Що таке ebay та чим він відрізняється від інтернет-магазину? Що таке ebay |

Останнє оновлення: 16.03.2019
Дата публікації: 16.06.2014

Висновок:

Ну ось, мені здається, я розповіла всю основну інформацію про особливості покупок на сайті ебей. Інтерфейс сайту зараз російською мовою, переклад не дуже якісний, але загалом можна розібратися. Якщо у вас є питання щодо якогось товару, наприклад, якщо продавець не вказав якусь важливу для вас інформацію — питайте його, не соромтеся (бажано англійською;)

Якісь моменти перераховані мною потребують більш докладного роз'яснення і я напишу свої коментарі — окремими постами, якщо щось раптом вам таки хочеться уточнити — питайте, теж не соромтеся. Мене можна запитувати навіть російською.

А ще розкажіть, що ви там купуєте? Що подобається, не подобається на ebay?

Можливо і про вас колись якийсь продавець напише, що ви A++++ excellent ebayer. І ви почуватиметеся справжньою людиною Світу, що здійснює покупки в найекзотичніших куточках нашої планети.

підпишіться на оновлення мого блогучерез bloglovin , сторінку в

У 2001 році, вперше за свою історію, компанія eBayочолила рейтинг Fast 500, що вважається індикатором IT-індустрії. Цей рейтинг проводиться консалтинговою компанією Deloitte&Touche за підсумками п'ятирічки. У різні роки в першу десятку компаній, що швидко розвиваються, входили Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace і деякі інші американські флагмани мережевих технологій.
З чого починався такий стрімкий розвиток звичайного, на перший погляд, інтернет-аукціону? Читаючи деякі статті на цю тему, складається враження, що все сталося само собою, буквально за помахом чарівної палички, без особливих зусиль з боку творців компанії.

Звичайно, якщо вважати чарівною паличкою ту саму зламану лазерну указку засновника компанії П'єра Омідьяра, яка була першим предметом, проданим з аукціону, частка правди в цьому є. Насправді ж, історія найбільш успішної зараз компанії складалася спочатку не завжди гладко.

П'єр Омідьяр – хто він?

П'єр Омідьяр – засновник Ebay.

Творець eBay П'єр Омідьяр народився в 1967 році в Парижі в сім'ї лікаря. Його батько перевіз сім'ю до Меріленду, США, коли отримав місце в медичному центрі при Університеті Джона Хопкінса. Зі шкільної лави П'єра цікавили комп'ютерні технології, і в 1988 році він закінчив факультет з інформатики в Tufts University. Потім працював у одному з підрозділів корпорації Apple, де займався розробкою програмних продуктів для Macintosh.

Вже тим часом П'єром Омідьяром опанувала ідея просування інтернет-торгівлі.

У вересні 1995 року в м. Сан-Хосе (Каліфорнія), на своєму особистому сайті, П'єр Омідьяр відкрив сторінку інтернет-аукціону та назвав його відповідно – AuctionWeb. Саме цей день, 4 вересня 1995 року, можна вважати днем ​​народження всесвітньо відомого аукціону. Спочатку аукціон був абсолютно безкоштовним, і став дуже популярним серед користувачів мережі. До кінця року на аукціоні укладалися тисячі угод на день.

У цьому ж році Омідьяр встановив основні принципи відкритості та доброчесності, яким компанія незмінно дотримується дотепер.

У 1997 році Омідьяр вирішив перейменувати сайт на Echo Bay Technology Group, щоб простежувався зв'язок ресурсу з консалтинговою фірмою Омідьяра Echo Bay Technology Group. Домен EchoBay.com володіє корпорацією Echo Bay Mines, яка видобуває золото. Тому доменне ім'я довелося скоротити до відомого нам сьогодні eBay.com.

Швидкий старт

У перші роки існування аукціонстрімко набирав обертів, перетворюючись зі звичайної «барахолки» на серйозний «B2C» портал, клієнтами якого були як юридичні, так і фізичні особи. Головною його перевагою була доступність завдяки повній відсутності комісії. Інші аукціони тим часом брали близько 30%від вартості угоди.

Після того, як AuctionWeb за два роки став найпопулярнішим аукціоном у США, Омідьяр зрозумів, що бізнес стає повноцінним. Почали зростати витрати на утримання бізнесу, і він вирішив запровадити комісію у розмірі 6%вартості товару. Комісійні, які він отримував із кожної купівлі-продажу, витрачалися на просування аукціону. Незабаром бізнес став приносити доходи, що перевищують зарплату Омідьяра в General Magic, і він весь свій час віддав своєму дітищу. На аукціоні з'явився форум, на якому продавці та покупці могли оцінювати надійність та чесність кожного учасника.

У 1997 році Омідьяр розпочав активну рекламну компанію.

Вже в середині року відбувалося близько 800000 торгів на день. Кількість зареєстрованих користувачів перевищила мільйон. До кінця 1997 року П'єр володів 3 мільярдами доларів у капіталі компанії. Він обіймав посаду Голови Правління компанії з дня її створення. Крім того, він був фінансовим директором, виконавчим директором та Президентом, але поступово залишав ці пости.

Управлінський «переворот» та важливі придбання

У цей час Омідьяр дійшов висновку, що подальше зростання компанії неможливе без професійного керуючого, який орієнтувався б у стратегії бізнесу, адже 1998 року кількість угод перевищила 10 мільйонів. У пошуках такого фахівця, Омідьяр вів переговориз багатьма керівниками, у тому числі й зі, нині покійним. Джобс тоді зацікавився пропозицією eBay, але зрештою зробив вибір на користь своєї рідної , в яку і повернувся з тріумфом.

У 1998 році П'єр познайомився з Маргарет Вітман,

яка працювала на той час виконавчим директором у відомій компанії з виробництва іграшок Hasbro. На той момент Маргарет, випускниця Прінстона і Гарварда, була успішним і затребуваним менеджером, що чудово орієнтувалася в маркетингових процесах. У ході кількох переговорів, Омідьяр все ж таки переконав її зайнятися розвитком, залишивши високооплачувану роботу в Hasbro.

Поява в компанії Маргарет Вітман була своєчасною.

У цей період багато успішних IT-гравців, у тому числі News.com і Yahoo!, оцінили перспективність інтернет-аукціонів і почали відкривати свої версії. Yahoo!, до речі, створив абсолютно безкоштовний торговий майданчик. Потрібно було дати відповідь конкурентам. Як заходи у відповідь скупили локальні аукціони у всьому світі, уклав ексклюзивний контракт з інтернет-провайдером AOL. Перевірка учасників торгів через бази кредитних бюро зміцнила довіру до порталу тих клієнтів, котрі побоювалися проводити операції на онлайн-майданчиках.

Було запроваджено й інші важливі нововведення.

Незважаючи на швидкі темпи зростання, існування компанії не було таким безхмарним. Наприклад, протягом 1999 року відбулося кілька тривалих переривань роботи сервісу, одне їх майже на 22 години. Щоб повернути довіру клієнтів, Омідьяр розпорядився вибачитися перед основними учасниками цієї ділянки аукціону по телефону, в результаті було зроблено близько 10 тисяч дзвінків.

Дехто вважає, що Маргарет Вітман не особливо старалася на благо компанії, за що і була звільнена.

Є думка, що вона опинилася в компанії в той момент, коли компанія не могла не рости, і скористалася цим. Інші впевнені, що імен Мег зробила eBay тим, що він є зараз, об'єднавши принципи традиційного бізнесу з інноваціями Інтернет-технологій. Однозначно це питання відповісти не можна. Проте, за участю Вітман, корпорація придбала в 2005 році лідируючу в сегменті VoIP-телефонії компанію Skypeза 2,6 мільйона. Це було зроблено для того, щоб за допомогою Skype учасники аукціону могли вільно спілкуватися між собою.

Оборот компанії за 1996 рік вийшов на рівень 372 тисячі доларів, у 2011 – 431 мільйон доларів.

Це означає що зрістоборотів за вказаний період склав 115 874% . Фантастичний показник, чи не так?
Зараз є однією з найдорожчих у США інтернет-компаній. 18 січня 2012року на закритті аукціону NASDAQ одна акція eBay коштувала 30,34 долара, а капіталізація на ринку склала 39,4 млрд доларів.

2003 приніс понад 2 млрд доларів продажів. Преса повідомляла, що на аукціоні зареєстровано понад 95 мільйонів осіб і продається понад 45 тисяч найменувань товарів. Компанія активно розширюється на європейському та азіатському ринку завдяки придбанню локальних аукціонів, у тому числі у Китаї та Індії.

У 2009 році компанією було зафіксовано прибуток у 684,45 мільйона доларів.

У 2010 році, за даними фінансового звіту компанії, прибуток досяг 809,84 мільйонів, що на 18,31% більше, ніж у 2009 році.

Річний оборот компанії за 2010 рік склав 9,5 мільярда доларів, при цьому через майданчик було продано лотів на суму понад 53 млрд доларів, з них продажі в США склали суму понад 20 млрд доларів, решта – в інших країнах світу.

Кілька днів тому компанія оприлюднила свої фінансові показники за 2011 рік.

• В останньому кварталі минулого року аукціон заробив 3,38 млрд. доларів.
• У 2010 році за той же період цей показник становив 2,5 млрд доларів.
• Що стосується чистого прибутку, то в 2011 році він зріс більш ніж утричі і склав 1,98 млрд доларів.
• За рік доходи веб-аукціону зросли на 27%, а саме з 9,16 млрд. до 11,65 млрд. доларів.
• Показник чистого прибутку зріс порівняно з 2010 роком на 79% - з 1,8 млрд до 3,23 млрд долара.

Аукціон має локальні філії у багатьох країнах світу, однак у Росії відкриття офіційного представництва тільки планується, хоча російська версія порталу вже працює.

Що продають на eBay

Серед предметів, проданих на онлайн-аукціоні, деякі становили особливу цінність. Наприклад, єдиний у світі McLaren F1 1993 року жовтого кольору продали за 1,7 мільйона доларів. Курорт Даймонд Лейк, розташований у Кентуккі, купили за 1,2 мільйона доларів. Тут продавали навіть підводний човен часів Другої світової війни.
Трапляються і курйозні лоти. Наприклад, власний лоб як рекламне місце, вміст із сміттєвого кошика, вода з чашки Елвіса Преслі і навіть скелет мамонта.

Відео: Корпорації - монстри - Ebay

У цій статті ми поговоримо про торговий майданчик eBay - як пройти реєстрацію та шукати товари.

Навігація

Про міжнародний інтернет-аукціон eBayзнають багато користувачів інтернету. Тут можна купити практично все за вигідною ціною. Але найголовнішою перевагою майданчика є те, що купуєте товари ви за ціною, зручною вам.

Але деякі люди все ще бояться користуватися такими вигідними покупками просто тому, що не знають, як це робиться. У цій статті ми розберемо, як пройти реєстрацію на eBayі шукати товари. Тож почнемо .

Як правильно зареєструватисяна eBay?

• Спочатку відкрийте офіційну сторінку сайту eBay .
• Зліва вгорі, де знаходиться рядок «Увійдіть або зареєструйтесь»Виберіть « Зареєструйтесь» .

• Зачекайте, поки завантажиться форма для реєстрації.
• Введіть усі дані, які просить вас система. Писати все потрібно латинськими літерами. Якщо ви проходите реєстрацію як компанія, то вам потрібно позначити пункт « Зареєструвати обліковий запис компанії» .

1. У першому та другому рядку напишіть вашу адресу електронної пошти та її підтвердження.
2. Далі вкажіть пароль, щоб перевірити правильність введення праворуч від рядка позначте галочкою "Показати".
3. У наступних двох рядках напишіть ваше Ім'я та Прізвище.
4. В останньому рядку виберіть країну проживання та вкажіть номер телефону.

• Тепер перевірте всю вказану інформацію та виберіть « Зареєструватись« щоб закінчити реєстрацію.
• У новому вікні система вам запропонує підвищити рівень безпеки облікового запису. Якщо ви хочете це зробити, виберіть «Повідомити мене Пін-код», Якщо ні, то - "Ні дякую. Перейти до покупок».

Тепер ви є повноцінним користувачем сайту eBay. Щоб почати використовувати всі можливості сайту, ще необхідно заповнити дані у своєму профілі, вказати адресу проживання, телефони для зв'язку, прив'язати картку та ввести адресу для доставки замовлень.

Як заповнити адресу проживання та доставки?

Отже, давайте почнемо із зазначення адреси доставки товару та проживання. В основному
це та сама адреса , але eBayвирішив розмежувати ці поняття, щоб потім не було проблем. Може ви вирішили отримувати свої замовлення не додому, а на роботу. Щоб вказати цю інформацію:

• Увійдіть на свою сторінку eBay
• Перейдіть до "Мій eBay "
• Виберіть вкладку

• У лівому меню виберіть

1. Тут у розділі «Реєстраційна адреса»введіть адресу , вказану у вашому паспорті , оскільки інколи службою безпеки надсилається вимога підтвердження адреси . Тоді доведеться завантажити копію паспорта зі сторінкою прописки або іншого документа із зазначенням адреси.
2. «Основна адреса доставки»— сюди продавці надсилатимуть вам замовлення. Його підтвердження не потрібно і написати можна що завгодно. До речі, можна вказати кілька таких адрес, причому навіть не обов'язково, щоб вони були в межах однієї країни. Обмежень із цього приводу адміністрація сайту не встановлює.

• Ще раз виконайте вхід до свого облікового запису

• Ось таким чином виглядає форма, де потрібно ввести свою адресу. Ще раз варто нагадати, що всі дані вводяться латинськими літерами, щоб продавці не відчували проблем із написаннямадреси, а також щоб посилка пішла куди потрібно.

Коли ви напишіть "Адреса реєстрації", система його самостійно занесе на адресу доставки . Якщо він у вас інший, то можете вказати його. Якщо ж він збігається, то залиште все як є.

Прив'язка платіжної картки

Залишилось тільки прив'язати свою карту до облікового запису eBayабо скористатисярахунком Pay Pal. Чому Pay Pal? Це дочірня компанія eBayі майже всі платежі майданчик проводить через цей систему. Крім того, їй зручно скористатися.

Для додавання рахунку:

• Відкрийте «Мій eBay»
• Перейдіть у вкладку «»
• Виберіть «Рахунок Paypal»
• Тепер вкажіть електронну пошту, на яку зареєстрований Pay Pal, оскільки вона виступає як рахунок для проведення операцій

Якщо в системі ви ще не зареєстровані, то натисніть « Зареєструвати PayPal », та пройдіть реєстрацію .

Тепер ви є повноцінним покупцем. Можна дивитися каталог товарів, робити замовлення та багато іншого. Тепер давайте розберемо, як шукати товари.

Як знайти потрібний товар на eBay?

Найцікавішим процесом на eBayє пошук товару. Всі категорії, крім товарів для дорослих, можна без проблем переглядати. У цю категорію ви будете допущені лише після підтвердження повноліття. Для цього необхідно вказати інформацію з вашої кредитної картки.

Пошуком користуватися досить легко. Але спочатку розповімо, які бувають аукціони:

• - Це простий аукціон, де можна робити ставки.
• Купити зараз- Це лоти з фіксованою ціною і за такі товари торгуватися не можна.

Давайте розглянемо на прикладі пошуку смартфона Nokia N97.

• Введіть у рядку пошуку Nokia N97 Whiteта натисніть «Знайти».
• Вам висвітляться результати з безліччю позицій.

• Щоб отримати більш точні результати, ви можете вибрати розділ для пошуку. У нашому випадку це «Мобільні телефони та аксесуари» .
• Якщо і тепер результатів занадто багато, то використовуйте опцію біля кнопки пошуку. Вона дозволяє задати більш точні параметри - ціну, тип аукціону, форму платежу, дату завершення аукціону і навіть зроблену кількість ставок.

• Хоча сортування можна зробити і після пошуку. Зазвичай найвигідніші ціни саме на аукціонах , тому краще відразу сортуйте за параметром .

Додаткові опції сортування

Залежно від вибраної категорії, сортування здійснюється за різними параметрами.

У нашому випадку сортування можливе за:

• Бренду
• Стану (новий, б/в)
• Тип покупки (аукціон, купити зараз)
• Параметрам доставки

Як правильно торгуватися?

Наприклад, ви знайшли телефон, що вам сподобався. Як стверджує власник, він новий, але заводської пломби на ньому немає. Його ціна 1600 рублів. Натисніть на товар і прочитайте опис.

Насамперед ми бачимо ціну в австралійських доларах, переведених в американські. Це цілком нормально. Під час оплати Pay Palзробить конвертацію за своїм курсом. Тут можна встановити, яку найвищу ціну ви готові заплатити.

Припустимо, річ коштує 100$. Якщо хтось готовий сплатити більше, то система самостійно збільшує ставку. Якщо ставка буде перебита, то ви отримаєте листа на електронну пошту. Далі ви можете або збільшити ставку, або відмовитися від товару.

Як правильно працювати з продавцем?

• Для зручності вся інформація відображається посеред екрана, тобто ви відразу знайдете всі важливі показники.
• Якщо хороших відгуків у продавця менше 95%, то з ним краще не зв'язуватися. Краще співпрацювати з тими, у кого показник не менший за 98%. Не полінуйтеся та подивіться

В інтернеті щодня здійснюються тисячі покупок у режимі он-лайн. Значна частина з них відбувається на eBay – одному з найпопулярніших торгових майданчиків аукціонного типу. Що таке eBay, як користуватися сайтом платформи та купувати товари?

Як працює аукціон?

Яка була заснована у США. Сьогодні тут замовляють товари мешканці різних країн. Продавцями можуть бути прості люди, яким потрібно продати речі, що були у використанні, або ті, хто починає власний бізнес, не вкладаючи на початковому етапі великих сум.

Продавець на eBay отримує можливість донести товар до цільової аудиторії та продавати речі без особливих вкладень.

У той же час, покупці відкривається широкий вибір з великої кількості пропозицій на сайті за доступною ціною, інколи ж навіть за смішні гроші.

Отже, що таке eBay? Це сервіс, де купувати речі можуть усі, хто захоче. Головне – це ваша платоспроможність, а також можливість доставки товару до вашої країни. Аукціон не обмежує можливості торгівлі, це робить лише продавець за власним бажанням.

Наприклад, найбільша американська філія eBay більше 90% платіжних операцій проводить через , тому продавці часто відмовляють в іншому способі оплати. Крім того, іноді американські продавці відмовляють покупцеві через те, що вони не хочуть складнощів із транспортуванням замовлення.

Що можна придбати на eBay?

Ми розібралися у перевагах eBay, а також у тому, що це таке. Тепер поговоримо про те, що тут можна придбати.

Як показує практика, торговий майданчик eBay дає можливість купити майже будь-які товари. Швидше можна вказати, що не продається на eBay, аніж перерахувати всі доступні лоти на аукціонах. Тут купують нерухомість, техніку, побутові товари, брендовий одяг, антикваріат та багато іншого. Це можуть бути речі зі статусом б/в чи абсолютно нові; зламані, відновлені та готові до використання.

Різновиди торгів

На майданчику існує два види торгів: торг із фіксованою вартістю (або «купи це зараз») "buy it now") та аукціон.

Аукціонний торг надає покупцеві можливість придбати товар, роблячи ставки під час його проведення. Отримує товар той, хто запропонує максимально високу вартість. Торги з фіксованими цінами не вимагають від покупця ставки, адже товар можна купити за вартістю, яка вказана продавцем на сторінці.

На аукціоні продавець має можливість вказати резервну вартість, нижче якої не можна купити лот, виставлений на продаж. Покупців цей вид торгів цікавить, як свідчить практика, значно менше, ніж аукціони без зафіксованого резерву. Це пов'язано з тим, що резервні ціни не дають виграти товар за рекордно низькою вартістю, а така можливість іноді є однією з причин звернення до сервісу.

Торги з фіксованими цінами не виключають право покупця на пропозицію своєї вартості на товар - Якщо ви не намагатиметеся зайво заощадити та знизити ціну в кілька троянд, то скориставшись цією опцією, заплатіть на 5-10% менше.

Обидва різновиди можуть бути поєднані в тих самих торгах. Так, деякі лоти на eBay виставляють на аукціон, але в описі вказується опція «Купи це зараз». Тоді у покупця є можливість вибору - зробити ставку і взяти участь в аукціоні або купити товар за мінімальною вартістю і забрати його відразу ж.

Рейтинги клієнтів

На eBay працює продавців та покупців. Кожен клієнт торгового майданчика після продажу товару або його купівлі має можливість проголосувати та оцінити роботу продавця або відповідальність покупця. Наприклад, перші можуть позитивно відгукуватися про покупців за швидку оплату лоту, а другі хвалять продавців за високу якість продукції, відповідність до описаних характеристик, уважність. Проте, більшого значення мають відгуки тих, хто займається бізнесом на eBay

Співвідношення негативних та позитивних відгуків у продавця дозволяє покупцям оцінити його роботу. Чим більше позитивних рекомендацій («Positive Feedback»), тим швидше, що вам сподобається співпрацювати з продавцем, і не доведеться переживати за доставку та якість товару.

Гарантії та захист покупців

До того важливо ознайомитися з рейтингом продавця на сайті. Якщо ви зрозуміли вже після оплати, що зіткнулися з обманом і шахрайством, то можна звернутися за допомогою (зрозуміло, якщо ви платили за товар за допомогою даного платіжного сервісу).

Якщо товар куплено на американській філії eBay, то замовлення захищене спеціальною програмою від торгового майданчика. Така функція забезпечує, у разі потреби, повернення грошей покупцю (тобто відшкодування збитків).

Програма eBay WorldWide

У браузерах можна побачити розширення або програму для ПК під назвою eBay WorldWide. Що це за програма? Дана прога гарантує успішне придбання лотів та продаж речей на сайті eBay. Доступ можливий із різних країн, змінити домен можна в меню My eBay. Пам'ятайте, що при переході на опцію eBay по всьому світу на сайті торгової платформи ви не побачите всі лістинги у всіх країнах. Ви побачите лише товари з Великобританії чи США. Саме тому змінити установки вашої країни – це важливо для покупок без обмежень.

У нових версіях програми є конвертер довжини та спеціальний калькулятор. За допомогою кнопок швидкого доступу можна замовляти товар, переглядати лоти, швидко зв'язатися з техпідтримкою або послатися на інший сайт.

Чому eBay – це вигідно?

Відповідь на питання, чи вигідно продавати чи купувати на eBay, очевидна. За допомогою даного майданчика продавці можуть збільшити продаж або розпрощатися з речами, що втратили свою необхідність.

Покупцям, у свою чергу, зручно працювати з широким асортиментом та замовляти лоти за мінімальними цінами, без ризику зіткнутися з шахраями та не повернути гроші у разі обману.

Більше інформації про те, що таке eBay, дивіться на відео:

Будь-яка досить розвинена технологія не відрізняється від магії.
Третій закон Кларка.

Компанія eBay - одна з найвідоміших IT-компаній. eBay є (традиційний він зараз, звичайно ж, а коли eBay починався, то він був якраз нетрадиційним). Який, перш ніж досягти масового успіху, пройшов багато труднощів.

З сьогоднішнього дня навряд чи можна зустріти людину, яка ніколи не чула про інтернет-аукціон eBay - місце, де можна купити все, що завгодно: від поношених майок до ексклюзивних вінтажних прикрас.

Сама бере початок наприкінці 1995 року. Саме тоді світло побачило першу версію аукціону у режимі онлайн. Власник консалтингової компанії П'єр Омідьяр створив унікальний для того часу інтернет-простір.

За однією з версій, програміст Омідьяр вирішив догодити своїй дружині, у якої було дуже незвичайне хобі - колекціонування дозаторів PEZ (в інших джерелах це були упаковки з-під льодяників, та втім, це вже не має значення). Саме це бажання наштовхнуло Омідьяра на думку про створення майданчика, де його дружина могла обмінятися знахідками з іншими колекціонерами. Але в самій компанії eBay від цієї легенди відхрещуються, а в 2002 році взагалі вийшла книга Адама Коена «The Perfect Store», в якій легенда була розвіяна, як дим: виявляється, гарну історію про захоплення дружини програміста вигадав один з PR-менеджерів аукціону ще 1997 року.

Але частка правди в легенді все ж таки є: початкова версія eBay (з назвою AuctionWeb, а не eBay) була задумана як хобі, яке згодом переросло в серйозний бізнес. Перша угода через аукціон компанії відбулася у перші дні роботи. Одні стверджують, що спочатку Омідьяр виставив на продаж стару зламану лазерну указку, а інше джерело стверджує, що це був лазерний принтер, теж зламаний.

Виручка від угоди склала 13 доларів і 83 центи.

Поступово онлайн-аукціон eBay набув популярності, а з нею і нових відвідувачів, які бажають позбутися непотрібних речей. Через два роки після першого продажу П'єр вже по-іншому дивився на своє захоплення. Він вирішив перетворити аматорський інтернет-аукціон на повноцінний бізнес.

І цікавий той факт, що сам Омідьяр витратив eBay лише 30 доларів. А кількість лотів на кінець першого року вже перевищувала 1000 на місяць.

Назва AuctionWeb зникає в 1997 році, на зміну йому приходить відоме і звичне сьогодні - eBay. Таким чином, Омідьяр зміг прив'язати до консалтингової компанії Echo Bay Technology Group, що належить йому. EchoBay.com, як виявилося, вже був зайнятий. Він належав золотодобувній компанії Echo Bay Mines. Це змусило П'єра скоротити назву сайту інтернет-аукціону до eBay.com.

Успіх аукціону був забезпечений - eBay.com на той момент був єдиним майданчиком, який не брав комісії за угоду. Аналогічні проекти, як правило, брали зі своїх відвідувачів до 35% успішно завершеної угоди.

І саме зростання кількості угод змусило Омідьяра змінити свій погляд на eBay. До цього молодий засновник і не думав серйозно займатися розвитком онлайн-аукціону. П'єр зрозумів, що зміг придумати та реалізувати щось актуальне. Вирішивши вкласти всі сили в розвиток проекту, програміст вигадує принципи, які були взяті за основу існування eBay:

Ці три принципи і до сьогодні є основними в роботі eBay.

За кілька років своєї історії eBay досяг видимих ​​успіхів і зміг зайняти лідируючі позиції серед інших онлайн-майданчиків США. Але разом із перетворенням захоплення на серйозний бізнес П'єр зіштовхнувся з серйозними проблемами: на ведення проекту були потрібні великі витрати. У зв'язку з цим Омідьяр вирішує покрити частину витрат, ввівши на eBay комісію за кожну успішну угоду.

З того часу на eBay стягується 6% вартості лота.

Тоді ж Омідьяр зрозумів ще одну річ: для подальшого зростання та процвітання його компанії потрібен хороший менеджер, який розуміється на логіці бізнес-процесів. Під час пошуків такої людини Омідьяр звертався навіть до засновника Apple, який у ті дні був вільний та відкритий для співпраці. Однак, Джобс не зміг прийняти пропозицію, що зацікавила його, оскільки повернувся у власну корпорацію Apple.

Зрештою П'єр Омідьяр знаходить відповідну людину. Ним стає керівник компанії Hasbro (виробництво дитячих іграшок) – Маргарет Вітман. Після переговорів, Вітман залишає посаду в «іграшковій» компанії і переходить до eBay.

І цікавий збіг: з появою CEO у компанії Омідьяра на ринку інтернет-аукціонів різко посилюється конкуренція. Великі компанії на зразок Yahoo і News.com відчули великий прибуток і запустили свої аукціони. До того ж почали їх активно просувати.

Компанія Yahoo, наприклад, на своєму аукціоні ввела комісію в 0% за успішну угоду. eBay у відповідь на це почав активно скуповувати різноманітні невеликі аукціони по всьому світу. У 1999 році eBay за 43 мільйони доларів купує німецький аукціон Alandom. Пізніше він став eBay Німеччини. Через рік було куплено Half.com, який згодом став частиною eBay Marketplace.

У 2001 році eBay з'являється на латиноамериканському ринку, купуючи місцеві аукціони Lokau, iBazar та Mercado Libre. Потім eBay укладає угоду з компанією AOL.

Приблизно тоді ж у eBay почали перевіряти продавців та покупців через бази кредитних бюро. Така перевірка збільшила довіру користувачів до eBay. Особливо серед тих, хто традиційно побоюється робити покупки через інтернет-аукціони.

Ще більш конкурентоспроможним eBay зробило додавання можливості безготівкового розрахунку при оплаті покупок (кредитні картки). Цей спосіб тоді набирав популярності і eBay дуже вчасно звернула на нього увагу. Логічним завершенням впровадження безготівкового розрахунку стало придбання платіжної системи PayPal у 2002 році. Її вартість на той момент була 1,5 мільярда доларів. Куплену в 1999 році під назвою Billpoint закрили одразу після покупки PayPal.

Таким чином, eBay перетворилася на незламного лідера на ринку інтернет-аукціонів майже у всіх країнах світу. Залишилося зовсім небагато держав, де це не так. Наприклад, у Японії лідерські позиції беззмінно утримує онлайн-аукціон від Yahoo.

У 2003 році відбулася чергова велика угода, за підсумками якої під контроль eBay перейшла компанія EachNet - лідер на китайському ринку електронної комерції. eBay заплатили за неї $150 мільйонів.

Через рік eBay купує:

• індійський онлайн-аукціон Baazee.com вартістю 50 мільйонів доларів;


• частку 25% у craigslist.org;


• акції "Korean online trading company";


• проект Marktplaats.nl вартістю 225 мільйонів доларів.

Остання угода, здійснена eBay того року - купівля rent.com за рекордні для того часу 415 мільйонів доларів, з яких 30 компанія сплатила своїми акціями.

Початком нового витка в історії eBay стає покупка в 2005 році Shopping.com за 635 мільйонів доларів, за якою Skype купує VoIP за 2,6 мільярда доларів.

2006 року eBay купує шведський інтернет-аукціон Tradera.com за 46 мільйонів доларів. А ще через рік – Afterbuy (розробника різного програмного забезпечення для аукціонів).

На сьогоднішній день eBay, як і раніше, утримує лідируючі позиції, чому сприяє вдало обрана бізнес-модель. Досить проста в розумінні, вона ґрунтується на допомозі користувачів інтернет-аукціону: на eBay рідкісні випадки обману, тому що є можливість залишити відгук у профілі продавця.

Проекти, які реалізує eBay, представлені в більш ніж 20 країнах планети, у тому числі і в Індії та Китаї, що тільки розвиваються. Продати на аукціоні можна все, що завгодно, крім предметів, які є забороненими законодавством країни. Наприклад, у Сполучених Штатах вогнепальна зброя – у чорному списку і продати чи купити її через Інтернет не можна.

Для повноти історії наведу список найдорожчих лотів на eBay. У порядку зростання цінника:

• 1. Партія в гольф із легендою гри Тайгером Вудсом ($425 тисяч)


• 2. Біта, що належала знаменитому бейсболісту Джо Джексону (вартість становила $577 610 тисяч)


• 3. Ferrari Enzo ($975 тисяч, у грудні 2005)


• 4. Курорт у США, у Західному Кентуккі, Даймонд Лейк ($1,2 млн.)


• 5. Бейсбольна картка 1909 року, що належала Хонусу Вагнер ($1,65 мільйона)


• 6. McLaren F1 жовтого кольору випуску 1993 року ($1,7 мільйонів) - єдиний у світі екземпляр


• 7. Літак виробництва Grumman Gulfstream II ($4,9 мільйонів)


• 8. Рукопис Шекспіра 340-річної давності (Prince of Tyre), яка пережила велику пожежу в Лондоні 1666 ($5 мільйонів).

А в списку найнезвичайніших лотів в історії eBay опинилася, наприклад, чашка із залишками води, яка, за твердженнями власника, була 1977 року взята Елвісом Преслі на концерт у Північній Кароліні (продана за 455 доларів). Ще один курйоз стався, коли в 2004 році чоловік вирішив продати весільне вбрання своєї колишньої дружини. Для цього він сфотографував себе в цій сукні і виклав лот на eBay. Він хотів виручити гроші для покупки квитків Seattle Marines, але ставки сильно перевершили його початкові очікування. Сам же продавець за час торгів отримав порядну кількість пропозицій руки та серця від своїх покупців.

У Рунеті історія eBay розпочалася 23 лютого 2010 року. Цього дня за адресою http://www.eim.ru.ebay.eu/ став доступний «Міжнародний торговий центр eBay» російською мовою. А 20 червня 2012 року відкрилося представництво eBay у Росії. Керівником російського представництва став Володимир Долгов, який із 2005 року керував російським . Цікаво, що Долгов у 2000-2005 роках. вже працював у сфері онлайн-продажів - в .

8 жовтня 2012 року Долгов заявив, що інтернет-аукціон Ebay для розрахунків у Росії використовуватиме лише платіжну систему Paypal. Оскільки виведення коштів з Paypal через російські банки недоступне, то торгувати на Ebay росіяни не зможуть. Що, звичайно, дуже сумно.

Це все з того, що я хотів розповісти про історію появи Ebay. Його розвиток на цьому, безперечно, не зупиниться. І я впевнений, що ми ще почуємо багато новин із стану цього інтернет-аукціону.

Побажаємо Ebay усіляких успіхів. Нехай його історія триватиме довго. А нам усім – міцного здоров'я, щоб за цією історією стежити.