МТС особистий кабінет за номером особового рахунку. Як увійти в особистий кабінет МТС

Особистий кабінет МТС розроблявся компанією-провайдером, щоб надати абонентам можливість самообслуговування через сайт в Інтернеті. Активувати цю функцію можна на порталі МТС за допомогою функції першого входу, за наявності телефонного номера та отриманого після запиту СМС пароля.

Компанія МТС в особистому кабінеті надала можливість абонентам скористатися будь-якими послугами та підключати їх самостійно за необхідності. Оператори таким чином покращують якість обслуговування. МТС у цьому відношенні запропонувала інноваційний сервіс, що дозволяє абонентам управляти необхідним набором телекомунікаційних послуг та отримувати повну інформацію про рахунок, пакети та послуги.

Ключові можливості:

  • підключення послуги домашнього інтернету, супутникового та цифрового ТБ;
  • зміна тарифів та пакетів обслуговування при необхідності одним кліком;
  • включення або відключення опцій та сервісів домашнього та мобільного інтернету;
  • можна отримати бонус та стежити за витратою коштів на послуги зв'язку;
  • вибір мелодій;
  • резервне копіювання контактів та дзвінків;
  • батьківський контроль;
  • оплата послуг МТС за допомогою особистого кабінету МТС Банку, в який можна налаштувати вхід безпосередньо з порталу МТС.

Абоненти можуть скористатися Інтернетом та мобільною версією сервісу.

Реєстрація особистого кабінету МТС

Компанія МТС пропонує абоненту широкі можливості для самостійного вибору оптимального набору послуг за допомогою свого сервісу. «Створити» та Увійти до особистого кабінету можна без допомоги служби підтримки через сайт МТС. Усі функції підключаються з використанням системи єдиного входу в інтерфейсі основного сайту компанії та надають усі доступні можливості зв'язку від МТС.

Один інтерфейс для всіх сервісів

Наприклад, під час замовлення послуги МТС Домашній інтернет з особистого кабінету можна одночасно керувати мобільними сервісами. Така організація не вимагає відкриття окремого рахунку. Клієнти позитивно відзначають функцію: « Є можливість вибрати програму обслуговування, яка мене влаштує!».

Порядок підключення до особистого кабінету під час активації послуги та скидання пароля (входу) за номером телефону однаковий:

  1. потрібно зайти на сайт
  2. отримати новий пароль у SMS на вказаний номер телефону.

Отримати пароль через SMS.

Як увійти до особистого кабінету МТС

Користувач, який не зареєстрований або втратив пароль доступу до Особистого кабінету, для керування своїм тарифом та домашнім інтернетом може скористатися сервісами MTS для відновлення доступу до можливостей кабінету.

Вхід до Особистого кабінету для незареєстрованих або тих, що втратили доступ користувачів:



Зробити це можна і за допомогою мобільного додатка Особистий кабінет МТС або сервісу для соціальних мереж, які можна підключити до свого облікового запису. Для цього потрібно просто скачати програму «Мій МТС» з Google Play та увійти, вказавши свій логін та пароль. Потрібно встановлювати зв'язок із сервісом через свій номер.

Зовнішній вигляд першої сторінки особистого кабінету МТС

Вхід до Особистого кабінету після активації та відновлення

  • увійдіть на сайт або в мобільний додаток;
  • введіть ваш логін та пароль.

МТС Особистий кабінет по особовому рахунку

Послуга потрібна для підключення кількох телефонних номерів абонента до одного облікового запису. Це можна зробити самостійно в Особистому кабінеті (Управління послугами), також можна написати заяву в салоні МТС. Процедуру «злиття» номерів буде проведено протягом 2 днів.

Як користуватись особистим кабінетом МТС – особливості

У МТС Онлайн в особистому кабінеті абонента можна налаштувати всі типи послуг, які надаються провайдером.

Мій МТС на Android

Особистий кабінет МТС надає широкі можливості керування сервісами сучасного мобільного, бездротового та стаціонарного зв'язку, підключаючи лише потрібні сервіси. Одним із приємних бонусів для користувачів є можливість безкоштовно користуватися SMS при спілкуванні в соціальних мережах.

Для створення в мережі МТС особистого кабінету входу за номером достатньо зареєструватися за посиланням на офіційному сайті: https://login.mts.ru. Увійти до особистого кабінету можна і за реєстраційними даними у соціальній мережі. Створюючи особистий кабінет МТС, абонент забезпечує прямий доступ до управління особистим рахунком.

Опис основних можливостей:

  • доступні способи управління своїм рахунком та пакетами обслуговування;
  • можна активувати та вимикати пакети обслуговування;
  • деактивація кабінету;
  • об'єднання номерів у межах одного особового рахунку;
  • можна створити резервні копії телефонної книги та контенту, реєстр дзвінків, керувати списками вхідних SMS та дзвінків;
  • абонент має можливість відстежувати кількість безкоштовних балів за програмою Бонус Плюс;
  • блокування номерів.

Як скористатися інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом «Керування послугами» для налаштування сервісів:

  • поповнення та перевірка балансу: у Особовому кабінеті МТС біля кожної послуги відображається баланс, а також загальний баланс абонента МТС на особовому рахунку (кабінет дозволяє налаштувати автоматичні платежі за допомогою МТС банкінгу); багато послуг доступні за негативного балансу;
  • зміна тарифу. Тариф відображається під час перегляду кожного номера телефону, який підключено до облікового запису. При виборі опції зміни тарифу відкриється список планів та опцій, які можна вибрати користувачем;
  • підключення послуг. У кабінеті доступні всі послуги зв'язку МТС. Їх можна підключити одним натисканням кнопки.
  • перерахування коштів та балів. На сторінці балансу є опція передачі та перерахування коштів іншому абоненту МТС, для цього потрібно вказати лише номер телефону та підтвердити транзакцію.

Додати 2 номери до особистого кабінету МТС

До облікового запису користувача може бути підключено два або більше номерів. Всі абонентські номери в цьому випадку обслуговуватимуться на одному особовому рахунку. Це зручно для тих користувачів, які мають робочий та домашній телефон, а також оплачують та керують мобільними номерами своїх близьких та дітей.

Для підключення на сайті особистого кабінету МТС реєстрація безкоштовно проводиться за номером телефону на сторінці https://login.mts.ru у режимі самообслуговування. Для авторизації потрібно отримати смс-повідомлення та пароль, після чого надається доступ. Після входу в обліковий запис потрібно змінити пароль.

Підключення номерів до одного облікового запису абонента МТС

Для підключення номера до одного облікового запису потрібно виконати такі дії:

  • деталізацію за підключеними номерами можна знайти на основній сторінці;
  • для підключення номерів потрібно спочатку активувати послугу «Керування номерами», відправте смс з усіх ваших мобільних пристроїв: підключення – *111*828*1# ✆, відключення – *111*828*2# ✆;
  • напишіть заяву про об'єднання номерів у салоні МТС;
  • отримання доступу до нових номерів з облікового запису буде доступне в середньому через 2 дні.

Після цього всі операції за номерами будуть доступні на одному обліковому записі. Відразу перевірте МТС Особистий кабінет з балансу та порядок списання коштів за підключеними лініями зв'язку.

Вимкнути номери можна за допомогою SMS відключення основної послуги. Для роботи з Особистим кабінетом знадобиться «роз'єднання» номерів. При підключенні на приєднаних мобільних номерах в Особистих кабінетах буде скинуто пароль. Провести всі операції допоможе електронний помічник у вигляді інтелектуальних підказок в інтерфейсі та інтернет-помічник для вибору тарифу та підключення послуги.

Як вимкнути особистий кабінет

Особливості особистого кабінету МТС

Особистий кабінет МТС надає широкі можливості обслуговування абонентів без звернення до салону зв'язку провайдера, працює у мережі загального доступу до Інтернету. Особистий кабінет називають ще офісом персонального обслуговування, оскільки дозволяє використовувати безкоштовну функцію доступу до персонального розділу послуг МТС.

За допомогою неї можна за кілька хвилин підключити домашній інтернет, телебачення, налаштувати пакети обслуговування сервісів і мобільного телефону. При заявці на нові види послуг, що вимагають проведення монтажних робіт, система передасть наряд на підключення послуги або активує автоматичні опції обслуговування. При цьому людина для підключення сервісів може навіть не виходити з дому. Багато питань допоможе вирішити інтернет-помічник та служба підтримки провайдера.

Відключення Особистого кабінету МТС

Кабінет МТС може бути як активовано, так і деактивовано.

Вимкнути особистий кабінет МТС Онлайн можна двома способами:

  • з Особистого кабінету у розділі «Налаштування» – самостійно;
  • розірвавши договірні відносини з компанією МТС через салон МТС.

Вимкнути функцію власного кабінету може сам юзер, використовуючи сервіси самообслуговування онлайн. Для входу в зону МТС особистого кабінету реєстрація за номером телефону проводиться безпосередньо на сторінці https://login.mts.ru. Видалення особистого розділу через інтерфейс створеного інтернет-кабінету МТС.

Як видалити особистий обліковий запис на порталі МТС:

  • увійдіть до системи за допомогою логіну та пароля;
  • увійдіть до розділу налаштувань сервісу;
  • виберіть функцію, пов'язану з видаленням Особистого кабінету;
  • підтвердьте своє рішення.

Скинути пароль

Ви можете змінити пароль з інтерфейсу особистого облікового запису або запросивши новий смс-пароль із сайту. Він діє 48 годин. Якщо пароль не був використаний і не зроблено вхід у допустимий період зі зміною даних, він буде скинуто. Оновити його можна лише за наявності мобільного номера.

МТС бонус – підключення та використання через особистий кабінет

Програма МТС Бонус спеціально розроблена найбільшим провайдером РФ у рамках програми лояльності та самообслуговування, щоб абоненти могли отримувати бонуси від партнерів МТС безпосередньо через внутрішній інтерфейс системи. Бонусні бали можна побачити на головній сторінці Особистого кабінету МТС користувача.

Підключити послугу може кожен абонент, більшість пакетів вона входить як опція і активується автоматично. Після активації послуги абонентам починають нараховуватись бали за використання тих чи інших послуг та перераховуються в рамках акції до свят компанією МТС.

Ці бали можуть бути використані для оплати послуг і навіть обмінені на гроші. Для клієнтів це зручний спосіб заощаджувати на послугах зв'язку. Абоненти можуть керувати платежами та витрачати накопичені бонуси на покупки, включаючи перерахування іншій особі.

Підключити послугу можна трьома способами:

  • через салони зв'язку МТС під час особистого візиту;
  • через інтерфейс Особистого кабінету МТС;
  • у формі заявки на сайті https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

МТС Бонус допоможе скоротити вартість послуг зв'язку на місяць. Для отримання первинного пароля в особистий кабінет МТС та самостійного підключення МТС Бонус перейдіть на сторінку https://login.mts.ru.

Більш детальну інформацію можна знайти на спеціалізованому ресурсі: https://bonus.ssl.mts.ru/

Як відновити пароль до особистого кабінету МТС

Якщо Ви втратите доступ до Особистого кабінету, можна відновити пароль за допомогою смс-паролю. Потрібне підключення до мережі та виконати кілька дій. Для цього потрібно планшет, смартфон або комп'ютер, якщо користувач забув свій пароль або не ввів новий після першого візиту. Даним інструментом можна скористатися неодноразово. Змінити пароль можна також звичайним способом через особистий кабінет.

Щоб потрапити до свого персонального офісу обслуговування МТС, на сторінці https://login.mts.ru потрібно:

  • натиснути кнопку «Отримати пароль у смс»;
  • ввести номер телефону;
  • отримати дані пароль входу.

Зверніть увагу, що при вході через програми мобільних пристроїв пароль вводиться одноразово, при активації програми користувач відразу потрапляє в інтерфейс свого абонентського рахунку і не стикається з проблемою, коли потрібно звертатися до салону оператора з проханням: "Допоможіть відновити доступ". Для проведення платежів за графіком можна налаштувати автоплатіж, це позбавить необхідності робити все самостійно.

Для швидкого доступу до особистого кабінету домашнього інтернету та ТБ необхідно ввести ім'якористувача та пароль у відповідні поля, якщо користувач зареєстрований у кабінеті.

В іншому випадку необхідно спочатку зареєструватися в особистому кабінеті.

Для реєстрації потрібно натиснути на посилання нижче та ввести такі дані:

  • Ознайомитись із договором надання послуг;
  • Вибрати свій юридичний статус;
  • Прізвище;
  • Ім'я;
  • По-батькові;
  • Серія паспорта;
  • Номер паспорта;
  • Дата народження;
  • Орган, який видав паспорт;
  • Дата видачі паспорта;

Не всі знають, що відома компанія МТС надає своїм клієнтам як послуги мобільного зв'язку. Нещодавно вони запровадили новий функціонал, який добре поширюється ринком послуг.

Йдеться про телебачення, домашній інтернет та особистий кабінет МТС, який дозволяє керувати всім цим не виходячи з дому.

Особистий кабінет МТС

Багато хто звикли, що коли виникає якась проблема зі зв'язком або необхідно змінити тарифний план, доводиться звертатися до відділення оператора або дзвонити до служби підтримки. Проте 2018 року зовсім необов'язково це робити. Більшість сучасних провайдерів зв'язку, у тому числі і МТС, пропонує своїм клієнтам користуватися функцією особистого кабінету, що дозволяє виконувати всі необхідні маніпуляції зі своїми послугами.

Список можливостей, які отримує користувач такої функції від оператора, виглядає так:

  • Ознайомитись з випискою по платежах.
  • Ознайомитись із переліком доступних до підключення тарифних планів.
  • Переключитись на інший тариф або підключити додаткову опцію.
  • Оформити докладну деталізацію використання інтернет-трафіку.
  • Перенести гроші з одного особового рахунку на інший.
  • Вибрати антивірусне програмне забезпечення та встановити його на свій комп'ютер або смартфон.
  • Зверніться до служби підтримки онлайн.
  • І багато іншого.

Особистий кабінет надається користувачам безкоштовно. Процедура його реєстрації залежить від того, якими послугами ви користуєтесь. Можна зареєструвати окремо обліковий запис для телефону, а можна спільно з інтернетом та телевізором.

  1. Перейдіть на офіційний сайт МТС: www.mts.ru.
  2. Праворуч, у верхньому кутку, знайдіть меню "Мій МТС", "Увійти" або іншу характерну кнопку.
  3. Тут можна вибрати тип послуг, який вам надається. Це може бути мобільний зв'язок, домашній інтернет та телебачення.
  4. У цьому випадку нам знадобиться пункт «Мобільний зв'язок». Для входу до свого профілю спочатку необхідно зареєструватися та вибрати послуги для підключення.
  5. На новій сторінці запитайте новий пароль через повідомлення.
  6. Тут потрібно ввести свій номер і отримати пароль, за допомогою якого можна буде увійти до свого облікового запису пізніше.

Виконавши ці нескладні дії, ви зможете увійти до кабінету та виконати всі необхідні маніпуляції.

Варто зазначити, що зайти у свій профіль можна не лише через сайт на комп'ютері, але й за допомогою інтерактивної приставки, яка надається під час підключення телебачення. Причому для цього не потрібно вводити логін та пароль, оскільки приставка вже зареєстрована на ваш договір.

Залишається лише увійти в потрібне меню та ввести своє ім'я з прізвищем. Найбільш вдалою функцією при такому використанні є внесення абонентської плати, адже більше не потрібно ходити до терміналів тощо.

Втрачено пароль від особистого кабінету

Будь-хто може потрапити в ситуацію, коли пароль від доступу до особистого кабінету було втрачено. Тому варто відразу записувати всі свої паролі в надійний блокнот, який не загубиться.

Якщо було втрачено пароль від кабінету мобільного зв'язку, який надсилався на номер телефону, його процедура відновлення максимально проста. Достатньо ще раз натиснути на кнопку «Отримати пароль через SMS» і попередній скинеться.

В іншому випадку, коли було втрачено логін або пароль від домашнього інтернету або телебачення, доведеться звернутися в службу технічної підтримки. Дзвінок буде безкоштовним. Однак, приготуйтеся до того, що оператор може запитати деякі паспортні дані, які потрібні для відновлення доступу.

Домашній інтернет та ТБ

Компанія надає широкий вибір тарифних планів, з яких можна вибрати найкращий для кожної сім'ї. Можна підключити інтернет або телебачення окремо, вибравши максимальну швидкість або кількість каналів, або ж підключити ці послуги пакетно, суттєво заощадивши.

Крім цього, можна підключити безліч додаткових опцій, які покращать відчуття під час використання послуг. Наприклад, можна підключити сервіс «Цифровий Мультірум», який дозволяє підключити телебачення відразу на кілька телевізорів у будинку.

Немає сенсу розписувати кожен тарифний план та його подробиці, оскільки ця інформація міститься на офіційному сайті (mts.ru -> Тарифи). Список доступних тарифів залежить від регіону, де ви проживаєте. Тому завжди можна зайти на сайт МТС і підібрати найбільш підходящий для себе варіант за ціною та опціями.

Підключення домашнього інтернету та ТБ можна здійснити кількома способами. Можна зателефонувати до служби підтримки та залишити заявку, звернутися до найближчого офісу МТС або замовити підключення за допомогою офіційного сайту. Розглянемо останній метод:

  1. Переходимо на офіційний сайт МТС (mts.ru).
  2. У верхньому правому кутку знайдіть меню «Мій МТС» або «Особистий кабінет» або «Увійти».
  3. У контекстному меню необхідно вибрати пункт «Домашній інтернет та ТБ».
  4. Після цього натискаємо кнопку «Реєстрація» і вводимо необхідні дані у форму реєстрації.
  5. Система автоматично перевірить введену вами адресу щодо можливості підключення.
  6. Якщо можливість підключення існує, буде запропоновано вибрати відповідний тарифний план та призначити зручний час для встановлення обладнання.
  7. Залишається дочекатися майстрів компанії, які проведуть кабель безпосередньо до будинку чи квартири, а також установлять необхідне обладнання. Це може бути роутер для Інтернету та інтерактивна приставка для телебачення. Як правило, це обладнання додається безкоштовно до тарифного плану, проте не завжди.

Як правило, майстри приїжджають досить швидко. Вже за кілька днів ви зможете користуватися інтернетом і дивитися телевізор.

Як говорилося раніше, власний кабінет підходить не тільки для послуг телефонії, а й управління профілем домашнього інтернету та ТБ. Тут ви зможете:

  • Здійснювати маніпуляції з балансом. Можна його поповнити, відстежити залишок, і навіть отримати докладну деталізацію використання коштів.
  • Отримати виписку або квитанцію щодо платежу.
  • Ознайомитись з поточним тарифом на інтернет чи телебачення. Змінити його. Вибрати додаткові опції для Інтернету.
  • Ознайомитись зі списком доступних телевізійних каналів. Додати новий пакет каналів. Підключити додаткові опції. Оглянути карту зон покриття ТБ.
  • Брати участь у бонусній програмі. Відстеження балансу бонусних коштів. Обмінювати бонуси на привабливі подарунки та знижки.
  • Можливість переходу на кредитний вид оплати з можливістю користуватися послугами навіть за негативного балансу.

Тимчасове блокування інтернету та ТБ

Іноді виникає потреба заблокувати отримання послуг на певний час. Наприклад, абонент їде по роботі на кілька місяців і не потребує послуг на цей період. Для цього необхідно ознайомитись з умовами блокування:

  1. Блокування можна зробити максимум на 30 діб на рік, причому цією функцією можна скористатися лише один раз на рік.
  2. Здійснити блокування можна за допомогою особистого кабінету або звернувшись до служби підтримки.
  3. Якщо домашній інтернет не підключений, то функція буде недоступна.
  4. На час блокування кошти користування послуг перестають зніматися з рахунку абонента.
  5. Ця послуга є платною та вартість залежить від регіону. На рахунку користувача має бути достатньо коштів для оплати блокування.
  6. Функція автоматично вимикається після закінчення обраного терміну або раніше, якщо цього побажає клієнт.

Якщо ви давно користуєтеся послугами мобільного зв'язку від МТС, а також підшукуєте хорошого провайдера домашнього інтернету та телебачення, варто звернути увагу на надання цих послуг від тієї ж компанії. Завдяки вивченій інформації ви зможете легко підключити послуги та випробувати їх на собі.

Особистий кабінет у стільниковій компанії МТС створювався для надання абонентам самостійного обслуговування за допомогою офіційного сайту оператора. Цю можливість можна активувати опцією першого входу, якщо є номер телефону та пароль, який отримано в SMS повідомлення після відповідного запиту.

Якщо увійти до Особистого кабінету МТС, то можна виявити в ньому можливість користування різними послугами самостійно їх активувати за потребою. Таким чином оператор підвищує якість обслуговування абонентів. Провайдер у цьому плані запропонував нову можливість, за допомогою якої можна керувати набором корисних послуг та отримувати всю інформацію про послуги, пакети та рахунок.

Маючи можливість та інформацію, як підключити особистий кабінет МТС (індивідуальний сервіс абонента), можна набагато полегшити користування стільниковим зв'язком. Цей сервіс є гарним та зручним інструментом для самостійного обслуговування. У вас є можливість переходити на інші тарифи, активувати та блокувати послуги, керувати пересуванням грошей на особовому рахунку, додавати на нього кошти та переводити їх своїм родичам.

За допомогою цієї можливості можна здійснювати всі операції, які виконують самі оператори мережі та працівники офісів обслуговування.

Основними можливостями є:

  • підключення цифрового та супутникового телебачення, а також домашнього інтернету;
  • зміна тарифу та набору послуг за потреби, натисканням однієї кнопки;
  • підключення або блокування послуг та функцій мобільного та домашнього доступу до світової мережі;
  • отримання різних бонусів; контроль витрати грошей на стільниковий зв'язок;
  • копіювання дзвінків та контактів;
  • підбір мелодій;
  • батьківський контроль;
  • налаштування входу до кабінету на офіційному порталі оператора;
  • оплата послуг за допомогою МТС Банку через Особистий кабінет.

Абоненти можуть використовувати інтернет версію цього сервісу, знаючи, як зайти до Особистого кабінету МТС, а також встановити мобільну версію на смартфон.

Порядок реєстрації

Стільникова мережа МТС дає можливість абоненту використовувати функції самостійного підбору найкращого комплекту послуг за допомогою індивідуального кабінету. Створити та зайти в нього можна самостійно, не вдаючись до допомоги працівників центру підтримки, використовуючи інтернет-ресурс оператора.

Всі можливості активуються із застосуванням єдиного входу на основний сайт МТС та надають усі можливості стільникового зв'язку від компанії.

Для всіх послуг один інтерфейс

Якщо замовляти послугу оператора «Домашній інтернет», використовуючи свій Особистий кабінет, можна керувати одночасно і мобільними можливостями. Такий пристрій сервісу не ставить умовою відкривати окремий рахунок. Абоненти позитивно відгукуються про таку функцію, що дозволяє самому вибирати вподобану програму обслуговування.

Алгоритм дій при підключенні до вашого індивідуального сервісу при підключенні послуги або скидання пароля по телефону один і той же. Розглянемо, як отримати пароль МТС Особистий кабінет:

  1. Зайти на офіційний веб-сайт оператора.
  2. Зробити запит і отримати пароль у текстовому повідомленні на вказаний телефон.

Порядок входу

Користувач, який не має пароля або його втратив, не зможе увійти до Особистого кабінету. Щоб зайти в нього для керування своїми можливостями, може використовувати функції оператора для відновлення доступу до свого індивідуального кабінету.

  1. Перейти на сторінку входу на офіційному сайті https://mts.ru/ (у правому верхньому кутку).
  2. При першому заході для проходження реєстрації необхідно натиснути на посилання «отримати пароль у СМС».
  3. На сторінку свого Особистого кабінету можна увійти за допомогою номера телефону (логіна) та пароля, що надійшов вам у повідомленні.
  4. Після входу рекомендується змінити тимчасовий пароль на більш надійний постійний пароль.
  5. Підключити необхідні послуги та сервіси.

Це здійснюється шляхом встановлення мобільного додатка «Мій МТС» або сервісу, призначеного для соціальних мереж, що підключаються до особистого облікового запису. Для вирішення цього завдання необхідно скачати на смартфон розглянутий вище додаток з магазину Google Плей і увійти в нього, заповнивши поля з паролем та логіном. Зв'язок із цим корисним сервісом можна встановити наступним чином – увійти до Особистого кабінету МТС за номером телефону.

Вхід після відновлення та активації

Вхід до індивідуального сервісу в цьому випадку виконується:

  1. Зайти на інтернет-ресурс оператора або в мобільний додаток.
  2. Вказати у відповідних полях пароль та логін.

МТС Особистий кабінет вхід по особовому рахунку

Підключення кількох номерів телефонів клієнта до одного облікового запису можна здійснити за допомогою входу по особовому рахунку. Це виконується самостійно у розділі «Керування послугами». Також можна оформити в салоні продажів компанії заяву з цього питання. Процес об'єднання вказаних номерів виконується не більше двох днів.

Особливості використання Особистого кабінету

Дотримуючись всіх розглянутих вище рекомендацій, можна увійти до свого кабінету на сайті оператора або в мобільному додатку. Тут для вас є повні дані про ваш рахунок телефону, підключений тарифний план, послуги. У Власному кабінеті можна знайти вкладку «Інтернет помічника». Зайшовши в нього і використовуючи його функціонал, можна здійснити кілька процедур зі своїм рахунком телефону.

Крім усього іншого, на основній сторінці кабінету є безліч інших вкладок, які слід розглянути докладніше. Компанія стільникової мережі МТС передбачила для абонентів просту форму та дизайнерське оформлення Особистого кабінету. У ньому може розібратися навіть та людина, яка рідко заходить в інтернет, і не любить працювати за комп'ютером.

Важливі функції

Найбільш важливі та популярні функції Особистого кабінету мають такі особливості роботи:

  1. Для отримання даних про витрати та надходження грошей, а також викликів необхідно скористатися посиланням «Рахунок». На цій сторінці можна знайти будь-яку інформацію, пов'язану з фінансами, що стосуються вашого телефонного номера. Крім деталізації дзвінків, там можна зробити запит звітних документів, а також здійснити кілька інших процедур. Докладніше з ними можна ознайомитись, зайшовши на цю сторінку.
  2. Використовуючи функціональні можливості Особистого кабінету МТС, можна зробити замовлення налаштувань щодо доступу до світової мережі, а також перегляду пропущених дзвінків та переадресації. Для отримання доступу до таких опцій необхідно зайти за посиланням «Налаштування»
  3. У багатьох трапляється така неприємна ситуація, коли губиться стільниковий телефон, або його вкрали. Насамперед у такому разі необхідно заблокувати свій номер. Це здійснюється шляхом виклику оператора. Але при цьому доведеться чекати довгого часу на його відповідь. Щоб не чекати оператора, можна зайти на сторінку «Блокування номера», і зробити прості операції, дотримуючись рекомендацій вказаної там інструкції.
  4. Раніше було розглянуто, що для більш надійної роботи в Особистому кабінеті рекомендується змінити пароль доступу до вашого індивідуального сервісу. Це здійснюється на вкладці "Зміна пароля".
  5. Для отримання даних про ваші платежі, поповнення рахунку, якщо ви хочете переказати гроші іншій людині, або хочете оформити довірчий платіж, зайдіть на вкладку «Оплата».
  6. Для зміни тарифу, тобто переходу на іншу тарифікацію або активації будь-якої послуги, необхідно зайти на сторінку «Тарифи та послуги». На цій вкладці можна керувати платними сервісами та активованими на вашому номері послугами.
  7. Оператор МТС, як і інші компанії мобільного зв'язку, створили систему накопичення бонусів. Керування ними можна здійснювати за допомогою Особистого кабінету, відвідавши відповідну вкладку в мобільному додатку або на сайті оператора.

Крім розглянутих можливостей, в Особистому кабінеті можна знайти багато інших функцій, перелік яких постійно поповнюється та оновлюється. Тому розглянути їх практично неможливо, це займе багато часу. За потреби можна зайти до свого Особистого кабінету та уважно з ними ознайомитись.

Додавання двох номерів

До облікового запису абонента можна підключати кілька номерів телефонів. Всі вони в такому разі управлятимуться за допомогою одного рахунку. Така можливість дуже зручна для тих людей, які мають домашній та робочий номер, тим більше, якщо доводиться керувати та оплачувати мобільні телефони своїх дітей та родичів.

Для цього, як було описано раніше, потрібно безкоштовно зареєструватися на інтернет-ресурсі оператора за своїм основним номером, потім отримати пароль у текстовому повідомленні. Далі потрібно зайти до Особистого кабінету та змінити свій пароль.

Порядок підключення другого номера

Для додавання іншого номера до свого облікового запису необхідно здійснити наступне:

  1. Ознайомитись із вже підключеними номерами можна на головній сторінці.
  2. Для додавання номера необхідно насамперед підключити сервіс «Керування номерами». Для цього надішліть запит із доданих мобільних номерів комбінації символів: для додавання — * 111 * 828 * 1 # , для видалення - * 111 * 828 * 2 # .
  3. Завітайте до салону обслуговування МТС і подайте заяву з проханням про з'єднання ваших номерів.
  4. Доступ до новонаданих номерів у вашому обліковому записі буде діяти не більше, ніж через дві доби.

Після виконання цих операцій можна керувати всіма номерами з одного облікового запису. Можете зайти та перевірити, як працюють ці функції.

Вимкнення номерів можна зробити шляхом надсилання відповідних запитів на деактивацію основної послуги. У такому разі для функціонування Особистого кабінету потрібне роз'єднання номерів. На доданих номерах телефонів скидається пароль. Ці операції можна виконати за допомогою електронного помічника, його інтелектуальних підказок.

Як видалити особистий кабінет

Сьогодні сервіс Особистого кабінету є гарною допомогою для абонентів, оскільки разом із цією можливістю можна спростити операції з фінансами або керувати опціями та послугами. Але не завжди така можливість влаштовує клієнтів мережі «Мобільні телесистеми». У зв'язку із цим сьогодні розглянемо, як відключити Особистий кабінет МТС.

Загалом, видалення непотрібного мобільного додатка дає можливість назавжди позбавитися можливостей роботи за простою системою. Ми думаємо, що така інформація має бути доведена до абонентів, оскільки вони цікавляться та ставлять ці питання.

Порядок вимкнення

Особистий кабінет можна як підключати, так і видаляти. Звільнення від нього можна виконати такими методами:

  1. Самостійно на сторінці "Налаштувань" в Особистому кабінеті.
  2. Відвідати салон МТС та розірвати договір з компанією.

Деактивувати сервіс Особистого кабінету можна самостійно, за допомогою онлайн самообслуговування зі свого облікового запису.

  1. Зайдіть за допомогою пароля та логіну в систему.
  2. Увійдіть до «Налаштування».
  3. Виберіть вкладку, що стосується видалення сервісу.
  4. Підтвердьте операцію.

Підключення МТС бонусу через Особистий кабінет

Ця програма розроблена компанією за програмою лояльності та самостійного обслуговування, щоб клієнти могли отримувати бонуси безпосередньо. Бонусні бали можна побачити у Власному кабінеті на головній сторінці абонента.

Цей сервіс може активувати будь-який абонент. Багато тарифів вона включена у вигляді опції, і підключається в автоматичному режимі. Після підключення починають нараховуватись бонуси за використання послуг.

Ці бали можна застосовувати для оплати сервісів і навіть міняти на гроші. Для абонентів такий сервіс є зручним для економії на стільниковому зв'язку. Клієнти можуть керувати оплатою та витрачати бонуси на різні придбання, а також перераховувати їх іншим людям.

Ця послуга активується трьома способами:

  1. У салоні МТС.
  2. В Особистому кабінеті.
  3. Шляхом надсилання заявки через сайт оператора.

Ця послуга допомагає економити на послугах зв'язку.

З оператора мобільного зв'язку компанія МТС перетворилася і на інтернет провайдера домашнього інтернету з високошвидкісним підключенням. Що дозволило додати також послуги цифрового телебачення сучасної якості.
При цьому сьогодні кожен житель нашої країни може бути власником цих послуг, можливість доступна в кожному регіоні країни. Автоматично до користувачів МТСприєдналися клієнти компанії Стрім, які і сьогодні, можуть увійти в управління сервісом за старою адресою www.stream.ru Завдяки своїй зручності та простоті використання особистий кабінет набув популярності у багатьох росіян.

Інтернет та ТБ налаштування в особистому кабінеті МТС

Перш ніж ви зможете наводити налаштування в особистому кабінеті, Ви повинні зареєструватися в системі. Для цього необхідно зробити таке:

  • За допомогою комп'ютера або планшета відвідайте офіційну сторінку компанії в інтернеті www.mts.ru/dom/. Після завантаження головної сторінки, у верхньому правому куті перейти за посиланням «Особистий кабінет».
  • У наступному підменю, яке спливе під час переходу виберіть посилання «Домашній інтернет та ТБ», переходьте на посилання «Зареєструвати» та починайте реєстрацію.
  • Під час реєстрації система попросить вас заповнити необхідну форму. Заповнюючи яку будьте ввести таку інформацію:
    - Ваш юридичний статус,
    — серію та номер паспорта, дані про його видачу
    - Код для перевірки.

Після введення всієї інформації вам варто перевірити ще раз відповідність і правильність наданих даних. Після перевірки необхідно натиснути «Зареєструвати», реєстрацію буде завершено. Тепер можете перевірити свою поштову скриньку, вказану при реєстрації, в ній буде лист із вашими даними для входу в особистий кабінет – логін та пароль.

Основні функції особистого кабінету МТС домашній інтернет та ТБ

За допомогою особистого кабінету, в онлайн режимі можна змінити та налаштувати наступні функції:

  • здійснювати підключення та відключення послуг;
  • проводити зміну тарифного плану;
  • Переказувати кошти на свій баланс і здійснювати оплату підключених послуг.

Навігація та інтерфейс системи досить зрозумілий і зручний, і розрахована на використання найнедосвідченішим користувачем.

Додаткові можливості особистого кабінету МТС домашній інтернет та ТБ

Електронний сервіс надає своїм користувачам такі додаткові опції для використання:

  • e-mail, безкоштовну електронну пошту на сервісі;
  • можливість використовувати просунуту антивірусну програму;
  • ваш особистий хостинг та безліч інших додаткових функцій.

Додаткові послуги клієнти можуть підключити не тільки в особистому кабінеті МТС, але й завітавши до будь-якої з багатьох салонів зв'язку компанії МТС. При відвідуванні салону співробітник запропонує Вам подати відповідну заяву-заявку письмово.

Програма бонусів

Компанія МТС піклується про своїх клієнтів і проводить програму лояльності, згідно з якою, при кожній оплаті послуг цифрового телебачення або домашнього інтернету кожному абоненту нараховуються бонусні бали. Згодом за допомогою бонусних балів можна сплатити свою щомісячну абонентську плату, що дуже зручно і головне – економія коштів.



Подібні публікації