MTS Mobil İşçilər xidməti. "Mobil işçilər" xidməti

  • Mobil proqramların hazırlanması,
  • API,
  • 1C-Bitrix
    • Bərpa rejimi

    MTS-in geolokasiya xidmətləri iri şirkətlərə 1000-dən çox sahə işçisi heyətini idarə etməyə necə kömək edir, eləcə də MTS M2M mütəxəssisi Dmitri Korovin neftçilər və dəmiryolçular üçün unikal geolokasiya halları haqqında danışacaq.

    Salam! Mövzuya qısa bir girişlə başlayacağam. MTS-dən geolokasiya xidmətlərini təqdim edən böyük bir "MTS Axtarış" portalımız var. Portal funksional olaraq üç böyük bloka bölünür.

    1. Operator baza stansiyalarından istifadə edən işçilərin yerləşməsinə nəzarət.
    Şirkətin dispetçeri öz sahə işçilərinin yerini müəyyən etmək üçün smartfonlarının SİM kartlarından istifadə edə bilər.

    2. "MTS Tracker" və "MTS Koordinatoru".
    Şirkətin dispetçeri öz sahə işçilərinin yerini müəyyən etmək üçün SİM kartlardan, GPS/QLONASS və ya Wi-Fi smartfonlarından istifadə edə, həmçinin onlarla qarşılıqlı əlaqədə ola bilər (MTS Koordinatoru halda).

    3. "MTS Nəqliyyat"
    Şirkətin dispetçeri avtomobillərdə quraşdırılmış GPS/QLONASS terminallarından gələn siqnallardan istifadə etməklə mobil nəqliyyat vasitələrinin yerini müəyyənləşdirir. Müəyyənetmə dəqiqliyi 3-5 metrdir.


    Mən sizə MTS geolokasiya xidmətlərinin inkişaf tarixini qısaca izah edəcəyəm və aşağıda onların içəridən necə işlədiyini sizə göstərəcəyəm. Əvvəlcə mobil baza stansiyalarından istifadə edərək işçinin yerini müəyyən etmək imkanı verdik. Bununla belə, zaman keçdikcə müştəri tapşırıqları daha böyük geopozisiya dəqiqliyi tələb edirdi. Böyük aqlomerasiyalarda 300 metr xəta ilə geopozisiyanı müəyyən etmək həmişə biznes problemlərini həll etmək üçün kifayət etmir. Məsələn, bir evdə iki nöqtə var. Kuryerin onlardan hansına baş çəkdiyi həmişə aydın deyildi. KPI-ləri hesablayarkən müəyyən ehtiyatlar etməli olduq. Məsələn, kuryer binada 15 deyil, 30 dəqiqə qalıbsa, çox güman ki, hər iki məntəqəyə baş çəkib.

    Biz o zaman mövcud olan bütün iOS və Android proqramlarını təhlil edərək, yeri ən dəqiq müəyyən edən proqramı axtardıq. Nəticədə, biz 2011-ci ildə daxili GPS/GLONASS çipindən və ya Wi-Fi modulundan istifadə edərək treki özü yazıb serverimizə koordinatları göndərən MTS Tracker proqramını bazara çıxardıq.
    Smartfonların inkişafı ilə biz başa düşdük ki, telefon tapşırıqların qoyulması və onların icrasına nəzarət üçün tam hüquqlu bir vasitəyə çevrilə bilər - heç bir əlavə avadanlıq almağa ehtiyac yoxdur. MTS Koordinator proqramımız belə ortaya çıxdı. O, MTS Tracker-in bütün funksionallığını, həmçinin onlayn tapşırıqlar təyin etmək, onlar haqqında hesabatlar almaq və işçi ilə ünsiyyət qurmaq qabiliyyətini özündə birləşdirir.

    Xidmətimiz həmçinin funksional API ilə təchiz edilmişdir. Bu, müştəri məlumat sistemlərini birbaşa xidmətimizə inteqrasiya etməyə imkan verdi (məsələn, gündə 3,5 min tapşırığı emal edən Sberbank-servis sistemi). Beləliklə, müştəri iki sistemdə (onun və bizim) tapşırıqlar qoymalı deyil, bu da 1000-dən çox səyahət edən işçi heyəti ilə effektiv işləməyə imkan verir.

    MTS Koordinator xidməti korporativ rabitə müqaviləsinə əlavə xidmət kimi qoşulur. Xidmətdən istifadə etmək üçün müştərinin müqavilədən əlavə bir neçə smartfonu və “Mobil işçilər” xidmətinə qoşulmuş SİM kartı olması kifayətdir. Proqram App Store və Play Marketdən yüklənir, telefona quraşdırılır və daxil olur. Və budur, iş başlayır.

    Hər şey necə işləyir

    Bəzi statistika. Bu gün xidmətimiz gündə 1,5 milyondan çox müraciəti emal edir. Təxminən 7 min şirkət xidmətə qoşulub. Bu, 1,5 milyondan çox abunəçi deməkdir. 5 mindən çox işçisi bu xidmətdən istifadə edən müştərilərimiz var. Xidmətin belə bir yükün öhdəsindən gəlməsi üçün biz data mərkəzimizi inkişaf etdirmək üçün çox iş görmüşük.

    Platformaya 100+ server, 400 proqram komponenti və xidməti, ümumi həcmi 100+ terabaytdan çox olan 100+ verilənlər bazası daxildir. Platforma gündə 1,5 milyon abunəçinin 60 milyon GPS yerini emal edir.

    Müəyyən bir "centlmen dəsti" təmin edən şablona uyğun olaraq komponentlər hazırlayırıq: infrastruktur kitabxanaları olan host proqramı, işiniz üçün tətbiq edilməli olan bir sıra əsas konfiqurasiyalar və plug-in interfeysləri. Beləliklə, biz sazlama və optimallaşdırma prosesini xeyli sadələşdirmişik.

    Avtomobilin yerinin monitorinqi avadanlığımız bir neçə yüz min terminalda saniyədə 100 dəfə akselerometr məlumatlarını, saniyədə bir dəfə isə yer və sürət məlumatlarını toplayır. Beləliklə, məlumatların miqdarı kifayət qədərdir.

    Layihənin ilk günlərində biz verilənlər bazasından proseslərarası əlaqə vasitəsi kimi istifadə etdik, mesaj növbələri üçün cədvəllər yaratdıq və qeydlərin vəziyyətini izlədik. Çox keçmədən baza üçün birbaşa vəzifələrinin öhdəsindən gəlmək çətinləşdi, ona görə də biz ondan bəzi vəzifələri çıxardıq. Layihə belə ortaya çıxdı:

    RabbitMQ yönləndirilmiş növbələr: verilənlər bazası sorğusunu verilənlərin boru xətti ilə işlənməsi və hadisələrin yaradılması ilə əvəz etmək;

    Redis dövlət anbarı: nadir hallarda dəyişən, lakin tez-tez tələb olunan statik məlumatlar və ya bir neçə komponentin işləməsi üçün tələb olunan əməliyyat məlumatları üçün;

    Cassandra DBMS: sürətlə miqyaslaşdırmaq imkanı ilə NO SQL formatında artan miqdarda məlumatların saxlanması üçün bir vasitə kimi.

    MTS koordinatorunun işi nə kimi görünür?

    Dispetçer arxa ofisində olan bir işə başlayır. Tapşırıq çoxkomponentli ola bilər və müştərinin ehtiyaclarından asılı olaraq fərqli sayda sahələrdən ibarət ola bilər. Məsələn, bəzi insanlar tapşırığı yerinə yetirən kimi ifaçının sadəcə tələb olunan sahələri qeyd etməsini tələb edir, digərləri isə ifaçıdan, məsələn, tələb olunan sahəyə sadəcə xidmət göstərdikləri bankomatın seriya nömrəsini daxil etməsinə ehtiyac duyurlar. Bütün bunlar geniş konfiqurasiya funksionallığı sayəsində edilə bilər.

    MTS Axtarış portalındakı dispetçer onlayn olaraq bütün işçilərin yerini (hansı metro stansiyasında olduqlarını və s.) görür. Tapşırığın yerinə yetirildiyi yerə ən yaxın yerdə yerləşən və ya bu problemi həll etmək üçün daha böyük səlahiyyətlərə malik olan bir işçi tapşırılır. Təyin edilmiş tapşırıq sahə işçisinə ərizədə təkan bildirişi kimi göstərilir. Onlayn olaraq o, ona baxa, qəbul edə/rədd edə, şərh verə, söhbətdə dispetçerlə müzakirə edə və həyata keçirməyə başlaya bilər. Dispetçer işçinin sorğunu qəbul etmə prosesini, onun icra vəziyyətini, hesabatı və işçinin hərəkət trayektoriyasını görür.

    Portal həmçinin tapşırığın yerinə yetirilməsinə dair statistika yaradır. Qeyd etmək lazımdır ki, hesabatların bir neçə növü var: tapşırığın vəziyyətinə görə, statistik hesablamalara görə, bu və ya digər şöbə tərəfindən yerinə yetirilən tapşırıqların sayına görə, sərf olunan vaxtın miqdarına, səyahət sayğaclarına və s.

    Enerji istehlakı

    2011-ci ildən biz proqramın mümkün qədər az smartfon və planşet resursları - həm yaddaş, həm də batareya istehlak etməsini təmin etmək üçün daim çalışırıq. İndi biz müştəriyə enerjiyə qənaət etmək üçün kifayət qədər zəngin parametrlər veririk. Əgər ona ətraflı trek lazım deyilsə, onda siz parametrləri dəyişdirə bilərsiniz ki, trek kobud olsun - yer hər 5 dəqiqədən bir göndəriləcək. Bundan əlavə, siz proqramı elə konfiqurasiya edə bilərsiniz ki, əgər xarici güc varsa, o, avtomatik olaraq dəqiq trek qeydini işə salsın, yoxsa, onu söndürün. Nəticədə, 2012-ci il versiyasında və son versiyada tətbiqin enerji istehlakı əhəmiyyətli dərəcədə azalıb. Özümdən bilirəm: iPhone5-in şarjı bu gün bir gün davam edir. Əvvəllər təbii ki, kifayət deyildi.

    Fotoreportaj

    Müştərinin istəyi ilə işçilərə foto hesabat yükləmək imkanı əlavə etdik. Tapşırığa istənilən sayda fotoşəkil əlavə edə bilərsiniz. Əgər menecersinizsə, displeyli rəfin şəklini çəkə, hesabat verə və tərk edə bilərsiniz. Əgər kuryersinizsə, dərhal imzalanmış sənədləri skan edib ofisə göndərə bilərsiniz. Tətbiqin geo-məqsədli fotoşəkillər çəkməsi diqqətəlayiqdir. Bu, fotoşəkilin müəyyən edilmiş vaxtda göstərilən yerdə çəkilməsini təmin edir.

    Geopozisiya

    Artıq qeyd edildiyi kimi, üç parametrdən istifadə etməklə sahə işçilərinin yerini müəyyən etmək üçün unikal imkanımız var: GPS/QLONASS çipi, Wi-Fi modulu və baza stansiyaları. Rəqiblərdə ya bu aşkarlama qabiliyyəti yoxdur, ya da belə bir xidmət yoxdur.
    Bir işçi peyklərin "bitmədiyi" bir binadadırsa, onun axtarışı baza stansiyaları vasitəsilə aparılır. Siqnal səviyyəsini ölçməyi və bir insanın müəyyən bir baza stansiyasından nə qədər uzaq olduğunu müəyyən etməyi öyrəndik. Bunun sayəsində biz BS-nin aşkarlama dəqiqliyini 2 km-dən yüzlərlə metrə, şəhərdə isə 100 m-ə qədər artırmışıq.

    Bundan əlavə, işçinin binadakı yeri də Wi-Fi şəbəkələri vasitəsilə müəyyən edilir. Heç kimə sirr deyil ki, Google Wi-Fi qaynar nöqtələri və onların yeri əsasında bütün smartfonlardan məlumat toplayır. Wi-Fi yerləşdirmə dəqiqliyi 10-20 metrdir. Yeri gəlmişkən, əgər smartfon 3-5 peyk görürsə, o zaman təyinetmənin dəqiqliyi 3-5 metrdir.

    Müştərilər var ki, işçinin nəinki hansı binada, hətta hansı mərtəbədə yerləşdiyini öyrənmək mümkün olub-olmaması ilə maraqlanır. Düzünü desəm, hələlik belə bir seçim yoxdur. Texniki cəhətdən bu problemi həll etmək üçün bir neçə variant var. Birinci variant kifayət qədər mürəkkəbdir: smartfonda maqnit sahəsini ölçən cihaz var. Bu sensordan istifadə edərək mərtəbələrin sayını təyin etmək olar. İkinci seçim: daxili oriyentasiya üçün süni markerlər yaratmaq, məsələn, Bluetooth markerləri. Markerlər boyunca "keçən" smartfon yerini müəyyənləşdirir. Sadəcə maraq yox, sifariş olan kimi biz bu həlli həyata keçirə biləcəyik.

    Bir müddət əvvəl biz dəmiryolçulara texnologiyanın tətbiqini təklif etmişdik. Onlar böyük bir depoda qatarların necə hərəkət etdiyini onlayn görmək istəyirdilər. Avtomobilləri GPS modulları ilə təchiz etmək çox bahalı və enerji sərf edən olardı. Buna görə də, həll yolu olaraq avtomobilə passiv etiket əlavə etməyi və açarlara "oxucu" quraşdırmağı təklif etdik. Maşın işarələrin yanından yuvarlanır və biz onun harada olduğunu başa düşürük. Layihə hələ də həyata keçirilməyib.

    Müştəri üçün müraciəti "bitirdiyimiz" başqa bir hadisə haqqında sizə məlumat verəcəyəm. Belə ki, yanacaqdoldurma məntəqələri şəbəkəsinə sahib olan şirkətlərdən biri yanacaqdoldurma məntəqəsinin işini yoxlayan xidmət mühəndislərinin işinə nəzarət etməli idi. Mühəndislər bütün yanacaqdoldurma məntəqələrinə baş çəkərək qiymətlərin düzgün qoyulub-qoyulmamasını, bütün işıqların yandırılıb-sönmədiyini, malların düz qoyulub-qoyulmamasını və s. Müştəri təkcə yanacaqdoldurma məntəqəsinin yanından keçən magistral yolu ilə mühəndislərin keçməsini deyil, həm də işçinin yanacaqdoldurma məntəqəsində dayanıb ora daxil olmasını və bir müddət orada qalmasını da qeyd etməyi tələb edib. Çətinlik servis mühəndislərinin Apple planşetləri ilə təchiz edilməsi idi. Və iPad-də proqram təminatının yazılması üçün çox ciddi tələblər var, üstəlik onlar enerji istehlakını idarə etmək qabiliyyətini təmin etmirlər. Bu çox böyük problem idi, çünki mühəndis bir müddət planşetdən istifadə etməsəydi, o zaman tətbiqimiz yüklənəcək və sayta daxil olma faktını “ələ keçirməyə” bilər. Nəticədə, biz enerji sərfiyyatı və GPS/QLONASS nəzarəti baxımından iOS tətbiqini əhəmiyyətli dərəcədə təkmilləşdirmişik. Tətbiq indi batareyanın yarısı qədər enerji sərf edir və dəqiqlik və enerji sərfiyyatı arasında balans yaratmağa imkan verir. Təxminən iki ay çəkdi. Bundan əlavə, biz bu müştəri üçün təkcə yanacaqdoldurma məntəqəsinə baş çəkmə faktını deyil, həm də saytda sərf olunan vaxtı əks etdirən unikal hesabat hazırladıq. Buna əsaslanaraq şirkət hazırda xidmət mühəndislərinin işini qiymətləndirir.

    İşçilər sistemi aldada bilərmi?

    Teorik olaraq, bəli. Siz hesabat şəklini onun yerini və vaxtını dəyişdirərək redaktə edə və fayl kimi proqrama yükləyə bilərsiniz. Amma artıq aydın olacaq ki, foto kameradan deyil, fayldandır. Prinsipcə, biz əlavə modulu birləşdirə və foto redaktə faktlarını aşkarlaya bilərik. Amma indiyədək müştərilərin heç biri belə modulu həyata keçirmək arzusunu bildirməyib.

    İşçinin coğrafi mövqeyini saxtalaşdırmaq nəzəri cəhətdən də mümkündür, lakin bu, bahadır. Koordinatları dəyişdirmək üçün xüsusi bir sistem lazımdır. Son zamanlar sosial şəbəkələrdə Kreml yaxınlığında oxşar sistemin guya necə işlədiyi müzakirə olunur. Sürücülər gördülər ki, Kremlə yaxınlaşanda qəfildən, naviqatorun dediyinə görə, özlərini Vnukovoda tapdılar. Xidmətimiz səhv koordinatlardan qorunur. Birdən bir şəxs GPS koordinatlarına uyğun olaraq hansısa qadağanedici sürətlə çox böyük məsafə qət edərsə, bu koordinatlar səhv olaraq silinəcəkdir.

    Hər şey örtük altındadır?

    Aydındır ki, təşkilatınızdan kimsə bu xidmət növünün tətbiqinə mənfi münasibət bəsləyə bilər. Deyirlər ki, işçilər üzərində total nəzarət qurulur. Ancaq təcrübəmdən deyə bilərəm ki, işçi heyəti MTS Koordinatorunun həyata keçirilməsini müsbət qəbul edir. Çünki hər bir işçinin dəqiq geopozisiyasını müəyyən edən formada “çubuq”la yanaşı, funksionallıq arasında “kök” də var. İndi sahə işçisinin sifarişləri götürmək, əl ilə hesabat yazmaq və ya Excel-ə nömrələr daxil etmək üçün ofisə gəlməsi lazım deyil - proqram bunu sizin üçün edir. Yəni biz insanlara işini daha səmərəli və rahat edən, daha çox sorğu yerinə yetirməyə imkan verən alət veririk. Şərti olaraq, bir gündə bir deyil, beş tələbi yerinə yetirmək olar.

    Gələcək üçün planlarımız

    Gələcəkdə biz tam hüquqlu API təqdim etməyi planlaşdırırıq. Daha geniş mesajlaşma, maşın analizi və proqnozlaşdırma görünəcək. Biz həmçinin müştərilər üçün istənilən zövqə və istehsal tələblərinə uyğun hesabatlar və tapşırıqlar tərtibçisi yaradacağıq. Hazırda fokus sorğusu əsasında hesabat şablonları yaradılır. Biz platformamızı mümkün qədər çevik etmək istəyirik.

    Həmçinin gələcəkdə biz süni intellekt tətbiq edəcəyik ki, bu da dispetçerə müəyyən işçilərə hər tapşırığı yerinə yetirməyi tövsiyə edəcək. Məsələn, Domodedovo hava limanı ərazisində fiber-optik xətti təmir etmək lazımdır. Dispetçer səriştəli və mümkün qədər tez ora çata bilən işçini tez tapmalıdır. Sistem hansı işçilərin minimum gəliş vaxtı, tələb olunan təcrübə və ziplərə malik olması barədə tövsiyələr verəcək.

    MTS korporativ müştəriləri üçün operatorun rəsmi saytında şəxsi hesabınıza daxil olduqdan sonra yerinə yetirilə bilən geniş xidmətlər təklif edir. Bu cür xidmətlər şirkət işçilərinə operatorun bütün korporativ nömrələrini idarə etməyə və rabitə xidmətlərinin xərclərinə nəzarət etməyə imkan verir. İşçilər həmçinin xidmətlərdən istifadə ilə bağlı mühasibat hesabatlarına daxil ola biləcəklər.

    Korporativ xidmət Mobil işçilər

    İndi hər hansı bir menecer MTS-dən şəxsi hesabının korporativ menyusu vasitəsilə səyahət edən tabeçiliyində olan işçilərin işini effektiv şəkildə izləyə biləcək:

    1. İşçilərinizin xəritədə yerləşdiyi yer haqqında məlumat;
    2. SMS və e-poçt vasitəsilə işçilərin hərəkəti haqqında hesabatların qəbulu;
    3. Sahə səfərlərinə nəzarət və fəaliyyətlərin əlaqələndirilməsi.

    Xidmətlər artıq Moskva və regionda, Sankt-Peterburq, Kemerovo, Novosibirsk, Orenburq, Pskov, Çelyabinsk və digər bölgələrdə mövcuddur.

    İşçilərin uzaqdan idarə edilməsi

    Xidmət hər zaman hadisələrdən xəbərdar olmağa və ümumi vəziyyəti tez bir zamanda izləməyə imkan verir:

    1. İşçilərin cari yeri ilə xəritənin göstərilməsi vəziyyəti düzgün qiymətləndirməyə imkan verəcəkdir.
    2. Onlayn rejim sizə işçilərin bütün hərəkətlərini görməyə və onların hərəkətlərini əlaqələndirməyə imkan verəcək.
    3. Şəxsiləşdirmə imkanı MTS şəxsi hesabı dəqiq real vaxt ekranı üçün iş qrafikləri və növbə cədvəlləri.
    4. Sistem bütün GSM mobil cihazları ilə işləyir.

    Korporativ obyektlərin əlaqələndirilməsi

    Xidmət müştəri loyallığını artıracaq və keyfiyyətli xidmət göstərəcək:

    1. MTS korporativ şəxsi hesabından istifadə edərək, şirkətin xəritəsinə birbaşa əsas ofisdən (məsələn, Pskov bölgəsindəki Moskvadan) hər hansı bir obyekt əlavə edə bilərsiniz.
    2. Onlayn rejim sizə korporativ obyektlərdə baş verən bütün hadisələri izləməyə imkan verəcək.
    3. Sistem əsas kompüter verilənlər bazasından istənilən məlumatı birbaşa tələb olunan obyektə idxal etməyə imkan verir.
    4. Menecer malların anbarlar, mağazalar, ofislər və müştərilərə çatdırılması vasitəsilə bütün hərəkətlərinə nəzarət edə bilər.
    5. Xidmət işçilərin saytlara səfərlərinə nəzarəti və iş qrafiklərinin idarə edilməsini təmin edir.

    Ətraflı hesabatların təqdim edilməsi

    Xidmət bütövlükdə şirkətin işi haqqında aktual məlumatlar sayəsində işçilərin idarə olunması üçün düzgün qərarlar qəbul etməyə imkan verəcək:

    1. MTS şəxsi hesabınızın parametrləri vasitəsilə bildirişlərin vaxtını və tezliyini təyin etməklə, lazımi iş hesabatlarını ala biləcəksiniz.
    2. İşçilərin işinin keyfiyyəti onlayn olaraq asanlıqla qiymətləndirilə bilər.
    3. İşçilərin hər hansı bir hərəkəti haqqında məlumat istənilən müddət ərzində görünür.
    4. E-poçtunuza göndərilən hesabatların tezliyi fərdi parametrlərinizdən asılıdır.
    5. Hesabatların görünməsi sizin üçün əlverişli olan istənilən formada - mətn, cədvəllər, qrafiklər təqdim etməklə onların maksimum məlumat məzmununu nəzərdə tutur.

    Xidmətin korporativ sistem məlumatları ilə uyğunluğu

    Xidmət şirkətdəki mövcud prosesləri mümkün qədər optimallaşdırmağa və sadələşdirməyə imkan verir:

    1. Mobil işçilərin idarə edilməsi xidməti MTS şəxsi hesabınız vasitəsilə mühasibat sənədlərini, müştəri məlumat bazalarını və logistika proqramlarını inteqrasiya etməyə imkan verir.
    2. Xəritə ilə onlayn işləmək işçilərin yeri və hərəkəti üçün lazımi sorğular yaratmağa imkan verəcəkdir.
    3. Bütün şirkət obyektləri gündəlik iş üçün tətbiqlər, proqramlar və sənədlərin vahid sisteminə qoşula bilər.

    Xidmətin qoşulması və dəyəri Mobil işçilər

    Korporativ idarəetmə xidmətlərinə qoşulmaq üçün ərizə təqdim etməlisiniz. Bir işçi üçün gündəlik ödəniş 4 rubla qədər olacaq. gündə və aylıq 100 rubldan. xidmətdən istifadə xərcləri abunəçinin korporativ hesabına daxil ediləcək.

    Rusiyanın ən böyük mobil operatorlarından biri bir neçə geolokasiya proqramı təklif edir. Övladlarınızı, dostlarınızı, işçilərinizi tapmaq istəyirsinizsə və ya tanımadığı bir şəhərdə itmisinizsə, MTS "Axtarış" xidməti bu problemləri həll etməyə kömək edəcəkdir.

    İlk dəfə qoşulduqda, "Mənim Şəhərim" xidmətindən başqa hər bir seçim pulsuz rejimə malikdir - iki həftədən bir aya qədər.

    MTS "Axtarış" xidmət paketi bir neçə metr dəqiqliklə MTS abunəçisinin yerini müəyyən etməyə imkan verir. Ancaq yadda saxlamaq lazımdır ki, MTS "Poisk" yalnız MTS şəbəkəsinin işlədiyi ərazilərdə işləyir. Telefon söndürülübsə və ya siz giriş zonasından kənardasınızsa, mobil telefonun nömrəsinə görə şəxsi tapmaq mümkün olmayacaq.

    “Axtarış” paketinə dörd müstəqil xidmət daxildir, gəlin onların hər birinə ətraflı nəzər salaq:

    MTS "Lokator" xidməti

    "Locator" seçimi ilə siz MTS abunəçisinin və digər mobil şəbəkələrin şəhər xəritəsindəki yerini müəyyən edə bilərsiniz.

    MTS telefon nömrəsi ilə bir şəxs tapmaq və ya onun nəzarətini aktivləşdirmək üçün əvvəlcə xidməti aktivləşdirməli və axtarışda olan abunəçidən onun yerini müəyyən etmək üçün icazə almalısınız.

    Necə qoşulmaq olar:

    • MTS saytında şəxsi hesabınız vasitəsilə. 7888 qısa nömrəsinə LOGIN mətni ilə SMS göndərin. Cavab olaraq istifadəçi adınız və şifrəniz olan bir mesaj alacaqsınız. Xidmət səhifəsinə keçin və alınan məlumatları daxil edin;
    • AppStore və ya GooglePlay-də pulsuz yüklənə bilən mobil proqram vasitəsilə;
    • 6677 qısa nömrəsinə SMS göndərməklə. SMS-də əlavə olunacaq şəxsin adını və telefon nömrəsini göstərməlisiniz. Məsələn: KOLYA 89151234567. Bu şəxs göstərilən nömrəyə izləməyə icazə verməsini xahiş edən mesaj alacaq. İcazə alınarsa, xidmət qoşulmuş sayılır.

    Locator-u söndürmək üçün siz mobil proqramı telefonunuzdan silməli, şəxsi hesabınıza girişi söndürməli və ya OFF mətni ilə 6677 nömrəsinə SMS göndərməlisiniz.

    MTS-dən "Nəzarət altında olan uşaq" xidməti

    Uşağınızın harada olduğunu həmişə bilmək istəyirsiniz? MTS "Axtarış" dan "Nəzarət altında olan uşaq" seçimini aktivləşdirin. Müəyyən edilmiş abunəçi yalnız uşaq deyil, həm də hər hansı bir MTS müştərisi ola bilər. Bir paket daxilində 3-dən çox olmayan abunəçi qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.

    Bununla siz:

    • təxminən MTS abunəçisinin yerini müəyyənləşdirin
    • onun hərəkətləri haqqında məlumat əldə edin
    • onun telefonunda balansı yoxlayın

    Əgər onun Android OS ilə işləyən smartfonu varsa, funksiyaların geniş siyahısı sizin üçün mövcuddur:

    • MTS abunəçisinin yerini dəqiq müəyyənləşdirin
    • onun telefonunda proqramlara nəzarət
    • telefonunun doldurulma səviyyəsi
    • onun smartfonunda ətraflı statistika

    Ancaq bunun üçün nəzarət etmək istədiyiniz telefona pulsuz “Uşaq Smartfonu” proqramını quraşdırmalısınız.

    MTS-Poisk ilə geo zonaları birləşdirmək də mümkündür (məsələn: məktəb, park və s.). Abunəçi göstərilən zonanı tərk etdikdə valideynlər bu barədə bildiriş alırlar.

    Xidmətin dəyəri 100 rubl təşkil edir. bir ay ərzində (buraya 100 sorğu və 3-ə qədər monitorinq edilən telefon daxildir).

    Hər iki valideyn telefon nömrəsi ilə bir insanı və ya uşağı tapa bilər, sadəcə MTS veb saytı vasitəsilə sistemdə qeydiyyatdan keçmək və GooglePlay-də mobil proqramı yükləmək və ya ANA ADI (və ya ATANIN ADI) mətni ilə 7788 nömrəsinə SMS göndərmək lazımdır. Cavab SMS-də ailənizə təyin edilmiş kodu alacaqsınız.

    İkinci valideyn ATA ADI KODU və ya ANA ADI KODU mətni ilə SMS göndərməklə qeydiyyatdan keçə biləcək.

    Uşağı qeydiyyatdan keçirmək üçün mətnlə SMS göndərin UŞAQ ADI NÖMRƏSİ. Misal üçün: UŞAQ VASYA 89191234567.

    Bir şəxsi və ya uşağı hazırda olduğu telefon nömrəsi ilə tapmaq üçün valideyn UŞAĞIN ADI HARADADIR mətni ilə mesaj göndərir. Məsələn: VASYA HARADA.

    Uşaq həmçinin 7788 nömrəsinə ANA HARADADIR və ya BABA HARDA SMS göndərməklə valideynlərinin yerini öyrənə bilər.

    Valideynlərdən birinin telefonundan 7788 nömrəsinə SİL sözü ilə SMS göndərməklə xidməti söndürmək asandır.

    MTS "Mobil işçilər" xidməti

    MTS “Poisk” daxilində bu xidmət sizin biznesinizin üç probleminin həllini təklif edir:

    "İşçilər"

    İşçilərinizin telefon nömrəsi ilə axtarış edə bilərsiniz. Abunəçilərin obyektlər və zonalar üzrə hərəkətlərini izləyin, avtomatlaşdırılmış hesabatlardan istifadə edərək onlara nəzarət edin və SMS vasitəsilə göndərin.

    Xidmətin dəyəri bir işçi üçün gündə 3,7 rubldan başlayır.

    "Nəqliyyat"

    O, müəyyən obyektlər və coğrafi zonalar daxilində nəqliyyat vasitələrinin hərəkəti üzərində nəzarəti təklif edir. 3-5 metrə qədər yerləşdirmə dəqiqliyi. Siz həmçinin yanacaq sərfiyyatını və sürücülərin nəqliyyatdan istifadə keyfiyyətini də qiymətləndirə bilərsiniz. Hesabat funksiyası zamanla müəssisənin nəqliyyat sisteminə nəzarət etməyə imkan verəcək.

    Gündə hər avtomobil üçün 8,3 rubldan qiymət.

    "Koordinator"

    Bu xidmət təkcə səyahət edən işçilərin və nəqliyyat vasitələrinin hərəkətlərini əlaqələndirməyə deyil, həm də hər bir obyekt tərəfindən tapşırıqların yerinə yetirilməsini planlaşdırmağa, təyin etməyə və operativ şəkildə nəzarət etməyə kömək edir. Xidmət bütün dünyada fəaliyyət göstərə bilər. Qoşulma iOS və Android OS-də veb-interfeys və mobil proqram vasitəsilə həyata keçirilir. Sistem yalnız MTS abunəçilərini deyil, digər operatorları da dəstəkləyir.

    "Koordinator" xidmətinin qiyməti gündə 4 rubldan başlayır.

    “Mobil İşçilər” çevik interfeysə malikdir ki, bu da onu müəssisənizin informasiya sisteminə inteqrasiya etməyə imkan verir.

    “Mənim Şəhərim” xidməti

    MTS "Axtarış" dan bu seçim şəhəri gəzməyə, lazımi obyektlərin yerini müəyyənləşdirməyə və məlumat əldə etməyə kömək edəcək:

    • hava haqqında;
    • ekoloji vəziyyət haqqında;
    • əyləncə haqqında;
    • ictimai iaşə müəssisələri haqqında;
    • tibb müəssisələri haqqında;
    • yanacaqdoldurma məntəqələri haqqında;
    • banklar haqqında;
    • MTS salonları haqqında.

    Bu xidmət 6677 qısa nömrəsi ilə işləyir. Sizə sadəcə olaraq HARAYA mətni ilə SMS göndərmək lazımdır. Bir obyekt haqqında məlumatın qiyməti (MTS mağazalarından başqa) 10 rubl təşkil edir. Bütün sorğuların nümunələri internet saytındadır:

    MTS Rusiyanın aparıcı mobil operatorlarından biridir. Mobil və stasionar rabitə, İnternet, televiziya, rəqəmsal xidmətlər - bu, fiziki şəxslər və korporativ müştərilər üçün mövcud olan xidmətlərin sadəcə natamam siyahısıdır. Biznes üçün operator həm hazır həllər - xidmət paketləri, həm də fərdi olanlar təklif edir. Şirkətin rəsmi saytında mövcud olan MTS korporativ şəxsi hesabı sizə korporativ müqavilənin bütün üstünlüklərindən yararlanmağa kömək edəcək.

    Şəxsi hesabın xüsusiyyətləri

    MTS korporativ şəxsi hesabı və ya "Virtual menecer" xidməti bir hesabdan istifadə edərək ümumi onlayn əlaqəni idarə etməyə imkan verir və aşağıdakı xidmətlərə çıxışı təmin edir:

    • Aktiv qoşulma haqqında məlumatlara baxın (tarif planı, əlavə xidmətlər və seçimlər, hər bir abunəçi üçün vəsait limitləri).
    • Şirkətin cari təklifləri və əlavə xidmətləri ilə tanışlıq.
    • Əlaqələrin idarə edilməsi - yönləndirmə, tarif planının dəyişdirilməsi, əlavə xidmətlərin və seçimlərin qoşulması və söndürülməsi.
    • Korporativ şəbəkəyə qoşulmuş hər bir abunəçinin məlumatlarına baxın, giriş hüquqlarını təyin edin, SİM kartları dəyişdirin.
    • Rabitə xidmətləri üçün xərclərə nəzarət və ödəniş.
    • Tamamlanmış əməliyyatların tarixinə və onların statusuna baxın.
    • Ərizə və şikayətlərin statusunun yaradılması və izlənilməsi.
    • İstinad məlumatları ilə tanışlıq.
    • Müxtəlif hesabat sənədlərinin yaradılması və sifarişi, elektron formada qəbulu.

    Qeydiyyatdan keçin və şəxsi hesabınıza daxil olun

    Etibarlı korporativ müqaviləsi olan şirkətlərin nümayəndələri MTS-in korporativ şəxsi hesabına daxil ola bilərlər. Avtorizasiya məlumatlarını əldə etmək üçün qeydiyyat tələb olunmur: "Virtual Menecer" dən giriş və şifrə ərizəni doldurduqdan sonra (forma veb saytında yüklənə bilər) və istənilən rahat şəkildə ötürüldükdən sonra verilir:

    • Hər hansı bir MTS rabitə mağazasının işçisi vasitəsilə.
    • Şəxsi menecer vasitəsilə.
    • E-poçt vasitəsilə göndərməklə [email protected].

    Alınan məlumatlar korporativ müştərilər üçün hesabın əsas giriş səhifəsində müvafiq sahələrə daxil edilməli və “Giriş” düyməsini sıxdıqdan sonra “Virtual Menecer” xidmətindən istifadə etmək mümkün olacaqdır.



    Əlaqədar nəşrlər