Почему не обнаруживается флешка. Флешка не определяется ни на одном компьютере: причины и решения

Здравствуйте!

Флешка на данный момент, это один из самых популярных типов носителей информации (если не считать возможность обмениваться файлами по сети).

На самом деле у USB-флешки куча преимуществ: мобильная (можно положить в любой карман), универсальная (подключается к любому ПК, ноутбуку, гаджету), с нее достаточно быстрое копирование/считывание информации, и т.д.

Но случается с ними одна небольшая "проблема " – иногда компьютер отказывается ее распознавать и видеть. Причин невидимости флешки довольно много, в этой же статье я хочу привести самые основные, с которыми чаще всего приходится сталкиваться в своей работе.

Также из статьи вы узнаете, что можно сделать для восстановления работоспособности вашего устройства (не всегда же сразу выкидывать и бежать покупать новую?! 👣).

В помощь!

Если вы хотите купить по бросовым ценам флеш-накопители, рекомендую воспользоваться китайскими онлайн-магазинами:

Причины невидимости флешки

10 Основных причин и их решение...

Проблема №1: флешка не отформатирована

Эта причина – самая частая! Дело в том, что после покупки флешки - ее нужно отформатировать (очень часто новые флешки и диски вообще не форматированы и поэтому они не видны в "Моем компьютере/Этом компьютере"...) .

Решение

В "Мой компьютер" заходить, скорее всего, бессмысленно, т.к. в ряде случаев флешку вы там не увидите.

Поэтому нужно открыть "Управление дисками" . Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно "Выполнить" ) , впишите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже).

Ремарка! Если в "Управлении дисками" ваша флешка не видна - переходите к 3-й проблеме.

Находите в списке вашу флешку (ориентируйтесь по ее размеру и названию, например, "Kingston...8 GB") , затем нажимаете по ней правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираете - "Форматировать... " (пример на скриншоте ниже) .

Собственно, на этом все. Кстати, файловую систему рекомендую выбрать NTFS (т.к. на FAT 32, что часто идет по умолчанию на флешках, невозможно копировать и размещать файлы, размер которых превышает 4 GB).

Проблема №2: неверная авто-установка буквы диска/флешки

Когда вы подключаете любой дисковый накопитель, флешку, дискету и т.д. к компьютеру – он автоматически присваивает вашему накопителю уникальную букву, например, "Системный диск C:\" или "Локальный диск F:\", и пр.

Все бы ничего, но иногда авто-установка буквы дает сбой, и присваивает вашему подключенному накопителю не уникальную букву. В результате - накопитель не виден...

Чтобы решить это – нужно просто попробовать сменить букву (делается это быстро и очень часто решает львиную долю проблем).

Решение

Так же необходимо зайти в "Управлении дисками" (как это делается – расписано выше) , затем выбрать свой "невидимый" накопитель, нажать по нему правой кнопкой мышки и выбрать функцию "Изменить букву диска или путь к диску ".

В помощь!

Кстати, в некоторых случаях Windows может вообще не назначать букву диска всем подключаемым накопителям. Чтобы исправить это - воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Проблема №3: устаревшие или неработающие драйвера

Весьма и весьма распространенная проблема – это устаревшие драйвера (так же иногда драйвера могут сбоить и конфликтовать друг с другом). Стоит отметить, что на старых компьютерах возможна еще одна проблема – невозможность видеть флешку, размер которой, более 32 ГБ.

Решается подобное следующим образом: сначала удаляют старые драйвера, затем устанавливают новые.

Решение

Первым делом - откройте диспетчер устройств, именно в нем можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру. Для этого откройте , затем переведите просмотр в "Крупные значки " и в списке выберите "Диспетчер устройств " (пример на скрине ниже).

В помощь! Альтернативные способы открыть диспетчер устройств -

О братите внимание!

На устройствах, для которых нет драйверов, будет гореть желтый восклицательный знак . Вообще, нежелательно, чтобы у вас были такие устройства, помеченные восклицательными знаками (или красными крестиками).

После удаления нажмите кнопку "" – она находится в верхней части окна диспетчера устройств. После чего, у вас пару раз моргнет окно диспетчера, и драйвера будут переустановлены...

Проблема №4: не подключена передняя панель системного блока

Очень часто USB-порты на передней панели системного блока не подключены к материнской плате (видимо, забывают при сборке ПК подключить эту панельку). В этом случае вы вставляете флешку просто в порт в никуда...

Решение

1. Достаточно простое: подключите флешку к тыльной стороне системного блока - на ней всегда есть 2÷4 USB-порта. По крайней мере, это рекомендуется сделать просто для проверки – для подтверждения неработоспособности USB-портов на передней панели.
2. Попробовать подключить переднюю панель к мат. плате. Если ранее никогда не имели подобного опыта, лезть в системный блок не рекомендую, лучше воспользуйтесь услугами сервис-центров.

Проблема №5: вирусы на ПК или флешке

Настройки включения USB-портов, обычно, находятся во вкладке "Дополнительно " (Advanced). На против пункта USB Controller нужно перевести значение в Enabled (т.е. включено, см. скрин ниже). Затем сохранить настройки и выйти (обычно, клавиша F10).

Так же можно просто сбросить настройки BIOS в оптимальные (в них всегда USB-порты включены. По крайне мере, обратного я еще не встречал...).

Проблема №8: ошибка файловой системы

В случаях сбоя файловой системы – при подключении флешки, вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что флешка не отформатирована, что у нее файловая система RAW и Windows предложит вам что-нибудь с ней сделать 😊.

В некоторых случаях форматирование флешки не удастся завершить из-за каких-либо ошибок...

Вообще, проблема с файловой системой - довольно "большая", и решение ее не всегда простое и быстрое (тем более, если на флешке есть нужные данные).

Решение

Если данные на флешке нужны - то форматировать ее я не рекомендую. Вообще, советую ничего не делать с ней, а отдать в сервис-центр. Если есть желание все сделать своими силами - то попробуйте сначала вынуть с нее свои данные с помощью утилит для восстановления: Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional и др.

В помощь!

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки -

Если данные на флешке не нужны (или вы их уже скопировали) : рекомендую попробовать отформатировать флешку с помощью одной спец. утилиты - HDD LLF Low Level Format Tool.

HDD LLF Low Level Format Tool

Простая утилита для низкоуровневого форматирования дисков и флешек. В ряде случаев помогает вернуть "к жизни" накопители, надежды на которых уже практически не оставалась. Кстати, форматирует даже те диски - которые Windows не видит или дает ошибки чтения/форматирования.

Работает утилита достаточно просто : после запуска она представит вам список всех подключенных накопителей к системе, Вы выбираете нужный и форматируете его. После форматирования - диск (или флешка) начинает работать, как нужно!

Форматирование флешки

В помощь!

Как отформатировать флешку (FAT32, exFAT, NTFS) -

Проблема №9: неисправность USB-порта

Бывает и такое, что USB-порт приходит в негодность. Чаще всего это происходит от частого и неаккуратного его использования: например, многие резко дергают за флешку (или USB-провод), со временем USB-порт начинает плохо прилегать к вставляемой флешке (т.е. начинает отсутствовать контакт между флешкой и портом) . Как результат - флешка невидима.

Примечание. Кстати, USB-порт может работать не стабильно: т.е. вы сначала будете видеть флешку, а после начала копирования на нее информации (или считывания) - вы можете увидеть ошибку, или связь просто пропадет...

Решение

1. Попробуйте подключить флешку к другому USB-порту, либо к другому компьютеру/ноутбуку. Если проблема связана с USB-портом – вы сразу заметите разницу...
2. Так же рекомендую обратить внимание на грязь в USB-порте. Часто, со временем, накапливается слой пыли, налета и пр., что приводит к плохому контакту. Если грязи много – попробуйте ее удалить с помощью старой зубной щетки, смоченной в спирте (операцию проводить с выключенным ПК!) , а затем вставить флешку заново.

Проблема №10: неисправность USB-флешки (например, после падения)

Пожалуй, это самое плохое, что могло произойти с накопителем, особенно если на нем есть важные данные. О том, что флешка могла прийти в негодность, чаще всего, пользователь догадывается, т.к. перед этим:

• накопитель упал на пол;
• был уронен в воду;
• случайно задет или ударен каким-либо предметом;
• на накопителе виднеются глубокие царапины, сколы или трещины.

Вообще, при вставке флешки в USB-порт, на ней должен загореться светодиод (на большинстве флешек он есть). На ПК должен "прозвенеть" характерный звук подключения устройства. Если всего этого нет, тем более при подключении флешки к разным устройствам – то это плохой признак, скорее всего есть проблема с самой флешкой.

Решение

1. Купить новую флешку (банально и просто 😉, тем более, что цены на них сейчас довольно демократичные (а в стоят вообще "копейки"));
2. Попробовать сдать ее в сервис-центр, возможно мастер сможет перепаять контакты, и она заработает вновь (но я бы рекомендовал этот способ, только для ). После ремонта накопителя: использовать его для важных данных - не оправдано!

Операционные системы семейства Windows, выпускаемые корпорацией Майкрософт, часто не видят USB-устройства, и причин этому может быть масса.
Как это проявляется и есть ли выход из ситуации - тема нашей статьи. Мы подробней остановимся на причинах и попробуем рассмотреть отдельно каждый случай. Если ваш ноутбук или персональный компьютер не видит USB-флеш-накопитель, это проявляется следующим образом:

• Вы подключили флешку, но компьютер выдает сообщение «вставьте USB-устройство».
• Флешка подключена, о чем свидетельствует иконка и звук, но в файловом менеджере ее нет.
• Появляется предупреждение о форматировании USB-устройства.
• Появляется предупреждение об ошибке данных.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)

Открыв вкладку «Управление дисками», включите и выключите несколько раз флеш-накопитель. Если появится подключенное USB-устройство, компьютер известит о том, что каждый его раздел (во флеш-носителе он один) исправен. В этой ситуации легче всего исправить ошибку, при которой ПК не видит флешку. Нажмите на раздел правой клавишей, сделав этот раздел активным. Можно также и присвоить флеш-носителю букву E или D. После этого вы увидите, что компьютер увидел USB-устройство.

А если после повторного подключения устройства, в «Управление дисками» отображается состояние раздела, как «Не распределен», значит его, либо нет, либо он работает с ошибками. Нажмите правой клавишей и создайте раздел. Но этим можно воспользоваться только, если в меню будет пункт «Создания простого тома». Если вы создадите раздел, флеш-накопитель отформатируется, правда, с потерей всех данных, хранящихся на нем.

Если в утилите вы обнаружите метку «неинициализированное» USB-устройство, значит оно повреждено. Можно попытаться восстановить память накопителя. Как это сделать, мы расскажем позже. Если вы раньше создавали такие разделы на USB-устройстве, которые не поддерживаются операционной системой Майкрософт, значит, вам необходимо их удалить. Как это сделать, расскажет пошаговая инструкция.

Дальнейшие простые действия

Есть еще и другие ситуации, которые приводят к ошибке, при которой компьютер не видит флешку. Возможно, вы подключаете USB-устройство с помощью удлинителя либо USB-разветвителя? Тогда попробуйте прямое подключение устройства по очереди в каждый из USB-портов. Возможно, один из портов неработоспособный, а вы об этом не знаете.

Воспользуйтесь еще одним вариантом. Отключите компьютер и удалите все, что было подключено к нему (принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB), оставив только необходимый минимум и накопитель. После этого включите компьютер. Если ПК увидело подключенное запоминающее устройство, вы нашли проблему. Она заключается в том, что на USB-порты компьютера подается мало питания. В этом случае вам поможет замена блока питания или покупка USB-концентратора.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8)

Если это второй вариант, можно воспользоваться программой USBOblivion. Ее можно скачать бесплатно на автора и удалить все устаревшие записи. Будьте осторожны! Перед удалением лучше создать точку восстановления, чтобы в случае некорректной работы USBOblivion отменить ошибочные действия, вернувшись к прежним параметрам.

Если у вас операционная система версии 10, то ошибка может возникать при несовместимости драйверов. Если это так, напротив драйвера будет отметка - восклицательный знак. В этом случае закачайте обновленные версии на официальных страницах разработчиков. Не используйте для поиска драйверов посторонние сайты, особенно если необходимо обновить их для мобильного компьютера. В некоторых случаях рекомендуется обновить и «базовую систему ввода-вывода» (BIOS).

Если флешку не видит Windows XP

Если у вас эта операционная система, и вы столкнулись с проблемой, выполните следующие действия:

1. Обновите сборку до SP3 и удалите браузер IE.
2. Обновите операционную систему, даже если у вас новая сборка.
3. Если проблема возникла на Win Vista, также первым делом обновите программное обеспечение.

• KB967132 - в прежней версии невозможно было подключить несколько флеш-накопителей или других устройств. При взаимодействии друг с другом они вызывали сбои, зависания и критические перезагрузки системы.
• KB898962 - при отключении принтера флеш носитель также престает работать корректно.
• KB315634 - невозможно подключить новые USB-флеш-накопители, хотя старые, использовавшиеся ранее, работают без проблем.
• KB924196 - эта ошибка указывала на то, что персональный/мобильный компьютер не видел подключенный флеш носитель или портативный медиапроигрыватель.
• KB88840 - при подключении/отключении USB-устройства компьютер либо ноутбук выдает предупреждение о распространенной ошибке Rundll32.exe.
• KB362370 - в новой сборке Windows XP стал поддерживаться USB-порт второй версии.
• KB881233 - после выхода компьютера из «спящего» режима флеш-накопитель не отображается в диспетчере устройств. Схожая, как в предыдущем случае, проблема возникает после выхода компьютера из «зимней спячки».
• KB857900 - после повторного включения/выключения флеш устройств, порт работал некорректно.

Полностью удалите старые драйвера USB

Драйвера операционной системы Майкрософт устанавливается по умолчанию, сразу после первого подключения внешнего накопителя. Затем этот установленный драйвер так и остается в OS. Но при подключении другого устройства драйвер может не подойти, вызывая сбои и другие проблемы. Одним словом, для решения всевозможных проблем, связанных с некорректной работой драйверов, их надо удалить и установить заново новые.

Как удалить драйвера для всех USB устройств

Шаг второй Загрузите операционную систему.

Шаг третий Скачайте с официальной страницы автора бесплатную программу DriveCleanup, совместимую со всеми версиями Windows.

Шаг четвертый Файл drivecleanup.exe необходимо скопировать в

C:\Windows\System32\
Шаг пятый В командной строке напишите drivecleanup.exe.

Шаг шестой Программа очистит все драйвера и записи.

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

1. В диспетчере устройств введите devmgmt.msc.
2. С диспетчера устройств откройте вкладку Контроллеры USB.
3. Удалите все, где в названиях будет USB концентратор, Hub, Host Controller.
4. Обновите конфигурацию USB-устройства из диспетчера.

Дополнительные действия

1. Возможной причиной того, что компьютер или ноутбук не видит флеш-носители, является наличие вирусов. Скачайте , если у вас она не установлена, и проверьте все диски.
2. Возможной причиной также может быть некорректная запись в реестре HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . NoDrives необходимо удалить, а потом перезагрузить ПК или ноутбук.
3. В записях реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control также необходимо удалить StorageDevicePolicies.
4. Если ничего не помогает, полностью обесточьте компьютер. Выньте провод из розетки, предварительно отключив ПК, или батарею из ноутбука, и придержите кнопку питания некоторое время. После этого можно включать компьютер и пробовать флеш-накопитель.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Пользуясь флеш-накопителями, запомните две простые вещи, которые в случае возникновения непредвиденных ситуаций помогут вам восстановить все, что на них хранилось:

ПервоеЕсли вы хотите восстановить флеш-накопитель, не копируйте на него дополнительную информацию.

ВтороеЕсли вы восстанавливаете память устройства, сохраните информацию с него на другой флеш-носитель.

Мы рекомендуем вам использовать лучшую утилиту - . Программа бесплатна, эффективна, имеет русскоязычный понятный интерфейс и две версии - установочную и портативную - поэтому пользуется огромной популярностью среди разных категорий пользователей. С помощью этого программного обеспечения можно восстановить абсолютно всю информацию со всех носителей, а не только флеш-устройств.

Утилита работает как в ручном, так и автоматическом режиме, и ею могут воспользоваться даже новички, никогда не имевшие дела с таким программным обеспечением. Recuva сама предложит лучший способ восстановления всей информации с поврежденного флеш-накопителя, вам остается только согласиться, нажав кнопку подтверждения.

Если после всех манипуляций все же не удается подключить USB-устройство к компьютеру либо ноутбуку, программой восстановления невозможно воспользоваться, а информация, хранящаяся в его памяти очень важна, рекомендуем профессиональную помощь специалистов, занимающихся этими проблемами. Они восстановят и файлы, и весь контент, хранящийся на поврежденном устройстве.

В один прекрасный момент, когда пользователь вставит свой накопитель информации в USB-порт, компьютер может никак не отреагировать. До этого момента все было хорошо: система спокойно определяла носитель информации и могла работать с ним. Но сейчас все иначе и компьютер наотрез отказывается даже показывать, что в него вставили флешку. В такой ситуации паниковать не стоит, ведь все можно исправить, главное, знать, как правильно это сделать, чтобы не испортить накопитель полностью.

В большинстве случаев помогает банальное переподключение. Если Вы изъяли и заново вставили свой носитель информации, но проблема не исчезла, тогда Вам поможет наше руководство.

Очень важно придерживаться того порядка, в котором все действия будут изложены дальше. Если Вы решите воспользоваться каким-то способом в отдельности, это вряд ли решит проблему. В ходе описания способов мы сможем проверить все возможные причины, почему флешка не определяется операционной системой.

Способ 1: Проверьте само устройство и компьютер

Сначала необходимо сделать следующее:

1. Определите, работает ли сам носитель. Для этого вставьте его в USB-порт и посмотрите, загорелся ли световой индикатор на нем. В некоторых случаях также используется специальный звук. В любом случае, какая-то реакция на флешке быть должна.
2. Подключите накопитель к другому USB-порту. Желательно использовать тот, который точно работает (это может быть, к примеру, тот разъем, который Вы используете для подключения мышки или принтера).
3. Внимательно осмотрите свою флешку. Возможно, на ней есть какой-то мусор или пыль, которые не дают ей быть определяемой компьютером.

Проблема с устройством

Если Ваш накопитель определяется (что-то светится или есть характерный звук), но дальше ничего не происходит, значит, проблема в портах или в самом компьютере. Но если на подключение нет никакой реакции у самого накопителя, значит, проблема именно в нем.

Чтобы убедиться в этом, обязательно попробуйте подключить его к другому разъему. Сначала хорошенько очистите его от пыли. Для этого используйте кисточки и вату со спиртом. Дайте устройству обсохнуть и снова воспользуйтесь им.

Проблема не исчезла? Тогда препятствие может быть в самом устройстве, а точнее, в его контактах. В таком случае его можно отнести в ремонт, но процедура восстановления, наверняка, будет очень дорогостоящей. Часто лучше купить новую флешку, чем платить за ремонт старой.


Проблема с портами

Если же у накопителя есть какая-то реакция на подключение, но сам компьютер никак не реагирует, проблема в USB-портах. Чтобы убедиться в этом, сделайте вот что:

1. Попробуйте подключить его к другому компьютеру (очень удобно, если у Вас есть ПК и ноутбук).
2. Воспользуйтесь средством управления дисками на Вашем компьютере. Для этого одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Win» и «R» , чтобы запустить окно выполнения программ. Введите команду «diskmgmt.msc» . Нажмите «Enter» . Когда нужное нам средство запустится, попробуйте изъять и заново вставить свою флешку. Если в управлении дисками не будет никакой реакции, значит, проблема точно в портах. А вот если реакция есть, все намного проще. Тогда для решения проблемы воспользуйтесь способом 2-7 настоящего руководства.

Итак, если Вам удалось определить, что проблема в портах, сделайте вот что:

Вероятно, что после этих действий флешка начнет отображаться на компьютере, хотя бы в средстве управления дисками. Если данная инструкция не помогла и носитель все еще не читается, обратитесь к специалисту и отдайте компьютер в ремонт. Вполне возможно, проблема в полной неисправности портов и их лучше будет просто заменить. Хуже, если есть какая-то неисправность в материнской плате. Но все это можно проверить только при более детальном анализе с использованием специальных средств.

Способ 2: Воспользуйтесь средством устранения неполадок USB в Windows

Итак, с USB портами все хорошо, у флешки есть какая-то реакция на подключение к компьютеру, и она отображается в средстве управления дисками как неизвестное устройство. Но дальше ничего не происходит и файлы, соответственно, просмотреть невозможно. В таком случае воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок от Виндовс. Вероятно, система самостоятельно сможет определить, в чем проблема и как ее решить.

Чтобы сделать это, выполните такие действия:

К сожалению, не всегда эта программа позволяет исправить ошибки. Поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие способы вручную.

Способ 3: Обновите драйверы

Есть два метода выполнения данного действия: через диспетчер устройств Windows и через дополнительное программное обеспечение. Чтобы воспользоваться первым, сделайте следующее:

Способ 4: Проверьте флешку и компьютер на вирусы

Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.

Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является Kaspersky Virus Removal Tool . В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:

Способ 5: Поменяйте имя съемного носителя в системе

Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:

Способ 6: Отформатируйте носитель информации

В некоторых случаях при попытке открыть накопитель появляется предупреждение о том, что перед использованием диск нужно отформатировать. Тогда эффективнее всего будет сделать это. Достаточно нажать на кнопку «Форматировать диск» , чтобы начать процесс стирания всех данных.


Даже если вышеуказанное предупреждение не появляется, все равно лучше будет отформатировать флешку.

Чтобы проверить файловую систему, в «Компьютере» , на жестком диске нажмите правой кнопкой мыши.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие» и обратите внимание на надпись «Файловая система» . Очень важно, чтобы флешка была отформатирована в той же системе.

Если на накопителе все равно ничего не отображается, остается воспользоваться одним из средств восстановления.

Способ 7: Восстановите свой накопитель

Выполнить эту задачу можно с помощью стандартного средства Windows. Чтобы это сделать, выполните следующее:

Кроме того, существуют специализированные программы для восстановления съемных носителей таких марок, как Transcend , Kingston , Silicon Power , SanDisk , Verbatim и A-Data . Что касается устройств от других производителей, то в инструкции по восстановлению Kingston обратите внимание на способ 5. Там описано, как пользоваться сервисом iFlash сайта flashboot. Он позволяет найти специальные программы для флешек самых разных фирм.

Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.

Вставляю флешку и ничего не происходит

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

• Переставьте флешку в другой USB-порт;
• Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
• Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

• Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
• Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled »:

Проблема с драйверами контроллера

Если индикатор на флешке светится, но при этом компьютер её не видит, то проблема может быть в драйверах, точнее в их отсутствии. Несмотря на то, что многие пишут об этой проблеме как под копирку, проблема с драйверами бывает только на старых компьютерах с Windows XP, либо наоборот, на новом железе, на которое установили старую версию Windows 7. В основном, драйвера для USB стандартные и работают по умолчанию «из коробки». Тем не менее, драйвера могли «поломаться» из-за системного сбоя или вирусной атаки. Проверим:

• Открываем «Диспетчер устройств» (пишем в строке поиска меню «Пуск»);
• Раскрываем «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB»;
• Раскрываем «Дисковые устройства» или «Другие устройства» и удаляем накопитель по названию флешки или «Запоминающее устройство для USB»
• Меню «Действия -> Обновить конфигурацию оборудования» .

Эти действия не обновят, но помогут устранить сбой драйверов. Важно, в ветке «Контроллеры USB» не должно быть устройств с жёлтым восклицательным знаком или с названием «Неизвестное устройство». В таком случае, вам нужно , автоматически. Программа DriverHub умеет устанавливать отсутствующие драйвера и обновлять имеющиеся. При этом решается конфликт драйверов для портов USB 2.0 и USB 3.0. Напомню, порты USB 3.0 отличаются повышенным током, скоростью и они синенькие.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

Найдите флешку в окне «Управление дисками» , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

Чтобы присвоить диску букву:

• Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» ;
• Нажимаем кнопку «Добавить» ;
• Выбираем любую букву диска, например «E »;
• Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.

Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен» . Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)» :

Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно . Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».

ФОРМАТИРОВАНИЕ УНИЧТОЖАЕТ ВСЕ ДАННЫЕ!

Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать» :

• Пишем любое название (метку тома);
• Файловую систему рекомендую выставить NTFS , это более надёжная система, чем FAT32 ;
• Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.

Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.

Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»

Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:

• Драйвера установлены и работают;
• Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
• Появляется сообщение, типа «USB устройство не опознано» , «Вставьте диск» , «Ошибка 43 / Error 43» или «Доступ запрещён» , особенно в Windows XP;
• При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP 😊.

Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.

Программа не требует установки, запускаем из архива:

• USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows ();
• USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.

Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать «Запуск от имени Администратора» . В программе установите галочки:

• Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
• Сохранить.reg-файл отмены;
• «Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).

Нажмите «Очистка» и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.

Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:

После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.

Ошибка при входе на флешку, вирусы

Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден» , «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе» . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.

Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно .

Проверка на ошибки в файловой системе

Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:

• В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
• На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
• Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .

В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:

• Автоматически исправлять ошибки;
• Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.

Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.

Если ничего не помогло

Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.

Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

1. KB925196 - исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
2. KB968132 - исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
3. KB817900 - USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
4. KB895962 - USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
5. KB314634 - компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
6. KB88740 - ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
7. KB871233 - компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
8. KB312370 (2007) - поддержка USB 2.0 в Windows XP.

В данной статье я разобрал реальные причины нечитабельности флешек, карт памяти, внешних жестких дисков и других USB-устройств. Опишите вашу проблему в комментариях, постараюсь помочь.

Всем привет дорогие друзья! У одного из наших посетителей возникла очень интересная проблема после перехода на новую операционную систему Windows 10.

Проблема заключалась в том, что при подключении каких-либо портативных носителей устройств, таких как флешка или жёсткий диск, Windows её попросту не видела.

Стоит отметить, что данная проблема случается и с ранними версиями ОС Windows 7/8/8.1.

Сегодня мы попытаемся разобраться в этой проблеме и помочь не только нашему другу, но и всем остальным, у кого возникла подобная ситуация.

Windows не видит флешку – причины

Итак, давайте же сначала разберёмся, из-за чего могла возникнуть эта проблема.

Всего есть четыре причины:

• В Windows криво поставлен драйвер USB-порта или драйвер отключён;
• Неработающий/неисправный порт USB в самом корпусе;
• Криво установленные драйвера самой флешки;
• Флешка попросту поломана (повреждено её физическое тело);
• Флешку неправильно отформатировали.

Давайте же разберёмся с каждой из причин по отдельности.

Проблемы с драйверами порта

Конечно же, для начала стоит проверить, в чем именно скрывается причина: во флешке или в компьютере.

Для этого следует опробовать несколько разных портов. Если после подключения хотя бы в один из них флешка отобразиться, то проблема в ПК. Если нет, то проблема с самой флешкой.

Также можно убедится в этом, зайдя в управление дисками. Зайти в этот раздел консоли управления можно путём нажатия сочетания клавиш Win+R и вводом в появившееся окно вот этого кода без кавычек: “diskmgmt.msc”.

Если после открытия управления дисками вы видите, что съёмный диск отображается в программе, то вероятнее всего, проблема с самим носителем.

Обязательно ещё нужно попробовать подключить флешку к другому компьютеру.

Что же делать, если флешку не видит ни один порт?

Следует убедиться, что порты включены и драйвера установлены правильно.

Для этого открываем Панель задач, находим там Оборудование и звук, и в разделе “Устройства и принтеры” выбираем Диспетчер устройств (есть и другой способ: Win+R и вводим devmgmt.msc).

После открытия Диспетчера устройств нас интересует вкладка “Контроллеры USB”. Тут будут показаны все устройства в вашем ПК, которые отвечают за восприятие подключённого устройства USB.

Если хотя бы возле одного из значков вы увидите кружочек с опущенной вниз стрелочкой, то это значит, что это устройство не включено.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем “Задействовать”. К примеру, как радио модулем Bluetooth.

Если вы увидите, что рядом с иконкой стоит жёлтый треугольник, то это значит, что драйвер работает неправильно или он отсутствует вообще.

В этом случае вам придётся воспользоваться штатным помощником обновления и установки драйверов.

Сначала следует попробовать обновить драйвера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши и выбираем “Обновить драйверы…”.

Если программа скажет, что драйвера не были найдены, то придётся искать драйвера самому на сайте производителя вашей материнской платы.

Если после всех проделанных выше действий вы обнаружили, что один из портов всё равно не работает, то проблема наверно в том, что у порта просто отошли контакты от материнской платы (результат неосторожного обращения с компьютером).

В этом случае вам придётся вести компьютер в сервисный центр или мастеру, чтобы он припаял вам новый USB порт.

Проблемы с драйверами флешки

Теперь переходим к пункту кривых драйверов флешки. Тут стоит сделать тоже самое, что и с портом USB.

Обновить драйвер можно и из подраздела «Дисковые устройства.»

Но для начала попробуйте отформатировать флешку. Это действительно может помочь.

ПРЕДУПРЕЖДАЕМ , что вся информация на USB носителе исчезнет (сотрётся), так что все действия вы выполняете на свой страх и риск.

Итак, заходим в управление дисками (напоминаем: Win+R> diskmgmt.msc). Кликаем по съёмному диску правой кнопкой мыши и выбираем “Форматировать…”. Выбираем файловую систему FAT32, а размер кластера -по умолчанию.

В поле метки тома вы можете ввести что угодно: это будет в дальнейшем названием вашей флешки.

Если быстрое форматирование не помогло-попробуйте снять эту галочку. Процесс будет идти дольше, но глубже.

Теперь перейдём к переустановке драйверов флешки.

Сразу же без раздумий идём на официальный сайт производителя вашей флешки и скачиваем на неё драйвер (обычно драйвера есть на вкладке поддержки(Support)).

Когда вы запустите установку драйвера, то возможно вам предложат его сначала удалить (а может и сразу переустановить). Сначала это и сделайте, а потом установите драйвер заново этой же программой.

Проверка накопителя на ошибки

Сделать это можно с помощью встроенных возможностей операционной системы.

Нажмите на USB накопителе правой клавишей мышки и прейдите в раздел «свойства».

Перейдите в раздел «Сервис», и нажмите «Выполнить проверку».

Выставьте две галочки и нажмите «Запустить».

После окончания проверки нажмите «Закрыть».

Узнаем VID/PID своей флешки

Если компьютер всё равно не распознаёт флешку, то скорее всего проблема с данными размещенными на ней.

При подключении нового устройства компьютер сохраняет все данные о нем в реестре, но иногда очистители реестра пытаются исправить уже нормально работающий реестр.

Нам стоит удалить значение флешки в реестре. Для этого нажимаем Win+R и вводим в поле regedit.

Нажимаем Enter и перед нами выскакивает меню реестра.

Ищем в реестре вот эти две ветки:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB;
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR.

В этих ветках следует удалить все папки, в названиях которых есть VID/PID. VID-это идентификатор производителя, а PID-идентификатор устройства.

Если вы знаете VID и PID конкретной поломанной флешки, то можете удалить только соответствующую папку.

Удаление этих папок никак не повлияет на работу USB накопителя, но компьютер при подключении заново попытается прочитать его данные.

Узнать VID/PID своей Flash памяти вы можете с помощью такой китайской программы, как ChipGenius или её более простым аналогом CheckUDisk.

Эти программы умеют определять данные устройства даже если оно не распознано компьютером.

Механические повреждения и способы их устранения

Если вам это не помогло, и Flash накопитель не распознается ни одним из портов или компьютеров, то дело наверно в том, что устройство попросту поломано.

Это обусловлено неосторожным обращением с ним (все любят резко выдёргивать его из порта).

Починить устройство можно, если вы хотя бы раз в жизни видели плату какого-либо предмета.

Если же вы понятия не имеете, что из себя представляет внутри флешка, то советую вам обратится в специальную мастерскую.

Многие такие мастерские оборудованы специальными приборами, которые позволяют достать память Flash накопителя (правильно называется “микросхема памяти”) и таким образом считать данные.

Ну а если вы имеете хоть какое-то представление о ремонте, то можно приступать. Чинить мы будем именно “штекер” USB.

Вам понадобятся паяльник, кусачки, нож и отвёртка. Не помешала бы и лупа, ведь на плате всё очень мелкое.

Итак, для начала раскрутите устройство и достаньте его содержимое. Внимательно рассмотрите плату.

Если вы увидите хоть одну царапину, то можете сразу нести её в специальную мастерскую, потому что чинить её смысла уже не будет.

Если же вы не обнаружили никаких неровностей, то можно идти дальше.

Теперь следует взять старый ненужный провод с USB штекером. В нескольких сантиметрах от штекера обрежьте провод. Там будет 4 жилы.

Зачистите их примерно по полсантиметра. Припаяйте провода к плате. Для этого расположите флешку так, чтобы её штекер смотрел на вас, а две квадратные дырочки в штекере был направлены вверх.

Теперь припаиваем провода к контактам в строгом порядке слева направо: чёрный, зелёный, белый, красный. Если припаяете не так, то устройство сгорит.

Теперь вставьте припаянный штекер в компьютер, и если компьютер обнаружит флешку, то моментально сделайте резервную копию своих данных.

В дальнейшем вы уже не сможете пользоваться этим накопителем и придётся купить новый.

Если компьютер не распознал устройство, то в этом случае его тоже следует отнести мастеру.

Программа D-Soft Flash Doctor

Ещё одной причиной может быть то, что USB накопитель неправильно отформатировали или форматирование было прервано.

В таком случае компьютер будет распознавать устройство, но будет просить отформатировать его.

Здесь может помочь программа D-Soft Flash Doctor. Софт очень удобный, не требует установки, и вы можете его найти на просторах интернета. Программа абсолютно бесплатна.

Flash Doctor ищет ошибки на Flash накопителе минуя его драйвера и исправляет их.

Также утилита умеет записывать образы дисков (в том случае, если вам нужна загрузочная флешка).

По сути эта утилита делает форматирование накопителя, но как бы принимая его за обычное устройство Plug’n’Play. После форматирования устройство должно работать.

Восстанавливаем утерянные файлы

Если вы по какой-то причине случайно удалили файлы со своей флешки, то вам могут помочь несколько программ. Одна из их -Undelete360.

Она умеет восстанавливать файлы, но только если USB накопитель не был форматирован.

Другая программа, CardRecovery, умеет восстанавливать файлы только с flash-накопителей. Большего от неё ждать не стоит.

Ещё ода программа-PhotoRec. Ею смогут воспользоваться только профессионалы, так как она полностью основана на Командной строке.

Но есть и плюс-программа работает очень быстро и восстанавливает любые форматы.

И, наконец, всеми любимый гигант восстановления данных-Recuva от Piriform.

Программа приятна глазу и в ней разберётся даже начинающий пользователь ПК. К тому же, она бесплатна и есть версия на русском языке.

Если вам ничего не помогло, то остаётся только одно-выкинуть флешку и забыть о ней, ведь после стольких попыток восстановить её нести в ремонт обойдётся дороже, чем купить новую.

Надеемся вам помогла эта инструкция. И ещё один совет: всегда создавайте резервные копии данных с USB накопителей. До новых встреч!