Diagnostika hardvérových problémov. Diagnostika auta pomocou prenosného počítača: ako to urobiť sami? Riešenie problémov s počítačom

V súčasnosti existuje veľké množstvo programov, ktoré pomáhajú používateľovi testovať počítač, ako aj získavať, sumarizovať a analyzovať informácie o systéme. S podobnými účelmi sa takéto nástroje často dosť výrazne líšia svojou implementáciou, pohodlím rozhrania, sadou diagnostických nástrojov a funkcionalitou vo všeobecnosti. Medzi takýmito programami sú vysoko špecializované programy určené na podrobné preskúmanie jedného z počítačových subsystémov, ako aj programy, ktoré umožňujú diagnostikovať a testovať systém ako celok a všetky jeho subsystémy samostatne. Vývojári často zahŕňajú testovacie moduly do diagnostických a monitorovacích nástrojov, ktoré umožňujú na základe jednoduchých a hlavne krátkych syntetických testov získať úplnejší obraz o počítačovom systéme a urobiť premyslené rozhodnutie týkajúce sa spôsobov zvýšenia jeho výkonu. A jednoduchý zber systematických, podrobných informácií o systéme môže niekedy používateľovi otvoriť oči a zistiť príčiny určitých problémov, ktoré vznikajú pri práci s počítačom.

Táto recenzia sa pokúša popísať dnes najpopulárnejšie diagnostické a testovacie nástroje, pričom okrem požiadaviek ako čo najprívetivejšie, najpohodlnejšie a najintuitívnejšie rozhranie zaisťujúce vysoký stupeň informačného obsahu a funkčnosti sme pri výbere nástrojov stanovili podmienku, že programy budú bezplatné a dostupné na bezplatné stiahnutie na internete. Našu pozornosť teda zaujali tieto programy:

• EVEREST Home Edition v. 2,0;
• SiSoftware Sandra Lite 2005.SR1;
• PC Wizard 2005;
• CPU-Z Verzia 1.28;
• Zostava PCMark04 1.3.0.

Predtým, ako pristúpime k podrobnému popisu týchto nástrojov, poskytneme im všeobecný popis. Prvé dva nástroje EVEREST Ultimate Edition v. 2.0 a SiSoftware Sandra 2005 sú si v mnohých smeroch podobné. Nástroj SiSoftware Sandra 2005 je klasikou tohto žánru. Poskytuje obrovskú škálu diagnostických nástrojov, umožňujúcich zbierať komplexné informácie o systéme a navyše obsahuje množstvo testov, pomocou ktorých môžete porovnať výkon jednotlivých počítačových subsystémov a systému ako celku s výkonom referenčné konfigurácie.

EVEREST Ultimate Edition v. 2.0 má veľa spoločného s utilitou SiSoftware Sandra, najmä pokiaľ ide o nástroje na zber systémových informácií.

Pomôcka PC Wizard 2005, ako aj pomôcky SiSoftware Sandra 2005 a EVEREST Ultimate Edition v. 2.0, je diagnostický nástroj PC a navyše obsahuje množstvo vstavaných benchmarkov, pomocou ktorých môžete vyhodnocovať výkon jednotlivých subsystémov PC.

Pomôcka CPU-Z Verzia 1.28 je určená predovšetkým na diagnostiku činnosti procesorového subsystému. Je schopný inicializovať takmer všetky dnes existujúce x86 procesory (vrátane procesorov s architektúrou AMD 64) a najmodernejšie čipsety.

Pomôcka PCMark04 je syntetický benchmark, ktorý umožňuje pomerne podrobné testovanie rôznych subsystémov PC. Tento balík je primárne určený na expresné testovanie PC doma.

EVEREST Home Edition v. 2.0

Nástroj EVEREST je nástupcom známeho nástroja AIDA32, ktorý svojho času napísal Tamas Mikloš. Spravidla je všetko dobré rýchlo odobraté, čo sa v skutočnosti stalo s nástrojom AIDA32. Teraz, v mierne aktualizovanej verzii, je táto utilita známa pod názvom EVEREST a dnes patrí medzi najúspešnejšie programy na diagnostiku a monitorovanie PC. Umožňuje získať podrobné informácie o počítači ako celku aj o všetkých jeho podsystémoch a obsahuje aj množstvo doplnkových testov.

Existujú tri verzie programu EVEREST: EVEREST Corporate Edition, EVEREST Ultimate Edition a EVEREST Home Edition. Pre domácich používateľov je najvhodnejšia EVEREST Home Edition (najmä vzhľadom na to, že je zadarmo).

Pozrime sa bližšie na možnosti tohto softvérového produktu. Pomôcka EVEREST Home Edition má relatívne malú veľkosť (2,58 MB). Tento program má tradičné rozhranie okna a podporuje ruský jazyk (v tomto bode má však program vážne nedostatky a časť textu sa zobrazuje ako nečitateľné znaky). Pracovná plocha programu je rozdelená na dve okná: hlavné informačné okno a pomocné okno (umiestnené vľavo), v ktorom si vďaka hierarchickej štruktúre podobnej stromovej štruktúre adresárov môžete vybrať jedno resp. ďalší monitorovací nástroj, umožňujúci získať komplexné informácie o ľubovoľnom komponente počítačového systému (obr. 1).

Ryža. 1. Hlavné okno pomôcky EVEREST Home Edition v. 2.0

Pozrime sa v krátkosti na to, aké informácie o systéme je možné získať pomocou utility EVEREST Home Edition v. 2.0. Keď v pomocnom okne vyberiete položku „Počítač“, bude možné získať všeobecné informácie o systéme, BIOS, stave batérie (relevantné pre notebooky alebo UPS), informácie zo senzorov monitorovania hardvéru systému a dokonca aj informácie o pretaktovaní procesora. , pamäťový a grafický ovládač.

Výberom ďalších položiek v pomocnom okne môžete získať podrobnejšie informácie o komponentoch systému, hardvérových aj softvérových.

Kategória Základná doska poskytuje podrobné informácie o CPU, čipovej súprave, systémovej pamäti, základnom vstupno/výstupnom systéme (BIOS) a samotnej základnej doske. Je ťažké pomenovať inú utilitu, ktorá by poskytovala také úplné informácie!

Kategória „Zobrazenie“ poskytuje možnosť získať informácie o všetkom, čo akýmkoľvek spôsobom súvisí s vizuálnym (grafickým) rozhraním systému. Obsahuje kompletné informácie nielen o grafickej karte a monitore, ale aj o nastaveniach pracovnej plochy.

Kategória „Multimédiá“ obsahuje informácie o multimediálnych schopnostiach systému. Sú tu uvedené všetky nainštalované audio a video kodeky, MCI zariadenia (Media Control Interface) a samozrejme audio zariadenia.

Kategória „Dátové úložisko“ obsahuje množstvo užitočných informácií o diskovom podsystéme počítača, poskytuje informácie o použitých úložných zariadeniach, ich logickej a fyzickej štruktúre a, čo je veľmi užitočné, zobrazuje informácie SMART na pevných diskoch systému, ak, túto technológiu samozrejme podporujú aj existujúce HDD. Okrem toho táto kategória zobrazuje charakteristiky pevného disku, ako je rýchlosť vretena, veľkosť vyrovnávacej pamäte, priemerný čas vyhľadávania, čas roztočenia, priemerná latencia roztočenia, počet platní v jednotke a dokonca aj fyzická veľkosť a hmotnosť pevného disku. .

Kategória Network umožňuje získať informácie o všetkom, čo je akýmkoľvek spôsobom pripojené k sieťovému rozhraniu. Nájdete tu informácie o sieťovom radiči a rýchlosti nadviazaného sieťového pripojenia, aktuálne štatistiky tohto pripojenia (počet prijatých a odoslaných bajtov), ​​informácie o nastaveniach TCP/IP a sieťovom prostredí.

Kategória „DirectX“ dáva používateľovi možnosť získať podrobné informácie o nainštalovanej verzii DirectX, konkrétne o súboroch DirectX a dynamických knižniciach dostupných v systéme a ich nastaveniach pri práci s videom, zvukom, hudbou a vstupno-výstupnými rozhraniami.

Kategória „Zariadenia“ poskytuje informácie o zariadeniach nainštalovaných v systéme a informácie o nich je možné získať v tradičnej forme pre systém Windows, ako aj v podrobnejšej forme, ktorá vám umožní získať predstavu o fyzického rozhrania zariadení a systémových prostriedkov, ktoré používajú.

Posledná položka, ktorú možno vidieť v pomocnom okne, je „Test“. Tu môžete spustiť jeden z troch testov, ktoré vyhodnocujú priepustnosť pamäťového subsystému: čítanie pamäte, zápis do pamäte a latencia pamäte. V tomto prípade sa výsledky testu zobrazia vo forme diagramu a porovnajú sa s výsledkami získanými v iných konfiguráciách.

Ďalšou zaujímavosťou EVEREST Home Edition v. 2.0 je schopnosť vytvárať zostavy podľa vopred definovaného scenára. Môžete tak vopred určiť, aké údaje zahrnúť do generovaného prehľadu a v akom formáte ho vytvoriť.

SiSoftvér Sandra Lite 2005.SR1

Dlho známa a dobre známa utilita SiSoftware Sandra sa v súčasnosti stala skutočne univerzálnym programom, ktorý vám umožňuje pracovať so širokou škálou moderných počítačových systémov, od platforiem Pocket PC ARM (PDA a smartfóny) až po platformy Win64 IA64 (Itanium/ Systémy na báze Itanium2), AMD 64 (systémy založené na procesoroch AMD Athlon 64/Athlon 64 FX/Opteron) a samozrejme dnes najbežnejšiu platformu Win32 x86.

Nástroj SiSoftware Sandra je akýmsi príkladom informačného a diagnostického softvéru. Podstata a účel tohto programu sa odráža v jeho názve: Sandra nie je vôbec ženské meno, ale skratka pre System Analyser, Diagnostic and Reporting Assistant. Tento softvér je dostupný vo viacerých verziách, ktoré sa líšia licenčnými podmienkami, alebo jednoduchšie cenou a v dôsledku toho aj funkčnosťou. V našej recenzii sa zameriame len na bezplatnú verziu (Lite), určenú na osobné použitie a nevyžaduje registráciu. Tento nástroj podporuje rozhranie v ruskom jazyku a na rozdiel od EVEREST Home Edition bez akýchkoľvek „závadov“.

SiSoftware Sandra Lite 2005 má tradičné okenné rozhranie (obr. 2).

Ryža. 2. Hlavné okno pomôcky SiSoftware Sandra Lite 2005

Všetky monitorovacie a diagnostické nástroje programu sú rozdelené do piatich kategórií podľa zamýšľaného účelu:

• sprievodcovia (moduly sprievodcov);
• informačné moduly;
• Moduly benchmarkingu;
• Výpisové moduly;
• Testovacie moduly.

Pozrime sa v krátkosti na diagnostické a monitorovacie nástroje, ktoré používateľovi poskytuje nástroj SiSoftware Sandra Lite 2005.

• Sprievodca pridaním modulov vám umožňuje pridávať nové moduly do pomôcky;
• sprievodca monitorovaním prostredia;
• Sprievodca všeobecným indexom výkonu testuje hlavné podsystémy počítača: procesor (aritmetický výkon a multimediálny výkon), pamäťový podsystém, diskový podsystém a sieťové rozhranie, na základe ktorých sa nastavuje všeobecný index výkonu. Najväčšou zaujímavosťou je však podľa nás grafická prezentácia výsledkov vo forme päťuholníkovej matice pokrytia, ktorá umožňuje vizuálne vyhodnotiť výkon testovaného systému v porovnaní s inými konfiguráciami (obr. 3). Používateľ má zároveň možnosť vytvoriť si referenčnú konfiguráciu počítačového systému, ktorého výkon by chcel porovnať s vlastným PC;
• Sprievodca záťažovým testovaním (Sprievodca zapálením) vám umožňuje testovať výdrž počítačového systému opakovaným cyklickým spúšťaním testov (ktoré nájdete v kategórii „Benchmarking Modules“). Je dôležité, aby systém mohol byť chránený pred následkami takéhoto silného zaťaženia nastavením podmienky na zastavenie testu v prípade prehriatia alebo chýb, pričom kritické teploty a limitné parametre pre prevádzku chladiacich systémov (otáčky chladiaceho ventilátora) môžu tiež byť definované používateľom. Okrem toho je možné vybrať testy, ktoré sa spustia, počet spustení a dokonca môžete nastaviť prioritu danej aplikácie;
• Sprievodca aktualizáciou vám umožňuje vykonávať online aktualizácie verzie pomôcky;
• Sprievodca zlepšením výkonu spúšťa všetky aktívne informačné moduly a na základe prijatých informácií poskytuje rady na optimalizáciu a aktualizáciu systému na zlepšenie výkonu počítačového systému. Upozorňujeme, že by ste nemali úplne dôverovať všetkým radám, hoci sprievodca poskytuje aj celkom užitočné rady, najmä pokiaľ ide o možnosť deaktivácie rôznych služieb;
• Sprievodca vytvorením správy pomáha uložiť prijaté informácie vo formáte, ktorý je pre používateľa najvhodnejší, a navyše poskytuje možnosť vybrať miesto doručenia prijatej správy.

V kategórii Informačné moduly nájdete nástroje, ktoré vám umožnia získať komplexné informácie o takmer všetkých hardvérových a softvérových komponentoch počítačového systému.

Kategória Benchmarking Modules zahŕňa množstvo známych a pomerne často citovaných syntetických testov, ktoré umožňujú hodnotiť výkon najdôležitejších počítačových subsystémov (s výnimkou video subsystému). Táto kategória obsahuje nasledujúce testovacie nástroje:

• CPU Arithmetic Benchmark vám umožňuje vyhodnotiť výkon aritmetických výpočtov a operácií s pohyblivou rádovou čiarkou v porovnaní s inými referenčnými počítačovými systémami;
• test multimediálneho procesora (CPU Multi-Media Benchmark) umožňuje vyhodnotiť výkon systému pri práci s multimediálnymi dátami pri použití sád inštrukcií SIMD podporovaných procesorom v porovnaní s inými referenčnými počítačovými systémami;
• test vymeniteľných/flash diskov (Removable Storage/Flash Benchmark) umožňuje vyhodnotiť výkon systému (rýchlosť čítania, zápisu a odstraňovania, na základe ktorej sa vypočítava zovšeobecnený index) pri práci s vymeniteľnými diskami v porovnaní s iným referenčným počítačom systémy;
• test súborového systému (File System Benchmark) umožňuje určiť výkon diskového (súborového) subsystému počítača v porovnaní s inými referenčnými počítačovými systémami;
• Test CD-ROM/DVD (CD-ROM/DVD Benchmark) umožňuje vyhodnotiť výkon optických jednotiek (CD-ROM/DVD) v porovnaní s inými referenčnými počítačovými systémami;
• test šírky pásma pamäte (Memory Bandwidth Benchmark) umožňuje určiť šírku pásma pamäťového subsystému (kombinácia pamäte čipsetu procesora) pri vykonávaní celočíselných operácií a operácií s pohyblivou rádovou čiarkou v porovnaní s inými referenčnými počítačovými systémami;
• Cache & Memory Benchmark umožňuje určiť šírku pásma pamäťového subsystému (kombinácia procesorovej cache čipovej sady) v porovnaní s inými referenčnými počítačovými systémami;
• test šírky pásma siete (Network/LAN Bandwidth Benchmark) umožňuje určiť šírku pásma sieťového pripojenia s vybraným sieťovým uzlom.

Okrem toho medzi testovacími modulmi nájdete dve testovacie utility, ktoré vyhodnocujú rýchlosť internetu. Prvý, „Porovnanie internetového pripojenia“, vám umožňuje vyhodnotiť rýchlosť vášho pripojenia k vášmu poskytovateľovi internetu a druhý „Porovnanie výkonu internetu“ vám umožňuje vyhodnotiť rýchlosť vášho pripojenia k rôznym internetovým stránkam. Upozorňujeme tiež, že na základe výsledkov každého vykonaného testu sú používateľovi poskytnuté odporúčania, ako zlepšiť výkon systému.

Moduly kategórie „Test moduly“ nie sú vo verzii Lite dostupné a informácie, ktoré poskytujú (informácie o systémových prerušeniach využívaných zariadeniami, prideľovaní zdrojov systémovej pamäte atď.) budú pravdepodobne užitočné najmä pre pokročilých používateľov a profesionálov. .

Kategória Viewers poskytuje prístup k nástrojom na prezeranie najdôležitejších systémových súborov, ktoré definujú konfiguráciu systémového prostredia. Vo verzii Lite však väčšina modulov v tejto kategórii nie je pre používateľov dostupná.

PC Wizard 2005

Pomôcka PC Wizard 2005 je v mnohom podobná pomôcke EVEREST Home Edition a je určená predovšetkým na zhromažďovanie informácií o počítači. Na rozdiel od programov EVEREST Home Edition a SiSoftware Sandra Lite 2005 však nemá rozhranie v ruskom jazyku. Program má rozhranie okna a pracovná oblasť programu je rozdelená na dve okná: informačné a pomocné (umiestnené vľavo), v ktorých si môžete vybrať jeden alebo druhý monitorovací nástroj (obr. 4).

Pomocné okno programu má päť kariet: Hardvér; konfigurácia; systémové súbory; Zdroje a benchmark, zoskupenie informačných modulov podľa tém. Prvá karta (Hardvér) vám umožňuje prístup k informáciám týkajúcim sa hardvéru počítača. Výberom ikon Súhrn systému, Hlavná doska, Procesor, Video, IO porty atď. získate prístup k príslušným podrobným informáciám.

Karta Konfigurácia umožňuje prístup k informačným modulom, ktoré zobrazujú informácie o operačnom systéme, webovom prehliadači, nainštalovaných aplikáciách, službách atď.

Karta Systémové súbory vám umožňuje prezerať (ale nie meniť) rôzne systémové súbory.

Karta Zdroje vám umožňuje zobraziť informácie o použitých prerušeniach a ovládačoch nainštalovaných v systéme.

Záložka Benchmark obsahuje pomerne veľké množstvo jednoduchých syntetických testov, ktoré umožňujú vyhodnotiť výkon jednotlivých subsystémov PC: procesor, vyrovnávacia pamäť L1, vyrovnávacia pamäť L2, vyrovnávacia pamäť L3, pamäť ako celok, pevný disk, optická mechanika, grafická karta atď. aj kompresiu zvukových súborov vo formáte MP3.

CPU-Z v. 1.28

Nástroj CPU-Z je malý program bez inštalácie s užívateľsky prívetivým rozhraním, ktoré používateľovi poskytuje prístup k informáciám zoskupeným do kategórií.

Prvá záložka CPU, ako asi tušíte, obsahuje podrobné informácie o centrálnom procesore počítačového systému (obr. 5). V tomto okne sa zobrazujú informácie o jadre procesora, ako aj informácie o aktuálnom napájacom napätí, frekvencii systémovej zbernice, FSB, inštalovanom násobiči procesora a aktuálnej taktovacej frekvencii jadra procesora. Tu nájdete aj údaje o veľkosti vyrovnávacej pamäte prvej (L1), druhej (L2) a tretej (L3) úrovne.

Druhá záložka Cache obsahuje podrobnejšie informácie o štruktúre a prevádzkových parametroch vyrovnávacej pamäte.

Záložka Mainboard obsahuje informácie týkajúce sa základnej dosky (informácie o výrobcovi základnej dosky, názov čipovej sady, názov čipu južného mostíka, názov použitého čipu vstupno/výstupného radiča (Super I/O) atď.) .

Na karte Pamäť môžete získať informácie o pamäti RAM: jej veľkosť, nainštalované časovanie, ako aj aktuálnu frekvenciu pamäte.

Záložka SPD zobrazuje informácie o každom nainštalovanom pamäťovom module (výrobca, typ pamäte, ako aj obsah tabuľky SPD).

A posledná záložka O programe okrem tradičných informácií o autorovi umožňuje uložiť zostavu do HTML dokumentu.

Ďalším užitočným nástrojom, ktorý je súčasťou pomôcky CPU-Z, je test latencie, ktorý možno použiť na určenie latencie pamäte.

Zostava PCMark04 1.3.0

Na rozdiel od všetkých predtým diskutovaných nástrojov je PCMark04 od Futuremark Corporation zameraný špeciálne na testovanie PC. Tento nástroj obsahuje množstvo syntetických testov, ktoré vám umožňujú otestovať výkon procesorového subsystému, pamäťového subsystému, grafického subsystému a pevného disku vášho počítača. Možno, že spomedzi testovacích nástrojov dostupných pre domácich používateľov je PCMark04 najuniverzálnejším a zároveň veľmi výkonným nástrojom.

Pomôcka PCMark04 vám teda umožňuje vyhodnotiť výkon počítača ako celku (Systém), vypočítať určitý celkový výsledok výkonu, výkon procesorového subsystému (CPU), výkon pamäte (Memory), výkon grafického subsystému (Grafika ) a výkon úložného subsystému (HDD).

Upozorňujeme, že pomôcka PCMark04 je dostupná v niekoľkých verziách: bezplatná verzia PCMark04 Free a dve komerčné verzie PCMark04 Professional a PCMark04 Business Edition.

Bezplatná verzia umožňuje vykonávať PC testy ako celok so zobrazením konečného výsledku a možnosťou prezerania podrobností o výsledkoch testov a verzie PCMark04 Professional a PCMark04 Business Edition vám navyše umožňujú vykonávať samostatné testy pamäte. , grafický subsystém, pevný disk a vytvorte si vlastný testovací skript (vyberte testy a počet spustení).

Pre správnu činnosť vyžaduje pomôcka PCMark04, aby boli v systéme nainštalované nasledujúce aplikácie:

• Internet Explorer 6;
• Prehrávač médií 9;
• Media Encoder 9;
• DirectX 9.0.

Správna činnosť tohto testovacieho balíka je navyše zabezpečená iba pre operačný systém Windows XP.

Práca s utilitou je veľmi jednoduchá. Po spustení programu sa ocitneme v hlavnom dialógovom okne (obr. 6). V najjednoduchšom prípade stačí kliknúť na tlačidlo Spustiť PCMark a počkať na výsledky testu.

V hlavnom dialógovom okne programu je možné zobraziť informácie o systéme aj kliknutím na tlačidlo Podrobnosti... a pre vytvorenie testovacieho skriptu je potrebné kliknúť na tlačidlo Vybrať... (obr. 7).

PCMark04 obsahuje celkovo 44 testov, z ktorých 10 slúži na meranie celkového výkonu systému, 7 na meranie výkonu procesora, 16 na meranie výkonu pamäte, 7 na meranie grafického výkonu a 4 na meranie výkonu pevného disku.

Je dôležité, že utilita PCMark04 bola špeciálne navrhnutá na testovanie domácich počítačov a v tomto zmysle je výber úloh a metodika výpočtu výsledku integrálneho testu založený na predpoklade, že počítač sa používa doma (Home PC Usage) .

Typické úlohy riešené pomocou utility PCMark04 a ich váhové koeficienty sú uvedené v tabuľke.

Na základe typických úloh vykonávaných na domácom PC používa PCMark04 testy, ktorých priorita je stredná až vysoká. Benchmark využíva nástroje tretích strán: Crypto+ 5.0 na šifrovanie súborov, antivírusový skener od F-Secure, Grammar Parser v4 na kontrolu pravopisu, fyzikálny engine Havok v 2.1 na prácu s grafikou atď.

Pri testovaní celkového výkonu systému sa používa 13 testov, pričom tri páry testov bežia vo viacvláknovom režime. Poradie prebiehajúcich testov je znázornené na obr. 8.

Ako vidíte, testy, ktoré merajú integrovaný výkon celého systému ako celku, nezahŕňajú testy, ktoré merajú výkon pevného disku. To znamená, že je potrebné vziať do úvahy, že pre PC s vysokovýkonným pevným diskom a PC s pomalým diskom bude celkový výsledok výkonu približne rovnaký.

Integrálny výsledok výkonu sa vypočíta ako geometrický priemer výsledkov (času vykonania) jednotlivých úloh:

Skóre PCMark= 66 x (Kompresia súboru x Šifrovanie súboru x Dekompresia súboru x Spracovanie obrazu x Dešifrovanie súboru x Skenovanie vírusov x Kontrola gramatiky x Konverzia zvuku x Vykresľovanie webovej stránky x Kompresia videa WMV x Kompresia videa DivX x Fyzika a 3D x Grafická pamäť) 1/13 .

Pri testovaní procesora sa používa deväť testov a dva páry testov prebiehajú vo viacvláknovom režime. Poradie prebiehajúcich testov je znázornené na obr. 9.

Ako vidíte, súbor testov je v tomto prípade podobný súboru testov, ktoré sa používajú na meranie integrálneho výkonu systému ako celku, s výnimkou skenovania vírusov, kontroly gramatiky, fyziky a 3D a grafickej pamäte.

Všeobecný výsledok testovania procesora sa vypočíta ako geometrický priemer pomocou vzorca:

Skóre CPU= 110 x (Kompresia súboru x Šifrovanie súboru x Dekompresia súboru x Spracovanie obrazu x Dešifrovanie súboru x Kontrola gramatiky x Konverzia zvuku x Kompresia videa WMV x Kompresia videa DivX) 1/9 .

Na testovanie pamäte sa používa súbor testov, ktorý vám umožňuje získať výsledok, ktorý nezávisí od výkonu všetkých ostatných podsystémov PC. Pamäťový subsystém PC obsahuje pamäť s náhodným prístupom (hlavnú), vyrovnávaciu pamäť procesora prvej úrovne (L1) a vyrovnávaciu pamäť procesora druhej úrovne (L2). Súbor použitých testov zahŕňa čítanie, zápis a kopírovanie pamäťových dátových blokov a náhodný prístup k dátam. V závislosti od veľkosti bloku údajov sa používa buď hlavná pamäť, vyrovnávacia pamäť L1 alebo vyrovnávacia pamäť L2. Pred spustením každého ďalšieho testu sa vyrovnávacia pamäť vymaže. Operácie čítania, zápisu a kopírovania využívajú dátové bloky s veľkosťou 4 a 8 MB, čo umožňuje používať hlavnú pamäť, ako aj dátové bloky s veľkosťou 4 a 192 kB, čo umožňuje používať vyrovnávaciu pamäť prvého a druhých úrovní, resp. Každý test pamäte sa vykonáva nepretržite počas 5 sekúnd a ako výsledok sa použije rýchlosť prenosu dát vyjadrená v megabajtoch za sekundu (MB/s).

Náhodný prístup do pamäte využíva dáta o veľkosti 64 bajtov a samotný prístup sa vykonáva v rámci 4 a 8 MB, čo umožňuje využitie hlavnej pamäte, alebo v rámci 4 a 192 KB, čo umožňuje použitie vyrovnávacej pamäte prvej a druhej úrovne.

Výsledok zovšeobecneného výkonu pamäte sa vypočíta pomocou vzorca:

Skóre pamäte= 0,9 x (čítanie 8M x čítanie 4M x ((čítanie 192k + ​​čítanie 4k)/2) x zápis 8M x zápis 4M x ((zápis 192k + ​​zápis 4k)/2) x kopírovanie 8M x kopírovanie 4M x (( Kopírovať 192k + ​​​​Kopírovať 4k)/2)) x Náhodný prístup 8M x Náhodný prístup 4M x ((Náhodný prístup 192k + ​​​​Náhodný prístup 4k)/2)) 1/12 .

Pri testovaní grafického subsystému PC sa používa súbor testov, aby sa minimalizoval vplyv všetkých ostatných subsystémov PC na konečný výsledok. Testovanie využíva 2D aj 3D testy.

Sada 2D benchmarkov obsahuje benchmarky, ktoré merajú typický výkon okien, výkon video pamäte a výkon prehrávania video súborov.

3D testovacia sada obsahuje testy, ktoré merajú rýchlosť vyplnenia a spracovania polygónu. Miera plnenia je rýchlosť, ktorou sa textúry kreslia na 3D objekty. Rýchlosť vypĺňania sa meria v miliónoch texelov za sekundu (MTexels/s) (texel je prvok textúry (množina pixelov)). Rýchlosť spracovania polygónov určuje výkon grafickej karty pri reprodukcii trojrozmerných primitív - trojuholníkov. Rýchlosť spracovania polygónu sa meria v miliónoch trojuholníkov za sekundu (MTriangles/s).

Zovšeobecnený výsledok výkonu grafického subsystému sa vypočíta pomocou vzorca:

Grafické skóre= 0,5 x priehľadné okná + 0,4 x ((video pamäť 16 riadkov + video pamäť 32 riadkov)/2) + 0,6 x ((jednotlivá textúra s rýchlosťou vypĺňania + viactextúra s rýchlosťou vypĺňania)/2) + 50 x ( (priepustnosť mnohouholníka jedno svetlo + polygónová priepustnosť viacerých svetiel)/2).

Pri testovaní výkonu pevného disku sa používa sada štyroch testov vytvorených na základe utility RankDisk od Intelu. Tieto testy zahŕňajú meranie času zavádzania operačného systému Windows XP, času načítania aplikácií (Microsoft Word, Adobe Acrobat Reader 5, Windows Media Player, 3DMark 2001SE, Leadtek Winfast DVD, Mozilla Internet Browser), typické operácie kopírovania súborov (400 MB skopírované súbory) a meranie zaťaženia pevného disku pre úlohy, ako je otvorenie dokumentu programu Word, kontrola pravopisu, ukladanie a zatváranie dokumentu, komprimovanie a rozbaľovanie súborov pomocou archivátora Winzip atď.

Zovšeobecnený výsledok výkonu sa vypočíta podľa vzorca:

Skóre HDD= (Sledovanie spustenia XP x 120) + (Sledovanie načítania aplikácie x 180) + (Sledovanie kópie súboru x 28) + (Všeobecné použitie x 265).

Na záver popisu testovacej utility PCMark04 ešte raz zdôrazníme, že je dnes jednou z najlepších na expresné testovanie PC doma. Nemožno si však nevšimnúť nevýhodu tejto pomôcky, ktorá je akýmsi dôsledkom expresného testovania. Hovoríme o zlej opakovateľnosti výsledkov, ktorá je pri tak krátkom čase testovania nevyhnutná. Preto, aby sa zabezpečila aspoň určitá prijateľná spoľahlivosť výsledku získaného pomocou utility PCMark04, je potrebné test opakovať aspoň päťkrát a zvážiť priemerný výsledok testu.

Počítač si diagnostikujeme sami. Je to vždy nepríjemné, keď vám spadne počítač. Navyše sa často stáva, že sa to stane v najnevhodnejšom okamihu. Malo by sa však chápať, že žiadny typ technológie nemôže vždy dokonale fungovať. Tak či onak, bez porúch sa nezaobídete.

Ale nie všetko je také zlé, pretože počítač sa dá opraviť. Pred začatím opravy však musíte vykonať diagnostiku, aby ste našli príčinu poruchy.

Prvá vec, s ktorou sa môžete stretnúť, je, že počítač sa nedá zapnúť. To sa môže stať z rôznych dôvodov.

Problémy sú rozdelené do 2 typov:
problémy so softvérom;
poruchy hardvéru.

Môžete určiť, kde presne došlo k poruche nasledovne.
Keď sa počítač začne zapínať, na obrazovke sa zobrazí správa. Odkazuje na chybu priamo v operačnom systéme. To znamená, že tu je problém.

Úplne prvou akciou, ktorú je potrebné vykonať, je zaviesť systém do núdzového režimu stlačením klávesu F8. Potom spustite funkciu „Obnovenie systému“ na predchádzajúce obdobie.

Ak sa počítač stále nezapne, budete musieť preinštalovať celý systém Windows. V servisnom stredisku, kde vyrábajú Oprava notebooku nie je to také ťažké urobiť.

Stáva sa, že nastane takáto situácia: čierna obrazovka so všetkými funkčnými indikátormi (základná doska, chladič na procesore sú v prevádzkovom stave, ale systém Windows sa nenačíta). V tomto prípade musíte skontrolovať systémovú jednotku.
Je to jednoduché: skontrolujte, či svieti indikátor zavádzania (HDD). Ak je všetko v poriadku, ale nefunguje iba monitor. Kábel môžete jednoducho odpojiť a znova pripojiť.

Ďalším problémom je, keď sa tento indikátor nerozsvieti. V tomto prípade budete musieť skontrolovať, či sú vodiče normálne pripojené, ako aj všetky zariadenia. To zahŕňa grafickú kartu, napájací zdroj a pevný disk. Za týmto účelom sa odstráni stena systémovej jednotky (strana).
Najdôležitejšia vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť pamäť RAM a nainštalovať ju do iného slotu. Ak sú 2 alebo viac dosiek, vymeňte ich navzájom.

Ak sa stále nič nedeje, ďalším krokom je kontaktovať servisné stredisko.

Nasledujúce znaky naznačujú problémy s napájaním:
počítač sa sám vypne a začne sa reštartovať;
zrazu začne mrznúť.

Môže to tiež naznačovať, že sa komponent prehrial. Zvyčajne ide o procesor alebo grafickú kartu.
Nasledujúce znaky tiež naznačujú problémy s grafickou kartou - náhle zapnutie a vypnutie obrazovky, obraz s chybami (farba sa mení sama).

V takýchto prípadoch musíte najprv vyčistiť počítač (mechanicky, od prachu).
Niekedy, ak sa vyskytne problém s napájaním, počítač sa môže po pripojení napájania sám zapnúť.

V každom prípade, ak príčina poruchy nie je úplne pochopená a neexistuje dôvera v prijaté opatrenia, je lepšie kontaktovať mechanikov v servisnom stredisku.

Moderné osobné počítače sú mimoriadne jemné a zložité zariadenia. Niekedy stačí jedna malá porucha na to, aby počítač začal pracovať s „chybami“ alebo úplne prestal fungovať. Neprepadajte panike a bezhlavo utekajte do servisného strediska. Je celkom možné, že poruchu počítača môžete ľahko opraviť úplne sami. Avšak predtým, ako chytíte spájkovačku, mali by ste vykonať diagnostiku problémy.

Všetky poruchy možno rozdeliť na hardvér A softvér. V prvom prípade sú „vinníkmi“ problémov komponenty počítača: napájanie, pevný disk, základná doska, grafická karta atď. A v druhom prípade je „nevhodné správanie“ počítača spôsobené problémami so softvérom.

Identifikácia príčiny zlyhania softvéru je pomerne jednoduchá. Charakteristickým príznakom je, že počítač zamrzne iba na konkrétnom programe, zatiaľ čo počítač funguje normálne s inými (aj podobnými). Ak sa objavia „závady“ bez ohľadu na to, aký program je v prevádzke, je čas použiť špeciálne programy - nástroje.

Utility(angl. utility or tool) - počítačový program, ktorý rozširuje štandardné možnosti zariadení a operačných systémov, vykonávajúci úzky rozsah špecifických úloh. Existuje množstvo nástrojov určených na testovanie stavu funkčných komponentov počítača. Väčšina týchto nástrojov je bezplatná a je k dispozícii na stiahnutie zo stránok vývojárov.

Dobrý nástroj na diagnostikovanie chýb počítača je S&M(pozri obr. 1). S&M vám umožňuje kontrolovať systémovú pamäť a grafické karty ATI/Nvidia. Tento nástroj je potrebné nainštalovať a po jeho spustení nakonfigurovať parametre testovania. Nastavte posúvač doby testu na dlhý režim, začiarknite políčka v súlade s testovaným zariadením (môžete testovať všetky zariadenia naraz). Pomocou pokynov pre obslužný program nastavte testovacie nastavenia a priblížte ich k najnáročnejším prevádzkovým podmienkam zariadenia. Spustite testovanie na niekoľko hodín (2-3). Ak je problém v pamäti RAM alebo grafickej karte, test tento problém odhalí.

Obrázok 1. Vzhľad pomôcky S&M

Ak chcete skontrolovať, ako napájací zdroj dodáva napätie komponentom systému, ako aj sledovať zmeny teploty týchto komponentov, je užitočný ďalší nástroj - Monitor základnej dosky 5(MBM5, pozri obr. 2). Nastavenie tohto nástroja je dosť ťažké, takže zo zoznamu, ktorý je v ňom dostupný, si môžete vybrať model základnej dosky alebo jemu veľmi podobný. MVM5 sa uvádza do prevádzky spolu so S&M, postupne sa testujú všetky komponenty systému.

Obrázok 2. Vzhľad pomôcky MVM5

Počas testu je potrebné sledovať hodnoty snímača teploty testovaného zariadenia. Ak skontrolujete procesor a jeho hodnoty teploty sú v rozsahu 90-100 °C, po ktorých systém „zlyhá“, je problém s CPU. Ak teplota nepresiahne 80°C, potom by ste mali počkať do konca testovania všetkých podsystémov procesora (so zaškrtnutým „checkboxom“ na kontrolu správnosti výsledkov). Ak nenájdete žiadne problémy, spustite test PSU (Power Supply Unit) v utilite S&M. Mali by ste sledovať napätie na vedeniach +3,3 V, +5 V a +12 V Ak sa 12 V nezmení na 11 a systémová jednotka nespustí neočakávaný reštart, test zlyhania softvéru možno považovať za úspešne vykonaný.

Výkon pevného disku môžete otestovať pomocou pomôcky MHDD(pozri obr. 3). Táto pomôcka beží iba pod MS-DOS, z diskety. Ako alternatíva je vhodný jeden alebo iný tradičný „doktor disku“, napríklad zo súpravy Norton Utilites.

Obrázok 3. Vzhľad pomôcky МНDD

Ak chcete skontrolovať stav grafickej karty, potrebujete pomôcku na monitorovanie a konfiguráciu grafického adaptéra. Jedným z týchto nástrojov je RivaTuner(pozri obr. 4). S jeho pomocou môžete sledovať dynamiku teploty GPU a grafickej karty a tiež sa pokúsiť znížiť rýchlosť hodín GPU a video pamäte.

Obrázok 4. Vzhľad pomôcky RivaTuner

Ak po prepnutí akcelerátora do nízkorýchlostného a bezpečného režimu problém zmizne, tak problém spočíva v hardvéri, t.j. na samotnej grafickej karte. V ostatných prípadoch skúste odstrániť existujúce ovládače grafickej karty a nainštalovať novšie alebo naopak staršie verzie ovládačov. Ak výmena ovládačov nepomôže, mali by ste skúsiť dočasne vymeniť grafickú kartu za podobnú, o ktorej viete, že funguje, alebo vložiť podozrivú grafickú kartu do iného počítača a tam ju otestovať.

Rôzne dôvody môžu viesť k zlyhaniu osobného počítača. Ponúkame vám metodiku krok za krokom, ktorá vám umožní identifikovať a opraviť väčšinu najčastejších porúch.

Samozrejme, na uvedenie týchto tipov do praxe je potrebný určitý súbor základných znalostí o štruktúre počítača. Preto skôr, ako začnete naše rady uvádzať do praxe, prečítajte si článok a zhodnoťte dostatočnosť svojich vedomostí.

Ak ste si uvedomili, že znalosti nestačia, kontaktujte nás na. Naši technici opravia váš počítač v čo najkratšom čase, lacno, so zárukou kvality vykonanej práce.

Príznaky zlyhania počítača sa môžu prejaviť rôznymi spôsobmi. Napríklad stlačíte tlačidlo napájania, ale váš počítač na to nijako nereaguje. Alebo sa napríklad zapol počítač, no stále niečo nebolo v poriadku.

Porucha môže mať povahu hardvéru alebo softvéru, takže vizuálnou kontrolou musíte najprv určiť, čo na vašom počítači funguje a čo nie.

• Rozsvietia sa LED diódy na základnej doske?
• Fungujú chladiče?
• Prijíma monitor obrazový signál?
• Sú zobrazené na monitore (najčastejšie ide o zvukové signály bzučiaka)?

Na základe týchto pozorovaní možno väčšinu problémov lokalizovať. Zdôrazníme šesť hlavných kategórií možných porúch (pozri nižšie).

Pre každú kategóriu ponúkame pokyny pozostávajúce zo sledu akcií, pomocou ktorých môžete odstrániť najjednoduchšie poruchy, aby ste v budúcnosti mohli pokračovať v hĺbkovej diagnostike.

Postupne prechádzajte z jednej fázy do druhej, kým nezistíte problém.

1. Počítač nejaví známky života

Ak počítač nereaguje na stlačenie tlačidla napájania, skontrolujte, či je počítač pod napätím a či samotné tlačidlo funguje správne.

1.1. VYKONÁVAME EXTERNÚ KONTROLU. Začnite tým, že skontrolujete, či je napájací kábel bezpečne zasunutý do konektora a či je zapnutá prepäťová ochrana (ak ju máte). Skontrolujte, či je zapnutý vypínač na napájacom zdroji na zadnej strane systémovej jednotky počítača.

1.2. KONTROLA KONEKTOROV Púzdra. Odstráňte bočnú stenu systémovej jednotky a skontrolujte, či sú všetky konektory dobre zasunuté do konektorov a či nedošlo k poškodeniu vodičov medzi spínačmi a LED diódami na prednom paneli skrinky a konektorom „PREDNÝ PANEL“ na základná doska.

V prípade potreby si vezmite príručku základnej dosky a skontrolujte, či sú konektory dobre a správne pripojené.

1.3. KONTROLA TLAČIDLA NAPÁJANIA. Ak sú konektory skrinky zapojené správne alebo ich opätovné pripojenie nedáva pozitívny výsledok, odpojte od základnej dosky všetky konektory vhodné pre konektor „FRONT PANEL“ a zatvorte dva kontakty označené „Power Switch“ na konektore „FRONT PANEL“ pomocou akýkoľvek kovový predmet, napríklad spinka na papier alebo skrutkovač.

Ak sa potom váš počítač zapne, sú možné dve možnosti:

• Tlačidlo napájania na prednom paneli je chybné. V tomto prípade môžete na zapnutie počítača použiť tlačidlo „Reset“. Za týmto účelom pripojte oba konektory označené „Reset Switch“ ku kolíkom označeným „Power Switch“ konektora „FRONT PANEL“ na základnej doske. Teraz sa počítač zapne pomocou tlačidla „Reset“.
• Skrat v tlačidle „Reset“. Tlačidlo napájania v tomto prípade nebude fungovať a počítač môžete zapnúť skratovaním dvoch kontaktov na základnej doske. Ak sa počítač zapne s vypnutým tlačidlom „Reset“, predpoklad bol správny.
• V takom prípade jednoducho odpojte konektory označené „Reset Switch“ od konektora na základnej doske.

Po vykonaní týchto operácií sa váš počítač s najväčšou pravdepodobnosťou začne znova zapínať. Ak predchádzajúce akcie neviedli k pozitívnemu výsledku, mali by ste prejsť na kontrolu napájacieho systému.

1.4. KONTROLA NAPÁJANIA ZÁKLADNEJ DOSKY. Je potrebné skontrolovať, či je dobre zapojený 24-pinový ATX konektor a 4 alebo 8-pinový P4 konektor napájajúci procesor.

1.5. KONTROLA NAPÁJANIA. Na kontrolu stavu napájacieho zdroja. Pripojte funkčný zdroj napájania - napríklad z iného počítača ( nezabudnite skontrolovať jeho súlad s výkonom). Pripojte 24-pinový konektor ATX a 4 alebo 8-pinový konektor P4 zdroja pracovného počítača k základnej doske chybného počítača a skúste ho zapnúť. Ak sa potom počítač zapne, problém bol v napájacom zdroji a treba ho vymeniť.

Ak nemáte po ruke druhý, dobre známy napájací zdroj (čo doma nie je vôbec neobvyklé), musíte odpojiť všetky konektory napájacieho zdroja od základnej dosky.

Potom uzavrite dva vodiče (čierny a zelený) na širokom 24-pinovom ATX konektore pomocou kancelárskej sponky, pripojte napájací kábel k zdroju a zapojte do zásuvky. Ak ventilátor nainštalovaný na napájacom zdroji funguje, potom môžeme s vysokou pravdepodobnosťou predpokladať, že napájací zdroj je v prevádzkovom stave.

Ak všetky vyššie uvedené kroky neviedli k pozitívnemu výsledku, potom s najväčšou pravdepodobnosťou zlyhala základná doska, ktorú je najlepšie vymeniť, pretože opravy, ktoré nie sú v záruke, zvyčajne nie sú ekonomicky možné, s výnimkou prípadov menších opráv komponentov (napríklad výmena „napuchnuté vekom“ elektrolytické kondenzátory).

Ale keďže výmena základnej dosky znamená úplnú demontáž a opätovnú montáž počítača, odporúča sa začať tento postup iba vtedy, ak boli vylúčené všetky ostatné chyby.

2. Počítač sa zapne, ale nezobrazuje sa žiadny obraz

Po zapnutí počítača zostane obrazovka čierna, aj keď napájací zdroj, chladič procesora a grafickej karty fungujú a LED diódy na základnej doske svietia.

2.1. KONTROLA MONITORA. Najprv musíte pochopiť, či sa monitor zapne? Ak nie, môže ísť o problém s napájaním: kábel nie je pripojený k monitoru alebo nie je zapnutý hlavný vypínač na monitore. Ak sa monitor zapne, skontrolujte, či je zdroj videa správne zvolený v nastaveniach monitora (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ZVUKOVÉ A SVETELNÉ SIGNÁLY. Ak sa do monitora nedostáva video signál, základná doska to oznámi odoslaním zvukových alebo svetelných signálov, ktoré vám pomôžu zistiť problém. Ak chcete zistiť, čo znamenajú signály, pozrite si príručku k základnej doske alebo si pozrite článok „“ v časti s užitočnými tipmi na našej webovej lokalite.

Typickou závadou, ktorá sa hlási preto môže byť porucha pamäťových modulov, ktorú základná doska hlási pomocou zvukového signálu alebo rozsvietených LED diód.

2.3. TLAČIDLO REŠTART. Tieto príznaky môže spôsobiť aj skrat v resetovacom tlačidle. Vykonajte kontrolu v súlade s odporúčaním v bode 1.3.

2.4. BIOS. Príčina problémov so spustením niekedy spočíva v nesprávnom nastavení systému BIOS. Ak chcete resetovať nastavenia systému BIOS, nájdite prepojku Clear CMOS na základnej doske. Hovoríme o troch kontaktoch, z ktorých dva sú spojené prepojkou (prepojkou), vytiahnite ju a spojte s ňou ďalšiu dvojicu kontaktov, aspoň na desať sekúnd. Potom ho vráťte do pôvodnej polohy.

Ak je na základnej doske tlačidlo reset, stlačte ho, ak nie je žiadne tlačidlo reset, vypnite počítač a po niekoľkých sekundách ho znova zapnite. Ak sa počítač zapne, skontrolujte nastavenia systému BIOS. Vo väčšine prípadov budete musieť vybrať správny prevádzkový režim radiča SATA, ktorý je počnúc systémom Windows XP „AHCI“ a nie „IDE“. Ak bol problém spôsobený nesprávnym nastavením systému BIOS, po vykonaní opísaných krokov by mal zmiznúť. Jedným z možných dôvodov nesprávneho nastavenia systému BIOS môže byť batéria základnej dosky, ktorá sa časom vybila – o tom sa bude diskutovať v odseku 3.1.

2.5. RAM. Väčšina základných dosiek hlási chybnú pamäť pomocou zvukových alebo svetelných (LED) signálov (pozri odsek 2.2). Najčastejšie sú na základnej doske nainštalované aspoň dva pamäťové moduly - skúste jeden odstrániť a skúste zaviesť počítač.

Ak sa počítač s týmto modulom nezapne, skúste spustiť systém s iným modulom. Ak sa počítač zapne iba s jedným pamäťovým modulom, znamená to, že druhý je chybný alebo nekompatibilný s touto základnou doskou.

2.6. VIDEOKARTA. Spomedzi počítačových komponentov je grafická karta jednou z najproblematickejších komponentov. Ak má váš počítač vstavané video, vyberte samostatnú grafickú kartu a otestujte systém so vstavaným GPU pripojením kábla VGA z monitora k príslušnému konektoru na základnej doske.

V opačnom prípade skontrolujte, či počítač funguje s inou známou dobrou grafickou kartou. Ak sa potom objaví obrázok, vaša diskrétna alebo integrovaná grafická karta je chybná.

2.7. CPU. Aj chybný procesor môže byť dôvodom, prečo počítač funguje, ale neprodukuje obrazový signál. Preto, ak je to možné, pred ďalším krokom otestujte výkon počítača s iným kompatibilným procesorom.

2.8. ZÁKLADNÁ DOSKA. Teraz, keď boli vylúčené ďalšie možné zdroje problémov, zostáva chybná základná doska. Možných chýb môže byť pomerne veľa, napríklad v čipe CMOS, v ktorom je uložený BIOS, alebo v zbernici PCIe, ku ktorej sú pripojené grafické karty.

Čo je však dôležitejšie, riešenie problémov so základnou doskou sa vo väčšine prípadov nevypláca, takže najlepším riešením by bola jednoduchá výmena.

3. BIOS prestane fungovať

Skratka BIOS v preklade do ruštiny znamená Basic Input/Output System. Hlavnou úlohou systému BIOS je pripraviť počítač na spustenie operačného systému. Ak sa počas prevádzky systému BIOS vyskytnú problémy, objavia sa chybové hlásenia, ktorých vysvetlenie nájdete v článku „Signály systému BIOS“ v časti „Užitočné tipy“.

3.1. NASTAVENIA BIOSU. Počítače staršie ako štyri až päť rokov často zažívajú situácie, keď sa náhle odmietnu spustiť z dôvodu straty nastavení systému BIOS a zobrazí sa správa „Vstúpte do programu Setup a obnovte nastavenie systému BIOS | Dátum/čas CMOS nie je nastavený."

V takom prípade musíte vstúpiť do systému BIOS stlačením tlačidiel „F1“, „F2“ alebo „Del“ v počiatočnej fáze zavádzania počítača a obnoviť všetky základné nastavenia - dátum, postupnosť zavádzacích zariadení atď. dôležitý parameter ako prevádzkový režim radiča SATA (AHCI). Po obnovení nastavení by nemali byť problémy so zavádzaním PC.

Najprv však odstráňte hlavnú príčinu poruchy. Vymeňte okrúhlu mincovú batériu na základnej doske, najčastejšie ide o prvok typu CR2032, čo je „núdzové“ napájanie CMOS čipu, aby tento nestratil nastavenia pri odpojení počítača od napájania.

Ak je batéria vybitá (kontrola pomocou multimetra, napätie by malo byť viac ako tri volty), je potrebné ju vymeniť, inak sa nastavenia systému BIOS stratia pri každom vypnutí počítača.

3.2. SEKVENCIA ZAVÁDZACEHO ZARIADENIA. Ak systém BIOS zobrazí správu, že nemôže nájsť zavádzacie médium, existuje niekoľko možných príčin. Najprv skontrolujte postupnosť zavádzania z rôznych zariadení v nastaveniach systému BIOS.

V moderných základných doskách to vyžaduje dve operácie. V možnostiach zavádzania nájdete možnosť „Priorita spustenia“, ktorá obsahuje zoznam komponentov, ako sú pevné disky, vymeniteľné médiá alebo optické jednotky. Pevný disk musí mať najvyššiu prioritu zavádzania alebo musí byť na druhom mieste po jednotke DVD.

3.3. ZLYHANIE DISKU. Ak sa jednotka nenachádza v ponuke výberu média v systéme BIOS, otvorte systémovú jednotku počítača a skontrolujte, či sú napájacie káble a káble rozhrania medzi pevným diskom a základnou doskou bezpečne pripojené. Ak to nepomôže, otestujte pevný disk pomocou iného kábla.

Ak to nepomôže, otestujte pevný disk v kryte HDD s rozhraním USB alebo v inom počítači. Ak pevný disk stále nie je detekovaný, potom s najväčšou pravdepodobnosťou HDD zlyhal v dôsledku poškodenia radiča.

V tomto prípade môže obnoviť údaje iba špecialista, ale náklady na túto operáciu sú veľmi vysoké a môžu byť odôvodnené iba prítomnosťou veľmi cenných informácií na chybnom pevnom disku.

Aby ste sa takýmto problémom poistili, odporúčame vám pravidelne vytvárať obrazy systému a záložné kópie údajov na externom médiu. V opačnom prípade budete musieť systém úplne preinštalovať.

3.4. SEKTOR NÁKLADU. Ak je pevný disk, z ktorého by sa mal načítať operačný systém, zobrazený v systéme BIOS a jeho oddiely sú dostupné na prezeranie pri pripojení k inému počítaču ako pevný disk, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou poškodený zavádzací sektor.

Stáva sa to často po neúspešnom pokuse o prerozdelenie miesta na disku alebo po odinštalovaní Linuxu, ktorý bol na počítači nainštalovaný ako druhý OS.

Ak chcete túto chybu vyriešiť, zaveďte systém z inštalačného DVD alebo záchranného disku. Počas procesu zavádzania vyberte „Opraviť počítač“ alebo „Možnosti obnovenia počítača“, potom kliknite na „Obnovenie systému“ a potom postupujte podľa pokynov sprievodcu.

Ak sa tým problém nevyrieši, skúste obnoviť manuálne. Znova spustite počítač podľa popisu vyššie av nastaveniach obnovenia systému otvorte okno príkazového riadka. Zadajte do nej nasledujúce príkazy:

bootrec/fixmbr
bootrec/fixboot

Reštartujte systém. Ak to nepomôže, budete musieť vytvoriť nový zavádzací sektor. Ak to chcete urobiť, znova spustite disk na opravu systému a v okne príkazového riadka spustite nasledujúce príkazy:

bcdedit /export C:cd_1
c:
bootovanie z cd
attrib bcd -s -h -r
ren bcd bcd_2
bootrec /RebuildBcd

Potom by sa mal systém Windows spustiť. Ak sa tým problém nevyrieši, postupujte podľa pokynov popísaných nižšie.

4. OS sa nedá zaviesť (zobrazí sa logo Windows, ale systém sa nespustí)

Ak váš počítač zamrzne počas procesu zavádzania v záverečnej fáze zavádzania, skôr než sa objaví pracovná plocha, eliminuje to veľa problémov s hardvérom a systémom BIOS a problém je lokalizovaný na úrovni softvéru.

4.1. ODSTRAŇOVANIE PROGRAMOV. Ak sa problémy začali po inštalácii nejakého softvéru, potom je posledný nainštalovaný program prvý, ktorý sa dostane do podozrenia, ale jeho odstránenie bez spusteného systému Windows nebude ľahká úloha. Ak to chcete urobiť, musíte spustiť systém v núdzovom režime.

Počas procesu zavádzania, po zmiznutí systémových správ systému BIOS, stlačte kláves „F8“, kým sa nezobrazí ponuka ďalších možností zavádzania systému Windows.

V zobrazenej ponuke vyberte možnosť „Zaviesť v núdzovom režime“. Táto metóda vám spravidla umožňuje načítať operačný systém, hoci cena za to bude obmedzená funkčnosť a pokusy o odstránenie programu môžu byť neúspešné, pretože služba Inštalátor systému Windows, ktorá je na to potrebná v núdzovom režime, spravidla nefunguje.

Ak chcete tento problém vyriešiť a spustiť systémovú službu Inštalátor systému Windows, otvorte Editor databázy Registry pomocou kombinácie klávesov Win+R, zadajte „regedit“ a stlačte kláves Enter. Nájdite kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrent ControlSetControlSafe BootMinimal v registri. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu priečinka vedľa položky „Minimal“ a vyberte možnosť „New | Kapitola“.

Ako názov oddielu zadajte „MSI Server“. Kliknite pravým tlačidlom myši na riadok „Predvolené“ a vyberte „Zmeniť“. Ako hodnotu zadajte slovo „Služba“.

Potom spustite modul „Správa“ kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu počítača v ponuke „Štart“. Dvakrát kliknite na „Služby a aplikácie | Služby" a nájdite "Inštalátor systému Windows". Potom naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte „Vlastnosti“.

Tu musíte ako typ spustenia zadať „Automaticky“ a potom kliknúť na tlačidlo „Spustiť“. Teraz môžete odstrániť všetky programy v núdzovom režime prostredníctvom ovládacieho panela.

4.2. KONTROLA ZARIADENIA. Problémy so spustením a načítaním operačného systému môže spôsobiť aj nový hardvér alebo jeho ovládače. Zakážte naposledy nainštalované zariadenie a odstráňte jeho ovládače, ak je to potrebné, urobte to v núdzovom režime.

Ak sa ukáže, že je to problém, skúste zariadenie nainštalovať tak, že znova skontrolujete najnovšie ovládače na webovej lokalite výrobcu.

4.3. RECALL. Ak predchádzajúce kroky problém nevyriešia, znova spustite počítač do núdzového režimu, otvorte Ovládací panel a obnovte svoj operačný systém do posledného funkčného stavu. V tomto prípade budú programy a aktualizácie odstránené a všetky nastavenia budú obnovené k dátumu vytvorenia bodu obnovenia.

Asistent ukáže, ktoré programy budú počas procesu obnovy ovplyvnené, pričom osobné údaje zostanú nezmenené. Toto opatrenie pomáha aj pri infekciách ransomvérom, ktorý uzamkne počítač a za jeho odomknutie si vyžaduje určitý poplatok.

Ak bol príčinou neúspešných pokusov o spustenie systému malvér, po obnovení skontrolujte, či sa v systéme nenachádzajú vírusy.

4.4. KONTROLA SYSTÉMOVÝCH SÚBOROV. Ak počítač stále odmieta pracovať, spustite systém podľa popisu v odseku 3.4 zo záchranného disku systému Windows a otvorte okno príkazového riadka. Príkaz „chkdsk c: /f /r“ skontroluje a opraví systém súborov.

4.5. PREINŠTALOVANIE SYSTÉMU. Ak vás všetky predchádzajúce akcie neviedli k úspechu, zostáva jedinou možnosťou obnovenie zo záložného obrazu (ak ste si dali záležať na jeho vytvorení) alebo . Odporúčame pravidelne zálohovať systém a inštalovať softvér na monitorovanie HDD.

Ak je preinštalovanie OS neúspešné, vo väčšine prípadov je na vine pevný disk a nezostáva vám nič iné, ako zakúpiť nový HDD.

5. Poruchy PC

Ak sa poruchy vyskytnú neočakávane, zistenie poruchy nemusí byť jednoduchá úloha, pretože príčinou môže byť hardvér alebo softvér. Možno budete musieť stráviť veľa času a úsilia, ale tu je dôležitý systematický prístup a dôsledné hľadanie zdroja problémov.

5.1. PROBLÉM SOFTVÉRU. Uistite sa, že váš počítač má najnovšie aktualizácie pre systém a všetky programy – to nielen zaisťuje stabilitu, ale aj zvyšuje bezpečnosť.

Aktualizácia systému. Bezplatná pomôcka Personal Software Inspector vám umožňuje aktualizovať všetky programy nainštalované vo vašom počítači

5.2. KONTROLA PAMÄTE. Príčinou zlyhania systému počas prevádzky môže byť RAM. Porucha pamäte nemusí byť nevyhnutne smrteľná, niekedy kontakt jednoducho zmizne a potom stačí vybrať modul zo slotu na základnej doske a opatrne ho nainštalovať späť.

Ak je pamäťový modul chybný, údaje sa môžu zapisovať do poškodených oblastí pamäte a potom sa môžu čítať späť s chybami, čo spôsobí poruchu programov alebo dokonca celého operačného systému. Na testovanie výkonu pamäte RAM existuje špeciálny diagnostický softvér, ktorý možno použiť na detekciu chybných modulov.

Odporúčame použiť utilitu Memtest86 (dostupnú na stiahnutie z našej webovej stránky: www.memtest86.com). Funguje ako miniatúrny operačný systém a beží z USB flash disku, vďaka čomu zaberá veľmi málo pamäte a má priamy prístup k modulom. Ihneď po stiahnutí Memtest86+ začne testovať.

Jedinou nevýhodou tohto nástroja je dlhý čas potrebný na vykonanie testov, testovanie 8 GB pamäte DDR3-1333 na našom testovacom zariadení trvalo 70 minút. Program bude testovať pamäť „v kruhu“, kým nereštartujete PC. Keďže viacnásobné prechody zvyšujú šance na nájdenie chýb, Memtest86+ by mal bežať aspoň štyri hodiny alebo dokonca cez noc.

Ak nájde chyby, vymeňte chybný modul. Ak tento program nezistí žiadne chyby v prevádzke pamäte, potom s vysokou mierou pravdepodobnosti môžeme predpokladať, že RAM nie je príčinou zlyhania systému.

5.3. KONTROLA PEVNÉHO DISKU. Otestujte súborový systém vášho pevného disku podľa popisu v odseku 4.4, aby ste ho potom mohli v prípade potreby obnoviť.

5.4. CHLADIACI SYSTÉM. Poruchy systému vznikajúce pri vysokej záťaži procesora alebo grafickej karty môžu často naznačovať nedostatočnú účinnosť chladiaceho systému jednotlivých komponentov počítača. Počas prevádzky sa chladič CPU postupne zanáša prachom a prestáva dodávať dostatok chladného vzduchu potrebného na efektívne chladenie čipu.

Prehriatie centrálneho procesora spôsobuje chyby, ktoré vedú k zlyhaniu systému. Podobný problém sa môže vyskytnúť pri grafickej karte. Teplovodivá pasta medzi radiátorom a procesorom navyše časom vysychá a stráca svoje vlastnosti odvádzajúce teplo.

Existuje veľa programov, ktoré vám umožňujú ovládať teplotu rôznych komponentov počítača. Ak chcete nájsť zdroj problémov, môžete použiť program Prime95. Po jeho spustení vyberte „Len stresový test“ a potom možnosť „Veľké FFT na mieste“. Ak dôjde k zlyhaniu aplikácie počas behu, príčina s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v chybnom chladiči procesora.

Otvorte systémovú jednotku, vyčistite chladiaci systém od prachu a vymeňte teplovodivú pastu na CPU. Ak to nepomôže, treba vymeniť chladič procesora za výkonnejší.

Ak počas hry pravidelne dochádza k zlyhaniu systému, otestujte grafickú kartu pri maximálnom zaťažení, stiahnite si a nainštalujte program FurMark, ktorý testuje grafický procesor pri maximálnom zaťažení. Nastavte ho na maximálne rozlíšenie vášho monitora a potom spustite záťažový test kliknutím na „Bunk-in test“.

Program zobrazuje okrem iného rýchlosť otáčania ventilátora. Ak stúpne na 100% a teplota grafického procesora napriek tomu zostane nad kritickou úrovňou 90°C a počítač následne zamrzne alebo spadne s chybou, príčinou je s najväčšou pravdepodobnosťou nedostatočne účinné chladenie. systém grafickej karty.

5.5. POSLEDNÁ MOŽNOSŤ. Ak doteraz žiadne opatrenia nepriniesli požadovaný výsledok, výmena jednotlivých komponentov PC bude stáť menej času a úsilia ako ďalšie odstraňovanie problémov. Pred výmenou základnej dosky, procesora a pamäte sa však pokúste problém vyriešiť preinštalovaním operačného systému.

6. PC komponenty nefungujú: problémy s obrazom, zvukom, portami a konektormi

Sú situácie, keď počítač funguje, ale na úrovni jednotlivých komponentov sa objavia chyby – napríklad zmizne zvuk alebo obraz, alebo USB zariadenia nefungujú správne.

6.1. PROBLÉMY S OBRAZOM. Ak váš monitor zobrazuje nesprávne farby, tento problém sa zvyčajne vyrieši pomerne jednoducho. Dôvodom je, že zástrčka kábla na displeji alebo počítači má zlý kontakt. Skontrolujte pripojenie a v prípade potreby utiahnite upevňovacie skrutky.

Ak to nepomôže, mali by ste sa pozrieť na grafickú kartu a nájsť príčinu. Príčinou porúch obrazu môžu byť problémy s chladiacim systémom grafickej karty alebo nedostatočným napájaním, preto grafickú kartu otestujte podľa popisu v odseku 5.4.

6.2. ŽIADNY ZVUK. Ak počítač prestal prehrávať zvuk, prvá otázka, ktorá v tomto prípade vzniká, sa môže zdať divná: nainštalovali ste novú grafickú kartu alebo aktualizovali ovládače grafického čipu? Faktom je, že moderné grafické karty sú schopné reprodukovať zvuk cez výstup HDMI a tento výstup spravidla nahrádza predchádzajúce zvukové zariadenie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora na paneli úloh a potom vyberte položku Prehrávacie zariadenia. Tu kliknite pravým tlačidlom myši na prehrávacie zariadenia jedno po druhom a vyberte ich ako predvolený hardvér, kým nebudete počuť zvuk.

Nezávislá všeobecná počítačová diagnostika. Sekvenovanie.

Počítač sme vizuálne skontrolovali a očistili od prachu. Odviedli sme skvelú prácu, verte mi! Teraz je našou úlohou pochopiť chyby, ktoré sprevádzajú spustenie a prevádzku systému. Môžem vám ponúknuť malý návod, čo je to samodiagnostika počítača doma.

Bez ohľadu na to, či ste spokojní s prevádzkou operačného systému, je potrebné vykonávať preventívnu údržbu systému Windows.

Prevádzka pomôcok a programov bude vyžadovať reštart systému. Kým pracujú, nerobte nič iné.

1. Akákoľvek všeobecná diagnostika počítača začína kontrolou spúšťacieho priečinka systému. Nahromadené programy v tomto priečinku jednoznačne spomaľujú samotný proces sťahovania. A hoci počas prevádzky je pamäť systému Windows distribuovaná podľa uváženia systému, len málo ľudí priťahuje možnosť piť čaj a sledovať televíziu počas načítavania systému Windows. Kliknite na:

Štart – v časti Hľadať programy a súbory napíšeme msconfig (Win + R pre 7 alebo Win + X pre 8 – msconfig) – zadajte kľúč.

1. Všeobecná počítačová diagnostika. Kontrola prevádzky zariadenia.

Po odstránení nepotrebných programov počas spúšťania systému skontrolujte, či zariadenie nainštalované v počítači funguje stabilne a bez konfliktov. Týka sa to predovšetkým stabilných pracovníkov. Kliknite na:

Štart - v časti Nájsť programy a súbory - napíšte mmc devmgmt.msc (Win + R alebo Win +X – mmc devmgmt.msc) – kláves Enter.

Na zobrazenej karte postupne rozbaľte všetky karty s nainštalovaným vybavením. Nemali by existovať žiadne červené alebo žlté ikony. V opačnom prípade budete musieť vyhľadať pomoc v tipoch na aktualizáciu ovládačov.

1. Všeobecná počítačová diagnostika. Odstránenie a oprava poškodených súborov v dôsledku neoprávnených akcií.

Bez ohľadu na to, aký antivírus používate, bez ohľadu na to, ako sa cítite chránení, skontrolujte svoj systém pomocou najspoľahlivejšieho dostupného nástroja. Toto nie je reklama - to je to, čo mňa a iných zachránilo viac ako raz. Pomôcka Kaspersky, dostupná na bezplatné stiahnutie a spustenie. Môžete si vybrať ďalšie antivírusové nástroje z Laboratória. Dokáže detegovať nielen vírusové programy, ale aj nahradenie domovských stránok a záložiek, deteguje lapače klávesnice a oveľa viac, s čím si iné podobné programy nevedia poradiť.

1. Všeobecná počítačová diagnostika. Vymazanie histórie, vymazanie návštev atď.

Nevyhnutný krok pri vykonávaní komplexného čistenia a diagnostiky systému. Najbohatší bezplatný program na trhu. Tento program CCleaner. Práca s ním je obsiahnutá v samostatnom článku. Výsledkom jeho používania bude určité počiatočné spomalenie systému, vymazanie formulárov hesiel. Program však robí dobrú prácu pri odstraňovaní nepotrebných a starých záznamov, s ktorými musí systém Windows neustále strácať čas.

1. Za logickú časť diagnostiky by som označil ručné odstránenie málo používaných programov, ktoré zaberajú veľké miesto na disku a následnú defragmentáciu pracovného disku. S touto funkciou sa dobre vyrovná vstavaný defragmentátor v systéme Windows. Nájdete ho podľa cesty:

Štart – Všetky programy – Príslušenstvo – Systémové nástroje – Defragmentácia

Viac o procese a prečo je to potrebné si môžete prečítať v článku

5. Všeobecná počítačová diagnostika. Kontrola integrity systémových súborov Windows.

Pomôcka zabudovaná vo Windows bude vedieť skontrolovať, či sa existujúce súbory Windows zhodujú s inštalačnými, t.j. základné. A sú tam ešte všetci? Ak to chcete urobiť, zadajte do vyhľadávacieho panela (Win + R alebo Win + X – cmd ako správca) a zadajte príkaz sfc /scannow.

Ak vám príkazový riadok vráti hlásenie, že niektoré súbory chýbajú, môžete si ich stiahnuť hneď teraz z Centra akcií systému Windows (samozrejme, ak ste práve pripojení na internet) pomocou nasledujúceho príkazu v konzole:

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

V každom prípade však nástroj uloží výsledky svojej práce do súboru:

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Tam si môžete pozrieť správu programu a manuálne vyriešiť niektoré problémy.

Skontrolujte pomôcku Disk

Kompletný nástroj na kontrolu stavu vášho pevného disku. Jeho úlohou je identifikovať a označením ako chybné ich pred systémom skryť. Systém ich označí ako nevhodné na ukladanie a zaznamenávanie informácií. V systéme Windows 7 sa aktuálny disk skontroluje po reštarte, zvyšok sa skontroluje hneď pri spustení pomôcky. V systéme Windows 8.1 a novšom už tento problém neexistuje. Takže toto je príkaz:

Chkdsk /skenovať C:

alebo v závislosti od verzie systému (tu platí pre Windows 7):

Chkdsk Od:

kde C: je názov zväzku, ktorý chcete skontrolovať. Mimochodom, pomôcka sa štandardne spúšťa (alebo by mala začať) o 3.00. Ak sa nájdu chyby, skúste ich opraviť:

Chkdsk /spotfix C:

Môže byť potrebný reštart, takže ukončite ostatné programy.

6. Všeobecná počítačová diagnostika. Pozrite si súbor chýb systému Windows.

Áno, systém to robí. Môžete to vidieť podľa cesty:

Štart – Ovládací panel – na zobrazenie vyberte Malé ikony – Správa a kliknite na Zobrazovač udalostí.‌

Najinformatívnejšie zo vstavaných diagnostických nástrojov systému Windows. A preto si vyžaduje starostlivé štúdium a vytrvalosť. Tu uvedené informácie sú dostatočné. Chybové kódy však môžu vyžadovať kontrolu v sieťovej databáze. Ak sa chyby v konkrétnom programe stávajú častejšie, môžete rozhodnúť o stabilite diela a jeho budúcom osude.

Na diagnostiku konkrétnych zariadení použite kartu na opravu počítača na zistenie príčiny a chýb „ “.

Prečítané: 545