USSD команди оператора Київстар. «Заплати за мене» від «Київстар» — дзвони за чужий рахунок Як зателефонувати на київстар та грошей нема

Досить часто у абонента мобільного зв'язку виникають питання, які не вдається вирішити за допомогою голосового помічника та автоматичного меню. Тоді людина починає шукати спосіб зв'язатися з живим консультантом, який зміг би вирішити його проблему.

Якщо йдеться про оператора мобільного зв'язку Київстар, то з'єднатися з представником Call-центру можна кількома способами, залежно від того, де Ви знаходитесь та з якого телефону хочете здійснити виклик.

Здавалося б, що може бути складним у зв'язку з оператором? Звичайно, все просто, якщо потрібні номери внесені в записник мобільного телефону. Але що робити тим, хто не має потрібних телефонних номерів? У цьому ми допоможемо!

Отже, існує кілька шляхів, якими можна пройти, щоб з'єднатися з оператором, вибираємо підходящий - і вперед! Якщо Ви знаходитесь в межах своєї країни, тоді можна додзвонитися до консультанта з безкоштовного короткого номера, про який ми розповімо трохи пізніше.

Якщо ж абонент виїхав за кордон України, тоді потрібно дзвонити за іншим номером телефону, оскільки короткий сервісний номер не працюватиме.

Якщо раптом Вашу SIM-картку заблокували, завжди можна звернутися до консультантів, зателефонувавши по міському телефону на спеціальний номер. Ну і звичайно ж можна скористатися онлайн-підтримкою на офіційному сайті компанії Київстар.

Дзвонимо оператору Лайф за коротким безкоштовним номером

У разі коли абонент знаходиться в межах України, він може безкоштовно здійснити дзвінок до центру обслуговування клієнтів за коротким номером 466.

Дотримуючись підказок голосового меню, він може керувати своїм номером, прослухати актуальну інформацію про діючі акції та спеціальні пропозиції, підключати та відключати різні послуги, перевіряти та поповнювати баланс, а також з'єднатися з оператором.

Якщо Вас цікавить лише з'єднання з «живим» консультантом, тоді можна відразу натиснути на клавішу 5. Після цього потрібно натиснути на цифру 2, то Вас перемикають на головне меню оператора.

Чекаємо та натискаємо на клавішу «9» для з'єднання з оператором, тепер Вам запропонують запис розмови з консультантом. Виберіть один із пунктів і чекайте на з'єднання.

Це може зайняти деякий час, залежно від того, наскільки завантажений персонал Call-центру Київстар.

Дзвонимо оператору за федеральним номером

Користувачі передплачених тарифних планів можуть поєднатися з представником консультаційного центру, зателефонувавши з міського телефону за номерами +380444662466. Власники контрактних пакетів оператора Київстар можуть додзвонитися до оператора за номером +380444660466.

Необхідність дзвінка зі стаціонарних телефонів може виникнути при втраті телефону, неполадках із зв'язком або проблемами із СІМ-карткою.

Для користувачів фіксованого зв'язку від Київстар доступні наступні телефонні номери для з'єднання з консультантами компанії – 0800300460 або 460.

Для корпоративних клієнтів передбачені наступні контактні номери – 080030000 та +380444900000. Варто зазначити, що для швидшого замовлення різноманітних послуг існує спеціальний короткий номер 477.

Як зателефонувати оператору київстар з мобільного в роумінгу

Якщо абонент знаходиться за межами дії домашньої мережі, тобто за кордоном, слід знати, що дані номера не працюють у роумінгу.

Для з'єднання з представниками компанії Київстар з-за кордону необхідно здійснити USSD-запит, набравши на клавіатурі свого мобільного наступну комбінацію *105*466# та натиснувши клавішу виклику.

Ця послуга має назву «Довідка в роумінгу». Після надсилання запиту абонент отримає повідомлення про підтвердження замовлення, після чого на цей номер зателефонує оператор із довідкової служби із сервісного номера +380672222466. Ця послуга платна, вона тарифікується за вартістю 5 гривень за хвилину розмови.

Інші способи зв'язку з оператором

Якщо з яких-небудь причин у Вас не вдалося зв'язатися з представником Київстар, рекомендуємо Вам відвідати офіційний сайт компанії, який знаходиться за адресою kyivstar.ua, де можна знайти інформацію, що Вас цікавить.

Там же доступний вхід до Особистого кабінету, де можна ознайомитись із докладною інформацією за своїм номером.

Продовжуючи тему розмови по телефону, у той час як немає грошей на рахунку, а дзвінок необхідно зробити дуже терміново. Є один із виходів, який всі знають ось тільки запам'ятати його не просто – це ж, звичайно, послуга «передзвони мені». Ця послуга існує у всіх операторів, але, в крайньому випадку, подібність цієї послуги (розглянуто буде нижче в оператора лайф).

І трохи лікнепу для тих, хто навіть не чув про цю послугу. Якщо знаєте, що це за послуга, це абзац можна не читати. Послуга « передзвони мені будь ласка» являє собою ussd код (про те, що таке в цій статті) що складається зі службового коду, який в кожному операторі різний і номери абонента, якому потрібно відправити смс повідомлення з текстом Передзвони мені будь ласка. Призначення цієї послуги очевидно – зв'язатися з необхідною людиною за відсутності грошей на Вашому рахунку. Також за відсутності грошей на рахунку можна скористатися послугою.

Розберемо, як користуватись послугою передзвони мені МТС (оператор)

Щоб поінформувати Вашого друга, про необхідність розмови з Вами достатньо набрати просту команду у Вашому телефоні

*104*38050ХХХХХХXX#

• Де 38050ХХХХХХXX – номер абонента якому ви надсилаєте запит,
• А 104 – службова команда.

Послуга підключена всім існуючим абонентам. Достатньо набрати вище наведену команду. Також за допомогою даної послуги ви зможете надіслати запит будь-якому абоненту мобільного зв'язку – це мтс, київстар, лайф, Джинс і т.п.
Єдине обмеження це те, що скористатися можна цим запитом лише сім разів на добу, але екстрених випадків більше ніж сім – не буває.

Додаткові команди послуги Передзвоніть мені

Якщо Ваш співрозмовник не знає української мови, можна скористатися додатковою командою після номера абонента 02 – російська мова, а 03 – англійська мова. І тоді смс повідомлення на номер абонента прийде іншою мовою. За замовчуванням стоїть мова – українська.
Наприклад: *104*+38050ХХХХХХХХ*02# - повідомлення російською мовою.

Для отримання інструкції з використання послуги існує ussd код - *104#

Послуга передзвони мені Київстар

Аналогічна команда для відправки запиту Передзвони мені будь-ласка існує і для або діджус, білайн. Призначення те саме відрізняється код запиту.
*130*380ХХХХХХХХХ# і натиснути клавішу виклику, де
130 – службова команда
380ХХХХХХХХХ – номер абонента.
Надсилати запит можна абонентам усіх мобільних операторів України.
Ще одна особливість і спосіб здійснити дзвінок за рахунок абонента, який дзвонить, це буде актуально, якщо ви знаходитесь в роумінгу і Вам необхідно з кимось або зв'язатися. То людина, якій прийшов дзвінок на телефон, має набрати комбінацію.
019 – ваш номер, і в цьому випадку за роумінг, в якому ви знаходитесь, заплатить абонент, який дзвонить.

Умови використання послугиПередзвони мені (мобільний оператор київстар)

Послуга безкоштовна також як в операторі МТС, але кількість запитів на користування послугою – НЕОБМЕЖЕНО, АЛЕ тільки перші п'ять запитів безкоштовні, а, починаючи з шостого запиту, коштуватиме Вам 10 коп. Враховуючи, що ця послуга потрібна лише в тому випадку, коли немає грошей на рахунку, то й скористатися 6 разів у Вас, напевно, не вийде.
Для більш детальної інформації телефонуйте оператору київстар. У статті як докладно описано.

Послуга передзвони мені Лайф

Для того, щоб скористатися послугою оператор лайф, зробив кілька способів.
1. Ussd код для здійснення запиту
*124*3*380ХХХХХХХХХ#,
Де *124*3* - службова команда
380ХХХХХХХХХ– номер абонента, якому надсилається запит.
2. За допомогою SMS повідомлення
Надіслати смс з текстом 3[пробіл]номер абонента у форматі – 380ХХХХХХХХ
3.Скористуючись меню USSD кодів, яке викликається запитом *124# Далі виконуючи команди написані на екрані телефону – зайти в розділ на зв'язку і потім вибрати команду передзвони мені (вписати номер телефону абонента)

Умови використання послугиПередзвони мені (мобільний оператор лайф)

• Кількість запитів на день не більше п'яти;
• Доступна всім абонентам Лайф.

Також хочеться відзначити - один із способів відпочити і розважитися, це звичайно ж пограти, але якщо згадати як ми жили без телефонів та Інтернету доводилося ходити в ігрові клуби, а зараз онлайн слоти допоможуть Вам пограти і «щекотати нерви» не відходячи від комп'ютера.

Ви можете здійснити дзвінок за рахунок іншого абонента lifecell, незалежно від суми коштів на вашому рахунку.

Для цього наберіть номер абонента, якому дзвоніть у форматі **380XXXXXXXXX, натисніть клавішу дзвінка та зачекайте на з'єднання.

Якщо при здійсненні звичайного дзвінка абоненту lifecell на вашому рахунку не вистачає коштів, ви почуєте голосове повідомлення з пропозицією скористатися послугою «Заплати за мій дзвінок». Якщо хочете, щоб ваш співрозмовник сплатив розмову, натисніть клавішу «1»під час або після голосового вітання та зачекайте на з'єднання. Якщо не бажаєте скористатися пропозицією, просто покладіть слухавку.

При надходженні дзвінка абонент, якому ви телефонуєте, побачить на екрані телефону номер або ім'я. Після того, як абонент відповість на дзвінок, голосовий автовідповідач запропонує йому прийняти та сплатити ваш дзвінок. Якщо абонент погоджується прийняти дзвінок, йому необхідно натиснути клавішу «1» та зачекати на з'єднання. Щоб відхилити дзвінок, йому достатньо натиснути клавішу скасування дзвінка. Якщо протягом кількох секунд жодна клавіша не буде натиснута, з'єднання не встановлюється.

Керування послугою за допомогою «Керування списком номерів»

За допомогою «Керування списком номерів» ви можете заборонити дзвінки за ваш рахунок або оплачувати дзвінки від певних абонентів, не підтверджуючи щоразу свою згоду.

Для керування списком номерів набирай *816*2#

Щоб заборонити дзвінки з проханням сплатити від певного абонента, додайте його номер до «Чорного списку». Також ви можете заборонити усі дзвінки за ваш рахунок. Для цього виберіть пункт меню "Заборонити всім".

Якщо ви бажаєте оплачувати дзвінки від деяких абонентів, не підтверджуючи щоразу свою згоду, додайте їх у «Білий список». При надходженні дзвінків від таких абонентів плата за дзвінок стягуватиметься одразу після прийому дзвінка.

ТОВ «Лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступні зміни послуги «Заплати за мій дзвінок» починаючи з 22.03.2017 р.:

Якщо абонент бажає здійснити дзвінок за рахунок іншого абонента, вартість дзвінка, який буде сплачений абонентом, який приймає виклик після його згоди сплатити за дзвінок, становитиме 3,00 грн. Максимальна тривалість розмови при дзвінку за рахунок іншого абонента – 3 хвилини (180 сек).

Усі тарифи вказані з урахуванням ПДВ та збору до пенсійного фонду.

Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: сайт, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно з мобільних телефонів у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ "Лайфсел", 03110, м. Київ, вул. Солом'янська, 11, літера "А".

Самі команди не представлені на сайті оператора Київстар у якомусь структурованому вигляді, а розкидані за розділами та сторінками, що незручно для абонентів.

Ми постаралися, наскільки це можливо, зібрати все до купи і викласти в одному місці, щоб розуміти, крім усього іншого, які взагалі послуги є у Київстара.
Плануємо доповнювати ці команди-запити у міру надходження нової інформації. Навіть від вас у коментарях.

Основні USSD команди оператора Київстар

Перевірка балансу (залишок коштів на основному рахунку) *111#
Перевірка послуг, що залишилися *112#

Короткий виклик

Якщо рахунку не вистачає коштів, а хочете зателефонувати абонентам інших мобільних операторівВам допоможе безкоштовна послуга «Короткий виклик».

Якщо на вашому рахунку недостатньо коштів для вихідного дзвінка на інший мобільний оператор, просто наберіть номер абонента, з яким ви хочете зв'язатися. Абонент отримає дзвінок (без з'єднання), який відобразиться на його телефоні як пропущений.
У роумінгу послуга не працює. Дозволено до 5 дзвінків на добу. Послуга підключається автоматично під час активації стартового пакета.

Перевірити статус послуги «Короткий виклик» *100*14*1#
Підключити послугу «Короткий дзвінок» *100*14*2#
Вимкнути послугу «Короткий виклик» *100*14*3#
Виклик

Повідомити мене

Ця безкоштовна послуга, яка автоматично підключається, дозволить дізнатися, коли необхідний Вам абонент знову з'явиться на зв'язку.

Інформаційні SMS-повідомлення Ви отримаєте відразу:

• після реєстрації в мережі абонента, телефон якого було вимкнено або перебував поза зоною досяжності мережі
• після звільнення лінії абонента, яка була зайнята під час вашого дзвінка
• якщо протягом 15 хвилин після вашого дзвінка абонент буде продовжувати розмову

Вимкнення послуги *100*12*3#
Підключення послуги *100*12*2#
Перевірка статусу послуги *100*12*1#
Після команди потрібно натиснути Виклик

Додаткова функція «Денний режим» дозволяє отримувати повідомлення лише з 07:00 до 23:00.

Підключення послуги *100*12*5#
Перевірка статусу послуги *100*12*4#
Вимкнення послуги *100*12*6#

Функція "Лінія вільна" дозволить вам дізнатися про закінчення розмови у випадку, якщо лінія абонента, якому ви намагалися додзвонитися, була зайнята.

Підключення послуги *100*12*7#
Перевірка статусу послуги *100*12*9#
Вимкнення послуги *100*12*8#

30 та 100 хвилин на інші мобільні

Ця послуга дозволяє отримати щомісячно 30 або 100 хвилин для дзвінків на номери інших мобільних операторів України без плати за з'єднання.

Підключення послуги безкоштовне, абонплата відповідно 10 або 20 грн/міс
Необхідно поповнення рахунку одним платежем у розмірі щонайменше 50 грн.

Підключити послугу:
30 хвилин *264*30#
100 хвилин *264*100#
Вимкнути послугу *264*0#
Перевірити залишок хвилин та термін дії *149#

День спілкування

Послуга дозволяє телефонувати на номери інших абонентів «Київстар» протягом дня, не сплачуючи за тривалість розмов і без плати за з'єднання.
Попередньо необхідно одноразово поповнити рахунок у розмірі від 40 грн.
Є три варіанти:
1 добу (до 23:59:59 дня, коли послугу було підключено) 3,50грн. Підключення послуги *100*77#
7 діб (день підключення послуги + 6 діб, до 23:59:59 шостого дня) 21грн. *100*777#
14 діб (день підключення послуги + 13 діб, до 23:59:59 тринадцятого дня) 38,50грн. *100*7714#

Термін дії послуги *100*77*1#

SMS за кордон

Дана послуга дозволяє надсилати на номери іноземних операторів щомісяця 25 SMS лише за 20 грн.

Підключити послугу *477*020#
Вимкнути Послугу *477*020*0#
Перевірити залишок пакетних SMS *158#

Екстра гроші

Послуга дозволяє поповнити свій бонусний рахунок на суму від 10 до 250 грн., коли у вас немає «живих» грошей
Послуга доступна також у роумінгу.

Замовити максимальну суму *117*1#
Замовити 10 грн *117*10#
Перевірка статусу заборгованості *117*2#
Автоекстраденьги *117*7#

Переказ коштів

За допомогою цієї послуги можна поповнити рахунок абонентів Київстар та інших мобільних операторів.

Вартість переказу 3грн.
Мінімальна сума переказу 1грн.
Переказ коштів *124*[сума]*380[номер]#
Підтвердження перекладу *125# (При переведенні до 20 грн (включно) підтвердження не потрібне)
Перевірити стан рахунку *111#

Переказ грошей можливий на наступних операторів:

1. Київстар
2. Інтертелеком
3. PeopleNet

Поповни мій рахунок

на вашому рахунку може бути будь-яка сума;
надіслати запит про поповнення рахунку *132*380YYХХХХХХХ#,
де YY – код мережі Київстар, ХХХХХХХ – номер телефону абонента.

Додатковий номер

Послуга дозволяє замовити за 0,43 грн. на день на свою SIM картку додатковий номер, який можна без побоювання залишати в інтернеті на різних сервісах

Замовити *100*33*2#
Перевірка статусу послуги *100*33*1#
Зупинення *100*33*4#
Зміна дод. номери *100*33*3#

Щоб зателефонувати з додаткового номера або надіслати SMS/MMS-повідомлення перед номером респондента, просто додайте код 818 .

Перед номером, з якого вам дзвонять або надсилають повідомлення, на ваш додатковий номер будуть цифри 818 .

Замовити підключення *168*1#
Перевірка статусу *168*3#
Вимкнення *168*2#

Маячок

Ця послуга дозволяє відстежувати розташування абонента. Вартість одного запиту про місцезнаходження – 2,13грн.

Підключення *147*1*4*380[номер]#
Визначити місцезнаходження *147*1*1*380[номер]#
Вимкнення *147*1*5*380[номер]#
Отримати список членів сім'ї *147*1*3#

17.08.2010 |

"Київстар" дає можливість дзвонити "за чужий рахунок"

Для здійснення дзвінка за рахунок співрозмовника клієнту "Київстар" необхідно спочатку запровадити префікс "016", а потім набрати номер у такому форматі: 380ХХХХХХХХХ. Наприклад: 016380ХХХХХХХХХХ виклик, де ХХХХХХХХХХ - код та номер абонента, якому здійснюється дзвінок.

Абонент, якого викликають за допомогою послуги "Заплати за мене", отримає дзвінок на свій мобільний телефон, а на екрані з'явиться повідомлення "Переадресація виклику".

Після прийому виклику клієнт почує голосове повідомлення з пропозицією оплатити вартість розмови власним коштом або відхилити його. Для ухвалення рішення йому необхідно: натиснути кнопку "1" у разі згоди прийняти виклик та сплатити його вартість зі свого рахунку; натиснути кнопку відмови у разі незгоди сплатити вартість виклику.

Послуга не надається, якщо один з них знаходиться в роумінгу або у абонента, що викликається, спрацьовує переадресація. Клієнт, якого викликають, платить за дзвінок відповідно до свого тарифного плану з урахуванням його розташування, спеціальних умов, додаткових послуг та акцій.

28.11.2012
Програми лояльності для B2B-компаній: секрети професіоналів

13 груднякомпанія IdeasFirst проводить у Києві спеціалізований майстер-клас «Програми лояльності у сфері B2B»для фахівців у сфері B2B-маркетингу, перед якими стоїть завдання утримання клієнтів.

22.10.2012
Майстер-клас Мартіна Ліндстрома «Нейромаркетинг: маніпуляції зі свідомістю, які змушують споживачів робити покупки»

Конкурс-фестиваль "Вибір року" та компанія IdeasFirst представляють 7 грудня 2012 року у Києві майстер-клас всесвітньо відомого експерта у сфері посроювання брендів Мартіна Ліндстрома.

17.10.2012
У Києві та Москві пройде інтенсивний курс з організації та управління програмами споживчої лояльності

15-17 листопада у Києві та 22-24 листопада у Москві пройде унікальна програма підготовки професіоналів у сфері програм лояльності. Програма є інтенсивним зануренням у практику створення та управління програмами лояльності.

09.10.2012
Річард Бренсон: «Я ніколи не затівав жодної справи лише заради грошей»

Перше видання автобіографії британського підприємця, засновника корпорації Virgin Group Річарда Бренсона «Втрачена невинність» було опубліковано 1998 року. З того часу Бренсон не раз доповнював історію свого життя – розповідь про хлопчика з небагатої родини, який став одним із найуспішніших і найвпливовіших бізнесменів у світі, триває. Нещодавно сталося чергове доповнене перевидання книги. Нижче представлено 10 вибраних із неї фрагментів.

09.10.2012
Panasonic, він такий природний!

Розквітаючі на сонці пральні машинки та холодильники - не фантастика, а цілком звичайна реальність Panasonic.

08.10.2012
Ми маємо новий продукт! Станцюємо?

Як повідомити клієнтів про вихід нової програми від вашої компанії? Можна влаштувати презентацію, розіслати прес-релізи та новини, зробити рекламу зрештою. А можна всім офісом станцювати у стилі "робот".

08.10.2012
Перша у світі пивна digital-кришечка

Пиво Strongbow представило прототип першої у світі digital-кришечки від пляшки із вбудованою RFID-міткою.

08.10.2012
Чоловіки обходяться рекламодавцям у Facebook дешевше, ніж жінки

Такий висновок було зроблено на підставі даних, отриманих під час аналізу близько 65 млрд. рекламних показів оголошень та 20 млн. переходів по рекламних оголошеннях за 12 місяців.

08.10.2012
Mercedes доручив користувачам Twitter придумати нову рекламу

Керівництво автоконцену Mercedes доручило розробку нового рекламного ролика користувачам Twitter. Як пише The Drum, кампанія, метою якої було привернути увагу молодої аудиторії до нових автомобілів "Мерседес" А-класу, пройшла 6-7 жовтня.

05.10.2012
Vodafone відкрив бібліотеку у метро