Informačné zdroje a služby internetovej správy. Informačné zdroje a služby počítačových sietí

Ak by bolo mojím cieľom napísať najkratšiu knihu o internete, potom by táto kniha mala iba jeden riadok -

http://www.yahoo.com

adresa veľkolepého tematického katalógu YAHOO.

Ale témou mojej eseje sú internetové zdroje, preto opíšem hlavné typy sieťových zdrojov.

Rozvoj sektora sieťových služieb viedol k masívnemu vzniku serverov zameraných na poskytovanie informácií na konkrétnu tému. Napríklad vo veľkých zahraničných knižniciach sa objavili informačné centrá, ktoré previedli väčšinu svojich fondov do elektronickej podoby a naďalej promptne dopĺňajú nové prírastky do týchto archívov. To je obzvlášť cenné pre našich čitateľov, pretože... Mnohé domáce knižnice prežívajú biednu existenciu. Knihovníctvo je však len kvapkou v informačnom oceáne. Zoznam služieb poskytovaných internetovými servermi dosahuje niekoľko tisíc položiek.

Globálny internet

Niekoľko desiatok tisíc počítačových sietí, vzájomne prepojených a združujúcich niekoľko miliónov používateľov, tvorí World Wide Web (skrátene WWW). Organizačný rozvoj webu bol uľahčený vznikom univerzálnych sieťových navigátorov – prehliadačov (z anglického browse – scroll through), akými boli Netscape Navigator alebo Microsoft Internet Explorer. Prehliadač je program, ktorý beží na vašom počítači a umožňuje vám pracovať s internetom. Prehliadače poskytujú prístup k akémukoľvek bodu v sieti prostredníctvom 2-bitovej IP adresy, ktorá je pre pohodlie rozdelená na bajtové komponenty - 192.34.101.23. Keďže je pre človeka nepohodlné používať číselné adresy, v navigátoroch je adresa informačného zdroja určená symbolickým kódom URL (Uniform Resource Locator), ktorý si internet sám vyhľadá na IP adresu. Existuje niekoľko rôznych formátov URL:

http://www.sportsnetwork.com

ftp://ftp.unt.edu/library

gopher://ulkyvm.loisville.edu

Začiatok adresy URL zodpovedá použitému protokolu prenosu údajov. Najmä skratka http pochádza z HyperText Transmission Protocol - protokolu na prenos hypertextových dokumentov.

Používatelia internetu dostávajú informácie vo forme hypertextu, čo je hlavný spôsob prezentácie údajov. Pod pojmom Hypertext, používaným v poslednom období v spojení s prídavným menom multimediálny, rozumieme dokument obsahujúci textové, zvukové a obrazové fragmenty. Charakteristickým rysom takéhoto dokumentu je prítomnosť zvýraznených kľúčových slov, všetkých druhov tlačidiel a ikon, kliknutia na ktoré reprodukujú zodpovedajúce fragmenty, ktoré nemusia byť súčasťou tohto dokumentu, ale sú umiestnené v pamäti iného počítača. Vybrané polia, ktorých aktivácia spôsobí zobrazenie nasledujúcich rámcov, sú v hypertextovom dokumente reprezentované odkazmi na príslušný fragment v rámci súborového systému daného počítača alebo URL na volanie chýbajúcich komponentov zo siete. Hypertextové nápady v tej či onej forme sú prítomné v rôznych systémoch pomocníka, najmä v systéme pomocníka Windows všetkých verzií (systém pomocníka). Na popis hypertextových dokumentov na internete sa používa špeciálny jazyk HTML - HyperText Markup Language. Môžeme teda povedať, že hypertext sú viacstránkové informácie rôzneho typu, prepojené na rôznych stránkach množstvom odkazov.

Napriek tomu, že moderné navigátory „rozumejú“ najbežnejším protokolom, v sieťach sa neustále objavujú nové vizuálne prostriedky. Navigátori sa začínajú nafukovať, no vlne týchto noviniek sa nedarí držať. Preto v roku 1994 vznikla myšlienka vytvoriť algoritmický jazyk interpretačného typu, v ktorom by bolo možné napísať „prehrávač“ pre dokument akéhokoľvek formátu. V máji 1995 Sun Microsystems vytvoril jazyk Java, ktorého interpreti boli implementovaní na väčšine počítačových platforiem na internete. V tomto jazyku sú napísané aplikácie pre internet – applety, ktoré je možné spustiť na akomkoľvek počítači vybavenom Java interpreterom.

V súčasnosti internet nie je jedinou sieťou - je to v skutočnosti komunita sietí (preto sa internet nazýva „sieť sietí“), ktorá v súčasnosti zahŕňa viac ako 2 milióny počítačov po celom svete. A ak ste pripojení k sieti, ktorá je súčasťou internetu, máte prístup k zdrojom ktorejkoľvek z nich.

Internet – nehovoriac o tom, že jeho vzhľad znamenal novú éru vo vývoji komunikácie – umožňuje človeku rozširovať si vedomosti v akejkoľvek, aj tej najnepredstaviteľnejšej oblasti činnosti či výskumu. A keďže rozvoj internetu na jednej strane podporovali komerčné organizácie, firmy využívajúce sieť na výmenu obchodných informácií a zverejňovanie reklamy a na druhej strane študenti, ktorí verejne vystavovali množstvo zábavných materiálov, každý tu nájde množstvo užitočných vecí – od biznismenov až po tých, ktorí radi relaxujú štýlovo.

Rozsah služieb na internete je teraz jednoducho obrovský, takže začnime tými najznámejšími a najdostupnejšími.

Email

Jedným z typov informačných služieb poskytovaných počítačovými sieťami je elektronická pošta (E-mail). V tomto prípade obaja predplatitelia - odosielateľ aj príjemca - jednajú so sprostredkovateľmi (poskytovateľmi), ktorí vykonávajú funkcie miestnych pôšt. Server sprostredkovateľa je neustále zapnutý a na jeho pevnom disku sú oficiálne zaregistrovaným účastníkom pridelené „schránky“ na dočasné ukladanie prichádzajúcej a odchádzajúcej korešpondencie.

Na zabezpečenie fungovania lokálnej siete sa často prideľuje špeciálny počítač - server, alebo niekoľko takýchto počítačov. Disky servera obsahujú zdieľané programy, databázy atď. Zostávajúce počítače v lokálnej sieti sú často tzv pracovníci, stanice. Pracovné stanice, ktoré potrebujú iba spracovávať dáta na serveri (napríklad zadávanie informácií do zdieľanej databázy objednávok a predajov), často z nákladov (alebo z bezpečnostných dôvodov) neinštalujú pevné disky. V sieťach pozostávajúcich z viac ako 20-25 počítačov je prítomnosť servera povinná - inak bude výkon siete spravidla neuspokojivý. Server je potrebný aj pri intenzívnej práci s akoukoľvek databázou.

Niekedy je serverom priradená určitá špecializácia (ukladanie dát, programov, poskytovanie modemovej a faxovej komunikácie, tlač atď.). Servery sa spravidla nepoužívajú ako používateľské pracovné stanice. Servery, ktoré spracúvajú cenné dáta, sa často nachádzajú v izolovanej miestnosti, do ktorej majú prístup len špeciálne oprávnené osoby (napríklad bankový trezor).

Lokálny server má spravidla pomerne kvalitné komunikačné kanály s jedným zo sieťových uzlov, ktoré sú súčasťou internetu. Sprostredkovateľ účtuje svojim predplatiteľom malý mesačný poplatok a vystavuje dodatočnú faktúru úmernú objemu prenesených informácií (v tuzemsku av zahraničí platia rôzne tarify).

Súčasne s registráciou na miestnej „pošte“ dostane predplatiteľ jedinečnú (z pohľadu miestneho servera) e-mailovú adresu a dostane špeciálne nakonfigurovaný softvér, ktorý vám umožní automaticky nadviazať kontakt so sprostredkovateľom, prijímať prijatú korešpondenciu do niekoľkých minút a odošlite predtým pripravené správy. S poskytovateľom sa môžete spojiť kedykoľvek, keď vám to vyhovuje. Server však vráti potvrdenky, ktoré neboli dlho nárokované, odosielateľovi.

Interakcia s programom poštových služieb je veľmi podobná práci v textovom editore. Hlavička e-mailu obsahuje tri povinné časti. Po prvé, toto je adresa odosielateľa, ktorá sa nachádza za symbolmi „Od:“. Tento riadok je automaticky zahrnutý do listu poštovým programom. Po druhé, po kľúčovom slove „Komu:“ musíte zadať e-mailovú adresu príjemcu. Niektoré siete používajú na vyjadrenie adresy svoje vlastné formáty. Najbežnejší formát e-mailovej adresy na internete zahŕňa špecifikáciu piatich komponentov:

Recipient_Code_PC_Code. City_Code.Country_Code

Tento formát však umožňuje aj odchýlky. Napríklad namiesto zvyčajného dvojmiestneho kódu krajiny môžete nájsť kód patriaci do skupiny vzdelávacích inštitúcií (.edu). Namiesto kódu krajiny môžete tiež nájsť kódy pridruženia k komerčným organizáciám (.bunka)', Americké vládne agentúry (.gov); Americké vojenské organizácie (.mil)“, iným organizáciám.

Tretí komponent v hlavičke, ktorý sa nachádza za kľúčovým slovom Predmet, prezrádza predmet listu. Niekedy sa používa ako doplnok k e-mailovej adrese príjemcu. Po zistení napríklad riadku „Predmet: Sergeyovi“ v liste príjemca chápe, že do jeho poštovej schránky bol vložený list pre priateľa menom Sergey, ktorý nemá svoju vlastnú e-mailovú adresu.

List odoslaný poskytovateľovi sa okamžite spracuje a špeciálny program smerovača určí optimálnu cestu na prenos správy do ďalšieho počítača v sieti. Takéto interné detaily, ako je rozdelenie prenášaných informácií na časti - pakety, pripojenie servisných informácií k paketom, kompresia dát, monitorovanie prenášanej časti a jej opätovné odoslanie, ak sa zistí fatálna chyba atď., sú pred používateľom skryté.

Na prenos e-mailov na internete sa používajú tri protokoly. Najstarší z nich - SMTP - Simple Mail Transfer Protocol (Simple Mail Transfer Protocol) bol vyvinutý už v roku 1982. O pár rokov neskôr sa objavil Post Office Protocol POP - Post Office Protocol. S príchodom e-mailových správ obsahujúcich zvuky a obrázky na internete vznikol protokol MIME – Multipurpose Internet Mail Extension.

Niektoré siete používajú softvér, ktorý podporuje lokálnu jazykovú verziu. Potom môžete zadať text písmena napríklad pomocou ruskej abecedy. Vo väčšine prípadov sa však musíte obmedziť na prvú polovicu sady ASCII a listy adresované ruským predplatiteľom v zahraničí môžu vyzerať takto: „Ahoj, Sereja! Ja poluchil tuoe poslanie ot 25.03.97...”

Mali by ste dbať na efektivitu a nízku cenu elektronickej pošty v porovnaní s tradičnými komunikačnými prostriedkami – telegramy, medzimestské telefonáty, bežné listy. E-mail sa dostane k predplatiteľovi, ktorý sa nachádza kdekoľvek na svete, v priebehu niekoľkých minút. Rýchlosť prenosu informácií medzi servermi dosahuje 3600 znakov za sekundu, čo zodpovedá približne 2 stranám textu. Na rozdiel od bežných pôšt, E-mail nestráca svoje listy.

Telekonferencie

Ďalší typ služby informačnej siete s názvom „telekonferencie“ pripomína predplatné elektronických novín, v ktorých sa objavujú informácie o určitej téme – správy, poznámky, odpovede na otázky, odpovede na predchádzajúce publikácie atď. Autormi týchto veľmi rôznorodých a superrýchlych informácií sú samotní používatelia siete, ktorých spájajú spoločné záujmy. Mnohí poskytovatelia poskytujú svojim predplatiteľom zoznam konferencií, na ktorých sa môžu zúčastniť za primeraný poplatok. Zároveň budete pravidelne dostávať e-maily s názvami článkov na relevantné témy. Nadpisy sú doplnené identifikačnými číslami, dĺžkou článku a niekedy aj krátkym zhrnutím na 1-2 riadky. Za príplatok úmerný veľkosti článku si môžete objednať požadovanú publikáciu. Musíte to urobiť okamžite, pretože... server uchováva obsah nasledujúceho vydania približne 10 dní.

Telekonferencie sú dizajnom a spôsobom práce veľmi podobné emailu, len s tým rozdielom, že váš list si môže prečítať obrovské množstvo ľudí a vy sa zase môžete zaujímať o to, čo vám píšu úplne neznámi ľudia. Konferencie sú rozdelené podľa tém, názov konferencie pozostáva z niekoľkých slov oddelených bodkami, pričom každé nasledujúce zužuje tému. Tu je štandardná notácia pre niektoré diskusné skupiny Usenet:

Comp - konferencie, kde sa diskutuje o všetkom, čo súvisí s počítačmi a programovaním;

Novinky - výmena noviniek, problematika rozvoja telekonferenčného systému;

Rec - rekreácia, koníčky, záujmy;

Sci - všetko, čo súvisí s vedou;

Soc - otázky verejného života;

Talk je skupina pre tých, ktorí sa radi hádajú alebo sa len tak rozprávajú na akúkoľvek tému.

Pri začatí práce s akoukoľvek skupinou si v prvom rade treba prečítať pravidlá práce v nej, ktoré do týchto skupín pravidelne umiestňuje osoba, ktorá dobrovoľne prevzala zodpovednosť za skupinového koordinátora (moderátora). V skutočnosti existujú dva typy diskusných skupín – moderované a pravidelné. Správy, ktoré sa objavujú v moderovaných skupinách, sú pred odoslaním cez sieť skontrolované moderátorom. Toto je, samozrejme, druh cenzúry, ale v takej obrovskej komunite, akou je Usenet, nie je možné udržiavať poriadok bez takejto prísnosti.

Dnes má každý počítač plne pripojený k internetu prístup k správam zo siete Usenet, no správy zo siete Usenet sa šíria po iných sieťach a používajú sa tak široko ako e-mail. Spôsob a pohodlie práce so správami do veľkej miery závisí od toho, ako ich prijímate. Na internete váš klientsky program priamo získava novinky zo servera Usenet a medzi zobrazením zoznamu správ obsiahnutých v skupine a prečítaním týchto správ nie je žiadne oneskorenie. Ak využívate novinky prostredníctvom e-mailu, tak najskôr dostávate zoznam článkov a až potom dostávate e-mailom články zo zoznamu, ktorý ste si objednali samostatne.

File Transfer Protocol (FTP) – prenos súborov

Služba FTP Internet je služba, ktorá maximálne zaťažuje komunikačné kanály. Táto skratka znamená protokol prenosu súborov, ale keď považujeme ftp za internetovú službu, znamená to prístup k súborom na vzdialených počítačoch a v archívoch súborov. FTP je štandardný program, ktorý beží cez protokol TCP, zvyčajne dodávaný s operačným systémom. Jeho pôvodným účelom je prenos súborov medzi rôznymi počítačmi pracujúcimi v sieťach TCP/IP: na jednom z počítačov beží serverový program, na druhom používateľ spúšťa klientsky program, ktorý sa pripája k serveru a prenáša alebo prijíma súbory. Tu sa predpokladá, že používateľ je zaregistrovaný na oboch počítačoch a pripája sa k serveru pomocou svojho mena a hesla na tomto počítači. FTP protokol je samozrejme optimalizovaný na prenos súborov.

Táto funkcia bola dôvodom, prečo sa programy FTP stali súčasťou samostatnej internetovej služby. Faktom je, že FTP server je možné nakonfigurovať tak, aby ste sa k nemu mohli pripojiť nielen pod vlastným menom, ale aj pod kódovým menom anonymne. Potom sa vám nesprístupní celý súborový systém počítača, ale určitá množina súborov na serveri, ktoré tvoria obsah anonymného FTP servera – verejný archív súborov. Takže, ak chce niekto poskytnúť súbory s informáciami, programami atď. na verejné použitie, potom si musí na svojom počítači pripojenom na internet zorganizovať FTP server.

Ak chcete napríklad svetu predstaviť demo verziu vášho softvérového produktu, dobrým riešením tohto problému je použitie FTP servera. Ak na druhej strane chcete nájsť, povedzme, najnovšiu verziu svojho obľúbeného bezplatného softvéru, musíte ju hľadať na serveroch FTP.

Napriek svojej popularite má FTP aj mnoho nevýhod. FTP klientske programy nemusia byť vždy pohodlné alebo jednoduché na používanie. Nie je vždy možné pochopiť, aký druh súboru máte pred sebou. Neexistuje jednoduchý a univerzálny vyhľadávací nástroj pre FTP servery - aj keď na to existuje špeciálna služba ARCHIE, je to nezávislý program, nie univerzálny a nie vždy použiteľný. Popisy súborov na serveri sú poskytované vo formáte operačného systému servera a zoznam súborov operačného systému UNIX môže byť pre používateľa DOS mätúci. Problém je v tom, že zoznam súborov poskytuje nepotrebné informácie a vedieť príliš veľa je škodlivé.

FTP servery nie sú centralizované a to prináša svoje problémy. FTP je služba s priamym prístupom, ktorá vyžaduje úplné internetové pripojenie, ale možný je aj prístup cez e-mail – väčšina serverov FTP môže posielať svoje súbory e-mailom a existujú aj servery, ktoré vám môžu posielať súbory z ľubovoľného FTP prostredníctvom e-mailových serverov. Nie je to však vždy vhodné, pretože takéto servery sú veľmi zaťažené a vaša požiadavka môže dlho čakať, kým na ňu príde rad. Navyše, pri odosielaní veľkých súborov ich server rozdelí na časti s obmedzenou veľkosťou, odoslané samostatnými listami - a ak sa jedna časť zo sto stratí alebo poškodí počas prenosu, zvyšných 99 bude tiež zbytočných.

Internetový skutočný chat

(skutočná komunikácia na internete)

Dá sa to preložiť ako „paralelné rozhovory“ na internete alebo „prepínané chatovanie“. Predstavte si desaťtisíce ľudí, ktorí sa zhromaždili na internete, aby sa porozprávali. S priateľmi a neznámymi ľuďmi. Diskutujte o určitých témach alebo len chatujte. A to všetko sa deje v reálnom čase. Ak sa chcete zúčastniť konverzácie, stačí sa pripojiť k vybranému kanálu. Každý kanál má názov, ktorý viac-menej odráža tému konverzácie (napríklad na warez kanáli dochádza k výmene ukradnutých programov), a niekedy nie.

Hypertextový systém GOPHER

Jednou z pomerne známych a rozšírených internetových služieb je GOPHER (aj keď zastaraná). Hoci sa v súčasnosti prakticky nerozvíja, alebo v každom prípade vyvíja oveľa pomalšie ako iné služby podobného účelu, napriek tomu je cez GOPHER dostupné pomerne veľké množstvo informácií – predovšetkým z historických dôvodov – bolo obdobie kedy bol GOPHER najlepším prostriedkom verejného prístupu k informáciám. Moderné nástroje na prácu s informáciami na internete (napríklad prehliadače WWW) poskytujú prístup aj k serverom GOPHER, takže špeciálne klientske programy GOPHER sa v súčasnosti nepoužívajú. Čo sa týka využívania servera GOPHER na poskytovanie nových informácií verejnosti, ťažko sa odporúča využívať zastaranú službu GOPHER.

GOPHER je distribuovaný systém na export štruktúrovaných informácií. Pri práci s GOPHERom sa nachádzate v systéme vnorených menu, z ktorých sú dostupné súbory rôznych typov – spravidla jednoduché texty, ale môže ísť o grafické, zvukové a iné typy súborov. Verejnosti sa teda exportujú súbory s informáciami, nie však vo forme súborového systému ako pri FTP, ale vo forme anotovanej stromovej štruktúry. GOPHER je služba s priamym prístupom a vyžaduje, aby server aj klient boli plne pripojení k internetu.

Hlavnou výhodou Gopheru je, že si nemusíte pamätať adresu alebo názov zdroja a postupnosť príkazov potrebných na prístup k nemu: keď sa pohybujete v ponuke programu, v skutočnosti prechádzate k rôznym počítačom pripojeným k sieti. Zdá sa však, že dnes je Gopher na konci, pretože sa objavila nová služba, ktorá je oveľa pohodlnejšia.

Zatiaľ čo internet je nepochybne najsilnejším prostriedkom na prístup k online informáciám, existujú aj iné zdroje, z ktorých mnohé predznamenali prudký nárast používania internetu. Patria sem počítačové nástenky a komerčné informačné služby.

World Wide Web alebo WWW

Dnes je to najpokročilejší a najzaujímavejší zdroj - hypertextový navigačný systém na internete. WWW sa od bežného hypertextu líši najmä tým, že umožňuje nadviazať odkazy nielen na susedný súbor, ale aj na súbor umiestnený v počítači na inej pologuli Zeme. Nevyžaduje sa od vás žiadne úsilie - počítač vytvorí spojenie sám.

Vo WWW, rovnako ako v Gopher, môžete pristupovať k zdrojom priamym zadaním ich adresy. V tomto prípade sa musíte vysporiadať so skratkou URL – Uniform Resource Locator, univerzálnym spôsobom označenia internetového zdroja. Označenie adresy URL sa skladá z dvoch častí: prvá označuje typ pripojenia, ktoré by sa malo vytvoriť so zdrojom, ktorý potrebujete, druhá je názov požadovaného servera. Typy komunikácie zodpovedajú štandardným internetovým službám. Tu sú tie hlavné:

Http - HiperText Transfer Protocol, základ WWW, je typ komunikácie potrebný pri prístupe k akémukoľvek WWW serveru;

FTP - používa sa pri prístupe na servery FTP;

Gopher - navrhnutý na interakciu s Gopherom;

Telnet - navrhnutý na získanie terminálového prístupu k vzdialenému stroju;

novinky – umožňuje prístup k diskusným skupinám.

Informácie na WWW môžu obsahovať text, obrázky, tabuľky, zvuk, animácie a mnoho iného. Vďaka svojim širokým možnostiam, kráse a jednoduchosti použitia si World Wide Web získal obrovskú popularitu po celom svete. Informačná navigácia v sieti Internet: Úvod do novej generácie prístrojových systémov - „Navigátorov“ systému WWW.

Ak ste niekedy mali možnosť žasnúť nad možnosťami siete Internet, tak už viete o fenomenálnom množstve informácií – od databáz, textových súborov, dokumentov, obrazových-audio-video súborov až po hotové programy.

Pri takom gigantickom množstve dát v sieti je potrebné mať vyvinuté prístrojové systémy, ktoré zefektívňujú vyhľadávanie informácií.

Do roku 1991 boli v sieti Internet vyvíjané jednoduché nástrojové systémy a navigátory prvej a druhej generácie. Potom sa však začala nová etapa koordinovaného rozvoja.

Práve v tom roku boli v CERN-e v Ženeve vyvinuté systémy, ktoré sa teraz nazývajú World Wide Web (WWW/3W alebo jednoducho „Web“ - v našom jazyku „Web“).

Ten istý systém je pokusom o integráciu rôznych systémov nástrojov a dát pomocou spoločného dátového formátu založeného na koncepte hypertextu. Výsledok tohto vývoja bol mimoriadne úspešný. V skutočnosti teraz vytvorili tvár siete Internet.

Webový systém je založený na metóde spájania slov a fráz v dokumente na prepojenie na súvisiace informácie v tom istom alebo inom dokumente. Keďže iné dokumenty môžu byť na rôznych serveroch, tieto prepojenia tvoria akúsi „pavučinu“ vzájomných prepojení, ktorá prestupuje internetom.

Čo však môžete s touto technológiou robiť vo vašej lokálnej sieti? Webovú technológiu možno použiť aj vtedy, ak vaša sieť nie je súčasťou internetu. Všetky komponenty tejto technológie sú dostupné pre mnohé platformy ako FreeWare.

Množstvo popredných softvérových firiem rýchlo implementuje prvé komerčné nástrojové systémy pre túto novú webovú sieťovú technológiu. Sú zamerané na optimálnejšiu integráciu webovej technológie do prostredia pracovnej stanice a budú pohodlnejšie z hľadiska údržby a správy systému.

Aby sme pochopili podstatu webovej technológie a použitého softvéru, je potrebné pripomenúť si základnú navigáciu a nástroje dostupné pre používateľov internetu.

Najjednoduchšími prostriedkami sú FTP a Telnet. FTP je program, ktorý používa protokol TCP/IP File Transport Protocol na prenos súborov medzi počítačmi. Telnet je program na prístup k vzdialenému počítaču v režime emulácie lokálneho terminálu.

Aj keď tieto programy fungujú bezchybne, sú „slepé“, pretože spracúvajú iba údaje, ktorých umiestnenie je vám už známe a sú určené na vykonávanie iba základných operácií. V skutočnosti to bola prvá generácia nástrojov na internete.

Ďalšia generácia nástrojov – „navigácia“ – sa zamerala na problém hľadania požadovaných informačných zdrojov.

Hyper-G hypertextový systém

WWW nebol jediný pokus o vytvorenie globálneho hypermediálneho distribuovaného informačného systému. Ďalším takýmto systémom je Hyper-G. Táto internetová služba je menej známa, no veľmi zaujímavá. Hyper-G je výrazne mladší ako WWW (hoci tempo rastu nenaznačuje, že Hyper-G sa niekedy vyrovná popularite WWW) a je akademickým vývojom – výsledkom úsilia Technickej univerzity v rakúskom Grazi. Je nepravdepodobné, že tento systém bude pre vás prakticky užitočný, ale zaslúži si pozornosť ako veľmi zaujímavá technológia a jeho zohľadnenie nám umožňuje pridať veľa do obrazu internetových služieb a ich vývoja.

Zo všeobecného hľadiska je Hyper-G podobný WWW, sleduje rovnaké myšlienky a opakuje mnoho princípov. Existujú klienti a servery, ktoré poskytujú informácie vo forme zbierok dokumentov. Hyper-G je podľa princípov usporiadania informácií v rámci jedného servera niečo medzi WWW a GOPHER. Dokumenty sú prístupné z hierarchickej ponuky, ale samotné dokumenty sú hypermédiá. Hyper-G klient nekomunikuje s mnohými servermi ako v prípade WWW, ale výlučne so „svojím“ serverom, ktorý sa pri pripájaní zaregistruje. Prijímanie dokumentov z iných serverov Hyper-G prebieha cez „váš“ server, ktorý vám umožňuje vytvoriť integrovanejší serverový systém ako v prípade WWW. Registrácia klienta umožňuje jednoznačne identifikovať nielen internetové zdroje a služby, ale aj klientov, čo výrazne uľahčuje poskytovanie autorizovaného prístupu a vzdialenú správu dokumentov.

Medzi vlastnosti, ktoré bránia šíreniu Hyper-G, patrí nedostatočne dobrá implementácia klientskych programov, nie úplne voľný prístup k serverovej časti softvéru, centralizácia projektu a nedostatok alternatívnych softvérových implementácií, príliš rigidná štruktúra na organizovanie dokumentov na server a zložitosť systému. Hyper-G serverov je veľmi málo, preto je v Hyper-G uložených málo informácií. Neexistuje žiadny e-mailový prístup, hoci servery Hyper-G môžu slúžiť aj ako servery gopher a WWW.

Vyhľadávač WAIS

WAIS je ďalšia internetová služba, ktorá sa dnes takmer nepoužíva, alebo je aspoň málo rozvinutá. WAIS je skratka pre všeobecný informačný systém, ale v skutočnosti je to súbor programov navrhnutých na indexovanie veľkých objemov neštruktúrovaných, zvyčajne len textových informácií, vyhľadávanie v takýchto dokumentoch a ich získavanie. Existujú programy na indexovanie, na lokálne vyhľadávanie pomocou získaných indexov, ako aj serverové a klientske programy, ktoré medzi sebou komunikujú pomocou špeciálneho protokolu Z39.50. Úloha prehľadávania veľkých objemov neštruktúrovaných informácií je veľmi netriviálna a dnes na ňu neexistuje všeobecne akceptované riešenie. WAIS je v mnohých prípadoch prijateľnou možnosťou pre vyhľadávač a keďže má voľne distribuovanú softvérovú implementáciu, získal si dostatočnú obľubu ako jedna z internetových služieb. Samostatne sa dnes už takmer nepoužíva, no v mnohých prípadoch sa používa ako pomocný nástroj, napríklad na indexovanie dokumentov uložených na WWW serveri. V niektorých prípadoch sa používa aj ako slovníkový nástroj alebo na vyhľadávanie archívov správ Usenet. Ak stojíte pred úlohou indexovať veľké objemy neštruktúrovaných informácií, možno bude WAIS vhodným riešením. Treba však mať na pamäti, že voľne distribuovaná implementácia systému má ďaleko k dokonalosti, že systém je dosť náročný na pochopenie a štúdium, a čo je najhoršie, prakticky sa nevyvíja. Na podpore a vývoji bezplatnej verzie sa dôsledne podieľalo viacero organizácií, no žiadna z nich nedoviedla produkt do stavu prijateľného pre reálnu prácu.

"Navigácia" na internete

Pri obrovskom informačnom bohatstve, ktoré sa objavilo v každom „rohu“ internetu, ako huby na lesnej čistinke, bola hlavnou požiadavkou na nové nástroje efektívnosť pri hľadaní požadovaných sieťových zdrojov.

Vzhľadom na širokú škálu zdrojov dostupných na internete je vyhľadávanie informácií zložitým problémom, najmä pokiaľ ide o absolútny počet sietí (napríklad existujú stovky zložitých databáz a desiatky tisíc voľne prístupných archívnych serverov). V skutočnosti sa na internete každú hodinu objavuje viac a viac nových zdrojov, čo robí z bežného vyhľadávania takmer beznádejnú úlohu. V súčasnosti sú k dispozícii tieto „navigačné“ pomôcky:

— systém Archie;

— DBMS na vyhľadávanie súborov vo verejne prístupných archívoch;

- Wide Area Information Server, ktorý možno použiť na vyhľadávanie veľkého množstva databáz a dokumentárnych archívov.

Existujú aj systémy typu Gopher s rozhraním vo forme textových obrazovkových formulárov-menu, ktoré odkazujú na informačné zdroje distribuované po sieti, čím vytvárajú „pavučinu“ spojení – takzvané Gopher spaces. Systém Veronica je určený na vyhľadávanie objektov v tomto priestore Gopher.

Tieto navigačné pomôcky sú dodnes široko používané.

Ale zatiaľ čo poskytujú efektívnu navigáciu na internete, všetky pracujú s jednoduchým formátom dávkového súboru a manipulujú s obmedzeným typom údajov.

Ukázalo sa, že vyspelejšie systémy s rozvinutými servisnými funkciami a schopnosťou spracovania sú rôznorodejšie

dátových formátov. A jedným zo zdrojov rôznych údajov bola samotná webová sieť, ktorá slúžila ako základ pre ďalšiu generáciu internetových nástrojov – webových navigátorov.

Úprava webu

Webové hypertextové odkazy fungujú ako ukazovatele na iné časti jedného dokumentu alebo na úplne iné dokumenty alebo na iné služby dostupné cez sieť. Hoci sa to v mnohých ohľadoch zdá teoreticky trochu abstraktné, v praxi je to veľmi efektívne a pohodlné.

Ak ste niekedy používali podsystém Pomocníka pre Windows, už máte praktické znalosti práce s hypertextom. Akékoľvek slovo, fráza alebo ikona v dokumente pomocníka môže byť opísaná ako samostatný objekt. Keď vyberiete tento objekt, prejdete na zodpovedajúcu časť dokumentu.

Webové prehliadače rozširujú túto myšlienku poskytovaním prepojení medzi dokumentmi umiestnenými na rôznych sieťových uzloch a prístupom k rôznym službám, ako sú priestory FTP a Gopher.

Napríklad v popise sietí môže byť odkaz na Ethernet. Ak je slovo „Ethernet“ podporované hypertextovým odkazom, po jeho výbere budete presmerovaní na popis tejto sieťovej technológie. Tento popis môže zas obsahovať odkaz na dokument o dodávateľoch ethernetových zariadení a výber jedného z nich poskytne prechod na dokument popisujúci všetky zariadenia, ktoré dodávajú. Okrem toho môže tento popis obsahovať zoznam všetkých ovládačov pre dodávané ethernetové adaptéry.

O! a zistili ste, že najnovšia verzia ovládača sa objavila špeciálne pre kartu, ktorú používate už dlho. A túto verziu je možné získať jednoduchým stlačením tlačidla myši, čím aktivujete príslušný hypertextový odkaz.

Dokumenty na webe môžu obsahovať okrem textu aj pokyny o používaných fontoch a formátoch, odkazy na grafiku a fotografie, odkazy na iné údaje, dokumenty a služby. Všetky tieto dokumenty sú vytvorené podľa pravidiel Hypertext Markup Language (HTML).

HTML je založené na priemyselnom štandarde – Standard General Markup Language (SGML) – na vytváranie strojovo nezávislých dokumentov, berúc do úvahy rôznorodosť používaných počítačových platforiem. HTML však ďalej rozširuje definíciu hypertextového odkazu.

HTML dokument pozostáva z textu, ktorý sa má zobraziť, a značiek, ktoré definujú, ako sa má tento text prezentovať a ako sa majú načítať a naformátovať iné typy údajov – napríklad obrazové a zvukové údaje, a kde je každý hypertext odkaz vedie.

HTML deskriptory sú polia v dokumente, ktoré sú umiestnené medzi znakmi "" a obsahujú direktívy a zodpovedajúce parametrické dáta - atribúty direktívy.

Napríklad v teréne

Ahoj HTML

označuje začiatok nadpisu a direktíva „H“ určuje, že text za touto značkou by sa mal umiestniť do tohto nadpisu. Atribúty, ktoré nasledujú po smernici, ďalej definujú, čo má smernica vlastne robiť. V našom príklade argument "1" označuje, že hlavička by mala byť umiestnená na prvej úrovni. Koncová značka

Na popis hypertextových odkazov (tzv. kotvy), nadpisov, obrázkov a iných objektov existujú špeciálne značky.

Základným konceptom vo WWW navigátoroch je Uniform Resource Locators (URL). Adresy URL sa používajú na identifikáciu umiestnenia zdrojov, na ktoré sa v dokumentoch odkazuje. Napríklad adresa URL domovskej stránky zbierky dokumentov v Národnom centre pre superpočítačové aplikácie (NCSA) je špecifikovaná takto:

http://www.ncsa.uiuc.edu/Genaral/NCSAHome.html

Komponent „http:“ definuje spôsob prístupu – cez HyperText server

Transfer Protocol (HTTP). Tento protokol je definovaný jeho tvorcom Timom Barners-Lee ako „...najjednoduchší a dostatočne najrýchlejší pre distribuované a interoperabilné informačné hypermediálne systémy“. Je to všeobecný objektovo orientovaný protokol, ktorý možno použiť na mnohé podobné problémy, ako sú názvové servery a distribuované objektovo orientované systémy."

Ďalšia časť adresy URL „//www.ncsa.uiuc.edu“ popisuje, ktorý hostiteľ je hostiteľom údajov. Nakoniec komponent „/Genaral/“ určuje, kde sa nachádza súbor dokumentu „NCSAHome.html“.

Ak sa chcete naučiť orientovať na WWW, skúste začať s hlavnými stránkami na serveroch v NCSA a CERN. Ak sa nachádzate v lokálnej sieti typu NetWare, môžete prechádzať všetkými informačnými zdrojmi tejto siete prostredníctvom domovskej stránky spoločnosti Novell.

A informácie o novinkách v sieti Internet nájdete na stránke Mosaic NCSA „What's New“ (pozri prílohu N=1) a Global Network Navigator – vynikajúci softvér, ktorý vyvinuli zamestnanci vydavateľstva O’Reily Press.

Pre navigáciu na internete bolo síce vyvinutých niekoľko programov – napríklad WWW a Lynx pre textový režim, no uznanie takmer všetkých používateľov internetu si získal iba systém Mosaic. Bol vyvinutý v NCSA v roku 1993 a na základe jediného grafického rozhrania spája niekoľko tradičných inštrumentálnych subsystémov pre sieť Internet a možnosti nových navigátorov.

Ďalšia alternatíva Windows, Cello, bola vytvorená na Cornell University Law School. Mosaic a Cello poskytujú efektívne softvérové ​​prostredie pre každého začiatočníka na úspešnú navigáciu v informačných „pokladoch“ globálnej siete Internet. Pomocou týchto „škrupín“ nemusíte strácať čas učením sa všetkých zložitých nástrojov prvej a druhej generácie.

Vďaka svojmu pohodlnému a efektívnemu rozhraniu a implementácii na mnohých priemyselných platformách sa systémy Mosaic a Cello stali široko používanými pre informačné služby vo veľkých spoločnostiach.

Vyhľadávače

Ako už bolo uvedené, väčšina prvých aplikácií, vrátane FTP a e-mailu, bola navrhnutá výlučne na výmenu údajov medzi hostiteľskými počítačmi internetu. Ďalšie aplikácie, ako napríklad Telnet, boli vytvorené s cieľom umožniť používateľovi prístup nielen k informáciám, ale aj k pracovným zdrojom vzdialeného systému. Ako sa internet rozvíjal (pribúdajúci počet používateľov a hostiteľských počítačov), predchádzajúce spôsoby výmeny údajov už nevyhovovali zvýšeným potrebám používateľov. Je potrebné vyvinúť nové spôsoby vyhľadávania a prístupu k sieťovým zdrojom, ktoré by umožnili použitie informácií bez ohľadu na ich formát a umiestnenie. Na splnenie takýchto potrieb bol najprv vytvorený vyhľadávací systém Archie, ktorý rieši problém lokalizácie zdrojov na FTP serveri, a systém Gopher, ktorý zjednodušuje prístup k rôznym sieťovým zdrojom. Následne boli vyvinuté sieťové informačné systémy WWW a WAIS, ktoré ponúkajú úplne nové spôsoby získavania informácií. Princípy fungovania týchto systémov uľahčujú navigáciu v obrovskom množstve informačných zdrojov bez potreby zabezpečovania mechanizmov na fungovanie samotného internetu. Tento prístup nám umožňuje hovoriť nielen o zdrojoch vzájomne prepojených počítačových systémov, ale aj o špeciálnych informačných priestoroch siete.

Systém Gopher bol vyvinutý na zjednodušenie procesu lokalizácie internetových FTP zdrojov a na pohodlnejšie prezentovanie informácií o obsahu súborov uložených na FTP serveroch. Systém Gopher umožňuje používateľom prezentovať informácie o dostupných súboroch a ich obsahu pohodlnou formou (vo forme menu). Ponuky servera Gopher môžu obsahovať odkazy na iné servery Gopher a FTP. Odkaz na server FTP vám umožňuje zobraziť jeho adresáre a automaticky prijať súbor. Používateľ tak dostane príležitosť „cestovať“ po internete, nevenovať pozornosť umiestneniu zdrojov, o ktoré má záujem, a získať prístup k týmto zdrojom.

Systém Veronika používa sa na vyhľadávanie informácií v priestore Gopher podľa názvov položiek ponuky. Po zadaní kľúčového slova systém Veronica zistí, či sa nachádza v ponuke na ľubovoľnom serveri Gopher a ako výsledky vyhľadávania vytvorí zoznam názvov položiek ponuky obsahujúci kľúčové slovo. Keďže systém Veronica nie je autonómnym vyhľadávacím programom, ale je úzko prepojený so systémom Gopher, má rovnakú nevýhodu ako systém Gopher: podľa názvu nie je vždy možné rozoznať, o aký informačný zdroj ide. Výhodou systému je, že nie je potrebné zisťovať, kde sa nájdená informácia nachádza, stačí vybrať požadovaný záznam zo zoznamu.

Základ systému WAIS je komplex globálnych databáz, ktoré obsahujú indexované informácie o sieťových zdrojoch. Systém WAIS zabezpečuje distribuované vyhľadávanie textu v týchto databázach podľa kľúčového slova alebo reťazca.

Najnovším a najpokročilejším prostriedkom na vyhľadávanie, prijímanie a zobrazovanie informácií na internete je systém World Wide Web(WWW).

WWW systém má tiež prístup k špeciálne navrhnutým vyhľadávačom (vyhľadávačom), ktoré vyhľadávajú WWW stránky obsahujúce informácie o téme zadanej pomocou kľúčových slov. Vyhľadávanie sa vykonáva medzi predindexovanými WWW stránkami na mnohých internetových serveroch a výsledkom vyhľadávania je automaticky vygenerovaná nová WWW stránka obsahujúca odkazy na nájdené dokumenty. Tento mimoriadne výkonný nástroj umožňuje používateľom veľmi jednoducho a pohodlne vyhľadávať informácie na internete a výsledok vyhľadávania môže byť prezentovaný vo vizuálnej podobe. Najvýkonnejšie vyhľadávacie nástroje na svete sú dnes: Alta Vista (www.altavista.digital.com), Yahoo! (www.yahoo.com), Infoseek (www.infoseek.com), Ísť do (www.goto.com), FTP vyhľadávanie (ftpsearch.ntnu.no– vyhľadávanie v systéme FTP), ako aj domáce: Rambler (www.rambler.ru), Yandex (yandex.ru), PO! (www.aport.ru), Pathfinder (www.medialingua.ru/www/wwwsearc.htm), Kompas (compass.tsu.ru), Ruský FTP
Vyhľadávanie (ftpsearch.city.ru– vyhľadávanie v systéme FTP). Je potrebné poznamenať, že výsledkom vyhľadávania môžu byť nielen HTML dokumenty uložené na WWW serveroch, ale aj iné typy súborov na iných typoch serverov, ak sú informácie o týchto dokumentoch obsiahnuté v príslušných databázach vyhľadávačov.

LITERATÚRA

Figurnov V.E. IBM PC pre používateľov: od začiatočníkov po skúsených. – M.:INFRA – M, 2000. – 640 s.: ill.


Guseva A.I. Práca v lokálnych sieťach Netware 3.12 – 4.1. S.-P.: Peter. – 1999.


Guseva A.I. Internetová technológia. Netware – Unix – Windows – Internet. S.-P.: Peter. – 1999.


A.V. Frolov a G.V. Frolov. PC krok za krokom. M.: Dialóg MEPhI, 1998.

Internetové informačné zdroje
Obsah
Úvod. 2
Internetové informačné zdroje. 3
Email. 3
Informačná sieť WWW... 3
Informačné technológie elektronického podnikania. 3
Záver. 3
Zoznam použitých zdrojov. 3

ÚVOD Internet je celosvetová počítačová sieť, ktorá spája milióny počítačov po celom svete. Internet je v skutočnosti konglomerátom mnohých globálnych, regionálnych, univerzitných a inštitucionálnych sietí, ako aj sietí spravovaných komerčnými poskytovateľmi.
Internet pozostáva z tisícok firemných, vedeckých, vládnych a domácich počítačových sietí. Kombinácia sietí rôznych architektúr a topológií sa stala možná vďaka IP protokolu (skrátene z anglického Internet Protocol) a princípu smerovania dátových paketov.
Protokoly sú špeciálne štandardy, ktoré zabezpečujú kompatibilitu programov a údajov (programy na podporu protokolov) a hardvéru (hardvérové ​​protokoly) pri interakcii počítačov v sieťach. Programy na podporu protokolov sa často nazývajú jednoducho „protokol“ a funkcie podporných hardvérových protokolov fyzicky vykonávajú špeciálne zariadenia - rozhrania (konektory, káble atď.).
Hlavný medzinárodný štandard pre sieťovanie, prijatý v roku 1983, je základným sedemúrovňovým referenčným modelom pre prepojenie otvorených systémov. Nazýva sa protokol TCP/IP (Trans-fere Communication Protocol / Internet Protocol). Každá vrstva v modeli zodpovedá rôznym sieťovým operáciám, zariadeniam a protokolom. Protokol IP bol špeciálne navrhnutý tak, aby bol agnostický vzhľadom na fyzické komunikačné kanály. To znamená, že akýkoľvek digitálny dátový prenosový systém (sieť), káblový alebo bezdrôtový, môže tiež prenášať internetový prenos. Na sieťových spojoch špeciálne smerovače (softvér alebo hardvér) automaticky triedia a presmerujú dátové pakety na základe IP adries príjemcov týchto paketov. IP protokol tvorí jednotný adresný priestor na celom svete, ale každá jednotlivá sieť môže mať svoj vlastný adresný podpriestor, ktorý je vybraný na základe triedy siete. Táto organizácia IP adries umožňuje smerovačom jednoznačne určiť ďalší smer každého malého dátového paketu. Vďaka tomu nedochádza ku konfliktom medzi jednotlivými internetovými sieťami a dáta sa bezproblémovo a presne prenášajú zo siete do siete po celej planéte a blízkom vesmíre.
Samotný IP protokol sa zrodil v diskusiách v rámci organizácie IETF (skrátene z anglického Internet Engineering Task Force, Task force - skupina špecialistov na riešenie konkrétneho problému), ktorej názov možno voľne preložiť ako “Internet Engineering Task Force”. IETF a jej pracovné skupiny stále vyvíjajú protokoly pre World Wide Web. IETF je otvorená verejnej účasti a diskusii. Výbory organizácie vydávajú takzvané RFC. Tieto dokumenty poskytujú technické špecifikácie a presné vysvetlenia mnohých problémov. Niektoré dokumenty RFC sú organizáciou IABAR povýšené na štatút internetových štandardov (skrátene z anglického Internet Architecture Board). Od roku 1992 sú IETF, IAB a množstvo ďalších internetových organizácií členmi Internet Society (ISOC). Internetová spoločnosť poskytuje organizačný rámec pre rôzne výskumné a poradenské skupiny zapojené do rozvoja internetu.
V tejto práci sa budeme venovať informačným zdrojom na internete. Cieľom práce bude preskúmať existujúce internetové zdroje. Ako hlavné úlohy uvádzame:
· kontrola e-mailových zdrojov;
· zohľadnenie zdrojov WWW protokolu;
· zváženie iných zdrojov a príležitostí.

INTERNETOVÉ INFORMAČNÉ ZDROJE
Internet nám poskytuje množstvo príležitostí a zdrojov rôzneho druhu. Prejdime k úvahám o informačných zdrojoch.
Elektronická pošta Elektronická pošta (anglicky e-mail alebo email, skrátene elektronická pošta) je názov technológie a služby, ktorú poskytuje na odosielanie a prijímanie elektronických správ (nazývaných „listy“) prostredníctvom distribuovanej (vrátane globálnej) počítačovej siete. Hlavným rozdielom od iných systémov prenosu správ (napríklad služieb okamžitých správ) je možnosť oneskoreného doručenia, vyvinutý (a mätúci kvôli dlhému času vývoja) systém interakcie medzi nezávislými poštovými servermi.
E-mail je jednou z najpopulárnejších a už teraz nevyhnutných internetových služieb. Systém výmeny elektronickej korešpondencie je podobný bežnému (papierovému) systému poštových správ. Možnosti, ktoré poskytuje internet, nám však umožňujú organizovať korešpondenciu tak, aby sa proces práce s emailmi stal efektívnou a zaujímavou činnosťou. Hlavnou atrakciou e-mailu je jeho účinnosť. Tento typ komunikácie má však aj ďalšie výhody:
na vzájomnú komunikáciu nie je potrebná súčasná prítomnosť oboch účastníkov;
uloženie elektronickej kópie správy tak, aby sa mohla ďalej prenášať a mohla sa stať aj predmetom automatizovaného počítačového spracovania;
správa môže byť odoslaná niekoľkým účastníkom súčasne;
správa môže obsahovať dátové súbory obsahujúce netextové informácie;
Elektronická pošta alebo e-mail je účinný prostriedok, pomocou ktorého môže používateľ preposlať inému používateľovi, ktorý má adresu elektronickej pošty, čokoľvek, čo sa dá vytvoriť pomocou počítača. E-mailové správy zvyčajne obsahujú text, grafiku, priložené súbory, zvuk a video. E-maily sú jednoduché:
čítať a ničiť;
čítať a ukladať;
prečítať a odpovedať;
upraviť a uložiť alebo poslať inej osobe;
vytlačiť.
E-mail je tiež vhodný na vedenie dialógu, pretože dokáže zaznamenať aj výmenu správ na konkrétnu tému, a tak odrážať „históriu problému“.
Formát e-mailu
Správa odoslaná e-mailom je naformátovaná v súlade s medzinárodnými štandardmi. Povinným prvkom elektronickej správy je poštová adresa predplatiteľa, ktorému je list určený, t.j. adresu príjemcu. E-mail sa skladá z hlavičky, akejsi obálky a samotnej správy bezprostredne za ňou. Hlavička správy má nasledujúce hlavné polia:
Od: Meno a e-mailová adresa odosielateľa.
Komu: e-mailová adresa príjemcu (Povinné pole).
Kópia: Adresy tých, ktorým sa posiela kópia tejto správy.
Skryté: adresy tých, ktorým sa posiela skrytá kópia tejto správy.
Predmet: Predmet správy.
Dátum: Dátum a čas odoslania správy.
Riadky hlavičky Od a Dátum sú zvyčajne generované automaticky softvérom poštového systému. Riadok Predmet určuje tému korešpondencie - ak používateľ tento riadok nevyplnil, môže sa vygenerovať automaticky, napríklad môže byť prenesený z listu, na ktorý používateľ odpovedá (s pridaním predpony ).
Nie všetky tieto riadky musia byť v hlavičke. Okrem toho hlavička môže obsahovať niektoré riadky služieb, ktoré poštový systém používa na špeciálne potreby.
Poštové schránky
V e-mailovom systéme administrátor vytvorí samostatnú poštovú schránku pre každého používateľa.
Všimnite si
E-mailové systémy môžu príjemcom oznámiť, že im bola odoslaná správa. V tomto prípade počítač príjemcu poskytuje zvukové, vizuálne alebo oba signály súčasne.
Potvrdenie o prijatí
E-mailový program môže odosielateľa informovať, či správa, ktorú odoslal, bola prijatá a prečítaná.
Odpoveď
Väčšina e-mailových systémov dáva príjemcovi možnosť odpovedať na správu jednoduchým kliknutím na tlačidlo odpovede bez toho, aby musel zadávať celú e-mailovú adresu. Používatelia si môžu ukladať správy od ľudí, ktorých často kontaktujú, a nemusia sa starať o podrobnosti o adresách, ak si v budúcnosti budú musieť znova vymieňať správy.
Priložené súbory
Moderné e-mailové systémy umožňujú používateľom pripojiť k správam viac ako len textové súbory. Prílohy môžu zahŕňať tabuľky, databázy, grafiku, video a audio nahrávky.
Etiketa e-mailu
Práca s e-mailom zahŕňa veľké množstvo ľudí, ktorí sa navzájom ovplyvňujú. Preto sa pri práci s emailom odporúča dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel, ktoré chránia záujmy odosielateľa a príjemcu.
Pri korešpondencii dodržujte pravidlá slušnej komunikácie. Email nie je anonymný a zdroj správy sa dá ľahko vystopovať.
Odporúča sa uviesť predmet správy. To umožní príjemcovi triediť svoju korešpondenciu.
Prečítajte si poštu. Pravidelne kontrolujte prichádzajúcu poštu. Pre odosielateľov je neslušné hromadiť správy bez toho, aby na ne odpovedali. Navyše informácie rýchlo zastarávajú a môže vám niečo uniknúť.
Nežiadajte o potvrdenie prijatia, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné.
Príznaky dôležitosti používajte pre správu len vtedy, ak je skutočne dôležitá.
Všeobecný vývoj e-mailu bol poháňaný rozvojom interakcie miestnych používateľov na systémoch s viacerými používateľmi. Používatelia si môžu pomocou poštového programu (alebo jeho ekvivalentu) posielať správy navzájom. Ďalším krokom bola možnosť preposlať správu používateľovi na inom stroji – to sa uskutočnilo zadaním názvu stroja a používateľského mena na stroji. Adresa môže byť napísaná ako foo!joe (používateľ joe na počítači foo). V prípade použitia protokolu UUCP adresa používateľa zahŕňala cestu k používateľovi cez niekoľko medziľahlých počítačov (napríklad gate1!gate2!foo!joe – písmeno pre joea cez stroj gate1, gate2 k stroju foo). Nevýhodou tohto adresovania bolo, že odosielateľ (alebo správca stroja, na ktorom odosielateľ pracoval) potreboval vedieť presnú cestu k stroju príjemcu.
Po nástupe distribuovaného globálneho systému názvov DNS sa na označenie adresy začali používať názvy domén - [e-mail chránený]- používateľský používateľ na počítači example.com. Zároveň dochádzalo k prehodnocovaniu konceptu „na stroji“: na poštu sa začali používať dedikované servery, ku ktorým nemali prístup bežní používatelia (iba správcovia) a používatelia pracovali na svojich strojoch, pričom pošta neprichádzala do pracovných strojov používateľov, ale do poštovej schránky, z ktorej si užívatelia preberali poštu pomocou rôznych sieťových protokolov (v súčasnosti sú bežné POP3, IMAP, RCP, webové rozhrania). Súčasne s príchodom DNS sa vymyslel systém na rezervovanie práce poštových serverov a názov domény v poštovej adrese prestal byť názvom konkrétneho počítača a stal sa jednoducho poštovou doménou, na údržbu ktorej mnohí môžu byť zodpovedné servery (možno fyzicky umiestnené na rôznych kontinentoch a v rôznych organizáciách).
Okrem toho existovali ďalšie e-mailové systémy (niektoré z nich stále existujú), ako napríklad Netmail v sieti FidoNET, X.400 v sieťach X.25. Prístup k nim z internetu a späť sa vykonáva cez poštovú bránu.

WWW informačná sieť Každý zdroj na internete má svoj vlastný identifikátor umiestnenia alebo URL (Uniform Resource Locator). Adresa URL špecifikuje server, ktorý sa má kontaktovať, ako aj spôsob prístupu a umiestnenie zdroja na serveri.
URL sa skladá z niekoľkých častí: použitý protokol; hrubé črevo; adresa zdroja.
Adresa WWW servera spoločnosti Microsoft http://www.microsoft.com
Písmená http označujú použitý protokol. Zvyšok riadku: //www.microsoft.com je adresa počítača.
Adresa servera Microsoft FTP: ftp://ftp.microsoft.com
Adresa servera Gopher: gopher://gopher.microsoft.com
Systém doménových mien.
Každý počítač na internete, t.j. hostiteľský počítač pripojený k fyzickej sieti má jedinečnú IP adresu (IP - Internet Protocol). Pozostáva zo štyroch sád čísel oddelených bodkami: 198.46.8.34.
Pretože sa tieto čísla ťažko pamätajú a píšu bez chýb, bol vytvorený Domain Name System (DNS), v ktorom je počítač identifikovaný vo forme system.domain, kde system je názov počítača a doména označuje štruktúru v ktorému počítač patrí. Systém názvov domén vám umožňuje priradiť IP adresám krátke, priateľské názvy na určenie polohy vášho počítača.
V príklade s http://www.microsoft.com je názov domény www.microsoft.com. Časť celého názvu pred prvou bodkou je „osobný“ názov počítača alebo typu zdroja a zvyšok je názov štruktúry (domény), ktorá pozostáva zo subdomén, ktorých názvy sú oddelené bodkami. Posledné tri písmená adresy DNS označujú typ domény.
Štruktúra názvu domény.
Existujú dva typy najvyššej domény alebo najvyššej úrovne: geografický (teritoriálny) a inštitucionálny typ. Pre USA existuje šesť druhých typov domén:
.com Obchodné organizácie
Vzdelávacie inštitúcie .edu
.gov Vládne agentúry (okrem vojenských)
.mil Vojenské organizácie
.net Internet Service Centers (Poskytovatelia sieťových služieb)
Organizácie .org (všetky ostatné)
Príklady medzinárodných doménových mien:
.Bieloruskom
.ru Rusko
.ua Ukrajina
.pl Poľsko
.au Austrália
.fr Francúzsko
.uk UK
.de Nemecko
Tu je príklad adresy:
www.microsoft.com je adresa počítača, ktorý podporuje server Microsoft WWW.
WWW je jednou z najpopulárnejších internetových informačných služieb. WWW rozlišujú dve hlavné črty: použitie hypertextu a schopnosť klientov interagovať s inými internetovými aplikáciami.
Hypertext je text, ktorý obsahuje prepojenia s inými textami, grafickými, obrazovými alebo zvukovými informáciami.
V hypertextovom dokumente sú niektoré časti textu jasne zvýraznené. Ak na ne ukážete napríklad myšou, môžete sa presunúť na inú časť toho istého dokumentu, na iný dokument na tom istom počítači alebo dokonca na dokumenty na akomkoľvek inom počítači pripojenom na internet.
Všetky WWW servery používajú špeciálny jazyk nazývaný HTML (Hypertext Markup Language). HTML dokumenty sú textové súbory so zabudovanými špeciálnymi príkazmi.
WWW poskytuje sieťový prístup klientom, ktorí vyžadujú iba textový režim, ako aj klientom, ktorí uprednostňujú prácu v grafickom režime. V prvom prípade sa program používa Lynx, v druhom - Mosaic. Hypertext zobrazený na obrazovke je kombináciou alfanumerických informácií v rôznych formátoch a štýloch a niektorých grafických obrázkov - obrázkov.
Komunikácia medzi hypertextovými dokumentmi prebieha pomocou kľúčových slov. Po nájdení kľúčového slova môže používateľ prejsť na iný dokument, aby získal ďalšie informácie. Nový dokument bude mať aj hypertextové odkazy.
S hypertextom je vhodnejšie pracovať na klientskej pracovnej stanici pripojenej k niektorému z webových serverov ako na stránkach učebnice, takže prezentovaný materiál možno považovať za prvý krok k pochopeniu WWW služby.
Pri práci s webovým serverom môžete vytvárať vzdialené pripojenie Telnet, odosielať e-maily sieťovým predplatiteľom, prijímať súbory pomocou anonymného FTP a spúšťať množstvo ďalších internetových aplikácií (aplikačných programov). To umožňuje považovať WWW za integrálnu internetovú službu.
Tvorba WWW stránok. Keďže vytvorenie vlastného WWW servera je náročné a drahé, mnohí používatelia internetu môžu umiestniť svoje informácie na existujúce servery. Môžete si vytvoriť svoje vlastné WWW stránky pomocou nástrojov ako Microsoft Internet Assistant for Word a Netscape Navigator Gold. Editor stránok Microsoft Internet Assistant je sada makro príkazov, ktoré možno použiť na vytváranie dokumentov HTML.
V dialógovom režime môže užívateľ vytvoriť svoj vlastný dokument. Editor poskytuje:
zadanie názvu dokumentu;
vloženie grafického obrázka alebo videoklipu;
vloženie hypertextového odkazu;
vloženie záložky;
prehliadanie WWW stránok.
Editor zabudovaný do Netscape Navigator Gold obsahuje nástroje na prácu s jazykom JAVA. Tento jazyk umožňuje, aby programy prijaté zo siete boli interpretované na lokálnom počítači používateľa. JAVA je objektovo orientovaný programovací jazyk. Používa sa na pokročilý spôsob tvorby aplikácií pre internet – programovanie appletov (aplet je malá aplikácia). Pomocou apletov môžete vytvárať dynamické webové stránky.
Služba Gopher
Táto internetová služba vykonáva funkcie podobné WWW. Všetky informácie na serveri Gopher sú uložené vo forme stromu údajov (alebo hierarchického systému menu). Domovský adresár Gopher je vrcholom tohto stromu a všetky ostatné adresáre a súbory sú reprezentované položkami ponuky. Hlavná lišta ponuky je buď podponuka alebo .
Gopher podporuje rôzne typy súborov – text, zvuk, softvér atď.
diskusné skupiny Usenet
Usenet bol navrhnutý na prenos správ medzi počítačmi po celom svete. Následne bol takmer úplne integrovaný do internetu a teraz internet zabezpečuje distribúciu všetkých jeho správ. Servery Usenet majú zariadenia na oddelenie diskusných skupín podľa tém.
Diskusné skupiny sú diskusné skupiny, ktoré sú súčasťou siete Usenet.
Diskusné skupiny sú usporiadané hierarchicky so siedmimi hlavnými nadpismi vybranými pre najvyššiu úroveň. Každá z nich zase pokrýva stovky podskupín. Vytvára sa stromová štruktúra, ktorá pripomína organizáciu súborového systému. Medzi hlavnými nadpismi je potrebné zdôrazniť:
spoluautor – témy súvisiace s počítačmi;
sci – témy z oblasti vedeckého výskumu;
novinky – informácie a novinky zo siete Usenet;
soc – sociálna téma;
rozprávanie – diskusie.
Okrem toho existujú špeciálne sekcie a regionálne oddelenie telekonferencií.
Prístup k službe Usenet je riadený špeciálnymi programami, ktoré umožňujú výber diskusných skupín, prácu s reťazami správ a čítanie správ a odpovedí na ne. Tieto programy vykonávajú funkciu, ako je prihlásenie do diskusných skupín. Ak používateľ nezadá žiadne obmedzenia, štandardne sa prihlási na odber všetkých diskusných skupín, ku ktorým je pripojený jeho hostiteľský počítač. Program vám tiež umožňuje urobiť tematický výber a poskytne používateľovi správy v oblasti záujmu.
Pri účasti na akejkoľvek telekonferencii môže každý účastník poslať správu na tému, ktorá ho zaujíma.
Existujú dva spôsoby vykonania tohto postupu:
zaslanie priamej odpovede autorovi článku na jeho emailovú adresu;
sprístupnenie vašej správy všetkým účastníkom telekonferencie.
Druhý spôsob je označený pojmom "Následné".
Po e-maile je Usenet najobľúbenejšou službou na internete.
Prenos súborov pomocou FTP
Účelom elektronickej pošty je predovšetkým výmena textových informácií medzi rôznymi počítačovými systémami. Nemenej zaujímavá je pre používateľov internetu aj výmena jednotlivých súborov a celých programov.
Na zabezpečenie pohybu dát medzi rôznymi operačnými systémami, ktoré možno nájsť na internete, sa používa protokol FTP (File Transfer Protocol), ktorý funguje bez ohľadu na použité zariadenie. Protokol poskytuje spôsob, ako presúvať súbory medzi dvoma počítačmi a umožňuje predplatiteľovi internetu mať k dispozícii veľa súborov. Používateľ získa prístup k rôznym súborom a programom uloženým na počítačoch pripojených k sieti.
Program, ktorý implementuje tento protokol, vám umožňuje nadviazať spojenie s jedným z mnohých FTP serverov na internete.
FTP server je počítač, ktorý obsahuje súbory určené na verejný prístup.
Klientsky program FTP nielenže implementuje protokol prenosu údajov, ale podporuje aj sadu príkazov, ktoré sa používajú na prehľadávanie adresára FTP servera, vyhľadávanie súborov a riadenie pohybu údajov.
Na vytvorenie spojenia s FTP serverom musí užívateľ pri práci v Unixe alebo MS DOS zadať príkaz ftp, za ktorým nasleduje jeho adresa alebo názov domény.
Ak je pripojenie vytvorené, budete vyzvaní na zadanie používateľského mena. Používateľ, ktorý nie je zaregistrovaný na serveri, sa môže predstaviť ako „anonymus“ a bude mať prístup k určitým súborom a programom. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla, môžete zadať svoju e-mailovú adresu. Pozvánka prijatá po dokončení týchto postupov vám umožní pracovať so serverom FTP.
Hlavným spôsobom prenosu súborov je prenos v kóde ASCII. Ak chcete preniesť binárne súbory, musíte zadať binárny príkaz. Ak chcete určiť aktívny režim, musíte zadať príkaz status.
Keďže väčšina FTP serverov beží pod operačným systémom Unix, technológia práce v tomto systéme vyžaduje zadávanie príkazov z príkazového riadku počítača a trochu komplikuje akcie používateľa v tomto režime.
Operačný systém Windows 95 vám umožňuje pracovať s programom WS_FTP, ktorý poskytuje pohodlnejší spôsob práce s FTP servermi. Ďalší spôsob práce je založený na použití aplikácií – WWW navigátorov, ako je Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator.
Informačné technológie elektronického podnikania Dnes sme svedkami zrodu nového odvetvia v ekonomike, ktoré sa čoraz častejšie nazýva e-business, internetová ekonomika, internetové podnikanie, e-commerce (EC). Tempo rozvoja tohto odvetvia je vysoké, jeho obrat sa každoročne zdvojnásobuje. Podľa Centra pre výskum elektronického obchodu, ktoré funguje pod záštitou Graduate School of Business na University of Texas, celkové príjmy spoločností ponúkajúcich služby cez internet, ako aj poskytovanie technickej podpory pre sieť, presahujú 500 miliárd dolárov. Mnoho spoločností používa World Wide Web (Web) ako prenosové médium na vykonávanie komoditných a finančných transakcií.
Globálnemu trhu internetového obchodu dominujú Spojené štáty americké (približne 73 % celkového obratu). Európa predstavuje len 16 %, ázijské krajiny – 7 %, všetky ostatné regióny – 4 %.
Trhový podiel elektronického obchodu nielen na východnej Sibíri, ale aj v Rusku je malý, preto je predčasné hovoriť o výraznom dopade na ekonomiku, hoci v Rusku už existujú všetky moderné typy elektronického obchodu.
V prvom rade si musíte definovať pojem e-commerce. Existuje niekoľko definícií elektronického obchodu. Na jednej strane ide o zisk z podnikania v oblasti poskytovania nových typov elektronických služieb, predaja počítačovej techniky a softvéru. Na druhej strane, elektronický obchod sa týka uskutočňovania transakcií s partnermi a klientmi, ako aj rôznych platieb a vyrovnaní pomocou nových informačných prostredí a rôznych typov elektronických sietí. Z tohto hľadiska nás zaujíma druhý prípad.
Prísnejšia definícia elektronického obchodu je uvedená v špeciálnom dokumente americkej prezidentskej administratívy, ktorým sa vyhlasuje moratórium na dodatočné zdanenie transakcií uzatvorených cez internet. Elektronický obchod (ES) definuje ako akúkoľvek transakciu uskutočnenú prostredníctvom počítačovej siete, v dôsledku ktorej došlo k prevodu vlastníctva alebo práva na používanie hmotného tovaru alebo služby z jednej osoby na druhú. Táto definícia je podľa nášho názoru najkompletnejšia.
Pozrime sa na základné pojmy spojené s elektronickým obchodom.
Tento typ EC ako B2B (Business-to-Business) alebo business-to-business je EC medzi podnikmi. Hlavnou črtou tohto typu EC je automatická elektronická interakcia systémov riadenia podniku.
B2C (Business-to-Consumer, Customer) alebo business-to-consumer je typ EC spojený s elektronickými obchodnými transakciami uskutočňovanými medzi podnikom a spotrebiteľmi. Internetové podniky súťažia alebo spolupracujú s tradičnými maloobchodnými podnikmi. Fungujú nasledovne. Predávajúca spoločnosť umiestni na svoju webovú stránku rozhranie, prostredníctvom ktorého môže spotrebiteľ zadať objednávku vo svojom systéme riadenia podniku. EC systémy umožňujú kupujúcemu nekomunikovať s predávajúcim, nestrácať čas behaním po predajniach a mať o tovare úplnejšie informácie. Predajca zase môže rýchlejšie reagovať na zmeny v dopyte, analyzovať správanie zákazníkov, ušetriť peniaze za personál a prenájom priestorov.
Výhody použitia EC sú nasledujúce.
Jednoduché nasadenie a správa aplikácií. Používanie webu je celkom jednoduché. Kupujúci si jednoducho musia osvojiť prehliadač a mať okamžitý prístup k elektronickému obchodu.
Skrátenie času na doručenie informácií o produkte spotrebiteľovi je jednou z nevyhnutných podmienok úspešného obchodu.
Zníženie počtu medzičlánkov (sprostredkovateľov), vytvorenie priameho spojenia medzi výrobcom a kupujúcim.
Skrátenie času stráveného nákupom potrebného tovaru.
Neobmedzený rast počtu potenciálnych zákazníkov. Pri používaní internetu môžete rozšíriť svoj predajný trh na zahraničných kupujúcich.
Informácie o produkte môžete prezentovať v rôznych formách. Web vám umožňuje prenášať nielen text a grafiku, ale aj video a hlas.
Schopnosť analyzovať dopyt a preferencie na plánovanie vašich aktivít.
Možnosť identifikácie kupujúceho.
Zníženie nákladov na personál a prenájom priestorov.
Možnosť 24-hodinového prístupu.
Kým na Západe sa v priebehu rokov formovali systémy doručovania, platieb, katalógového obchodu, automatizácie podnikov a noriem ES, u nás je to všetko v plienkach. Celkovo je v internetovom segmente, ktorý pokrýva krajiny SNŠ, viac ako 600 stránok, ktoré možno vidieť v katalógu na webovej stránke Magazin.ru, ktorý ponúka rôzne platené služby. Upozorňujeme, že väčšina z nich nevykonáva elektronický obchod v prísnom zmysle slova, pretože nie sú integrované s podnikovým automatizačným systémom, neumožňujú online platby a vyžadujú účasť manažéra v určitých fázach procesu nákupu. .
V ktorejkoľvek krajine, ak je používateľov internetu menej ako 10% populácie, je veľmi ťažké rozvíjať smerovanie B2C. Pre Rusko toto číslo k 1. januáru 2003. predstavoval 4,2 %, v Moskve asi 10 %. Vytvorenie plnohodnotného internetového obchodu stojí minimálne 10-tisíc dolárov Mnoho spoločností nemá také peniaze, ale môžu využiť služby spoločností ako IT a Tops, ktoré ponúkajú na prenájom kompletnú infraštruktúru na otváranie internetových obchodov v. ich „nákupné pasáže“ (www.imbs.ru, www.ipassage.ru). Prenájom predajne v obchodnej pasáži Tops stojí majiteľov 150 dolárov mesačne.
Elektronické obchody nie sú jediným spôsobom poskytovania služieb cez internet. Populárne sú dnes aukcie, finančné a bankové služby, cestovný ruch, zdravotníctvo, poisťovníctvo, platené informačné služby a online platby účtov. Rok 1999 sa niesol v znamení rozkvetu webových aukcií. Napríklad 3 milióny aukčných transakcií boli uzavreté na eBay a 1 milión na Yahoo. Obrat domácich aukcií (www.molotok.ru, www.stavka.ru) je stále malý a ich ceny nie sú oveľa nižšie ako v obchodoch. .
Finančné a bankové služby na internete sú zastúpené vo viacerých oblastiach: internetové obchodovanie s cennými papiermi, telebanking, online poskytovanie zabezpečených úverov a pod. Podobne ako iné oblasti elektronického podnikania, aj táto oblasť rýchlo rastie. Takmer všetky americké banky ponúkajú online služby podľa správ British Telecom, v Nemecku a Francúzsku je situácia dobrá. Banky Spojeného kráľovstva na začiatku roka 2000 výrazne zaostávali v poskytovaní internetových služieb. Bolo tam zaregistrovaných len 10 bankových webov.
Presun poisťovacích služieb na internet je zatiaľ veľmi pomalý, poisťovne sa zdráhajú investovať peniaze do internetu.
V súčasnosti v ruskej časti internetu prevláda model ES zameraný na spotrebiteľský trh, t.j. B2C, no existujú aj zaujímavé riešenia, ktoré možno zaradiť medzi B2B model.

ZÁVER V priemyselnej spoločnosti, kde väčšina úsilia smeruje k materiálnej výrobe, je známych niekoľko hlavných druhov zdrojov, ktoré sa už stali klasickými ekonomickými kategóriami: materiálne, prírodné, pracovné, finančné, energetické.
V informačnej spoločnosti sa dôraz a dôležitosť presúva z tradičných typov zdrojov na informačný zdroj, ktorý, hoci vždy existoval, nebol považovaný ani za ekonomickú, ani za inú kategóriu; nikto o tom konkrétne nehovoril, tým menej nezaviedol žiadne definície.
Jedným z kľúčových pojmov v informatizácii spoločnosti bol pojem „informačné zdroje“, ktorého výklad a diskusia prebiehala od chvíle, keď sa začalo hovoriť o prechode na informačnú spoločnosť. Tejto problematike sa venuje pomerne veľa publikácií, ktoré odrážajú rôzne názory a definície a rôzne vedecké školy, ktoré sa zaoberajú týmito pojmami.
Prijatím federálneho zákona „o informáciách, informatizácii a ochrane informácií“ sa väčšina neistoty odstránila. Riadiac sa nie vedeckou stránkou tejto problematiky, ale skôr pragmatickým postojom spotrebiteľa informácií, je vhodné použiť definíciu uvedenú v tomto zákone. Okrem toho nemožno ignorovať skutočnosť, že právny výklad je vo všetkých prípadoch podporou pre používateľa informácií pri ochrane jeho práv.
Informačné zdroje – jednotlivé dokumenty a jednotlivé polia dokumentov, dokumenty a polia dokumentov v informačných systémoch (knižnice, archívy, fondy, databanky, iné informačné systémy).
V súčasnosti nie je vyvinutá metodika pre kvantitatívne a kvalitatívne hodnotenie informačných zdrojov, ako aj predpovedanie potrieb spoločnosti pre ne. Tým sa znižuje efektívnosť informácií nahromadených vo forme informačných zdrojov a predlžuje sa trvanie prechodného obdobia z priemyselnej do informačnej spoločnosti. Okrem toho nie je známe, koľko pracovných zdrojov by sa malo podieľať na produkcii a distribúcii informačných zdrojov v informačnej spoločnosti. Tieto problémy budú nepochybne v budúcnosti vyriešené.
Informačné zdroje krajiny, regiónu alebo organizácie by sa mali považovať za strategické zdroje, ktoré majú podobnú dôležitosť ako zásoby surovín, energie, nerastov a iných zdrojov.
Rozvoj globálnych informačných zdrojov umožnil:
transformovať činnosti informačných služieb na globálne ľudské činnosti;
vytvoriť globálny a domáci trh pre informačné služby;
vytvárať všetky druhy databáz zdrojov regiónov a štátov, ku ktorým je možný relatívne lacný prístup;
včasným využitím potrebných informácií zvýšiť platnosť a efektívnosť rozhodnutí v podnikoch, bankách, burzách, priemysle, obchode a pod.

ZOZNAM POUŽITÝCH ZDROJOV 1. Aplikovaná informatika, články o informatike, e-mail. – [Režim prístupu] – http://priinfo.net/publ/9-1-0-9.
2. Aplikovaná informatika, články o informatike, názvy na internete. – [Režim prístupu] – http://priinfo.net/publ/9-1-0-4.
3. Arkhipova Z.V., Parkhomov V.A. Informačné technológie v ekonómii: Učebnica. príspevok. - Irkutsk: Vydavateľstvo BGUEP, 2003 - 184 s.
4. Informatika /vyd. Na túto tému sa vyjadril prof. N.V. Makarova. -M.: Financie a štatistika, 1997. - 768 s.: ill.
5. Informatika. Základný kurz/Simonovič S.V. a iné - Petrohrad: Vydavateľstvo Peter, 2000. - 640 s.: ill.
6. 6. Ostrovský V.A. Informatika: učebnica. pre univerzity. M.: Vyššia škola, 2000. -511 s.: chor.

Internetové informačné zdroje

Celosvetový web

Globálny internet láka používateľov svojimi informačnými zdrojmi a službami, ktoré pravidelne využíva asi miliarda ľudí vo všetkých krajinách sveta.

Rýchly rozvoj internetu, ktorý prebieha za posledných 15 rokov, je spôsobený predovšetkým vznikom World Wide Web. „World Wide Web“ je voľný preklad anglického výrazu „World Wide Web“, ktorý sa často označuje ako WWW alebo Web.

Technológia World Wide Web. World Wide Web využíva technológiu hypertextu, v ktorej sú dokumenty navzájom prepojené pomocou hypertextové odkazy.

Ako odkazy na odkazy Webové stránky môžu používať text, ktorý je zvýraznený a podčiarknutý, ako aj grafické obrázky, ktoré sú zvýraznené rámčekom. Aktivácia ukazovateľa odkazu na zdrojovej webovej stránke (napríklad kliknutím myšou) spôsobí prechod na požadovanú webovú stránku (obr. 6.10).

Celosvetový web- sú to stovky miliónov internetových webových serverov obsahujúcich stovky miliárd webových stránok, ktoré využívajú technológiu hypertextu.

Webová stránka môže byť multimédiá, t.j. môže obsahovať rôzne multimediálne objekty: grafické obrázky, animácie, zvuk a video.

Webová stránka môže byť interaktívne, t.j. obsahujú formuláre s poliami, ktoré sa používajú pri registrácii používateľov bezplatného e-mailu, pri nákupoch v internetových obchodoch atď.

Vo formulári sú zvyčajne prezentované aktuálne webové stránky webové stránky, teda ucelený systém dokumentov prepojených do jedného celku pomocou odkazov.

Adresa webovej stránky. V súčasnosti je veľké množstvo webových stránok uložených na internetových webových serveroch. Webovú stránku môžete nájsť na internete pomocou adresy webovej stránky.

Adresa webovej stránky obsahuje spôsob prístupu k dokumentu a názov internetového servera, na ktorom sa dokument nachádza.

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) sa používa ako metóda na prístup k webovým stránkam. Pri písaní protokolu za jeho menom nasleduje dvojbodka a dve lomky: http://

Ako príklad si zapíšme adresu titulnej stránky webovej lokality „Počítačová veda a informačné technológie“. Stránka sa nachádza na serveri iit.metodist.ru, preto má adresa tvar:

http://iit.methodist.ru

Prehliadače. Webové stránky sa prezerajú pomocou špeciálnych zobrazovacích programov – prehliadačov. V súčasnosti sú najbežnejšie prehliadače Internet Explorer, Mozilla a Opera.

Okno prehliadača (obr. 6.11) obsahuje štandardné prvky okna aplikácie:
- ponuka okna obsahujúca sady príkazov Súbor, Upraviť, Zobraziť, Obľúbené, Služba A Odkaz;
- panel nástrojov, ktorého tlačidlá vám umožňujú prechádzať z jednej webovej stránky na druhú (tlačidlá Dopredu, späť, domov), ako aj spravovať proces ich sťahovania (tlačidlá Zastaviť, obnoviť);
- textové pole Adresa:, v ktorom sa internetová adresa požadovanej webovej stránky zadá z klávesnice alebo vyberie zo zoznamu;
- pracovná oblasť, v ktorej sa zobrazujú webové stránky.

Ryža. 6.11. Prehliadače Internet Explorer, Mozilla a Opera

Virtuálne cestovanie na World Wide Web. Ak je váš počítač pripojený k internetu, môžete spustiť jeden z prehliadačov a vydať sa na virtuálnu cestu po World Wide Web. Úvodná webová stránka sa automaticky načíta do prehliadača (adresu webovej stránky, z ktorej cesta začína, je možné zmeniť pomocou nastavení prehliadača).

Keď sa webová stránka otvorí v prehliadači na počítači používateľa, prejde dlhú cestu zo vzdialeného internetového servera cez kanály prenosu informácií cez niekoľko medziľahlých internetových serverov. Rýchlosť načítania webovej stránky nezávisí od vzdialenosti k webovému serveru, ale od počtu medziľahlých serverov a kvality komunikačných liniek, cez ktoré sa prenášajú informácie zo servera na server. Môže nastať situácia, keď sa webová stránka načíta oveľa rýchlejšie zo servera umiestneného na inom kontinente ako zo servera umiestneného na ulici.

Prechod na inú webovú stránku v textovom poli Adresa: musíte zadať jeho internetovú adresu. Mnohé webové stránky obsahujú hypertextové prepojenia na iné webové stránky, takže môžete pokračovať vo svojej ceste na World Wide Web aktivovaním jednej z nich.

V procese čítania knihy (učebnice, referenčnej knihy, encyklopédie) sa často musíte vrátiť k prečítanému materiálu. Na rýchle nájdenie požadovanej stránky sa do knihy často vkladajú takzvané „záložky“. Počas cestovania po World Wide Web sa odporúča uložiť si internetové adresy zaujímavých webových stránok ako „záložky“ vo vašom prehliadači. Na návštevu takejto stránky bude stačiť aktivovať jednu zo „záložiek“.

Kontrolné otázky

1. Akú funkciu plnia hypertextové odkazy v technológii World Wide Web?

2. Z akých častí sa skladá adresa webovej stránky?

6.5. Úloha s krátkou odpoveďou. Zapíšte si adresu webovej stránky uloženej na internetovom serveri registrovanom v doméne prvej úrovne ru, doméne školy druhej úrovne a s vlastným názvom www.

Email

Elektronická pošta (e-mail) je najrozšírenejšia internetová služba. Ide o historicky prvú informačnú službu počítačových sietí a nevyžaduje prítomnosť vysokorýchlostných a kvalitných komunikačných liniek.

E-mail má oproti bežnej pošte niekoľko veľkých výhod. Najdôležitejšou z nich je rýchlosť preposielania správ. Ak list bežnou poštou môže trvať dni a týždne, kým sa dostane k adresátovi, potom list odoslaný e-mailom skráti čas prenosu na niekoľko desiatok sekúnd alebo v horšom prípade na niekoľko hodín.

Ďalšou výhodou je, že email môže obsahovať nielen textovú správu, ale aj priložené súbory (programy, grafiku, zvuk atď.). Okrem toho vám e-mail umožňuje poslať správu viacerým odberateľom naraz, preposielať listy na iné adresy atď.

Emailová adresa. Aby sa email dostal k adresátovi, musí okrem samotnej správy obsahovať emailovú adresu príjemcu listu.

Prvá časť e-mailovej adresy používateľského mena je ľubovoľná a nastavuje si ju používateľ sám pri registrácii poštovej schránky. Druhá časť server.ru je názov internetového poštového servera, na ktorom používateľ zaregistroval svoju poštovú schránku.

Emailová adresa je napísaný v špecifickej forme a pozostáva z dvoch častí oddelených symbolom @: [e-mail chránený]

E-mailová adresa sa píše iba latinkou a nesmie obsahovať medzery. Ak sa napríklad poštový server volá metodist.ru, názvy poštových schránok používateľov budú vyzerať takto:

[e-mail chránený]

Adresy predplatiteľov e-mailu sú uložené na počítači používateľa v databáze adresára. Adresár obsahuje meno účastníka, emailovú adresu, telefónne číslo a ďalšie údaje (obr. 6.12).

Ryža. 6.12. Databáza adresára

Fungovanie emailu. Používateľ internetu si môže na poštovom serveri poskytovateľa zaregistrovať poštovú schránku, ktorá bude ukladať odoslané a prijaté maily.

Pomocou e-mailového programu vytvoríte e-mailovú správu na lokálnom počítači. V tejto fáze musíte okrem napísania textu správy uviesť aj adresu príjemcu správy (dá sa prevziať z „Adresára“), predmet správy a v prípade potreby priložiť k správe súbory. .

Proces odosielania správy začína pripojením na internet a doručením správy do vašej poštovej schránky na vzdialenom poštovom serveri. Poštový server okamžite odošle túto správu prostredníctvom systému internetového poštového servera na poštový server príjemcu v jeho poštovej schránke.

Na prijatie listu sa príjemca musí pripojiť na internet a doručiť poštu zo svojej poštovej schránky na vzdialenom poštovom serveri na svoj lokálny počítač (obr. 6.13).

Poštové programy zvyčajne poskytujú používateľovi aj početné doplnkové služby pre prácu s poštou (výber adries z adresára, automatické odosielanie správ na určené adresy atď.).

Poštový program Outlook Express. Na prácu s e-mailom sú potrebné špeciálne poštové programy. E-mailový program Outlook Express, ktorý je súčasťou operačného systému Windows, je veľmi populárny. Po spustení programu Outlook Express sa zobrazí okno aplikácie, ktoré pozostáva zo štyroch častí (obr. 6.14).

Ryža. 6.14. Okno programu Outlook Express

V ľavej hornej časti okna je zoznam priečinkov, v ktorých sú uložené e-maily:
- Doručená pošta- obsahuje prijaté listy;
- Vychádzajúce- obsahuje odoslané listy, od okamihu vytvorenia až po okamih doručenia z lokálneho počítača používateľa na poštový server poskytovateľa;
- Odoslané- obsahuje všetky listy doručené na poštový server;
- Odstránené- obsahuje odstránené e-maily;
- Koncepty- obsahuje šablóny listov.

Používateľ si môže vytvoriť svoje vlastné priečinky na ukladanie tematicky zoskupených e-mailov.

V ľavej dolnej časti okna sa nachádza zoznam kontaktov, ktorý poskytuje prístup k informáciám uloženým v databáze Adresára (e-mailové adresy, telefónne čísla atď.).

Pravé okno je rozdelené na dve časti. V hornej časti sa zobrazí zoznam správ uložených vo vybranom priečinku.

Obsah zvýraznenej správy sa zobrazí v spodnej časti pravého okna.

E-mail s webovým rozhraním. Niektoré poštové servery poskytujú používateľom možnosť pracovať s e-mailom pomocou webového rozhrania. Pracovať s Webová pošta možno vykonať pomocou ľubovoľného prehliadača. Základnou vlastnosťou webovej pošty je, že všetky správy sú trvalo uložené na vzdialenom poštovom serveri a nie na lokálnom počítači používateľa.

Mnoho webových poštových serverov ponúka každému možnosť zaregistrovať si bezplatnú poštovú schránku. Registrovaní užívatelia musia zadať svoje Prihlásiť sa A heslo, po ktorom sa môžu prihlásiť do poštového systému. Pre nových používateľov sa ponúka postup registrácie (obr. 6.15).

Ryža. 6.15. Prihláste sa do Webmailu

Kontrolné otázky

1. Aké výhody má e-mail oproti bežnej pošte?

2. Z akých častí pozostáva e-mailová adresa?

3. Ako funguje e-mail?

Úlohy na samostatné dokončenie

6.6. Úloha s krátkou odpoveďou. Zaznamenajte si e-mailovú adresu zaregistrovanú používateľom fio na poštovom serveri zmail.ru.

Archívy súborov

Servery na archiváciu súborov. Desaťtisíce internetových serverov sú servery na archiváciu súborov, na ktorých sú uložené stovky miliónov súborov rôznych typov (programy, ovládače zariadení, grafické a zvukové súbory atď.). Prítomnosť takýchto súborových archívnych serverov je pre používateľov veľmi výhodná, pretože mnohé potrebné súbory je možné „stiahnuť“ priamo z internetu.

Súborové servery sú podporované mnohými softvérovými spoločnosťami a výrobcami počítačových hardvérových komponentov a periférnych zariadení. Softvér umiestnený na takýchto serveroch je voľne distribuovaný alebo zdieľaný, a preto „stiahnutím“ tohto alebo toho súboru používateľ neporušuje zákon o autorských právach na softvér.

Správcovia sťahovania súborov. Pre pohodlie používateľov má veľa serverov na archiváciu súborov (freeware.ru, www.freesoft.ru, www.download.ru) webové rozhranie, ktoré vám umožňuje s nimi pracovať pomocou prehliadačov. Prehliadače sú integrované systémy na prácu s rôznymi internetovými informačnými zdrojmi, a preto obsahujú správcov sťahovania súborov.

Pri práci s archívmi súborov je však pohodlnejšie použiť špecializovaných správcov sťahovania súborov, ktoré vám umožnia pokračovať v sťahovaní súboru aj po prerušení spojenia so serverom. Správcovia sťahovania súborov poskytujú používateľovi podrobné informácie v číselnej a grafickej forme o procese sťahovania súboru (objem súboru, objem sťahovanej časti vrátane percent, rýchlosť sťahovania, uplynutý a zostávajúci čas sťahovania atď.).

Niektorí správcovia sťahovania súborov dosahujú vyššiu rýchlosť sťahovania rozdelením súboru na časti a stiahnutím všetkých častí súčasne. Napríklad v správcovi sťahovania súborov FlashGet je proces sťahovania každej časti súboru zobrazený v grafickej forme v spodnej časti okna aplikácie (obrázok 6.16).

Adresa súboru na serveri archívu súborov. Prístup k súborom na súborových archívnych serveroch je možný cez HTTP aj špeciálny FTP protokol na prenos súborov (File Transfer Protocol). FTP protokol umožňuje nielen sťahovať súbory zo vzdialených súborových archívnych serverov na lokálny počítač, ale aj naopak prenášať súbory z lokálneho počítača na vzdialený server.

Adresa súboru obsahuje spôsob prístupu k súboru a názov internetového servera, na ktorom sa súbor nachádza.

Ak sa ako spôsob prístupu k súboru file.exe uloženému na serveri ftp.metodist.ru použije protokol na prenos súborov FTP, adresa súboru sa zapíše takto:

ftp://ftp.metodist.ru/file.exe

Kontrolné otázky

1. Aké súbory sú zvyčajne uložené na serveroch na archiváciu súborov?

2. Z akých častí pozostáva adresa súboru na serveri na archiváciu súborov?

Úlohy na samostatné dokončenie

6.7. Úloha s krátkou odpoveďou. Zapíšte si adresu súboru program.exe uloženého na počítači registrovanom v doméne prvej úrovne w, doméne druhej úrovne school a s vlastným názvom ftp.

Chatovanie na internete

V poslednej dobe sa čoraz viac rozširuje komunikácia na internete v reálnom čase. Zvýšená rýchlosť prenosu dát a zvýšený výkon počítača dávajú používateľom príležitosť nielen na výmenu textových správ v reálnom čase, ale aj na uskutočňovanie audio a video komunikácie.

Komunikačné servery v reálnom čase. Na internete sú tisíce serverov, ktoré poskytujú komunikáciu v reálnom čase. Každý používateľ sa môže pripojiť k takémuto serveru a začať komunikovať s jedným z návštevníkov tohto servera alebo sa zúčastniť na skupinovom stretnutí.

Najjednoduchší spôsob komunikácie "hovoriť", alebo chatovať(anglický chat) je výmena správ napísaných z klávesnice. Správu zadáte pomocou klávesnice a zobrazí sa v okne, ktoré uvidia všetci účastníci schôdze súčasne.

Ak je váš počítač, ako aj počítače vašich partnerov, vybavený zvukovou kartou, mikrofónom a slúchadlami alebo reproduktormi, môžete si vymieňať zvukové správy. „Živý“ rozhovor je však možný iba medzi dvoma účastníkmi v rovnakom čase.

Aby ste sa mohli navzájom vidieť, t. j. vymieňať si video obrázky, musia byť k počítačom pripojené webové kamery.

Interaktívna komunikácia pomocou systému ICQ. V posledných rokoch sa stala veľmi populárnou interaktívna komunikácia prostredníctvom ICQ serverov (táto trojpísmenová skratka je vytvorená zo súladu slov „Hľadám ťa“ - „Hľadám ťa“).

Interaktívny komunikačný systém ICQ integruje rôzne formy komunikácie: e-mail, textové správy (chat), telefonovanie cez internet, prenos súborov, vyhľadávanie osôb na sieti a pod. (obr. 6.17).

Ryža. 6.17. Interaktívny komunikačný program ICQ

V súčasnosti je v systéme ICQ registrovaných takmer 200 miliónov používateľov a každý používateľ má jedinečné identifikačné číslo. Po pripojení na internet môže používateľ začať komunikovať s ktorýmkoľvek používateľom zaregistrovaným v systéme ICQ a aktuálne pripojeným na internet.

Internetové telefonovanie. Internetová telefónia slúži na prenos hlasových údajov cez internetovú počítačovú sieť. Poskytovatelia internetovej telefónie používajú špeciálne vybavenie na prepojenie internetovej počítačovej siete a bežnej telefónnej siete. Používateľ môže využívať služby internetovej telefónie a volať priamo z počítača (pozri obr. 6.18) alebo z bežného telefónu, pričom predtým vytočil číslo poskytovateľa internetovej telefónie.

Pre hovory do vzdialených osád a krajín sveta je výhodné využívať internetovú telefóniu, keďže minúta takejto komunikácie je výrazne lacnejšia ako medzimestské a medzinárodné telefónne tarify.

Kontrolné otázky

1. Aké formy komunikácie v reálnom čase existujú na internete?

Mobilný internet

Mobilná telefónna sieť. V súčasnosti mobilná telefónna sieť pokrýva takmer celý svet a počet používateľov mobilných telefónov sa blíži k miliarde ľudí. Výmena informácií medzi mobilnými telefónmi sa uskutočňuje pomocou siete pozostávajúcej z antén celulárnych komunikačných staníc, ktoré sú navzájom prepojené kanálmi prenosu informácií.

Mobilná sieť umožňuje prenášať nielen hlasové správy, ale aj dáta. Pomocou mobilných telefónov si môžete vymieňať krátke textové správy SMS, ako aj multimediálne správy MMS, ktoré vám umožňujú odosielať vyzváňacie tóny telefónu a grafiku (napríklad fotografie nasnímané vstavaným fotoaparátom vášho telefónu).

Výmena dát medzi mobilnou telefónnou sieťou a internetovou počítačovou sieťou. Mobilná telefónna sieť a internetová počítačová sieť umožňujú prenos dát a hlasových správ, a preto je vhodné kombinovať ich informačné zdroje. Mobilní operátori a poskytovatelia internetu poskytujú možnosť prenosu dát medzi týmito sieťami (obrázok 6.18).

Výmena dát medzi sieťami umožňuje napríklad z mobilného telefónu posielať e-mailové správy do poštovej schránky na internete a z počítača pripojeného na internet posielať SMS správy na mobilný telefón.

Prístup na internet pomocou mobilného telefónu. Mnohé modely mobilných telefónov majú vstavaný modem, takže pre bezdrôtový prístup na internet stačí pripojiť mobilný telefón k počítaču a zavolať poskytovateľovi. Po pripojení počítača k internetu môžete „cestovať“ po World Wide Web, pracovať s e-mailom, „sťahovať“ súbory a využívať akékoľvek iné internetové zdroje ako pri bežnom káblovom pripojení. Nevýhodou tohto pripojenia je nízka rýchlosť prenosu dát (nie viac ako 9,6 Kbps) a vysoké náklady na minútu pripojenia.

Úplný vysokorýchlostný prístup k internetu z mobilného telefónu je možné dosiahnuť pomocou technológie GPRS, pri ktorej je maximálna možná rýchlosť prenosu dát 170 Kbps (to je približne 3-krát rýchlejšie ako dial-up prístup). Dôležité je, že táto technológia poskytuje okamžitý prístup na internet, bez potreby vytáčania poskytovateľa internetu, a umožňuje súčasne hovoriť na mobilnom telefóne a vymieňať si dáta medzi počítačom a internetom.

Pripojenie mobilného telefónu k počítaču je možné vykonať rôznymi spôsobmi: pomocou kábla do portu COM, pomocou kábla do portu USB alebo bezdrôtovo do infračerveného portu (obr. 6.19).

Na prístup k internetovým informačným zdrojom priamo z mobilných telefónov môžete použiť WAP-prehliadače. WAP stránky sú špeciálne prispôsobené schopnostiam mobilného telefónu (dvojfarebná grafika, malá obrazovka a malá pamäť) a obsahujú správy, predpoveď počasia, výmenné kurzy atď. Z WAP stránok môžete poslať e-mailovú správu alebo sa zúčastniť WAP chatovať.

Kontrolné otázky

1. Aký je rozdiel medzi internetovým telefonovaním a mobilným internetom?

2. Aké dáta je možné preniesť z mobilnej telefónnej siete do počítačovej siete Internet? Z internetu do mobilnej siete?

Zvuk a video na internete

Zvukové a video súbory majú veľký objem informácií. Prenos takýchto súborov cez počítačové siete v štandardných digitálnych formátoch vyžaduje širokopásmové komunikačné linky. Vysokokvalitný digitálny stereo zvuk so vzorkovacou frekvenciou 48 000-krát za sekundu a hĺbkou kódovania 16 bitov vyžaduje rýchlosť prenosu dát rovnajúcu sa:

16 bitov × 48 000 s -1 = 1 536 000 bps = 1 500 kbps » 1,5 Mbps.

Digitálne video televízneho štandardu vyžaduje na prenos obrazu rýchlosť prenosu dát približne 240 Mbit/s.

Na zníženie hlasitosti zvukových a obrazových súborov bez viditeľnej straty kvality sa používajú špeciálne metódy kompresie súborov založené na odstránení zvukovej alebo obrazovej informácie, ktorú človek nepostrehne.

Streamujte zvuk a video. Streamovanie audio a video technológií sa na internete rozšírilo. Tieto technológie prenášajú audio a video súbory po častiach do vyrovnávacej pamäte lokálneho počítača, čo im umožňuje streamovať aj pri použití modemového pripojenia. Zníženie prenosovej rýchlosti kanála môže viesť k dočasným výpadkom zvuku alebo vynechaniu snímok videa.

Multimediálne prehrávače (Windows Media Player, WinAmp atď.) slúžia na počúvanie streamovaného zvuku a sledovanie streamovaného videa. Počas prehrávania streamovaného mediálneho súboru dostane používateľ informácie o rýchlosti prenosu dát a môže upraviť kvalitu prehrávania.

Existuje pomerne veľa rozhlasových a televíznych staníc, ktoré vysielajú cez internet. Webové kamery sú veľmi obľúbené, sú inštalované v rôznych častiach sveta (na uliciach miest, v múzeách, v prírodných rezerváciách atď.) a nepretržite vysielajú obraz (obr. 6.20).

Kontrolné otázky

1.Prečo je potrebné komprimovať audio a video súbory pri prenose cez internet?

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. V záujme zachovania dobrej povesti podniku a zabezpečenia súladu s federálnou legislatívou považuje Federálny štátny inštitút pre výskum technológie „Informika“ (ďalej len Spoločnosť) za najdôležitejšiu úlohu zabezpečenie legitímnosti spracovania a bezpečnosti osobných údajov. údajov subjektov v obchodných procesoch Spoločnosti.

1.2. Na vyriešenie tohto problému Spoločnosť zaviedla, prevádzkuje a podstupuje pravidelnú kontrolu (monitorovanie) systému ochrany osobných údajov.

1.3. Spracúvanie osobných údajov v spoločnosti je založené na nasledujúcich zásadách:

Zákonnosť účelov a spôsobov spracovania osobných údajov a integrita;

súlad účelov spracúvania osobných údajov s cieľmi vopred stanovenými a uvedenými pri získavaní osobných údajov, ako aj s právomocami Spoločnosti;

Súlad objemu a charakteru spracúvaných osobných údajov, spôsobov spracúvania osobných údajov s účelmi spracúvania osobných údajov;

Spoľahlivosť osobných údajov, ich relevantnosť a dostatočnosť na účely spracúvania, neprípustnosť spracúvania osobných údajov, ktorá je nadmerná vo vzťahu k účelom zhromažďovania osobných údajov;

Oprávnenosť organizačných a technických opatrení na zaistenie bezpečnosti osobných údajov;

Neustále zvyšovanie úrovne vedomostí zamestnancov Spoločnosti v oblasti zaistenia bezpečnosti osobných údajov pri ich spracúvaní;

Snaha o neustále zlepšovanie systému ochrany osobných údajov.

2. Účely spracúvania osobných údajov

2.1. Spoločnosť v súlade so zásadami spracovania osobných údajov určila zloženie a účely spracovania.

Účely spracúvania osobných údajov:

uzatváranie, podpora, zmena, skončenie pracovných zmlúv, ktoré sú základom pre vznik alebo ukončenie pracovnoprávnych vzťahov medzi spoločnosťou a jej zamestnancami;

Poskytovanie portálu, služieb osobného účtu pre študentov, rodičov a učiteľov;

Ukladanie výsledkov vzdelávania;

Plnenie povinností stanovených federálnou legislatívou a inými regulačnými právnymi aktmi;

3. Pravidlá spracúvania osobných údajov

3.1. Spoločnosť spracúva len tie osobné údaje, ktoré sú uvedené v schválenom zozname osobných údajov spracúvaných vo Federálnom štátnom autonómnom ústave Štátny vedecko-výskumný technologický inštitút „Informika“

3.2. Spoločnosť nepovoľuje spracúvanie nasledujúcich kategórií osobných údajov:

rasa;

Politické názory;

filozofické presvedčenia;

O zdravotnom stave;

Stav intímneho života;

národnosť;

Náboženská viera.

3.3. Spoločnosť nespracúva biometrické osobné údaje (informácie, ktoré charakterizujú fyziologické a biologické vlastnosti osoby, na základe ktorých možno zistiť jej identitu).

3.4. Spoločnosť nevykonáva cezhraničný prenos osobných údajov (prenos osobných údajov na územie cudzieho štátu orgánu cudzieho štátu, zahraničnej fyzickej osobe alebo zahraničnej právnickej osobe).

3.5. Spoločnosť zakazuje prijímať rozhodnutia týkajúce sa dotknutých osôb výlučne na základe automatizovaného spracúvania ich osobných údajov.

3.6. Spoločnosť nespracúva údaje z registra trestov subjektov.

3.7. Spoločnosť nezverejňuje osobné údaje subjektu bez jeho predchádzajúceho súhlasu vo verejne dostupných zdrojoch.

4. Zavedené požiadavky na zaistenie bezpečnosti osobných údajov

4.1. Za účelom zaistenia bezpečnosti osobných údajov pri ich spracúvaní Spoločnosť implementuje požiadavky nasledujúcich regulačných dokumentov Ruskej federácie v oblasti spracúvania a zaistenia bezpečnosti osobných údajov:

Federálny zákon z 27. júla 2006 č. 152-FZ „O osobných údajoch“;

Nariadenie vlády Ruskej federácie z 1. novembra 2012 N 1119 „O schválení požiadaviek na ochranu osobných údajov pri ich spracúvaní v informačných systémoch osobných údajov“;

Nariadenie vlády Ruskej federácie z 15. septembra 2008 č. 687 „O schválení Nariadení o špecifikách spracovania osobných údajov vykonávaného bez použitia nástrojov automatizácie“;

Príkaz FSTEC Ruska zo dňa 18.2.2013 N 21 „O schválení zloženia a obsahu organizačných a technických opatrení na zaistenie bezpečnosti osobných údajov pri ich spracúvaní v informačných systémoch osobných údajov“;

Základný model ohrozenia bezpečnosti osobných údajov pri ich spracúvaní v informačných systémoch osobných údajov (schválený zástupcom riaditeľa FSTEC Ruska 15. februára 2008);

Metodika zisťovania aktuálnych ohrození bezpečnosti osobných údajov pri ich spracúvaní v informačných systémoch osobných údajov (schválená zástupcom riaditeľa FSTEC Ruska 14. februára 2008).

4.2. Spoločnosť posudzuje ujmu, ktorá môže byť spôsobená dotknutým osobám a identifikuje ohrozenia bezpečnosti osobných údajov. V súlade s identifikovanými aktuálnymi hrozbami Spoločnosť uplatňuje nevyhnutné a dostatočné organizačné a technické opatrenia, vrátane využívania nástrojov informačnej bezpečnosti, odhaľovania neoprávneného prístupu, obnovy osobných údajov, stanovenia pravidiel prístupu k osobným údajom, ako aj monitorovania a hodnotenie účinnosti uplatňovaných opatrení.

4.3. Spoločnosť určila osoby zodpovedné za organizáciu spracovania a zaistenie bezpečnosti osobných údajov.

4.4. Vedenie spoločnosti si uvedomuje potrebu a má záujem zabezpečiť primeranú úroveň bezpečnosti osobných údajov spracúvaných v rámci hlavnej činnosti spoločnosti, a to tak z hľadiska požiadaviek regulačných dokumentov Ruskej federácie, ako aj opodstatnených z hľadiska hodnotenia podnikateľských rizík.

Prostriedky na poskytovanie určitých informačných služieb pre používateľov siete sa zvyčajne nazývajú Internetové služby. Okrem pojmu „služba“ existuje aj pojem „služba“. Rozdiel medzi nimi je často dosť ťažké rozoznať. Počet rôznych služieb v sieti neustále rastie. Popíšeme len niektoré z najznámejších služieb, pričom ich rozdelíme na komunikačné a informačné.

Dovoľte nám ešte raz upozorniť na fakt, že všetky internetové služby sú založené na interakcii dvoch programov. Jeden z týchto programy - server, a druhý program - klient. Spolupôsobia podľa určitých pravidiel špecifikovaných v protokoloch

Servisný protokol- technická norma (systém pravidiel), ktorá definuje technické vlastnosti interakcie poštových serverov navzájom a s poštovým klientom.

Ak protokol TCP/ ja Zatiaľ čo P sa nazýva hlavný internetový protokol, protokoly služieb sa môžu nazývať aplikačné protokoly (niekedy nazývané protokoly vrstvy 2).

Vysvetlime si význam ďalších dvoch pojmov, ktoré budeme ďalej používať. Režim na- riadok - Toto je režim prevádzky používateľa v stave pripojenia k akémukoľvek sieťovému serveru. Stav odpojenej komunikácie sa nazýva režim O ff- riadok. Analógia: komunikácia na telefóne vždy prebieha v režimena- riadok. Pri odosielaní telegramu vypĺňate formulár v režime O ff- riadok, potom telegrafista v režimena- riadok prenáša telegram cez komunikačnú linku; a potom príjemca prečíta telegram v režime O ff- riadok.

Internetové komunikačné služby

1. E-mailová služba - E - pošty . Toto je najstaršia a jedna z najpopulárnejších služieb na internete. Je určený na výmenu textových správ medzi vzdialenými partnermi.

Schéma prevádzky e-mailu je znázornená na obr. 9.

Ryža. 9. Schéma fungovania elektronickej pošty.

Poštový server- program, ktorý zabezpečuje prevádzku služby z internetu. Ide o druh pošty, kde sa prijíma prichádzajúca a odchádzajúca korešpondencia registrovaných používateľov.

Poštový klient- program nainštalovaný na počítači používateľa, ktorý zabezpečuje interakciu s poštovým serverom.

E-mailová správa - logický súbor údajov, ktorý má štruktúru. určuje použitý protokol. E-mailová správa nie je súbor! Presnejšie, predstavte si to ako záznam v databáze.

E-mailové priečinky sú logické štruktúry určené na organizáciu ukladania e-mailových správ. Ich účel je jediný – uľahčiť prístup k správam.

Príloha pošty - mechanizmus na odosielanie ľubovoľných súborov spolu s e-mailovými správami.

Elektronická schránka - toto je časť externej pamäte poštového servera vyhradená pre predplatiteľa.

Každý užívateľ dostane osobnú poštovú adresu, na ktorú mu budú zasielané listy.

Emailová adresa - záznam, ktorý jednoznačne definuje prístupovú cestu do elektronickej „schránky“ príjemcu. E-mailová adresa je napísaná v špecifickom tvare a pozostáva z dvoch častí oddelených symbolom @:

Používateľské_meno@názov_servera.

Znak @, hovorovo označovaný ako „pes“, sa v skutočnosti nazýva „komerčný AT(et)“. Prvá časť poštovej adresy ( User_name - užívateľské meno) je ľubovoľné a nastavuje si ho sám užívateľ pri registrácii schránky. Druhá časť ( názov servera - názov servera) je názov domény poštového servera, na ktorom si používateľ zaregistroval svoju poštovú schránku.

Proces odosielania poštovej správy je podobný procesu odosielania telegramu opísaného vyššie. Najprv je používateľ v režime o ff-line napíše text listu, uvedie adresu príjemcu. Na tento účel použite editor na prípravu listov, ktorý je súčasťou programu e-mailového klienta. Pripravené listy sa uložia do priečinka Pošta na odoslanie. Potom sa vytvorí spojenie so serverom. Potom dôjde k automatickej prevádzke v režime o n-line : server identifikuje používateľa heslom, akceptuje všetky písmená z priečinka „Outbox“, odošle prijaté listy, ktoré sú umiestnené v priečinku „Inbox“. Komunikačná relácia sa skončila. Priečinok „Pošta na odoslanie“ sa vyprázdnil, odoslané správy sa uložili do priečinka „Odoslané“. Ak sa používa vytáčaná telefónna linka, používateľ odpojí telefónne spojenie. Potom si môže pokojne prezerať prijatú poštu.

Poštový server beží neustále. Pravidelne prezerá „schránky“ a organizuje prenos odchádzajúcich listov cez sieť. Mailový server usporadúva prichádzajúcu korešpondenciu do „boxov“.

Klientsky program okrem funkcie prijímania a odosielania listov počas komunikačnej relácie vykonáva mnoho ďalších servisných funkcií: príprava a úprava listov, organizovanie adresára, prezeranie archívu pošty, triedenie a mazanie listov z archívu pošty atď. Obľúbeným klientom je E- pošty je programOutlookexpresné, ktorý je súčasťou štandardnej dodávky operačného systému Windows.

Každý užívateľ internetu si môže zaregistrovať poštovú schránku na jednom z internetových serverov, ktorá bude uchovávať odoslané a prijaté emaily.

Na prácu s e-mailom môžete použiť Webová technológia. Web -stránky ponúkajú každému možnosť zaregistrovať si bezplatnú poštovú schránku (napríklad na: http://mail. ru).

Výhodou takejto pošty je, že na prácu s ňou nie sú potrebné špeciálne poštové programy. Práca s poštou môže byť vykonaná pomocou ľubovoľného prehliadača po stiahnutí príslušného Web -stránky. Správy sú zoskupené do priečinkov, správy s pripojenými súbormi môžete posielať viacerým odberateľom súčasne atď. Významná vlastnosť Web -mail znamená, že všetky správy sú trvalo uložené na vzdialenom serveri a nie na lokálnom počítači používateľa. Pre nových používateľov sa ponúka postup registrácie.

E-mail si získal veľkú popularitu, pretože má niekoľko vážnych výhod oproti bežnej pošte:

- rýchlosť preposielania správ;

- E-mail môže obsahovať nielen textovú správu, ale aj priložené súbory (programy, grafiku, zvuk atď.). Neodporúča sa však posielať príliš veľké súbory poštou, pretože to spomalí sieť. Aby sa to dosiahlo, niektoré poštové servery ukladajú obmedzenia na veľkosť preposielaných správ.

Okrem toho vám e-mail umožňuje:

- poslať správu niekoľkým účastníkom naraz;

- posielať listy na iné adresy;

- doručovanie e-mailových správ je takmer bezplatné;

- povoliť automatickú odpoveď, všetky prichádzajúce e-maily dostanú automatickú odpoveď;

- vytvárať pravidlá pre vykonávanie určitých akcií so správami rovnakého typu (napríklad mazanie reklamných správ prichádzajúcich z určitých adries) a pod.

1. Telekonferenčná služba. Telekonferenčná služba je určená na otvorenú diskusiu o otázkach všeobecného záujmu.

Ide aj o poštovú korešpondenciu. Ak však pošlete svoj list jednej osobe osobne e-mailom, pri telekonferenciách sa list odošle súčasne všetkým účastníkom konferencie. Všetky správy prijaté na konferencii budú následne odoslané do vašej poštovej schránky a stiahnuté do vášho počítača počas komunikačnej relácie. Ak sa chcete stať účastníkom konferencie, musíte sa do nej prihlásiť (zaregistrovať). Pri registrácii dostane každý účastník konferencie jedinečné meno ( NIC ) a heslo pre vstup do konferencie.

Každá konferencia je venovaná konkrétnej téme, takže korešpondencia na nej prebieha len v rámci danej témy. Podľa niektorých odhadov počet prebiehajúcich online konferencií presiahol 50 000.

Telekonferenčná služba sa nazýva rôznymi názvami: diskusné skupiny, služba UseNet . V uzloch siete spravodajské servery obsluhujú telekonferencie. Na PC používateľa musí byť nainštalovaný klientsky program správ. Program uvedený vyššie Outlook Express je e-mailový klient aj spravodajský klient.

Telekonferencie spájajú komunikačné aj informačné funkcie. Na jednej strane tu prebieha osobná komunikácia oblúkom - konferenčné materiály obsahujú veľké množstvo užitočných informácií, ktoré sú na serveri uložené na určitý čas a možno ich považovať za nejaký druh informačného zdroja (elektronické noviny) . Je to dôležité najmä pre odborníkov zúčastňujúcich sa na konferenciách na odborné témy: veda, výroba, obchod, obchod a pod. V materiáloch konferencie nájdete cenné rady a konzultácie, ktoré vám pomôžu pri dôležitých rozhodnutiach.

Názov výzvy pozostáva z niekoľkých slov oddelených bodkami, čím sa téma postupne zužuje.

Väčšinu konferencií riadi špeciálna redakčná rada tzv moderátor. Medzi povinnosti moderátora patrí kontrola správ a rozhodovanie - či tieto správy zverejniť (poslať ich členom skupiny) alebo nie.

Príklad. Niektoré štandardné notácie pre telekonferencie:

- komp- konferencia, kde sa diskutuje o všetkom, čo súvisí s počítačmi a programovaním;

- sci- všetko, čo súvisí s vedou;

- rec- rekreácia, záľuby, záujmy;

- hovoriť- táto skupina je určená pre tých, ktorí sa radi hádajú.

1. Fóra priamej komunikácie – IRC (Internet Relay Chat)

V poslednej dobe sa čoraz viac rozširuje interaktívna komunikácia na internete v reálnom čase. Zvýšená rýchlosť prenosu dát a zvýšený výkon počítača dávajú používateľom príležitosť nielen na výmenu textových správ v reálnom čase, ale aj na uskutočňovanie audio a video komunikácie.

Doslovne preložené chatovať - "chatovať" v reálnom čase ( chatovať - konferencie). Komunikácia medzi účastníkmi prebieha v režime on-line v písaní. Podobne ako pri telekonferenciách, účastníci chatovať -konferencie sú rozdelené do tematických skupín.

Beží na hostiteľskom počítači chatovať -server, na PC používateľa - chatovať -zákazník. Existuje mnoho rôznych klientskych programov, ktoré sú bezplatne distribuované cez internet. Rovnako ako pri telekonferenciách, účastníci chatovať -konferencie sú registrované (predplatené) v konkrétnej tematickej skupine.

O túto službu majú najväčší záujem mladí ľudia. Komunikáciu v „chate“ premieňajú na akúsi hru, v ktorej si každý účastník zvyčajne vymyslí nejaký „obrázok“ sám pre seba a rozohrá ho. Nie je zvykom, aby sa účastníci chatu zapájali do skutočnej komunikácie. Službu chat však možno využiť aj na serióznu komunikáciu – kolektívnu aj individuálnu.

Ak je váš počítač, ako aj počítače vašich partnerov, vybavený zvukovou kartou, mikrofónom a slúchadlami alebo reproduktormi, môžete si vymieňať zvukové správy. „Živý“ rozhovor je však možný iba medzi dvoma účastníkmi v rovnakom čase.

Aby ste sa mohli navzájom vidieť, teda vymieňať si videoobrazy, musia byť k počítačom pripojené videokamery. Bežné analógové videokamery sú pripojené k špeciálnym grafickým kartám a digitálne fotoaparáty sú pripojené k paralelnému portu počítača.

Samozrejme, kvalita zvuku a obrazu vo veľkej miere závisí od rýchlosti modemu a šírky pásma komunikačného kanála, ktorá musí byť aspoň 28,8 Kbps.

Na organizovanie interaktívnej komunikácie je potrebný špeciálny softvér (napríklad program NetMeeting , ktorý je súčasťou Internet Explorer).

V posledných rokoch sa stala veľmi populárnou interaktívna komunikácia cez servery ICQ(táto trojpísmenová skratka je vytvorená zo súladu slov „I hľadám ťa“ - „Hľadám ťa“).

Momentálne v systéme ICQ Existuje viac ako 200 miliónov registrovaných používateľov, pričom každý používateľ má jedinečné identifikačné číslo. Po pripojení na internet môže používateľ začať komunikovať s kýmkoľvek registrovaným v systéme ICQ a používateľom, ktorý je momentálne pripojený k internetu. Program informuje o prítomnosti predplatiteľov z predbežne zostaveného zoznamu na internete v danom čase ( Môj zoznam kontaktov ) a umožňuje s nimi nadviazať kontakt.

Aby ste sa stali predplatiteľom systému ICQ , stačí stiahnuť program ICQ -klienta zo súborového servera a zaregistrujte sa počas jeho inštalácie na počítač.

Interaktívny komunikačný systém ICQ integruje rôzne formy komunikácie: e-mail, textové správy ( chatovať ), telefonovanie cez internet, prenos súborov, vyhľadávanie ľudí online a pod.

Internetové telefonovanie - hlasová komunikácia cez sieť v on-line . Ide o novú, rozvíjajúcu sa službu. Jeho hlavnou výhodou oproti telefónu je nízka cena. Kvalita je stále nižšia ako pri telefonickej komunikácii (časové oneskorenia, skreslenie zvuku), ale niet pochýb o tom, že časom sa táto nevýhoda prekoná.

Internetová telefónia umožňuje užívateľovi internetu využívať telefonickú komunikáciu medzi počítačom, počítačom a telefónom. Poskytovatelia internetovej telefónie zabezpečujú takúto komunikáciu pomocou špeciálnych internetových telefónnych serverov, ktoré sú pripojené k internetu aj telefónnej sieti.

Mobilný internet . Môžete posielať z mobilného telefónu do počítača pripojeného na internet a z počítača do mobilného telefónu SMS (Služba krátkej masáže ) - krátke textové správy).

Pre bezdrôtový prístup z mobilných telefónov k informačným a obslužným zdrojom internetu sa používa protokol WAP (Wireless Application Protocol ). Na prácu na internete pomocou tohto protokolu nie sú potrebné žiadne ďalšie zariadenia (počítač a modem), stačí jeden mobilný telefón s podporou. WAP.

WAP -stránky sa nachádzajú na Web -servery a prezentované v špeciálnom formáte WML (Wireless Markup Language ). Tento značkovací jazyk je špeciálne prispôsobený možnostiam mobilného telefónu – dvojfarebná grafika, malá obrazovka a malá pamäť.

W Stránky AR obsahujú rôzne politické, ekonomické a športové správy, predpovede počasia, výmenné kurzy atď. Môžete tiež poslať e- pošty a zúčastniť sa WAP chat.

Úplný vysokorýchlostný prístup k internetu z mobilného telefónu je možné dosiahnuť pomocou technológie GPRS (General Packet Radio Service ). V tomto prípade môžete pracovať s WAP -stránky priamo z mobilného telefónu a na pripojenom počítači si môžete prezerať NTM L -stránky, sťahovanie súborov, práca s e-mailom a akýmikoľvek inými internetovými zdrojmi.

V technológii GPRS maximálna možná rýchlosť prenosu dát je 171,2 Kbps – to je približne 3-násobok rýchlosti prístupu cez vytáčané telefónne linky a takmer 12-násobok rýchlosti prenosu dát v štandardných mobilných telefónnych sieťach GSM (9,6 Kbps).

Internetové informačné služby

1. servisSvetŠirokýWeb. Táto služba riadi doručovanie a zobrazovanie komplexných informačných dokumentov do počítača používateľa.

V porovnaní s e-mailom ide o celkom novú službu. Bola založená v roku 1993. Doslovne WWW preložené ako „World Wide Web“. Randiť WWW Toto je najzaujímavejší informačný zdroj - hypertextový navigačný systém.

Navigačný systém – ide o súbor programov, ktoré užívateľovi umožňujú prechádzať celým radom informácií zverejnených v sieti a nájsť faktické údaje a užitočné programy, ktoré potrebuje.

Hypertext– systém vzájomne prepojených textov. Komunikácia prebieha prostredníctvom hypertextových odkazov.

Hypertextový odkaz -je to nejaké kľúčové slovo alebo objekt v dokumente, ktorý je spojený s ukazovateľom na presun na inú stránku na webe. Zvyčajne je obrázok hypertextového odkazu na stránke nejakým spôsobom zvýraznený, napríklad farbou alebo podčiarknutím. Keď presuniete kurzor myši nad hypertextový odkaz, bude mať podobu ruky s ukazovacím prstom. Ak kliknete ľavým tlačidlom myši, budete sledovať ukazovateľ na prepojený dokument.

Web-strana -dokument, ktorý má svoju adresu. Môže obsahovať rôzne informácie: text, kresbu, zvukový záznam. Každá stránka je uložená v samostatnom súbore, ktorého názov má príponu. htm alebo. html

Web-webová stránka(iné meno -Web-uzol) -je to súbor vzájomne prepojených stránok patriacich jednej osobe alebo organizácii. Web - stránka je organizovaná na Web -server poskytovateľa sieťových služieb. Každá stránka má domovská stránka,čo je akási titulná stránka webu. Domovská stránka zvyčajne predstavuje vlastníka lokality a obsahuje hypertextové odkazy na rôzne časti lokality.

Protokol,ktorý používa služba WWW , nazývaný HTTP ( Hyper Text Transfer Protocol - protokol na prenos hypertextu). Jeho hlavným účelom je spracovanie hypertextových odkazov, vyhľadávanie a prenos dokumentov ku klientovi.

TechnológiaWWWumožňuje vytvárať odkazy, ktoré realizujú prechody nielen v rámci zdrojového dokumentu, ale aj na akýkoľvek iný dokument nachádzajúci sa na danom počítači a hlavne na akýkoľvek dokument na akomkoľvek počítači aktuálne pripojenom na internet.

Ryža. 10. WWW technológia

O systéme adresovania v počítačovom priestore Siete sme už hovorili. Toto ja P-adresy, adresy domén. Priestor internetových informačných zdrojov využíva vlastný adresný systém. Nájsť Web -stránku alebo súbor na internete je možné použiť pomocou univerzálny vyhľadávač zdrojov URL (Uniform Resource Locator)

Každý web -stránka alebo súbor má svoj vlastný unikát URL -adresa, ktorá sa skladá z troch častí: názov protokolu použitého na prístup; názov servera, na ktorom je zdroj uložený; úplný názov súboru na serveri.

Protocol://názov_domény/cesta/názov_súboru

Príklad. http://scools. keldyšský. ru / info 2000/ index . htm

Pozostáva z troch častí:

http :// - prístupový protokol;

scools. keldyšský. ru – názov domény servera;

/ info 2000/ index . htm – cesta k súboru a názov súboru.

1. servisprevodysúbory(File Transfer Protocol - FTP).

Informačné služby poskytujú používateľom možnosť prístupu k určitým informačným zdrojom uloženým na internete. Sú to desiatky tisíc internetových serverov servery na archiváciu súborov, a uchovávajú stovky miliónov súborov rôznych typov (programy, ovládače zariadení, grafické a zvukové súbory atď.). Prítomnosť takýchto súborových archívnych serverov je pre používateľov veľmi výhodná, pretože veľa potrebných súborov je možné „stiahnuť“ priamo z internetu.

Prístup k súborom na súborových archívnych serveroch je možný ako cez HTTP protokol, tak aj cez špeciálny protokol na prenos súborov F TR. Protokol F TR vám umožňuje nielen nahrávať súbory ( Stiahnuť ▼ ) zo vzdialených serverov na archiváciu súborov na lokálny počítač, ale aj naopak, prenášať súbory ( Nahrať ) z lokálneho počítača na vzdialený Webový server.

Táto služba sa často označuje názvom protokolu, ktorý používa - FTP . Na strane siete službu poskytuje F TR servery a zo strany používateľov - Klienti F TR.

Po pripojení F TP klient so serverom, na obrazovke používateľa sa otvorí súborové rozhranie na ukladanie priečinkov a súborov na serveri (napríklad Prieskumník Windows ). Ďalšia práca prebieha rovnakým spôsobom ako so súborovým systémom na PC: priečinky a súbory je možné prezerať, triediť a kopírovať na vaše disky.

1. Vyhľadávacie služby.

World Wide Web je dosť nesystematický. Hľadať ainformácie sa stávajú vážnym problémom. Jediná súradnica Web - dokument je jeho URL. Avšak, URL -adresa nemá nič spoločné s obsahom dokumentu.

Hľadajte informácie v WWW pomáha používateľovi Internetová vyhľadávacia služba. Pozostáva zo služieb vyhľadávacieho servera.

Na základe princípu fungovania existujú dva typy vyhľadávačov: vyhľadávanie adresárov A vyhľadávacie indexy. Niektoré vyhľadávače kombinujú oba princípy fungovania. Vyhľadávajte v adresároch

Organizácia práce s katalógmi je celkom jednoduchá. Na stránke Web -stránka zvyčajne predstavuje zoznam konkrétnych nadpisov, z ktorých každý je hypertextovým odkazom prepojený s ďalšími odkazmi, kde je buď zoznam podkategórií alebo zoznam dokumentov zodpovedajúcich danému nadpisu. Obsahy vyhľadávacích adresárov generujú manuálne špecialisti obsluhujúci túto službu.

Vyhľadávanie prebieha v rámci tematickej hierarchie kategórií. Na hlavnej stránke vyhľadávacieho katalógu je zoznam hlavných tematických sekcií. Kategória najnižšej úrovne obsahuje zoznam dokumentov na zvolenú tému.

Hlavnou výhodou vyhľadávacích katalógov je vysoká miera zhody nájdených dokumentov s danou témou. Nevýhoda: nie je možné získať komplexné informácie o sieťových zdrojoch. Katalogizované Web - priestor pre dokumenty je menší ako 1 % z celkového počtu Web - priestory na dokumenty.

Medzi najobľúbenejšie ruské katalógy patria: prvý ruský katalóg rasia na internete (http://www.ru ). Jeden z najväčších katalógov v ruskom jazyku Zoznam - ru (http://www.list.ru).

Vyhľadávať v indexoch

Vyhľadávacie indexy (vyhľadávače) sa zostavujú automaticky. Špeciálne programy sa automaticky zobrazujú Web -stránky a index Web -dokumentácia. Vytvorí sa obrovský adresárový index. Umožňuje vám rýchlo nájsť adresy dokumentov obsahujúcich určité kľúčové slová. Používateľ zadá slová, ktoré by mal požadovaný dokument obsahovať. Index vyhľadávania vráti zoznam web - dokumenty, ktoré vyhovujú žiadosti. Ktorýkoľvek z týchto dokumentov môžete otvoriť kliknutím na hypertextový odkaz.

Výhodou vyhľadávacích indexov je ich šírka pokrytia. Mechanizmus zberu informácií funguje veľmi efektívne. Informácie o nových dokumentoch sa do vyhľadávacieho indexu dostanú pomerne rýchlo.

Nevýhodou indexov vyhľadávania je veľký počet „dokumentov navyše“ vo výsledkoch vyhľadávania. Akékoľvek kľúčové slovo sa môže objaviť v mnohých dokumentoch. Tieto dokumenty môžu, ale nemusia zapadať do požadovanej témy. Používanie zriedkavých výrazov alebo viacerých kľúčových slov súčasne znižuje celkový počet nájdených dokumentov.

Kvalita vyhľadávania závisí nielen od schopností samotného vyhľadávača, ale aj od schopnosti užívateľa efektívne formulovať svoje dopyty.

V súčasnosti je celkový objem indexovaných Web -priestor presahuje 50% celkového objemu Webové priestory.