Услуга MTS Mobile Employees. Услуга "Мобилни служители"

  • Разработка на мобилни приложения,
  • API,
  • 1C-Битрикс
    • Режим на възстановяване

    Как услугите за геолокация от MTS помагат на големите компании да управляват персонал от 1000+ полеви служители, както и MTS M2M експертът Дмитрий Коровин ще говори за уникални случаи на геолокация за петролни работници и железничари.

    Здравейте! Ще започна с кратко въведение в темата. Имаме голям портал „MTS Search“, който представя геолокационни услуги от MTS. Порталът е функционално разделен на три големи блока.

    1. Наблюдение на местоположението на служителите чрез базови станции на оператора.
    Диспечерът на компанията може да използва SIM картите на своите смартфони, за да определи местоположението на своите служители на терен.

    2. “MTS Tracker” и “MTS координатор”.
    Диспечерът на компанията може да използва SIM карти, GPS/GLONASS или Wi-Fi смартфони, за да определи местоположението на своите служители на място, както и да взаимодейства с тях (в случая на MTS координатор).

    3. "MTS Транспорт"
    Диспечерът на компанията определя местоположението на мобилните превозни средства по сигнали от GPS/GLONASS терминали, монтирани в превозните средства. Точността на определяне е 3-5 метра.


    Ще ви разкажа накратко историята на развитието на услугите за геолокация на MTS и по-долу ще ви покажа как работят отвътре. Първоначално предоставихме възможност за определяне на местоположението на служител с помощта на клетъчни базови станции. С течение на времето обаче задачите на клиентите изискваха по-голяма точност на геопозиционирането. Определянето на геопозиция в големи агломерации с грешка от 300 метра не винаги е достатъчно за решаване на бизнес проблеми. Например в една къща има две точки. Кой от тях е посетил куриерът, не винаги е било ясно. Когато изчислявахме KPI, трябваше да направим определени надбавки. Например, ако куриерът е останал в сградата 30 минути, а не 15, тогава най-вероятно е посетил и двете точки.

    Анализирахме всички налични приложения за iOS и Android по това време, търсейки приложението, което най-точно определя местоположението. В резултат на това през 2011 г. пуснахме на пазара приложението MTS Tracker, което с помощта на вградения GPS/GLONASS чип или Wi-Fi модул сам записва трак и изпраща координати на нашия сървър.
    С развитието на смартфоните разбрахме, че телефонът може да се превърне в пълноправен инструмент за поставяне на задачи и наблюдение на тяхното изпълнение - няма нужда да купувате допълнително оборудване. Така се появи нашето приложение MTS Coordinator. Той включва цялата функционалност на MTS Tracker, както и възможността да задавате задачи онлайн, да получавате отчети за тях и да комуникирате със служител.

    Нашата услуга също е оборудвана с функционален API. Това направи възможно интегрирането на клиентски информационни системи директно в нашата услуга (например системата за обслужване на Sberbank, която обработва 3,5 хиляди задачи на ден). По този начин клиентът не трябва да поставя задачи в две системи (неговата и нашата), което дава възможност за ефективна работа с персонал от 1000+ пътуващи служители.

    Услугата MTS Coordinator е свързана като допълнителна услуга към договор за корпоративна комуникация. За да ползва услугата, клиентът трябва да притежава освен договора само няколко смартфона и SIM карти, свързани към услугата „Мобилни служители”. Приложението се изтегля от App Store и Play Market, инсталира се на телефона и се влиза в системата. И това е всичко, работата започва.

    Как работи всичко

    Малко статистики. Днес нашата услуга обработва повече от 1,5 милиона заявки на ден. Към услугата са свързани около 7 хиляди компании. Това са над 1,5 милиона абонати. Имаме клиенти, чиито 5+ хиляди служители използват тази услуга. За да може услугата да се справи с такова натоварване, ние свършихме много работа за развитието на нашия център за данни.

    Платформата включва 100+ сървъра, 400 софтуерни компонента и услуги, 100+ бази данни с общ обем над 100+ терабайта. Платформата обработва 60 милиона GPS местоположения от 1,5 милиона абонати на ден.

    Ние разработваме компоненти според шаблон, който предоставя определен „джентълменски набор“: хост приложение с инфраструктурни библиотеки, набор от основни конфигурации и плъгин интерфейси, които трябва да бъдат внедрени за вашия случай. По този начин ние значително опростихме процеса на отстраняване на грешки и оптимизация.

    Нашето оборудване за наблюдение на местоположението на превозното средство събира данни от акселерометъра 100 пъти в секунда и данни за местоположението и скоростта веднъж в секунда през няколкостотин хиляди терминала. Така че количеството данни е прилично.

    В ранните дни на проекта използвахме базата данни като инструмент за междупроцесна комуникация, създавайки таблици за опашки от съобщения и проследявайки състоянието на записите. Много скоро за базата стана трудно да се справя с преките си задължения, затова премахнахме част от задачите от нея. Ето как се появи проектът:

    RabbitMQ маршрутизира опашки: за замяна на запитването на база данни с конвейерна обработка на данни и генериране на събития;

    Redis state store: за статични данни, които рядко се променят, но се изискват често, или за оперативни данни, необходими за работата на няколко компонента;

    Cassandra DBMS: като инструмент за съхраняване на нарастващо количество данни в НЕ SQL формат с възможност за бързо мащабиране.

    Как изглежда работата на MTS координатор?

    Диспечерът, намиращ се в задния си офис, стартира задача. Задачата може да бъде многокомпонентна и да се състои от различен брой полета, в зависимост от нуждите на клиента. Например, някои хора се нуждаят от изпълнителя просто да маркира задължителните полета, когато задачата е изпълнена, докато други се нуждаят от изпълнителя да въведе, например, серийния номер на банкомата, който току-що са обслужили, в задължителното поле. Всичко това може да се направи благодарение на широката функционалност за конфигуриране.

    Диспечерът на портала за търсене на MTS вижда онлайн местоположението на всички служители (на коя метростанция се намират и т.н.). Служител, който или се намира най-близо до мястото, където се изпълнява задачата, или има по-голяма компетентност да разреши този проблем, се възлага на задачата. Възложената задача се показва като насочено известие в приложението до служителя на място. Онлайн той може да го прегледа, приеме/отхвърли, коментира, да го обсъди с диспечера в чата и да започне да го прилага. Диспечерът вижда процеса на приемане на заявката от служителя, състоянието на нейното изпълнение, отчета и траекторията на движение на служителя.

    Порталът също така генерира статистика за изпълнените задачи. Струва си да се отбележи, че има няколко вида отчети: по статус на задача, по статистически изчисления, по брой изпълнени задачи от един или друг отдел, по време, изразходвано време, изминати метри и т.н.

    Консумация на енергия

    От 2011 г. ние непрекъснато работим, за да гарантираме, че приложението консумира възможно най-малко ресурси на смартфона и таблета - както памет, така и батерия. Сега ние предоставяме на клиента доста богати настройки, за да пестим енергия. Ако той не се нуждае от подробна следа, тогава можете да промените настройките, така че пистата да е груба - местоположението ще се изпраща веднъж на всеки 5 минути. Освен това можете да конфигурирате приложението така, че ако има налично външно захранване, то автоматично да включва точен запис на трак, а ако не, да го изключва. В резултат на това консумацията на енергия на приложението във версията от 2012 г. и най-новата версия е намаляла значително. Знам от себе си: зарядът на моя iPhone5 днес стига за един ден. Преди, разбира се, нямаше достатъчно.

    Фоторепортаж

    По желание на клиента сме добавили възможност служителите да качват фоторепортаж. Можете да прикачите произволен брой снимки към задача. Ако сте управител, можете да снимате стелаж с витрина, да отчетете и да си тръгнете. Ако сте куриер, можете веднага да сканирате подписани документи и да ги изпратите до офиса. Трябва да се отбележи, че приложението прави географски насочени снимки. Това гарантира, че снимката е направена на определеното място в определеното време.

    Геопозициониране

    Както вече споменахме, имаме уникална възможност да определяме местоположението на служителите на терен чрез три параметъра: GPS/GLONASS чип, Wi-Fi модул и базови станции. Конкурентите или нямат тази възможност за откриване, или нямат такава услуга.
    Ако служител е в сграда, където сателитите не „довършват“, тогава търсенето му се извършва чрез базови станции. Научихме се да измерваме нивото на сигнала и да определяме колко далеч е човек от определена базова станция. Благодарение на това повишихме точността на засичане от BS от 2 км до стотици метри, а в града до 100 м.

    Освен това местоположението на служителя в сградата също се определя чрез Wi-Fi мрежи. Не е тайна, че Google събира данни от всички смартфони въз основа на Wi-Fi горещи точки и тяхното местоположение. Точността на Wi-Fi местоположението е 10-20 метра. Между другото, ако смартфонът вижда 3-5 сателита, тогава точността на откриване е 3-5 метра.

    Има клиенти, които се интересуват дали е възможно да се разбере не само в коя сграда се намира служител, но и на кой етаж. Честно казано, все още няма такава опция. Технически има няколко варианта за решаване на този проблем. Първият вариант е доста сложен: смартфонът има устройство, което измерва магнитното поле. С помощта на този сензор може да се определи броят на етажите. Вторият вариант: създаване на изкуствени маркери за ориентация на закрито, например Bluetooth маркери. Смартфонът, „преминавайки“ покрай маркерите, определя местоположението си. Веднага щом има не просто интерес, а поръчка, ние ще можем да приложим това решение.

    Преди време предложихме внедряване на технологията на железничарите. Те искаха да видят онлайн как се движат влакове в огромно депо. Оборудването на автомобили с GPS модули би било твърде скъпо и енергоемко. Затова предложихме като решение да прикрепите пасивен етикет към колата и да инсталирате „четец“ на превключвателите. Колата минава покрай маркировката и разбираме къде е. Проектът все още не е реализиран.

    Ще ви разкажа за друг случай, когато „завършихме“ приложение за клиент. По този начин една от компаниите, които притежават мрежа от бензиностанции, трябваше да наблюдават работата на сервизните инженери, които проверяват работата на бензиностанцията. Инженери обиколиха всички бензиностанции и провериха дали цените са правилно зададени, светят ли всички светлини, правилно ли е подредена стоката и т.н. Клиентът поиска да се запише не само преминаването на инженери по магистралата покрай бензиностанцията, но и фактът, че служителят спря на бензиностанцията, влезе в нея и остана там известно време. Трудността беше, че сервизните инженери бяха оборудвани с таблети на Apple. И iPad има много строги изисквания за писане на софтуер, плюс те не предоставят възможност за управление на потреблението на енергия. Това беше огромен проблем, защото ако инженерът не използва таблета известно време, тогава нашето приложение ще се разтовари и може да не „улови“ факта на посещение на сайта. В резултат на това значително подобрихме приложението за iOS по отношение на потреблението на енергия и GPS/GLONASS управление. Приложението вече консумира наполовина по-малко енергия от батерията и ви позволява да постигнете баланс между точност и консумация на енергия. Отне около два месеца за финализиране. Освен това разработихме уникален отчет за този клиент, който отразява не само факта на посещение на бензиностанцията, но и времето, прекарано на обекта. Въз основа на това сега компанията оценява работата на сервизните инженери.

    Могат ли служителите да мамят системата?

    Теоретично, да. Можете да редактирате снимката на доклада, като промените нейното местоположение и час, и да я качите в приложението като файл. Но вече ще стане ясно, че снимката не е от фотоапарат, а от файл. По принцип можем да свържем допълнителен модул и да открием факти за редактиране на снимки. Но до момента нито един от клиентите не е изявил желание за внедряване на такъв модул.

    Теоретично също е възможно да се фалшифицира геопозицията на служител, но е скъпо. Необходима е специална система за подмяна на координатите. Напоследък социалните мрежи обсъждат как подобна система уж работи близо до Кремъл. Шофьорите забелязаха, че когато се приближиха до Кремъл, изведнъж, според навигатора, се озоваха във Внуково. Нашата услуга има защита срещу грешни координати. Ако внезапно човек, според GPS координатите, се движи на твърде голямо разстояние с някаква забранителна скорост, тогава тези координати ще бъдат елиминирани като неправилни.

    Всичко под прикритие ли е?

    Очевидно някой във вашата организация може да има негативно отношение към въвеждането на този вид услуга. Казват, че се установява тотален контрол върху служителите. Но от моя опит мога да кажа, че персоналът възприема положително прилагането на MTS Coordinator. Защото освен „тоягата“ под формата на определяне на точната геопозиция на всеки служител, сред функционалността има и „морков“. Сега служителят на място не е необходимо да идва в офиса, за да вземе поръчки, да напише отчет на ръка или да въведе числа в Excel - приложението прави това вместо вас. Тоест, ние даваме на хората инструмент, който прави работата им по-ефективна и удобна и им позволява да изпълняват повече заявки. Обикновено за един ден е възможно да се изпълни не една заявка, а пет.

    Нашите планове за бъдещето

    В бъдеще планираме да въведем пълноправен API. Ще се появят по-разширени съобщения, машинен анализ и прогнозиране. Ние също така ще създадем за клиентите дизайнер на отчети и задачи, които да отговарят на всеки вкус и производствени изисквания. В момента шаблоните за отчети се създават въз основа на заявката за фокус. Искаме да направим нашата платформа възможно най-гъвкава.

    Също така в бъдеще ще въведем изкуствен интелект, който ще препоръчва на диспечера определени служители да изпълняват всяка задача. Например, необходимо е да се ремонтира оптична линия в района на летище Домодедово. Диспечерът трябва бързо да намери служител, който има компетентността и може да пристигне там възможно най-скоро. Системата ще дава препоръки кои служители имат минимално време за пристигане, необходим опит и ципове.

    За своите корпоративни клиенти MTS предлага широка гама от услуги, които могат да бъдат извършени след влизане в личния ви акаунт на официалния уебсайт на оператора. Услугите от този вид позволяват на служителите на компанията да управляват всички корпоративни номера на оператора и да контролират разходите за комуникационни услуги. Служителите ще имат достъп и до счетоводни отчети за ползване на услугите.

    Корпоративно обслужване Мобилни служители

    Сега всеки мениджър ще може ефективно да наблюдава работата на своите пътуващи подчинени чрез корпоративното меню на личния си акаунт от MTS:

    1. Информация за местоположението на вашите служители на картата;
    2. Получаване на отчети за движението на работници чрез SMS съобщения и имейл;
    3. Контрол на посещенията на място и координация на действията.

    Услугите вече се предлагат в Москва и региона, Санкт Петербург, Кемерово, Новосибирск, Оренбург, Псков, Челябинск и други региони.

    Дистанционно управление на работниците

    Услугата ви позволява винаги да сте в течение на събитията и бързо да наблюдавате цялостната ситуация:

    1. Показването на карта с текущото местоположение на работниците ще ви позволи да оцените правилно ситуацията.
    2. Онлайн режимът ще ви позволи да видите всички движения на работниците и да координирате техните действия.
    3. Възможност за персонализиране в MTS личен акаунтработни графици и графици на смени за точно показване в реално време.
    4. Системата работи с всички GSM мобилни устройства.

    Свързване на корпоративни обекти

    Услугата ще повиши лоялността на клиентите и ще осигури качествено обслужване:

    1. С помощта на корпоративния личен акаунт на MTS можете да добавяте всякакви обекти към картата на компанията директно от главния офис (например от Москва в Псковска област).
    2. Онлайн режимът ще ви позволи да проследявате всички събития в корпоративните съоръжения.
    3. Системата ви позволява да импортирате всякакви данни от базата данни на хост компютъра директно в желания обект.
    4. Мениджърът може да следи всички движения на стоки през складове, магазини, офиси и доставка до клиенти.
    5. Услугата осигурява контрол върху посещенията на служителите в обектите и управление на работните графици.

    Предоставяне на подробни отчети

    Услугата ще ви позволи да вземете правилните решения за управление на служителите благодарение на актуална информация за работата на компанията като цяло:

    1. Като зададете времето и честотата на известията чрез настройките на вашия личен акаунт в MTS, ще можете да получавате необходимите отчети за работа.
    2. Качеството на работата на служителите може лесно да се оцени онлайн.
    3. Информацията за всякакви движения на работници е видима за всеки период от време.
    4. Честотата на докладите, изпращани на вашия имейл, зависи от вашите индивидуални настройки.
    5. Видимостта на отчетите предполага тяхната максимална информационна наситеност чрез предоставяне на информация във всяка удобна за вас форма – текст, таблици, графики.

    Съвместимост на услугата с информацията на корпоративната система

    Услугата ви позволява да оптимизирате и опростите възможно най-много съществуващите процеси в компанията:

    1. Мобилната услуга за управление на служители ви позволява да интегрирате счетоводни документи, клиентски бази данни и логистични приложения чрез вашия личен акаунт в MTS.
    2. Работата онлайн с карта ще ви позволи да създадете необходимите заявки за местоположението и движението на служителите.
    3. Всички съоръжения на компанията могат да бъдат свързани към единна система от приложения, програми и документация за ежедневна работа.

    Свързване и цена на услугата Мобилни служители

    За да се свържете с услугите за корпоративно управление, трябва да подадете заявление. Дневната такса за един служител ще бъде до 4 рубли. на ден и месечно от 100 рубли. разходите за използване на услугата ще бъдат включени в корпоративната сметка на абоната.

    Един от най-големите руски мобилни оператори предлага няколко програми за геолокация. Ако искате да намерите вашите деца, приятели, служители или сте изгубени в непознат град, услугата „Търсене“ на MTS ще ви помогне да разрешите тези проблеми.

    При първото свързване всяка опция, с изключение на услугата „Моят град“, има безплатен режим - от две седмици до месец.

    Пакетът услуги MTS „Търсене“ ви позволява да определите местоположението на абонат на MTS с точност до няколко метра. Но е важно да запомните, че MTS „Poisk“ работи само в райони, където работи мрежата на MTS. Ако телефонът е изключен или сте извън зоната за достъп, ще бъде невъзможно да намерите човек по номера на мобилния му телефон.

    Пакетът „Търсене“ включва четири независими услуги, нека разгледаме подробно всяка от тях:

    Услуга MTS "Локатор".

    С опцията „Локатор“ можете да определите местоположението на абонат на MTS и други мобилни мрежи на картата на града.

    За да намерите човек по телефонния номер на MTS или да активирате наблюдението му, първо трябва да активирате услугата и да получите разрешение от търсения абонат, за да определите местоположението му.

    Как да се свържете:

    • Чрез личния си акаунт на уебсайта на MTS. Изпратете SMS с текст LOGIN на кратък номер 7888. В отговор ще получите съобщение с вашето потребителско име и парола. Отидете на страницата на услугата и въведете получените данни;
    • Чрез мобилно приложение, което можете да изтеглите безплатно от AppStore или GooglePlay;
    • С изпращане на SMS на кратък номер 6677. В SMS е необходимо да посочите името и телефонния номер на лицето, което ще добавите. Например: КОЛЯ 89151234567. Този човек ще получи съобщение на посочения номер с молба да разреши проследяване. Ако е получено разрешение, услугата се счита за свързана.

    За да деактивирате Locator, трябва да изтриете мобилното приложение от телефона си, да деактивирате достъпа в личния си акаунт или да изпратите SMS с текст OFF на 6677.

    Услуга „Дете под наблюдение“ от MTS

    Искате ли винаги да знаете къде е вашето дете? Активирайте опцията „Дете под наблюдение“ от MTS „Търсене“. Идентифицираният абонат може да бъде не само дете, но и всеки клиент на MTS. Можете да регистрирате не повече от 3 абоната в рамките на един пакет.

    С него можете:

    • приблизително определя местоположението на абоната на MTS
    • разберете за движенията му
    • провери баланса на телефона си

    Ако той има смартфон с операционна система Android, за вас е достъпен разширен списък от функции:

    • точно определяне на местоположението на абонат на MTS
    • контрол на приложенията на телефона си
    • нивото на зареждане на телефона му
    • подробна статистика на своя смартфон

    Но за да направите това, трябва да инсталирате безплатното приложение „Детски смартфон“ на телефона, който искате да наблюдавате.

    Също така е възможно да се свържат геозони с MTS-Poisk (например: училище, парк и др.). Когато абонат напусне посочената зона, родителите получават известие за това.

    Цената на услугата е 100 рубли. за месец (това включва 100 заявки и до 3 наблюдавани телефона).

    И двамата родители могат да намерят човек или дете по телефонен номер, те просто трябва да се регистрират в системата през уебсайта на MTS и да изтеглят мобилното приложение от GooglePlay или да изпратят SMS с текст ИМЕТО НА МАЙКАТА (или ИМЕТО НА БАЩА) на номер 7788. В отговор на SMS ще получите код, присвоен на вашето семейство.

    Вторият родител ще може да се регистрира чрез изпращане на SMS с текст КОД НА ИМЕТО НА БАЩА или КОД НА ИМЕ НА МАМА.

    За записване на дете изпратете SMS с текст ИМЕ НА ДЕТЕ НОМЕР. Например: ДЕТЕ ВАСЯ 89191234567.

    За намиране на човек или дете по телефонен номер, на който се намира в момента, родителят изпраща съобщение с текст КЪДЕ Е ИМЕТО НА ДЕТЕТО. Например: КЪДЕ Е ВАСЯ.

    Детето може да разбере и местоположението на родителите си, като изпрати SMS КЪДЕ Е МАМА или КЪДЕ Е ТАТЕ на номер 7788.

    Лесно можете да деактивирате услугата, като изпратите SMS от телефона на един от родителите на номер 7788 с думата ИЗТРИВАНЕ.

    Услуга MTS „Мобилни служители“.

    Тази услуга в рамките на MTS “Poisk” предлага решение на три проблема на вашия бизнес:

    "Служители"

    Можете да търсите по телефонен номер на вашите служители. Проследявайте движенията на абонатите през обекти и зони, контролирайте ги с помощта на автоматизирани отчети и ги изпращайте чрез SMS.

    Цената на услугата е от 3,7 рубли на служител на ден.

    "Транспорт"

    Предлага контрол върху движението на превозни средства в определени обекти и геозони. Точност на местоположението до 3-5 метра. Можете също така да оцените разхода на гориво и качеството на използване на транспорта от шофьорите. Функцията за отчитане ще ви позволи да наблюдавате транспортната система на предприятието във времето.

    Цена от 8,3 рубли за всяка кола на ден.

    "координатор"

    Тази услуга помага не само за координиране на движението на пътуващите служители и превозни средства, но и за планиране, възлагане и оперативно наблюдение на изпълнението на задачите от всеки обект. Услугата може да работи в цял свят. Връзката се осъществява чрез уеб интерфейс и мобилно приложение на iOS и Android OS. Системата поддържа не само абонати на MTS, но и други оператори.

    Цената на услугата „Координатор“ е от 4 рубли на ден.

    „Мобилни служители” има гъвкав интерфейс, който ви позволява да го интегрирате в информационната система на вашето предприятие.

    Услуга "Моят град".

    Тази опция от MTS „Търсене“ ще ви помогне да се ориентирате в града, да определите местоположението на необходимите обекти и да получите информация:

    • за времето;
    • за екологичната ситуация;
    • относно развлеченията;
    • за заведения за обществено хранене;
    • за лечебните заведения;
    • за бензиностанциите;
    • относно банките;
    • относно салоните MTS.

    Тази услуга работи на кратък номер 6677. Трябва само да изпратите SMS с текст WHERE. Цената на информацията за един обект (с изключение на магазините на MTS) е 10 рубли. Образци на всички заявки са на уебсайта:

    MTS е един от водещите мобилни оператори в Русия. Мобилни и фиксирани комуникации, интернет, телевизия, цифрови услуги - това е само непълен списък от услуги, достъпни за физически лица и корпоративни клиенти. За бизнеса операторът предлага както готови решения – пакети услуги, така и индивидуални. Корпоративният личен акаунт на MTS, достъпен на официалния уебсайт на компанията, ще ви помогне да се възползвате от всички предимства на корпоративен договор.

    Функции на личния акаунт

    Корпоративният личен акаунт на MTS или услугата „Виртуален мениджър“ ви позволява да управлявате обща онлайн връзка с помощта на един акаунт и предоставя достъп до следните услуги:

    • Вижте информация за активната връзка (тарифен план, допълнителни услуги и опции, лимити на средства за всеки абонат).
    • Запознаване с актуалните предложения и допълнителни услуги на фирмата.
    • Управление на връзката - пренасочване, промяна на тарифен план, свързване и деактивиране на допълнителни услуги и опции.
    • Вижте данните на всеки абонат, свързан към корпоративната мрежа, задайте права за достъп, сменете SIM карти.
    • Контрол на разходите и заплащане на комуникационни услуги.
    • Вижте историята на извършените транзакции и техния статус.
    • Създаване и проследяване на статуса на заявки и жалби.
    • Запознаване със справочна информация.
    • Генериране и поръчване на различна отчетна документация, получаването й в електронен вид.

    Регистрация и влизане в личния ви акаунт

    Представители на компании с валиден корпоративен договор имат достъп до корпоративния личен акаунт на MTS. За получаване на данни за оторизация не се изисква регистрация като такава: потребителското име и паролата от „Виртуалния мениджър“ се предоставят след попълване на заявление (формулярът може да бъде изтеглен от уебсайта) и предаването му по всеки удобен начин:

    • Чрез служител на всеки комуникационен магазин на MTS.
    • Чрез личен мениджър.
    • С изпращане по имейл [имейл защитен].

    Получените данни трябва да бъдат въведени в съответните полета на главната страница за вход на акаунта за корпоративни клиенти и да натиснете бутона „Вход“, след което използването на услугата „Виртуален мениджър“ става достъпно.



    Свързани публикации