Bezahlte Abonnements: Wie und wo? Abonnements verbinden sich.

Bezahlte Abonnements sind ein echtes Übel. Sie erscheinen plötzlich. Um sie zu aktivieren, genügt ein zufälliges Tippen auf den Bildschirm, woraufhin Ihr Konto täglich um einen bestimmten Betrag entlastet wird.

Woher kommen kostenpflichtige Abonnements?

Nehmen wir an, Sie möchten auf Ihrem Smartphone Musik hören und geben die entsprechende Anfrage in Ihren mobilen Browser ein. Die Suche ergab eine Liste relevanter Websites. Als Sie einen von ihnen besuchten, sahen Sie einen Stecker mit dem Vorschlag, zum Zuhören zu wechseln. Es kann nicht geschlossen werden.

Nachdem Sie auf den Stub getippt haben, wurden Sie irgendwohin auf die Seite des Mobilfunkbetreibers weitergeleitet, was durch die Adressleiste des Browsers deutlich erkennbar ist.

Das Bild wurde korrekt gemacht. Eine schlecht gekleidete junge Dame mit einem Musikinstrument ist eine gute Ablenkung. Weißer Text auf hellgrauem Hintergrund ist schwerer zu erkennen. Noch ein Tipp und schon haben Sie ein kostenpflichtiges Abonnement. 30 Rubel pro Tag oder 900 Rubel pro Monat. Es sind übrigens beliebig viele Abonnements möglich. Verstehen Sie das Ausmaß des Problems?

Manche mehr oder weniger technisch versierte Menschen könnten empört sein: „Welcher Idiot würde so suchen?“ Eine Frage wie diese ist ein guter Indikator für unreifes Denken.

In Russland leben 146,5 Millionen Bürger. Nicht alle von ihnen sind technisch versiert. Wir dürfen Kinder und ältere Menschen nicht vergessen.

Mobilfunkbetreiber tun natürlich so, als würden sie sich um ihre Kunden kümmern und versuchen, die Situation zu ändern. Was ihnen nicht einfällt: Anwendungen, mit denen man die Verfügbarkeit von Abonnements prüfen kann, neue Tarife mit der Illusion des Abonnementschutzes und so weiter.

Aber wie sieht es mit einer Änderung des Prozesses selbst aus? Warum nicht die Zustimmung zur Geldabhebung expliziter bestätigen? Zum Beispiel durch das Versenden von SMS?

Das Problem besteht darin, dass Betreiber mit kostenpflichtigen Abonnements Geld verdienen, und es ist typische Heuchelei, so zu tun, als würden sie sich um die Kunden kümmern. Bienen gegen Honig.

So schützen Sie sich vor kostenpflichtigen Abonnements

Der einzig zuverlässige Weg, sich vor kostenpflichtigen Abonnements zu schützen, ist die Erstellung eines zusätzlichen (Inhalts-)Kontos.

Das Bundesgesetz Nr. 229-FZ vom 23. Juli 2013 „Über Änderungen des Bundesgesetzes „Über Kommunikation“ verpflichtet Betreiber, auf Antrag des Abonnenten ein separates Konto für die Bezahlung von Inhaltsdiensten Dritter einzurichten. Die Abbuchung von Geldern vom Hauptkonto zur Bezahlung von Inhaltsdiensten Dritter, die vom Telekommunikationsbetreiber beauftragt wurden, wird unmöglich.

Einfach ausgedrückt: Nach der Erstellung eines Content-Kontos kann der Telekommunikationsanbieter von Ihrem Hauptkonto kein Geld mehr für kostenpflichtige Abonnements von Partnerdiensten verlangen. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Saldo Ihres Content-Kontos auf Null zu halten.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie die automatische Auffüllung Ihres Inhaltskontos von Ihrem Hauptkonto aus nicht aktiviert haben. Der Telekommunikationsbetreiber kann diesen Dienst durchsetzen, und dann verliert die ganze Idee ihre Bedeutung.

Bitte beachten Sie: Ein Content-Konto schützt vor kostenpflichtigen Abonnements für die Dienste von Telekommunikationsanbietern. Wenn ein kostenpflichtiger Dienst vom Telekommunikationsanbieter selbst bereitgestellt wird, wird das Geld dafür weiterhin vom Hauptkonto abgebucht.

So erstellen Sie ein Content-Konto

Leider unterscheidet sich das Verfahren je nach Telekommunikationsanbieter und kann sogar je nach Region variieren. In einem Fall reicht es aus, eine USSD-Anfrage zu senden, in einem anderen Fall müssen Sie mit einem Reisepass in den Salon gehen. Rufen Sie die Support-Hotline Ihres Netzbetreibers an und bitten Sie um klare Anweisungen. Dies ist Ihr gesetzlich garantiertes Recht.

Support-Telefonnummern (Anrufe innerhalb Russlands sind kostenlos):

1. Beeline - 8 800 700 06 11.
2. Megafon - 8 800 550 05 00.
3. MTS - 8 800 250 08 90.
4. Tele2 - 8 800 555 06 11.

So schützen Sie Kinder, Eltern und Großeltern

1. Wenn möglich, unterstützen Sie sie bei der Erstellung eines zusätzlichen (Inhalts-)Kontos.
2. Wenn die Erstellung eines solchen Kontos den Besuch eines Kommunikationsgeschäfts erfordert und die Person dort nicht hingehen kann, vergeben Sie für sie eine neue Nummer auf Ihren Namen.
3. Steuern Sie das Konto eines anderen Abonnenten über Ihr persönliches Konto. Auf diese Weise können Sie nach kostenpflichtigen Diensten suchen und diese gegebenenfalls deaktivieren. Dies ist jedoch eine weniger zuverlässige Option.

Sehr oft sehen Sie auf einer bestimmten Website ein Feld zur Eingabe von Informationen, das als „Abonnementformular“ bezeichnet wird. Die Ressourcenadministratoren ermutigen Benutzer auf jede erdenkliche Weise, ihre Daten (insbesondere ihre E-Mail-Adresse) einzugeben, woraufhin verschiedene Briefe mit Informationen zu bestimmten Materialien, Werbeaktionen und Neuigkeiten aus dieser Ressource in der in diesem Formular angegebenen Mailbox eingehen. Ist Ihnen das aufgefallen?

All dies ist eine Form der Zusammenarbeit mit Website-Besuchern und Teilnehmern verschiedener Online-Communities. Es setzt das Vorhandensein einer Art „Antwort“ in Form der Erfassung einer Datenbank mit Personen voraus, die Ihre Ressource besuchen, sowie die Möglichkeit, Informationen über Ihre Website an diejenigen zu senden, die ihre Postanschrift hinterlassen haben.

Wenn Sie über eine eigene Ressource verfügen und wissen möchten, wie Sie ein Abonnement auf der Website abschließen, ist dieser Artikel hilfreich für Sie. Darin befassen wir uns mit den Grundlagen der Erstellung von Abonnements und Mailinglisten: Was sie sind und warum sie verwendet werden.

Was ist Abonnement und Mailing?

Beginnen wir also mit den Definitionen. Ein Abonnement ist die freiwillige Zustimmung des Benutzers, einen Charakter im Namen der Ressource zu erhalten. In solchen Briefen (und sie werden per E-Mail verschickt) kann die Site-Administration, wie bereits erwähnt, Portalnachrichten, einige Werbeaktionen (wenn es sich um einen Online-Shop handelt) und Informationen zu Wettbewerben (z. B. solche, die am stattfinden) veröffentlichen ein Blog) . Durch das Abonnieren hinterlässt eine Person ihre Adresse und signalisiert damit, dass sie bereit ist, einen Brief zu lesen, der ihr von dieser oder jener Website zugesandt wird. Die Anmeldung erfolgt über ein spezielles Formular. Es wird an prominenter Stelle auf der Website platziert; Dieses Formular kann verschiedene Formen annehmen, aber sein Kern ist immer derselbe: Sammeln Sie eine E-Mail-Adresse und übertragen Sie sie an den Server. Manchmal enthält ein Newsletter-Abonnement für eine Website auch ein Feld „Name“.

Mailing ist eine Form der Benachrichtigung von Benutzern per E-Mail, die im Massenversand von Briefen zum Ausdruck kommt. Wie bereits erwähnt, kann es sich hierbei um Neuigkeiten, Aktionen, neue Produkte usw. handeln. Das Mailing wird durchgeführt, um erstens Benutzer über etwas zu informieren und zweitens ihre Aufmerksamkeit sowohl auf ein bestimmtes Ereignis als auch auf die Ressource als Ganzes zu lenken und sie an deren Existenz zu erinnern.

Tatsächlich folgt der Newsletter dem Abonnement: Der Site-Administrator sendet (unter Verwendung spezieller Tools) einen Newsletter mit Informationen über seine Site an die über das Formular gesammelten E-Mail-Adressen. So funktioniert das Abonnieren von Site-News.

Warum ist das notwendig?

Ein Abonnement ist ein wirksames Marketinginstrument, das die Popularität einer Website steigern und neue Benutzer anlocken kann. Mit seiner Hilfe können Sie die Aufmerksamkeit derjenigen „sammeln“, die sich früher angemeldet haben, und Ihr Publikum durch neue Besucher vergrößern, indem Sie einfach interessante Materialien veröffentlichen.

Ein weiteres Abonnementformular für die Website ermöglicht es Ihnen, einen Stamm treuer Stammkunden aufzubauen, die garantiert an Ihren Updates interessiert sind. Mit der Hilfe solcher Personen können Sie beispielsweise den Verkauf Ihrer Informationsprodukte oder auch realer per Post zugestellter Waren organisieren. Es gibt viele Beispiele erfolgreicher Unternehmen, die ausschließlich auf Abonnements und Massenmailings an regelmäßige Besucher basieren, sowohl unter westlichen als auch inländischen Bloggern und Webmastern. Die Monetarisierung der Liste der abonnierten Benutzer ist allein durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt.

Möglichkeiten, ein Abonnement für den Newsletter zu organisieren

Wenn Sie bereits über eine eigene Ressource verfügen und an der Möglichkeit interessiert sind, Ihre eigene Datenbank mit Kontaktinformationen treuer Benutzer zu erstellen, wird Sie wahrscheinlich daran interessiert sein, wie Sie ein Abonnement auf der Website abschließen können. Wir sprechen über mögliche Methoden seiner Entstehung und Anwendungsmethoden.

Wenn wir also über das Sammeln von E-Mail-Adressen sprechen, haben Sie im Wesentlichen zwei Möglichkeiten: Ihre eigene zu erstellen und die Plattform eines anderen für den Abonnementvorgang zu nutzen. Die erste Option ist aus Implementierungssicht natürlich komplexer, bietet aber mehr Möglichkeiten für visuelle Einstellungen des Abonnementformulars. Die zweite kann innerhalb weniger Minuten nach dem Start der Website eingerichtet werden. Dies geschieht einfach und unkompliziert. Allerdings schränken die Ressourcen, die solche Dienste anbieten, in der Regel das Erscheinungsbild des Abonnementformulars ein.

So funktioniert das Anmeldeformular

Beginnen wir mit einer Beschreibung, wie Sie selbst ein Abonnement auf der Website abschließen können. Für Anfänger ist das natürlich etwas schwierig. Darüber hinaus muss Ihr Hosting PHP-Skripte unterstützen.

Die Funktionsweise eines solchen Abonnements ist sehr einfach: Ein HTML-Formular wird in die Site-Seite eingefügt und überträgt Daten an das Skript. Damit ist wiederum eine Bedingung erfüllt, die dazu führt, dass die Adresse des Nutzers in einer Textdatei erfasst oder seine Daten (je nach Wunsch des Administrators) an einen anderen Dienst gesendet werden. Das Schwierigste in diesem Haufen kann als die Arbeit eines PHP-Skripts bezeichnet werden, da das HTML-Formular äußerst einfach ist, das Skript jedoch einige Probleme haben kann, beispielsweise eine falsch eingestellte Kodierung. Wenn Sie nicht über grundlegende Programmierkenntnisse verfügen, empfehlen wir Ihnen, bei diesem Problem jemanden um Hilfe zu bitten.

Der Vorteil der Arbeit mit Ihrem eigenen Formular besteht zwar darin, dass Sie es nach der einmaligen Konfiguration vergessen und die Benutzerdaten einfach automatisch erfassen können.

Wir suchen Dienste zur Erstellung eines Abonnements

Dienste, die Dienste zum Zusammenstellen einer Benutzerbasis mithilfe von Abonnements sowie zum Versenden von Mailings an gesammelte Adressen bereitstellen, sind allgemein bekannt, sodass keine Notwendigkeit besteht, danach zu suchen. Dies sind SmartResponder und GoogleFeedBurner. Es gibt auch kleine Projekte, die Ihnen beibringen, wie Sie ein Abonnement auf der Website abschließen, aber ob Sie sie nutzen oder nicht, liegt bei Ihnen. Ihre Aktivitäten können als zweitrangig bezeichnet werden.

Die oben genannten Projekte bewirken Folgendes: Das erste ermöglicht es Ihnen, auf intelligente Weise eine Liste der E-Mail-Adressen der Benutzer zu verwalten und ihnen in einer bestimmten Häufigkeit (gegen Gebühr) Nachrichten zu senden. Der zweite hat einen etwas anderen Schwerpunkt: Mit seiner Hilfe können Sie die notwendigen Adressen sammeln, aber Sie können ihnen auch Benachrichtigungen mit Neuigkeiten aus Ihrem Blog senden. Somit ist der erste Dienst eher ein Werbeinstrument, während der zweite eine Möglichkeit ist, Abonnenten mit frischen Inhalten zu „füttern“.

Wir erstellen mit unseren eigenen Händen ein Abonnementformular

Tatsächlich ist es viel nützlicher und interessanter, einen eigenen Mechanismus zur Verarbeitung der von Benutzern empfangenen Daten zu entwickeln. Wenn wir diesen Prozess Schritt für Schritt beschreiben, sieht er so aus:

• Schritt 1. Erstellen Sie ein PHP-Skript zur Verarbeitung der empfangenen Daten (Benutzername und E-Mail-Adresse) und platzieren Sie es im Stammverzeichnis Ihrer Website. Wenn Sie keine Programmiersprache beherrschen, empfehlen wir Ihnen, sich gegen eine geringe Gebühr an einen Freelancer zu wenden; dieser wird Ihnen eine solche Lösung entwerfen.
• Schritt 2. Es ist notwendig, das Skript in die HTML-Seite zu integrieren. Das geht ganz einfach: Sie benötigen lediglich Grundkenntnisse der HTML-Auszeichnungssprache und ein wenig Fleiß. Damit alles funktioniert, müssen Sie es erstellen, visuell gestalten (CSS hilft dabei) und es mit einem Skript verbinden: Registrieren Sie das Senden von Daten (Posten) an Ihre PHP-Datei.
• Schritt 3. Dazu gehört die Einrichtung eines Datenverarbeitungsskripts. Darin müssen Sie zusätzlich zum Code selbst Informationen darüber notieren, an welche Datei die empfangenen Informationen gesendet werden. Im Wesentlichen ist das Abonnementskript für die Site fertig. Für einen Anfänger ist es realistisch, es in ein paar Stunden zu schaffen, und in einer halben Stunde (oder schneller), wenn Sie über ähnliche Erfahrung verfügen.

Mailing an die Datenbank

Als nächstes entscheiden nur Sie, was mit den erhaltenen E-Mail-Adressen geschehen soll. Sie können sie zum Veröffentlichen von Aktualisierungen auf der Website oder als Adressen für den Versand von Marketingangeboten verwenden. Vergessen Sie nicht, dass ein Abonnement für den Benutzer den Zugriff auf eine Website bedeutet, die er möglicherweise bereits vergessen hat. Spammen Sie Besucher nicht mit Links zu Ihrer Ressource – sonst werden Sie einfach auf die E-Mail-„Blacklist“ gesetzt!

Bezüglich der Abwicklung des Mailings möchte ich folgende Tipps geben. Veröffentlichen Sie zunächst nur das interessanteste und nützlichste Material. Zweitens veranstalten Sie regelmäßig einige interaktive Veranstaltungen (Werbeaktionen, Wettbewerbe), mit deren Hilfe Sie neue Benutzer gewinnen können. Drittens vergessen Sie nicht, Anweisungen zum Deaktivieren Ihres Abonnements für die Website zu erstellen. Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, sich von Ihren Updates abzumelden und seien Sie nicht aufdringlich.

Von Ihrem MTS-Konto begann regelmäßig Geld zu verschwinden, aber Ihr Tarifplan und Ihre angeschlossenen Dienste sehen diese Ausgaben nicht vor? Der Grund für die geplanten Ausgaben waren sicherlich bezahlte Abonnements, die ohne Ihr Wissen verbunden wurden. Abonnements können direkt vom Betreiber selbst aktiviert werden oder beim Besuch einer dubiosen Seite „bleiben“. Was auch immer der Grund für das Erscheinen von Abonnements auf Ihrer Nummer sein mag, die einzige Lösung besteht darin, sie zu deaktivieren. Wenn Sie wissen, wie Sie MTS-Abonnements deaktivieren, können Sie unnötige Kosten vermeiden und lästige, oft nutzlose Dienste loswerden.
Es gibt verschiedene Abonnements, von denen nicht alle kostenpflichtig sind. Manchmal besteht jedoch die dringende Notwendigkeit, kostenlose Abonnements zu deaktivieren. Einige Abonnements verursachen beispielsweise Unannehmlichkeiten, da regelmäßig verschiedene Benachrichtigungen an Ihr Telefon gesendet werden. Es gibt mehrere universelle Möglichkeiten, eine Liste aller mit einer Nummer verbundenen Abonnements abzurufen und diese zu deaktivieren. Wir erklären Ihnen, wie Sie MTS-Abonnements auf einmal oder einzeln deaktivieren können. Bitte beachten Sie, dass es sich hier um die Deaktivierung von Abonnements und nicht um Dienste handelt. Wir haben darüber in einem separaten Artikel gesprochen.

Sie können MTS-Abonnements deaktivieren:

• Verwenden des USSD-Befehls - * 152 * 2 # ;
• Durch Senden einer SMS mit der Nummer 1 an die Nummer 8111;
• Über Ihr persönliches Konto bzw.

Jede der oben genannten Methoden verdient besondere Aufmerksamkeit, daher werden wir sie separat betrachten. Wir empfehlen Ihnen, die gesamte Rezension zu lesen und dann die Option auszuwählen, die am besten zu Ihnen passt.

So deaktivieren Sie Abonnements auf MTS mithilfe einer USSD-Anfrage

Obwohl MTS seit langem ein praktisches und multifunktionales persönliches Konto erstellt hat, mit dem Sie Dienste verwalten und viele andere Vorgänge ausführen können, nutzen es viele Abonnenten immer noch nicht. Tatsächlich ist das Self-Service-System sehr nützlich und sollte nicht ignoriert werden. Wenn Sie Ihr persönliches Konto jedoch aus irgendeinem Grund nicht verwenden können, können Sie Abonnements mit einem speziellen USSD-Befehl deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass der folgende Befehl speziell zum Deaktivieren von Abonnements und nicht von MTS-Diensten gedacht ist. Wie unterscheiden sich Abonnements von Diensten? Die Dienste werden direkt vom Betreiber selbst bereitgestellt, Abonnements können jedoch von Diensten Dritter stammen. Beispielsweise kann es passieren, dass Sie versehentlich ein kostenpflichtiges Abonnement aktivieren, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Vom Vorhandensein eines solchen Abonnements erfährt der Abonnent in der Regel erst nach einiger Zeit, wenn das Geld vom Guthaben zu verschwinden beginnt. Abonnements können jedoch auch vom Betreiber beispielsweise zusätzlich zu einem bestimmten Dienst aktiviert werden, oder Sie selbst haben möglicherweise einmal ein Abonnement für ein Horoskop, eine Wettervorhersage, Nachrichten usw. aktiviert. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um alle Abonnements zu deaktivieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um MTS-Abonnements zu deaktivieren:

1. Wählen Sie auf Ihrem Telefon den Befehl *152*2# ;
2. Geben Sie Nummer 2 ein, um Ihre aktuellen Abonnements herauszufinden;
3. Geben Sie die Zahl 3 ein, um sich sofort von allen aktiven Abonnements abzumelden;
4. Wenn mit der Nummer verbundene Abonnements vorhanden sind, erhalten Sie eine SMS mit der Information, dass diese erfolgreich deaktiviert wurden.

Früher war die Abmeldung auch durch Senden einer SMS mit der Nummer 1 an die Nummer 8111 möglich, mittlerweile funktioniert diese Methode jedoch nicht mehr. Wenn es Ihnen nicht gelungen ist, Abonnements mit dem USSD-Befehl loszuwerden, Sie ihn aber aus irgendeinem Grund nicht für diese Zwecke verwenden möchten, können Sie Ihren Plan umsetzen, indem Sie das Hilfecenter anrufen. Bevor Sie MTS-Abonnements deaktivieren, indem Sie sich an das Kundendienstzentrum wenden, empfehlen wir, sofortigere Methoden auszuprobieren. Es ist nicht schwer und sie werden Ihnen auf jeden Fall helfen, aber das Warten kann lange dauern, daher ist es viel bequemer, die unten beschriebene Option zu nutzen.

• Aufmerksamkeit

Sie können ein Abonnement auch deaktivieren, indem Sie eine SMS mit dem Text STOP oder STOP an die Nummer senden, von der die Abonnementaktivierungsnachricht stammt.

So deaktivieren Sie MTS-Abonnements über Ihr persönliches Konto

Obwohl wir diese Methode zuletzt vorgestellt haben, ist sie in Bezug auf Einfachheit und Bequemlichkeit die erste. Wenn Sie Dienste oder Abonnements deaktivieren müssen, können Sie dies am einfachsten über Ihr persönliches Konto oder die Anwendung „Mein MTS“ tun. Die Anwendung verfügt über eine ähnliche Funktionalität. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Anwendung für mobile Geräte angepasst ist. Es ist zu beachten, dass das Selbstbedienungssystem dem Abonnenten enorme Möglichkeiten bietet. Sie können nicht nur Dienste verwalten, sondern auch viele andere Aktionen ausführen, beispielsweise Ihr Konto steuern. Über Ihr persönliches Konto können Sie jederzeit und völlig kostenlos Details zu MTS bestellen und erhalten einen detaillierten Bericht über alle Finanztransaktionen unter der Nummer.

Das Verfahren zum Deaktivieren von Abonnements über Ihr persönliches Konto erfordert keine Schritt-für-Schritt-Anleitung, einige Abonnenten finden es jedoch möglicherweise dennoch nützlich, daher stellen wir Ihnen detaillierte Anweisungen zur Verfügung. Es macht keinen Sinn, ein Beispiel sowohl für Ihr persönliches Konto als auch für die Anwendung zu nennen, da alle Aktionen nahezu gleich sind. Daher betrachten wir das Verfahren zum Deaktivieren von Abonnements über einen Computer.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Abonnements bei MTS über Ihr persönliches Konto zu deaktivieren:

• Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an.
• Öffnen Sie den Abschnitt „Tarife und Dienstleistungen“.
• Gehen Sie zur Registerkarte „Serviceverwaltung“.
• Deaktivieren Sie unnötige Abonnements.

So legen Sie ein Verbot für die Verbindung von Abonnements fest

Das Deaktivieren von MTS-Abonnements ist nicht schwierig, aber für viele wäre es viel bequemer, die Möglichkeit, kostenpflichtige Abonnements ohne ihr Wissen zu verbinden, dauerhaft auszuschließen. Bevor ein Abonnement erkannt wird, ist in der Regel bereits ein bestimmter, zum Teil erheblicher Geldbetrag vom Kontostand verschwunden. All dies kann durch den Einsatz des Dienstes vermieden werden. Dieser Dienst blockiert die Möglichkeit, Abonnements zu verbinden. Das heißt, selbst wenn Sie auf den Trick eines Betrügers hereinfallen, der darauf abzielt, ein kostenpflichtiges Abonnement für Ihre Nummer zu aktivieren, wird das Geld nicht abgebucht, da der Dienst „Content Ban“ es Ihnen nicht erlaubt, Abonnent eines kostenpflichtigen Dienstes zu werden.
Um den Dienst „Content Ban“ auf MTS zu aktivieren, wählen Sie den Befehl * 984 # auf Ihrem Telefon . Eine ausführlichere Beschreibung dieses Dienstes haben wir in einem separaten Artikel bereitgestellt. Es ist auch möglich, den Dienst durch einen Anruf im MTS-Hilfecenter zu aktivieren.

Bezahlte Abonnements von Inhalten für Mobiltelefone sind für den Abonnenten schädlich. Wie kann ich überprüfen, ob sie mit Ihrer Nummer verbunden sind, und wie kann ich sie entfernen?

MTS

Wenn Sie feststellen, dass der Betreiber Gelder für ein Abonnement abgeschrieben hat, das Sie nicht benötigen, können Sie den technischen Support unter 0890 anrufen und eine Rückerstattung beantragen. Mit derselben Nummer können Sie den kostenlosen Dienst „Content Ban“ aktivieren, der das Telefon daran hindert, kostenpflichtige SMS-Nachrichten von Kurznummern zu senden und zu empfangen.

Megaphon

Beeline

Mit Beeline können Abonnenten den Dienst aktivieren, um die für Abonnements ausgegebenen Mittel zu kontrollieren. Sie können es verbinden, indem Sie *110*5062# wählen.

Tele2

Jeder Mobilfunkbetreiber ist verpflichtet, auf Ihren Antrag hin ein Content-Konto für Sie zu eröffnen. Es dient der Bezahlung von Inhalten und kann Null sein – es wird weder davon noch vom Hauptkonto Geld abgebucht. Wie das geht, lesen Sie ein

Wie macht man aus einem Käufer einen Stammkunden und treuen Kunden?

Ich bin mir sicher, dass Sie sich diese Frage schon mehr als einmal gestellt haben. Und ich habe eine effektive Möglichkeit für Sie: Erstellen Sie eine Mitgliederseite. Es handelt sich um einen geschlossenen Club mit einem monatlichen Mitgliedsbeitrag, der sich nach der Wertschöpfung richtet.

Warum sollten Sie jetzt eine Paywall-Website erstellen?

• Dies ist einer der Haupttrends im Ausland. Es ist hier gerade erst im Entstehen begriffen, wird aber bald an Dynamik gewinnen. Beeilen Sie sich, Ihren Platz einzunehmen und sich fest in Ihrer Nische zu etablieren.

• Durch den ständigen Kontakt mit den Kunden erhöhen Sie deren Loyalität zu Ihnen und/oder Ihrer Marke und schaffen eine Basis potenzieller Käufer für andere teurere Produkte.

• Dies ist eine ständige Einnahmequelle. Wenn Sie Ihren Abonnenten regelmäßig nützliche Inhalte, Ressourcen und andere Hilfe zur Verfügung stellen, zahlen sie weiterhin für ihr Abonnement.

Seit einigen Jahren entwickeln wir unsere Website mit kostenpflichtigem Zugang – die Business Academy (vielleicht sind Sie sogar Mitglied). Deshalb helfen wir Ihnen dabei, ganz einfach eine Mitgliedschaftsseite von Grund auf zu starten.

In diesem Artikel finden Sie:

Ich schlage vor, keine Zeit zu verschwenden und zur Sache zu kommen.

1. Finden Sie heraus, was Ihre Kunden wollen

Studieren Sie zunächst die Gruppen auf Facebook und VKontakte, in denen Ihre zukünftigen Abonnenten Zeit verbringen – lesen Sie die Kommentare zum Blog auf Ihrer Website und denen Ihrer Konkurrenten. Identifizieren Sie die Fragen, die am häufigsten gestellt werden, die auftretenden Probleme, beliebte Wünsche und Ziele.

Führen Sie dann eine Umfrage unter Ihren Social-Media-Followern, früheren Kunden oder Blog-Lesern durch. Nutzen Sie spezielle Dienste, die es interessanter machen:Google Forms oder TypeForm. Stellen Sie eine oder mehrere Fragen.

Studieren Sie Markttrends: Sie müssen verstehen, was in Ihrer Nische passiert. Abonnieren Sie RSS-Feeds beliebter Blogs, Social-Media-Gruppen und YouTube-Kanäle. Verfolgen Sie ihre Veröffentlichungen.

Erinnern Sie sich an den zuverlässigsten und genauesten Assistenten – zeigen Sie Ihre Site-Statistiken an . Sie erfahren, wofür sich Ihre Besucher interessieren, wer sie sind, wo sie leben usw.

2. Legen Sie los

Warten Sie nicht, bis Sie bereit sind. Wenn Sie eine Mitgliederseite erstellen möchten, erstellen Sie eine. Erstellen Sie mit Plugins einen geschlossenen Abschnitt, füllen Sie ihn und bewerben Sie ihn. Bieten Sie einen Mindestpreis für die Teilnahme an und sehen Sie, wie Ihre Besucher reagieren.

Nehmen Sie sich ein Beispiel an denen, die dies schon lange tun. Nehmen Sie an einem oder mehreren dieser Programme in Ihrer Nische teil und sehen Sie, wie die Dinge dort funktionieren. Beantworten Sie selbst 2 Fragen:

• Was funktioniert an dieser Seite gut? Warum ist es das Geld wert, das Sie bezahlen, und was können Sie zu Hause damit machen?

• Was magst du nicht? Sie verbringen beispielsweise viel Zeit mit der Suche. Entweder ist es Ihnen unangenehm, Fragen zu stellen, oder Sie warten lange auf Antworten. Überlegen Sie, wie Sie dies auf Ihrer Website richtig organisieren.

3. Bauen Sie eine Abonnentenbasis auf

Das ist, wie bei jedem Verkauf, der schwierigste Teil, aber es gibt ein paar Möglichkeiten, es für Sie einfacher zu machen:

1. Fügen Sie LiveChat zu Ihrer Verkaufsseite hinzu

Während des Kaufprozesses haben Ihre Besucher viele Fragen. Einige davon können Sie mithilfe von Text auf der Zielseite schließen, es gibt jedoch immer auch solche, die Sie nicht vorhersagen können. Richten Sie den Chat so ein, dass dort nach einer Weile eine Frage erscheint. Sie können den Standardtext „Können wir Ihnen helfen?“ verwenden. oder entwickeln Sie Ihre eigene Version.

1. Denke daran

Manchmal ist der Besucher bereits am Bezahlpunkt angelangt und etwas hindert ihn daran: Entweder ist die Karte nicht zur Hand, es ist nicht genug Geld darauf oder er war abgelenkt. Auf die eine oder andere Weise hat er die Seite geschlossen und keine Mitgliedschaft in Ihrem Eliteclub erworben.

Du solltest es nicht einfach so stehen lassen. Nutzen Sie spezielle Dienste (ActiveCampaign, Ontraport und Infusionsoft), die E-Mails an abgelenkte Kunden senden und sie an Ihr Angebot erinnern. Oder nutzen Sie Remarketing auf Facebook, Vkontakte oder Google.

1. Bieten Sie eine kostenlose Testversion an

Jedes teure Produkt muss zuerst ausprobiert werden. Machen Sie eine Probefahrt, um zu sehen, ob es das Richtige für Sie ist, oder? Geben Sie Ihren Abonnenten diese Gelegenheit.

Oder bieten Sie ihnen eine Testphase für beispielsweise 1 US-Dollar an. Auf diese Weise studieren die Kunden das Material genauer – schließlich haben sie dafür bezahlt. Aber nebenbei vergessen sie vielleicht den kostenlosen Testzeitraum.

1. Oder schaffen Sie eine Möglichkeit zur kostenlosen Teilnahme

Sie können mehrere Zahlungsmethoden verwenden, von denen eine kostenlos ist, und Abonnenten werden zu Ihnen kommen. Und da sie von dieser Beteiligungsmethode profitiert haben, könnten sie an kostenpflichtigen Plänen interessiert sein.

Wir haben zum Beispiel , wo wir eine Testphase für 1 US-Dollar anbieten, und wir haben einen Blog, in dem wir viele nützliche Inhalte öffentlich zugänglich machen.

4. Machen Sie die Navigation einfach

Wenn Sie gerade erst anfangen, halten Sie das Menü einfach und benutzerfreundlich. Doch mit der Zeit werden immer mehr Inhalte verfügbar. Sind Sie sicher, dass Ihre Website für neue Abonnenten einfach zu navigieren ist?

Um dies zu vermeiden, bereiten Sie eine Seite vor Grüße, wo Sie den Besuchern erklären, wie sie schnell und effizient mit der Arbeit auf der Website beginnen können. Erinnern Sie sie an alte Beiträge, die sie möglicherweise verpasst haben. In unserer Gruppe in sozialen Netzwerken veröffentlichen wir beispielsweise Artikel, die früher veröffentlicht wurden, aber nicht an Relevanz verlieren. Schließlich suchen neue Abonnenten möglicherweise genau nach diesen Inhalten.

Sie können auch das Design und die Struktur der Website ändern, um sie an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anzupassen. Fragen Sie sie, was sie wollen: Manchmal müssen Menschen reden, und aus ihrem Feedback können Sie viele nützliche Ideen gewinnen. Vergessen Sie jedoch nicht, die Abonnenten im Voraus über alle geplanten Änderungen zu informieren und eine kurze Erinnerung vorzubereiten, damit sie sich mit der neuen Website vertraut machen können.

5. Denken Sie daran

Die Mitgliederseite ist langfristig angelegt. Daher ist es wichtig, regelmäßig neue Inhalte zu veröffentlichen. Arbeiten Sie aktiv mit bestehenden Kunden zusammen. Wecken Sie Interesse daran, bei Ihnen zu bleiben. Verstecken Sie die Schaltfläche „Abbestellen“ jedoch nicht – sie sollte sichtbar sein. Machen Sie den Abmeldevorgang einfach und die Entscheidung schwer.

Ihre Abonnenten sind Ihre wichtigsten potenziellen Käufer. Es ist für sie viel einfacher, Ihr neues kostenpflichtiges Produkt zu verkaufen. Sie müssen nicht davon überzeugt werden, dass Sie wertvolle Inhalte bereitstellen: Sie wissen es. Sie bezahlen dich bereits. Bevor Sie eine Mitgliederseite erstellen, überlegen Sie sich daher, wie lange Sie diese mit nützlichem Material füllen können.

11 Inhaltstypen für eine Mitgliederseite

1. Kurse

Der beliebteste Typ. Wenn Sie bereits über mehrere kostenpflichtige Produkte verfügen, können Sie Ihren Abonnenten einen kostenlosen Zugang eröffnen. Auf diese Weise können Sie von Anfang an nützliches Material hinzufügen, ohne es speziell erstellen zu müssen.

2. Live-Webinare

Sie können auch ohne Inhalt starten. Und aus mehreren Live-Webinaren. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihnen neue Follower vorzustellen und sie durch Kommentare anzusprechen. Laden Sie Experten ein oder führen Sie Webinare gemeinsam mit Spezialisten aus Ihrem Team durch.

Veröffentlichen Sie Ankündigungen geschlossener Veranstaltungen auf Ihren Social-Media-Seiten, um neue Abonnenten zu gewinnen:

Nutzen Sie diese Dienste zur Organisation:

1. Youtube

Hauptvorteile:

• kostenlos;
• Sie können ein Webinar von jeder Website aus durchführen, indem Sie Videos einbetten.
• Online-Statistiken – wie viele Leute beobachten Sie;
• Sie können es nach Abschluss auf YouTube speichern, den Zugriff auf die Aufzeichnung beschränken und den Link nur für Ihre Abonnenten veröffentlichen.

Um mit der Live-Übertragung zu beginnen, müssen Sie auf „Herunterladen“ klicken:

Wählen Sie „Live-Streaming – Erste Schritte“:

Folgen Sie dann den Anweisungen, bestätigen Sie Ihre Mobiltelefonnummer und laden Sie eines der Programme herunter Seite und starten Sie die Live-Übertragung.

1. Facebook Live-Video

Bequem in einer geschlossenen Gruppe durchzuführen, nur für Abonnenten. Nach der Übertragung bleibt die Aufzeichnung an der Wand und alle Teilnehmer können sie jederzeit ansehen.

Wählen Sie zunächst „Mehr“ – „Live“ im Fenster „Veröffentlichen“. Bitte geben Sie eine Beschreibung des Webinars an:

• Dauer - bis zu 4 Stunden;
• Statistiken über die Anzahl der Zuschauer und Freunde unter ihnen beim Anschauen;
• Kommentare in Echtzeit;
• die Möglichkeit, die Aufnahme sofort nach Abschluss zu speichern;
• Statistiken nach dem Ziel: Einzelzuschauer, Anzahl der Gesamtaufrufe und 10-Sekunden-Aufrufe.

Erfahren Sie in diesem Video mehr darüber, wie Sie Facebook Live für Ihr Unternehmen nutzen können:

Meetings finden in einem Webinarraum statt, Aufzeichnung ist bis zu 6 Stunden möglich, Statistiken über die Anzahl der Besucher und Analyse der Teilnehmer (Woher kamen sie, wie lange blieben sie).

Die Kosten für den Dienst beginnen bei 49 US-Dollar pro Monat (für 100 Personen), aber für diesen Betrag erhalten Sie auch die Möglichkeit, E-Mails an eine Datenbank mit 5.000 Adressen zu senden.

Geeignet für diejenigen, die diesen Service bereits nutzen.

Der Service ist kostenlos verfügbar. Hauptmerkmale:

• Ausstrahlung von Video und Audio in hoher Qualität;
• maximale Teilnehmerzahl - 1.000;
• die Möglichkeit, Ihren Bildschirm zu präsentieren;
• Webinar-Aufzeichnung;
• personalisierter Link.

3. Gruppen- oder VIP-Anrufe

Sie können auch einen Dienst hinzufügen "Rufe einen Freund an". Manchmal haben Ihre Abonnenten ein Problem, das sie nicht alleine lösen können. Werde ein Krankenwagen für sie. Eine Person, die Ihnen zeigt, wie Sie Schwierigkeiten mit Leichtigkeit überwinden können.

Tatsächlich bitten sie Sie möglicherweise nicht einmal um Hilfe. Wenn Sie jedoch wissen, dass eine solche Option verfügbar ist, erhöhen Sie Ihren Status in den Augen Ihrer Abonnenten. Wie können Sie das umsetzen:

• Machen Sie es für die ersten NN-Abonnenten.
• Bieten Sie allen Benutzern einen Anruf pro Jahr an.
• Verschenken Sie für jeden Abonnenten, den Sie gewinnen, ein „Call a Friend“-Geschenk.
• Fügen Sie diese Option zu Ihrem VIP-Paket hinzu.
• Überlegen Sie sich Ihre eigene Art, es auf der Website umzusetzen.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Bedingungen für solche Anrufe klar darlegen, damit die Teilnehmer Sie nicht ständig durch kleinste Probleme belästigen.

4. Inhaltsarchiv

Wenn Sie Benutzer aus verschiedenen Teilen der Welt haben, können diese nicht an allen Live-Events teilnehmen. Erstellen Sie ein Archiv, damit sie die Aufzeichnungen nach Belieben überprüfen können. Darüber hinaus möchten manchmal auch die Abonnenten, die beim Live-Meeting anwesend waren, ihre Erinnerung an das Material auffrischen.

Teilen Sie den Teilnehmern mit, dass eine Aufzeichnung verfügbar sein wird, damit sie es im Voraus wissen und ihre Zeit effektiv planen können.

Wenn Sie Gruppenanrufe über Skype tätigen, verwenden Sie diese Aufnahmeprogramme: Amolto Anrufrekorder, Callnote Premium-Anrufrekorder,iRecorder.

5. Forum

Sie können auch eine geschlossene Gruppe auf Facebook oder Vkontakte erstellen, einen geheimen Chat in Telegram, Skype oder Viber.

6. Downloads

Das können sein: Software, Ressourcen, Tools, Bücher Ihres Autors, die Abonnenten nirgendwo anders bekommen können.

Oder Sie nehmen sich einfach die Zeit, nützliche Informationen zu verpacken und so einen Mehrwert zu schaffen. Oder bereiten Sie eine Reihe von Diensten vor, die bei der Lösung eines bestimmten Problems für Ihre Kunden helfen, und platzieren Sie eine solche Liste in einem privaten Bereich der Website. Sehen Sie am Beispiel unseres Beitrags auf VKontakte – „138 Dienste, die Ihr Unternehmen auf Autopilot stellen“, wie Ihnen das gelingt:

Eine weitere interessante und vielversprechende Art von Downloads sind Podcasts. Benutze diese und wertvolle Informationen mit Abonnenten teilen:

1. Entscheiden Sie, zu welchem ​​Zweck Sie einen Podcast starten:
   • Sie werden sie separat oder als Ergänzung zu anderen Inhalten durchführen;
   • worüber wirst du reden;
   • Nehmen Sie es selbst auf oder laden Sie einen Redner ein;
   • Wer bereitet Material für Podcasts vor: Sie, eingeladene Experten oder Ihr Team.
2. Schreiben Sie einen Inhaltsplan für mindestens die ersten 10 Beiträge auf.
3. Fügen Sie Ihre Persönlichkeit, Emotionen, lebendige Sprache und Geschichten zum Thema des Podcasts hinzu.
4. Denken Sie über den Titel der Podcast-Serie und jede Datei einzeln nach.
5. Wählen Sie eine schmale Nische, um nur interessierte Zielgruppen anzulocken.
6. Machen Sie Ihre Podcasts hochwertig:
   • Nehmen Sie professionelle Ausrüstung mit oder nutzen Sie die Dienste eines Aufnahmestudios;
   • Denken Sie über den Text nach und üben Sie ihn vor der Aufnahme.

7. Besondere Bedingungen

Menschen tun Dinge nicht immer gern. Bei allen bisherigen Inhaltstypen mussten Ihre Abonnenten bestimmte Maßnahmen ergreifen. Es gibt noch eine weitere Option „für die Faulen“: Sonderrabatte, Boni usw.

Fügen Sie dem Angebot für neue Abonnenten beispielsweise den Punkt „Sonderpreis für unsere Dienstleistungen“ hinzu (Texte schreiben, Websites erstellen, Traffic anziehen, Seite in sozialen Netzwerken pflegen usw.). Manchmal zieht es mehr Kunden an als jeder andere Typ.

8. Inhalt

Und manchmal reicht es aus, einfach einen guten Artikel, einen Leitfaden oder eine Anleitung zu schreiben. Wenn Sie nicht wissen, worüber Sie schreiben sollen, habe ich es einmal gegeben . Einige davon werde ich hier nennen, der Rest ist unter folgendem Link verfügbar:

1. Finden Sie ein paar Branchenforen und sehen Sie, welche Themen dort besonders beliebt sind.
2. Folgen Sie beliebten Bloggern in Ihrer Nische auf Instagram und lassen Sie sich von ihren Beiträgen und Follower-Kommentaren inspirieren.
3. Bereiten Sie eine Rezension der beliebtesten Artikel auf externen Ressourcen oder der TOP-Einträge in Ihrem Blog vor.
4. Chatten Sie mit Kundendienstmitarbeitern. Sie können von ihnen viele Fragen lernen, die Kunden interessieren.
5. Abonnieren Sie E-Mail-Newsletter in Ihrer Nische und sammeln Sie interessante Ideen.
6. Führen Sie ein Experiment durch und fügen Sie es in eine nützliche Fallstudie ein.
7. Erzählen Sie uns von Ihren Fehlern und den Lehren, die Sie daraus gezogen haben. Ihre Abonnenten werden Ihnen für eine solche Warnung dankbar sein. Beim Online Business Laboratory 2016 sprachen beispielsweise Anton Bovt und Alexander Ryabikin über ihre Fehler, und das Publikum schätzte es:

9. Spickzettel

Heutzutage ist jeder einfach mit Informationen überhäuft und hat es immer eilig, irgendwohin zu gelangen. Bieten Sie Abonnenten Kurzreferenzmaterialien oder Checklisten an.Dies kann entweder eine PDF-Seite oder ein Artikel sein. Zum Beispiel die Checkliste „ „Wir haben es in Form eines Blogbeitrags zusammengefasst:

10. Aktionspläne

Menschen schließen sich Ihnen an, um ihre Ziele zu erreichen und das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Niemand braucht Wissen um des Wissens willen.

Verwandeln Sie Ihr Wissen in Schritt-für-Schritt-Plan und bieten eine fertige Lösung, die nur noch Schritt für Schritt umgesetzt werden muss. Schreiben Sie auf, welche Probleme auftreten können und wie Sie sie lösen können. Teilen Sie ein großes Ziel in mehrere kleine und leicht erreichbare auf und legen Sie Leistungsindikatoren für deren Erreichung fest.

11. Interview

Eine ziemlich einfache und effektive Möglichkeit, Inhalte zu Ihrer Website hinzuzufügen, besteht darin, Schlüsselfiguren Ihrer Branche oder Experten zu bestimmten Themen zu befragen. Füllen Sie sie mit spezifischen Strategien, Techniken und Erkenntnissen.

Oles führt beispielsweise oft Interviews und veröffentlicht sie auf seinem Kanal. In dieser Ausgabe sprach er mit Sergei Azimov und lernte von ihm die Geheimnisse effektiver Verkaufsskripte:

5 WordPress-Plugins, die einen privaten Bereich erstellen

1. Ultimate Membership Pro

Mehr als 6000 Websites verwenden dieses Plugin. Sie können den Zugriff auf die gesamte Website oder auf einzelne Seiten, Produkte, Kategorien, Abschnitte, Bilder oder bestimmte Adressen ganz einfach sperren. Das Plugin ist kostenpflichtig und kostet 34 $. Aber Sie erhalten viele nützliche Funktionen, darunter:

Weitere Informationen finden Sie hier.

Durch die Installation dieses Plugins auf Ihrer Website (29 $) können Sie:

Erfahren Sie mehr über das Plugin auf seiner Seite.

3. Frontend-Benutzer Pro

Einfach zu verwendendes Plugin. Viele Einstellungen helfen Ihnen dabei, es harmonisch in Ihr Thema einzufügen. Kosten: 20 $. Hauptmerkmale:

• Erstellen von Formularen im Drag-and-Drop-Modus;
• unbegrenzte Anzahl an Anmelde-/Registrierungsformularen – Sie können sie für jede Benutzergruppe anpassen;
• einfaches Bearbeiten eines Profils durch einen Abonnenten;
• Erstellen mehrerer Rollen für Benutzer;
• die Möglichkeit, unterschiedliche Menüs für einzelne Gruppen anzuzeigen;
• Einschränkung des Zugriffs auf Inhalte.

Sie können mehr erfahren und das Plugin kaufen.

4. Benutzerdefinierte Anmeldung und Zugriff auf das WordPress-Plugin

Sie können die Vorteile dieses Plugins (für nur 20 $) zu schätzen wissen und:

• Erstellen Sie eine personalisierte und stilvolle Anmeldeseite.
• Fügen Sie der Seite Registrierungs- und Pashinzu.
• den Zugriff auf Seiten, Beiträge, Beitragstypen, Kategorien oder alle Inhalte auf nicht registrierte Benutzer beschränken;
• Legen Sie die Umleitung fest, nachdem sich Benutzer an- oder abgemeldet haben.
• verschiedene Zugriffsebenen konfigurieren;
• Schützen Sie die Anmelde-, Registrierungs- und Passwortwiederherstellungsseite mithilfe von Captcha vor Bots.

Sie können das Plugin auf seiner Seite erwerben.

5.WP-Mitgliedschaft

Das Plugin ist sofort nach der Installation einsatzbereit. Es fügt selbstständig alle notwendigen Seiten, Briefvorlagen und Einstellungen hinzu. Kosten: 34 $. Hauptmerkmale:

• es gibt eine russische Sprache;
• 6 Zugangspläne für neue Abonnenten: kostenloses Konto, einmalige Zahlung, laufende Zahlung, kostenlose oder kostenpflichtige Testphase;
• 7 Preistabellenvorlagen für jedes Thema;
• Zuweisen von Rollen zu Abonnenten und Einrichten der Weiterleitung;
• Integration mit MailChimp und PayPal;
• Einstellungen zur Einschränkung des Zugriffs auf Inhalte.

Denken Sie, dass eine Conversion-Rate von 5 % gut ist und es sich nicht lohnt, zu versuchen, bessere Ergebnisse zu erzielen? Der Perfektion sind keine Grenzen gesetzt. Dies gilt auch für Ihre Landingpage. Finden Sie heraus, wie Sie das Beste aus Ihrer Verkaufsseite herausholen und wenden Sie diese Tipps an.