Tele 222. Tarif “Mənim Tele2

Əvvəlcə Tele2 İsveç endirim şirkəti, telekommunikasiya bazarında bir növ IKEA-dır. Xərclərin maksimum azaldılması (top menecerlərin biznes klassından çox ucuz hava yolları ilə ezamiyyətlərə uçması nöqtəsinə qədər) və diqqətli xərclərin optimallaşdırılması (rəqiblərdən təxminən yarısı qədər bir abunəçi var) qiymətləri bazarın orta səviyyəsindən aşağı saxlamağa imkan verir. . Yeni bazarlara girərkən operator tez-tez mobil endirim siyasətinə müraciət etdi və Rusiyada Tele2 başqa bir bölgəyə daxil olduqdan sonra digər operatorların qiymətləri çox vaxt 20-30% azaldı.

2. Bunlar isveçlilər deyil

2013-cü ildə İsveçli Tele2 AB şirkəti dövlət Rostelecom-a satan strukturlara satdı. Fakt budur ki, Rusiyada 10 illik iş müddətində Tele2 3G və LTE şəbəkələrini işə salmaq üçün icazə ala bilməyib - hətta mövcud tezliklərdə də ("texnoloji neytrallıq"). Mobil rabitədən - zənglər və SMS-lərdən çox az şey tələb olunsa da, bu kritik deyildi, lakin ekranda əbədi E hərfi ilə internetlə kifayətlənmək istəyən insanlar getdikcə daha az idi. Nəhayət, satışdan sonra məmurlar “texniki neytrallığa” icazə verdilər və Rostelecom tərəfindən təmsil olunan yeni sahiblər əvvəlcə Sky Link-ə ayrılmış 3G tezlikləri üçün lisenziyalar verdilər.

3. Tele2-nin Moskvada GSM tezlikləri yoxdur

Moskvada Tele2-də yalnız 3G şəbəkələri (2100 MHz diapazonunda) və LTE (2600 MHz) olacaq - bu diapazonlarda tezlik resursu MegaFon, MTS və Beeline ilə eynidir. Operatorun LTE-800 tezlikləri də var, onlar başlanğıcda istifadə edəcəyinə söz vermişdilər, lakin bundan sonra bir sıra KİV-lər məlumatlı mənbələrə istinadən LTE-800-ün dərhal görünməyəcəyini bildiriblər. Sonda bunun necə olacağını sizə xəbər verəcəyik. Amma operatorun ümumiyyətlə GSM şəbəkəsi olmayacaq. Bu, bir tərəfdən yaxşıdır: siz sadəcə olaraq fiziki olaraq telefonun GSM/EDGE şəbəkəsinə keçdiyi zonaya daxil ola bilmirsiniz və sizi internetdən istənilən rahatlıqla istifadə etmək imkanından məhrum edirsiniz. Digər tərəfdən, smartfonunuzda “Yalnız 3G” rejimini yandırmağa və paytaxt ətrafında gəzməyə cəhd edin. Cihazın şəbəkəni itirdiyi bir çox yeri dərhal kəşf edəcəksiniz. Bu başa düşüləndir: GSM baza stansiyaları daha aşağı tezlikdə və bir qayda olaraq daha yüksək güclə işləyir, bunun sayəsində siqnal binalara daha yaxşı nüfuz edir və şəhərdən kənarda daha yaxşı yayılır. Vəd edilmiş LTE-800 də yaxşı diapazona malikdir, lakin o, GSM-in səmərəliliyindən uzaqdır və Rusiya hələ də LTE üzərindən səs ötürülməsinə icazə verməyib - o, yalnız 3G-də işləyəcək. Yaxşı, 3G dəstəyi olmayan zəng edən telefonların sahiblərinin Tele2-yə qoşulmasına icazə verilmir.

Operatorun ümumiyyətlə GSM şəbəkəsi olmayacaq. 3G dəstəyi olmayan zəng edən telefonların sahiblərinin Tele2-yə qoşulmasına icazə verilmir, lakin Moskva və Moskva vilayətində onların sayı 8 milyondan çoxdur.

4. Tele2 əsasən paket tarifləri təklif edir

Tele2, dəqiqələr və SMS daxil olan paket tarif planlarına diqqət yetirir. Onlara "Qara", "Çox Qara" və "Ən Qara" deyilir. Təkliflər aşağı və orta qiymət seqmentlərinə yönəldilmişdir. Regionlarda maksimum abunə haqqı ayda 400 rubldan çox deyil, əsas paket isə 100 rubldan azdır. Dəqiqə zəngləri ilə aylıq ödənişsiz tariflər də var, biznes abunəçiləri üçün də tariflər var.

5. Tele2 ən ucuz operator deyil. Amma dürüst

Bir vaxtlar Tele2-nin şüarı belə idi: “Həmişə daha ucuz”. Sonra aşağı qiymətlərin arxasınca bayağı dempinqdən optimal qiymət-keyfiyyət nisbətinə istiqamətlənmə baş verdi. İndi qiymətlər bazar orta qiymətindən bir qədər fərqlənir, buna görə Tele2 özünü "dürüst" operator kimi göstərir. Dürüstlük, ilk növbədə, tariflərin şəffaflığındadır. Yəni onların təsvirində heç bir ulduz işarəsi, gizli şərtlər və s. Digər operatorlar da, ümumiyyətlə, çoxdan başa düşdülər ki, “HƏR ŞEY PULSUZDUR* kimi nağıllara heç kim inanmır. *- gündə 100.500 rubl abunə haqqı hər 29 fevralda tutulmur, lakin yerləşdirmə qorunub saxlanılmışdır. İkincisi - və bu, bəlkə də daha vacibdir - Tele2, sonradan gözlənilmədən ödənişli olan müxtəlif xidmətləri sakitcə bağlamır, həmçinin abunə, premium trafik tarifi və digər zibilləri tətbiq etmir (yalnız Yota bununla daha yaxşı işləyir), buna görə də daha az şikayət var. abunəçilərindən böyük üçlükdən daha çox mobil fırıldaqçılıq. Bununla birlikdə, Tele2, hər kəs kimi, artıq qoşulmuş abunəçilər üçün qiymətləri artırmağa imkan verir.

Bir vaxtlar Tele2-nin şüarı belə idi: “Həmişə daha ucuz”. Sonra aşağı qiymətlərin arxasınca bayağı dempinqdən optimal qiymət-keyfiyyət nisbətinə istiqamətlənmə baş verdi. İndi qiymətlər bazar orta qiymətindən bir qədər fərqlənir, buna görə Tele2 özünü "dürüst" operator kimi göstərir.

6. Tele2 əlavə xidmətlərə malikdir

7. Tele2 şok etməyi sevir

8. Nömrələr hərracda satılır

Moskva Tele2 üçün koddakı nömrələr (977) ayrıldı və indi operatorun saytında onlayn mağazada fəal şəkildə təklif olunur. Həyəcan kiçikdir, buna görə də yaddaqalan bir şey ala bilərsiniz və yalnız 100-200 rubla, hesabınıza gedəcək. Bununla belə, həqiqətən gözəl "qızıl" və "gümüş" nömrələr çox xüsusi qaydalarla onlayn auksionda satılır. Fakt budur ki, hərracda iştirak heç bir şəkildə qalibi son məbləğə nömrə almağa məcbur etmir və qalib gəlməsə, nömrə “ikinci yerə” keçir, əgər ikinci iştirakçı gəlməzsə, onda hərrac etibarsız hesab edilir. Bunun sayəsində bütün auksionu tamamilə aşağı salmaq və təşkilatçıları yenidən başlamağa məcbur etmək üçün iki hesabdan istifadə etmək asandır. Qaydalar həmçinin operatorun nömrəyə görə ödənilmiş pulu qaytarmadan 60 günlük bildirişlə nömrəni “oxşar” nömrə ilə əvəz etmək hüququ haqqında məlumat verir. Yəni, rəqəmlərin birləşməsi sizin mülkünüzə çevrilmir və gözəl kombinasiyanı MNP vasitəsilə başqa operatora köçürməyə heç kim mane olmur.

9. Ucuz rouminq

Tele2 Rusiyanın bölgələrində ucuz rouminq təklif edir: əsas tarif daxil olan və gedən zənglərin dəqiqəsi üçün 5 rubl təşkil edir və İnternet həmişə ev tarifində ödənilir. Gündə 3 rubl üçün daxil olan zəngləri pulsuz edə bilərsiniz və bu halda Rusiya daxilində gedən zənglər 2 rubla başa gələcək. Beynəlxalq rouminqə gəlincə, bu, Böyük Üçlüyün təklifləri ilə müqayisədə ucuz deyil, Tele2 yalnız çətinliklə danışsanız və ya İnternetdən istifadə etsəniz, daha sərfəli olacaq (əks halda rəqiblərin paket seçimləri daha maraqlı olacaq).

Beynəlxalq rouminqdə Tele2 yalnız çətin danışsanız və ya İnternetdən istifadə etsəniz daha sərfəli olacaq. Əks halda, rəqiblərin paket variantları daha maraqlı olacaq.

10. Tele2 1200 rubl verir

Tele2 saytında 1200 rubl üçün virtual "sertifikat" əldə edə bilərsiniz. Bu məbləğ qoşulduqdan sonra hesabınıza köçürüləcək. Düzdür, hər şey o qədər də sadə deyil. Birincisi, il ərzində bərabər paylarda alınacaq: ayda 100 rubl. 90 rublluq tarif üçün kifayət qədər olduğuna görə artıq xoşbəxtsinizmi? Tələsmə. İkinci aydan abunəçinin hesabı ayda ən azı 100 rublla doldurması şərti ilə 100 rubl "damılacaq". Bununla belə, xərcləri yarıya endirmək də yaxşı fikirdir: menecerlər cəlb edilmiş abunəçi bazasının loyallığına görə bonuslar alacaqlar.

Tele2 haqqında bütün həqiqəti dostlarınıza danışın. Bunun üçün aşağıdakı sosial media düymələrindən birinə ↓↓↓ klikləyin

Hər bir insan ona lazımsız xərclərdən qaçmağa və rabitəyə qənaət etməyə kömək edəcək ən sərfəli xidmətləri almaq istər. Buna görə də, mobil rabitə üçün artıq ödəniş etməmək üçün SİM kart almadan əvvəl 2019-cu il üçün bütün Tele2 tariflərini (Moskva və Moskva vilayəti) diqqətlə öyrənməlisiniz.

Yalnız onların əsas müsbət və mənfi cəhətlərinin nə olduğunu öyrəndikdən sonra abunəçiyə istək və imkanlarda özünü məhdudlaşdırmamağa imkan verəcək, lakin lazımsız seçimlər və istifadə olunmamış xidmətlər üçün ödəniş tələb etməyəcək ən rahat, optimal əlaqə variantını seçə bilərsiniz. İstifadəçilər yadda saxlamalıdırlar ki, mobil rabitə bazarında yüksək rəqabəti və müxtəlif tarif planlarının böyük bolluğunu nəzərə alaraq, onlar öz ehtiyaclarına ən uyğun təklifi seçə bilərlər.

Şərtləri nəzərdən keçirməyə başlamazdan əvvəl, yükləmə tələblərini müəyyən etməli və optimal tarifin nə olacağına qərar verməlisiniz. Əlavə olaraq, yalnız cari tarif planının aktivləşdirilə biləcəyini nəzərə almağa dəyər, çünki arxivə göndərilən seçimlər yalnız keçmişdə onları aktivləşdirə bilmiş abunəçilər üçün əlçatan qalır.

Mövcud təkliflərin tam siyahısı mobil operatorun rəsmi saytında təqdim olunur. Burada siz nəinki zəng etmək və İnternetə daxil olmaq üçün dəqiq şərtləri öyrənə bilərsiniz, həm də qoşulma şərtlərini daha yaxından nəzərdən keçirə və ya hətta bəyəndiyiniz tarif planı ilə SİM kart sifariş edə bilərsiniz.

Əsas odur ki, vaxtaşırı portala baş çəkməyi və xəbərləri yoxlamağı unutma. Bu, xidmətlərin alınması qaydalarında dəyişikliklər barədə dərhal öyrənmək üçün lazımdır.

Tele2 mobil rabitə

Artıq rəsmi internet saytında Moskva üçün Tele2 tariflərini öyrənənlər bilirlər ki, mobil operator bir neçə tarif variantını təqdim edib. Qoşulmaq istəyənlər aşağıdakılardan birini seçməli olacaqlar:

• Gündə 7 rubl üçün Tele2;
• Ayda 199 rubl üçün söhbətim;
• Onlayn mina - 399 rubl;
• 799 üçün onlayn+.

Hər bir təklifə Rusiya daxilində şəbəkə daxilində pulsuz söhbətlər daxildir. Son 3 seçim abunəçilərə 50-yə qədər SMS göndərməyə imkan verir. Limiti keçən mesajın qiyməti 1,50-dir.

Təkliflərin xüsusiyyətlərinə diqqət yetirərək qeyd etmək lazımdır ki, My Tele2 dəqiqələr paketini əhatə etmir, lakin 5 GB internetə qoşulanları və ən populyar sosial şəbəkələrə və messencerlərə məhdudiyyətsiz çıxışı təmin edir.

My Talk proqramına gigabayt paketi daxil deyil, lakin üçüncü tərəf operator müştərilərinə 200 dəqiqəlik zənglər təklif edir.

Təklif 3-ə 12 GB və 500 dəqiqə (əlavə olaraq sosial şəbəkələrə məhdudiyyətsiz giriş) daxildir. Göstərilən son seçim Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Viber, WhatsApp-a pulsuz giriş ilə gələn 30 GB və 1500 dəqiqədən ibarətdir.

Aylıq ödənişsiz tariflər

2019-cu ildə Moskva və Moskva vilayəti üçün abunə haqqı olmadan Tele2 tarifini seçmək istəyənlər yalnız faktiki istifadə olunan xidmətlər üçün ödəniş etməyə imkan verən yeganə mümkün variantı seçməli olacaqlar. "Klassik" adlanır.

Bu seçimi daha yaxından nəzərdən keçirməyə qərar verənlər aşağıdakı qiymətləri gözləməlidirlər:

1. 10 MB trafik balansdan 19,5 rubl debet tələb edəcək;
2. Rusiyada abunəçilərlə danışıq dəqiqəsi 1,95;
3. hər SMS də 1,95 rubl dəyərində qiymətləndirilir;
4. MDB sakinləri ilə söhbətlər 30 rubl qiymətləndirilir;
5. Avropa və Baltikyanı ölkələrə zənglər – 49;
6. qalan ştatlar 69-dur.

Qeyd etmək lazımdır ki, abunəçilər ölkə daxilində səyahət edərkən bu qiymətlər dəyişmir.

Veb saytında onun təsviri olan bölmədə xüsusi USSD sorğusu *630*8# göndərməklə və ya 630 qısa nömrəsinə zəng etməklə tarif planına keçə bilərsiniz.

İnternet

Standart mobil rabitə xidmətlərinə əlavə olaraq, mobil şirkət dünya şəbəkəsində vaxt keçirməyi sevənlər üçün Moskvada xüsusi Tele2 tarifləri təklif edir. Ümumilikdə istifadəçilərə hər biri mövcud trafikin miqdarı, dəyəri və istifadə şərtləri ilə fərqlənən 4 müxtəlif əlaqə növü arasında seçim etmək təklif olunur. Optimal əlaqə parametrlərini müəyyən etmək üçün abunəçilər aşağıdakı şərtləri nəzərə almalı olacaqlar:

• 299 rubl üçün 7 GB;
• 499 üçün 15 GB;
• 699 üçün 20 GB;
• 999 üçün 50 GB.

Aydınlaşdırmağa dəyər ki, bütün mövcud İnternet trafiki istifadə edildikdə, 100 rubl üçün 1 GB-a bərabər əlavə paket avtomatik olaraq aktivləşdirilir. Abunəçilər dünyada qalma müddətinin belə uzadılmasından 5 dəfə yararlana bilərlər, bundan sonra internetə çıxış bloklanır və əlavə trafik müstəqil şəkildə aktivləşdirilməlidir.

Limitsiz internet tarifləri

2019-cu ildə Moskva və Moskva bölgəsində Tele2 tarifini limitsiz İnternetlə aktivləşdirməyi planlaşdıran insanlar Ümumdünya İnternetə tamamilə məhdudiyyətsiz girişin təmin edilməməsi üçün əvvəlcədən hazırlaşmalıdırlar. Operator məhdud trafik tələb edən yuxarıda göstərilən tarif planlarına girişi məhdudlaşdırır.

Amma qeyd etmək lazımdır ki, son 2 təklif gecə limitsiz internetə çıxış imkanı verir. Gecə dedikdə şirkət gecə yarısından sonra səhərə qədər olan vaxtı nəzərdə tutur.

Əlavə olaraq qeyd etmək lazımdır ki, operator müştərilərə onlayn naviqatorlara və fərdi ani messencerlərə məhdudiyyətsiz çıxış əldə etməyə imkan verən bir neçə əlavə xidmətləri aktivləşdirməklə pula qənaət etməyi təklif edir. Bundan əlavə, Opera-mini istifadə edərkən istifadə olunan trafik haqqında düşünməmək mümkündür. Bu halda, limitsiz İnternet üçün 4,5 rubl ödəməli olacaqsınız. gündəlik.

Əlavə xidmətlər

Yuxarıda göstərilən təkliflərə əlavə olaraq, abunəçilər rabitədən istifadəni bir az daha rahat və asanlaşdıracaq bir neçə əlavə xidməti aktivləşdirə bilərlər. Özünü məhdudlaşdırmaq istəməyən müştərilərə təklif olunur:

1. Ayda 200 rubl üçün 300 SMS mesajı;
2. 100 rubl üçün 100 SMS;
3. Tacikistan, Özbəkistan və Çinə zənglərin qiymətini 1 rubla azaldan “sadə coğrafiya” seçimi. gündəlik.

Rouminq qiymətlərini qeyd etməmək mümkün deyil. Səyahət etməyi sevənlər xaricə zənglərin mümkün qiymətini əvvəlcədən öyrənməlidirlər. Bu onunla bağlıdır ki, rabitə xidmətlərinin qiymətləri zəng edilən ölkədən asılıdır. Şirkət bütün ölkələr üçün vahid tarif təqdim etmir.

Daha ətraflı və ətraflı məlumat üçün potensial müştərilər əlaqə mərkəzinə zəng edə bilərlər. Orada çalışan məsləhətçilər sizə Tele2 tərəfindən hazırlanmış hər bir məhsulun bütün xüsusiyyətləri və ən vacib nüansları, o cümlədən yalnız 2019-cu il avqustun 1-də görünəcəkləri haqqında mütləq məlumat verəcəklər.

Əlaqə

SİM kart almaq və ya yeni xidmət şərtləri seçmək qərarına gələnlər rəsmi veb saytına daxil olmalı və Tele2 Moskva və Moskva vilayətinin tariflərini öyrənməlidirlər. Tarif seçmək çətin olmayacaq, sadəcə yeni şərtlərin nə olması barədə əvvəlcədən düşünmək lazımdır. Bu vəziyyətdə bir neçə yolla qoşula bilərsiniz:

• SİM kart almaq və ya sifariş verməklə;
• nömrənizlə şirkətə gedin;
• rəsmi veb saytında tarifləri dəyişdirmək;
• USSD əmrindən istifadə edin;
• xüsusi xidmət telefonuna zəng edin.

Eyni zamanda, komanda və ya nömrəni məsləhətçilərdən və ya rəsmi portaldan öyrənə bilərsiniz.

Mobil operatorun seçilməsi simsiz əlaqəyə keçərkən ən vacib addımdır. Xidmətlər, seçimlər və onların xərcləri hər bir nümayəndə üçün dəyişir. Ən çox büdcə provayderləri siyahısında lider Tele2-dir. Aşağı qiymət siyasəti siqnalın keyfiyyətinə və səviyyəsinə təsir göstərmir. Bu yazıda Moskva və Moskva vilayətində Tele2-nin əsas tariflərini təhlil edəcəyik və göstəriciləri digər operatorlarla müqayisə edəcəyik.

Mövcud tariflərə baxış

Mobil internet

Rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə tərtib edərkən, müqavilənin şərtlərini və şərtlərini müəyyən etməlisiniz. Əməkdaşlığın başlanğıcında düzgün seçim gələcəkdə ünsiyyət və yazışmaları əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırır və asanlaşdırır. İnternet tələb olunursa, əhəmiyyətli trafikə malik paket təklifinə qoşulmaq daha yaxşıdır. Lazım gələrsə, TP-nin dəyişdirilməsini heç kim qadağan etmir, amma niyə bir daha vaxt itirmək lazımdır. Cədvəldə hazırda Moskvada bütün müvafiq tarif planları və onların dəyəri göstərilir.

Seçiminizi etmisiniz? İndi quraşdırmanın özünə keçək. Aşağıdakı üsullardan birini istifadə edin:

1. Şəxsi sahə. Şirkətin rəsmi resursunda, “msk.teleru” saytında qeydiyyatdan keçin. Bunu etmək üçün mobil telefon nömrənizi təqdim edin və şəxsiyyətinizi təsdiqləyin. Avtorizasiyadan sonra ekranda abunəçi haqqında ətraflı məlumat görünəcək. Tariflər və xidmətlər sekmesine keçin. İstənilən elementi seçin və aktivləşdirin.
2. Mobil proqram. Şəxsi hesabınız indi smartfonunuzda bir kommunal proqram kimi əlçatandır. Əməliyyat prinsipi birinci seçimlə eynidır. Əvvəlcə proqramı yükləyin və quraşdırın. Başladıqdan və daxil olduqdan sonra sizi əsas menyu qarşılayacaq. TP-ni dəyişdirmək üçün təlimatlara əməl edin.
3. Hər bir ad USSD birləşməsinə uyğundur. Aşağıdakı cədvələ baxın. Onlar telefon nömrəsinin daxil edilməsi ekranında yazılır.
4. 611 texniki dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın və ya əlaqə mütəxəssisinə zəng edin - 630. Zəngə gecə və ya gündüz istənilən vaxt cavab veriləcək.
5. Pasportunuzla şəxsən satış salonuna baş çəkin və başqa müqaviləyə keçməyi xahiş edin.

Cari arxiv tarifləri

Tədricən hər hansı bir müqavilə provayderin arxivinə keçir. Bu, yeni təklifə keçməli olduğunuz demək deyil. Abunəçilər müəyyən edilmiş şərtlər daxilində rabitə xidmətlərindən istifadəni davam etdirəcəklər. Bir mənfi var - köhnə TP-yə qoşulmaq mümkün deyil. Amma bu əhəmiyyətli deyil. Operator yeni, daha sərfəli maddələr hazırlayır.

Cədvəl köhnəlmiş tariflərin və əsas xüsusiyyətlərin siyahısını göstərir:

Diqqət! Siyahıda göstərilən bütün təkliflər daxil olmaq üçün mövcud deyil.

SİM kartın əsas parametrlərini yoxlamaq üçün kombinasiyalar dəyişməyib.

Korporativ tariflər

Şəxsi müştərilərlə yanaşı, Tele2 iş adamları və müəssisə menecerləri ilə fəal əməkdaşlıq edir. Biznes sferasında danışıqlar və kommunikasiya proseslərini əhəmiyyətli dərəcədə sürətləndirmək və sadələşdirmək üçün onlar üçün daha sərfəli şərtlərlə xüsusi TP-lər hazırlanmışdır. Aşağıda hüquqi şəxslər və fərdi sahibkarlar üçün cari təkliflərin siyahısını görəcəksiniz.

Bu halda qoşulma prosesi provayderin müqavilə və satış mərkəzində həyata keçirilməlidir. Aktivləşdirmə uzaqdan həyata keçirilə bilməz. Əvvəlcə sənədlər paketini təqdim etməlisiniz. Fərdi sahibkarlar üçün bu vergi xidmətindən arayışdır. Bundan əlavə, xidmət göstəriləcək təşkilatın işçiləri haqqında məlumatların göstərilməsi tələb olunur. Əks halda, istifadə prinsipi fərdlərlə eynidir. TP-nin balansının və vəziyyətinin yoxlanılması vahid standart əmrlərdən istifadə etməklə həyata keçirilir.

Varsayılan olaraq daxil edilmiş xidmətlər

Salonda yeni SİM kart aldığınız zaman onun üzərində bir sıra funksiyalar avtomatik quraşdırılacaq. Onların əksəriyyəti məcburi və tamamilə pulsuzdur. Aşağıda bütün standart seçimləri olan bir cədvəl var.

Siz həmişə aktiv proqramları skan edə bilərsiniz. Bunun üçün:

1. Telefon yığım ekranında *153# qısa əmrini daxil edin. Əlaqələrin siyahısı ilə bir menyu açılacaq. Hər hansı bir funksiyanı silin və idarə edin. * 152 * 0 # kombinasiyası bütün quraşdırılmış xidmətləri siləcək.
2. *189# - bütün əyləncə və məlumat abunələrinin ətraflı təsvirini verəcəkdir. Adətən onlar üçün abunə haqqı var.
3. Şəxsi sahə. Daxil olun və tariflər və xidmətlər sekmesine keçin. Seçimləri və abunəlikləri sadalayan bir pəncərə açılacaq.
4. 611 texniki dəstəyə zəng edin və ya yaşadığınız yerdəki Tele2 filialına baş çəkin.

Standart seçimlər:

1. Xəbərçi. Balans sıfır olsa belə, hər zaman həmsöhbətinizi xəbərdar edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün müntəzəm zəng edin. Xəttin digər ucunda istifadəçi sizin əlaqə qurmağınız barədə bir mesaj alacaq.
2. . İndi zəngi buraxmaqdan narahat olmaq lazım deyil. Bütün buraxılmış zənglər haqqında məlumat SMS vasitəsilə sizə göndəriləcək. Aktivləşdirmək və ya ləğv etmək üçün daxil edin: *155*331#, *155*330#.
3. Dəqiqələri gigabaytlara dəyişdirin. Əlavə trafik paketi üçün lazımsız dəqiqələri dəyişdirin. Funksiya yalnız ən son tarif planlarında aktivdir. Arxiv müqavilələri bunu dəstəkləmir. Əsas idarəetmə birləşmələri:

• *155*62*həcm# - müəyyən məbləği köçürmək;
• *155*77# - mübadilə üçün icazə verilən ölçü.

1. . Bütün zənglər və mesajlar avtomatik olaraq başqa telefon nömrəsinə köçürüləcək. Aşağıdakı qısa nömrələri yadda saxla:

• **21*№# - bütün zənglərin ötürülməsi. Nömrə – abunəçinin telefon nömrəsi;
• **62*№#- mövcud deyil;
• **61*№# - cavab yoxdur;
• **67*№# -məşğul;
• ##002# — seçimi söndürün.

1. . Zəngi qəbul edə bilmirsinizsə, qarşı tərəf səsli mesaj buraxacaq. Aktivləşdirmə - *121#. Ləğv - *121*1#.
2. Zəng edənin ID-si. Gizli kontaktların avtomatik deşifr edilməsi.

Yeni və köhnə tariflərin səmərəliliyi

Gəlin eksperiment aparaq və vaxt keçdikcə Moskva və Moskva vilayətində Tele2 tariflərinin nə qədər dəyişdiyini müqayisə edək. Orientir hansı istiqaməti dəyişdi?

Qiymət xüsusiyyətlərini təhlil edərək nəticəyə gəlirik:

1. Xərc əhəmiyyətli dərəcədə azalıb.
2. SMS və zənglər paketi azalıb, lakin gigabaytların həcmi artıb. Bu, internetdə aktivliyin artması ilə bağlıdır. Müasir istifadəçilər üçün böyük və ya qeyri-məhdud trafikə malik təklif daha cəlbedicidir.

Digər operatorların analoqları ilə müqayisə

Digər şirkətlərin inventarında Tele2 ilə ciddi rəqabət apara bilən bir neçə cəlbedici TP var. Əsas provayderlərin 2019-cu ildə nə təklif etdiyinə baxaq.

Müqayisə edəcəyik:

1. Abunə haqqı yoxdur.

"Mənim Tele2" tarifi Moskva bölgəsindəki istifadəçilərin tövsiyələri nəzərə alınmaqla hazırlanmışdır. Operator Tele2 şəbəkəsində qeyri-məhdud rabitə və Rusiya daxilində sosial messencerlərdə pulsuz söhbət təqdim edir. Xidmətlərdən istifadə üçün abunə haqqı gündə 7 rubl təşkil edir və gündəlik olaraq hesabdan silinir.

"Mənim Tele2" - tarif təsviri

Zənglər

• "Mənim" tarifinin şərtləri Tele2 abunəçiləri ilə pulsuz əlaqəni təmin edir. "Ev" bölgəsindən digər Rusiya operatorlarına zənglərin qiyməti dəqiqədə 1,5 rubl təşkil edəcək. Moskva vilayətindən kənarda səyahət edərkən, daxil olan zənglər üçün ödəniş tutulmur və Rusiya Federasiyasındakı bütün telefonlara gedən zənglər üçün tarif 2 rubl / dəq təşkil edir. MDB ölkələrində abunəçilərlə bir dəqiqəlik ünsiyyət 30 rubl, Avropa və Baltikyanı ölkələr - 49 rubl, Asiya, Amerika, Afrika, Avstraliyadakı beynəlxalq operatorlar - 69 rubla başa gələcək. Xaricə səyahət zamanı bütün zənglər rouminq tarifləri ilə tutulur.

Mesajlar

• My Tele2 tarifində SMS paketi üçün artıq ödəməyə ehtiyac yoxdur, çünki operator mobil proqramlarda və sosial şəbəkələrdə pulsuz trafik təklif edir. Moskvada mətn mesajları göndərmək üçün standart texnologiyadan istifadə bir SMS üçün 1,5 rubla başa gələcək, bir MMS göndərmək 6,5 rubla başa gələcək. Digər ölkələrdəki telefonlara mesajlar - hər mesaj üçün 5,5 rubl.

İnternet trafiki

• 5 GB yüksək sürətli İnternet paketi təqvim ayının ilk günündə hesablanır və bütün Rusiya ərazisində etibarlıdır. Qalan istifadə olunmamış trafik növbəti hesablaşma dövründə xərclənə bilər. Yeganə məhdudiyyət Viber və WhatsApp mobil proqramları vasitəsilə səsli video zənglər etməkdir: paket trafikindən istifadə olunur. Tele2 Zvooq və TV-dən istifadə yalnız "Ev" bölgəsində aktualdır, əks halda əlavə trafik almadan edə bilməzsiniz.

Abunəçinin balansında kifayət qədər məbləğ olması şərti ilə vəsait hər gün saat 00:00-da silinir. Balans azdırsa, gedən zənglər və SMS (1,5 rubl) üçün vahid tariflə əsas şərtlər aktivləşdirilir və İnternetə çıxış bloklanır.

Necə qoşulmaq olar | "Mənim Tele2" tarifinə keçin

"Mənim Tele2" tarif planına keçərkən ilkin abunə ödənişi (7 rubl) silinir. Bu ay Tele2 tariflərindən birini bağlamısınızsa, növbəti keçidin dəyəri 150 rubl olacaq. Tarif aşağıdakı variantlardan biri ilə dəyişdirilə bilər:

Tele2 müştərisi olmaq üçün şirkətin nümayəndəliklərindən birində müəyyən edilmiş tariflə başlanğıc paketi əldə edə bilərsiniz (pasportunuzu özünüzlə gətirin). Nömrəni Rusiyadakı başqa bir operatordan köçürmək və "Mənim Tele2" tarifinə qoşulmaq halında, müqavilə tərtib etmək lazımdır. Tarifin aktivləşdirilməsi müqavilə imzalandıqdan sonra səkkiz iş gününə qədər davam edir.

"Mənim Tele2" tarifində trafiki necə əlavə etmək və yoxlamaq olar

Qalan Meqabaytların dəqiq sayını və “Mənim Tele2” tarifində paketlərin yenilənmə müddətini *155*0# əmrindən istifadə etməklə öyrənə bilərsiniz. Tele2-də trafikinizi genişləndirmək üçün hesabınızda hər hansı əlavə əməliyyatlar etmək lazım deyil. İnternet paketi tükəndikdə, 50 rubl üçün 500 Meqabayt (maksimum məbləğ - 2,5 GB/gün) daxil olan seçim aktivləşdirilir. Əlavə avtomatik yeniləmə xidmətini söndürün - *155*310# kombinasiyası.

Moskvada My Tele2 tarifinin rəqibləri

Moskvada rabitə xidmətləri üçün gündəlik ödəniş imkanı ilə mövcud tarifləri nəzərdən keçirək.

Dəfələrlə mobil rabitə və internetdə daimi fasilələr olmasından şikayət etmişəm, lakin verdiyim şikayətlər əsaslı olmayıb və xidmətlərin keyfiyyəti yüksəlməyib. Təqdim olunan xidmətdə olan çatışmazlıqların aradan qaldırılması üçün operatorun növbəti tövsiyələrindən sonra çatışmazlıq aradan qaldırılmayıb. Xidmət fasilələrlə göstərilməyə davam etdi və bu, İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Qanununda nəzərdə tutulmuş hüquqi nəticələrə səbəb oldu. 10 dəfədən çox şikayət etmişəm. İddialarımı yazılı, ofisdə və elektron formada (sayt və mobil proqram - My Tele2 vasitəsilə) təqdim etdim. 2018-ci ilin dekabrından başlayaraq 2019-cu ilin martında başa çatır. İlk dəfə dekabr ayında, Yeni ildən əvvəl müraciət etmişdim. Mənə söz verdilər ki, yanvar-fevral aylarında problem aradan qaldırılacaq. Sonra fevral ayında onlarla əlaqə saxladım və onlar söz verdilər ki, martın 1-nə qədər düzəldəcəklər, çünki son tarix bu idi. İndi martın 1-dən çox uzaqdır və problem hələ də qalır. Mart ayında onunla əlaqə saxladım və dedilər ki, 2019-cu ilin mayında problemi tamamilə həll edəcəklər. Əlavə etmək istərdim ki, bəzi ekspertlər bir şeyə cavab verdilər, digərləri isə tamam fərqli cavab verdilər. Mən onlara dəfələrlə xəbərdarlıq etmişəm ki, əgər bu problemlər aradan qaldırılmasa, şikayətlərə məhəl qoyulmasa, o zaman onların xidmətlərindən imtina edəcəyəm. Onlardan imtina etmək qərarına gəldikdə, əvvəlcə nömrəni daşımaq üçün ərizə yazmaq üçün MTS ofisinə getdim. Ertəsi gün mən Tele2 ofisinə getdim ki, tam alınmayan xidmətlərə görə kompensasiya da daxil olmaqla pulun qaytarılması üçün ərizə yazmaq. Bir neçə gündən sonra ərizəmə cavab olan bir mesaj alıram: Sizə bildiririk ki, vəsaitin qalığı 30 gün ərzində ərizənizdə göstərilən rekvizitlərə 138 rubl 51 qəpik, yerdə qalan məbləğ köçürüləcək. pul kompensasiya olaraq nömrənizə köçürüldü və yalnız Tele2 operatorunun rabitə xidmətlərinə xərclənməyə kömək edəcəkdir. Müqavilənin ləğvi proseduruna görə, şirkətdən sizə təqdim olunan, yəni ərizələrin həlli yolu ilə verilən vəsait kompensasiya xarakteri daşıyır və köçürülə bilməz. Bu vəsaitlər yalnız şirkət daxilində mobil rabitə xidmətlərinə xərclənə bilər. Köçürüləcək vəsaitlər şəxsi hesabınızın balansına özünüz qoyduğunuz vəsaitlərdir. Mən şəxsən bununla razı deyiləm və bunun çılğın və gülünc səsləndiyini düşünürəm. Qanunun heç bir yerində bu göstərilməyib. Bu o deməkdir ki, operator özü ilə müştəri arasında bağlanmış müqavilənin şərtlərini, həmçinin “İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Federal Qanunu pozur. Və o, bütün xərclənmiş pulu qaytarmaq və ya rabitə keyfiyyətinə görə cərimələrə görə abunəçiyə kompensasiya ödəmək istəmir. Sənətə görə. 28, 2300-1 saylı "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Federal Qanun Art nəzərə alınmaqla nəzərə alınmalıdır. İstehlakçıya dəymiş zərərin tam ödənilməli olduğunu bildirən həmin Qanunun 14. Bundan əlavə, Art. 15-ci maddə mənəvi zərərin ödənilməsi üçün elə şərtləri müəyyən edir ki, əslində, istehlakçı hüquqlarının ən kiçik pozuntusu halında istənilən halda kompensasiya tələb edə bilər. Yuxarıda göstərilənlərə və Art. “İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında” Qanunun 18-ci maddəsində göstərilir ki, operator xərclənmiş pulu qaytarmağa və kompensasiyanı tam həcmdə, bank köçürməsi və ya göstərilən abunəçi nömrəsinə ödəməyə borcludur. Mənəvi zərərin, xüsusən də mənəvi iztirabın (sağlamlığın pisləşməsi, pul itkisi ilə əlaqədar kəllədaxili təzyiq, narahatlıq, yüksək keyfiyyətli mobil rabitə və internet əldə etməməkdən məyusluq. “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 23-cü maddəsinə uyğun olaraq kompensasiya. ”, istehlakçının pul məbləğində ödənilmiş malın qaytarılmasını tələb etməsi, habelə keyfiyyətsiz malların satışı və ya mallar haqqında qeyri-adekvat məlumatın verilməsi nəticəsində istehlakçıya dəymiş zərərin ödənilməsi tələbi. , “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 23-cü maddəsinə uyğun olaraq müvafiq tələbin təqdim edildiyi gündən on gün müddətində satıcı (istehsalçı, səlahiyyətli təşkilat və ya səlahiyyətli fərdi sahibkar, idxalçı) tərəfindən təmin edilməlidir. istehlakçının tələbləri bu Qanunun 20-22-ci maddələrində nəzərdə tutulmuş müddətlərdə yerinə yetirilmədikdə, istehlakçı öz mülahizəsinə əsasən bu Qanunun 18-ci maddəsində müəyyən edilmiş digər tələbləri təqdim etmək hüququna malikdir. “İstehlakçının hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 13-cü maddəsinin 6-cı bəndinə uyğun olaraq, məhkəmə istehlakçının qanunla müəyyən edilmiş tələblərini təmin etdikdə istehsalçıdan (icraçıdan, satıcıdan, müvəkkil təşkilatdan və ya səlahiyyətli fərdi sahibkardan, idxalçıdan) məhkəmə tərəfindən geri alınır. istehlakçının tələblərinin könüllü şəkildə təmin edilməməsinə görə məhkəmə tərəfindən istehlakçının xeyrinə təyin edilmiş məbləğin əlli faizi miqdarında cərimə edilir. Sənətin 2-ci bəndinə əsasən. “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 12-ci maddəsinə əsasən, alıcıya məhsul (iş, xidmət) haqqında tam və etibarlı məlumat verməyən satıcı (icraçı) 18-ci maddənin 1-4-cü bəndlərinə və ya 1-ci bəndinə əsasən məsuliyyət daşıyır. İstehlakçının hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanunun 29-cu maddəsinin 29-cu maddəsinin 29-cu maddəsinə əsasən malların (işlərin, xidmətlərin) istehlakçıya verilməsindən sonra belə məlumatların olmaması səbəbindən yaranan çatışmazlıqlara görə. Ətraflı baxın: Yandex-Zen, məqalə başlıqlı - Tele2 haqqında bütün həqiqət! İşə qarışmağı məsləhət görmürəm! - ekran görüntüləri və bütün məlumatlar orada verilir.