Διάγνωση προβλημάτων υλικού. Διαγνωστικά αυτοκινήτου χρησιμοποιώντας φορητό υπολογιστή: πώς να το κάνετε μόνοι σας; Αντιμετώπιση προβλημάτων του υπολογιστή σας

Επί του παρόντος, υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός προγραμμάτων που βοηθούν τον χρήστη να δοκιμάσει έναν υπολογιστή, καθώς και να αποκτήσει, να συνοψίσει και να αναλύσει πληροφορίες σχετικά με το σύστημα. Με παρόμοιους σκοπούς, τέτοια βοηθητικά προγράμματα συχνά διαφέρουν αρκετά σημαντικά ως προς την εφαρμογή τους, την ευκολία της διεπαφής, το σύνολο των διαγνωστικών εργαλείων και τη λειτουργικότητά τους γενικά. Μεταξύ τέτοιων προγραμμάτων υπάρχουν τόσο πολύ εξειδικευμένα, σχεδιασμένα για λεπτομερή εξέταση ενός από τα υποσυστήματα του υπολογιστή, όσο και εκείνα που καθιστούν δυνατή τη διάγνωση και τη δοκιμή του συστήματος στο σύνολό του και όλων των υποσυστημάτων του ξεχωριστά. Συχνά, οι προγραμματιστές περιλαμβάνουν δοκιμαστικές ενότητες σε βοηθητικά προγράμματα διάγνωσης και παρακολούθησης που επιτρέπουν, με βάση απλές και, κυρίως, σύντομες συνθετικές δοκιμές, να αποκτήσουν μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα του συστήματος υπολογιστή και να λάβουν μια προσεκτική απόφαση σχετικά με τρόπους αύξησης της απόδοσής του. Και μια απλή συλλογή συστηματικών, λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με το σύστημα μπορεί μερικές φορές να ανοίξει τα μάτια του χρήστη στις αιτίες ορισμένων προβλημάτων που προκύπτουν κατά την εργασία με υπολογιστή.

Αυτή η ανασκόπηση επιχειρεί να περιγράψει τα πιο δημοφιλή βοηθητικά προγράμματα διάγνωσης και δοκιμών σήμερα, ενώ εκτός από τέτοιες απαιτήσεις όπως η πιο φιλική, βολική και διαισθητική διεπαφή, που διασφαλίζει υψηλό βαθμό περιεχομένου και λειτουργικότητας πληροφοριών, όταν επιλέγουμε βοηθητικά προγράμματα θέτουμε την προϋπόθεση ότι τα προγράμματα είναι δωρεάν και διαθέσιμα για δωρεάν λήψη στο Διαδίκτυο. Έτσι, τα ακόλουθα προγράμματα έλαβαν την προσοχή μας:

• EVEREST Home Edition v. 2.0;
• SiSoftware Sandra Lite 2005.SR1;
• PC Wizard 2005;
• CPU-Z Έκδοση 1.28;
• PCMark04 Build 1.3.0.

Πριν προχωρήσουμε σε μια λεπτομερή περιγραφή αυτών των βοηθητικών προγραμμάτων, θα τους δώσουμε μια γενική περιγραφή. Τα δύο πρώτα βοηθητικά προγράμματα EVEREST Ultimate Edition v. Το 2.0 και το SiSoftware Sandra 2005 είναι παρόμοια από πολλές απόψεις. Το βοηθητικό πρόγραμμα SiSoftware Sandra 2005 είναι ένα κλασικό του είδους. Παρέχει μια τεράστια γκάμα διαγνωστικών εργαλείων, επιτρέποντάς σας να συλλέγετε ολοκληρωμένες πληροφορίες για το σύστημα, και επιπλέον, περιλαμβάνει μια σειρά από δοκιμές με τις οποίες μπορείτε να συγκρίνετε την απόδοση μεμονωμένων υποσυστημάτων υπολογιστή και του συστήματος στο σύνολό του με την απόδοση του διαμορφώσεις αναφοράς.

EVEREST Ultimate Edition v. Το 2.0 έχει πολλά κοινά με το βοηθητικό πρόγραμμα SiSoftware Sandra, ειδικά όσον αφορά τα εργαλεία για τη συλλογή πληροφοριών συστήματος.

Το βοηθητικό πρόγραμμα PC Wizard 2005, καθώς και τα βοηθητικά προγράμματα SiSoftware Sandra 2005 και EVEREST Ultimate Edition v. 2.0, είναι ένα διαγνωστικό εργαλείο υπολογιστή και, επιπλέον, περιέχει μια σειρά από ενσωματωμένα σημεία αναφοράς με τα οποία μπορείτε να αξιολογήσετε την απόδοση μεμονωμένων υποσυστημάτων υπολογιστή.

Το βοηθητικό πρόγραμμα CPU-Z Version 1.28 προορίζεται κυρίως για τη διάγνωση της λειτουργίας του υποσυστήματος του επεξεργαστή. Είναι σε θέση να προετοιμάσει σχεδόν όλους τους επεξεργαστές x86 που υπάρχουν σήμερα (συμπεριλαμβανομένων των επεξεργαστών με αρχιτεκτονική AMD 64) και των πιο σύγχρονων chipset.

Το βοηθητικό πρόγραμμα PCMark04 είναι ένα συνθετικό σημείο αναφοράς που επιτρέπει τον αρκετά λεπτομερή έλεγχο διαφόρων υποσυστημάτων υπολογιστή. Αυτό το πακέτο προορίζεται κυρίως για ταχεία δοκιμή υπολογιστή στο σπίτι.

EVEREST Home Edition v. 2.0

Το βοηθητικό πρόγραμμα EVEREST είναι ο διάδοχος του γνωστού βοηθητικού προγράμματος AIDA32, που γράφτηκε κάποτε από τον Tamas Miklos. Κατά κανόνα, όλα τα καλά αφαιρούνται γρήγορα, κάτι που, στην πραγματικότητα, συνέβη με το βοηθητικό πρόγραμμα AIDA32. Τώρα, σε μια ελαφρώς ενημερωμένη έκδοση, αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα είναι γνωστό με το όνομα EVEREST και είναι σήμερα ένα από τα πιο επιτυχημένα προγράμματα διάγνωσης και παρακολούθησης Η/Υ. Σας επιτρέπει να λαμβάνετε λεπτομερείς πληροφορίες τόσο για τον υπολογιστή στο σύνολό του όσο και για όλα τα υποσυστήματα του και περιέχει επίσης έναν αριθμό πρόσθετων δοκιμών.

Υπάρχουν τρεις εκδόσεις του προγράμματος EVEREST: EVEREST Corporate Edition, EVEREST Ultimate Edition και EVEREST Home Edition. Για οικιακούς χρήστες, η EVEREST Home Edition είναι η πιο κατάλληλη (ειδικά αν λάβουμε υπόψη το γεγονός ότι είναι δωρεάν).

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις δυνατότητες αυτού του προϊόντος λογισμικού. Το βοηθητικό πρόγραμμα EVEREST Home Edition είναι σχετικά μικρό σε μέγεθος (2,58 MB). Αυτό το πρόγραμμα έχει μια παραδοσιακή διεπαφή παραθύρου και υποστηρίζει τη ρωσική γλώσσα (ωστόσο, σε αυτό το σημείο το πρόγραμμα έχει σοβαρά ελαττώματα και μέρος του κειμένου εμφανίζεται ως μη αναγνώσιμοι χαρακτήρες). Η περιοχή εργασίας του προγράμματος χωρίζεται σε δύο παράθυρα: το κύριο παράθυρο πληροφοριών και το βοηθητικό παράθυρο (βρίσκεται στα αριστερά), στο οποίο, χάρη σε μια ιεραρχική δομή παρόμοια με τη δομή δέντρου των καταλόγων, μπορείτε να επιλέξετε ένα ή ένα άλλο εργαλείο παρακολούθησης, που σας επιτρέπει να λαμβάνετε ολοκληρωμένες πληροφορίες για οποιοδήποτε στοιχείο του συστήματος υπολογιστή (Εικ. 1).

Ρύζι. 1. Κύριο παράθυρο του βοηθητικού προγράμματος EVEREST Home Edition v. 2.0

Ας δούμε εν συντομία ποιες πληροφορίες σχετικά με το σύστημα μπορούν να ληφθούν χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα EVEREST Home Edition v. 2.0. Όταν επιλέγετε το στοιχείο "Υπολογιστής" στο βοηθητικό παράθυρο, καθίσταται δυνατή η λήψη γενικών πληροφοριών σχετικά με το σύστημα, το BIOS, την κατάσταση της μπαταρίας (σχετική για φορητούς υπολογιστές ή UPS), πληροφορίες από αισθητήρες παρακολούθησης υλικού συστήματος, ακόμη και πληροφορίες σχετικά με το overclocking του επεξεργαστή , μνήμη και ελεγκτής γραφικών.

Επιλέγοντας άλλα στοιχεία στο βοηθητικό παράθυρο, μπορείτε να λάβετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία του συστήματος, τόσο του υλικού όσο και του λογισμικού.

Η κατηγορία Μητρικές πλακέτες παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την CPU, το chipset, τη μνήμη συστήματος, το βασικό σύστημα εισόδου/εξόδου (BIOS) και την ίδια τη μητρική πλακέτα. Είναι δύσκολο να ονομάσουμε ένα άλλο βοηθητικό πρόγραμμα που θα παρείχε τόσο πλήρεις πληροφορίες!

Η κατηγορία «Εμφάνιση» παρέχει τη δυνατότητα λήψης πληροφοριών για οτιδήποτε σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με την οπτική (γραφική) διεπαφή του συστήματος. Περιέχει πλήρεις πληροφορίες όχι μόνο για την κάρτα βίντεο και την οθόνη, αλλά και για τις ρυθμίσεις της επιφάνειας εργασίας.

Η κατηγορία "Multimedia" περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες πολυμέσων του συστήματος. Όλοι οι εγκατεστημένοι κωδικοποιητές ήχου και βίντεο, οι συσκευές MCI (Διασύνδεση ελέγχου μέσων) και, φυσικά, οι συσκευές ήχου παρατίθενται εδώ.

Η κατηγορία "Αποθήκευση δεδομένων" περιλαμβάνει πολλές χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το υποσύστημα δίσκου του υπολογιστή, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές αποθήκευσης που χρησιμοποιούνται, τη λογική και φυσική τους δομή και, που είναι πολύ χρήσιμο, εμφανίζει πληροφορίες SMART στους σκληρούς δίσκους του συστήματος, εάν: Φυσικά, αυτή η τεχνολογία υποστηρίζεται από τους ήδη υπάρχοντες HDD. Επιπλέον, αυτή η κατηγορία εμφανίζει χαρακτηριστικά σκληρού δίσκου, όπως ταχύτητα άξονα, μέγεθος buffer, μέσος χρόνος αναζήτησης, χρόνος περιστροφής, μέση καθυστέρηση περιστροφής, αριθμός πλακών στη μονάδα, ακόμη και το φυσικό μέγεθος και βάρος του σκληρού δίσκου .

Η κατηγορία Δίκτυο σάς επιτρέπει να λαμβάνετε πληροφορίες για οτιδήποτε είναι συνδεδεμένο με οποιονδήποτε τρόπο στη διεπαφή δικτύου. Εδώ μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για τον ελεγκτή δικτύου και την ταχύτητα της σύνδεσης δικτύου που έχει δημιουργηθεί, τρέχοντα στατιστικά στοιχεία αυτής της σύνδεσης (αριθμός byte που λαμβάνονται και μεταδίδονται), πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις TCP/IP και το περιβάλλον δικτύου.

Η κατηγορία "DirectX" δίνει στον χρήστη την ευκαιρία να λάβει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την εγκατεστημένη έκδοση του DirectX, συγκεκριμένα για τα αρχεία DirectX και τις δυναμικές βιβλιοθήκες που είναι διαθέσιμες στο σύστημα και τις ρυθμίσεις τους κατά την εργασία με βίντεο, ήχο, μουσική και διεπαφές εισόδου-εξόδου.

Η κατηγορία "Συσκευές" παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που είναι εγκατεστημένες στο σύστημα και πληροφορίες σχετικά με αυτές μπορούν να ληφθούν τόσο στην παραδοσιακή μορφή για το σύστημα των Windows όσο και σε μια πιο λεπτομερή μορφή, η οποία σας επιτρέπει να πάρετε μια ιδέα για το φυσική διεπαφή των συσκευών και των πόρων του συστήματος που χρησιμοποιούν.

Το τελευταίο στοιχείο που μπορεί να δει κανείς στο βοηθητικό παράθυρο είναι το "Test". Εδώ μπορείτε να εκτελέσετε μία από τις τρεις δοκιμές που αξιολογούν την απόδοση του υποσυστήματος μνήμης: ανάγνωση μνήμης, εγγραφή στη μνήμη και καθυστέρηση μνήμης. Σε αυτήν την περίπτωση, τα αποτελέσματα των δοκιμών εμφανίζονται με τη μορφή διαγράμματος και συγκρίνονται με τα αποτελέσματα που λαμβάνονται σε άλλες διαμορφώσεις.

Ένα άλλο ενδιαφέρον χαρακτηριστικό του EVEREST Home Edition v. 2.0 είναι η δυνατότητα δημιουργίας αναφορών σύμφωνα με ένα προκαθορισμένο σενάριο. Έτσι, μπορείτε να προσδιορίσετε εκ των προτέρων ποια δεδομένα θα συμπεριληφθούν στην αναφορά που δημιουργείται και σε ποια μορφή να τη δημιουργήσετε.

SiSoftware Sandra Lite 2005.SR1

Το γνωστό και πολύ γνωστό βοηθητικό πρόγραμμα SiSoftware Sandra έχει πλέον γίνει ένα πραγματικά καθολικό πρόγραμμα που σας επιτρέπει να εργάζεστε με ένα ευρύ φάσμα σύγχρονων συστημάτων υπολογιστών, που κυμαίνονται από πλατφόρμες Pocket PC ARM (PDA και smartphone) έως πλατφόρμες Win64 IA64 (Itanium/ Συστήματα που βασίζονται σε Itanium2), AMD 64 (συστήματα που βασίζονται σε επεξεργαστές AMD Athlon 64/Athlon 64 FX/Opteron) και, φυσικά, την πιο κοινή πλατφόρμα Win32 x86 σήμερα.

Το βοηθητικό πρόγραμμα SiSoftware Sandra είναι ένα είδος παραδείγματος λογισμικού πληροφοριών και διαγνωστικών. Η ουσία και ο σκοπός αυτού του προγράμματος αντικατοπτρίζονται στο όνομά του: Το Sandra δεν είναι καθόλου γυναικείο όνομα, αλλά συντομογραφία του System ANAlyser, Diagnostic and Reporting Assistant. Αυτό το λογισμικό διατίθεται σε διάφορες εκδόσεις, οι οποίες διαφέρουν ως προς τους όρους άδειας χρήσης ή, πιο απλά, στην τιμή και, κατά συνέπεια, στη λειτουργικότητα. Στην κριτική μας, θα επικεντρωθούμε μόνο στη δωρεάν έκδοση (Lite), που προορίζεται για προσωπική χρήση και δεν απαιτεί εγγραφή. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα υποστηρίζει μια διεπαφή ρωσικής γλώσσας και, σε αντίθεση με το EVEREST Home Edition, χωρίς "ελαττώματα".

Το SiSoftware Sandra Lite 2005 έχει μια παραδοσιακή διεπαφή παραθύρου (Εικ. 2).

Ρύζι. 2. Κύριο παράθυρο του βοηθητικού προγράμματος SiSoftware Sandra Lite 2005

Όλα τα εργαλεία παρακολούθησης και διάγνωσης προγραμμάτων χωρίζονται σε πέντε κατηγορίες ανάλογα με τον προορισμό τους:

• μάγοι (Μονάδες μάγων);
• Ενότητες πληροφοριών;
• Ενότητες συγκριτικής αξιολόγησης.
• Ενότητες καταχώρισης;
• Δοκιμαστικές Ενότητες.

Ας δούμε εν συντομία τα εργαλεία διάγνωσης και παρακολούθησης που παρέχονται στο χρήστη από το βοηθητικό πρόγραμμα SiSoftware Sandra Lite 2005.

• Ο Οδηγός προσθήκης μονάδων σάς επιτρέπει να προσθέσετε νέες ενότητες στο βοηθητικό πρόγραμμα.
• οδηγός παρακολούθησης περιβάλλοντος?
• Ο οδηγός γενικευμένου δείκτη απόδοσης ελέγχει τα κύρια υποσυστήματα του υπολογιστή: επεξεργαστή (αριθμητική απόδοση και απόδοση πολυμέσων), υποσύστημα μνήμης, υποσύστημα δίσκου και διεπαφή δικτύου, βάσει των οποίων ορίζεται ένας γενικευμένος δείκτης απόδοσης. Αλλά το μεγαλύτερο ενδιαφέρον, κατά τη γνώμη μας, είναι η γραφική παρουσίαση των αποτελεσμάτων με τη μορφή πενταγωνικού πίνακα κάλυψης, ο οποίος σας επιτρέπει να αξιολογήσετε οπτικά την απόδοση του υπό δοκιμή συστήματος σε σύγκριση με άλλες διαμορφώσεις (Εικ. 3). Ταυτόχρονα, ο χρήστης έχει την ευκαιρία να δημιουργήσει μια διαμόρφωση αναφοράς ενός συστήματος υπολογιστή, την απόδοση του οποίου θα ήθελε να συγκρίνει με τον δικό του υπολογιστή.
• Το Stress Testing Wizard (Burn-in Wizard) σάς επιτρέπει να ελέγχετε την αντοχή ενός συστήματος υπολογιστή εκτελώντας επανειλημμένα τεστ με κυκλικό τρόπο (το οποίο μπορείτε να βρείτε στην κατηγορία "Benchmarking Modules"). Είναι σημαντικό το σύστημα να μπορεί να προστατεύεται από τις συνέπειες τέτοιων σοβαρών φορτίων θέτοντας μια προϋπόθεση για τη διακοπή της δοκιμής σε περίπτωση υπερθέρμανσης ή σφαλμάτων, ενώ οι κρίσιμες θερμοκρασίες και οι περιοριστικές παράμετροι για τη λειτουργία των συστημάτων ψύξης (ταχύτητα ανεμιστήρα ψύξης) μπορούν επίσης ορίζεται από τον χρήστη. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε τις δοκιμές που θα εκκινηθούν και τον αριθμό των εκτελέσεων, ενώ μπορείτε ακόμη και να ορίσετε την προτεραιότητα μιας δεδομένης εφαρμογής.
• Ο οδηγός ενημέρωσης σάς επιτρέπει να εκτελείτε ηλεκτρονικές ενημερώσεις της έκδοσης του βοηθητικού προγράμματος.
• Ο Οδηγός βελτίωσης απόδοσης εκκινεί όλες τις ενεργές ενότητες πληροφοριών και, με βάση τις πληροφορίες που λαμβάνει, παρέχει συμβουλές για τη βελτιστοποίηση και την αναβάθμιση του συστήματος για τη βελτίωση της απόδοσης του συστήματος υπολογιστή. Λάβετε υπόψη ότι δεν πρέπει να εμπιστεύεστε πλήρως όλες τις συμβουλές, αν και ο οδηγός δίνει επίσης πολύ χρήσιμες συμβουλές, ειδικά σχετικά με τη δυνατότητα απενεργοποίησης διαφόρων υπηρεσιών.
• Ο Οδηγός δημιουργίας αναφορών βοηθά στην αποθήκευση των ληφθέντων πληροφοριών στην πιο βολική μορφή για τον χρήστη και, επιπλέον, παρέχει τη δυνατότητα επιλογής της τοποθεσίας παράδοσης για τη ληφθείσα αναφορά.

Στην κατηγορία Ενότητες πληροφοριών μπορείτε να βρείτε εργαλεία που σας επιτρέπουν να λαμβάνετε ολοκληρωμένες πληροφορίες για σχεδόν όλα τα στοιχεία υλικού και λογισμικού ενός συστήματος υπολογιστή.

Η κατηγορία Ενότητες συγκριτικής αξιολόγησης περιλαμβάνει μια σειρά από γνωστά και αρκετά συχνά αναφερόμενα συνθετικά τεστ που σας επιτρέπουν να αξιολογήσετε την απόδοση των πιο σημαντικών υποσυστημάτων υπολογιστή (με εξαίρεση το υποσύστημα βίντεο). Αυτή η κατηγορία περιέχει τα ακόλουθα βοηθητικά προγράμματα δοκιμής:

• Το CPU Arithmetic Benchmark σάς επιτρέπει να αξιολογείτε την απόδοση των αριθμητικών υπολογισμών και των πράξεων κινητής υποδιαστολής σε σύγκριση με άλλα συστήματα υπολογιστών αναφοράς.
• Η δοκιμή επεξεργαστή πολυμέσων (CPU Multi-Media Benchmark) καθιστά δυνατή την αξιολόγηση της απόδοσης του συστήματος κατά την εργασία με δεδομένα πολυμέσων κατά τη χρήση συνόλων οδηγιών SIMD που υποστηρίζονται από τον επεξεργαστή σε σύγκριση με άλλα συστήματα υπολογιστών αναφοράς.
• η δοκιμή αφαιρούμενων μονάδων/μονάδων flash (Removable Storage/Flash Benchmark) καθιστά δυνατή την αξιολόγηση της απόδοσης του συστήματος (ταχύτητα ανάγνωσης, εγγραφής και διαγραφής, βάσει της οποίας υπολογίζεται ο γενικευμένος δείκτης) όταν εργάζεστε με αφαιρούμενες μονάδες σε σύγκριση με άλλους υπολογιστές αναφοράς συστήματα?
• Η δοκιμή συστήματος αρχείων (File System Benchmark) σας επιτρέπει να προσδιορίσετε την απόδοση του υποσυστήματος δίσκου (αρχείου) του υπολογιστή σε σύγκριση με άλλα συστήματα υπολογιστών αναφοράς.
• Η δοκιμή CD-ROM/DVD (CD-ROM/DVD Benchmark) σας επιτρέπει να αξιολογήσετε την απόδοση των μονάδων οπτικού δίσκου (CD-ROM/DVD) σε σύγκριση με άλλα συστήματα υπολογιστών αναφοράς.
• Η δοκιμή εύρους ζώνης μνήμης (Memory Bandwidth Benchmark) σας επιτρέπει να προσδιορίσετε το εύρος ζώνης του υποσυστήματος μνήμης (συνδυασμός μνήμης chipset επεξεργαστή) όταν εκτελείτε λειτουργίες ακέραιου αριθμού και κινητής υποδιαστολής σε σύγκριση με άλλα συστήματα υπολογιστών αναφοράς.
• Το Cache & Memory Benchmark καθιστά δυνατό τον προσδιορισμό του εύρους ζώνης του υποσυστήματος μνήμης (συνδυασμός μνήμης chipset cache επεξεργαστή) σε σύγκριση με άλλα συστήματα υπολογιστών αναφοράς.
• Η δοκιμή εύρους ζώνης δικτύου (Σύγκριση εύρους ζώνης δικτύου/LAN) σας επιτρέπει να προσδιορίσετε το εύρος ζώνης μιας σύνδεσης δικτύου με έναν επιλεγμένο κόμβο δικτύου.

Επιπλέον, μεταξύ των δοκιμαστικών μονάδων μπορείτε να βρείτε δύο βοηθητικά προγράμματα δοκιμής που αξιολογούν την ταχύτητα του Διαδικτύου. Το πρώτο, το "Internet Connection Benchmark", σας επιτρέπει να αξιολογήσετε την ταχύτητα της σύνδεσής σας με τον πάροχο Διαδικτύου σας και το δεύτερο, το "Internet Peerage Benchmark", σας επιτρέπει να αξιολογήσετε την ταχύτητα της σύνδεσής σας σε διάφορες τοποθεσίες Διαδικτύου. Σημειώνουμε επίσης ότι με βάση τα αποτελέσματα κάθε δοκιμής που εκτελείται, δίνονται στον χρήστη συστάσεις για το πώς να βελτιώσει την απόδοση του συστήματος.

Οι ενότητες της κατηγορίας "Δοκιμαστικές μονάδες" δεν είναι διαθέσιμες στην έκδοση Lite και οι πληροφορίες που παρέχουν (πληροφορίες σχετικά με διακοπές συστήματος που χρησιμοποιούνται από συσκευές, κατανομή πόρων μνήμης συστήματος κ.λπ.) πιθανότατα θα είναι χρήσιμες κυρίως σε προχωρημένους χρήστες και επαγγελματίες .

Η κατηγορία Viewers παρέχει πρόσβαση σε εργαλεία για την προβολή των πιο σημαντικών αρχείων συστήματος που καθορίζουν τη διαμόρφωση του περιβάλλοντος συστήματος. Ωστόσο, στην έκδοση Lite, οι περισσότερες ενότητες αυτής της κατηγορίας δεν είναι διαθέσιμες στους χρήστες.

PC Wizard 2005

Το βοηθητικό πρόγραμμα PC Wizard 2005 είναι από πολλές απόψεις παρόμοιο με το βοηθητικό πρόγραμμα EVEREST Home Edition και προορίζεται κυρίως για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον υπολογιστή. Ωστόσο, σε αντίθεση με τα προγράμματα EVEREST Home Edition και SiSoftware Sandra Lite 2005, δεν διαθέτει διεπαφή στη ρωσική γλώσσα. Το πρόγραμμα έχει μια διεπαφή παραθύρου και η περιοχή εργασίας του προγράμματος χωρίζεται σε δύο παράθυρα: ενημερωτικό και βοηθητικό (βρίσκεται στα αριστερά), στο οποίο μπορείτε να επιλέξετε ένα ή άλλο εργαλείο παρακολούθησης (Εικ. 4).

Το βοηθητικό παράθυρο του προγράμματος έχει πέντε καρτέλες: Υλικό. διαμόρφωση; Αρχεία συστήματος. Πόροι και συγκριτική αξιολόγηση, ομαδοποίηση ενοτήτων πληροφοριών ανά θέμα. Η πρώτη καρτέλα (Hardware) σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με το υλικό του υπολογιστή. Επιλέγοντας τα εικονίδια System Summary, Mainboard, Processor, Video, IO Ports κ.λπ., μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις αντίστοιχες λεπτομερείς πληροφορίες.

Η καρτέλα Διαμόρφωση σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε λειτουργικές μονάδες πληροφοριών που εμφανίζουν πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης στο Web, τις εγκατεστημένες εφαρμογές, τις υπηρεσίες κ.λπ.

Η καρτέλα Αρχεία συστήματος σάς επιτρέπει να προβάλετε (αλλά όχι να αλλάξετε) διάφορα αρχεία συστήματος.

Η καρτέλα Πόροι σάς επιτρέπει να προβάλλετε πληροφορίες σχετικά με τις διακοπές που χρησιμοποιούνται και τους ελεγκτές που είναι εγκατεστημένοι στο σύστημα.

Η καρτέλα Benchmark περιέχει έναν αρκετά μεγάλο αριθμό απλών συνθετικών δοκιμών που σας επιτρέπουν να αξιολογήσετε την απόδοση μεμονωμένων υποσυστημάτων υπολογιστή: επεξεργαστής, L1 cache, L2 cache, L3 cache, μνήμη στο σύνολό της, σκληρός δίσκος, μονάδα οπτικού δίσκου, κάρτα βίντεο, όπως καθώς και συμπίεση αρχείων ήχου σε μορφή MP3.

CPU-Z v. 1.28

Το βοηθητικό πρόγραμμα CPU-Z είναι ένα μικρό πρόγραμμα χωρίς εγκατάσταση με φιλική προς το χρήστη διεπαφή που παρέχει στον χρήστη πρόσβαση σε πληροφορίες ομαδοποιημένες σε κατηγορίες.

Η πρώτη καρτέλα CPU, όπως μπορείτε να μαντέψετε, περιέχει λεπτομερείς πληροφορίες για τον κεντρικό επεξεργαστή του συστήματος υπολογιστή (Εικ. 5). Αυτό το παράθυρο εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τον πυρήνα του επεξεργαστή, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα τάση τροφοδοσίας, τη συχνότητα διαύλου συστήματος, το FSB, τον εγκατεστημένο πολλαπλασιαστή επεξεργαστή και την τρέχουσα συχνότητα ρολογιού του πυρήνα του επεξεργαστή. Εδώ μπορείτε επίσης να βρείτε δεδομένα για το μέγεθος της κρυφής μνήμης του πρώτου (L1), του δεύτερου (L2) και του τρίτου (L3) επιπέδου.

Η δεύτερη καρτέλα Cache περιέχει πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη δομή και τις παραμέτρους λειτουργίας της κρυφής μνήμης.

Η καρτέλα Mainboard περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τη μητρική πλακέτα (πληροφορίες σχετικά με τον κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας, το όνομα του chipset, το όνομα του chip της νότιας γέφυρας, το όνομα του τσιπ ελεγκτή εισόδου/εξόδου που χρησιμοποιείται (Super I/O) κ.λπ.) .

Στην καρτέλα Μνήμη, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τη μνήμη RAM: το μέγεθός της, τους εγκατεστημένους χρονισμούς, καθώς και την τρέχουσα συχνότητα μνήμης.

Η καρτέλα SPD εμφανίζει πληροφορίες για κάθε εγκατεστημένη μονάδα μνήμης (κατασκευαστής, τύπος μνήμης, καθώς και τα περιεχόμενα του πίνακα SPD).

Και η τελευταία καρτέλα Πληροφορίες , εκτός από τις παραδοσιακές πληροφορίες για τον συγγραφέα, σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε την αναφορά σε ένα έγγραφο HTML.

Ένα άλλο χρήσιμο εργαλείο που συνοδεύει το βοηθητικό πρόγραμμα CPU-Z είναι το Latency test, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό της καθυστέρησης μνήμης.

PCMark04 Build 1.3.0

Σε αντίθεση με όλα τα βοηθητικά προγράμματα που συζητήθηκαν προηγουμένως, το PCMark04 από την Futuremark Corporation επικεντρώνεται ειδικά στη δοκιμή υπολογιστή. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα περιλαμβάνει μια ποικιλία συνθετικών δοκιμών που σας επιτρέπουν να ελέγξετε την απόδοση του υποσυστήματος επεξεργαστή, του υποσυστήματος μνήμης, του υποσυστήματος γραφικών και του σκληρού δίσκου του υπολογιστή σας. Ίσως, μεταξύ των βοηθητικών προγραμμάτων δοκιμής που είναι διαθέσιμα στους οικιακούς χρήστες, το PCMark04 είναι το πιο καθολικό και ταυτόχρονα πολύ ισχυρό εργαλείο.

Έτσι, το βοηθητικό πρόγραμμα PCMark04 σάς επιτρέπει να αξιολογήσετε την απόδοση του υπολογιστή στο σύνολό του (Σύστημα), να υπολογίσετε ένα συγκεκριμένο ολοκληρωμένο αποτέλεσμα απόδοσης, την απόδοση του υποσυστήματος του επεξεργαστή (CPU), την απόδοση της μνήμης (Μνήμη), την απόδοση του υποσυστήματος γραφικών (Γραφικά ) και απόδοση του υποσυστήματος αποθήκευσης (HDD).

Σημειώστε ότι το βοηθητικό πρόγραμμα PCMark04 είναι διαθέσιμο σε διάφορες εκδόσεις: τη δωρεάν έκδοση PCMark04 Free και δύο εμπορικές εκδόσεις PCMark04 Professional και PCMark04 Business Edition.

Η δωρεάν έκδοση καθιστά δυνατή τη διεξαγωγή δοκιμών υπολογιστή στο σύνολό της, εμφανίζοντας το τελικό αποτέλεσμα και τη δυνατότητα προβολής λεπτομερειών των αποτελεσμάτων των δοκιμών, και οι εκδόσεις PCMark04 Professional και PCMark04 Business Edition, επιπλέον, σας επιτρέπουν να διεξάγετε ξεχωριστές δοκιμές μνήμης , υποσύστημα γραφικών, σκληρό δίσκο και δημιουργήστε το δικό σας σενάριο δοκιμής (επιλέξτε δοκιμές και αριθμό εκτελέσεων).

Για σωστή λειτουργία, το βοηθητικό πρόγραμμα PCMark04 απαιτεί την εγκατάσταση των ακόλουθων εφαρμογών στο σύστημα:

• Internet Explorer 6;
• Media Player 9;
• Κωδικοποιητής πολυμέσων 9;
• DirectX 9.0.

Επιπλέον, η σωστή λειτουργία αυτού του πακέτου δοκιμής διασφαλίζεται μόνο για το λειτουργικό σύστημα Windows XP.

Η εργασία με το βοηθητικό πρόγραμμα είναι πολύ απλή. Μετά την εκκίνηση του προγράμματος, βρισκόμαστε στο κύριο πλαίσιο διαλόγου (Εικ. 6). Στην πιο απλή περίπτωση, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση PCMark και να περιμένετε τα αποτελέσματα της δοκιμής.

Στο κύριο παράθυρο διαλόγου του προγράμματος, μπορείτε επίσης να δείτε πληροφορίες για το σύστημα κάνοντας κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες... και για να δημιουργήσετε ένα σενάριο δοκιμής, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί Επιλογή... (Εικ. 7).

Το PCMark04 περιλαμβάνει συνολικά 44 δοκιμές, από τις οποίες 10 χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της συνολικής απόδοσης του συστήματος, 7 για τη μέτρηση της απόδοσης του επεξεργαστή, 16 για τη μέτρηση της απόδοσης της μνήμης, 7 για τη μέτρηση της απόδοσης γραφικών και 4 για τη μέτρηση της απόδοσης του σκληρού δίσκου.

Είναι σημαντικό ότι το βοηθητικό πρόγραμμα PCMark04 σχεδιάστηκε ειδικά για τη δοκιμή οικιακών υπολογιστών και από αυτή την άποψη, η επιλογή των εργασιών και η μεθοδολογία για τον υπολογισμό του ολοκληρωμένου αποτελέσματος δοκιμής βασίζονται στην υπόθεση ότι ο υπολογιστής χρησιμοποιείται στο σπίτι (Χρήση οικιακού υπολογιστή) .

Τυπικές εργασίες που επιλύθηκαν χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα PCMark04 και οι συντελεστές στάθμισής τους παρουσιάζονται στον πίνακα.

Με βάση τυπικές εργασίες που εκτελούνται σε οικιακό υπολογιστή, το PCMark04 χρησιμοποιεί δοκιμές των οποίων η προτεραιότητα είναι μέτρια προς υψηλή. Το σημείο αναφοράς χρησιμοποιεί βοηθητικά προγράμματα τρίτων: Crypto+ 5.0 για κρυπτογράφηση αρχείων, σαρωτή ιών από την F-Secure, Grammar Parser v4 για ορθογραφικό έλεγχο, Havok physics engine v 2.1 για εργασία με γραφικά κ.λπ.

Κατά τον έλεγχο της συνολικής απόδοσης του συστήματος, χρησιμοποιούνται 13 δοκιμές, με τρία ζεύγη δοκιμών να εκτελούνται σε λειτουργία πολλαπλών νημάτων. Η σειρά εκτέλεσης των δοκιμών φαίνεται στο Σχ. 8.

Όπως μπορείτε να δείτε, οι δοκιμές που μετρούν την ενσωματωμένη απόδοση ολόκληρου του συστήματος στο σύνολό τους δεν περιλαμβάνουν δοκιμές που μετρούν την απόδοση του σκληρού δίσκου. Δηλαδή, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ότι τόσο για έναν υπολογιστή με σκληρό δίσκο υψηλής απόδοσης όσο και για έναν υπολογιστή με αργή μονάδα δίσκου, το ολοκληρωμένο αποτέλεσμα απόδοσης θα είναι περίπου το ίδιο.

Το ολοκληρωτικό αποτέλεσμα απόδοσης υπολογίζεται ως ο γεωμετρικός μέσος όρος των αποτελεσμάτων (χρόνος εκτέλεσης) μεμονωμένων εργασιών:

Βαθμολογία PCMark= 66 x (Συμπίεση αρχείων x Κρυπτογράφηση αρχείου x Αποσυμπίεση αρχείου x Επεξεργασία εικόνας x Αποκρυπτογράφηση αρχείου x Σάρωση ιών x Γραμματικός έλεγχος x Μετατροπή ήχου x Απόδοση ιστοσελίδας x Συμπίεση βίντεο WMV x Συμπίεση βίντεο DivX x Φυσική και 3D x Μνήμη γραφικών) 1/13 .

Κατά τη δοκιμή του επεξεργαστή, χρησιμοποιούνται εννέα δοκιμές και δύο ζεύγη δοκιμών εκτελούνται σε λειτουργία πολλαπλών νημάτων. Η σειρά εκτέλεσης των δοκιμών φαίνεται στο Σχ. 9.

Όπως μπορείτε να δείτε, το σύνολο των δοκιμών σε αυτήν την περίπτωση είναι παρόμοιο με το σύνολο των δοκιμών που χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της ολοκληρωμένης απόδοσης του συστήματος στο σύνολό του, με εξαίρεση τη Σάρωση ιών, τον Έλεγχο Γραμματικής, τη Φυσική και το 3D και τη Μνήμη Γραφικών.

Το γενικό αποτέλεσμα της δοκιμής του επεξεργαστή υπολογίζεται ως γεωμετρικός μέσος όρος χρησιμοποιώντας τον τύπο:

Βαθμολογία CPU= 110 x (Συμπίεση αρχείου x κρυπτογράφηση αρχείου x αποσυμπίεση αρχείου x επεξεργασία εικόνας x αποκρυπτογράφηση αρχείου x γραμματικός έλεγχος x μετατροπή ήχου x συμπίεση βίντεο WMV x συμπίεση βίντεο DivX) 1/9 .

Για τον έλεγχο της μνήμης, χρησιμοποιείται ένα σύνολο δοκιμών, το οποίο σας επιτρέπει να λάβετε ένα αποτέλεσμα που δεν εξαρτάται από την απόδοση όλων των άλλων υποσυστημάτων υπολογιστή. Το υποσύστημα μνήμης υπολογιστή περιλαμβάνει μνήμη τυχαίας πρόσβασης (κύρια), κρυφή μνήμη επεξεργαστή πρώτου επιπέδου (L1) και κρυφή μνήμη επεξεργαστή δεύτερου επιπέδου (L2). Το σύνολο των δοκιμών που χρησιμοποιούνται περιλαμβάνει ανάγνωση, εγγραφή και αντιγραφή μπλοκ δεδομένων μνήμης και τυχαία πρόσβαση σε δεδομένα. Ανάλογα με το μέγεθος του μπλοκ δεδομένων, χρησιμοποιείται είτε κύρια μνήμη, προσωρινή μνήμη L1 ή προσωρινή μνήμη L2. Πριν από την εκκίνηση κάθε επόμενης δοκιμής, η προσωρινή μνήμη διαγράφεται. Οι λειτουργίες ανάγνωσης, εγγραφής και αντιγραφής χρησιμοποιούν μπλοκ δεδομένων μεγέθους 4 και 8 MB, που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε την κύρια μνήμη, καθώς και μπλοκ δεδομένων μεγέθους 4 και 192 KB, γεγονός που καθιστά δυνατή τη χρήση της κρυφής μνήμης της πρώτης και δεύτερο επίπεδο, αντίστοιχα. Κάθε δοκιμή μνήμης εκτελείται συνεχώς για 5 δευτερόλεπτα και ως αποτέλεσμα χρησιμοποιείται η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων που εκφράζεται σε megabyte ανά δευτερόλεπτο (MB/s).

Η τυχαία πρόσβαση στη μνήμη χρησιμοποιεί δεδομένα 64 byte και η ίδια η πρόσβαση εκτελείται εντός 4 και 8 MB, που επιτρέπει τη χρήση της κύριας μνήμης, ή εντός 4 και 192 KB, που επιτρέπει τη χρήση της κρυφής μνήμης πρώτου και δεύτερου επιπέδου.

Το αποτέλεσμα γενικευμένης απόδοσης μνήμης υπολογίζεται χρησιμοποιώντας τον τύπο:

Βαθμολογία μνήμης= 0,9 x (Ανάγνωση 8M x Ανάγνωση 4M x ((Ανάγνωση 192k + ​​Ανάγνωση 4k)/2) x Γράψτε 8M x Γράψτε 4M x ((Γράψτε 192k + ​​Γράψτε 4k)/2) x Αντιγραφή 8M x Αντιγραφή 4M x ((Αντίγραφο 192k +

Κατά τη δοκιμή του υποσυστήματος γραφικών υπολογιστή, χρησιμοποιείται ένα σύνολο δοκιμών για την ελαχιστοποίηση της επιρροής όλων των άλλων υποσυστημάτων υπολογιστή στο τελικό αποτέλεσμα. Η δοκιμή χρησιμοποιεί δοκιμές 2D και 3D.

Η σουίτα 2D συγκριτικής αξιολόγησης περιλαμβάνει δείκτες αναφοράς που μετρούν την τυπική απόδοση παραθύρου, την απόδοση της μνήμης βίντεο και την απόδοση αναπαραγωγής αρχείων βίντεο.

Η σουίτα 3D δοκιμών περιλαμβάνει δοκιμές που μετρούν την ταχύτητα πλήρωσης και επεξεργασίας πολυγώνων. Ο ρυθμός πλήρωσης είναι η ταχύτητα με την οποία σχεδιάζονται οι υφές σε τρισδιάστατα αντικείμενα. Ο ρυθμός πλήρωσης μετριέται σε εκατομμύρια texels ανά δευτερόλεπτο (MTexels/s) (το texel είναι ένα στοιχείο υφής (σύνολο pixel)). Η ταχύτητα επεξεργασίας πολυγώνων καθορίζει την απόδοση της κάρτας βίντεο κατά την αναπαραγωγή τρισδιάστατων πρωτόγονων τριγώνων. Η ταχύτητα επεξεργασίας του πολυγώνου μετριέται σε εκατομμύρια τρίγωνα ανά δευτερόλεπτο (MTrianges/s).

Το γενικευμένο αποτέλεσμα απόδοσης του υποσυστήματος γραφικών υπολογίζεται χρησιμοποιώντας τον τύπο:

Παρτιτούρα γραφικών= 0,5 x διαφανή παράθυρα + 0,4 x ((μνήμη βίντεο 16 γραμμές + μνήμη βίντεο 32 γραμμές)/2) + 0,6 x ((ρυθμός πλήρωσης απλής υφής + ρυθμός πλήρωσης πολλαπλής υφής)/2) + 50 x ( (μονό φως απόδοσης πολυγώνου + πολλαπλά φώτα διεκπεραιώσεως πολυγώνου)/2).

Κατά τον έλεγχο της απόδοσης του σκληρού δίσκου, χρησιμοποιείται ένα σύνολο τεσσάρων δοκιμών, που δημιουργήθηκε με βάση το βοηθητικό πρόγραμμα RankDisk της Intel. Αυτές οι δοκιμές περιλαμβάνουν μέτρηση του χρόνου εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος Windows XP, χρόνο φόρτωσης εφαρμογών (Microsoft Word, Adobe Acrobat Reader 5, Windows Media Player, 3DMark 2001SE, Leadtek Winfast DVD, Mozilla Internet Browser), τυπικές λειτουργίες αντιγραφής αρχείων (400 MB αντιγραμμένα αρχεία) και μέτρηση του φορτίου του σκληρού δίσκου για εργασίες όπως το άνοιγμα ενός εγγράφου του Word, ο ορθογραφικός έλεγχος, η αποθήκευση και το κλείσιμο ενός εγγράφου, η συμπίεση και η αποσυμπίεση αρχείων με χρήση της αρχειοθέτησης Winzip κ.λπ.

Το γενικευμένο αποτέλεσμα απόδοσης υπολογίζεται χρησιμοποιώντας τον τύπο:

Βαθμολογία σκληρού δίσκου= (Ιχνηλάτης εκκίνησης XP x 120) + (Ιχνηλάτηση φόρτωσης εφαρμογής x 180) + (Ιχνηλάτηση αντιγραφής αρχείου x 28) + (Γενική χρήση x 265).

Ολοκληρώνοντας την περιγραφή του βοηθητικού προγράμματος δοκιμής PCMark04, τονίζουμε για άλλη μια φορά ότι είναι σήμερα ένα από τα καλύτερα για ταχεία δοκιμή υπολογιστή στο σπίτι. Ωστόσο, κανείς δεν μπορεί παρά να σημειώσει το μειονέκτημα αυτού του βοηθητικού προγράμματος, το οποίο είναι ένα είδος συνέπειας της ταχείας δοκιμής. Μιλάμε για κακή επαναληψιμότητα των αποτελεσμάτων, κάτι που είναι αναπόφευκτο με τόσο μικρό χρόνο δοκιμής. Επομένως, για να διασφαλιστεί τουλάχιστον κάποια αποδεκτή αξιοπιστία του αποτελέσματος που λήφθηκε χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα PCMark04, είναι απαραίτητο να επαναλάβετε τη δοκιμή τουλάχιστον πέντε φορές και να λάβετε υπόψη το μέσο αποτέλεσμα της δοκιμής.

Διαγνώσουμε τον υπολογιστή μόνοι μας. Είναι πάντα δυσάρεστο όταν ο υπολογιστής σας κολλάει. Επιπλέον, συμβαίνει συχνά αυτό να συμβαίνει την πιο ακατάλληλη στιγμή. Αλλά πρέπει να γίνει κατανοητό ότι κανένας τύπος τεχνολογίας δεν μπορεί να λειτουργεί τέλεια όλη την ώρα. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς βλάβες.

Αλλά δεν είναι όλα τόσο άσχημα, επειδή ο υπολογιστής μπορεί να επισκευαστεί. Αλλά πριν ξεκινήσετε την επισκευή, πρέπει να κάνετε διαγνωστικά για να βρείτε την αιτία της δυσλειτουργίας.

Το πρώτο πράγμα που μπορεί να συναντήσετε είναι ότι ο υπολογιστής δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους.

Τα προβλήματα χωρίζονται σε 2 τύπους:
προβλήματα τύπου λογισμικού.
δυσλειτουργίες υλικού.

Μπορείτε να προσδιορίσετε πού ακριβώς συνέβη η ανάλυση ως εξής.
Όταν ο υπολογιστής αρχίζει να ενεργοποιείται, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη. Αναφέρεται σε σφάλμα απευθείας στο λειτουργικό σύστημα. Αυτό σημαίνει ότι εδώ βρίσκεται το πρόβλημα.

Η πρώτη ενέργεια που πρέπει να γίνει είναι η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία πατώντας το πλήκτρο F8. Στη συνέχεια, εκτελέστε τη λειτουργία "Επαναφορά Συστήματος" σε μια προηγούμενη περίοδο.

Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά ολόκληρο το σύστημα των Windows. Στο κέντρο εξυπηρέτησης που παράγουν Επισκευή Laptopδεν είναι τόσο δύσκολο να γίνει.

Συμβαίνει ότι προκύπτει μια τέτοια κατάσταση: μια μαύρη οθόνη με όλες τις ενδείξεις που λειτουργούν (η μητρική πλακέτα, το ψυγείο στον επεξεργαστή είναι σε κατάσταση λειτουργίας, αλλά τα Windows δεν φορτώνονται). Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε τη μονάδα συστήματος.
Αυτό είναι εύκολο να το κάνετε: δείτε εάν η ένδειξη εκκίνησης (HDD) είναι αναμμένη. Εάν όλα είναι εντάξει, αλλά μόνο η οθόνη δεν λειτουργεί. Μπορείτε απλά να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το καλώδιο.

Ένα άλλο πρόβλημα είναι όταν αυτή η ένδειξη δεν ανάβει. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε εάν τα καλώδια είναι κανονικά συνδεδεμένα, καθώς και όλες οι συσκευές. Αυτό περιλαμβάνει μια κάρτα βίντεο, ένα τροφοδοτικό και έναν σκληρό δίσκο. Για να γίνει αυτό, αφαιρείται το τοίχωμα της μονάδας συστήματος (πλευρά).
Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε τη μνήμη RAM και να την εγκαταστήσετε σε άλλη υποδοχή. Εάν υπάρχουν 2 ή περισσότερες σανίδες, αντικαταστήστε τις μεταξύ τους.

Εάν δεν συμβεί τίποτα, τότε το επόμενο βήμα είναι να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις.

Τα ακόλουθα σημάδια υποδεικνύουν προβλήματα με την παροχή ρεύματος:
ο υπολογιστής σβήνει και ξεκινά από μόνος του την επανεκκίνηση.
ξαφνικά αρχίζει να παγώνει.

Αυτό μπορεί επίσης να υποδεικνύει ότι ένα εξάρτημα έχει υπερθερμανθεί. Συνήθως πρόκειται για επεξεργαστή ή κάρτα βίντεο.
Τα ακόλουθα σημάδια υποδεικνύουν επίσης προβλήματα με την κάρτα βίντεο - ξαφνική ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της οθόνης, μια εικόνα με ελαττώματα (το χρώμα αλλάζει από μόνο του).

Σε τέτοιες περιπτώσεις, πρέπει πρώτα να καθαρίσετε τον υπολογιστή (μηχανικά, από σκόνη).
Μερικές φορές, εάν υπάρχει πρόβλημα με την τροφοδοσία ρεύματος, ο υπολογιστής μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνος του κατά την τροφοδοσία ρεύματος.

Σε κάθε περίπτωση, εάν η αιτία της βλάβης δεν είναι πλήρως κατανοητή και δεν υπάρχει εμπιστοσύνη στις ενέργειες που γίνονται, τότε είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τους μηχανικούς στο κέντρο σέρβις.

Οι σύγχρονοι προσωπικοί υπολογιστές είναι εξαιρετικά ευαίσθητος και πολύπλοκος εξοπλισμός. Μερικές φορές μια μικροσκοπική δυσλειτουργία είναι αρκετή για να αρχίσει να λειτουργεί ο υπολογιστής με «δυσλειτουργίες» ή να σταματήσει να λειτουργεί εντελώς. Μην πανικοβληθείτε και τρέξτε ασταμάτητα στο κέντρο εξυπηρέτησης. Είναι πολύ πιθανό να μπορείτε εύκολα να διορθώσετε μια βλάβη του υπολογιστή σας εντελώς μόνοι σας. Ωστόσο, πριν πιάσετε το κολλητήρι, θα πρέπει πραγματοποιήσει διαγνωστικάπροβλήματα.

Όλες οι δυσλειτουργίες μπορούν να χωριστούν σε σκεύη, εξαρτήματαΚαι λογισμικό. Στην πρώτη περίπτωση, οι «ένοχοι» των προβλημάτων είναι τα εξαρτήματα του υπολογιστή: τροφοδοτικό, σκληρός δίσκος, μητρική πλακέτα, κάρτα βίντεο κ.λπ. Και στη δεύτερη περίπτωση, η «ακατάλληλη συμπεριφορά» του υπολογιστή προκαλείται από προβλήματα με το λογισμικό.

Ο εντοπισμός της αιτίας των αστοχιών λογισμικού είναι αρκετά απλός. Χαρακτηριστικό σύμπτωμα είναι ότι ο υπολογιστής παγώνει μόνο σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, ενώ ο υπολογιστής λειτουργεί κανονικά με άλλα (ακόμα και παρόμοια). Εάν εμφανιστούν "βλάβες" ανεξάρτητα από το πρόγραμμα που βρίσκεται σε λειτουργία, τότε ήρθε η ώρα να αναλάβετε ειδικά προγράμματα - βοηθητικά προγράμματα.

Χρησιμότητα(eng. utility or tool) - ένα πρόγραμμα υπολογιστή που επεκτείνει τις τυπικές δυνατότητες του εξοπλισμού και των λειτουργικών συστημάτων, εκτελώντας ένα στενό φάσμα συγκεκριμένων εργασιών. Υπάρχει μια σειρά από βοηθητικά προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για τη δοκιμή της υγείας των λειτουργικών εξαρτημάτων του υπολογιστή. Τα περισσότερα από αυτά τα βοηθητικά προγράμματα είναι δωρεάν και διαθέσιμα για λήψη από τοποθεσίες προγραμματιστών.

Ένα καλό βοηθητικό πρόγραμμα για τη διάγνωση δυσλειτουργιών υπολογιστή είναι S&M(βλ. Εικ. 1). Το S&M σάς επιτρέπει να ελέγχετε τη μνήμη συστήματος και τις κάρτες γραφικών ATI/Nvidia. Πρέπει να εγκαταστήσετε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα και, αφού το εκκινήσετε, να διαμορφώσετε τις παραμέτρους δοκιμής. Ρυθμίστε το ρυθμιστικό χρόνου δοκιμής σε λειτουργία μεγάλης διάρκειας, επιλέξτε τα πλαίσια σύμφωνα με τον εξοπλισμό που δοκιμάζεται (μπορείτε να δοκιμάσετε όλο τον εξοπλισμό ταυτόχρονα). Χρησιμοποιώντας τις οδηγίες για το βοηθητικό πρόγραμμα, ορίστε τις ρυθμίσεις δοκιμής, φέρνοντάς τις πιο κοντά στις πιο σοβαρές συνθήκες λειτουργίας του εξοπλισμού. Εκτελέστε τη δοκιμή για μερικές ώρες (2-3). Εάν το πρόβλημα βρίσκεται στη μνήμη RAM ή στην κάρτα βίντεο, η δοκιμή θα αποκαλύψει αυτό το πρόβλημα.

Εικόνα 1. Εμφάνιση του βοηθητικού προγράμματος S&M

Για να ελέγξετε πώς το τροφοδοτικό τροφοδοτεί την τάση στα εξαρτήματα του συστήματος, καθώς και να παρακολουθείτε τις αλλαγές στη θερμοκρασία αυτών των εξαρτημάτων, είναι χρήσιμο ένα άλλο βοηθητικό πρόγραμμα - Οθόνη μητρικής πλακέτας 5(MBM5, βλ. Εικ. 2). Η ρύθμιση αυτού του βοηθητικού προγράμματος είναι αρκετά δύσκολη, επομένως από τη λίστα που είναι διαθέσιμη σε αυτό, μπορείτε να επιλέξετε το μοντέλο της μητρικής πλακέτας σας ή ένα πολύ παρόμοιο με αυτό. Το MVM5 τίθεται σε λειτουργία μαζί με την S&M, όλα τα στοιχεία του συστήματος ελέγχονται ένα προς ένα.

Εικόνα 2. Εμφάνιση του βοηθητικού προγράμματος MVM5

Κατά τη διάρκεια της δοκιμής, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε τις ενδείξεις του αισθητήρα θερμοκρασίας της συσκευής που δοκιμάζεται. Εάν ελέγξετε τον επεξεργαστή και οι τιμές θερμοκρασίας του είναι στην περιοχή 90-100°C, μετά από το οποίο το σύστημα "κολλάει", υπάρχει πρόβλημα με την CPU. Εάν η θερμοκρασία δεν υπερβαίνει τους 80°C, τότε θα πρέπει να περιμένετε μέχρι το τέλος της δοκιμής όλων των υποσυστημάτων του επεξεργαστή (με τσεκαρισμένο το «πλαίσιο ελέγχου» για να ελέγξετε την ορθότητα των αποτελεσμάτων). Εάν δεν εντοπίσετε προβλήματα, εκτελέστε τη δοκιμή PSU (Μονάδα τροφοδοσίας ρεύματος) στο βοηθητικό πρόγραμμα S&M. Θα πρέπει να παρατηρήσετε την τάση στις γραμμές +3,3 V, +5 V και +12 V Εάν τα 12 V δεν μετατραπούν σε 11 και η μονάδα συστήματος δεν ξεκινήσει μια απροσδόκητη επανεκκίνηση, η δοκιμή σύγκρουσης λογισμικού μπορεί να θεωρηθεί επιτυχής.

Μπορείτε να ελέγξετε την απόδοση του σκληρού σας δίσκου χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα MHDD(βλ. Εικ. 3). Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα εκτελείται μόνο στο MS-DOS, από δισκέτα. Ως εναλλακτική λύση, είναι κατάλληλος ένας ή ο άλλος παραδοσιακός "γιατρός δίσκου", για παράδειγμα, από το κιτ Norton Utilites.

Εικόνα 3. Εμφάνιση του βοηθητικού προγράμματος МНDD

Για να ελέγξετε την υγεία της κάρτας βίντεο, χρειάζεστε ένα βοηθητικό πρόγραμμα παρακολούθησης και διαμόρφωσης προσαρμογέα βίντεο. Ένα από αυτά τα βοηθητικά προγράμματα είναι RivaTuner(βλ. Εικ. 4). Με τη βοήθειά του, μπορείτε να παρακολουθείτε τη δυναμική της θερμοκρασίας της GPU και της κάρτας βίντεο και επίσης να προσπαθήσετε να μειώσετε τις ταχύτητες ρολογιού της GPU και της μνήμης βίντεο.

Εικόνα 4. Εμφάνιση του βοηθητικού προγράμματος RivaTuner

Εάν μετά την αλλαγή του γκαζιού σε χαμηλή ταχύτητα και ασφαλή λειτουργία το πρόβλημα εξαφανιστεί, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο υλικό, δηλ. στην ίδια την κάρτα γραφικών. Σε άλλες περιπτώσεις, δοκιμάστε να καταργήσετε τα υπάρχοντα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών και να εγκαταστήσετε πιο πρόσφατες ή, αντίθετα, παλαιότερες εκδόσεις των προγραμμάτων οδήγησης. Εάν η αντικατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε προσωρινά την κάρτα γραφικών με μια παρόμοια που είναι γνωστό ότι λειτουργεί ή να τοποθετήσετε την ύποπτη κάρτα γραφικών σε άλλον υπολογιστή και να τη δοκιμάσετε εκεί.

Διάφοροι λόγοι μπορεί να οδηγήσουν σε αστοχία ενός προσωπικού υπολογιστή. Σας προσφέρουμε μια μεθοδολογία βήμα προς βήμα που θα σας επιτρέψει να εντοπίσετε και να διορθώσετε τα περισσότερα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα.

Φυσικά, για να γίνουν πράξη αυτές οι συμβουλές, απαιτείται ένα συγκεκριμένο σύνολο βασικών γνώσεων σχετικά με τη δομή ενός υπολογιστή. Επομένως, πριν αρχίσετε να εφαρμόζετε τις συμβουλές μας, διαβάστε το άρθρο και αξιολογήστε την επάρκεια των γνώσεών σας.

Αν καταλάβατε ότι η γνώση δεν είναι αρκετή, επικοινωνήστε μαζί μας στο. Οι τεχνικοί μας θα επισκευάσουν τον υπολογιστή σας στο συντομότερο δυνατό χρόνο, οικονομικά, με εγγύηση για την ποιότητα της εργασίας που εκτελείται.

Τα συμπτώματα της βλάβης του υπολογιστή μπορεί να εκδηλωθούν με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, πατάτε το κουμπί λειτουργίας, αλλά ο υπολογιστής σας δεν αντιδρά σε αυτό με κανέναν τρόπο. Ή, για παράδειγμα, ο υπολογιστής ενεργοποιήθηκε, αλλά κάτι δεν πήγαινε καλά.

Η δυσλειτουργία μπορεί να είναι φύσης υλικού ή λογισμικού, επομένως με οπτική επιθεώρηση πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε τι λειτουργεί στον υπολογιστή σας και τι όχι.

• Ανάβουν τα LED στη μητρική πλακέτα;
• Τα ψυγεία λειτουργούν;
• Λαμβάνει η οθόνη σήμα εικόνας;
• Εμφανίζονται στην οθόνη (τις περισσότερες φορές πρόκειται για ηχητικά σήματα μπιπερ);

Με βάση αυτές τις παρατηρήσεις, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να εντοπιστούν. Θα επισημάνουμε έξι κύριες κατηγορίες πιθανών βλαβών (βλ. παρακάτω).

Για κάθε κατηγορία, προσφέρουμε οδηγίες που αποτελούνται από μια ακολουθία ενεργειών, χρησιμοποιώντας τις οποίες μπορείτε να εξαλείψετε τα πιο απλά σφάλματα για να προχωρήσετε σε εις βάθος διαγνωστικά στο μέλλον.

Μετακινηθείτε διαδοχικά από το ένα στάδιο στο άλλο μέχρι να εντοπίσετε το πρόβλημα.

1. Ο υπολογιστής δεν δείχνει σημάδια ζωής

Εάν ο υπολογιστής δεν ανταποκρίνεται όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας, ελέγξτε εάν παρέχεται τάση στον υπολογιστή και ότι το ίδιο το κουμπί λειτουργεί σωστά.

1.1. ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΜΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΕΛΕΓΧΟ. Ξεκινήστε ελέγχοντας ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά τοποθετημένο στην υποδοχή και ότι το προστατευτικό υπερτάσεων είναι ενεργοποιημένο (αν έχετε). Ελέγξτε εάν ο διακόπτης στο τροφοδοτικό στο πίσω μέρος της μονάδας συστήματος του υπολογιστή είναι ενεργοποιημένος.

1.2. ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΩΝ ΣΥΝΔΕΣΕΩΝ θήκης. Αφαιρέστε το πλαϊνό τοίχωμα της μονάδας συστήματος και βεβαιωθείτε ότι όλες οι υποδοχές έχουν εισαχθεί καλά στις υποδοχές και ότι δεν υπάρχει ζημιά στα καλώδια μεταξύ των διακοπτών και των LED στο μπροστινό πλαίσιο της θήκης και της υποδοχής "FRONT PANEL" στο μητρική πλακέτα.

Εάν χρειάζεται, πάρτε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας και ελέγξτε πόσο καλά και σωστά είναι συνδεδεμένα τα βύσματα.

1.3. ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΟΥ ΚΟΥΜΠΙΟΥ POWER. Εάν οι υποδοχές της θήκης έχουν συνδεθεί σωστά ή η επανασύνδεσή τους δεν έχει θετικό αποτέλεσμα, αποσυνδέστε από τη μητρική πλακέτα όλες τις κατάλληλες υποδοχές για την υποδοχή "FRONT PANEL" και κλείστε τις δύο επαφές με την ένδειξη "Διακόπτης τροφοδοσίας" στην υποδοχή "FRONT PANEL" χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε μεταλλικό αντικείμενο, για παράδειγμα συνδετήρας ή κατσαβίδι.

Εάν μετά από αυτό ο υπολογιστής σας ενεργοποιηθεί, τότε είναι δυνατές δύο επιλογές:

• Το κουμπί λειτουργίας στον μπροστινό πίνακα είναι ελαττωματικό. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Επαναφορά" για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, συνδέστε και τις δύο υποδοχές με την ένδειξη "Reset Switch" στις ακίδες με την ένδειξη "Power Switch" της υποδοχής "FRONT PANEL" στη μητρική πλακέτα. Τώρα ο υπολογιστής θα ενεργοποιηθεί με το κουμπί "Επαναφορά".
• Βραχυκύκλωμα στο κουμπί "Επαναφορά". Το κουμπί λειτουργίας δεν θα λειτουργήσει σε αυτήν την περίπτωση και μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή βραχυκυκλώνοντας δύο επαφές στη μητρική πλακέτα. Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί με το κουμπί "Επαναφορά" απενεργοποιημένο, τότε η υπόθεση ήταν σωστή.
• Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς αποσυνδέστε τις υποδοχές με την ένδειξη "Reset Switch" από την υποδοχή της μητρικής πλακέτας.

Αφού εκτελέσετε αυτές τις λειτουργίες, ο υπολογιστής σας πιθανότατα θα αρχίσει να ενεργοποιείται ξανά. Εάν οι προηγούμενες ενέργειες δεν οδήγησαν σε θετικό αποτέλεσμα, θα πρέπει να προχωρήσετε στον έλεγχο του συστήματος ισχύος.

1.4. ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΣ ΙΣΧΥΟΣ ΤΗΣ ΜΗΤΡΙΚΗΣ ΠΛΑΚΑΚΑΣ. Είναι απαραίτητο να ελέγξετε εάν η υποδοχή ATX 24 ακίδων και η υποδοχή P4 4 ή 8 ακίδων που τροφοδοτεί τον επεξεργαστή είναι καλά συνδεδεμένα.

1.5. ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΣ ΤΡΟΦΟΔΟΣΙΑΣ. Για έλεγχο της υγείας του τροφοδοτικού. Συνδέστε ένα τροφοδοτικό που λειτουργεί - για παράδειγμα, από άλλον υπολογιστή ( μην ξεχάσετε να ελέγξετε τη συμμόρφωση με την ισχύ του). Συνδέστε την υποδοχή ATX 24 ακίδων και την υποδοχή P4 4 ή 8 ακίδων του τροφοδοτικού του υπολογιστή που λειτουργεί στη μητρική πλακέτα του ελαττωματικού υπολογιστή και προσπαθήστε να την ενεργοποιήσετε. Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί μετά από αυτό, τότε το πρόβλημα ήταν στο τροφοδοτικό και θα πρέπει να αντικατασταθεί.

Εάν δεν έχετε στη διάθεσή σας ένα δεύτερο, γνωστό καλό τροφοδοτικό (κάτι που δεν είναι καθόλου ασυνήθιστο στο σπίτι), τότε πρέπει να αποσυνδέσετε όλους τους συνδέσμους τροφοδοσίας από τη μητρική πλακέτα.

Στη συνέχεια, κλείστε δύο καλώδια (μαύρο και πράσινο) στη φαρδιά υποδοχή ATX 24 ακίδων με ένα συνδετήρα, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο τροφοδοτικό και συνδέστε την στην πρίζα. Εάν ο ανεμιστήρας που είναι εγκατεστημένος στο τροφοδοτικό λειτουργεί, τότε μπορούμε να υποθέσουμε με μεγάλη πιθανότητα ότι το τροφοδοτικό είναι σε κατάσταση λειτουργίας.

Εάν όλες οι παραπάνω ενέργειες δεν οδήγησαν σε θετικό αποτέλεσμα, τότε πιθανότατα η μητρική πλακέτα έχει αποτύχει, η οποία είναι καλύτερα να αντικατασταθεί, καθώς οι επισκευές που δεν υπόκεινται σε εγγύηση συνήθως δεν είναι οικονομικά εφικτές, εκτός από περιπτώσεις μικροεπισκευών εξαρτημάτων (για παράδειγμα, αντικατάσταση ηλεκτρολυτικοί πυκνωτές "διογκωμένοι με την ηλικία").

Αλλά επειδή η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας σημαίνει πλήρη αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση του υπολογιστή σας, συνιστάται να ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία μόνο εάν έχουν αποκλειστεί όλα τα άλλα σφάλματα.

2. Ο υπολογιστής ανάβει, αλλά δεν υπάρχει εικόνα

Μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή, η οθόνη παραμένει μαύρη, αν και το τροφοδοτικό, ο επεξεργαστής και οι ψύκτες της κάρτας βίντεο λειτουργούν και τα LED στη μητρική πλακέτα είναι αναμμένα.

2.1. ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΣ ΟΘΟΝΗΣ. Πρώτα πρέπει να καταλάβετε εάν η οθόνη ανάβει; Εάν όχι, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα τροφοδοσίας: το καλώδιο δεν είναι συνδεδεμένο στην οθόνη ή ο διακόπτης λειτουργίας της οθόνης δεν είναι ενεργοποιημένος. Εάν η οθόνη ανάβει, ελέγξτε εάν η πηγή βίντεο έχει επιλεγεί σωστά στις ρυθμίσεις της οθόνης (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ΣΗΜΑΤΑ ΗΧΟΥ ΚΑΙ ΦΩΤΙΝΟΥ. Εάν δεν παρέχεται σήμα βίντεο στην οθόνη, η μητρική πλακέτα θα το αναφέρει στέλνοντας ηχητικά ή φωτεινά σήματα που θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε το πρόβλημα. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας για να προσδιορίσετε τι σημαίνουν τα σήματα ή ανατρέξτε στο άρθρο "" στην ενότητα χρήσιμες συμβουλές στον ιστότοπό μας.

Ένα τυπικό ελάττωμα που αναφέρεται, επομένως, μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία των μονάδων μνήμης, την οποία αναφέρει η μητρική πλακέτα χρησιμοποιώντας ηχητικό σήμα ή φωτιζόμενα LED.

2.3. ΚΟΥΜΠΙ ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ. Ένα βραχυκύκλωμα στο κουμπί επαναφοράς μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτά τα συμπτώματα. Πραγματοποιήστε τον έλεγχο σύμφωνα με τη σύσταση της παραγράφου 1.3.

2.4. BIOS.Μερικές φορές η αιτία των προβλημάτων εκκίνησης έγκειται σε λανθασμένες ρυθμίσεις BIOS. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του BIOS, εντοπίστε τον βραχυκυκλωτήρα Clear CMOS στη μητρική πλακέτα. Μιλάμε για τρεις επαφές, οι δύο από τις οποίες συνδέονται με ένα βραχυκυκλωτήρα (jumper), τραβήξτε το και συνδέστε ένα άλλο ζευγάρι επαφών με αυτό, για τουλάχιστον δέκα δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, επιστρέψτε το στην αρχική του θέση.

Εάν υπάρχει κουμπί επαναφοράς στη μητρική πλακέτα, πατήστε το εάν δεν υπάρχει κουμπί επαναφοράς, απλώς απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και μετά από μερικά δευτερόλεπτα ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογιστή. Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του BIOS. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα χρειαστεί να επιλέξετε τον σωστό τρόπο λειτουργίας του ελεγκτή SATA, ο οποίος, ξεκινώντας με τα Windows XP, είναι "AHCI" αντί "IDE". Εάν το πρόβλημα οφειλόταν σε λανθασμένες ρυθμίσεις BIOS, τότε μετά την εκτέλεση των περιγραφόμενων βημάτων θα πρέπει να εξαφανιστεί. Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους οι ρυθμίσεις του BIOS πάνε στραβά μπορεί να είναι η μπαταρία της μητρικής πλακέτας που έχει αποφορτιστεί με την πάροδο του χρόνου - αυτό θα συζητηθεί στην παράγραφο 3.1.

2.5. ΕΜΒΟΛΟ. Οι περισσότερες μητρικές πλακέτες αναφέρουν ελαττωματική μνήμη χρησιμοποιώντας σήματα ήχου ή φωτός (LED) (βλ. παράγραφο 2.2). Τις περισσότερες φορές, τουλάχιστον δύο μονάδες μνήμης είναι εγκατεστημένες στη μητρική πλακέτα - δοκιμάστε να αφαιρέσετε τη μία και προσπαθήστε να εκκινήσετε τον υπολογιστή.

Εάν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται με αυτήν τη μονάδα, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το σύστημα με άλλη μονάδα. Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιείται μόνο με μία μονάδα μνήμης, αυτό σημαίνει ότι η άλλη είναι ελαττωματική ή μη συμβατή με αυτήν τη μητρική πλακέτα.

2.6. ΚΑΡΤΑ ΒΙΝΤΕΟ. Μεταξύ των στοιχείων του υπολογιστή, η κάρτα βίντεο είναι ένα από τα πιο προβληματικά στοιχεία. Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει ενσωματωμένο βίντεο, αφαιρέστε τη διακριτή κάρτα βίντεο και δοκιμάστε το σύστημα με την ενσωματωμένη GPU συνδέοντας το καλώδιο VGA που προέρχεται από την οθόνη στην αντίστοιχη υποδοχή της μητρικής πλακέτας.

Διαφορετικά, ελέγξτε αν ο υπολογιστής λειτουργεί με άλλη γνωστή καλή κάρτα βίντεο. Εάν μετά από αυτό εμφανιστεί η εικόνα, τότε η διακριτή ή ενσωματωμένη κάρτα γραφικών σας είναι ελαττωματική.

2.7. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ. Ένας ελαττωματικός επεξεργαστής μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο ο υπολογιστής λειτουργεί αλλά δεν παράγει σήμα εικόνας. Επομένως, εάν είναι δυνατόν, ελέγξτε την απόδοση του υπολογιστή με άλλο συμβατό επεξεργαστή πριν από το επόμενο βήμα.

2.8. ΜΗΤΡΙΚΗ ΠΛΑΚΕΤΑ. Τώρα που έχουν αποκλειστεί άλλες πιθανές πηγές προβλημάτων, αυτό που μένει είναι μια ελαττωματική μητρική πλακέτα. Μπορεί να υπάρχουν αρκετά πιθανά σφάλματα, για παράδειγμα, στο τσιπ CMOS στο οποίο είναι αποθηκευμένο το BIOS ή στο δίαυλο PCIe στον οποίο είναι συνδεδεμένες οι κάρτες γραφικών.

Αλλά το πιο σημαντικό, η αντιμετώπιση προβλημάτων της μητρικής πλακέτας στις περισσότερες περιπτώσεις δεν αποδίδει, επομένως η καλύτερη λύση θα ήταν απλώς να την αντικαταστήσετε.

3. Το BIOS σταματά να λειτουργεί

Η συντομογραφία BIOS, μεταφρασμένη στα ρωσικά, σημαίνει Basic Input/Output System. Το κύριο καθήκον του BIOS είναι να προετοιμάσει τον υπολογιστή για την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος. Εάν προκύψουν προβλήματα κατά τη λειτουργία του BIOS, εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος, την εξήγηση των οποίων μπορείτε να βρείτε στο άρθρο "Σήματα BIOS" στην ενότητα "Χρήσιμες συμβουλές".

3.1. ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ BIOS. Οι υπολογιστές ηλικίας άνω των τεσσάρων έως πέντε ετών αντιμετωπίζουν συχνά καταστάσεις όπου ξαφνικά αρνούνται να εκκινήσουν λόγω απώλειας των ρυθμίσεων του BIOS και το μήνυμα "Παρακαλώ εισάγετε το πρόγραμμα εγκατάστασης για να ανακτήσετε τη ρύθμιση BIOS | Η ημερομηνία/ώρα CMOS δεν έχει οριστεί."

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εισέλθετε στο BIOS πατώντας τα κουμπιά "F1", "F2" ή "Del" στο αρχικό στάδιο της εκκίνησης του υπολογιστή και να επαναφέρετε όλες τις βασικές ρυθμίσεις - την ημερομηνία, τη σειρά των συσκευών εκκίνησης ή κάτι τέτοιο. μια σημαντική παράμετρος όπως ο τρόπος λειτουργίας του ελεγκτή SATA (AHCI). Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων, δεν θα υπάρχουν προβλήματα κατά την εκκίνηση του υπολογιστή.

Ωστόσο, πρώτα εξαλείψτε τη βασική αιτία της αποτυχίας. Αντικαταστήστε τη στρογγυλή μπαταρία νομίσματος στη μητρική πλακέτα, τις περισσότερες φορές πρόκειται για στοιχείο τύπου CR2032, το οποίο είναι τροφοδοτικό «έκτακτης ανάγκης» για το τσιπ CMOS, ώστε το τελευταίο να μην χάσει τις ρυθμίσεις ενώ ο υπολογιστής είναι αποσυνδεδεμένος από την τροφοδοσία ρεύματος.

Εάν η μπαταρία είναι αποφορτισμένη (ελέγχεται με ένα πολύμετρο, η τάση πρέπει να είναι μεγαλύτερη από τρία βολτ), πρέπει να αντικατασταθεί, διαφορετικά οι ρυθμίσεις του BIOS θα χάνονται κάθε φορά που απενεργοποιείται ο υπολογιστής.

3.2. ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΕΚΚΙΝΗΣΗΣ. Εάν το BIOS εμφανίσει ένα μήνυμα ότι δεν μπορεί να βρει εκκινήσιμα μέσα, υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι. Πρώτα, ελέγξτε τη σειρά εκκίνησης από διαφορετικές συσκευές στις ρυθμίσεις του BIOS.

Στις σύγχρονες μητρικές, αυτό απαιτεί δύο λειτουργίες. Στις επιλογές εκκίνησης, θα βρείτε μια επιλογή "Προτεραιότητα εκκίνησης", η οποία παραθέτει στοιχεία όπως σκληρούς δίσκους, αφαιρούμενα μέσα ή μονάδες οπτικού δίσκου. Ο σκληρός δίσκος πρέπει να έχει την υψηλότερη προτεραιότητα εκκίνησης ή να βρίσκεται στη δεύτερη θέση μετά τη μονάδα DVD.

3.3. ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΔΙΣΚΟΥ. Εάν η μονάδα δεν βρίσκεται στο μενού επιλογής μέσων στο BIOS, ανοίξτε τη μονάδα συστήματος του υπολογιστή και ελέγξτε ότι τα καλώδια τροφοδοσίας και τα καλώδια διασύνδεσης μεταξύ του σκληρού δίσκου και της μητρικής πλακέτας είναι καλά συνδεδεμένα. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε τον σκληρό δίσκο με διαφορετικό καλώδιο.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε τη μονάδα σκληρού δίσκου σε περίβλημα σκληρού δίσκου με διασύνδεση USB ή σε άλλον υπολογιστή. Εάν ο σκληρός δίσκος εξακολουθεί να μην ανιχνεύεται, τότε πιθανότατα ο σκληρός δίσκος έχει αποτύχει ως αποτέλεσμα βλάβης στον ελεγκτή.

Σε αυτήν την περίπτωση, μόνο ένας ειδικός μπορεί να ανακτήσει δεδομένα, αλλά το κόστος αυτής της λειτουργίας είναι πολύ υψηλό και μπορεί να δικαιολογηθεί μόνο από την παρουσία πολύτιμων πληροφοριών στον ελαττωματικό σκληρό δίσκο.

Για να ασφαλιστείτε έναντι τέτοιων προβλημάτων, συνιστούμε να δημιουργείτε τακτικά εικόνες συστήματος και αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σε εξωτερικά μέσα, διαφορετικά, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε πλήρως το σύστημα.

3.4. ΤΟΜΕΑΣ ΦΟΡΤΙΟΥ. Εάν ο σκληρός δίσκος από τον οποίο θα πρέπει να φορτωθεί το λειτουργικό σύστημα εμφανίζεται στο BIOS και τα διαμερίσματα του είναι διαθέσιμα για προβολή όταν είναι συνδεδεμένος σε άλλον υπολογιστή ως σκληρός δίσκος, τότε ο τομέας εκκίνησης είναι πιθανότατα κατεστραμμένος.

Αυτό συμβαίνει συχνά μετά από μια ανεπιτυχή προσπάθεια ανακατανομής χώρου στο δίσκο ή μετά την απεγκατάσταση του Linux, το οποίο είχε εγκατασταθεί στον υπολογιστή ως δεύτερο λειτουργικό σύστημα.

Για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα, εκκινήστε από το DVD εγκατάστασης ή το δίσκο διάσωσης. Κατά τη διαδικασία εκκίνησης, επιλέξτε «Επισκευή του υπολογιστή σας» ή «Επιλογές ανάκτησης υπολογιστή», μετά κάντε κλικ στο «Επαναφορά συστήματος» και ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού.

Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά με μη αυτόματο τρόπο. Εκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας όπως περιγράφεται παραπάνω και στις ρυθμίσεις αποκατάστασης συστήματος, ανοίξτε ένα παράθυρο γραμμής εντολών. Εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές σε αυτό:

bootrec/fixmbr
bootrec/fixboot

Επανεκκινήστε το σύστημά σας. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο τομέα εκκίνησης. Για να το κάνετε αυτό, εκκινήστε ξανά τον δίσκο επιδιόρθωσης συστήματος και στο παράθυρο της γραμμής εντολών, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:

bcdedit /export C:cd_1
ντο:
εκκίνησης cd
attrib bcd -s -h -r
ren bcd bcd_2
bootrec /RebuildBcd

Μετά από αυτό, τα Windows θα πρέπει να εκκινήσουν. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, ακολουθήστε τις οδηγίες που περιγράφονται παρακάτω.

4. Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος (εμφανίζεται το λογότυπο των Windows, αλλά το σύστημα δεν ξεκινά)

Εάν ο υπολογιστής σας παγώσει κατά τη διαδικασία εκκίνησης στο τελικό στάδιο εκκίνησης, πριν εμφανιστεί η επιφάνεια εργασίας, τότε αυτό εξαλείφει πολλά προβλήματα με το υλικό και το BIOS και το πρόβλημα εντοπίζεται σε επίπεδο λογισμικού.

4.1. ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ. Εάν τα προβλήματα ξεκίνησαν μετά την εγκατάσταση οποιουδήποτε λογισμικού, τότε το τελευταίο πρόγραμμα που εγκαταστήσατε είναι το πρώτο που υποπτεύεται, αλλά η κατάργησή του χωρίς να εκτελούνται τα Windows δεν θα είναι εύκολη υπόθεση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

Κατά τη διαδικασία εκκίνησης, αφού εξαφανιστούν τα μηνύματα συστήματος του BIOS, πατήστε το πλήκτρο «F8» μέχρι να εμφανιστεί ένα μενού με πρόσθετες επιλογές εκκίνησης των Windows.

Από το μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε «Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία». Κατά κανόνα, αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να φορτώσετε το λειτουργικό σύστημα, αν και η τιμή για αυτό θα είναι περιορισμένη λειτουργικότητα και οι προσπάθειες κατάργησης του προγράμματος μπορεί να είναι ανεπιτυχείς, καθώς η υπηρεσία Windows Installer που απαιτείται για αυτό σε ασφαλή λειτουργία, κατά κανόνα, το κάνει δεν λειτουργούν.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να ξεκινήσετε την υπηρεσία συστήματος Windows Installer, ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου χρησιμοποιώντας Win+R, πληκτρολογήστε "regedit" και πατήστε Enter. Βρείτε το κλειδί HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCcurrent ControlSetControlSafe BootMinimal στο μητρώο. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του φακέλου δίπλα στο "Minimal" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "New | Κεφάλαιο".

Εισαγάγετε "MSI Server" ως όνομα διαμερίσματος. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή "Προεπιλογή" και επιλέξτε "Αλλαγή". Εισαγάγετε τη λέξη "Υπηρεσία" ως τιμή.

Μετά από αυτό, ξεκινήστε το συμπληρωματικό πρόγραμμα "Διαχείριση" κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο του υπολογιστή στο μενού "Έναρξη". Κάντε διπλό κλικ στο «Υπηρεσίες και Εφαρμογές | Services" και βρείτε το "Windows Installer". Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Ιδιότητες".

Εδώ πρέπει να καθορίσετε το "Automatic" ως τον τύπο εκκίνησης και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στο κουμπί "Run". Τώρα μπορείτε να αφαιρέσετε οποιαδήποτε προγράμματα σε ασφαλή λειτουργία μέσω του Πίνακα Ελέγχου.

4.2. ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ. Το νέο υλικό ή τα προγράμματα οδήγησης μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα κατά την εκκίνηση και τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος. Απενεργοποιήστε την τελευταία εγκατεστημένη συσκευή και αφαιρέστε τα προγράμματα οδήγησης της, εάν είναι απαραίτητο, κάντε το σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν αποδειχθεί ότι αυτό είναι το πρόβλημα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τη συσκευή ελέγχοντας ξανά για τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

4.3. ΑΝΑΚΛΗΣΗ. Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, εκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και επαναφέρετε το λειτουργικό σας σύστημα στην τελευταία του κατάσταση λειτουργίας. Σε αυτήν την περίπτωση, τα προγράμματα και οι ενημερώσεις θα καταργηθούν και όλες οι ρυθμίσεις θα αποκατασταθούν από την ημερομηνία δημιουργίας του σημείου επαναφοράς.

Ο βοηθός θα δείξει ποια προγράμματα θα επηρεαστούν κατά τη διαδικασία ανάκτησης, ενώ τα προσωπικά δεδομένα θα παραμείνουν αμετάβλητα. Αυτό το μέτρο βοηθά επίσης στη μόλυνση με ransomware που κλειδώνει τον υπολογιστή, απαιτώντας μια συγκεκριμένη χρέωση για να τον ξεκλειδώσετε.

Εάν το κακόβουλο λογισμικό ήταν η αιτία των αποτυχημένων προσπαθειών εκκίνησης, φροντίστε να ελέγξετε το σύστημά σας για ιούς μετά την ανάκτηση.

4.4. ΕΛΕΓΧΟΣ ΑΡΧΕΙΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ. Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να αρνείται να λειτουργήσει, κάντε εκκίνηση όπως περιγράφεται στην παράγραφο 3.4 από τη δισκέτα διάσωσης των Windows και ανοίξτε ένα παράθυρο γραμμής εντολών. Η εντολή "chkdsk c: /f /r" θα ελέγξει και θα επαναφέρει το σύστημα αρχείων.

4.5. ΕΠΑΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ. Εάν όλες οι προηγούμενες ενέργειες δεν σας οδήγησαν στην επιτυχία, η μόνη επιλογή που απομένει είναι η επαναφορά από μια εφεδρική εικόνα (αν φροντίσατε να τη δημιουργήσετε) ή . Συνιστούμε να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας του συστήματός σας και να εγκαθιστάτε λογισμικό παρακολούθησης HDD.

Εάν η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος δεν είναι επιτυχής, τότε στις περισσότερες περιπτώσεις φταίει ο σκληρός δίσκος και δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αγοράσετε έναν νέο σκληρό δίσκο.

5. Δυσλειτουργίες Η/Υ

Εάν προκύψουν απροσδόκητα δυσλειτουργίες, η ανίχνευση της δυσλειτουργίας μπορεί να μην είναι εύκολη υπόθεση, επειδή η αιτία μπορεί να είναι είτε υλικού είτε λογισμικού. Ίσως χρειαστεί να ξοδέψετε πολύ χρόνο και προσπάθεια, αλλά μια συστηματική προσέγγιση και μια συνεπής αναζήτηση της πηγής των προβλημάτων είναι σημαντική εδώ.

5.1. ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το σύστημα και όλα τα προγράμματα - αυτό όχι μόνο εξασφαλίζει σταθερότητα, αλλά και αυξάνει την ασφάλεια.

Ενημέρωση συστήματος. Το δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα Personal Software Inspector σάς επιτρέπει να ενημερώσετε όλα τα προγράμματα που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας

5.2. ΕΛΕΓΧΟΣ ΜΝΗΜΗΣ. Η αιτία των αστοχιών του συστήματος κατά τη λειτουργία μπορεί να είναι η μνήμη RAM. Μια δυσλειτουργία της μνήμης δεν είναι απαραίτητα θανατηφόρα μερικές φορές η επαφή απλώς εξαφανίζεται και, στη συνέχεια, αρκεί να αφαιρέσετε τη μονάδα από την υποδοχή της μητρικής πλακέτας και να την εγκαταστήσετε προσεκτικά.

Εάν η μονάδα μνήμης είναι ελαττωματική, τα δεδομένα μπορούν να εγγραφούν στις ελαττωματικές περιοχές της μνήμης και στη συνέχεια να αναγνωσθούν με σφάλματα, προκαλώντας δυσλειτουργία των προγραμμάτων ή ακόμη και ολόκληρου του λειτουργικού συστήματος. Για να ελέγξετε την απόδοση της μνήμης RAM, υπάρχει ειδικό λογισμικό διάγνωσης που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον εντοπισμό ελαττωματικών μονάδων.

Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Memtest86 (διατίθεται για λήψη από τον ιστότοπό μας: www.memtest86.com). Λειτουργεί ως μικροσκοπικό λειτουργικό σύστημα και τρέχει από μια μονάδα flash USB, χάρη στην οποία καταλαμβάνει πολύ λίγη μνήμη και έχει άμεση πρόσβαση σε μονάδες. Αμέσως μετά τη λήψη, το Memtest86+ ξεκινά τη δοκιμή.

Το μόνο μειονέκτημα αυτού του βοηθητικού προγράμματος είναι ο μεγάλος χρόνος που χρειάζεται για να πραγματοποιηθούν οι δοκιμές που χρειάστηκαν 70 λεπτά για να δοκιμάσετε 8 GB μνήμης DDR3-1333 στο μηχάνημα δοκιμής. Το πρόγραμμα θα ελέγξει τη μνήμη "σε κύκλο" μέχρι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Δεδομένου ότι τα πολλαπλά περάσματα αυξάνουν τις πιθανότητες εύρεσης σφαλμάτων, το Memtest86+ θα πρέπει να εκτελείται για τουλάχιστον τέσσερις ώρες ή ακόμα και κατά τη διάρκεια της νύχτας.

Εάν εντοπίσει σφάλματα, αντικαταστήστε την ελαττωματική μονάδα. Εάν αυτό το πρόγραμμα δεν εντοπίσει σφάλματα στη λειτουργία της μνήμης, τότε με μεγάλο βαθμό πιθανότητας μπορούμε να υποθέσουμε ότι η RAM δεν είναι η αιτία των αστοχιών του συστήματος.

5.3. ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΚΛΗΡΟΥ ΔΙΣΚΟΥ. Ελέγξτε το σύστημα αρχείων του σκληρού σας δίσκου όπως περιγράφεται στην παράγραφο 4.4, ώστε να μπορείτε στη συνέχεια να το επαναφέρετε εάν είναι απαραίτητο.

5.4. ΣΥΣΤΗΜΑ ΨΥΞΗΣ. Βλάβες συστήματος που συμβαίνουν υπό υψηλό φορτίο στον επεξεργαστή ή στην κάρτα γραφικών μπορεί συχνά να υποδηλώνουν ανεπαρκή απόδοση του συστήματος ψύξης μεμονωμένων εξαρτημάτων υπολογιστή. Κατά τη λειτουργία, το ψυγείο της CPU σταδιακά φράσσεται από σκόνη και παύει να παρέχει αρκετό δροσερό αέρα που είναι απαραίτητος για την αποτελεσματική ψύξη του τσιπ.

Η υπερθέρμανση του κεντρικού επεξεργαστή προκαλεί σφάλματα που οδηγούν σε αστοχία του συστήματος. Παρόμοιο πρόβλημα μπορεί να προκύψει με μια κάρτα βίντεο. Επιπλέον, η θερμική πάστα μεταξύ του καλοριφέρ και του επεξεργαστή στεγνώνει με την πάροδο του χρόνου και χάνει τις ιδιότητες διάχυσης της θερμότητας.

Υπάρχουν πολλά προγράμματα που σας επιτρέπουν να ελέγχετε τη θερμοκρασία διαφόρων εξαρτημάτων του υπολογιστή. Για να βρείτε την πηγή των προβλημάτων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Prime95. Αφού το εκκινήσετε, επιλέξτε "Just Stress Test" και μετά την επιλογή "In-Place Large FFTs". Εάν μια εφαρμογή διακοπεί κατά την εκτέλεση, ο λόγος πιθανότατα βρίσκεται σε ένα ελαττωματικό ψυγείο επεξεργαστή.

Ανοίξτε τη μονάδα συστήματος, καθαρίστε το σύστημα ψύξης από τη σκόνηκαι αντικαταστήστε τη θερμική πάστα στη CPU. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, πρέπει να αντικαταστήσετε το ψυγείο του επεξεργαστή με ένα πιο αποτελεσματικό.

Εάν συμβαίνουν τακτικά σφάλματα του συστήματος κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε παιχνιδιού, δοκιμάστε την κάρτα βίντεο με μέγιστο φορτίο για να το κάνετε αυτό, κάντε λήψη και εγκαταστήστε το πρόγραμμα FurMark, το οποίο δοκιμάζει τον επεξεργαστή γραφικών υπό μέγιστο φορτίο. Ρυθμίστε το στη μέγιστη ανάλυση της οθόνης σας και, στη συνέχεια, εκτελέστε το stress test κάνοντας κλικ στο «Burn-in test».

Το πρόγραμμα εμφανίζει, μεταξύ άλλων, την ταχύτητα περιστροφής του ανεμιστήρα. Εάν ανέβει στο 100% και η θερμοκρασία του επεξεργαστή γραφικών, παρόλα αυτά, παραμένει πάνω από το κρίσιμο επίπεδο των 90°C και στη συνέχεια ο υπολογιστής παγώνει ή κολλάει με σφάλμα, τότε ο λόγος είναι πιθανότατα να οφείλεται σε ανεπαρκή αποτελεσματική ψύξη σύστημα της κάρτας βίντεο.

5.5. ΕΣΧΑΤΗ ΛΥΣΗ. Εάν μέχρι στιγμής κανένα μέτρο δεν έχει φέρει το επιθυμητό αποτέλεσμα, τότε η αντικατάσταση μεμονωμένων εξαρτημάτων υπολογιστή θα κοστίσει λιγότερο χρόνο και προσπάθεια από την περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Πριν όμως αντικαταστήσετε τη μητρική πλακέτα, τον επεξεργαστή και τη μνήμη, προσπαθήστε να λύσετε το πρόβλημα επανεγκαθιστώντας το λειτουργικό σύστημα.

6. Τα εξαρτήματα του υπολογιστή δεν λειτουργούν: προβλήματα με την εικόνα, τον ήχο, τις θύρες και τις υποδοχές σύνδεσης

Υπάρχουν περιπτώσεις που ο υπολογιστής λειτουργεί, αλλά εμφανίζονται ελαττώματα σε επίπεδο μεμονωμένων στοιχείων - για παράδειγμα, ο ήχος ή η εικόνα εξαφανίζονται ή οι συσκευές USB δεν λειτουργούν σωστά.

6.1. ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΕΙΚΟΝΑΣ. Εάν η οθόνη σας εμφανίζει λανθασμένα χρώματα, αυτό το πρόβλημα συνήθως επιλύεται πολύ απλά. Ο λόγος είναι ότι το βύσμα του καλωδίου στην οθόνη ή στον υπολογιστή έχει κακή επαφή. Ελέγξτε τη σύνδεση και σφίξτε τις βίδες στερέωσης εάν χρειάζεται.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, θα πρέπει να κοιτάξετε την κάρτα βίντεο για να βρείτε την αιτία. Η αιτία των ελαττωμάτων της εικόνας μπορεί να είναι προβλήματα με το σύστημα ψύξης της κάρτας βίντεο ή η ανεπαρκής ισχύς του τροφοδοτικού, επομένως ελέγξτε την κάρτα βίντεο όπως περιγράφεται στην παράγραφο 5.4.

6.2. ΧΩΡΙΣ ΗΧΟ. Εάν ο υπολογιστής έχει σταματήσει να παίζει ήχο, τότε η πρώτη ερώτηση που προκύπτει σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να φαίνεται περίεργη: εγκαταστήσατε μια νέα κάρτα βίντεο ή ενημερώσατε τα προγράμματα οδήγησης του τσιπ γραφικών σας; Το γεγονός είναι ότι οι σύγχρονες κάρτες γραφικών είναι ικανές να εξάγουν ήχο μέσω εξόδου HDMI και αυτή η έξοδος σημαίνει, κατά κανόνα, αντικαθιστά την προηγούμενη συσκευή ήχου.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του ηχείου στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συσκευές αναπαραγωγής. Εδώ, κάντε δεξί κλικ στις συσκευές αναπαραγωγής μία προς μία, επιλέγοντάς τις ως το προεπιλεγμένο υλικό, μέχρι να ακούσετε ήχο.

Ανεξάρτητο γενικό διαγνωστικό υπολογιστή. Αλληλουχία.

Ελέγξαμε οπτικά τον υπολογιστή και τον καθαρίσαμε από τη σκόνη. Κάναμε πολύ καλή δουλειά, πιστέψτε με! Τώρα το καθήκον μας είναι να κατανοήσουμε τα σφάλματα που συνοδεύουν την εκκίνηση και τη λειτουργία του συστήματος. Μπορώ να σας δώσω μια μικρή οδηγία για το τι είναι η αυτοδιάγνωση ενός υπολογιστή στο σπίτι.

Ανεξάρτητα από το αν είστε ικανοποιημένοι με τη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος, είναι απαραίτητο να πραγματοποιήσετε προληπτική συντήρηση των Windows.

Η λειτουργία των βοηθητικών προγραμμάτων και προγραμμάτων θα απαιτήσει επανεκκίνηση του συστήματος. Όσο δουλεύουν, μην κάνετε τίποτα άλλο.

1. Οποιοδήποτε γενικό διαγνωστικό υπολογιστή ξεκινά ελέγχοντας το φάκελο εκκίνησης του συστήματος. Τα συγκεντρωμένα προγράμματα σε αυτόν τον φάκελο επιβραδύνουν σαφώς την ίδια τη διαδικασία λήψης. Και παρόλο που κατά τη λειτουργία η μνήμη των Windows διανέμεται κατά την κρίση του συστήματος, λίγοι άνθρωποι προσελκύονται από την ευκαιρία να πιουν τσάι και να παρακολουθήσουν τηλεόραση ενώ φορτώνουν τα Windows. Κάντε κλικ:

Έναρξη – στην Εύρεση προγραμμάτων και αρχείων που πληκτρολογούμε msconfig (Win + R για 7 ή Win +X για 8 – msconfig) – πλήκτρο εισαγωγής.

1. Γενικά διαγνωστικά υπολογιστών. Έλεγχος της λειτουργίας του εξοπλισμού.

Αφού αφαιρεθούν τα περιττά προγράμματα κατά την εκκίνηση του συστήματος, εξετάστε τον εξοπλισμό που είναι εγκατεστημένος στον υπολογιστή για σταθερή και χωρίς συγκρούσεις λειτουργία. Αυτό ισχύει κυρίως για σταθερούς εργαζόμενους. Κάντε κλικ:

Έναρξη - στην Εύρεση προγραμμάτων και αρχείων - πληκτρολογήστε mmc devmgmt.msc (Win + R ή Win +X – mmc devmgmt.msc) – πλήκτρο εισαγωγής.

Στην καρτέλα που εμφανίζεται, αναπτύξτε μία προς μία όλες τις καρτέλες με τον εγκατεστημένο εξοπλισμό. Δεν πρέπει να υπάρχουν κόκκινα ή κίτρινα εικονίδια. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια από συμβουλές για την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.

1. Γενικά διαγνωστικά υπολογιστών. Διαγραφή και επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων ως αποτέλεσμα μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών.

Ανεξάρτητα από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε, ανεξάρτητα από το πόσο προστατευμένοι αισθάνεστε, ελέγξτε το σύστημά σας με το πιο αξιόπιστο διαθέσιμο εργαλείο. Αυτό δεν είναι διαφήμιση - αυτό είναι που έσωσε εμένα και άλλους περισσότερες από μία φορές. Βοηθητικό πρόγραμμα Kaspersky, διαθέσιμο για δωρεάν λήψη και εκκίνηση. Μπορείτε να επιλέξετε άλλα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς από το Εργαστήριο. Είναι σε θέση να ανιχνεύει όχι μόνο προγράμματα ιών, αλλά να αντικαθιστά τις αρχικές σελίδες και τους σελιδοδείκτες, να ανιχνεύει υποκλοπές πληκτρολογίου και πολλά άλλα που άλλα παρόμοια προγράμματα δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν.

1. Γενικά διαγνωστικά υπολογιστών. Εκκαθάριση ιστορικού, διαγραφή επισκέψεων κ.λπ.

Ένα απαραίτητο βήμα κατά τη διεξαγωγή ολοκληρωμένου καθαρισμού και διάγνωσης του συστήματος. Το πιο πλούσιο δωρεάν πρόγραμμα της αγοράς. Αυτό το πρόγραμμα CCleaner. Η εργασία με αυτό περιλαμβάνεται σε ξεχωριστό άρθρο. Το αποτέλεσμα της χρήσης του θα είναι κάποια αρχική επιβράδυνση του συστήματος, διαγραφή φορμών κωδικών πρόσβασης. Ωστόσο, το πρόγραμμα κάνει καλή δουλειά στο να αφαιρεί περιττές και παλιές καταχωρήσεις στις οποίες τα Windows πρέπει να σπαταλούν συνεχώς χρόνο.

1. Λογικό μέρος της διάγνωσης θα αποκαλούσα τη χειροκίνητη αφαίρεση σπάνια χρησιμοποιούμενων προγραμμάτων που καταλαμβάνουν μεγάλο χώρο στο δίσκο και την επακόλουθη ανασυγκρότηση του δίσκου εργασίας. Ο ενσωματωμένος ανασυγκροτητής στα Windows αντιμετωπίζει καλά αυτή τη λειτουργία. Μπορείτε να το βρείτε ακολουθώντας τη διαδρομή:

Έναρξη – Όλα τα προγράμματα – Αξεσουάρ – Εργαλεία συστήματος – Ανασυγκρότηση

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τη διαδικασία και γιατί χρειάζεται στο άρθρο

5. Γενικά διαγνωστικά υπολογιστών. Έλεγχος της ακεραιότητας των αρχείων συστήματος των Windows.

Το βοηθητικό πρόγραμμα που είναι ενσωματωμένο στα Windows θα μπορεί να ελέγχει εάν τα υπάρχοντα αρχεία των Windows ταιριάζουν με αυτά της εγκατάστασης, π.χ. βασικός. Και είναι όλοι ακόμα εκεί; Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε στη γραμμή αναζήτησης (Win + R ή Win +X – cmd ως διαχειριστής) και πληκτρολογήστε την εντολή sfc /scannow.

Εάν η γραμμή εντολών σας εμφανίσει μια αναφορά που λέει ότι λείπουν ορισμένα αρχεία, μπορείτε να τα κατεβάσετε αμέσως από το Κέντρο ενεργειών των Windows (αν είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή στο Διαδίκτυο, φυσικά) χρησιμοποιώντας την ακόλουθη εντολή στην κονσόλα:

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

Αλλά σε κάθε περίπτωση, το βοηθητικό πρόγραμμα θα αποθηκεύσει τα αποτελέσματα της εργασίας του σε ένα αρχείο:

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Εκεί μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στην αναφορά του προγράμματος και να λύσετε κάποια προβλήματα με μη αυτόματο τρόπο.

Ελέγξτε το βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου

Ένα πλήρες βοηθητικό πρόγραμμα για τον έλεγχο της κατάστασης του σκληρού σας δίσκου. Καθήκον του είναι να αναγνωρίζει και, επισημαίνοντάς τα ως ελαττωματικά, να τα κρύβει από το σύστημα. Το σύστημα τα επισημαίνει ως ακατάλληλα για αποθήκευση και καταγραφή πληροφοριών. Στα Windows 7, ο τρέχων δίσκος θα ελεγχθεί μετά από επανεκκίνηση, ενώ οι υπόλοιποι θα ελεγχθούν ακριβώς τη στιγμή που θα ξεκινήσει το βοηθητικό πρόγραμμα. Στα Windows 8.1 και νεότερες εκδόσεις, αυτό το πρόβλημα δεν υφίσταται πλέον. Αυτή είναι λοιπόν η εντολή:

Chkdsk /σάρωση C:

ή, ανάλογα με την έκδοση συστήματος (εδώ είναι για Windows 7):

Chkdsk Από:

όπου C: είναι το όνομα του τόμου που θέλετε να ελέγξετε. Παρεμπιπτόντως, το βοηθητικό πρόγραμμα ξεκινά (ή θα πρέπει να ξεκινήσει) από προεπιλογή στις 3.00. Εάν εντοπιστούν σφάλματα, προσπαθήστε να τα διορθώσετε:

Chkdsk /spotfix C:

Ενδέχεται να απαιτείται επανεκκίνηση, οπότε κλείστε άλλα προγράμματα.

6. Γενικά διαγνωστικά υπολογιστών. Δείτε το αρχείο σφάλματος των Windows.

Ναι, το σύστημα το κάνει. Μπορείτε να το δείτε ακολουθώντας τη διαδρομή:

Έναρξη – Πίνακας Ελέγχου – επιλέξτε Μικρά εικονίδια για προβολή – Διαχείριση και κάντε κλικ στην Προβολή συμβάντων.‌

Το πιο κατατοπιστικό από τα ενσωματωμένα διαγνωστικά εργαλεία των Windows. Και επομένως απαιτεί προσεκτική μελέτη και επιμονή. Οι πληροφορίες που παρέχονται εδώ είναι επαρκείς. Ωστόσο, οι κωδικοί σφάλματος ενδέχεται να απαιτούν έλεγχο με τη βάση δεδομένων δικτύου. Εάν τα σφάλματα σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα γίνονται πιο συχνά, μπορείτε να πάρετε μια απόφαση σχετικά με τη σταθερότητα της εργασίας και τη μελλοντική της μοίρα.

Για να διαγνώσετε συγκεκριμένες συσκευές, χρησιμοποιήστε την κάρτα επισκευής υπολογιστή για την αιτία και τα σφάλματα " ".

Διαβάστε: 545