Конференц-зв'язок МТС як видалити. Конференц-зв'язок на мегафоні

Конференц-зв'язок від МТС зацікавить тих, кому потрібна розмова одночасно з кількома абонентами. Можливо, це будуть друзі, колеги, бізнес-партнери. Немає необхідності передзвонювати кожному окремо, тому що можна зібрати всіх і обговорити будь-які теми одночасно.

Можливості конференц-зв'язку

Для створення спільної розмови не потрібні будь-які додаткові пристрої. Серед учасників можуть бути як співрозмовники з міських апаратів, так і користувачі мобільних пристроїв. Обмеження за кількістю – 6 осіб, рахуючи разом із ініціатором розмови.

Організатор конференц-сесії може:

підключати будь-яких абонентів;
призупиняти конференцію, переводячи її в режим очікування, однак решта учасників може продовжити розмову;
дзвонити самому та приймати дзвінки;
підключати нових співрозмовників або відключати їх на власний розсуд.

Ці маніпуляції проводяться через меню смартфона або за допомогою спеціальних команд, що набираються за допомогою клавіатури.

Особи, які беруть участь у конференції, можуть:

приймати та здійснювати дзвінки, не виходячи з сеансу;
при виході з розмови однієї людини решта учасників залишиться у конференції.

Але якщо з розмови вийде ініціатор, зв'язок із іншими автоматично припиниться.

Вартість послуги

Абонент, який розпочав конференцію (ініціатор), оплачує розмову з кожним із підключених до конференції учасників відповідно до свого тарифного плану.

Місячна плата за послугу «Конференц-зв'язок» не стягується.

Інші співрозмовники конференції також оплачують розмову згідно з їх тарифним планом.

Способи активації послуги

З'єднання здійснюється за умови, що телефон або інший мобільний пристрій абонента підтримує цю функцію.

Перш за все, потрібно активувати режим очікування та утримання дзвінка за допомогою коду *43# (клавіша дзвінка).

Способи активації:

Відключення послуги відбувається так:

або СМС повідомлення на короткий номер 111 з текстовим повідомленням 2115;
або введення команди на телефоні *111*49# (клавіша виклику).

Як використовувати опцію

Щоб створити розмову, наберіть номер абонента, дочекайтеся відповіді, увійдіть у меню мобільного пристрою та керуйтеся інструкціями до пристрою.

Кожна модель може мати свої тонкощі з управління послугою. За необхідності можна завантажити інструкцію для пристрою на офіційному сайті виробника у розділі «Підтримка». Якщо немає інформації щодо моделі цього мобільного пристрою, слід вимкнути телефон або планшет, зняти задню кришку та вийняти акумулятор. Під ним знаходиться шильда (ярлик) з детальною вказівкою моделі, заводського номера та дати випуску мобільного пристрою.

Можна використовувати універсальні команди:

2 (клавіша виклику) переводить поточну конференцію в режим очікування – необхідно виконувати перед приєднанням кожного нового учасника;
3 (клавіша виклику) – приєднує нового учасника;
1 х (клавіша виклику) – виключення учасника з розмови, де «х» порядковий номер відповідає черговості додавання до цієї конференції. Припустимо, якщо учасник приєднався до конференції третім, його порядковий номер «3».

Усі питання можна вирішити за телефоном 0890. Черговий оператор відповість у будь-який час доби. Задати питання можна через особистий кабінет або за відсутності доступу до ЛК через офіційний сайт компанії. Якщо Ви знаходитесь поряд з офісами МТС, зверніться до консультантів компанії особисто.

Замість укладання, відповімо на одне з найчастіших питань.

Мені не вдається ініціювати конференц-зв'язок на МТС. Смартфон не реагує на команди або видає помилку. Що потрібно зробити?

Конференц-зв'язок – послуга, яка користується популярністю у корпоративних клієнтів. Її можна підключити абонентам мобільного оператора або компаніям, що підключилися до віртуальних АТС. Що вона уявляє собою і яким чином відбувається підключення?

Розвиток цифрових телекомунікаційних систем гарантував диверсифікацію послуг, які надає оператор. Значно здешевилися дзвінки в мережі завдяки впровадженню IP телефонії, придбати номер 8800 та організувати Call центр завдяки новим технологіям можна без особливих проблем. Зараз, окрім встановлення звичайного з'єднання між двома абонентами, є можливість об'єднати у розмові до п'яти співрозмовників. Розвиток послуг не припиняється, з кожним роком з'являються нові пропозиції, які знаходять споживача.

Переваги послуги «Конференц-зв'язок» вже оцінили багато великих компаній, адже завдяки їй можна організувати колективні віртуальні зустрічі без додаткових витрат. Про те, як підключити конференц-зв'язок у кожному конкретному випадку, розповість консультант компанії, що надає послугу. Абонентам мережі необхідно врахувати деякі нюанси.

По-перше, перед початком підключення, слід дізнатися, чи підтримує телефон, що знаходиться в розпорядженні, цю послугу. Це робиться таким чином:

Зателефонувати абоненту А та дочекатися його відповіді. Попросити, щоб він не переривав з'єднання.
Натиснути цифру 2 і з'єднатися з абонентом В. У цей час утримується перший виклик.
Далі, під час розмови з абонентом, натискаємо цифру 3 і намагаємося з'єднатися з абонентом С.
Якщо телефон підтримує цей функціонал, вдасться поговорити з усіма одночасно.

Виходить своєрідна колективна бесіда, при цьому кожен із учасників зможе почути всіх інших. У разі потреби можна під час конференц-зв'язку керувати розмовою. Для організації приватного розмови, передачі інформації, яку потрібно розголошувати, слід натиснути послідовно цифру 2, потім вибираємо номер необхідного співрозмовника і клавішу виклику. Для повернення з приватної бесіди – натискаємо 2 та виклик.

Якщо з провини немає необхідності продовжувати розмову, можна покинути конференцію, для цього натискається клавіша завершення дзвінка. Ну, а якщо виникла потреба примусово видалити співрозмовника – натискається цифра 1, номер учасника (за черговістю підключення), клавіша виклику.

Одна з головних речей, у яких телефонний зв'язок програє живому спілкуванню, - це відсутність можливості спілкуватися з кількома людьми одночасно. А іноді необхідно терміново тримати зв'язок з різними людьми одночасно навіть тоді, коли всі знаходяться далеко один від одного.

Оператор №1 у Росіїна цей випадок пропонує своїм користувачам простий та надзвичайно зручний у використанні сервіс «Конференц-зв'язок», який стане обов'язковим помічником ділових людей, і стане в нагоді не тільки у веденні бізнесу, а й студентам під час сесії, або мандрівникам, які бажають розповісти про свої свіжі враження відразу декільком своїм знайомим.

Особлива принадність у тому, що абонент МТС може приєднати до створеної їм розмови як клієнтів свого та інших операторів, і користувачів стаціонарної мережі.

Що таке «Конференц-зв'язок»?

Ця функція дозволяє спілкуватися відразу декільком користувачам мережі МТС або інших мобільних та стаціонарних мереж, у кількості до шести осіб з організатором конференції включно, без необхідності використання гарнітури, мікрофона або інших спеціальних пристроїв лише за допомогою мобільного телефону.

Як активувати/деактивувати функцію конференц-зв'язку

Підключитися до послуги «Конференц-зв'язок» від МТС можна, укладаючи новий контракт із оператором, або приєднавши послугу до існуючого. Зробити це можна в Особистому кабінеті Інтернет-помічника, або особисто завітавши до найближчого Центру обслуговування абонентів МТС.

Перш ніж підключити функцію очікування/утримання виклику. Це можна швидко зробити, застосувавши команду *43#

Підключення послуги здійснюється у трьох варіантах:

Через сервіс «Мобільний портал». Для цього наберіть на своєму мобільному пристрої 111# та натисніть кнопку дзвінка. Далі виконайте пункти навігації.

За допомогою "Інтернет-помічника".

З допомогою «СМС-помічника». Для цього вам потрібно буде лише вислати SMS-повідомлення на номер "111" з наступним текстом: 2115.

Щоб вимкнути сервіс конференц-зв'язку на мобільному пристрої, наберіть комбінацію *111*49# і натисніть кнопку дзвінка.

Як керувати конференцією

Включати до розмови нових учасників, як і виключати, може організатор конференції.

Щоб підключити вихідний дзвінок, вам потрібно перевести актуальну розмову в режим утримання/очікування: для цього натисніть двійку та клавішу "зателефонувати", після чого наберіть номер потрібної вам людини. Щоб увімкнути цього користувача, наберіть трійку та кнопку виклику.

Щоб підключити вхідний дзвінокдо актуального спілкування, дайте відповідь на нього, після чого вам залишається лише натиснути трійку і виклик.

Якщо ви бажаєте виключити учасника з конференції

Наберіть на клавіатурі вашого мобільного пристрою одиничку, номер учасника конференції (відповідно до порядку додавання) та кнопку виклику.

Організатор конференції також може здійснювати вхідні/вихідні дзвінки, попередньо переводячи розмову в режим очікування. При цьому решта учасників спілкування зможуть безперешкодно продовжити спілкування.

Інші користувачі конференц-зв'язку також мають можливість здійснювати та приймати дзвінки, а також надсилати та читати смс-повідомлення, активувавши функцію очікування у спільній бесіді, яка може вільно продовжуватися далі, а також виходити з конференції. Якщо її залишить організатор спілкування, конференцію буде автоматично завершено.

Вартість послуги

Вартість розмов з кожним із учасників оплачується організатором конференції, згідно з його тарифним планом.

Оплата розмови для інших учасників здійснюється відповідно до їх тарифного плану.

Щомісячна оплата дії послуги відсутня.

Розмовляти по мобільному телефону можна не лише вдвох, а й уп'ятеро. Для цього не потрібно використовувати гучний зв'язок і збиратися в одній кімнаті. Достатньо використовувати послугу «Конференц-зв'язок» від Мегафону. Послуга дозволяє об'єднати в одній розмові до 5 абонентів. Завдяки цьому, ви зможете організувати колективну розмову зі своїми друзями та близькими. Для великих компаній корисною буде послуга Онлайн-конференція.

Послуга конференц-зв'язку працює в мережі Мегафон досить давно. Інша річ, що мало хто з абонентів знає, що це таке. Тим не менш, послуга є, надається вона безкоштовно та відкриває перед абонентами Мегафону нові можливості. Спробуємо розібратися, як працює ця послуга та як керувати колективною розмовою.

Назва послуги «Конференц-зв'язок» говорить сама за себе – послуга дозволяє підключати до однієї розмови відразу кілька абонентів. Завдяки їй можна обговорити зі своїми колегами ділові плани, поговорити з друзями про майбутнє збіговисько на природі або просто поговорити з подругами – жіночій частині абонентів припаде до душі можливість здійснення колективного виклику.

Для того, щоб скористатися послугою «Конференц-зв'язок», потрібно мати у своєму розпорядженні телефон, який підтримує цей функціонал. Перевірити його наявність дуже легко:

Зателефонуйте будь-якому абоненту;
Дочекайтеся його відповіді;
Натисніть на цифру «2» і спробуйте зателефонувати до другого абонента (перший виклик буде утримано);
Під час розмови з другим абонентом натисніть клавішу «3» — якщо телефон підтримує функцію конференц-зв'язку, ви зможете поговорити втрьох.

Після перевірки можна спробувати підключити до розмови наступного абонента.

Конференц-зв'язок має на увазі, що ви зможете чути всіх учасників розмови, а решта учасників зможуть почути вас і один одного – виходить така колективна кімната для розмов.

Під час проведення конференції ви зможете керувати розмовою та вступати до приватних розмов зі своїми співрозмовниками. Для приватної розмови потрібно послідовно натиснути клавішу «2», клавішу з номером першого підключеного співрозмовника (наприклад, «1») та клавішу виклику. Щоб повернутися з приватної розмови до спільної розмови, натисніть клавішу «2» та клавішу виклику.

Чи може якийсь абонент самостійно вийти з конференції? Звичайно, може – для цього йому досить просто завершити виклик. Якщо ви бажаєте примусово видалити співрозмовника із загальної розмови, натисніть клавішу «1», клавішу з номером співрозмовника (за чергою підключення) та клавішу виклику.

В окремих мобільних телефонах система управління конференц-зв'язком влаштована за іншим принципом – спробуйте дізнатися подробиці в інструкції, що додається до вашого апарату.

Скільки коштує послуга «Конференц-зв'язок»? Головною її перевагою є безплатність – жодної абонентської плати не передбачено. Що стосується оплати з'єднань, то все залежить від напрямів ваших дзвінків. Наприклад, один дзвінок може здійснюватись за рахунок включених внутрішньомережевих хвилин, а інший тарифікуватися як дзвінок на МТС Калінінграда.

Викликані абоненти, знаходячись у домашній зоні, нічого не платять. Якщо ж абонент знаходиться в роумінгу, то він оплачує вхідний дзвінок за своїм тарифним планом.

Як підключити конференц-зв'язок на Мегафоні

Примітною особливістю послуги «Конференц-зв'язок» від Мегафон є те, що не потрібно підключати її – вона вже підключена до всіх абонентів, оскільки належить до розряду базових послуг.

Як вимкнути конференц-зв'язок на Мегафоні

Вимкнути послугу «Конференц-зв'язок» неможливо, оскільки вона входить до категорії базових послуг та не підлягає відключенню. До того ж вона надається без будь-якої абонентської плати.

Як альтернативний спосіб вирішення будь-яких питань використовується послуга «Конференц-зв'язок» від МТС. Вона буде використана, у тому числі і за відсутності можливості зібрати всіх знайомих чи колег по роботі у потрібному місці. Тобто, можна розмовляти відразу кільком абонентам МТС в один момент.

Зручність опції

Багато хто замислиться про те, які ж якості має послуга. "Конференц зв'язок" і в чому її така привабливість. До зручностей для користувачів можна виділити:

При цьому достатньо буде використовувати тільки свій мобільний телефон і жодного іншого додаткового обладнання.

Управління «Конференц-зв'язком»

Включно з ініціатором виклику в конференцію можна включити 6 користувачів. При цьому мало хто знає, як вона взагалі працює і як керується нею. До розмови можна приєднувати як користувачів мобільних мереж, а й фіксованих абонентів. У процесі розмови її можна відправити в режим очікування, а решта учасників продовжуватиме спілкування далі без вас. Одночасно можна приймати виклики від інших користувачів, включати їх у розмову, виключати з розмови.

Всі маніпуляції можна виконувати за допомогою мобільного телефону, використовуючи меню або через спеціальні команди, що набираються на клавіатурі мобільного телефону. Як приклад можна навести такі ситуації: