USSD naredbe operatera Kyivstar. "Plati za mene" od Kyivstara - nazovi na tuđi trošak Kako nazvati Kyivstar, ali nemaš novca

Vrlo često mobilni pretplatnik ima neka pitanja koja se ne mogu riješiti uz pomoć glasovnog pomoćnika i automatskog izbornika. Tada osoba počinje tražiti način da kontaktira živog konzultanta koji bi mogao riješiti njegov problem.

Ako govorimo o mobilnom operateru Kyivstar, tada se s predstavnikom Call Centra možete povezati na nekoliko načina, ovisno o tome gdje se nalazite i s kojeg telefona želite uputiti poziv.

Čini se da bi moglo biti teško kontaktirati operatera? Naravno, sve je jednostavno ako su potrebni brojevi uneseni u imenik vašeg mobilnog telefona. Ali što je s onima koji nemaju potrebne telefonske brojeve? Mi ćemo vam pomoći u tome!

Dakle, postoji nekoliko putova kojima se možete spojiti na operatera, odaberite odgovarajući - i krenite! Ako ste unutar svoje zemlje, tada možete nazvati konzultanta koristeći besplatni kratki broj, o čemu ćemo govoriti malo kasnije.

Ako je pretplatnik napustio granice Ukrajine, tada trebate nazvati drugi telefonski broj, jer kratki broj usluge neće raditi.

Ako iznenada vaša SIM kartica bude blokirana, uvijek možete kontaktirati konzultante pozivom na poseban broj fiksnog telefona. I naravno, možete koristiti online podršku na službenoj web stranici tvrtke Kyivstar.

Nazovite Life operatera na kratki besplatni broj

Ako se pretplatnik nalazi unutar Ukrajine, može besplatno nazvati centar za korisničku podršku koristeći kratki broj 466.

Slijedeći upute glasovnog izbornika, može upravljati svojim brojem, slušati aktualne informacije o aktualnim promocijama i posebnim ponudama, spajati i isključivati ​​razne usluge, provjeravati i nadopunjavati stanje te se povezivati ​​s operaterom.

Ako ste zainteresirani samo za povezivanje s "živim" konzultantom, tada možete odmah pritisnuti tipku 5. Nakon čega ćete morati pritisnuti broj 2, pa ćete se prebaciti na glavni izbornik operatera.

Čekamo i pritisnemo tipku "9" za povezivanje s operaterom, sada će vam biti ponuđena snimka razgovora s konzultantom. Odaberite jednu od opcija i pričekajte vezu.

Ovo može potrajati neko vrijeme, ovisno o tome koliko je zaposleno osoblje pozivnog centra Kyivstar.

Zovemo operatera na federalni broj

Korisnici prepaid tarifnih planova mogu se povezati s predstavnikom savjetovališta pozivom na broj +380444662466 s fiksnog telefona. Vlasnici ugovornih paketa operatera Kyivstar mogu nazvati operatera na +380444660466.

Potreba za pozivom s fiksnih telefona može se pojaviti ako izgubite telefon, imate problema s komunikacijom ili imate problema sa SIM karticom.

Za korisnike fiksnih komunikacija iz Kyivstara dostupni su sljedeći telefonski brojevi za povezivanje s konzultantima tvrtke - 0800300460 ili 460.

Za pravne osobe dostupni su sljedeći kontakt brojevi: 080030000 i +380444900000. Važno je napomenuti da za brže naručivanje raznih usluga postoji poseban kratki broj 477.

Kako nazvati operatera Kyivstar s mobilnog telefona u roamingu

Ako se pretplatnik nalazi izvan dometa matične mreže, odnosno u inozemstvu, tada trebate znati da ti brojevi ne rade u roamingu.

Za povezivanje s predstavnicima tvrtke Kyivstar iz inozemstva potrebno je napraviti USSD zahtjev tako da na tipkovnici mobilnog telefona upišete sljedeću kombinaciju *105*466# i pritisnete tipku za poziv.

Ova usluga se zove “Pomoć u roamingu”. Nakon slanja zahtjeva, pretplatnik će dobiti obavijest o potvrdi narudžbe, nakon čega će operater iz help deska nazvati ovaj broj sa servisnog broja +380672222466. Ova usluga se plaća, naplaćuje se po cijeni od 5 grivni po minuti razgovora.

Drugi načini kontaktiranja operatera

Ako iz nekog razloga niste uspjeli kontaktirati predstavnika Kyivstara, preporučujemo da posjetite službenu web stranicu tvrtke, koja se nalazi na kyivstar.ua, gdje možete pronaći informacije koje vas zanimaju.

Tamo također možete unijeti svoj osobni račun, gdje možete pronaći detaljne podatke o svom broju.

Nastavak teme razgovora telefonom, dok na računu nema novca, a poziv treba obaviti vrlo hitno. Postoji jedan izlaz koji svi znaju, ali ga nije lako zapamtiti - ovo je, naravno, usluga "nazovi me". Ova usluga postoji za sve operatere, ali, u krajnjem slučaju, sličnost ove usluge (u nastavku za Life operatera).

I malo edukativnih informacija za one koji nisu ni čuli za ovu uslugu. Ako znate o kakvoj se usluzi radi, ne morate čitati ovaj paragraf. usluga " Molim te nazovi me"je ussd kod (o čemu se radi u ovom članku) koji se sastoji od servisnog koda koji je različit za svakog operatera i broja pretplatnika kojemu trebate poslati SMS poruku s tekstom Nazovite me, molim vas. Svrha ove usluge je očita - kontaktirati potrebnu osobu ako nema novca na vašem računu. Također, ako nemate novca na računu, možete koristiti uslugu.

Smislimo kako koristiti uslugu povratnog poziva MTS (operator)

Kako biste obavijestili svog prijatelja o potrebi razgovora s vama, jednostavno birajte jednostavnu naredbu na svom telefonu

*104*38050HHHHHHXX#

• Gdje je 38050HHHHHXX broj pretplatnika kojem šaljete zahtjev,
• A 104 je servisni tim.

Usluga je aktivirana za sve postojeće pretplatnike. Samo upišite gornju naredbu. Također, koristeći ovu uslugu, možete poslati zahtjev bilo kojem mobilnom pretplatniku - bilo da je to MTS, Kyivstar, Life, Jeans itd.
Jedino ograničenje je da ovaj zahtjev možete koristiti samo sedam puta dnevno, ali nema više od sedam hitnih slučajeva.

Dodatne servisne naredbe Nazovi me

Ako vaš sugovornik ne zna ukrajinski jezik, tada možete koristiti dodatnu naredbu nakon pretplatničkog broja 02 - ruski i 03 - engleski. Zatim će na pretplatnički broj biti poslana SMS poruka na drugom jeziku. Zadani jezik je ukrajinski.
Na primjer: *104*+38050HHHHHHHH*02# - poruka na ruskom.

Za primanje uputa za korištenje servisa postoji ussd kod - *104#

Nazovi me usluga Kyivstar

Slična naredba za slanje zahtjeva Please call me back postoji i za ili didjus, beeline. Svrha je ista, samo je kod zahtjeva drugačiji.
*130*380HHHHHHHHH# i pritisnite tipku za poziv, gdje
130 – naredba za poslugu
380HHHHHHHH – pretplatnički broj.
Možete poslati zahtjev pretplatnicima svih mobilnih operatera u Ukrajini.
Još jedna značajka i način upućivanja poziva na račun pretplatnika koji zove, ovo će biti relevantno ako ste u roamingu i trebate nekoga kontaktirati. Osoba koja je primila poziv na telefonu mora birati kombinaciju -
019 je vaš broj iu tom slučaju će pretplatnik koji zove platiti roaming u kojem se nalazite.

Uvjeti pružanja usluge Nazovi me (mobilni operater Kyivstar)

Usluga je besplatna, baš kao i kod operatera MTS, ali broj zahtjeva za korištenje usluge je NEOGRANIČEN, ALI samo prvih pet zahtjeva je besplatno, a počevši od šestog zahtjeva, koštat će vas 10 kopejki. S obzirom da je ova usluga potrebna samo kada nema novca na računu, vjerojatno je nećete moći koristiti 6 puta.
Za detaljnije informacije nazovite operatera Kyivstar. U članku je sve detaljno opisano.

Nazovi me servis Život

Kako bi mogli koristiti uslugu, Life operater napravio je nekoliko načina.
1. Ussd kod za izradu zahtjeva
*124*3*380HHHHHHHHH#,
Gdje *124*3* - servisni tim
380HHHHHHHHHH– broj pretplatnika kojem se šalje zahtjev.
2. Putem SMS poruke
Pošaljite SMS sa tekstom 3 [razmak] broj pretplatnika u formatu – 380HHHHHHH
3. Upotrijebite izbornik USSD kodova koji se poziva zahtjevom *124# Zatim slijedite naredbe ispisane na zaslonu telefona - idite na odjeljak za komunikacije i zatim odaberite naredbu nazovi me (unesite telefonski broj pretplatnika)

Uvjeti pružanja usluge Nazovi me (mobilni operater Life)

• Broj zahtjeva po danu nije veći od pet;
• Dostupno svim pretplatnicima Lifea.

Također bih želio napomenuti da je jedan od načina da se opustite i zabavite, naravno, igranje, ali ako se sjećate kako smo živjeli bez telefona i interneta, morali smo ići u igračke klubove, a sada će online automati pomoći vam da igrate i "golicate živce" bez napuštanja računala.

Poziv možete obaviti na račun drugog lifecell pretplatnika, bez obzira na iznos sredstava na vašem računu.

Da biste to učinili, birajte broj pretplatnika kojeg zovete u formatu **380XXXXXXXXXX, pritisnite pozivnu tipku i pričekajte vezu.

Ako pri redovnom pozivu lifecell pretplatniku nemate dovoljno sredstava na računu, čut ćete glasovnu poruku s ponudom korištenja usluge „Plati moj poziv“. Ako želite da vaš sugovornik plati za razgovor, pritisnite tipku "1" tijekom ili nakon glasovnog pozdrava i pričekajte vezu. Ako ne želite iskoristiti ponudu, samo spustite slušalicu.

Kada stigne poziv, osoba koju zovete vidjet će vaš broj ili ime na ekranu telefona. Nakon što pretplatnik odgovori na poziv, govorna sekretarica će ga pozvati da prihvati i plati vaš poziv. Ako pretplatnik pristaje prihvatiti poziv, treba pritisnuti tipku “1” i pričekati vezu. Za odbijanje poziva samo treba pritisnuti tipku za poništavanje poziva. Ako se unutar nekoliko sekundi ne pritisne nijedna tipka, veza se ne uspostavlja.

Upravljanje uslugom pomoću “Upravljanje popisom brojeva”

Koristeći "Upravljanje popisom brojeva" možete blokirati pozive o svom trošku ili platiti pozive određenih pretplatnika bez potvrde vašeg pristanka svaki put.

Za upravljanje popisom brojeva birajte *816*2#

Kako biste blokirali pozive koji traže plaćanje od određenog pretplatnika, dodajte njegov broj na "Crnu listu". Također možete blokirati sve pozive o vlastitom trošku. Da biste to učinili, odaberite stavku izbornika "Zabrani sve".

Ako želite plaćati pozive nekih pretplatnika bez da svaki put potvrdite svoj pristanak, dodajte njihove brojeve u "Bijela lista". Prilikom primanja poziva od takvih pretplatnika, naknada za poziv će se naplatiti odmah nakon primitka poziva.

Lifecell LLC, koji pruža usluge mobilne komunikacije pod brendom lifecell, najavljuje sljedeće promjene usluge „Plati moj poziv“ počevši od 22. ožujka 2017.:

Ako pretplatnik želi obaviti poziv na račun drugog pretplatnika, trošak poziva, koji će platiti pretplatnik koji prima poziv nakon što pristane platiti poziv, bit će 3,00 UAH. Maksimalno trajanje razgovora pri pozivu na račun drugog pretplatnika je 3 minute (180 sekundi).

Sve cijene uključuju PDV i porez na mirovinski fond.

Detaljne informacije o tarifama, uvjetima korištenja usluga: web stranica, 0 800 20 5433 (besplatno s fiksnih i mobilnih telefona unutar Ukrajine), 5433 (besplatno s mobitela u lifecell mreži), na lifecell prodajnim mjestima. Lifecell LLC, 03110, Kijev, ul. Solomenskaja, 11, slovo "A".

Same naredbe nisu predstavljene na web stranici operatera Kyivstar u bilo kojem strukturiranom obliku, već su razbacane po odjeljcima i stranicama, što je nezgodno za pretplatnike.

Pokušali smo, koliko je to bilo moguće, sve spojiti i staviti na jedno mjesto, kako bismo između ostalog razumjeli koje usluge Kyivstar uopće ima.
Planiramo dopuniti ove naredbe upita kako nove informacije postanu dostupne. Uključujući i vaše komentare.

Osnovne USSD naredbe operatera Kyivstar

Provjera stanja (stanje glavnog računa) *111#
Provjera preostalih usluga *112#

Kratki poziv

Ako na vašem računu nema dovoljno sredstava, a želite nazvati pretplatnike drugih mobilnih operatera, pomoći će vam besplatna usluga “Kratki poziv”.

Ako na računu nemate dovoljno sredstava za odlazni poziv drugom mobilnom operateru, jednostavno birajte broj pretplatnika kojeg želite kontaktirati. Pretplatnik će primiti poziv (bez veze), koji će se na njegovom telefonu pojaviti kao propušten.
Usluga ne radi u roamingu. Dozvoljeno je do 5 poziva dnevno. Usluga se aktivira automatski nakon aktivacije starter paketa.

Provjerite status usluge “Kratki poziv”. *100*14*1#
Aktivirajte uslugu “Kratki poziv”. *100*14*2#
Onemogućite uslugu kratkih poziva *100*14*3#
Poziv

Obavijesti me

Ova besplatna usluga, koja se povezuje automatski, obavijestit će vas kada će pretplatnik koji vam je potreban ponovno biti u kontaktu.

Odmah ćete dobiti informativne SMS poruke:

• nakon prijave u mrežu pretplatnika čiji je telefon bio isključen ili je bio izvan dosega mreže
• nakon oslobađanja pretplatničke linije koja je bila zauzeta tijekom vašeg poziva
• ako unutar 15 minuta nakon vašeg poziva pretplatnik nastavi razgovarati

Onemogućavanje usluge *100*12*3#
Povezivanje usluge *100*12*2#
Provjera statusa usluge *100*12*1#
Nakon naredbe trebate pritisnuti Poziv

Dodatna funkcija "Dnevni način rada" omogućuje primanje poruka samo od 07:00 do 23:00.

Povezivanje usluge *100*12*5#
Provjera statusa usluge *100*12*4#
Onemogućavanje usluge *100*12*6#

Funkcija "Linija slobodna" omogućit će vam da znate o završetku razgovora ako je linija pretplatnika kojeg ste pokušavali nazvati bila zauzeta.

Povezivanje usluge *100*12*7#
Provjera statusa usluge *100*12*9#
Onemogućavanje usluge *100*12*8#

30 i 100 minuta na ostale mobitele

Ova usluga vam omogućuje da dobijete 30 ili 100 minuta mjesečno za pozive na brojeve drugih mobilnih operatera u Ukrajini bez naknada za povezivanje.

Spajanje na uslugu je besplatno, mjesečna naknada je 10 odnosno 20 UAH mjesečno.
Potrebno je nadopuniti račun jednom uplatom u iznosu od najmanje 50 UAH.

Povežite uslugu:
30 minuta *264*30#
100 minuta *264*100#
Onemogući uslugu *264*0#
Provjerite preostale minute i datum isteka *149#

Dan komunikacija

Usluga vam omogućuje pozivanje brojeva drugih pretplatnika Kyivstara tijekom dana, bez plaćanja trajanja poziva i bez naknade za povezivanje.
Prvo morate nadopuniti svoj račun iznosom od 40 UAH ili više.
Postoje tri opcije:
1 dan (do 23:59:59 na dan kada je usluga aktivirana) 3,50 UAH. Povezivanje usluge *100*77#
7 dana (dan aktivacije usluge + 6 dana, do 23:59:59 šestog dana) 21 UAH. *100*777#
14 dana (dan aktivacije usluge + 13 dana, do 23:59:59 trinaestog dana) 38,50 UAH. *100*7714#

Rok valjanosti usluge *100*77*1#

SMS u inozemstvu

Ova usluga vam omogućuje slanje 25 SMS-ova mjesečno na brojeve stranih operatera za samo 20 UAH.

Spojite se na uslugu *477*020#
Onemogući uslugu *477*020*0#
Provjerite stanje SMS paketa *158#

Dodatni novac

Usluga vam omogućuje da nadopunite svoj bonus račun iznosom od 10 do 250 UAH kada nemate "pravi" novac
Usluga je dostupna i u roamingu.

Maksimalni iznos narudžbe *117*1#
Naručite 10 UAH *117*10#
Provjera stanja duga *117*2#
Autoextramoney *117*7#

Novčana transakcija

Pomoću ove usluge možete nadopuniti račun pretplatnika Kyivstara i drugih mobilnih operatera.

Cijena prijevoda je 3 UAH.
Minimalni iznos prijenosa je 1 UAH.
Novčana transakcija *124*[iznos]*380[broj]#
Potvrda prijenosa *125# (Pri prijenosu do 20 UAH (uključujući), potvrda nije potrebna)
Provjerite status računa *111#

Prijenos novca moguć je prema sljedećim operaterima:

1. Kyivstar
2. Intertelekom
3. PeopleNet

Nadopuni moj račun

na vašem računu može biti bilo koji iznos;
pošalji zahtjev za dopunu računa *132*380YYHHHHHHH#,
gdje je YY kod mreže Kyivstar, HHHHHHH je telefonski broj pretplatnika.

Dodatni broj

Usluga vam omogućuje naručivanje za 0,43 UAH. dnevno na svoju SIM karticu dodatni broj koji možete sigurno ostaviti na internetu na raznim uslugama

Narudžba *100*33*2#
Provjera statusa usluge *100*33*1#
Suspenzija *100*33*4#
Promjena dodatnog brojevima *100*33*3#

Za poziv s dodatnog broja ili slanje SMS/MMS poruke prije broja ispitanika jednostavno dodajte kod 818 .

Ispred broja s kojeg vas zovu ili šalju poruku na dodatni broj nalazit će se brojevi 818 .

Naručite vezu *168*1#
Provjera statusa *168*3#
Ugasiti *168*2#

Svjetionik

Ova usluga omogućuje vam praćenje lokacije pretplatnika. Cijena jednog zahtjeva za lokaciju je 2,13 UAH.

Veza *147*1*4*380[broj]#
Odredite lokaciju *147*1*1*380[broj]#
Ugasiti *147*1*5*380[broj]#
Dobijte popis članova obitelji *147*1*3#

17.08.2010 | "Kyivstar" omogućuje pozive "na tuđi trošak"

Telekom operater Kyivstar pokreće novu uslugu "Plati za mene": prema njezinim uvjetima, bez obzira na iznos na računu, pretplatnici Kyivstara mogu telefonirati na račun pozvanog pretplatnika, ako on ima sredstava na svom računu.

Za upućivanje poziva na račun sugovornika, klijent Kyivstara prvo mora unijeti prefiks "016", a zatim birati broj u sljedećem formatu: 380HHHHHHHHH. Na primjer: 016380HHHHHHHH poziv, gdje je HHHHHHHHH šifra i broj pretplatnika kojem se upućuje poziv.

Pretplatnik koji je pozvan korištenjem usluge "Plati za mene" će primiti poziv na svoj mobilni telefon, a na ekranu će se prikazati poruka "Preusmjeravanje poziva".

Nakon primljenog poziva, klijent će čuti glasovnu poruku s ponudom da o svom trošku plati troškove poziva ili da ga odbije. Za donošenje odluke potrebno je: pritisnuti tipku “1” ako pristaje prihvatiti poziv i platiti njegovu cijenu sa svog računa; pritisnite tipku za odbijanje ako ne pristajete platiti trošak poziva.

Usluga se ne pruža ako je jedan od njih u roamingu ili pozvani pretplatnik ima preusmjeravanje poziva. Pozvani korisnik plaća poziv prema svom tarifnom planu, uzimajući u obzir svoju lokaciju, posebne uvjete, dodatne usluge i promocije.

28.11.2012
Programi vjernosti za B2B tvrtke: tajne profesionalaca

13. prosinca IdeasFirst tvrtka provodi u Kijevu specijalizirani majstorski tečaj “Programi vjernosti u B2B” za B2B marketinške stručnjake koji se suočavaju sa zadatkom zadržavanja kupaca.

22.10.2012
Majstorski tečaj Martina Lindstroma “Neuromarketing: manipulacija sviješću koja tjera potrošače na kupnju”

Natjecanje-festival “Izbor godine” i tvrtka IdeasFirst predstavljaju 7. prosinca 2012. u Kijevu majstorski tečaj svjetski poznatog stručnjaka u području izgradnje brendova Martina Lindstroma.

17.10.2012
U Kijevu i Moskvi održat će se intenzivni tečaj o organizaciji i vođenju programa vjernosti potrošača

Od 15. do 17. studenog u Kijevu i od 22. do 24. studenog u Moskvi održat će se jedinstveni program obuke za profesionalce u području programa vjernosti. Program je intenzivno uranjanje u praksu kreiranja i upravljanja programima vjernosti.

09.10.2012
Richard Branson: "Nikad ništa nisam započeo samo zbog novca"

Prvo izdanje autobiografije britanskog poduzetnika i osnivača Virgin grupe Richarda Bransona “Losing My Virginity” objavljeno je 1998. godine. Od tada, Branson je više puta dodao priču svog života - nastavlja se priča o dječaku iz siromašne obitelji koji je postao jedan od najuspješnijih i najutjecajnijih poslovnih ljudi na svijetu. Nedavno je objavljeno još jedno ažurirano ponovno izdanje knjige. Ispod je 10 odabranih fragmenata iz njega.

09.10.2012
Panasonic, to je tako prirodno!

Perilice i hladnjaci koji cvjetaju na suncu nisu znanstvena fantastika, već sasvim svakodnevna stvarnost za Panasonic.

08.10.2012
Imamo novi proizvod! Hoćemo li plesati?

Kako obavijestiti korisnike o izlasku nove aplikacije iz vaše tvrtke? Možete napraviti prezentaciju, slati priopćenja i vijesti te na kraju napraviti reklamu. Ili cijeli ured može plesati u "robotskom" stilu.

08.10.2012
Prvi digitalni čep za pivo na svijetu

Strongbow pivo predstavilo je prototip prvog digitalnog čepa na svijetu s ugrađenom RFID oznakom.

08.10.2012
Muškarci koštaju Facebook oglašivače manje od žena

Ovaj zaključak donesen je na temelju podataka dobivenih analizom oko 65 milijardi pojavljivanja oglasa i 20 milijuna klikova na oglase tijekom 12 mjeseci.

08.10.2012
Mercedes je zamolio korisnike Twittera da osmisle novu reklamu

Uprava Mercedesove autokoncentracije povjerila je izradu nove reklame korisnicima Twittera. Kako prenosi The Drum, kampanja, čija je svrha bila privući pozornost mlade publike na nove Mercedesove automobile A klase, održana je od 6. do 7. listopada.

05.10.2012
Vodafone je otvorio knjižnicu u metrou