Mgts fərdi müştəri qeydiyyatının şəxsi hesabı. MGTS fərdi abunəçisinin şəxsi hesabı

Şəxsi hesabınız MGTS müştərilərinə rabitə xidmətlərini uzaqdan idarə etmək üçün qeyri-məhdud imkanlar açır. Böyük bir artı da ondan ibarətdir ki, siz iOS və ya Android üçün proqram təminatını pulsuz yükləyərək ya fərdi kompüterdə brauzerdən istifadə edərək, ya da mobil telefon vasitəsilə onlayn menecerdən istifadə edə bilərsiniz.

MGTS şəxsi hesabının funksionallığı

Şəxsi hesabınızda aşağıdakı seçimlər mövcuddur:

müəyyən müddət ərzində xərclər üzrə maliyyə hesabatlarının alınması;

daxil olan və gedən zənglərin tarixinə baxmaq;

hesabın vəziyyəti haqqında məlumat əldə etmək;

onlayn bankçılıq və ya elektron ödəniş sistemlərindən istifadə edərək balansınızı doldurun;

tarif planlarının və əlavə xidmətlərin idarə edilməsi - İnternet, kabel televiziyası, mobil rabitə;

pulsuz SMS göndərmək və s.

Şəxsi hesabınızda necə qeydiyyatdan keçmək olar?

Siz iki yolla qeydiyyatdan keçə və MGTS şəxsi hesabınıza daxil ola bilərsiniz: telekommunikasiya xidməti provayderinin rəsmi veb-saytı və ya səlahiyyətli xidmət mərkəzləri vasitəsilə.

METOD № 1

mgts.ru/home/ ünvanında yerləşən şirkətin veb saytının əsas səhifəsinə daxil olun.

Sağda, "Şəxsi hesab" hiperlinkinə klikləyin.

Açılan sekmədə hesaba giriş paneli qarşınızda görünəcək. Qeydiyyatdan keçmək üçün “Şifrənizi bilmirəm və ya unutmusunuz” düyməsini sıxmalısınız.

Sonra, sistem əlaqə mərkəzinin telefon nömrəsini yığmağı təklif edəcək. Zəng edin və sadə bir identifikasiya prosedurundan keçin.

Operatorun verəcəyi təhlükəsizlik suallarına cavablar MGTS ilə müqavilənin icrası zamanı göstərilən pasport məlumatlarınıza 100% uyğun olmalıdır.

MGTS nümayəndəsi ilə danışdıqdan sonra birdəfəlik paroldan ibarət bildiriş alacaqsınız.

Sonra giriş panelinə qayıdın və giriş kimi telefon nömrənizi, həmçinin operator tərəfindən göndərilən parolu daxil edin və “Giriş” düyməsini basın.

Şəxsi hesabınıza keçdikdən sonra müvəqqəti parolu daimi parol ilə əvəz edin.

METOD № 2

Səlahiyyətli müştəri xidməti mərkəzi vasitəsilə şəxsi hesabınızda qeydiyyatdan keçmək üçün şirkətin nümayəndəliklərindən birinə baş çəkməlisiniz. Özünüzlə pasport və ya sürücülük vəsiqənizi götürməyi unutmayın.

Mütəxəssisə şəxsiyyətinizi təsdiq edən sənəd təqdim edin və hesabınıza daxil olmaq üçün parol tələb edin. Bu prosedur tamamilə pulsuzdur.

Birdəfəlik parol aldıqdan sonra rəsmi MGTS saytında hesabınıza daxil olun və hərf və ya rəqəmlərin yeni kombinasiyası ilə kodu dəyişdirin.

MGTS mobil tətbiqinə baxış

Yuxarıda göstərilən üsullardan birini istifadə edərək qeydiyyatdan keçməklə siz daha sonra Android və iOS-da MGTS mobil proqramından istifadə edərək şəxsi hesabınızı idarə edə biləcəksiniz. Bu proqramı Google Play və ya AppStore-dan pulsuz yükləmək və ya provayderin veb-saytındakı müvafiq keçidləri izləməklə mümkündür.

Smartfon və ya planşetdən istifadə edərək şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün parolla birlikdə telefon nömrənizi və ya qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi adınızı da daxil etməlisiniz.

Faydalı proqramın bütün görünən üstünlüklərinə baxmayaraq, əsasları daşınma və əlçatanlıqdır, onun hələ də bəzi çatışmazlıqları var. İstifadəçi rəylərinə əsasən, çatışmazlıqlar aşağıdakılardır:

Proqram yalnız bir hesab üçün nəzərdə tutulmuşdur, yəni. iki şəxsi hesabdan istifadə edirsinizsə, sonra hesablar arasında keçid edərkən, login və parolları yenidən daxil etməlisiniz.

Tətbiqin qeyri-sabit işləməsi: verilənlər bazasını yükləməkdə tez-tez səhvlər, sistem uğursuzluqları.

Tarif planının idarə edilməsi funksiyasının olmaması.

Bu arada proqram təminatı mütəmadi olaraq yenilənir, ona görə də inkişaf komandasının tezliklə bütün mövcud çatışmazlıqları düzəltməsi mümkündür.

MGTS-in şəxsi hesabı şirkətin hər bir müştərisi üçün ətraflı məlumatları özündə əks etdirən şəxsi məlumat səhifəsidir. Burada abunəçi xidmətləri idarə edə, telefon və internetə görə xərcləri və ödəniş qəbzlərinə nəzarət edə bilər.

Bütün xidmətlər tamamilə pulsuzdur və şəxsi hesab interfeysi intuitivdir. Uzaqdan özünəxidmət kanallarından istifadə edərək standart istifadəçi tapşırıqlarını əlaqə mərkəzi və ya təşkilatın ofisindən daha sürətli həll edə bilərsiniz.

Şəxsi hesabın xüsusiyyətləri

MGTS-in şəxsi hesabı müştəriyə qaynar xəttə zəng etmədən və ya Xidmət Mərkəzinə gəlmədən aşağıdakı hərəkətləri yerinə yetirməyə imkan verir.

Tarif planının dəyişdirilməsi. Bu, telefon və internet xidmətlərinə aiddir.
Əlavə televiziya kanallarının qoşulması.
Ən son debetlər və vəsaitlərin depozitləri nəzərə alınmaqla balans haqqında məlumatlara baxın.
Bütün edilən zənglər, onların müddəti, zəng təfərrüatları haqqında məlumatı nəzərdən keçirin.
Yeni xidmətlərin aktivləşdirilməsi.

Qeydiyyatdan keçin və şəxsi hesabınıza daxil olun

MGTS şəxsi hesabınızdan istifadə etmək üçün şəxsi giriş kodu əldə etməlisiniz. Bunu 2 yolla edə bilərsiniz.

Qaynar xətt nömrəsinə zəng edin. Əlaqə mərkəzi ilə telefonla əlaqə saxlayın. Standart identifikasiya prosedurundan keçin. Bunu etmək üçün, müqavilədə göstərilən ərizəçinin pasport məlumatlarını təqdim etməlisiniz. Bundan sonra, şəxsi səhifənizi daxil edə biləcəyiniz bir kod alacaqsınız.
Müştəri xidməti mərkəzinə baş çəkin. Kod, pasportunuzun yanınızda olması üçün MGTS ofislərindən birinə baş çəkərək də əldə edilə bilər;

Parolun necə əldə ediləcəyi seçimi sizindir, lakin birinci seçim, şübhəsiz ki, daha rahat və daha sürətlidir. Eyni şəkildə, parolunuzu unutmusunuzsa, onu bərpa edə bilərsiniz.

PİN kodu aldıqdan sonra MGTS şəxsi hesab səhifəsinə keçin, sahəyə müqavilə və ya telefon nömrəsini, sonra kodu daxil edin. İndi MGTS abunəçisinə lazım olan bütün məlumatlara çıxışınız var. İlk dəfə daxil olduğunuz zaman avtomatik olaraq yaradılan kodu öz hərf və ya rəqəm kombinasiyasına dəyişə bilərsiniz. Bunu təhlükəsizlik məqsədləri və parolunuzu daha yaxşı yadda saxlamaq üçün edin.

Şəxsi hesabın xüsusiyyətləri

MGTS-in şəxsi hesabı müştəriyə qaynar xəttə zəng etmədən və ya Xidmət Mərkəzinə gəlmədən aşağıdakı hərəkətləri yerinə yetirməyə imkan verir.

Tarif planının dəyişdirilməsi. Bu, telefon və internet xidmətlərinə aiddir.
Əlavə televiziya kanallarının qoşulması.
Ən son debetlər və vəsaitlərin depozitləri nəzərə alınmaqla balans haqqında məlumatlara baxın.
Bütün edilən zənglər, onların müddəti, zəng təfərrüatları haqqında məlumatı nəzərdən keçirin.
Yeni xidmətlərin aktivləşdirilməsi.

Şəxsi hesabınızdan necə istifadə etmək olar

MGTS şəxsi hesabınızdan istifadə etmək üçün şəxsi giriş kodu əldə etməlisiniz. Bunu 2 yolla edə bilərsiniz.

Qaynar xətt nömrəsinə zəng edin. Əlaqə mərkəzi ilə telefonla əlaqə saxlayın. Standart identifikasiya prosedurundan keçin. Bunu etmək üçün, müqavilədə göstərilən ərizəçinin pasport məlumatlarını təqdim etməlisiniz. Bundan sonra, şəxsi səhifənizi daxil edə biləcəyiniz bir kod alacaqsınız.
Müştəri xidməti mərkəzinə baş çəkin. Kod, pasportunuzun yanınızda olması üçün MGTS ofislərindən birinə baş çəkərək də əldə edilə bilər;

Moskva Şəhər Telefon Şəbəkəsi (MGTS) 1882-ci ildə yaradılıb. Hal-hazırda telefon naqili rabitəsi, rəqəmsal televiziya, İnternetə çıxış, mobil rabitə sahəsində xidmətlər göstərir. Şirkət rabitə xidmətləri ilə yanaşı, videomüşahidə və təhlükəsizlik siqnallarının quraşdırılması ilə də məşğul olur. MGTS magistral şəbəkəsi paytaxtın ən böyüyüdür, uzunluğu 45.000 km-dir.

Hər bir MGTS abunəçisinə şəxsi məlumatları olan bir səhifə olan öz şəxsi hesabı verilir. Bu, şirkətin istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqəsini asanlaşdıran əla köməkçidir.

Şəxsi hesabın xüsusiyyətləri

Şəxsi hesabda yerləşdirilən məlumatlara əsasən, MGTS şəbəkə istifadəçisi aşağıdakı imkanlara malikdir:

özünüz haqqında əsas məlumatlara dəyişiklik etmək;
hesablamalar, borclar, göstərilən xidmətlərə görə ödəniş qəbzləri haqqında məlumat əldə edin;
yeni televiziya kanallarını birləşdirin. abunəçi ilə qurulan əlaqələr və onların müddəti haqqında məlumat almaq;
xüsusi zənglər üçün sorğular etmək. istehlakçı üçün yeni xidmətləri aktivləşdirin.

Belə hesabın üstünlükləri ondan ibarətdir ki, ödəyici xidmət təminatçısı ilə qarşılıqlı əlaqə problemlərini və tapşırıqlarını tez və asanlıqla həll edə bilər. Şəxsi hesab vasitəsilə qarşılıqlı əlaqə xidmət təminatçısı üçün də əlverişlidir, çünki bu halda işçilərin iş vaxtı əhəmiyyətli dərəcədə qənaət olunur.

Şəxsi hesabınızda qeydiyyat

Şəxsi hesab xidmətindən daim istifadə edə bilmək üçün ilk növbədə identifikasiya məlumat sistemi yaratmalısınız. Bunlara daxildir: PİN kodu, giriş və şifrə. Giriş etimadnaməsini əldə etməyin iki yolu var.

Avtorizasiya müştəri xidmətləri mərkəzlərində baş verə bilər. Kodu MGTS ofislərindən birinə şəxsən ziyarət etməklə əldə etmək olar. Bu halda fiziki şəxsin pasportu olmalıdır.
Əlaqə mərkəzinə telefonla zəng edə bilərsiniz. Burada sizə pasport məlumatları, eləcə də xidmət müqaviləsinin identifikasiya məlumatları haqqında məlumat lazımdır. Bu, avtomatik olaraq giriş kodunu almaq üçün kifayət edəcəkdir.

Şəxsi hesabınıza daxil olun

Qeydiyyat zamanı sizə PİN kod göndərildikdən sonra müvafiq sahəyə telefon nömrənizi və ya müqavilə məlumatlarınızı daxil etməklə şəxsi hesabınıza daxil olmalısınız. Sonra PİN kodunuzu daxil etməlisiniz. İndi hesabınıza daxil ola bilərsiniz.

Rahatlıq üçün, ilk girişdən sonra, təklif olunan kodu öz versiyanızla əvəz edərək, identifikasiya məlumatlarının öz versiyasını yarada bilərsiniz.

Hesabınızı daxil etməyə imkan verən məlumatları itirsəniz, yuxarıda təsvir olunan qeydiyyat alqoritmindən istifadə edərək onu bərpa edə bilərsiniz.

Şəxsi hesabınız haqqında məlumat

MGTS veb-sayt sistemindəki hesabınıza günün istənilən vaxtında stolüstü kompüterdən və ya mobil telefondan daxil ola bilərsiniz.

Şirkətin veb saytında yuxarı sağ küncdə “Şəxsi hesab” adlı bölmə var. Sağdakı oxu klikləməklə, istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edə biləcəyiniz bir açılan siyahı alacaqsınız. Prosedur düzgün aparılarsa, "Giriş" yazısına klikləməklə, şəxsi hesabınıza aparılacaqsınız.

Saytda ümumi problemli vəziyyətlər haqqında məlumat verən dəstək funksiyası var. Əgər işiniz standart deyilsə, o zaman saytın əsas səhifəsində yerləşən qaynar xəttə müraciət edə bilərsiniz.