Как да деблокирам Beeline commerce. Деблокирайте номера на Beeline

След сключване на договор за услуга, Вие получавате SIM карта с телефонен номер, която се издава индивидуално. Но понякога абонат иска да откаже услугите на оператора, за да премине към друга компания при по-изгодни условия. В такива случаи трябва да се свържете с представител и да блокирате номера на Beeline. Ще научите как да направите това от статията. Събрахме всички известни методи за деактивиране на SIM карта в случай на загуба, кражба или доброволно искане на потребителя.

Видове блокиране

В момента са въведени няколко вида блокиране, които се задават лично от потребителя или едностранно от оператора по няколко причини:

Методи за блокиране

Ако решите да спрете услугата на телефонен номер за определен интервал от време или да загубите мобилното си устройство, има няколко доказани метода за това. Можете да извършите процедурата сами или с помощта на квалифицирани специалисти. Ще опишем подробно всеки метод поотделно - във вашия личен акаунт, с помощта на екип, в сервизни центрове и чрез обаждане на техническа поддръжка.

внимание! След отказ на услуга, предишният ви телефонен номер може да бъде загубен завинаги.

Блокиране в личния ви акаунт

Вашият личен акаунт е универсален инструмент за наблюдение и конфигуриране на цялата функционалност на мобилно устройство, тарифен план и инсталирани услуги. За да влезете в интерфейса, трябва да се регистрирате на официалния уебсайт на доставчика. Трябва само да въведете вашата информация за контакт и да я потвърдите с код за сигурност. Главното меню на услугата извежда полезна информация за наличните салда по пакета в текущия период на фактуриране и салдото.

Тук можете да зададете доброволно блокиране на вашата SIM карта. Отворете секцията за управление на лична сметка и кликнете върху съответния бутон на новата страница. Изберете дата и потвърдете операцията. Подобна процедура се извършва в средата на мобилното приложение My Beeline.

внимание! За да откажете услуга в личния си акаунт, трябва да имате точка за достъп до мрежовото пространство.

Обадете се на техническа поддръжка

Ако не можете сами да завършите блокирането, свържете се със службата за техническа поддръжка на номер за контакт „0611“. Изчакайте автоматичният информатор да предложи интересни продукти от доставчика. След това по подразбиране ще бъдете прехвърлени на директна линия с безплатен специалист. За да избегнете дълго чакане, щракнете върху числото „0“. По време на натоварено време заявката ви може да не бъде отговорена веднага, така че оставете заявка за обратно повикване - натиснете отново „0“. Има опция за изпращане на съобщение до “0611”, като запишете вашия въпрос или заявка в текста.

внимание! Изходящите разговори към телефоните на услугата Beeline през вътрешната мрежа не се таксуват.

За да блокирате доброволно номер в Beeline, използвайте специалния контакт „09212“. След това следвайте инструкциите на телефона; може да бъдете помолени да предоставите паспортната си информация, за да потвърдите самоличността си.

В офисите на Beeline

Свържете се с най-близкия търговски и сервизен офис на компанията оператор. Не забравяйте да вземете паспорта си със себе си. След това напишете заявление по установения образец за прекратяване на договора (в случай на отказ от услугите на доставчика) или за доброволно блокиране на телефонния номер. Ако кандидатствате от чуждо име, е необходимо да представите заверено пълномощно или разписка от собственика на SIM картата.

Ако сте загубили своя смартфон или той е бил откраднат, незабавно се свържете с полицията и оператора, за да защитите личните си данни от нарушители.

Блокиране, когато не се използва SIM карта

В допълнение към доброволното спиране на услугата, операторът може да откаже да предоставя допълнителни клетъчни услуги. Това може да бъде причинено от липса на средства или наличие на дълг по личната сметка на абоната. Ако дълго време не използвате мобилното си устройство и не извършвате платежни транзакции, компанията прекратява едностранно договора и изтегля телефонния номер за по-нататъшна продажба. Този период е приблизително 6 месеца. Можете да премахнете блокирането на картата, но не по-късно от 3 – 6 месеца след блокирането. В противен случай номерът ще бъде загубен завинаги.

Как да отключите

В зависимост от причината за прекъсването на услугата има методи за разрешаване на проблема. Възобновяване на работа. Нека разгледаме всеки вариант поотделно.

465 потребителите намират тази страница за полезна.

Има няколко удобни и прости начина за деблокиране на номер на Beeline. Това прави живота много по-лесен за потребителите и им позволява да възстановят достъпа до любимата си SIM карта без никакви проблеми.

Как да отключите SIM карта

Преди да потърсите информация как да отключите SIM картата на Beeline, трябва да разберете причината за тази стъпка от страна на оператора. Веднага може да се отбележи, че получаването на достъп до SIM карта е доста просто.

Причини за блокиране

Beeline използва тази техника за блокиране на карти в следните ситуации:

1. Нулева активност за 180 дни. Ако клиент не използва някоя от услугите на компанията в рамките на 6 месеца, картата му автоматично се блокира.
2. Отрицателно салдо и голям дълг по личната сметка на абоната.
3. Неправилно въвеждане на ПИН и ПИН кодове.
4. Самоблокиране на SIM картата от собственика, което е доста често срещано явление.

Други причини не са изключени, но ако належащият въпрос е как да отключите SIM карта на Beeline, това може да не е толкова важно.

Как да разберете дали картата е блокирана

Първо трябва да проверите дали SIM картата наистина е блокирана, за което трябва да се обадите на 0611 или 8 8007000611. Друг начин да разберете състоянието на SIM картата е да посетите официалния офис на компанията. Накрая можете да отидете във вашия личен акаунт, където ще бъде отразена необходимата информация.

Как да блокирам

Може да има много причини за блокиране, дори и временно. Това може да стане много удобно и лесно чрез вашия личен акаунт на официалния сайт или чрез обаждане на оператора на номер 0611. Друг метод е да посетите сервизен офис на фирмата. Можете също така просто да не използвате картата повече от 180 дни.

ВАЖНО: във всички случаи на доброволно блокиране, сумата, определена от тарифата, се таксува от личната сметка на потребителя. В други ситуации това не се случва.

Методи за отключване

Възможно е да деблокирате картата:

• Чрез обаждане в Сервизния център на организацията (от мобилен телефон - 0611, от стационарен телефон и номера на други оператори - 88007000611). Трябва да се свържете със специалист, който ще трябва да предостави вашите паспортни данни. Това трябва да се направи от съображения за сигурност, така че измамникът да не може да получи достъп до номера на друго лице.
• Много е лесно да възстановите номер от Beeline чрез интернет, за което просто трябва да влезете в личния си акаунт на официалния уебсайт на компанията и да изберете съответния елемент в менюто.
• Като се свържете с официалния офис за обслужване на клиенти, където мениджърът ще помогне на абоната. Притежателят на картата трябва да носи паспорт със себе си.
• Чрез изпращане на заявка, написана в определена форма, на имейла на оператора. Може да се види на оригиналния уебсайт на организацията.

Има и други методи, които се използват много по-рядко.

СЪВЕТ: Можете също така да отключите вашата SIM карта, след като влезете в приложението My Beeline, което е предназначено за основните операционни системи на мобилни устройства, включително Android, Windows и iOS.

Ако SIM картата е била блокирана поради неправилен пин код, трябва да използвате puk кода за отключване. Има специална команда за това: *05* PUK1 код*нов PIN1 код*повторете нов PIN1 код#.

ВАЖНО: След въвеждане на грешен PIN код три пъти и въвеждане на грешен пакет код 10 пъти, SIM картата ще бъде напълно блокирана. Но дори и тогава не трябва да се отчайвате, защото служителите в офиса често могат да коригират ситуацията.

Ако трябва да получите достъп до вашия ПИН код, препоръчваме да използвате командата *052* PUK2 код*нов ПИН2 код*повторете нов ПИН2 код#.

СЪВЕТ: Има моменти, когато кодът на пакета е неизвестен. В такава ситуация обаждането на сервизния център 0611 (или 88007000611) и свързването със специалист ще помогне. Вероятно ще трябва да му кажете паспортните си данни.

Блокирането на SIM карта може да е нещо ново за някои собственици или може би телефонът е бил откраднат или изгубен, тогава можете сами да блокирате картата. Това е необходимо от съображения за сигурност. Можете също така да блокирате номер, ако в даден момент не са необходими комуникационни услуги. Операторът блокира телефонен номер, като правило, поради няколко причини. В зависимост от това как и защо номерът е блокиран, методите за деблокиране също са различни.

Причини за блокиране

Има една обща причина, която може да бъде идентифицирана във въпроса защо е направено блокирането. Просто въведете вашия ПИН код неправилно три пъти подред и номерът автоматично ще бъде блокиран. Разбира се, за да избегнете това, можете да деактивирате функцията за въвеждане на ПИН код и проблемът ще бъде решен или по-скоро няма да възникне изобщо.

Ако картата е блокирана поради ПИН кода, тогава трябва да потърсите ПАК кода. Трябва да е на кутията на стартовия пакет. Ако въведете тази парола неправилно 10 пъти, номерът ще бъде напълно блокиран и след това ще трябва да го смените с нов. Но ако дойдете в комуникационния салон на Beeline и обясните причината, служителите могат да подновят номера и SIM картата.

За да разберете как да отключите телефона си, трябва да разберете защо е бил заключен. Като алтернатива можете да се свържете с услугата за поддръжка на Beeline, като използвате кратък номер 0611 и след това изчакайте връзка с мениджъра. Друг начин да разберете причината е да отидете в комуникационен магазин. Мениджърът на салона ще може да предостави информация и да ви каже какво да правите с картата. Ако можете да го отключите, тогава трябва да направите следното:

1. Трябва да вземете паспорта на лицето, на чието име е регистрирана SIM картата, и да дойдете в комуникационния салон на Beeline. Ако това е SIM карта на друг абонат, трябва да дойдете с него. Важно е да се има предвид, че ако лицето, за което е регистриран номерът, не е там, тогава няма да може да бъде деблокиран.
2. В комуникационния салон кажете на мениджъра за проблема и имайте предвид, че вече са направени обаждания до горещата линия, където казаха, че отключването е възможно.
3. След това служителят на салона ще предложи начини за отключването му.

Можете също да подчертаете следните причини за блокиране на номер на Beeline:

1. Дълго време никой не използва номера, в резултат на което имаше автоматично блокиране. Това е възможно, ако в продължение на шест месеца не е направено нито едно изходящо обаждане. Пасивното използване (само за входящи повиквания) не се предоставя от Beeline. Ако се свържете със салона с молба за подновяване на вашия пакет, абонатът може да получи отрицателен отговор.

Може да не е възможно да деблокирате номер, ако този номер вече се използва от друго лице.

1. Блокиран номер, може би поради неплатен дълг. Това е възможно, ако са взети средства на кредит за комуникации, но сумата не е изплатена навреме.
2. Балансът на телефона е отрицателен. За да отключите, трябва само да презаредите акаунта си.

SIM картата е блокирана поради отрицателен баланс

За по-нататъшно използване ще трябва да попълните акаунта си. Днес има много методи за попълване: терминали, интернет, банкомати, предплатени карти, комуникационни услуги на Beeline. Струва си да се отбележи последното, тъй като Beeline предлага на своите клиенти използването на опцията „Доверително плащане“. По този начин компанията предоставя от 30 до 90 рубли на вашата сметка. За да активирате услугата, наберете комбинацията * 141 # и след това натиснете повикване. След това парите трябва да бъдат кредитирани, ако тарифата поддържа тази опция.

Ръчно блокиране на SIM карта

Има моменти, когато трябва да преустановите използването на картата си или тя бъде изгубена. След това можете да използвате ръчно заключване. За да изпълните тази задача, трябва да се обадите на оператора или да дойдете сами в комуникационния център.

В бъдеще, използвайки приложение за блокиране на SIM картата, тя може лесно да бъде възстановена, запазвайки всички данни и тарифи. Няма да е необходимо да плащате нищо за възстановяване.

За да бъде блокиран номерът, трябва да носите паспорта си със себе си. За да отключите, ще ви трябва писмено потвърждение на заявката, като посочите вашите паспортни данни. Основното е, че те са същите като при блокиране.

Ако фамилното име е променено, тогава ще трябва да напишете старото и новото, ако регистрацията е била за друго лице, тогава ще са необходими неговите данни, ако паспортът е сменен, ще са необходими данните от стария паспорт . Всички услуги по заключване и отключване се предоставят безплатно.

Как да разберете причината за блокирането

Ако описаният по-горе материал не ви помогне да разберете защо телефонът ви е заключен, но наистина трябва да го отключите, използвайте следните методи:

1. Обадете се на телефон 88007000611 и уточнете необходимата информация;
2. Използвайте личния си акаунт, за да се свържете с онлайн консултант;
3. Изпращайте писма по имейл [имейл защитен]

Отключване на SIM карта

Тъй като има няколко метода за блокиране, деблокирането също е разрешено по много начини:

1. Обадете се от всяка карта на кратък номер 0611 или 88007000611. След това следвайте инструкциите, като използвате гласовото меню. Това ви позволява да отключите телефона сами, в противен случай можете да изчакате връзка с оператора. За да потвърдите, че наистина сте собственик на този номер, имате нужда от паспортните си данни, пълното име и отговора на защитния въпрос, зададен по време на регистрацията.
2. Използвайте услугите на офиса на Beeline.
3. Напишете писмо на имейл адреса [имейл защитен].

Често възникват ситуации, когато трябва да деблокирате номер на мобилен телефон. Например, ако е намерен преди това изгубен телефон, SIM картата на който е била блокирана, за да се попречи на крадците да губят средства. Отключването на SIM карта ви позволява отново да използвате услугите на мобилен оператор с обичайния си номер.

За да деблокирате номер на Beeline, можете да използвате няколко метода. Но никой от тях няма да работи, ако блокираният номер първоначално не е регистриран директно на абоната. Освен това, когато се опитвате да възстановите достъпа до мобилен номер, трябва да знаете PUK кода на номера.

Как да деблокирате номер на Beeline - метод 1

• Този метод се счита за най-простият. В този случай номерът се свързва по телефона.
• За да направите това, трябва да се свържете със службата за поддръжка на оператора, като използвате краткия номер: 0611. Ако обаждането не се извършва от телефона на оператора на Beeline, тогава се препоръчва да използвате друг номер: 88007000611.
• Има само един недостатък - той е, че отключването на SIM карта с този метод е възможно само в автоматичен режим. Ако номерът не е регистриран на абоната и системата няма неговите паспортни данни, тогава отключването на такава карта става невъзможно.

Как да деблокирате номер на Beeline - метод 2

• Възстановяването на функциите на SIM картата може да се извърши в офиса на компанията, особено ако не е възможно да се стигне до бюрото за помощ.
• Ако се свържете с консултанти, те определено ще предоставят информация. За да получите помощ в офиса, абонатът трябва да има паспорт със себе си. Потребителят, на когото е регистриран номерът, може да напише заявление за деблокиране на номера само ако разполага с този документ.

Как да деблокирате номер на Beeline - метод 3

Този метод е най-малко популярен. В рамките му можете да деблокирате SIM карта, ако изпратите писмено заявление до имейл адреса на компанията. Той трябва да съдържа следните лични данни на абоната, към който е регистриран номера:

• Номер на мобилен телефон;
• паспортни данни.

Обикновено този метод се използва от корпоративни клиенти.

За да подадете такова заявление, трябва да изтеглите формуляр, който да попълните. Можете да направите това на уебсайта на Beeline. Абонатът трябва да посети раздела за помощ за отключване и блокиране на SIM карти.

Как да деблокирате номер на Beeline - метод 4

Този метод може да се използва от тези абонати, които вече са създали „Личен акаунт“ на уебсайта на мобилния оператор Beeline. За да отключите, трябва да изпълните следните стъпки:

• отидете на уебсайта на оператора;
• отидете във вашия личен акаунт;
• премахнете ключалката.

Този метод е удобен за използване, ако имате интернет и акаунт в сайта.

Как да деблокирате номер на Beeline - метод 5

Ако сте загубили PUK кода от вашата SIM карта, в този случай можете да се обадите на отдела за поддръжка на клиенти на Beeline и да помолите консултант да продиктува необходимите номера, като му предостави необходимата информация.

Всеки абонат може самостоятелно да блокира SIM карта на Beeline. Телекомуникационният оператор може да извърши такава операция и ако потребителят не е звънял или изпращал съобщения в продължение на шест месеца. Друга възможна опция за блокиране е PIN или PUK кодове, въведени неправилно много пъти.

Начини за отключване на SIM карта на Beeline

Блокирана SIM карта е абсолютно безполезна. Без него не можете да провеждате разговори, да влизате онлайн или да изпращате SMS. Блокирането е възможно поради следните причини:

• без работа със SIM в продължение на 6 месеца;
• минус по личната сметка;
• доброволно изключване (загуба, кражба на телефона);
• ПИН код въведен неправилно 3 пъти;
• PUK кодът е въведен неправилно 10 пъти.

Как да отключите карта Beeline, ако има отрицателен баланс на SIM картата? Възстановяването е възможно без външна помощ. Просто попълнете баланса си чрез банковата си сметка, през терминал, магазин за мобилни телефони или интернет. След като балансът достигне „плюс“, картата се активира автоматично. Когато това се случи, на телефона ви ще бъде изпратено съобщение, което ви информира, че номерът ви е възстановен.

За да не търсите повече отговор на въпроса как да отключите SIM карта на Beeline с минус баланс, използвайте услугата „Автоматично плащане“ на Beeline. Опцията „Доверително плащане“ също ще помогне за предотвратяване на индикатор за отрицателен баланс. Компанията предоставя на своите клиенти 30-90 рубли на сметка. За да активирате услугата, наберете цифровата комбинация *141# повикване. Може да се вземе „доверително плащане“, при условие че парите не са взети назаем до минусово салдо.

Балансът на картата трябва да се допълва поне веднъж годишно, за да можете да я използвате по всяко време. Ако не се извършват никакви действия върху вашата SIM карта за дълъг период от време, тя ще бъде деактивирана за постоянно. Особено препоръчително е да запомните това, ако напускате страната за дълго време.

Обадете се директно на линията за техническа поддръжка

Как да отключите Beeline, ако причината за прекъсване на връзката със SIM картата е неизвестна? Най-лесният начин е да се свържете с бюрото за помощ на номер за контакт 0611. Ако обаждането се извършва от номера на друг оператор, наберете комбинацията от номера 8-800-700-0611. Служителят ще ви обясни как да отключите SIM картата на Beeline, но бъдете готови да дадете собствената си паспортна информация, в противен случай активирането му ще бъде отказано. Ако картата е издадена на друго лице, ще трябва да отидете с него в офиса на компанията. Невъзможно е да активирате SIM картата без собственика.

Свържете се с офиса на компанията за помощ

Често е много трудно да се стигне до бюрото за помощ на компанията, така че понякога е по-добре да се разходите до най-близкия офис. Моля, обърнете внимание, че служителите на компанията ще могат да ви помогнат само ако SIM картата е регистрирана за вас. За да направите това, ще бъдете помолени да представите паспорта си. След като го представите, ще ви бъде казано как да напишете заявление, така че SIM картата да бъде активирана отново. Подновяването на картата е безплатно.

Отключване на SIM карта на Beeline през интернет

Услугата Beeline има удобен и приятен интерфейс, богата и проста функционалност. Как да деблокирам номер на Beeline чрез интернет? Не винаги има време да търсите офис или да се обаждате на техническа поддръжка. Лесно е да отключите SIM карта на Beeline през интернет, ако влезете в личния си акаунт. Този метод е подходящ за онези потребители, които имат достъп до мрежата и са регистрирани в услугата. Как сами да отключите SIM карта на Beeline? За да направите това, трябва да знаете данните за вход и паролата от личния си акаунт:

1. Влезте в личния си акаунт. Отворете „Моята услуга на Beeline“.
2. Намерете секцията „активиране на номер“. Потърсете инструкции на страницата.
3. Включете SIM. Излезте от услугата.

Какво да направите, ако сте загубили паролата за личния си акаунт? За да влезете в профила си, изпълнете следните стъпки:

• отворете главната страница;
• под фразата „Парола“ намерете хипервръзката „Получаване“, щракнете върху нея;
• Въведете вашето потребителско име и имейл или телефонен номер в полето, което се показва;
• Въведете новата парола, която сте получили в съответното поле.

Друг усъвършенстван начин за възстановяване на номер през интернет (макар и не най-бързият) е да изпратите заявление по имейл до централния офис на компанията. Можете да изтеглите готовия формуляр на официалния уебсайт на Beeline, след което трябва само да въведете данните си и причината за липсата на SIM карта. Ще можете да използвате SIM картата си веднага след като молбата ви бъде прегледана.

Как да отключите SIM карта на Beeline, ако няма PUK код

Ако кодът е въведен неправилно, как можете да отключите SIM картата на Beeline? Когато на екрана на мобилния телефон се появи предупреждение, че SIM картата е блокирана, абонатът няма да може да извършва никакви повиквания, а само спешни. Проблемът не е страшен, ако опаковката на стартовия пакет е запазена, тъй като върху нея е посочена необходимата информация. Ако пластмасовата основа на картата е изгубена, тогава трябва да отидете до близкия офис на Beeline, за да възстановите SIM картата. Телефонът Beeline ще бъде отключен само при представяне на документ за самоличност.

Видео: как да отключите телефон Beeline за други оператори