Mgts личен акаунт на регистрация на индивидуален клиент. Личен акаунт на индивидуален абонат на MGTS

Вашият личен акаунт отваря неограничени възможности за клиенти на MGTS за дистанционно управление на комуникационни услуги. Голям плюс е също, че можете да използвате онлайн мениджъра или чрез браузър на персонален компютър, или през мобилен телефон, като изтеглите безплатно софтуера за iOS или Android.

Функционалност на личния акаунт в MGTS

Във вашия личен акаунт са налични следните опции:

получаване на финансови отчети за разходите за определен период от време;

преглед на историята на входящите и изходящите повиквания;

достъп до информация за състоянието на сметката;

попълнете баланса си чрез онлайн банкиране или системи за електронни плащания;

управление на тарифни планове и допълнителни услуги - интернет, кабелна телевизия, клетъчни комуникации;

изпращане на безплатни SMS съобщения и др.

Как да се регистрирате в личния си акаунт?

Можете да се регистрирате и впоследствие да влезете в личния си акаунт в MGTS по два начина: чрез официалния уебсайт на доставчика на телекомуникационни услуги или оторизирани сервизни центрове.

МЕТОД №1

Влезте в главната страница на уебсайта на компанията, намираща се на адрес: mgts.ru/home/.

Отдясно щракнете върху хипервръзката „Личен акаунт“.

В раздела, който се отваря, пред вас ще се появи панелът за влизане в акаунта. За да се регистрирате, ще трябва да кликнете върху бутона „Не знам или забравих паролата си“.

След това системата ще ви подкани да наберете телефонния номер на контактния център. Обадете се и преминете през проста процедура за идентификация.

Отговорите на въпросите за сигурност, които операторът ще зададе, трябва 100% да съответстват на вашите паспортни данни, посочени по време на изпълнение на договора с MGTS.

След като говорите с представител на MGTS, ще получите известие, съдържащо еднократна парола.

След това се върнете в панела за вход и въведете телефонния си номер като вход, както и паролата, изпратена от оператора, и щракнете върху „Вход“.

След като отидете в личния си акаунт, сменете временната парола с постоянна.

МЕТОД № 2

За да се регистрирате в личния си акаунт чрез оторизиран център за обслужване на клиенти, трябва да посетите някое от представителствата на компанията. Не забравяйте да вземете със себе си паспорта или шофьорската си книжка.

Предоставете на специалиста документ, потвърждаващ вашата самоличност, и поискайте парола, за да влезете в акаунта си. Тази процедура е абсолютно безплатна.

След като получите еднократна парола, влезте в акаунта си на официалния уебсайт на MGTS и заменете кода, като измислите нова комбинация от букви или цифри.

Преглед на мобилното приложение MGTS

Като се регистрирате по един от горните методи, по-късно ще можете да управлявате личния си акаунт с помощта на мобилното приложение MGTS на Android и iOS. Възможно е да изтеглите този софтуер безплатно или от Google Play или AppStore, или като следвате съответните връзки на уебсайта на доставчика.

И за да влезете в личния си акаунт с помощта на смартфон или таблет, ще трябва също да въведете своя телефонен номер или регистрирано потребителско име заедно с парола.

Въпреки всички видими предимства на помощната програма, основните от които са преносимостта и достъпността, тя все още има някои недостатъци. Въз основа на потребителските отзиви, минусите са както следва:

Програмата е предназначена само за един акаунт, т.е. ако използвате два лични акаунта, тогава при превключване между акаунти ще трябва да въведете отново данни за вход и пароли.

Нестабилна работа на приложението: чести грешки при зареждане на бази данни, системни повреди.

Липса на функция за управление на тарифния план.

Междувременно софтуерът се актуализира редовно, така че е възможно екипът за разработка скоро да коригира всички съществуващи недостатъци.

Личният акаунт на MGTS е страница с лична информация, съдържаща подробна информация за всеки клиент на компанията. Тук абонатът може да управлява услугите, да контролира разходите и разписките за плащания за телефон и интернет.

Всички услуги са абсолютно безплатни, а интерфейсът на личния акаунт е интуитивен. Можете да решавате стандартни потребителски задачи с помощта на отдалечени канали за самообслужване много по-бързо, отколкото чрез център за контакти или в офиса на организацията.

Функции на личния акаунт

Личният акаунт на MGTS позволява на клиента да извършва следните действия, без да се обажда на горещата линия или да посещава Сервизния център.

Промяна на тарифен план. Това се отнася за телефонни и интернет услуги.
Свързване на допълнителни телевизионни канали.
Вижте информация за баланса, като вземете предвид последните дебити и депозити на средства.
Вижте информация за всички проведени разговори, тяхната продължителност, поискайте подробности за разговора.
Активиране на нови услуги.

Регистрация и влизане в личния ви акаунт

За да използвате личния си акаунт в MGTS, трябва да получите личен код за достъп. Можете да направите това по 2 начина.

Обадете се на номера на горещата линия. Свържете се с контактния център по телефона. Преминете през стандартната процедура за идентификация. За да направите това, ще трябва да предоставите паспортните данни на кандидата, посочени в договора. След това ще получите код, с който можете да влезете във вашата лична страница.
Посещение на център за обслужване на клиенти. Кодът може да бъде получен и като посетите един от офисите на MGTS, трябва да имате паспорта си със себе си.

Изборът как да получите паролата е ваш, но първият вариант несъмнено е по-удобен и по-бърз. По същия начин можете да възстановите паролата си, ако сте я забравили.

След като получите ПИН кода, отидете на страницата на личния акаунт на MGTS, въведете договора или телефонния номер в полето и след това кода. Сега имате достъп до цялата информация, необходима на абоната на MGTS. Когато влезете за първи път, можете да промените автоматично генерирания код на ваша собствена комбинация от букви или цифри. Направете това от съображения за сигурност и за да запомните по-добре паролата си.

Функции на личния акаунт

Промяна на тарифен план. Това се отнася за телефонни и интернет услуги.
Свързване на допълнителни телевизионни канали.
Вижте информация за баланса, като вземете предвид последните дебити и депозити на средства.
Вижте информация за всички проведени разговори, тяхната продължителност, поискайте подробности за разговора.
Активиране на нови услуги.

Как да използвате личния си акаунт

Обадете се на номера на горещата линия. Свържете се с контактния център по телефона. Преминете през стандартната процедура за идентификация. За да направите това, ще трябва да предоставите паспортните данни на кандидата, посочени в договора. След това ще получите код, с който можете да влезете във вашата лична страница.
Посещение на център за обслужване на клиенти. Кодът може да бъде получен и като посетите един от офисите на MGTS, трябва да имате паспорта си със себе си.

Московската градска телефонна мрежа (MGTS) е основана през 1882 г. В момента предоставя услуги в областта на телекомуникациите, цифровата телевизия, интернет достъпа и мобилните комуникации. В допълнение към комуникационните услуги, фирмата извършва видеонаблюдение и монтаж на СОТ. Основната мрежа на MGTS е най-голямата в столицата, нейната дължина е 45 000 км.

Всеки абонат на MGTS разполага със собствен личен акаунт, който е страница с лична информация. Това е отличен помощник, който улеснява взаимодействието на компанията с потребителите.

Функции на личния акаунт

Въз основа на информацията, публикувана във вашия личен акаунт, потребител на мрежата MGTS има възможност да:

правете промени в основна информация за себе си;
научете за начисления, дългове, разписки за плащания за предоставени услуги;
свържете нови телевизионни канали. получават информация за осъществени връзки с абоната и тяхната продължителност;
правете заявки за конкретни обаждания. активиране на нови за потребителя услуги.

Предимствата на такъв акаунт са, че платецът може бързо и лесно да решава проблеми и задачи за взаимодействие с доставчика на услугата. Взаимодействието чрез личен акаунт също е удобно за доставчика на услуги, тъй като в този случай работното време на персонала се спестява значително.

Регистрация във вашия личен акаунт

За да можете постоянно да използвате услугата личен акаунт, първо трябва да създадете система за идентификационни данни. Те включват: ПИН код, потребителско име и парола. Има два начина за получаване на идентификационни данни за вход.

Упълномощаването може да се извърши в центрове за обслужване на клиенти. Кодът може да бъде получен, като посетите един от офисите на MGTS лично. В този случай лицето трябва да има паспорт.
Можете да се обадите на контактния център по телефона. Тук ще ви трябва информация за вашите паспортни данни, както и идентификационните данни на договора за услуга. Това ще бъде достатъчно за автоматично получаване на код за достъп.

Влезте в личния си акаунт

След като ви бъде изпратен ПИН код по време на регистрацията, трябва да отидете в личния си акаунт, като въведете своя телефонен номер или данни за договора в съответното поле. След това просто трябва да въведете вашия ПИН код. Сега можете да влезете в акаунта си.

За удобство, след първото влизане, можете да създадете своя собствена версия на идентификационни данни, като замените предложения код със собствена версия.

Ако загубите данните, които ви позволяват да влезете във вашия акаунт, можете да ги възстановите, като използвате описания по-горе алгоритъм за регистрация.

Информация за вашия личен акаунт

Можете да получите достъп до акаунта си в системата на уебсайта на MGTS от настолен компютър или мобилен телефон по всяко време на деня.

На уебсайта на компанията в горния десен ъгъл има раздел, наречен „Личен акаунт“. Като щракнете върху стрелката вдясно, ще получите падащ списък, в който можете да въведете вашето потребителско име и парола. Ако процедурата е извършена правилно, след като щракнете върху надписа „Вход“, ще бъдете отведени до личния си акаунт.

Сайтът има функция за поддръжка, която предоставя информация за често срещани проблемни ситуации. Ако вашият случай не е стандартен, тогава можете да се свържете с горещата линия, която се намира на главната страница на сайта.