Віддалений робочий стіл гугл хром. Віддалений робочий стіл Chrome: як забезпечити постійний доступ до ПК

Робочим столом дозволяє підключитися до ПК за допомогою інтернету або локальної мережі. Це дозволяє виконувати завдання адміністратора або керувати компонентами в режимі on-line. Додаток, що виконує роль провідника до віддаленого доступу, забезпечує повне віддалене керування через браузер, таким чином можна завантажувати, запускати або навіть видаляти програми та файли.

Програма для роботи з віддаленим робочим столом створювалася для комфортного використання та оптимізації робочого часу IT-майстрів

Вони контролюють різного виду локальні мережі, які складаються з десятків і навіть сотень одиниць ПК і при цьому відстань між технікою є вагомою.

Контролюючи віддалений робочий стіл через браузер, фахівцям вдається виконувати роботу оперативно.

Багато ситуаціях від вирішення тих чи інших питань у комп'ютерної тематиці залежать і результати всього виробництва.

Сьогодні можна скористатися всіма різновидами програм для віддаленого доступу до ПК, головною відмінністю стають протоколи, що застосовуються (Telnet, ARD, ICA та інші). Існують і фірмові протоколи від корпорацій. Ще однією відмінністю виступає тип управління (консольний та графічний). Щоб зашифрувати файли, що використовуються, що важливо, застосовують протоколи SSH, TLS, SSL і т.д.

У більшості випадків додатки такого роду складалися з двох частин, які виконують протилежні функції:

  1. Серверна частина (її необхідно встановити на комп'ютер, яким треба буде керувати);
  2. Клієнтська частина (встановлюється на ПК, з якого виконуватиметься адміністрування інших пристроїв).

Згодом сфера системного управління дозволила даним перейти в сферу користувача, і таким чином віддалений доступ через браузер тепер можуть виконувати всі бажаючі. Після переходу таких додатків до маси, змінилася і зручність роботи з ними. Тепер замість того, щоб встановлювати 2 додатки на необхідних комп'ютерах, достатньо одного, яке виконає функції клієнта та сервера, виходячи зі своїх конфігурацій. З'явилися і спеціальні утиліти для роботи у всесвітньому павутинні, без необхідності додаткових конфігурацій, серед яких популярністю користується віддалений робочий стіл Google Chrome.

Де завантажити віддалений робочий стіл Chrome

Встановити Chrome на комп'ютер не складно, для завантаження програми потрібно виконати лише два кроки:

  • Заходимо на оф. сайт.
рис.1. Відкрити сайт офіційного онлайн-магазину додатків Chrome та знайти утиліту «Chrome Remote Desktop»
  • За допомогою натискання на іконку «Встановити» (вгорі з правого боку) розпочати завантаження програми, у наступному меню натиснути на «додати»

рис.2. Після цього робочий стіл комп'ютера, а саме панель швидкого запуску та браузер Chrome обзаведуться іконкою нової програми для віддаленого доступу

Важливий момент! Після дебютного запуску програми її потрібно авторизувати. Для цього потрібно налаштувати доступ до списку інших ПК мережі та доступ до інформації про електронну пошту. Також потрібно підтвердити дії чату.

У вік комп'ютерних технологій, що мають на увазі максимальне використання їх можливостей, цілком природним виглядає той момент, що будь-який користувач хоче отримати доступ до іншого комп'ютера, який позначається як «Віддалений «Робочий стіл». Chrome комп'ютер сприймає як один із найпростіших клієнтів, званих загальним терміном RDP (Remote Desktop). Але, зауважте, виходячи з назви, не можна судити про всі можливості цієї програми, оскільки вона є не тільки клієнтом підключення, а й засобом управління будь-якою операційною системою з іншого джерела. При цьому абсолютно не різниця, чи встановлено «Віддалений «Робочий стіл» Chrome для Windows або аналогічна програма, яка використовується в системах Mac OS або UNIX-подібних ОС. Суть від цього не змінюється.

Chrome: віддалений "Робочий стіл": суть технології підключення RDP-клієнтів

Саме поняття підключення до так званого віддаленого «Робочого столу» сьогодні можна вважати анахронізмом, оскільки технології за останній час зазнали чимало змін і були вдосконалені настільки, що на даний момент за наявності активного підключення до Інтернету та коду доступу можна отримати контроль практично над будь-яким стаціонарним. або мобільним пристроєм.

І якщо раніше практично всі програми RDP виглядали саме як засоби перегляду того, що відображається на комп'ютері або в офісі з терміналу, розташованого поза цією зоною або локальною мережею, в сенсі лише відстеження активності віддаленого користувача, сьогодні віддалений «Робочий стіл» Google Chrome (є на увазі оригінальний додаток) дозволяє не тільки спостерігати візуально всі процеси, але ще й керувати ними (і навіть усією комп'ютерною системою). На жаль чи на щастя, робиться це просто.

Віддалений «Робочий стіл» Chrome (ПК): обов'язкові умови для встановлення та використання, і як це працює

Звичайно, завантажувати програмний модуль установки (інсталяційний дистрибутив) бажано з офіційного ресурсу. Він є безкоштовним та займає мінімум місця.

Але установка клієнта абсолютно неможлива без інсталяції або оновлення однойменного браузера. І ось тут проблема стає набагато ширшою. Справа в тому, що сама нова версія може перебувати тільки на стадії бета-тестування, і всі її функції, доступні в попередній модифікації, можуть не працювати. Друге, на що варто звернути увагу – конфлікти між Flash Payer у вигляді апдейту від Adobe та Macromedia Flash (теж начебто від тієї ж корпорації). Інсталяція таких двох компонентів може призводити до непередбачуваних наслідків.

Але повернемося до клієнта Chrome. «Видалений «Робочий стіл» жодним чином не може використовуватися без встановленого браузера. Саме в ньому спочатку будуть зроблені попередні налаштування. Іноді навіть на стадії інсталяції може бути видано повідомлення про те, що користувачеві необхідно встановити останню версію браузера. А вона, до речі, на думку багатьох, забезпечена модулем на кшталт антивірусу, реклами, додаткових надбудов типу антиспаму і т.д.

Параметри порту за замовчуванням

Але й тут ще радіти зарано. На роутері, що забезпечує зв'язок маршрутизатора, якщо таке налаштування не встановлено за замовчуванням, слід налаштувати порт 3389.

Зробити це можна безпосередньо на маршутизаторі шляхом так званого прокидання портів, але простіше використовувати каталог системного реєстру у гілці HKLM з ім'ям TerminalServer, де знаходиться директорія WinStations, а в ній – папка RdpTCP, де в параметрах потрібно змінити значення ключа PortNumber, встановивши потрібний параметр, перетворивши його на десяткову систему (HEX), після чого використовувати в підключенні значення 87.46.44.13:3350, а заразом переконатися, що вбудований файрвол Windows цей порт не блокує.

Встановлення та початковий запуск клієнта Chrome

Припустимо, що у нас завантажений клієнт «Видалений «Робочий стіл» Chrome. Як користуватися цією програмною оболонкою? Цілком просто! І жодних особливих знань для цього не потрібно.

По-перше, інтегрувати в систему програму Chrome «Віддалений «Робочий стіл» можна безпосередньо у браузері, обравши для завантаження та встановлення так званий «Магазин розширень Google». По-друге, програму віддаленого доступу можна встановити у вигляді окремого аплету, використавши для цього завантажений з офіційного ресурсу інсталятор. Установка не вимагає втручання користувача і практично нічим не відрізняється від інсталяції інших програм. Після закінчення процесу на робочому столі з'явиться значок програми, який відповідає за виклик основної програми.

Підключення

На початковій стадії запуску аплету (хоч із браузера, хоч у вигляді окремої програми) буде потрібно авторизація Google, тобто введення дійсної адреси електронної пошти, зареєстрованої на Gmail, та пароля. Якщо такого логіна та пароля немає, адресу доведеться створити. Це, до речі, стане в нагоді для подальшого доступу до будь-якої стаціонарної комп'ютерної системи з мобільного девайсу на основі Android.

Після проходження ідентифікації потрібно просто встановити дозвіл на віддалене підключення до терміналу натисканням відповідного посилання. При цьому на комп'ютері, до якого передбачається здійснити доступ, має бути виконана аналогічна процедура.

Встановлення PIN-коду

Після цієї процедури програма запропонує створити PIN-код, який буде використано під час підключення.

У відповідних полях потрібно просто ввести придуманий пароль у верхньому полі і підтвердити його, ввівши нижченаведену комбінацію.

З'єднання з іншим комп'ютером або мобільним пристроєм

Відразу варто зазначити, що програма або розширення браузера може працювати тільки при одночасно запущених аплетах на обох пристроях, на яких відключено режим глибокого сну або глибокого сну (їх спрацювання призведе до втрати з'єднання).

Сканування доступних пристроїв буде здійснено автоматично, будь то підключення з іншого комп'ютера або мобільного девайса. Після закінчення процесу визначення з'явиться список, у якому потрібно вибрати потрібний пристрій, натиснути кнопку підключення та ввести встановлений PIN-код для з'єднання. При зв'язку в межах 100 Мбіт/с через пару секунд на дочірньому комп'ютері або мобільному пристрої з'явиться зображення «Робочого столу», що є у будь-якій із сьогодні відомих операційних систем.

Декілька нюансів

Але, як виявляється, програма Chrome «Видалений «Робочий стіл» тільки цим не обмежується. Адже можна й контролювати комп'ютер на відстані через Інтернет. Якщо хочете, це можна охарактеризувати навіть як певний пульт дистанційного керування, причому не тільки у вигляді засобу виведення графічної інформації, що характеризує стан системи на даний момент, а й у плані виклику програм, прослуховування музики, перегляду відео тощо.

За замовчуванням контроль передається на пристрій, з якого здійснюється підключення, але суть проблеми полягає в тому, що іноді мобільні девайси через їх конфігурації можуть не справлятися з поставленими завданнями. Мається на увазі запуск «важкоатлетних» ігор, що використовують сучасну 3D-графіку, прослуховування музики у форматі FLAC без наявності встановлених кодеків і т.д. Іншими словами, будь-який додаток у вигляді RDP-клієнта можна розглядати суто умовно, оскільки тут все залежить не від характеристик пристрою, до якого передбачається зробити доступ, а від приймаючого терміналу або мобільного гаджета.

Бета-версія програми «Віддалений робочий стіл Chrome» дозволяє отримати віддалений доступ до іншого комп'ютера через браузер Google Chrome. Також цю програму можна використовувати для надання іншій особі віддаленого доступу до комп'ютера. Стане в нагоді, коли потрібна допомога у вирішенні проблеми з комп'ютером, але людини, яка може допомогти, немає поруч.

І остання, але не менш важлива перевага – функціями цієї програми можна скористатися для того, щоб отримувати віддалений доступ до власних комп'ютерів.

Додавання програми «Віддалений робочий стіл Chrome»

Після додавання програми відкриється нова вкладка і піктограма програми з'явиться у розділі "Програми" сторінки. Якщо ви використовуєте пристрій Chrome, програму можна знайти у списку програм.

При першому відкритті програми «Віддалений робочий стіл Chrome» вам потрібно буде підтвердити її, щоб мати можливість виконувати такі дії:

  • Перегляд електронної пошти;
  • Перегляд комп'ютерів, зареєстрованих у програмі «Видалений робочий стіл Chrome»;
  • Отримання та надсилання повідомлень чату (таким чином два комп'ютери «спілкуються» між собою).

Надання доступу до комп'ютера

Як тільки код доступу буде введено, почнеться сеанс загального доступу, і ваш друг зможе бачити екран комп'ютера. Ви можете в будь-який час закінчити сеанс, натиснувши Скасувати доступ або скориставшись комбінацією клавіш Ctrl+Alt+Esc (Mac: Opt-Ctrl-Esc).

Коли ви використовуєте цю програму, щоб надати доступ до комп'ютера іншій особі, ця особа повністю керувати комп'ютером, зокрема, може мати доступ до програм, електронної пошти, файлів, документів та історії. Тому будьте обережні.

Підключення до віддаленого комп'ютера

Користувач, який надав вам доступ до комп'ютера, буде бачити вашу електронну адресу.

Вирішення проблем із загальним доступом

Перевірте з'єднання з Інтернетом

Щоб надати доступ до комп'ютера або отримати доступ до іншого комп'ютера, обидва комп'ютери повинні бути підключені до Інтернету.

Щоб перевірити підключення до Інтернету, відкрийте нову вкладку в Chrome і спробуйте відкрити будь-який веб-сайт. Якщо сторінка не відкривається, перевірте налаштування мережі комп'ютера.

Перевірте налаштування брандмауера

Брандмауер комп'ютера може бути налаштований таким чином, що запобігає належній роботі програми. Переконайтеся, що ваш брандмауер дозволяє вихідний трафік за протоколом UDP і відповіді по протоколу UDP, а також трафік на портах TCP 443 (HTTPS) і 5222 (XMPP).

Перевірте політику обходу NAT

Якщо ваш комп'ютер підключено до корпоративної мережі, перевірте, чи дозволяють правила безпеки мережі вашої компанії доступ до зовнішніх служб, які застосовують однорангові (P2P) з'єднання (т.зв. Політика «обходу NAT»). Якщо ні, ви не зможете використовувати програму Дистанційне керування Chrome.

Це обмеження застосовується, якщо ви та інший комп'ютер не підключені до однієї корпоративної мережі. Зв'яжіться з адміністратором мережі компанії, щоб дізнатися більше.

Перевірте, яку версію Chrome використовуєте

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера Chrome або Chrome.

Перевірте наявність повідомлень про помилку

Якщо не вдалося встановити сеанс загального доступу, може з'явитися повідомлення про помилку.

Повідомлення про помилку Де воно з'являється Опис
Код доступу недійсний. Повторіть спробу. Це повідомлення з'являється у таких випадках.
  • Ви ввели неправильний код доступу до комп'ютера, який вам надається. Перевірте правильність коду доступу.
  • Можливо, перервалося з'єднання з мережею. Перевірте з'єднання з Інтернетом та повторіть спробу доступу.
  • Особа, яка надала доступ до комп'ютера, скасувала його після передачі коду. Попросіть її знову надати доступ до комп'ютера та надіслати вам новий код доступу.
Плагін відсутній або застарілий. Переконайтеся, що використовується остання версія Chrome, і спробуйте ще раз. Комп'ютер, який отримує доступ до спільного комп'ютера (Клієнт) Помилка завантаження плагіна програми. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера Chrome або Chrome, і повторіть спробу налаштування сеансу доступу.
Помилка автентифікації. Вийдіть із програми Дистанційне керування Chrome і повторіть спробу. Комп'ютер, який отримує доступ до спільного комп'ютера (Клієнт) Вийдіть з облікового запису Google, натиснувши посилання у верхньому лівому куті екрана програми Удалене керування Chrome, а потім увійдіть знову. Повторіть спробу налаштування сеансу доступу.
Сталася невідома помилка. Вийдіть із програми Дистанційне керування Chrome і повторіть спробу. Див. інструкції з усунення несправностей у цьому розділі та повторіть спробу налаштування сеансу доступу.
Не вдалося отримати відповідь від сервера.
або
Виникла проблема з доступом до сервера. Повторіть спробу.
Комп'ютер отримує доступ до спільного комп'ютера (Клієнт) або комп'ютер, доступ до якого надається (Головний комп'ютер) Можливо, проблема викликана з'єднанням з Інтернетом. Перевірте налаштування мережі та повторіть спробу налаштування сеансу доступу.

Відомі проблеми

Нижче наведено проблеми з програмою «Віддалений робочий стіл Chrome», про які вже повідомляли користувачі. Праворуч від кожної проблеми показано її статус.

Проблема Статус
Ви не можете підключитися до спільного комп'ютера за допомогою наданого вам коду доступу. Проте протягом тривалого часу відображається повідомлення Перевірка коду доступу. Найчастіше це трапляється через проблеми обходу брандмауера чи NAT. Вище перегляньте розділ «Усунення несправностей», щоб отримати поради щодо брандмауера.
Не можна бачити додаткові монітори, підключені до спільного комп'ютера. Немає можливості переходити з одного монітора на інший. Наразі можливість перегляду кількох моніторів не підтримується. Це відоме обмеження бета-версії.
Ви не чуєте звук із загального комп'ютера. Це відоме обмеження бета-версії.

Дозволяє отримати віддалений доступ до комп'ютерачерез інтернет за допомогою іншого комп'ютера. Наприклад, ви можете використовувати цю програму для безпечної роботи з файлами або програмами з іншого комп'ютера.

Ви також можете тимчасово передати другу свій робочий стіл, щоб він допоміг вирішити проблеми з комп'ютером.

Налаштування віддаленого робочого столу Chrome

Встановлення «Віддалений робочий стіл Chrome»

Встановіть програму «Віддалений робочий стіл Chrome» на кожний комп'ютер, до якого хочете мати віддалений доступ, та на кожний комп'ютер, який використовуватиметься для віддаленого доступу.

Після встановлення програми відкриється нова вкладка і піктограма програми з'явиться у розділі «Програми» сторінки нової вкладки (для пристроїв Chrome: його можна знайти у списку програм).

  1. Відкрийте нову вкладку в Google Chrome, натиснувши кнопку вгорі вікна браузера або комбінацію клавіш Ctrl + T ;
  2. Натисніть на панелі Програми, щоб відкрити «Віддалений робочий стіл Chrome»;
  3. Якщо у вікні "Мої комп'ютери" з'явиться кнопка Почати, натисніть, щоб побачити параметри віддаленого з'єднання;
  4. Натисніть Увімкнути віддалені з'єднання;
  5. Встановіть Chrome Remote Host Service (Служба віддаленого хоста Chrome).

    Інструкції для Windows

    1. Натисніть Так, щоб встановити Chrome Remote Host Service. Хостингова служба автоматично завантажується та встановлюється.
    2. Відобразиться вікно підтвердження. Підтвердьте обліковий запис Google і введіть PIN-код, щоб продовжити.

    Може з'явитися вікно керування обліковими записами Windows та запитати дозволи на інсталяцію. Якщо у вас немає прав адміністратора на комп'ютері, зв'яжіться із системним адміністратором, щоб завершити процес інсталяції.

    Інструкції для ОС Mac

    1. Chrome почне завантаження файлу інсталяції.Dmg. Натисніть кнопку Зберегти.
    2. Виберіть файл chromeremotedesktop.dmg на панелі завантажень Download, щоб запустити програму інсталяції.
    3. Перейдіть до програми Finder і знайдіть вікно «Віддалене керування Chrome» із пакетом програми встановлення «Chrome Remote Desktop.mpkg».
    4. Двічі клацніть файл Chrome Remote Desktop.mpkg, щоб запустити програму інсталяції.
    5. Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити встановлення.
    6. Як тільки інсталяція завершиться, поверніться в Chrome і натисніть OK у діалоговому вікні на екрані, щоб увімкнути комп'ютер для віддаленого доступу.
    7. Введіть PIN-код, повторно введіть PIN-код і натисніть OK .
    8. З'явиться діалогове вікно параметрів System Preferences. Розблокуйте панель та підтвердіть свій обліковий запис та PIN-код ще раз.
    9. Коли з'явиться повідомлення з віддаленим з'єднанням для цього комп'ютера, натисніть кнопку OK, щоб закрити його.
    10. Підключений комп'ютер з'явиться у розділі "Мої комп'ютери".

Захист комп'ютера PIN-кодом

Захист комп'ютера з увімкненими віддаленими підключеннями за допомогою PIN-коду додає ще один рівень безпеки, окрім тих, які забезпечують звичайний пароль облікового запису Google. Навіть якщо ваш обліковий запис буде зламаний, комп'ютер залишається в безпеці.

Доступ до ваших комп'ютерів за допомогою лише PIN-коду неможливо отримати – потрібно також увійти до облікового запису Google.

Нижче наведено кілька порад щодо покращення захисту цієї функції:

  • Ваш PIN-код повинен складатися принаймні з 6 цифр, але може бути довшим. Довгий PIN-код забезпечує найкращий захист.
  • Використовуйте різні PIN-коди для кожного комп'ютера, зареєстрованого у програмі «Удаленное управление Chrome».
  • Намагайтеся запам'ятати PIN-код, а не записувати його. Якщо ви його записали, тримайте цей запис у надійному місці.

Увага!

  • Не використовуйте PIN-код, який ви вже використовуєте для іншої служби, наприклад, банківського рахунку.
  • Не зберігайте PIN-код в електронному листі, документах і т.д., де його можуть знайти, якщо ваш обліковий запис буде зламаний.
  • Не передавайте PIN-код за допомогою SMS або повідомлення у чаті, і не передавайте його людям, яким не довіряєте.
  • Не повідомляйте свій PIN-код у текстових повідомленнях або чатах або тим, кому не довіряєте.

Отримання доступу до комп'ютера та керування

Доступ до свого комп'ютера

Доступ до комп'ютера з віддаленими підключеннями можна отримати за допомогою облікового запису Google . Переконайтеся, що комп'ютер, до якого ви хочете отримати доступ, увімкнено та підключено до Інтернету. Не запускайте на ньому Chrome.

  1. Відкрийте нову вкладку Google Chrome.
  2. Натисніть Програмипід рядком пошуку. (Якщо ви використовуєте Windows 8, доступ до спільного комп'ютера можна отримати лише в режимі робочого столу).
  3. Відкрийте програму «Віддалений робочий стіл Chrome».
  4. Якщо в розділі «Мої комп'ютери» з'явиться кнопка Почати, натисніть її, щоб побачити параметри віддаленого підключення.
  5. У списку комп'ютерів, на яких увімкнено віддалений доступ, виберіть комп'ютер, до якого потрібно отримати доступ.
  6. Введіть PIN-код, налаштований на цьому комп'ютері.
  7. Натисніть Підключитися.

Щоб завершити сеанс віддаленого керування, перемістіть курсор на середину верхньої частини сторінки, а потім натисніть панель та кнопку Вимкнути .

Коли друг вводить код доступу, починається сеанс спільного доступу, він побачить екран комп'ютера. Щоб завершити сеанс у будь-який час, натисніть кнопку Припинити спільний доступабо натисніть Ctrl + Alt + Esc (в Mac OS X: Opt - Ctrl - Esc).

Якщо ви використовуєте цю програму, і ви даєте комусь свій комп'ютер, ця людина буде мати над ним повний контроль, у тому числі доступ до програм, файлів, електронної пошти, документів та історії, і побачить Вашу адресу електронної пошти. Використовуйте цю функцію обережно.

Доступ до спільного комп'ютера

  1. Відкрийте нову вкладку Chrome.
  2. Натисніть Програми під рядком пошуку. (Якщо ви використовуєте Windows 8, доступ до спільного комп'ютера можна отримати лише в режимі робочого столу).
  3. Натисніть кнопку Отримати доступ.
  4. Введіть наданий код доступу.
  5. Натисніть Підключитися.
  • Користувачу, який надав Вам доступ до свого комп'ютера, буде видно вашу адресу електронної пошти.
  • Якщо на загальнодоступному комп'ютері з'явиться вікно контролю облікових записів користувачів Windows (наприклад, якщо ви спробуєте щось змінити в панелі керування), подальші дії не будуть можливі. У цьому випадку потрібно отримати дозвіл того чоловіка, який надав вам доступ до комп'ютера, або скасувати запит.

Видалення програми та усунення несправностей

Видалення з Chrome

Якщо ви увійшли до Chrome на кількох комп'ютерах, і видаліть програму «Видалити робочий стіл Chrome», це видаляє його з усіх пристроїв.

  1. Введіть chrome://extensions у адресному рядку.
  2. Знайдіть «Віддалений робочий стіл Chrome» та натисніть на значок кошика.
  3. У вікні підтвердження натисніть Видалити.

Видалення з комп'ютера

Якщо на вашому комп'ютері увімкнено віддалені підключення, програму «Віддалений робочий стіл Chrome» потрібно видалити з комп'ютера.

Windows:

  1. Виберіть Панель управлінняПрограмиВстановлення/Видалення програм.
  2. Знайдіть програму „Віддалений робочий стіл Chrome”.
  3. Натисніть Видалити.
  1. Знайдіть програму „Chrome Remote Desktop Host Uninstaller”.
  2. Запустіть його та натисніть Видалити.

Оновлення застарілих вузлів

Якщо з'явиться повідомлення "Віддалений робочий стіл Chrome на комп'ютері застарів і вимагає оновлення", встановіть останню версію хоста віддаленого робочого стола Chrome. Оновлення триватиме кілька хвилин, і його можна здійснити під час віддаленого з'єднання з комп'ютером.

  1. Завантажте хост віддаленого робочого столу Chrome.
  2. Після завершення завантаження натисніть файл інсталятора на панелі завантажень у нижній частині вікна браузера Chrome.
  3. Завершіть інсталяцію, дотримуючись інструкцій на екрані.

Усунення проблем із загальним доступом

  1. Перевірте підключення до Інтернету

    Якщо ви спільно використовуєте свій комп'ютер або доступ до комп'ютера з кимось іншим, обидва комп'ютери мають бути підключені до Інтернету. Щоб побачити їх, відкрийте нову вкладку в Chrome і спробуйте зайти на будь-яку сторінку (наприклад, https://www.google.com). Якщо сторінка не відкривається, перевірте налаштування мережі на комп'ютері.

  2. Перевірте налаштування брандмауера

    Брандмауер вашого комп'ютера може бути налаштований так, що заважає нормальній роботі програми. Переконайтеся, що брандмауер дозволяє вихідний UDP-трафік, відповідь UDP і TCP трафік через порти 443 (HTTPS) і 5222 (XMPP).

  3. Перевірте правила обходу NAT, що діють у мережі

    Якщо Ваш комп'ютер знаходиться в корпоративній мережі, переконайтеся, що корпоративні політики безпеки мережі (правила обходу NAT) не забороняють доступ до зовнішніх служб, з'єднання P2P (peer-to-peer). Якщо це так, використання віддаленого робочого столу Chrome буде неможливим. Це обмеження діє, якщо обидва комп'ютери знаходяться в одній корпоративній мережі. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з адміністратором корпоративної мережі.

  4. Перевірте використовувану версію Chrome

    Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Chrome або Chrome OS.

  5. Перевірте значення повідомлення про помилку.

    Якщо не вдається розпочати сеанс спільного доступу, може з'явитися повідомлення про помилку.

Повідомлення про помилку Місце відображення Опис
Код доступу неправильний. Спробуйте ще раз. Повідомлення з'являється у таких ситуаціях:
  • Введений код доступу до іншого комп'ютера є недійсним. Переконайтеся, що у вас є правильний код доступу.
  • Мережеве з'єднання перервано. Перевірте підключення до Інтернету та повторіть спробу.
  • Особа, яка надала свій комп'ютер, після відправки Вам коду перервала обмін. Попросіть його знову відкрити доступ і надіслати новий код доступу.
Плагін відсутній або застарілий. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Chrome, і спробуйте ще раз. При спробі отримати доступ до комп'ютера іншої людини Не вдалося завантажити плагін програми. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Chrome або Chrome OS, а потім знову спробуйте розпочати сеанс.
Перевірку справжності не пройдено. Вийдіть з віддаленого робочого столу Chrome і спробуйте знову. Вийдіть з облікового запису Google, у верхньому лівому куті екрана віддаленого робочого столу Chrome і увійдіть назад. Потім знову спробуйте розпочати сеанс.
Сталася невідома помилка. Вийдіть з віддаленого робочого столу Chrome і спробуйте знову. Під час запуску віддаленого робочого стола Chrome Виконайте дії щодо усунення несправностей, наведених у цьому розділі, і спробуйте знову розпочати сеанс.
Немає відповіді із сервера.
або
Виникла проблема з доступом до сервера. Спробуйте ще раз.
При спробі отримати доступ до спільного комп'ютера Можливо, виникла проблема із підключенням до інтернету. Перевірте налаштування мережі та спробуйте знову розпочати сеанс.

Відомі проблеми

Наступні проблеми виникали у деяких користувачів віддаленого робочого стола Chrome. У правій колонці ви можете побачити їхній стан.

Проблема Стан
Після введення отриманого коду доступу не вдається підключитися до спільного комп'ютера іншого користувача. Довгий час відображає повідомлення "Перевірка коду доступу". Імовірною причиною є проблеми із брандмауером або NAT.
Продуктивність при сеансі віддаленого обміну невелика або періодично падає. Причина цієї проблеми досліджується
Не чути звуку із загального комп'ютера. Це відоме обмеження при підключенні до комп'ютера Mac (звук з комп'ютера з Windows чути).
Не вдається настроїти віддалений доступ на комп'ютері з Mac OS X 10.5 (Leopard) або Chrome OS. Це обмеження є доцільним. Спільне використання комп'ютера для віддаленого доступу вимагає Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) або пізнішої версії або Windows XP або пізнішої версії. Але Ви можете отримати віддалений доступ до комп'ютера з будь-якого пристрою Chrome.
Незважаючи на те, що віддалений робочий стіл Chrome був видалений з хоста, комп'ютер все ще знаходиться в списку хостів, позначений як offline. Це відоме обмеження. Після видалення програми комп'ютер недоступний віддалено, але, як і раніше, знаходиться у списку хостів (позначений як офлайн). Щоб видалити його, натисніть на значок X поряд із його ім'ям.
Після зміни пароля для облікового запису Google немає доступу до віддаленого комп'ютера. Якщо ви змінили пароль до облікового запису Google, ви повинні вимкнути та знову увімкнути віддалені підключення на комп'ютері.
Після встановлення з'єднання з віддаленим комп'ютером ви не можете використовувати деякі комбінації клавіш (наприклад, Ctrl + W або Ctrl + N ).

Видалений робочий стіл Chrome за замовчуванням не відправляє їх на віддалений комп'ютер, оскільки працює в браузері Chrome, яка залишає за собою певні поєднання клавіш на власні потреби.

За промовчанням ця дія, однак, її можна змінити – клацніть правою кнопкою миші значок віддаленого робочого столу Chrome у списку Програм і виберіть „Відкрити у вікні”. У цьому режимі майже всі клавіші передаються на віддалений комп'ютер.

Не вдається настроїти віддалений доступ на комп'ютері, який підключається через проксі-сервер, який вимагає автентифікації. Це відоме обмеження.
Під час спроби увімкнути віддалені з'єднання на комп'ютері під керуванням Windows з'являється повідомлення про помилку „Не вдалося запустити службу віддаленого доступу”.

Ця помилка виникає в тому випадку, якщо ви не є адміністратором хоста. Розробники шукають вирішення цієї проблеми.

Отримайте права адміністратора на цьому комп'ютері або увійдіть у систему як інший користувач, який їх має, і спробуйте знову.

Користувачі Google Apps for Education не можуть настроїти віддалене з'єднання, якщо в консолі адміністратора вимкнено програму Google Talk. Це відоме обмеження.

Безпека «Віддаленого робочого столу Chrome»

Для вашої безпеки всі сеанси віддаленого робочого столу повністю шифруються за допомогою SSL Chrome, який включає повну підтримку AES.

Хоча в налаштуванні з'єднання через сервери Google самі дані сесії віддаленого робочого столу передаються безпосередньо з клієнта на хост, за рідкісними винятками, вони проходять через сервери-посередники Google. Google не може, однак, дозволити доступ до вашого комп'ютера нікому, крім Вас, через PIN-код або код доступу, що використовується під час обміну (перевіряється клієнтом і хостом, не розкривається нікому, навіть Google).

Використання PIN-коду/коду доступу та шифрування SSL також гарантує, що коли ви з'єднуєтеся з хостом, або за допомогою з'єднання peer-to-peer або через сервери, ніхто не може бачити ваші дані, навіть Google.

Дані сесії ніколи не записуються або передаються способом, який може дозволити доступ до них Google або комусь іншому (крім учасників).

Однак, розробники збирають та зберігають дані про затримки в мережі та тривалість сеансу. Ці дані є повністю анонімними. Їх використовують, щоб дізнатися, як можна надалі покращити віддалений робочий стіл Chrome.

Віддалений робочий стіл Chrome (Chrome Remote Desktop) – це розширення для "Хрома", за допомогою якого можна організувати віддалене керування будь-яким комп'ютером, підключеним до мережі.

Використання

Щоб скористатися цим рішенням, не потрібно мати жодних особливих знань щодо використання програм з надання віддаленого доступу. Просте встановлення та налаштування - це одна з найважливіших переваг розширення! Однак, є нюанс – під час роботи плагін запитує авторизацію через Google обліковий запис. При необхідності його можна створити при першому використанні розширення Chrome Remote Desktop.

Можливості

Віддалений робочий стіл Chrome встановлюється так само просто, як інші доповнення для "Хрома". Після додавання нового плагіна до браузера слід запустити його та авторизуватися. Підтвердьте всі запити на доступ до особистих даних і можете сміливо приступати до налаштувань та використання. Віддалений робочий стіл Chrome відкриє вікно із двома вкладками.

Перша називається "Видалена підтримка", а друга "Мої комп'ютери". Перейшовши в розділ віддаленої підтримки, Ви зможете надати доступ до свого пристрою іншому користувачеві або отримати право на віддалене використання його ПК. При роздачі прав доступу розширення згенерує спеціальний код доступу – не знаючи його, неможливо підключитися до комп'ютера віддалено.

Друга вкладка надає користувачеві можливість організувати віддалений доступом до свого ПК себе. Але в цьому випадку комп'ютер повинен бути увімкнений та підключений до мережі. Захистити техніку від несанкціонованих підключень можна, згенерувавши спеціальний код.

Ключові особливості

  • дозволяє здійснювати віддалене адміністрування;
  • дозволяє підключатися до свого пристрою з інших;
  • відсутня можливість обміну файлами між пов'язаними комп'ютерами;
  • усі віддалені підключення захищаються спеціальними паролями;
  • для використання розширення потрібен обліковий запис у Google (можна створити прямо в Chrome Remote Desktop);
  • працює лише з "Хромом";
  • доступно абсолютно безкоштовно.


Подібні публікації