Личен акаунт в Morton Telecom. Личен акаунт "домоуправител" за клиенти на Morton Group Личен акаунт Morton Sacramento

Основните задължения на единния център за селище на домоуправителя са изпращане на разписки за плащане на жилищни и комунални услуги, както и информиране на гражданите за наличните услуги в техния квартал. Освен това домоуправителят помага на руските граждани при подмяна на паспорт, както и при някои други въпроси, свързани с управлението на документи.

Функции на личния акаунт

Функционалността на личния акаунт на домоуправителя е доста малка. Той напълно възпроизвежда възможностите на акаунт с всяка управляваща компания, тъй като потребителите могат да преглеждат информация за разходите онлайн. Няма нужда да стоите на опашки, за да подадете показанията на електромера или да платите за комунални услуги. Всичко това е достъпно през интернет във вашия личен акаунт. Освен това в акаунта има раздел за записване на среща със специалист за смяна на паспорт или регистрация на жители в ж.к.

На главната страница на сайта има списък с информационни услуги, които се предоставят на потребителите на техния личен акаунт. Ето и задачите пред компанията за близко бъдеще. Например домоуправителят планира да въведе видеонаблюдение в района около къщата. Съответно прегледът ще бъде достъпен в личния акаунт на потребителя. Засега обаче тази и някои други функции ще бъдат реализирани само без посочване на точна дата.

Регистрация в личния акаунт на Домоуправителя

Не е необходимо да се регистрирате в личния си акаунт като Домоуправител. Липсата на такава процедура в сайта следва да служи като механизъм за защита на информацията, съдържаща се в клиентския профил. В същото време обаче този подход прави създаването на акаунт доста неудобно, тъй като жителят трябва да отиде до най-близкия офис с паспорт, където ще проверят факта на неговото пребиваване в къщата, която се отчита пред едно селище център. След това клиентът ще трябва да предостави своите данни, включително имейл и номер на мобилен телефон. Служителите на управителя на сградата ще създадат самостоятелно акаунт и ще изпратят информация за вход на мобилен телефон или имейл.

Упълномощаване във вашия личен акаунт

Когато посещавате личния си акаунт за първи път, потребителят ще трябва да го активира. За да направите това, въведете телефонния номер в празното поле, а отдолу посочете кода за потвърждение от снимката. След това ще се отвори поле за попълване на някои данни. Потребителите се съветват да запомнят паролата. Която се изпраща от Домоуправителната компания или задайте друга в настройките. Можете също така да свържете профила си с акаунт в социалната мрежа, чрез който да влезете следващия път.

Мобилно приложение

Няма мобилно приложение от единния разплащателен център Upravdom. Все още не е в процес на разработка, но е вероятно след известно време да се повдигне въпросът за създаване на приложение за мобилно устройство, тъй като компанията непрекъснато развива и въвежда най-новите технологии при работа с клиенти.

Управление на лична сметка

В личния акаунт на домоуправителя има няколко активни раздела:

• Телеком;
• обжалвания;
• Комуникация между съседи;
• Информация за апартамента;
• SMS известия.

Останалите секции са в процес на разработка, така че може да се показват, но са неактивни. Най-интересни за потребителя са секциите Жилищно-комунални услуги и Телеком. Първата категория съдържа информация за таксите за ползване на жилищни и комунални услуги. Там също се изпращат показанията на електромера и плащанията се извършват с банкова карта.

Секцията Telecom се използва от клиенти, които са свързани с домашна телефония. Днес не е толкова популярно, но стационарните телефони все още присъстват в много апартаменти. И в този раздел можете не само да прегледате фактурата за плащане и да извършите плащане, но и да видите подробности за разговорите с номера на разговора, времето на извършване и продължителността.

Интересен раздел беше „SMS предупреждения“. Това е необичайна опция за управляващите компании, но мнозина вече са оценили нейното удобство. Освен възможността да получавате известия, че са пристигнали нови касови бележки, чрез секцията можете да изпращате SMS на вашите съседи, които са регистрирани в базата данни. В крайна сметка при регистрацията всеки посочва телефонните си номера. Достатъчно е да знаете само номера на апартамента. С течение на времето се предвижда към тази функционалност да се добави известяване на родителите за часа на тръгване и пристигане на децата им в училище.

Поддръжка на клиенти чрез личния акаунт на домоуправителя

Можете да общувате със специалисти по техническа поддръжка, като използвате формата за обратна връзка. Намира се в секцията „Докладване за грешка“ и категорията „Обжалвания“. Тук трябва да оставите вашата информация за контакт, както и да посочите същността на въпроса. внимание! Въпреки че във формуляра за обратна връзка няма ограничение за знаците, опитайте се да запазите въпроса си кратък. Ще бъде възможно да обсъдите подробностите за ситуацията по време на директна комуникация със специалист.

Как да изтрия личния акаунт на домоуправителя?

Няма информация дали е възможно сами да изтриете личния акаунт на домоуправителя. За да деактивирате акаунта си, моля, свържете се с техническата поддръжка на сайта или с клон на компанията.

Хареса ли ви сайта? Кажи на приятелите си:

Различните телекомуникационни компании се развиват в различни посоки. Но без високо обслужване на клиентите няма да е възможно да постигнете висок рейтинг и симпатия от абонатите, дори ако например редовно създавате гъвкави и печеливши тарифни планове или провеждате промоции.

Morton Telecom е една от онези компании, които винаги мислят за своите клиенти. Ето защо днес тя е толкова популярна навсякъде, където предоставя своите телевизионни, телефонни и интернет услуги. Една от най-важните причини за неговия успех е наличието на услуга, наречена личен акаунт.

И позволява на регистрираните лица да управляват личния си акаунт самостоятелно и през мрежата, тоест от удобно място и по всяко време. Този подход ви позволява да не губите постоянно времето си в посещение на офиси, обаждане на гореща линия или извършване на различни видове операции чрез улични терминали.

Как да регистрирате личен акаунт в Morton Telecom

Няма нужда от електронна регистрация, когато цялата процедура с въвеждането на куп детайли се извършва от самия клиент. Профилът винаги се създава автоматично. Следователно остава само да дойдете в най-близкия сервизен офис и да сключите стандартен договор с Morton Telecom за една от услугите.

Можете да спестите малко време, като оставите онлайн заявка на уебсайта http://mtel.ru. За да направите това, щракнете върху бутона „Свързване“ на началната страница и попълнете формуляра.

Влезте в личния си акаунт в Morton Telecom

Услугата за дистанционна поддръжка от Morton Telecom е възможно най-проста. Това важи и за процедурата по разрешаване. За да влезете в личния си акаунт, трябва само да отидете на страницата за идентификация на потребителя, да въведете вашето потребителско име и парола в празните полета и след това да кликнете върху бутона „Вход“.

Влезте в личния си акаунт в Morton Telecom- https://lk.mtel.ru/login.

Характеристики на вашия личен акаунт в Morton Telecom

Можем да кажем, че личният акаунт на Morton Telecom има доста стандартни функции за услуги от този тип. Клиентите могат да го използват по всяко време, за да видят салдото по сметката си, какви услуги са свързани, условията на тарифата, дали има задължение, кога следва следващото плащане. Почти цялата лична информация може да се види във вашия акаунт.

Има и няколко функции от практично естество. Те включват попълване на сметка и плащане на услуги, промяна на тарифен план, заявка за техническа поддръжка, използване на вътрешни ресурси на компанията и някои други.

Компанията Morton Telecom предоставя телекомуникационни услуги в района на Москва. Основните дейности са предоставяне на широколентов интернет, телефонни и телевизионни линии на физически и юридически лица. Цената и условията на услугата са представени на официалния уебсайт на Morton Telecom. За удобство при управление на акаунти, тарифи и предоставяне на дистанционно обслужване на клиенти е създаден личен акаунт на Morton Telecom, който има удобен за потребителя интерфейс и достатъчен набор от опции.

Функции на личния акаунт

Основните дейности на Morton Telecom са широколентов интернет, телефонни услуги и цифрова телевизия. Наборът от функции, налични в личния акаунт на Morton Telecom, отразява естеството на предоставяните от компанията услуги по такъв начин, че клиентът да се чувства комфортно:

• Управлявайте тарифите за свързаните услуги, като ги променяте, ако е необходимо.
• Наблюдавайте състоянието на акаунта.
• Контролирайте разхода на средства.
• Вижте гамата от налични услуги с нулев баланс и съществуващ дълг.
• Запознайте се с условията на тарифните планове и предоставяните услуги.
• Получавайте фирмени новини и друга оперативна информация от технически и финансов характер.

Също така, за удобство на клиента, са предвидени редица функции, предимно от практично естество:

• Възможност за връзка с техническа поддръжка.
• Попълнете акаунта си, като използвате личния си акаунт в Morton Telecom.
• Използване на вътрешните ресурси на компанията.

Използването на вашия личен акаунт значително опростява процеса на комуникация с мениджърите на компанията.

Регистрация и влизане в личния ви акаунт

Регистрацията във вашия личен акаунт в Morton Telecom се извършва автоматично при подписване на договорни отношения за предоставяне на фирмени услуги. При сключване на споразумение мениджърът трябва да изрази желанието си да използва личния си акаунт и да остави своя телефонен номер. В бъдеще ще получавате инструкции под формата на SMS, с които можете да влезете в личния си акаунт в Morton Telecom.

Има и възможност за онлайн регистрация в личния ви акаунт. За да направите това, на уебсайта на Morton Telecom трябва да отидете в раздела „Свързване“ и да попълните прост формуляр, като посочите в него:

• Лични данни.
• Номер на мобилен телефон.
• Имейл адрес.

В бъдеще достъпът до личния акаунт на Morton Telecom се осъществява с помощта на генерирани потребителско име и парола, които се изпращат на потребителя под формата на SMS или писмо до имейл адрес.

От около година ползвам активно интернет от Morton Telecom. Но това за мен е по-скоро принудителна мярка, отколкото мое доброволно желание. Защо? Ще ви кажа в този преглед.

Минуси и характеристики:

1. Монополисти . Няма алтернатива. Morton Telecom е столична компания, специализирана в широколентов достъп до интернет, телефония и телевизия. Компанията беше част от групата компании Morton, която наскоро беше придобита от групата компании Peak, и се занимава с изграждането на жилищни комплекси в Москва и Московска област. Въпросът е, че тази строителна компания изгражда огромни жилищни площи, полага комуникации, мрежи и т.н. И успешно отдава под наем тези мрежи на своите дъщерни дружества. За други доставчици вдига такива цени и създава такива условия, че им става неизгодно да влизат в микрорайони. Съответно Morton Telecom става монополист на услугите в тези жилищни комплекси. И хората са принудени да ползват услугите им, защото просто няма алтернатива. В нашата област хората многократно са съставяли колективни писма както до администрацията, така и до антимонополната служба. Уви, без резултат.
2. Скоростта не съответства на тарифата, висок пинг. Имам тарифен план "Синьо Бутово", скорост до 50 Mbit/s. Скоростта вечер е много по-ниска. През деня и през почивните дни скоростта достига посочените тарифни нива. Но през делничните вечери всичко е напълно тъжно, а понякога и много, много тъжно:

   
   

3. скъпо. За 50 mb/s плащам 500 рубли. 20 MB/s струва 450 рубли. Мисля, че е скъпо. Тъй като преди това използвах интернет от Beeline, както и интернет от Online. И там цените бяха по-адекватни за московския пазар. Тук отново монополистите надуват цените и диктуват условията си поради липса на конкуренция. Най-евтината тарифа струва 150 рубли за 1 MB/s и е достъпна само за хора с увреждания и пенсионери.

   
   

   

   

4. Бумащина. Ограничено време за работа на монтажниците. Невъзможно е да подадете заявка за интернет връзка по телефона, тъй като първо трябва да сключите договор. Тоест идват в офиса им, подписват договор и чак след това ще определят час за излизане на монтажника. Morton Telecom разполага с ограничен брой офиси (имаме само един офис за целия парк Бутово 1, 2, 2Б и Восточное Бутово). Транспортната достъпност не е много удобна. Съответно се губи време за ненужни движения. При други доставчици е много по-лесно. Монтажниците носят със себе си договорите и се изисква само подпис на клиента. Друг недостатък е, че монтажниците работят от 9 до 18.00 часа, тоест през нормалното работно време. Не можете да изберете по-късен час. Те не казват точния час на връзката, въпреки че могат да кажат преди обяд или след това. Тоест, трябва да си вземете отпуск от работа и да изчакате инсталаторите.
5. Платено блокиране на услуги. Толкова доставчици съм пробвал и никога не са ми таксували за блокиране на услуги. Тоест, ако трябва да отида някъде или просто не трябва да използвам интернет, тогава, за да не се начислява таксата, трябва да платя 80 рубли за това. В противен случай абонаментната такса ще се дебитира ежедневно (докато балансът достигне нула). Малко нещо, но все пак неприятно.

   
   

6. Липса на програма за лоялност. Колкото и години да използвате услугите на Morton Telecom, колкото и пари да сте похарчили за него, клиентът все още няма да получи приятни бонуси. Отново в сравнение с други доставчици, които мотивират използването на техните услуги с различни програми за лоялност, дават безплатни месеци услуги, награждават бонус точки и т.н.
7. Малко методи на плащане. Незначителен минус, но все пак си струва да се спомене. Можете да плащате за Интернет и други услуги от Morton Telecom само чрез плащане с банкова карта в личния си акаунт. Невъзможно е да се плаща с електронни портфейли (WebMoney, Qiwi Wallet, Elexnet, Yandex.Money и др.), Чрез оператори (Euroset, Svyaznoy и др.), Чрез терминали и онлайн банки (с изключение на Sberbank).

Професионалисти:

Morton е руска компания за развитие и строителство със седалище в Москва.

Основната дейност на компанията е строителството на жилищни имоти, като значителна част от обектите се намират в Московска област, по-малка част в Москва.

Днес за удобство на жителите на имотите на компанията Morton е създаден онлайн ресурсът UpravDom, който отваря широки възможности за жителите на микрорайони в Москва и Московска област, както и тези, които планират да се присъединят към техния брой. За да получите пълен достъп до възможностите на сайта, трябва да влезете в личния си акаунт, за което на първо място ще трябва да активирате съответната услуга.

Има два начина да се регистрирате в личния си акаунт. Първият от тях е да предоставите вашите данни (номер на мобилен телефон, фамилно име, име и бащино име, паспортни данни) на отдела за продажби на Morton-Invest LLC. Вторият начин е да се свържете с офиса на АД "ЕРЦ" с документ за самоличност. Трябва да се отбележи, че онлайн регистрацията в личния акаунт на UpravDom Morton не е налична.

След регистрацията ще трябва да активирате личния си акаунт, за което трябва да посочите номера на мобилния си телефон (без числото осем, във формат 9251234567), както и кода от предложената снимка и след това кликнете върху „ Изпращане”.

В резултат на това на посочения от вас телефонен номер ще бъде изпратено SMS съобщение с код за активиране, който трябва да въведете в съответното поле. Тук ще бъдете помолени да излезете с парола, съдържаща поне шест знака.

В бъдеще, за да влезете в личния си акаунт, ще трябва да предоставите потребителско име, което е телефонен номер, и паролата, която сте създали на етапа на активиране. Ако е необходимо, можете също да поставите отметка в квадратчето „Запомни ме“. Ако загубите съществуващата си парола, за да я възстановите, ще трябва да кликнете върху връзката „Забравена парола?“. Можете също така да влезете в личния си акаунт в UpravDom Morton, като използвате един от акаунтите в предложените социални мрежи.

UpravDom от Morton ще бъде полезен както на етапа на строителство на вашия микрорайон, така и за неговите жители след завършване на строителните работи.

По този начин на етапа на строителството са налични услуги като личен мениджър, който ви позволява да задавате въпроси от интерес на специалисти, да извършвате регистрация на собственост, да кандидатствате за ключове и др. Тук се предлага и услуга като среща с бъдещи съседи, която ще ви позволи да установите комуникация и също да организирате срещи.

Информацията за апартамента е друга услуга на UpravDom, благодарение на която можете да получавате фоторепортажи, да се запознавате с информация за квартала и т.н. В обекта има и онлайн видеонаблюдение.

Редица услуги са достъпни и за жителите на кварталите, една от най-важните от които са жилищно-комуналните услуги. По този начин, като влезете в личния си акаунт, ще можете да предавате показанията на измервателните уреди, да получавате разписка за жилищни и комунални услуги, да извършвате онлайн плащания за жилищни и комунални услуги и да преглеждате историята на плащанията. Освен това всичко това ще бъде на разположение по всяко удобно за вас време.

Чрез UpravDom Morton можете също да се свържете с центъра за парични разплащания, интернет доставчика, както и с техническата поддръжка на сайта. Информация за апартамента също е достъпна тук (снимкови доклади, информация за квартала, BTI измервания, оформления).

В допълнение към развойната и строителна компания Morton, има и Morton Telecom, компания, която е модерен доставчик на ИТ услуги и широколентов достъп до Интернет, за управление на услугите на който също ще трябва да влезете в личния си акаунт. В същото време ще можете да получавате необходимата информация за интернет и телефонни услуги, както и да извършвате онлайн плащания.

Точно както по време на фазата на строителство на микрорайон, ще имате достъп до комуникация със съседите си. Така ще можете да разберете новините в квартала, да изберете домашен старейшина, да проведете онлайн гласуване, да организирате срещи и т.н.

В допълнение към такава важна услуга като личен акаунт, UpravDom Morton също така предлага да използвате услугата SMS известяване, с която можете да получавате нови разписки за жилищни и комунални услуги, да бъдете информирани за получаване на плащания, да изпращате SMS на съсед и т.н. На.

Ако се интересувате не само от жилищни въпроси, но и от въпроси на заетостта, трябва да се свържете с услуга като напр.

Личен акаунт на UpravDoma Morton - upravdoma.ru/site/login/