Как да изтриете архив на MTS транзакции. Как да използвате личния си акаунт в MTS? Характеристики на вашия личен акаунт и общи правила за регистрация

Личният акаунт на официалния уебсайт на MTS е отлична възможност да управлявате самостоятелно личния си акаунт, да контролирате свързването и изключването на услугите, да попълвате акаунта си и да променяте тарифните планове. Много абонати обаче отказват да го използват, считайки процеса за твърде сложен. Всъщност всичко е много просто и ползите, които получавате, ще бъдат осезаеми.

Характеристики на вашия личен акаунт и общи правила за регистрация

Като се регистрирате на официалния уебсайт на MTS, вие автоматично получавате възможност да използвате личния си акаунт и неговите възможности:

• Определяне на местоположението на други абонати с тяхно съгласие
• Изпращайте текстови и мултимедийни съобщения
• Блокирайте номера си
• Следете състоянието на личната си сметка и прехвърляйте бонуси
• Активирайте допълнителни услуги и услуги
• Вижте хронологията на плащанията и контролирайте връзката на платени абонаменти и услуги

За да създадете личен акаунт, първото нещо, което трябва да направите, е да получите парола за него. В бъдеще можете да го промените с помощта на специално меню. За да получите първата си парола, отидете на уебсайта https://lk.ssl.mts.ru/ и попълнете специален формуляр. Комбинацията, от която се нуждаете, ще бъде изпратена на мобилния ви телефон като текстово съобщение.

След това, за да влезете в личния си акаунт, използвайте номера си (трябва да го въведете в полето „вход“) и паролата, изпратена ви от служителите на компанията. На абонатите се препоръчва да променят автоматичната парола веднага след регистрацията, тъй като обикновено автоматичните комбинации за първото влизане в личния ви акаунт са доста прости и няма да ви предпазят от потенциално хакване.

Правила за използване на вашия личен акаунт

Веднага след процедурата по регистрация ще бъдете отведени до личния си акаунт. Пред вас ще се отвори обширно меню, с което можете да видите информация за вашия личен акаунт, тарифен план и наличието на бонуси. Има и специални раздели за управление на всички услуги, които компанията предоставя.

Всъщност наличието на личен акаунт на официалния уебсайт значително опростява живота. Например, за да разберете подробна информация за попълване на акаунта, разходи и разговори, използвайте менюто „Акаунт“. Тук можете да поръчате и отчетни документи, което е важно за юридическите лица.

В раздела „Настройки“ можете самостоятелно да поръчате настройки за достъп до интернет, да настроите пренасочване на повиквания или известия за пропуснати повиквания.

Във вашия личен акаунт има и функция за блокиране на номера. Ако загубите телефона си, можете да спестите средства в личната си сметка и да възстановите номера, като го блокирате навреме в личната си сметка. А разделът „Тарифи и услуги“ ще ви помогне не само да получите информация за новите услуги, предоставяни от MTS, но и да свържете тези, които ви интересуват.

За да контролирате всички действия в личния си акаунт, има специален раздел „Архив на транзакциите“. Това съдържа всички данни за вашите действия от началото на регистрацията на официалния уебсайт.

Как да блокирате личния си акаунт в MTS?

Ако преди това сте създали личен акаунт, можете да го анулирате само заедно с отказа на услуга от компанията. За да направите това, трябва да се свържете с клона на MTS и да прекратите договора за предоставяне на мобилни комуникационни услуги.

Бързаме да ви предупредим, че можете да изключите системата „Личен акаунт“ само с помощта на служители на компанията и само ако откажете услуги. Това е единственият начин, въпреки факта, че в интернет можете да намерите огромен брой предложения от измамници за блокиране или деактивиране на личния ви акаунт за пари.

Подробностите за MTS разговорите за избран период от време ще ви позволят да анализирате използването на комуникационни услуги и свързаните с тях разходи. Това може да бъде разпечатка до 3 години, която можете да получите в офиса на компанията или електронен формуляр за отчет за произволен период от време до шест месеца, който можете много бързо да поръчате през Интернет:

Нито стотинка няма да бъде дебитирана от вашата MTS сметка за получената информация - услугата се предоставя безплатно.

За какво е?

Услугата за детайлизиране на разговорите е много подобна на добре познатото банково извлечение, което посочва основните елементи на разходите, времето на транзакциите и т.н. Ако например сте получили прекалено голяма сметка в края на месеца, винаги можете да проверите правилността на изчисленията с помощта на детайлизиране.

Във всеки случай, като се има предвид, че „Подробности за обаждането“ е безплатно, можем спокойно да кажем, че това е удобна и полезна функция, която ви позволява бързо да проверявате информация, която е важна за всеки възрастен.

Каква информация ще бъде предоставена?

В подробното извлечение ще бъдат посочени абсолютно всички операции, извършени с вашия номер: SMS и MMS съобщения, обаждания и изразходван трафик.
Освен това извлечението ще показва всички попълвания на сметка и движения на средства по него. Често има ситуации, когато един от съпрузите или децата, тайно от техните половинки или съответно родители, превежда пари по тяхната сметка. Тези точки ще бъдат отразени в изявлението. Вероятността някой от вашето семейство или колеги от работата да прави нещо подобно е много малка, но винаги е полезно да сте наясно със състоянието на вашия акаунт.

Поръчайте с помощта на приложението My MTS

И така, вече сте инсталирали приложението „Моят MTS“ на вашия смартфон или таблет, остава само да разберете как да поръчате подробно обаждане чрез личния си акаунт. Е, трябва да следвате няколко прости стъпки.

1. Влезте в приложението.
2. В главното меню изберете секцията „Акаунт“.
3. Намерете подпозицията „Подробности за поръчката“.
4. Изберете типа детайл: по баланс или разговори.
5. Посочете периода за генериране на извлечението, след което щракнете върху „Поръчай“.

Готово, заявката е изпратена! След това извлечението ще бъде изпратено на вашия имейл под формата на файл или ще се отвори в мобилната версия на вашия личен акаунт. Всичко е възможно най-просто. Ако не успеете от първия път, опитайте отново! Броят на заявките не е ограничен, а самата услуга е безплатна, така че не е нужно да се притеснявате за това.

Ако трябва да получите извлечение, което е на повече от шест месеца, свържете се с най-близкия комуникационен магазин на MTS. Тази услуга вече е платена, но ще получавате данни не само по електронен път, но и в печатен вид.

2.7857142857143

Личната сметка на MTS предоставя на абонатите допълнителни възможности за управление на услуги и контрол на разходите онлайн. Сега клиентите на оператора могат да получават подробна информация за средствата, изразходвани за мобилни комуникации.

За да разберете как да преглеждате отчети за обаждания, SMS и MMS във вашия личен акаунт в MTS, препоръчваме ви да прочетете следните раздели.

Как да видите обаждания в личния си акаунт в MTS

За да поръчате подробни данни за обаждането за вашия телефонен номер, използвайте сервизното меню на сайта на оператора:

1. В личния си акаунт „Моят MTS“ отидете в секцията за контрол на разходите и изберете детайла там.
2. Системата ще ви подкани да изберете необходимия период от време за предоставяне на информация.
3. Изберете начина на предоставяне на отчета - по имейл или в секцията документи на сервизното меню.
4. Сега трябва да изберете най-удобния формат за предоставяне на информация.
5. Щракнете върху бутона за изпращане и очаквайте да бъде обработено в рамките на 24 часа.

1. Услугата се предоставя еднократно и безплатно.
2. Информацията в потребителския акаунт се съхранява за не повече от 3 дни.
3. Можете да поръчате подробен отчет за обаждания за произволен период от време до шест месеца.
4. Цената за предоставяне на подобна услуга на хартия в магазина на оператора ще бъде 3 рубли. за всеки ден от отчета.

Как да видите SMS в личния си акаунт в MTS

• В индивидуалния потребителски акаунт отидете в раздела SMS архив;
• Тази услуга ви позволява да запазвате всички входящи и изходящи съобщения, както и да преглеждате съдържанието на кореспонденцията;
• Свързването на опцията и използването й е напълно безплатно;
• За да активирате архивирането на вашите съобщения, изпратете SMS със съдържание „Per” или „ON” на номер 232;
• След като изпратите такова съобщение, ще ви бъде изпратена парола за архива;
• Тази парола ще ви позволи да четете всичките си съобщения директно на уебсайта на оператора;
• Услугата не изисква повторно свързване и е валидна за неопределено време след активиране.

Как да видите MMS в личния си акаунт „Моят MTS“

• Ако не можете да прочетете входящо MMS съобщение поради роуминг или липса на специални настройки на вашето мобилно устройство, използвайте преглед на архива на съобщенията на уебсайта;
• Всички входящи MMS съобщения ще се съхраняват в архив, до който можете да получите достъп чрез индивидуалния си потребителски акаунт;
• Ако телефонът ви не показва MMS съобщение, тогава ще получите SMS съобщение с връзка към официалния сайт на оператора, за да видите изображението;
• За да видите изображението, можете да отидете в съответния раздел на уебсайта и да въведете своя телефонен номер и парола, които сте получили в SMS известието за входящо MMS;
• Щракването върху линк през мобилен Интернет се таксува според стандартните тарифи за услуги на оператора в роуминг или домашна мрежа;
• Входящите MMS ще бъдат достъпни за преглед от уебсайта в продължение на три дни;
• За да получавате MMS съобщения на мобилното си устройство, можете да го настроите, като се обадите на номера 08-76 или чрез изпращане на SMS с произволно съдържание на номера 1234 .

Не забравяйте, че когато въвеждате данните си в услугите за самообслужване на MTS, потребителят автоматично се съгласява с тяхната обработка от системата и за маркетингови цели.

Преди да въведете данни, уверете се, че сте на официалния уебсайт на оператора, а не на неговите измамни партньори. Задайте силна парола за системата и винаги излизайте от услугата, когато използвате чужд компютър.

Такава отлична възможност като личен акаунт в MTS е достъпна за абсолютно всички абонати на този мобилен оператор на официалния му уебсайт. Това е безупречна услуга, която ви позволява да оптимизирате разходите си за комуникация, да спестите време и като цяло да улесните живота си много. Не забравяйте, че сега е ерата на високите технологии и ако все още не сте преминали към системи за самообслужване в Интернет, сега е моментът.

Ние разбираме, че не всички абонати на MTS са напреднали потребители на персонални компютри, интернет и дори самите мобилни услуги, така че искаме да предложим нашата помощ при управлението на вашия личен акаунт.

Вход

За да влезете в личния си акаунт, трябва да имате собствен акаунт. Вече писахме за това как се създава в другите ни статии. Можете да ги намерите, да ги проучите внимателно и след това да създадете своя вход. Бъдете сигурни, че всичко ще се получи за вас, защото ние създаваме нашите инструкции, така че всеки потребител да може да изпълни необходимите процедури с тяхна помощ.

Когато най-накрая създадете своя акаунт, трябва да изпълните следните стъпки, за да влезете:

1. На официалния уебсайт на MTS отидете в раздела Личен акаунт (Това условие важи за абонати във всички региони: Екатеринбург, Самара, Воронеж, Астрахан). Да кажем още повече, че не само абонатите от Русия, но и украинците и беларусите трябва да извършват същите действия. Само адресът на портала им ще бъде малко по-различен.
2. Въведете вашите регистрационни данни.
3. Кликнете върху „Вход“.
4. Готов.

Личен акаунт отвътре

Във вашия акаунт на уебсайта на MTS ще намерите прост интерфейс на бял фон, който можете да разберете за няколко минути. Непосредствено в центъра ще има главно меню с всички опции, които имате. Те, разбира се, са организирани по теми.

Вече говорихме за раздела с попълване на акаунта, с неговата история на плащания, разходи и подробности за обажданията, така че ще разгледаме други точки от основния раздел на сайта.

Блокиране на номер във вашия личен акаунт в MTS

Няма нужда да описвате тази услуга дълго време, нейното значение е ясно за всички. Ако внезапно сте загубили телефона си и не искате лицето, което го е намерило, да получи достъп до вашите лични данни, обаждания и SMS, не се колебайте да блокирате номера в личния си акаунт.

Поръчване на документи

Настоящият раздел е предназначен за тези абонати на MTS, които искат да поръчат подробни фактури или да видят информация за данните, които са придобили преди това. Просто изберете необходимата времева рамка с помощта на специален плъзгач и предложената информация ще се покаже пред вас.

Моите настройки

И този раздел съществува за извършване на промени във вашия профил в сайта. Вашият личен акаунт на официалния уебсайт на MTS е вашият индивидуален акаунт и само вие можете да правите промени в него. Получавате възможност:

• Промяна на статичната парола;
• Настройте известия в SMS съобщения за влизания, грешки при въвеждане на парола и др.;
• Посочете и променете имейл адреса, на който ще се изпраща отчет за подробности за обаждания и други услуги (честотата на изпращане на отчета се регулира от вас);
• Редактирайте информацията, посочена по време на регистрацията във вашия личен акаунт.

Други раздели

Все още имаме няколко раздела от сайта, които не сме покрили. Тъй като предназначението им е очевидно, просто ще ги изброим:

1. Архив на операциите, извършени по едно или друго време във вашия личен акаунт.
2. Информация за актуални тарифи, бонус системи и отстъпки.
3. Данни относно услугите на MTS и услугите, които са от значение във вашия регион и в цялата страна.
4. Попълнете сметката си с ваучер или чрез банков дебит от пластмасова карта.
5. Подробна информация за текущата сметка: история, състояние, разходи.

Това е всичко, което ви е достъпно на официалния уебсайт на MTS във вашия личен акаунт за самообслужване.

Искате ли да следите разходите си за мобилен телефон? Чудите се къде се обаждат вашите деца, съпруг или съпруга? Трябва ли да знаете кога, за какво и колко средства от сметката са изразходвани? На всички тези въпроси ще отговори безплатна услуга - детайлизиране на разговорите на MTS и ще ви кажем как да го направите чрез личния акаунт на абоната.

Личната сметка на MTS ви позволява да проследявате състоянието на вашата лична сметка от всеки компютър с достъп до Интернет, да контролирате дебитите от него, да проверявате записания интернет трафик и най-важното - да видите кога и къде са направени обаждания и изпратени SMS, къде са обаждания и съобщения идват от, и колко точно пари са похарчени за това. Можете да поръчате напълно безплатно чрез услугата Интернет асистент.

Как да направя подробности за обаждането?

Процедурата за получаване на подробности е изключително проста и ще изисква да изпълните четири прости стъпки, но нека започнем от самото начало.

Влезте в своя „Личен акаунт“ и след това отидете в секцията „Интернет асистент“ на официалния уебсайт на MTS. В менюто на Интернет асистент отидете в подраздела „Контрол на разходите“ на раздела „Акаунт“. След това отворете страницата с подробности за разговора. Необходимите секции са маркирани в зелено на екранните снимки по-долу.

Сега вие и аз можем да започнем да получаваме подробности за обажданията на MTS, като попълваме формуляра за поръчка стъпка по стъпка - ще разгледаме всичките 4 стъпки подробно.

1. Избор на отчетен период

На този етап ще бъдете помолени да изберете или ръчно да въведете диапазон от дати, за които искате да направите подробности за обаждането. Изберете и щракнете върху бутона „Напред“.

2. Избор на начин на доставка за детайли

Тук трябва да изберете метода, по който искате да получавате подробности - в момента има две налични опции: „в интернет асистента“ и „по имейл“. Ако изберете първия елемент - „към интернет асистента“, тогава в крайна сметка подробностите или ще се покажат на екрана, или ще започне да се изтегля (всичко зависи от следващите ви стъпки). Ако изберете „по имейл“, след завършване на поръчката подробностите за обаждането на MTS ще бъдат изпратени безплатно на вашия имейл адрес. Моля, обърнете внимание, че във втория параграф трябва да въведете своя имейл адрес. Избрахте ли? Кликнете върху "Напред".

3. Избор на формат на документа

На тази стъпка трябва да изберете в какъв формат ще бъде представен отчетът. Ако не знаете кой е по-добър, ще ви дадем няколко съвета. Ако искате да изтеглите документ на компютъра си и спокойно да го проучите или отпечатате, изберете XLS формат (документът може да се отвори през Microsoft Excel), PDF (ако имате инсталиран Adobe Acrobat) или HTML (файлът може да бъде отворен през браузър, например този, в който четете този текст в момента). Изберете това, което ви подхожда най-добре и кликнете върху бутона "Напред".

4. Потвърждение на поръчка за подробности за обаждане

Това е последната и последна стъпка, всъщност обикновена формалност с обобщена информация - не се колебайте да щракнете върху „Поръчай“.

Всички подробности за обаждането са поръчани! Ако преди това сте избрали доставка по имейл, отидете в пощенската си кутия и проверете за ново писмо от MTS (ако не, то ще пристигне след няколко минути). Ако сте избрали метода на доставка „Интернет асистент“, следвайте връзката „Поръчани документи“ в лявото меню и изтеглете данните за обаждането на вашия компютър.

Това е всичко, следете вашите разходи, обаждания и нашите нови статии!