die Rücksendung an den Verkäufer verwenden Sie den Boxberry-Artikel, da dieser Diese Option ist die schnellste und Sie können sicher sein, dass das Paket die Asos-Filiale erreicht.

Beim Versand per Post kann es passieren, dass das Paket verloren geht und jahrelang gesucht wird, und der Prozess des Erhalts von Geldern aus dem Geschäft kann sich verzögern oder unmöglich werden.

Viel Spaß beim Einkaufen!

Selbst wenn Sie bei einem seriösen Online-Händler wie Asos einkaufen, müssen Sie das Produkt möglicherweise zurückgeben. Manchmal passen Kleidung oder Schuhe nicht, dem Käufer gefällt der Stil oder Schnitt des Artikels nicht oder das Paket kommt fehlerhaft an oder es fehlen Teile. Es gibt viele Möglichkeiten. Wenn der Kunde weiß, wie er ein gekauftes Produkt an Asos zurücksenden kann, erspart er sich Probleme, ohne unnötigen Aufwand zu betreiben.

Bedingungen für die Rücksendung von Waren an Asos

In den meisten Fällen zahlt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware an das Geschäft. Wenn sich jedoch herausstellt, dass die von Asos gelieferten Artikel defekt sind und der Kunde zu Recht kein Geld für den Transport ausgeben möchte, besteht die Möglichkeit, das Paket mit der Firma Boxberry zu versenden. Seine Niederlassungen sind heute in dreihundertfünfzig Städten Russlands tätig.

Unter welchen Bedingungen können Sie Ihre Bestellung im Asos-Onlineshop zurücksenden:

Rückgabeanweisungen

Wenn ein Artikel von Asos in der falschen Größe oder Farbe ankommt oder einfach defekt ist, muss der Käufer ihn ablehnen und eine Rücksendung veranlassen. Dieses Verfahren ist recht einfach – es erfordert lediglich die sorgfältige Ausführung mehrerer Schritte.

Was sollten Sie tun, um ein ungeeignetes Produkt an Asos zurückzusenden:

So wickeln Sie eine Rücksendung über Boxberry ab

Die Rücksendung von im Asos-Onlineshop gekauften Waren ist bei Nutzung der Dienste von Boxberry absolut kostenlos.

So gehen Sie Schritt für Schritt vor:

1. Geben Sie zunächst die Informationen im Rücksendeantrag ein. Verpacken Sie die Ware und dieses Dokument in der Verpackung.
2. Nehmen Sie den Ausweis des Absenders mit.
3. Besuchen Sie einen der Boxberry-Transportservicepunkte.
4. Veranlassen Sie den Warenversand.
5. Erhalten Sie eine Rechnung mit der Sendungsnummer. Damit lässt sich künftig das Paket verfolgen und feststellen, ob es wieder in der Filiale angekommen ist.

Rücksendungsverfolgung

Bei absolut jedem Transportdienst hat der Retourenkunde die Möglichkeit, das Paket ständig zu verfolgen. Dies geschieht durch die Zuweisung einer Sendungsverfolgungsnummer zur Sendung. Sie können Ihre Rücksendung sogar auf der Website der Russischen Post verfolgen.

Asos-Rückgabepunkte

Das Paket kann über verschiedene Unternehmen zurückgeschickt werden, und die Russische Post bildet da keine Ausnahme. Es ist rentabler, es zu versenden, indem man es in einem sogenannten „Kleinpaket“ verpackt. Die endgültigen Kosten werden durch das Gewicht und die Abmessungen der Sendung beeinflusst.

Der Artikel muss nicht in der Originalverpackung, in der er von Asos geliefert wurde, aufbewahrt werden. Die wichtigste Voraussetzung ist, dass dem Paket ein Rücksendeformular beiliegt.

Zurückgesandte Kleidung oder Schuhe müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie der Kunde erhalten hat. Alle Etiketten werden gespeichert, Mitarbeiter des Unternehmens werden dies überprüfen.

Bei ordnungsgemäßer Lieferung ist eine Rückerstattung garantiert.

Die Lieferzeiten können variieren. Es kommt auf den Wohnort des Ladenkunden an. Die maximale Anzahl an Tagen beträgt einundzwanzig.

Hallo zusammen. Das Thema Refand von Eisos ist hier immer häufiger geworden, es tauchen immer mehr Typen auf, die für einen Prozentsatz (10-20 %) auf öffentliche Weise Geld für die im Online-Shop Asos gekauften Waren zurückgeben. com.
Damit Sie diesen Prozentsatz Ihrer Einkäufe nicht ausgeben und 100 % des Bestellbetrags erhalten, führen wir genau diese Methode zusammen.
Ich sage gleich, dass es sich um ein komplettes Copy-Paste handelt, ich werde also nichts ändern.
Ich habe versucht, Informationen zu diesem Thema möglichst informativ und auf den Punkt zu bringen oder einfach einem interessierten Laien Ratschläge zu geben. Ich übertreibe es nicht und betrachte mich nicht als den gleichen Kerl, der Hunderte Milliarden Rückerstattungen macht und damit Berge in die Höhe treibt.
Ich weiß, dass jemand wie dieser hier schreiben oder wetten wird, weil er diesen Mist liest. Wenn das auf Sie zutrifft, dann lesen Sie es einfach noch einmal und entspannen Sie sich, hier sind die Grundlagen. Bei diesem Handbuch handelt es sich nicht um ein umfangreiches Schulungshandbuch für die Arbeit mit Retouren im Allgemeinen. Das Handbuch wurde vom 15.08. bis 16.01. aktiv genutzt, ist aber trotz der „Frische“ des Handbuches auch heute noch relevant. Nach meiner Erfahrung liegt die Rücklaufquote in positiver Richtung bei 80 %.

Material
1. Reinigen Sie PC, Telefon und Desktop.
2. Bereinigen Sie die Nummer oder den SMS-Empfangsdienst.
3. $ pro Bestellung (bis zu 700 $)
4. Fähigkeiten sc – sozial. Maschinenbau
5. Neue VK-Drop-Seite
6. Zeit.

Verfahren
Eine Bestellung aufgeben.
Registrieren Sie sich auf asos.com und holen Sie Ihren Warenkorb ab. Die optimale Bestellmenge beträgt jeweils 2 bis 7 Artikel in einer Packung.
Es wäre toll, wenn das Konto über eine Kaufhistorie verfügt. Wenn Sie neu sind, empfehle ich, es aufzupumpen. Verbringen Sie Zeit auf der Website und modellieren Sie das Verbraucherverhalten. Sie können eine Bestellung aufgeben, ohne etwas unternehmen zu müssen, aber warum nicht ruhig bleiben, eine Freundin anrufen und sie für ein paar Stunden in der Qual der Wahl lassen?
Bei der Bestellung nehmen wir uns Zeit und wickeln den Kauf per Paypal oder Karte ab. Es empfiehlt sich, mit Karte oder Paypal unter Verwendung Ihrer asos.com-Kontodaten zu bezahlen. Wenn Sie zum ersten Mal eine Rücksendung vornehmen, können Sie gerne Ihre Adresse angeben. Insbesondere Privatpersonen können sich an die Adresse ihres Nachbarn wenden.
Wenn Sie mit dem Bezahlen fertig sind, wählen Sie die schnelle Lieferung und bereiten Sie sich auf eine Rückerstattung vor.
Vorbereitung auf Rückerstattung
Wir betrachten die Legende und das Szenario für die Entwicklung von Ereignissen. Registrieren Sie sich mit Ihren Kontodaten auf Facebook oder VK. Wir füllen es mit Informationen und erstellen eine Art Aktivität. Fügen Sie sich den offiziellen Gruppen vk.com/asos oder Facebook facebook.com/asosru hinzu.
Wir warten auf das Paket. Derzeit arbeitet ASOS in der Russischen Föderation mit dem Logistikunternehmen spsr express zusammen. Das Unternehmen verfügt über hervorragende Logistik, Lieferzeiten und Bedingungen für die Paketannahme. Sie können das Paket überall und höchstwahrscheinlich ohne Vorlage eines Dokuments beim Kurier erhalten. Ehrlich gesagt habe ich meine Unterlagen in der ganzen Zeit nur einmal prüfen lassen.
Erstattung
Der Spaß beginnt hier. Nach Erhalt des Personals entwickeln wir eine Legende, die wir in Zukunft verwenden werden. Nachdem wir die Legende im Voraus durchdacht haben, beginnen wir, unser hart verdientes Geld zurückzuzahlen. Das Wichtigste ist, es nicht zu übertreiben! Ich empfehle Ihnen, die Erstellung einer Legende schrittweise und Reihenfolge für Reihenfolge anzugehen und nach Ihrer Formel zu suchen. Wenn Sie damit Probleme haben, verwenden Sie Standardskripte. Der Rückweg wird auf dem Novoreg niedriger sein.
Szenario 1 – Das Paket ist nicht vollständig angekommen. (Die typischste Option. Kann lange dauern.)
Szenario 2 – Diebstahl (Standardoption. Funktioniert gut mit kostenloser Lieferung. Fotobericht in der Legende ist erforderlich).
Szenario 3 – (Ein weiteres Spiel oder eine Zusammenarbeit verschiedener Optionen).
Szenario 4 – privat. infa (persönliche Erfahrung des Entwicklungsszenarios)
Es gibt mindestens ein Dutzend Legenden über das Fehlen dieses oder jenes Artikels in der Bestellung. Es hängt alles von Ihrer Vorstellungskraft und Überzeugungskraft in dieser Angelegenheit ab, experimentieren Sie.
Nachdem wir uns für die Legende entschieden und ein Foto der Rechnung und Bestellung gemacht haben, schließen wir die Kommunikation mit dem ASOS-Support ab
vk.com/asos_pomozhet. Ich empfehle dringend, keine Rücksendungen per Asos-E-Mail vorzunehmen. Für lange Zeit könnten sie dich sogar vergessen. Dann ist alles einfach, wir freuen uns über Unterstützung. Wir beschreiben den Kern des Problems und fügen diesem Fall unser Foto der Bestellung und Rechnung bei. Anschließend generiert der Support Ihren Antrag und sendet ihn an die gewünschte Adresse. Die Wartezeit auf eine Antwort beträgt 5-10 Tage. Ich empfehle, den Support sorgfältig an sich selbst zu erinnern, wenn sich die Fristen verzögern. Als Ergebnis erhalten Sie eine Antwort mit möglichen Antwortoptionen vom Support:

1. Fedor, guten Abend. Ich entschuldige mich noch einmal dafür, dass Ihre Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Leider wurde Ihnen aus technischen Gründen der gesamte Bestellwert Nr. xxxxx erstattet. Sie müssen die folgenden Artikel zurückzahlen: ASOS-Poloshirt aus Jersey – Anthrazit/L, ASOS-Poloshirt aus Jersey – gebrochenes Weiß/L und ASOS-Skinny-Jogginghose aus Scuba-Stoff – Marineblau/W34 Zoll in Höhe von RUB xxxx. Für Sie wurde ein sicherer Link generiert https://www.asos.com...px?verifyNo=xxx, dem Sie folgen und für diese Waren bezahlen müssen. ASOS Tatjana

2. Guten Abend, Fedor. Schade, dass Sie nicht alle bestellten Artikel erhalten haben. Bitte schreiben Sie uns, was für Sie bequemer wäre: eine Rückerstattung des Produkts oder ein Ersatz durch ein ähnliches Produkt, sofern es auf Lager ist. ASOS Sander

3. Aber die dritte Möglichkeit ist die Ablehnung. Es kann sein, dass wir eine Absage erhalten, wenn uns folgende Fehler unterlaufen sind:
1. Schmutzige IP
2. Mehrere Konten
3. Novoreg
4. Für die Zahlung nutzen wir ein Zahlungssystem.
5. Schmutzige Adresse
6. Unzureichende Legende.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Deshalb werde ich versuchen, Asos so objektiv wie möglich zu analysieren.

Vorteile: Setzt viele Trends der Saison, vielleicht der fortschrittlichste Store (auf dem Markt) in diesem Sinne. Oh, natürlich, ein Multi-Marken-Store, sehr attraktive Angebote (insbesondere Outlet), Rabatte, einfache Registrierung (jetzt ist Asos auf Russisch und da). ist ein Video direkt auf der Website mit Schritt-für-Schritt-Registrierung – für Kinder verständlich), kostenlose Lieferung per russischer Post. Kostenlose Express-Lieferung per Kurier zu Ihnen nach Hause in 7 Tagen beim Kauf für 5000 Rubel oder mehr (lügen Sie nicht –). genau 7 Tage oder weniger!)

Die Seite ist praktisch, gut gestaltet, Sie können die Artikel, die Ihnen gefallen, 60 Tage lang in Ihren Favoriten oder 60 Minuten lang in Ihrem Warenkorb behalten. Die Dinge machen einfach große Augen. Zusätzlich zu den üblichen Größen gibt es sie auch in kleinen Größen Um zu bestellen, müssen Sie lediglich bei einer Bank (der Sie vertrauen), vorzugsweise bei einer großen Bank mit gutem Kundenservice (VTB, Promsvyazbank), eine Debit-Plastikkarte kaufen und den erforderlichen Betrag darauf einzahlen ein Online-Kauf Sie müssen kaufen in Pfund Dies erweist sich auch unter Berücksichtigung der Umrechnung als rentabler.

Manchmal gibt es Störungen mit der russischen Version der Website, zum Beispiel:

Dies passiert, wenn Sie Google Chrome oder Firefox haben. Es kann in Chrome behandelt werden – Verlauf – Verlauf löschen – Cookies löschen. Außerdem wird ein so wichtiger Abschnitt wie „Hilfe und Kontakte“ möglicherweise nicht im Chrome-Browser angezeigt. Der Ausweg ist die Verwendung des Ethernet Explorers.

Nachteile: Ja, das ist die russische Post. Wenn Expresspakete schnell, brandneu und sauber ankommen, dann ist dies das, was durch den Schaden Russlands entsteht (man spürt die fürsorgliche Hand (Bein?) der Mitarbeiter dieser „Organisation“).

Die Pakete fielen mir buchstäblich in die Hände, weil... Der Karton wurde in einer Art Schlamm nass und trocknete dann. Darin befanden sich Beutel in Tüten – die Beutel waren ebenfalls alle mit Schmutz bedeckt, aber die Beutel überlebten wie durch ein Wunder. Alles, was in Russland durch Beschädigungen entsteht, ist schmutzig und zerfetzt (Verpackung). ), irgendwie ein Stück Klebeband zurückgespult und alles ist offensichtlich geöffnet, die Pakete sind einfach mit Schmutz bedeckt. Alles, was mit der russischen Post verschickt wird. Regelmäßige Bestellungen – keine Express-Bestellungen) Außerdem ist es unmöglich zu verfolgen – man wartet einfach in völliger Unwissenheit – ein RIESIGES MINUS.

Zweiter Punkt- billig. Na ja, es gibt jede Menge billiges Synthetik, sehr dünnes, knisterndes, klebriges, billiges Kunstleder, das nach chinesischem Kleber stinkt (Schuhe) und schief angebrachte Nieten (Taschen), aber davon gibt es wirklich genug kostet 300 - 500 Rubel und keinen Cent mehr. Im wirklichen Leben würde ich das nicht nehmen.

Dritter Punkt - Verwirrung mit der Größe. Dies gilt auch für Kleidung und Schuhe und Badeanzüge. Ich habe Schuhe für 38,5 (uk6) bestellt - sie kamen in einer Art Größe von 41-42 an. Die Tabelle in Schwarz in russischer Sprache zeigt jedoch an, dass 38,5 ein 246-mm-Fuß ist. Mein Fuß ist 255 mm groß, während die Schuhe riesig ausgefallen sind - 29 cm Sohlenlänge.

Jeans, ich habe M statt S nachbestellt - sie platzen immer noch aus allen Nähten, obwohl die zweiten der gleichen Marke M sogar etwas größer sind (ich habe sie gelassen), wahrscheinlich fällt das Modell eine Nummer kleiner aus, aber das gibt es Keine Informationen dazu. Hose, Rock, Kleid – alle 42-44-10uk (Asos-Tabelle) und das ganze Dorf ist anders. Hosen mit Rand, ein enganliegender Rock, ein Kleid mehr oder weniger. Ich bin praktisch nicht begeistert und bekomme jetzt eine große Schachtel (nicht einmal ein Paket), die dementsprechend Geld kosten wird. Zumindest kann dieses Forum bei den Größen helfen.

Über die Rückkehr.

Sie nehmen alle Dinge, die nicht passen, und gehen zur russischen Post (wo können wir davon wegkommen?) Dort wird ein Landpaket nach Großbritannien teurer (und warum?). Bei der Post kaufen Sie ein Paket zum Versenden (wenn Ihre Sachen dorthin gehen, zum Beispiel müssen Schuhe in einem Karton verschickt werden) für 40-60 Rubel, legen Sie die Sachen dort in die Originaltüten und mit allen Etiketten, vergessen Sie das auch nicht Legen Sie in die Tasche (Box) ein Rücksendeformular mit einer Nummer neben dem Artikel - den Grund, warum es Ihnen nicht passt. Schreiben Sie als nächstes die Adresse, von der ich auf Russisch angegeben habe, und An (die auf dem Formular angegebene ASOS-Adresse). Aufkleber) – auf Englisch, Sie können beide Adressen auf Lateinisch angeben. Anschließend müssen Sie einen grünen Aufkleber ausfüllen, der auf Ihr Paket geklebt wird (dies ist eine Zollanmeldung für das Paket, Sie müssen mehrere Formulare auf Lateinisch ausfüllen). Adresse von wem an wen und Listen Sie die Dinge auf) - Ich habe dort einfach Jeans auf Russisch geschrieben und darum gebeten, einen Aufkleber (mit der Adresse) aus dem Asos-Rücksendeformular auf das Paket oder die Schachtel zu kleben.

Es ist besser, sich vorab auf der Website der Russischen Post über die Versandkosten (Gewicht des Pakets) zu informieren, denn bei der Post wird versucht, das Geld für den Versand nur dann zurückzuerstatten, wenn der Artikel defekt ist Teil. Wenn die Größe einfach nicht passt, sind das Ihre Kosten. Im Moment belaufen sich meine Portokosten für 3 Rücksendungen bereits auf etwa 2000 Rubel.

Die Rücksendung dauert in völliger Unwissenheit ca. 3 Wochen (nach dem EXPORT-Status kann man die Rücksendung nicht mehr verfolgen, außerdem muss ich sagen, dass die Status unterschiedlich sein können, zum Beispiel bei einer großen Kiste, für deren Rücksendung ich mich sehr gefreut habe besorgt, es gab so etwas wie eine Sendungsverfolgung zum Empfänger!