Fmc integracija mobilnih i fiksnih komunikacija. Što je FMC (ili VoIP SIM) i "s čime ga jedu" u Rusiji? Ako imate korporativnu vezu s Megafonom

Pojava mobilnih komunikacija učinila je komunikaciju lakšom i praktičnijom. Danas ga možete nazvati ne razmišljajući o udaljenosti ili lokaciji ove ili one osobe. No, tvrtke se ne mogu odreći fiksne telefonije i brojeva jer im to omogućuje da budu bliže korisnicima, bez obzira kojeg operatera koriste.

Također, fiksni telefonski broj može se koristiti dugi niz godina, a njegovo nekorištenje je jednako rušenju izgrađenog sustava komunikacije i s partnerima i s klijentima. Međutim, korištenje i fiksnog i mobilnog broja paralelno u tvrtki nosi i prednosti i nedostatke.

Mobilnim telefonom možete kontaktirati bilo kojeg zaposlenika iz bilo kojeg grada, bez obzira nalazi li se trenutno u uredu ili ne. Nedostaci korištenja uključuju činjenicu da veliki broj fiksnih i mobilnih brojeva može oduzeti vrijeme, jer bez dolaska do fiksnog broja morate potrošiti vrijeme na biranje i povezivanje s mobitelom jednog ili drugog zaposlenika.

Danas svi mobilni operateri (Beeline, MTS, MegaFon) nude sveobuhvatnu FMC uslugu, koja omogućuje ne samo uspostavljanje učinkovite komunikacije između zaposlenika tvrtke koji se mogu nalaziti u različitim regijama, već i uštedu novca. Danas ćemo vam reći kako ova usluga funkcionira i koliko košta.

Što je FMC

Jeste li se ikada zapitali koliko se vremena svaki dan potroši na pozive za posao? Ne, ne govorimo o vremenu razgovora, već konkretno o biranju brojeva i čekanju na vezu. Ovo posebno vrijedi za velike tvrtke koje koriste vlastitu mini PBX.

Dakle, nakon biranja uredskog broja za razgovor s određenim zaposlenikom, morate pričekati odgovor, birati kratki broj ili čekati da vas prebace na njega. A ako osoba trenutno nije u uredu, tada ćete morati pronaći njegov broj mobilnog telefona u imeniku i birati ga.

Sada zamislite da za to trebate samo birati kratki broj zaposlenika sa svog mobitela, a on će se javiti ili s fiksnog telefona dok je u uredu, ili s mobitela dok je izvan njega. Sve to i mnogo više dostupno je uz FMC uslugu.

FMC je skraćenica za Fixed Mobile Convergence, što znači objedinjavanje fiksne i mobilne telefonije. To možete učiniti sami bez mobilnog operatera. Međutim, to će zahtijevati skupu opremu, njezino postavljanje i održavanje. Također morate nastaviti plaćati zasebne račune, koji se mogu znatno povećati kada postavite vlastitu PBX, ali željena pogodnost možda neće biti postignuta.

Beeline, MegaFon ili MTS, zahvaljujući VPBX tehnologiji (hosting virtualnih strojeva za vašu telefoniju na svojim poslužiteljima), ne samo da vam mogu pomoći u izgradnji učinkovite komunikacije sa zaposlenicima i klijentima, već i otkloniti glavobolju korištenja složenog sustava za kombiniranje fiksne i mobilne brojeve tvrtke.

Prilikom postavljanja vlastite telefonske centrale, klijent plaća ne samo obavljene pozive, već snosi i dodatne troškove. Među glavnima je naknada za preusmjeravanje poziva koja mjesečno može iznositi popriličan iznos.

Spajanjem FMC-a s Beeline-a, MegaFona ili MTS-a stvara se virtualna PBX na strani operatera s dodjelom kratkih brojeva. Tako će se za svakog zaposlenika kreirati poseban broj koji može odgovarati i stacionarnom uredskom broju i mobilnom broju.

Postavljanje FMC-a omogućuje vam odabir načina biranja i poziva zaposlenika pomoću kratkog broja. To može biti prvo biranje uredskog telefona, a zatim mobilnog telefona (ili obrnuto) ili istovremeno biranje oba telefona.

Prednosti FMC-a

Složenost postavljanja prosljeđivanja, a time i ušteda na tarifama s FMC-om, daleko je od glavne prednosti usluge. Za upravljanje virtualnom PBX-om, koju možete kreirati u svojoj tvrtki, trebat će vam internetska veza. Kvaliteta komunikacije uvelike ovisi o njezinoj stabilnosti i brzini pristupa. Ali čak i virtualna PBX stvorena u uredu može se integrirati u uslugu.

Spajanjem na uslugu operatera možete zaboraviti na biranje dugih telefonskih brojeva, jer čak i s mobilnog broja možete zvati sve uredske telefone i mobilne zaposlenike koristeći kratke brojeve unutar tvrtke.

Također je moguće ne samo snimati sve razgovore, već ih i prilagoditi. Možete jednostavno ograničiti neželjene pozive s žičnih i mobilnih brojeva svojih zaposlenika. To će povećati učinkovitost rada i pomoći u izbjegavanju nepotrebnih troškova.

Moguće je nazvati klijente s mobilnog telefona i ne brinuti koji će broj biti prikazan. Možete konfigurirati koji će biti prikazan tijekom odlaznih poziva, a to može biti ili sam broj mobitela ili broj glavnog ureda. A kada telefonirate između telefona tvrtke, bit će prikazani kratki brojevi određenog zaposlenika, ureda ili odjela kojem su dodijeljeni.

Usluga također nudi višekanalni broj, koji će vam omogućiti da ne propustite niti jedan važan poziv. Uobičajeno je propustiti pozive ako je glavni kontakt broj tvrtke zauzet. S FMC-om i PBX-om u oblaku mobilnog operatera možete učinkovito koristiti preraspodjelu dolaznih poziva od klijenata i partnera.

Koliko košta FMC?

Cijena korištenja FMC-a ovisi o tome kojeg operatera odaberete. Među ograničenjima vrijedi napomenuti da svi mobilni ili uredski zaposlenici moraju biti povezani s korporativnom mrežom operatera.

Ovdje opet sve ovisi o provajderu. Stoga MTS ima dodatni program "Vaš krug", koji vam omogućuje povezivanje osobnih telefona zaposlenika s vašom korporativnom grupom i plaćanje za njih prema korporativnom tarifnom planu.

Servisiranje mobilnog broja s uslugom košta od 30 rubalja, ovisno o operateru. Također može postojati naknada za njegovo dodavanje i dodjelu kratkog broja.

Trošak korištenja usluge sastoji se od korištenih mobilnih tarifa povezanih brojem, višekanalnih brojeva i korištenja dodatnih opcija. Potonji uključuju povezivanje i održavanje vlastite telefonske centrale koja je integrirana u mrežu, korištenje dodatnih postavki za ograničavanje poziva, kreiranje glasovnog izbornika i njegovo korištenje te druge usluge u okviru virtualne telefonske centrale operatera.

Ukoliko koristite fiksni priključak drugog operatera, isti se plaća prema osnovnim tarifama. Također i s pristupom Internetu, ukoliko je to potrebno za rad vlastite uredske telefonske centrale koja je integrirana u uslugu.

U posljednje vrijeme na natječajima i natječajima za zaposlenike u javnom sektoru, prilikom naručivanja IP rješenja, najavljuje se prisutnost ili podrška FMC funkcije. Štoviše, moji pokušaji da saznam od korisnika što misli pod ovom uslugom, nema razumnih odgovora i ideja ove usluge je vrlo približna.

Prema Wikipediji - Fiksna mobilna konvergencija(FMC) je tehnološko rješenje na raskrižju različitih tipova komunikacijskih mreža: fiksnih i mobilnih, koje vam omogućuje stvaranje jedinstvene mreže uredskih i mobilnih telefona sa zajedničkim kratkim planom numeriranja. Tehnologija stvara mogućnost izravnog pozivanja putem kratkih internih brojeva zaposlenicima iz ureda u različitim regijama zemlje ili svijeta, uklj. bez korištenja pravog uredskog PBX-a.

Ako uzmemo u obzir glavni dio fraze, bez posljednjeg pojašnjenja: "...uklj. bez korištenja pravog uredskog PBX-a" tada, zapravo, bilo koji PBX može zamijeniti kratki i nadomjestiti ga punim federalnim brojem i poslati poziv na mobilni telefon zaposlenika. Sama fraza "bez pravog uredskog PBX-a" proturječi tehničkoj specifikacije - PBX ima ovu funkciju, bez koje ćete koristiti ovu značajku.

Ovim posebno vole griješiti NEO PBX od hardverskih rješenja, Telfin itd. od prodavača Virtualnih PBX-ova.

Spojite li GSM gateway na PBX, sve će biti još ljepše. Također možete napraviti tako da se sam pristupnik prebaci preko kratkih brojeva, bez korištenja PBX-a.

Mobilni operateri su prije mnogo godina najavili uslugu kao što je FMC. Moji pokušaji da ga nekako iskoristim nisu doveli do uspjeha, jer sam se stalno suočavao s ograničenjima.
MTS zahtijeva da imate njihov namjenski kanal,
Megafon - da se s njima možete povezati putem E1 streama.
Nisam razgovarao s Beelineom o ovoj temi, jer mislim da su beznadno zaostali u pogledu modernih tehnologija koje mogu olakšati prebacivanje za poduzeća.
Motiv uopće ne gleda u ovom smjeru.
Tele2 još nisam pratio. Čekam da prođe njihov bum u prodaji SIM kartica (u Moskvi su bili redovi na njihovim prodajnim kioscima kad su tek otvorili)

Sada imam SIM karticu iz Megafona povezanu s ovom uslugom. Posrednik se povezuje s Megafonom u streamu, registrirao sam se s dva računa i na njih povezao SIM kartice. Sada mogu zvati s jedne SIM kartice na drugu koristeći kratki broj. Sva odlazna komunikacija ide preko linija moje PBX, uz odgovarajuće usmjeravanje. Dolazna veza je konfigurirana tako da je jedna od mojih kartica u redu čekanja. A kada postoji dolazni poziv, primam poziv na njemu baš kao na stolnom IP telefonu. Ujedno pratim i upisujem sve pozive.

MTS mi kaže da može isto. Ali već drugi mjesec ne mogu kod njih dobiti prave sim kartice i spojiti se na servis da ga testiram i razumijem. Djeluje li sve navedeno doista? Umjesto toga, stalno mi šalju glupe prezentacije sa svojom uslugom “mobilna tajnica”, sa kojekakvim korporativnim tarifama: Smart Business M, Smart Business L, Smart Business XL itd. Čini se da zarađuju šaljući te gluposti, u što nema više od korisnih informacija za 3%. Već sam pristao da se spojim na njihov internet....
Kako navodi njihov konkurent, osoba iz Megafona, MTS ne može usmjeravati pozive sa SIM kartica preko vaših fiksnih linija. Omogućuje samo pozive sa SIM kartice biranjem kratkih brojeva preko Vaše PBX, uz mogućnost snimanja razgovora i bez naplate. Nije dostupno drugo usmjeravanje.
U isto vrijeme, MTS tvrdi da je veza s ovom funkcijom 1300 rubalja. Pretplata za SIM karticu - 30 rubalja mjesečno
Usluga Megafon košta 2100 rubalja za povezivanje. Pretplatnik za SIM karticu - 600 rub. na mjesec.
U gore navedenim tarifama pozivi prema drugim telefonima se posebno naplaćuju. Štoviše, MTS kartica podržava pozive na federalne brojeve - izravno. Bez vašeg PBX-a. Megafonovskaya - samo putem vaše IP PBX prema pravilima koja ste za nju propisali.
MTS kartica vam omogućuje da joj dodijelite bilo koji broj, osim brojeva za hitne slučajeve (112, 101, 102, 103 itd.), Megafonovskaya ima 4-znamenkasti kratki broj bez prava izbora. Ali ovaj se problem može lako riješiti na ATS-u.

I još nešto za kraj. Na Megafon SIM kartici vidim ID pozivatelja broja dolaznog poziva. MTS mi je rekao da to ne mogu učiniti.

Mnogi rukovoditelji tvrtki razmišljaju o optimizaciji korporativnih komunikacija. Pogotovo ako osoblje ima udaljene zaposlenike ili ured nije spojen na internet. FMC pomaže tvrtkama u rješavanju ovih problema - posebne SIM kartice za mobilne telefone, koje vam omogućuju da napustite fiksne telefone i telefonirate po konkurentnim cijenama IP telefonije čak i bez pristupa globalnoj mreži.

FMC tehnologija omogućuje vam kombiniranje mobilnih i fiksnih komunikacija u korporativnu mrežu. Mogućnosti stolnog telefona sada "staju" u mobilni uređaj zaposlenika. Za to nije potrebna internetska veza, a tarifa je ista za pozive s mobilnih i fiksnih uređaja. Ujedno, voditelj dobiva mogućnost kontrole rada terenskih djelatnika - veza s glavnom telefonskom mrežom omogućuje im snimanje razgovora s klijentima.

Što je FMC

Prije svega, moguće je povezati zaposlenika s telefonijom tvrtke za oko 5 minuta - samo mu dajte SIM karticu i povežite bilo koji broj. Brojeve je moguće jednostavno kupiti i promijeniti - na primjer, spojite broj u Moskvi, Sankt Peterburgu, Vladivostoku ili bilo kojoj drugoj regiji Rusije. Kao rezultat toga, svakom telefonu - mobilnom i fiksnom - dodijeljen je interni kratki broj, što pomaže kolegama da međusobno komuniciraju brže i besplatno. Osim toga, uz FMC plaćate samo jedan račun za komunikacijske usluge za uredske i mobilne brojeve tvrtke.

Ovo djelomično podsjeća na poznatu višekanalnu uredsku telefoniju poznatu mnogim tvrtkama. Istina, u tradicionalnoj verziji koristi samo fiksne telefone. Ne možete ih ponijeti sa sobom na događaj na otvorenom, na poslovno putovanje ili kući. Ali mobilni telefon povezan s FMC-om može pratiti zaposlenika na bilo kojem putovanju.

Fiksna mobilna konvergencija: jučer, danas, sutra

FMC usluga pojavila se u portfelju velikih operatera još 2010. godine. Ali tada su to samo rijetki znali cijeniti. Posljednjih godina situacija se promijenila. Tako će, prema J’son & Partners Consultingu, do kraja 2018. broj korporativnih FMC korisnika premašiti 300 tisuća pretplatnika (u odnosu na 200 tisuća u 2014.).

Danas ovu vrstu usluge pružaju:

• operateri fiksne telefonije (na primjer, podružnice Rostelecoma);
• „Velika trojka“ mobilnih operatera;
• Pružatelji IP telefonije (MTT, Sipuni, Telfin i drugi).

Štoviše, upravo IP komunikacija najviše obećava. Prvo, zbog povoljnih tarifa - cijene za IP telefoniju znatno su niže nego za ostale vrste komunikacije. Drugo, zahvaljujući proširenoj funkcionalnosti telefonskih centrala u oblaku (videokonferencije, duboka analitika, integracija s CRM-om itd.), njihovoj fleksibilnosti i skalabilnosti.

Što tjera poslovne ljude da skrenu pažnju na ovu relativno novu uslugu? Prije svega, mogućnost izbjegavanja postavljanja teških IP telefona. Drugi je želja da se sve vrste komunikacije spoje u jedan sustav kojim se upravlja u formatu "jednog prozora". Ali to nisu sve mogućnosti i prednosti FMC-a.

Mogućnosti i ograničenja tehnologije

Dakle, što FMC može učiniti? Glavne prednosti tehnologije:

• Snimajte telefonske razgovore - dolazne i odlazne. Ali zaposlenici se ne bi trebali bojati upada u njihov osobni prostor - sustav neće moći snimati pozive s osobnog broja.

Na bilješku
Podjela na poslovne i osobne pozive događa se pomoću prefiksa. Na primjer, znak “*” ispred pretplatničkog broja značit će uredski poziv, a “+” osobni poziv koji se ne može snimiti.

• Stabilna veza. Čak i ako koristite virtualni PBX, kvaliteta komunikacije ne ovisi o dostupnosti internetske veze.
• Svi pozivi unutar mreže (komunikacija između kolega) su besplatni.
• Mogućnost odlaznih poziva. Za klijenta će se takav poziv identificirati kao broj gradskog ureda, a za kolegu će se prikazati kratki broj i ime pozivatelja.
• Fleksibilna konfiguracija algoritama za usmjeravanje poziva. Na primjer, prosljeđivanje poziva na mobilni telefon s fiksnog telefona nakon određenog broja zvonjenja.
• Jedinstveni račun za pozive putem fiksnih i mobilnih telefona zaposlenika.
• Opća statistika razgovora, primljenih i propuštenih poziva. To vam omogućuje da pratite sve pozive i ne gubite kontakte.
• Dostava SIM kartice kurirskom službom. Ne morate ići u ured da potpišete ugovor, što štedi vrijeme i trud.

Prilikom spajanja na FMC uslugu morate pažljivo proučiti sve uvjete - neki operateri daju kratke interne brojeve do sedam znamenki. Zapamtiti ih neće biti tako lako.

Prednosti spajanja FMC-a

Donedavno je bilo nemoguće kontrolirati pozive na mobilnom telefonu. Pojava FMC-a riješila je ovaj problem: sada možete povezati mobilne brojeve s korporativnom PBX-om. Time se smanjuju mogući rizici nepoštenog ili nekompetentnog ponašanja zaposlenika. Usluga potiče zaposlenika na što točniju komunikaciju s klijentima, budući da se poziv snima.

Osim toga, FMC vam omogućuje detaljan prikaz troškova mobilne komunikacije. Ako zaposlenik tvrdi da je pozvao klijente na posao dok je bio na bolovanju ili poslovnom putu, tada je za potvrdu te činjenice dovoljno otići na njegov osobni račun bez čekanja da se izdaju transakcije i podaci o pozivu od operatera. Rezultat je optimizacija troškova telefoniranja i uklanjanje mrtvih točaka u izvješćima.

Ili, pretpostavimo da u odjelu prodaje radi 5 menadžera, kojima su izdane SIM kartice i time ih spojili u grupu sa zajedničkim brojem. Čak i ako je cijeli odjel odsutan, klijent će u svakom slučaju nazvati upravitelja.

Usluga vam omogućuje rješavanje mnogih problema, uključujući zemljopisne. Primjer je iskustvo jedne od momčadi Formule 1 - BAR Honda. Potreba za povezivanjem sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu za 100 članova koji obavljaju oko 20 putovanja godišnje u 17 zemalja stvorila je značajan proračunski trošak. A dalo se na znanje i vrijeme potrošeno na sklapanje ugovora s operaterima. Tvrtka je pronašla optimalno rješenje problema: povezivanje FMC usluge omogućilo je smanjenje režijskih troškova za gotovo trećinu, a vrijeme utrošeno na organizacijska pitanja za šestinu.

Drugi primjer bilo bi iskustvo s taksi službom. Integracija uredskih i mobilnih telefona u jedinstvenu mrežu i dodjela svakom vozaču kratkog broja koji odgovara broju registarske pločice njegovog automobila, omogućila je smanjenje vremena potrebnog da operater dođe do vozača za gotovo 2 puta. Kao rezultat toga, tvrtka je stekla konkurentsku prednost smanjenjem vremena potrebnog za isporuku automobila kupcima.

Na bilješku
Za povezivanje s FMC uslugama morate kupiti posebnu SIM karticu. Geografija usluge ovisit će o području pokrivenosti mreže mobilnog operatera kojem je ova SIM kartica dodijeljena.

Tarife mobilnih komunikacija unutar FMC usluge

Mjesečni račun za korištenje usluge najčešće se sastoji od nekoliko komponenti: pretplate, plaćanja poziva i dodatnih usluga, a neki operateri zahtijevaju i plaćanje priključka (SIM kartica).

Tarife mobilnog operatera izračunavaju se u skladu s tarifnim planom odabranim prilikom povezivanja.

Za analogne operatere FMC usluga nije isplativa. Ovo je način privlačenja kupaca i povećanja njihove lojalnosti. Stoga se troškovi mobilnih komunikacija unutar FMC-a obično podudaraju s cijenama mobilnih operatera.

Pružatelji usluga IP telefonije nude niže cijene zbog minimalnih troškova komunikacije putem interneta. Cijena obično uključuje snimanje poziva i osobni račun s mogućnošću konfiguriranja funkcija broja. Cijena ovisi o tarifama operatera i ista je za mobilne i fiksne telefone.

Razvoj poduzeća podrazumijeva unapređenje svakog pojedinog sustava. Inovacije poput FMC-a ne pojavljuju se često na tržištu usluga, a jedan od zadataka menadžera je praćenje takvih trendova. Nakon što ste ga isprobali za vlastiti posao, možete procijeniti prednosti povezivanja, a zatim započeti potragu za odgovarajućim operaterom ili davateljem usluga.

Kako aktivirati uslugu?

Organiziranje korporativne mobilne komunikacije s kratkim brojevima mobilnih telefona može se činiti komplicirano. Zapravo, sve je puno jednostavnije nego što se čini. Jedan od stručnjaka tvrtke, Sergey Maslov, rekao nam je o povezivanju FMC-a:

“Prilikom odabira FMC pružatelja, svakako se raspitajte o geografskoj pokrivenosti. Na primjer, naš sustav vam omogućuje povezivanje pretplatnika u Moskvi i Moskovskoj regiji, Sankt Peterburgu i Lenjingradskoj regiji. Povezivanje se odvija u nekoliko faza: prvo morate poslati zahtjev tvrtki, a zatim slijediti upute upravitelja. Morate kupiti SIM kartice za posao, a također morate unaprijed razgovarati s upraviteljem o mogućnosti postavljanja algoritama za distribuciju poziva, integracije s uslugama tvrtke, kao što je CRM, i drugim nijansama pružanja FMC usluge.

MTT svojim pretplatnicima pruža nekoliko gotovih paketa usluga, kao i mogućnost korištenja korporativnog interneta. 1 GB prometa je već uključen u osnovnu tarifu, možete dodatno kupiti 2 ili 5 GB mjesečno.”

Prije svega jedna uvodna riječ za one koji ne znaju što se krije iza ova tri slova. Za ostalo - odmah pod mačku.

FMC (fiksno-mobilna konvergencija) kombinacija je fiksne i mobilne komunikacije unutar jedne korporativne mreže i jednog tarifnog broja.

Na ruskoj Wikipediji, nažalost, konvergencija fiksnih i mobilnih komunikacija pojavljuje se samo u kontekstu Gars Telecoma. Međutim, čini se da engleski materijal nije ažuriran dugo vremena i ima svoje karakteristike povezane s nacionalnim telekomunikacijskim praksama SAD-a i europskih zemalja.

Prema članku, tipično FMC rješenje pruža pretplatniku sljedeće mogućnosti:

• Preusmjeravanje poziva s mobitela na ured
• Jedinstveni dodatni broj za fiksne i mobilne telefone
• Objedinjena govorna pošta
• Istovremena zvonjava mobilnih i fiksnih uređaja itd.

• “single window” za sva pitanja (jedinstvena usluga podrške za fiksne i mobilne komunikacije, jedan račun za usluge i sl.)
• smanjenje troškova komunikacije (korporacijski popusti, mogućnost "mobilnih" poziva po fiksnim tarifama)
• jednostavnost komunikacije (relativna - ovisno o načinu implementacije usluge, ali o tome u nastavku)

Među prednostima: mogućnost istovremenih poziva na fiksnu i mobilnu telefoniju (što, međutim, nije pogodno za sve), plus geografska pokrivenost usluge.

Usluga je implementirana u suradnji s MTS by Orange, što ga čini dostupnim tvrtkama s distribuiranom mrežom poslovnica – te klijentima oba operatera. Očevici također kažu da tvrtka također pruža ovu uslugu pretplatnicima Beeline.

Jedan od alarmantnih čimbenika je dirljiva uvodna riječ u opisu usluge na web stranici Orangea: “Dužina kratkih (!) brojeva ovisi o kapacitetu korporativne telefonske mreže i može iznositi... do 7 znamenki. ”

Drugi su operateri otišli dalje u istraživanju i predložili nešto drugačije modele pružanja usluga.

Naši analitičari nisu tako optimistični. Konzervativizam domaćih korporacija te birokratske i organizacijske poteškoće također imaju utjecaja (uostalom, prebacivanje osoblja srednje velike tvrtke na jednog operatera prilično je bolan proces; u SOHO segmentu fiksne komunikacije općenito “umiru” van”).

To potvrđuje i iskustvo Gars Telekoma u implementaciji rješenja od 2003. godine:

“Što se tiče konvergiranih usluga, fiksnih i mobilnih, one postoje i razvijaju se. Ali opet, oni čine 5-10% prihoda, ne više. I bez obzira što radite, nemoguće je povećati ovaj prihod” - Pavel Gorenkov, Telecoms World Russia & CIS 2010.

300 rubalja mjesečno

FMC SIM

300 rubalja = neograničen broj minuta
preusmjerava

Obična SIM kartica

3 minute dnevno = 90 minuta mjesečno ili 173,7 rubalja mjesečno.
Na temelju 1,93 RUB = 1 minuta prosljeđivanja na mobitel

FMC komunikacija - nema preplaćivanja za preusmjeravanja

Glavna prednost FMC SIM kartica– mogućnost povoljnog i jeftinog povezivanja mobilnog telefona (ne broja) s brojevima uredske IP telefonije. I to nije prosljeđivanje (koje će se naplaćivati ​​kao odlazni poziv), već potpuno drugačiji princip rada: telefon se spaja na virtualnu PBX kao neovisni uređaj. Ali ne putem interneta, već putem kanala govornog prometa, dok je uređaj (FMC kartica) registriran na PBX kao obični SIP uređaj.
Također možete nazvati s poslovnog broja. Na primjer, od poslovnog broja možete napraviti odlazni broj. U tom slučaju svi će vidjeti vaš besplatni broj za cijelu Rusku Federaciju i spremiti ga u svoj adresar, a ne, na primjer, broj moskovskog ureda.

Dakle, koje koristi to donosi poslovanju?

• Putem poslovnog broja putem mobilnog telefona uvijek ste dostupni.
• Nema potrebe za plaćanjem prosljeđivanja s PBX-a na mobilni telefon.
• Jeftini međugradski i međunarodni pozivi (pozivi se obrađuju putem korporativne telefonske centrale s povoljnim SIP tarifama).
• Prilikom odlaznog poziva klijent može odrediti dolazni broj 8-804.
• Svi pozivi na takve telefone su u jednom sustavu i mogu