Politika privatnosti ljudi. Politika privatnosti ljudi Odredbe opće politike

Primjer pravila o privatnosti može se slobodno koristiti u cijelosti ili u bilo kojem njegovom dijelu, uključujući i prerađeno, pod uvjetom da se neposredno ispod teksta stavi potpis s izvorom posudbe i aktivna hipertekstualna poveznica na web stranicu www.site sljedećeg oblika: Razvijen predložak Pravila privatnosti Odvjetničko društvo IT-Lex

Uzorak pravila o privatnosti osmišljen je za odredišne ​​stranice i web-mjesta s jednostavnim obrascem za povratne informacije. Politika također može biti prikladna za stranice s obrascem za pretplatu na bilten. Za online trgovina ili oglasne ploče sa složenim obrascima za registraciju, preporučujemo korištenje pune verzije Politika privatnosti, kojim se uređuje obrada osobnih podataka korisnika.

Politika privatnosti

Ovaj dokument “Politika privatnosti” (u daljnjem tekstu “Pravila”) predstavlja pravila za korištenje /navesti vlasnika stranice/ (u daljnjem tekstu “mi” i/ili “Administracija”) podataka korisnika Interneta ( u daljnjem tekstu "vi" i/ili "korisnik") prikupljenih korištenjem stranice /navedite URL stranice/ (u daljnjem tekstu "stranica").

1. Obrađeni podaci

1.1. Ne prikupljamo vaše osobne podatke korištenjem Stranice.

1.2. Svi podaci prikupljeni na Stranici daju se i prihvaćaju u anonimiziranom obliku (u daljnjem tekstu "Anonimizirani podaci").

1.3. Anonimizirani podaci uključuju sljedeće podatke koji vas ne identificiraju:

1.3.1. Informacije koje samostalno dajete o sebi koristeći online obrasce i softverske module Stranice, uključujući ime i telefonski broj i/ili adresu e-pošte.

1.3.2. Podaci koji se automatski prenose u anonimiziranom obliku, ovisno o postavkama softvera koji koristite.

1.4. Administracija ima pravo uspostaviti zahtjeve za sastav anonimiziranih podataka korisnika koji se prikupljaju putem Stranice.

1.5. Ukoliko pojedini podaci nisu označeni kao obvezni, njihovo dostavljanje ili objavljivanje je na vlastitom nahođenju. Istodobno dajete informirani pristanak za pristup neograničenog broja osoba takvim podacima. Navedeni podaci postaju javno dostupni od trenutka davanja i/ili objave u drugom obliku.

1.6. Administracija ne provjerava točnost dostavljenih podataka i ima li Korisnik potrebnu suglasnost za njihovu obradu u skladu s ovom Politikom, smatrajući da Korisnik postupa u dobroj vjeri, pažljivo i ulaže maksimalne napore da takve informacije održava ažurnima i pribaviti sve potrebne suglasnosti za njegovo korištenje.

1.7. Razumijete i prihvaćate mogućnost korištenja softvera treće strane na Stranici, zbog čega te strane mogu primati i prenositi podatke navedene u članku 1.3 u anonimiziranom obliku.

Primjer! Navedeni softver treće strane uključuje sustave za prikupljanje statistike posjeta Google Analytics i Yandex.Metrica.

1.8. Sastav i uvjete za prikupljanje anonimiziranih podataka pomoću softvera trećih strana određuju izravno njihovi nositelji autorskih prava i mogu uključivati:

  • podaci preglednika (vrsta, verzija, kolačić);
  • podatke o uređaju i njegovu lokaciju;
  • podaci o operativnom sustavu (vrsta, verzija, razlučivost zaslona);
  • podaci zahtjeva (vrijeme, izvor preporuke, IP adresa).

1.9. Uprava nije odgovorna za postupak korištenja anonimiziranih podataka Korisnika od strane trećih strana.

2. Svrhe obrade podataka

2.1. Uprava koristi podatke u sljedeće svrhe:

2.1.1. Obrada dolaznih zahtjeva i komunikacija s Korisnikom;

2.1.2. Informativne usluge, uključujući distribuciju reklamnih i informativnih materijala;

2.1.3. Provođenje marketinških, statističkih i drugih istraživanja;

3. Zahtjevi za zaštitu podataka

3.1. Uprava pohranjuje podatke i osigurava njihovu zaštitu od neovlaštenog pristupa i distribucije sukladno internim pravilima i propisima.

3.2. Povjerljivost se čuva u odnosu na primljene podatke, osim u slučajevima kada ih Korisnik učini javno dostupnima, kao i kada tehnologije i softver trećih strana koji se koriste na Stranici ili postavke softvera koje koristi Korisnik omogućuju otvorenu razmjenu s tim osobama i/ili drugim sudionicima i korisnicima Interneta.

3.3. U cilju poboljšanja kvalitete rada, Administracija ima pravo pohraniti log datoteke o radnjama koje je korisnik izvršio tijekom korištenja Stranice 1 (Jednu) godinu.

4. Prijenos podataka

4.1. Uprava ima pravo prenijeti podatke trećim osobama u sljedećim slučajevima:

  • Korisnik je izrazio svoj pristanak na takve radnje, uključujući slučajeve kada Korisnik koristi postavke korištenog softvera koje ne ograničavaju pružanje određenih informacija;
  • Prijenos je neophodan kao dio Korisnikovog korištenja funkcionalnosti Stranice;
  • Prijenos je potreban u skladu sa svrhom obrade podataka;
  • U vezi s prijenosom Stranice u posjed, korištenje ili vlasništvo takve treće strane;
  • na zahtjev suda ili drugog ovlaštenog državnog tijela u okviru zakonom utvrđenog postupka;
  • Za zaštitu prava i legitimnih interesa Uprave u vezi s povredama koje je počinio Korisnik.

5. Promjene Politike privatnosti

5.1. Ovu Politiku Administracija može promijeniti ili raskinuti jednostrano bez prethodne obavijesti Korisniku. Nova verzija Politike stupa na snagu od trenutka objave na Stranici, osim ako novom verzijom Politike nije drugačije određeno.

5.2. Aktualna verzija Politike nalazi se na web stranici na internetu na adresi:
Trenutna verzija Politike je od __________ 201_.

Obratiti pažnju! Uzorak Pravila o privatnosti nije prikladan za stranice s obrascem za registraciju i/ili povratne informacije koji osim telefonskog broja i/ili adrese e-pošte zahtijevaju pružanje drugih osobnih podataka o korisniku. Stoga ne preporučujemo ovaj predložak pravila o privatnosti za internetsku trgovinu, oglasnu ploču, platformu za trgovanje i druga mjesta koja obrađuju osobne podatke korisnika.
U slučaju obrade osobnih podataka, Politiku privatnosti potrebno je dopuniti obveznim uvjetima o sastavu, osnovi, načinima i svrsi obrade osobnih podataka, te dobivanju privole subjekta osobnih podataka s pravilima utvrđenim u Politici.

Odobreno Naredbom br. ___ od ___

Direktori doo "___________"

POLITIKA ZAŠTITE I OBRADE OSOBNIH PODATAKA
OOO "______"

1. Opće odredbe

1.1. Ova Politika u vezi s obradom osobnih podataka (u daljnjem tekstu: Politika) sastavljena je u skladu sa stavkom 2. članka 18.1 Saveznog zakona „O osobnim podacima” br. 152-FZ od 27. srpnja 2006., kao i drugi regulatorni pravni akti Ruske Federacije u području zaštite i obrade osobnih podataka i odnose se na sve osobe osobne podatke (u daljnjem tekstu podaci) koje Organizacija (u daljnjem tekstu Operater, Društvo) može dobiti od subjekta osobnih podataka koji je stranka građanskog ugovora, od korisnika Interneta (u daljnjem tekstu: Korisnik) tijekom korištenja bilo koje stranice, usluge, usluge, programa, proizvoda ili usluge LLC "___", kao i od subjekta osobnih podataka koji je u radnom odnosu s Operaterom reguliranom radnim zakonodavstvom (u daljnjem tekstu: Zaposlenik).

-za komunikaciju s korisnikom u vezi s ispunjavanjem obrasca za povratne informacije na stranici, uključujući slanje obavijesti, zahtjeva i informacija u vezi s korištenjem web stranice trgovine, obradom, koordinacijom narudžbi i njihovom isporukom, izvršenjem dogovora i ugovora ;

Pojedinci koji su korisnici web stranice trgovine.

Podaci primljeni od korisnika web stranice trgovine.

5. Osnovna prava subjekta

5.2. Odgovornosti operatera.

Operater je dužan:

Preuzmite predložak

Primjeri dokumenata za povratne informacije na web stranici

Politika obrade osobnih podataka za online trgovinu

Preuzmite primjere dokumenata za online naručivanje

Opis

1. Opće odredbe

1.1. Ova Politika u vezi s obradom osobnih podataka (u daljnjem tekstu: Politika) sastavljena je u skladu sa stavkom 2. članka 18.1 Saveznog zakona „O osobnim podacima” br. 152.-FZ od 27. srpnja 2006., kao i drugi regulatorni pravni akti Ruske Federacije u području zaštite i obrade osobnih podataka i primjenjuje se na sve osobne podatke (u daljnjem tekstu podaci) koje Organizacija (u daljnjem tekstu Operater, Društvo) može primiti od subjekta osobne podatke, koji je stranka građanskog ugovora, od korisnika Interneta (u daljnjem tekstu Korisnik) tijekom njegove upotrebe bilo koje stranice, usluge, usluge, programa, proizvode ili usluge LLC "___", kao i od subjekta osobnih podataka, koji se sastoji s Operaterom u odnosima reguliranim radnim zakonodavstvom (u daljnjem tekstu Zaposlenik).

1.2. Operater osigurava zaštitu obrađenih osobnih podataka od neovlaštenog pristupa i otkrivanja, zlouporabe ili gubitka u skladu sa zahtjevima Saveznog zakona od 27. srpnja 2006. br. 152-FZ „O osobnim podacima“.

1.3. Operater ima pravo mijenjati ovu Politiku. Kada se izvrše izmjene, datum posljednjeg ažuriranja izdanja naveden je u naslovu Politike. Nova verzija Politike stupa na snagu od trenutka objave na web stranici, osim ako novom verzijom Politike nije drugačije određeno.

2. Pojmovi i prihvaćene kratice

Osobni podaci - svaka informacija koja se odnosi na izravno ili neizravno identificiranu ili prepoznatljivu osobu (subjekt osobnih podataka).

Obrada osobnih podataka - svaka radnja (operacija) ili skup radnji (operacija) koja se izvodi pomoću alata za automatizaciju ili bez upotrebe takvih sredstava s osobnim podacima, uključujući prikupljanje, bilježenje, sistematizaciju, akumulaciju, pohranu, pojašnjenje (ažuriranje, promjenu), izdvajanje, korištenje, prijenos (distribucija, pružanje, pristup), depersonalizacija, blokiranje, brisanje, uništavanje osobnih podataka.

Automatizirana obrada osobnih podataka - obrada osobnih podataka korištenjem računalne tehnologije.

Informacijski sustav osobnih podataka (ISO) je skup osobnih podataka sadržanih u bazama podataka te informacijskim tehnologijama i tehničkim sredstvima koja osiguravaju njihovu obradu.

Osobni podaci koje subjekt osobnih podataka stavlja na uvid javnosti su osobni podaci kojima pristup ima neograničeni broj osoba koje daje subjekt osobnih podataka ili na njegov zahtjev.

Blokada osobnih podataka je privremeni prestanak obrade osobnih podataka (osim u slučajevima kada je obrada nužna radi razjašnjenja osobnih podataka).

Uništavanje osobnih podataka - radnje uslijed kojih postaje nemoguće vratiti sadržaj osobnih podataka u informacijski sustav osobnih podataka i (ili) uslijed kojih se uništavaju materijalni mediji osobnih podataka.

Operater je organizacija koja samostalno ili zajedno s drugim osobama organizira obradu osobnih podataka, kao i utvrđuje svrhe obrade osobnih podataka koji se obrađuju, radnje (operacije) koje se provode s osobnim podacima. Operater je ______________________ sa sjedištem na adresi: __________________.

3. Obrada osobnih podataka

3.1. Dobivanje osobnih podataka.

3.1.1. Sve osobne podatke potrebno je dobiti od samog ispitanika. Ako se osobne podatke ispitanika može dobiti samo od treće strane, subjekta je potrebno o tome obavijestiti ili od njega dobiti privolu.

3.1.2. Operater mora obavijestiti subjekta o svrhama, namjeravanim izvorima i metodama dobivanja osobnih podataka, prirodi osobnih podataka koji se prikupljaju, popisu radnji s osobnim podacima, razdoblju u kojem privola vrijedi i postupku njezina povlačenja, kao i posljedice odbijanja ispitanika da da pisani pristanak za njihovo primanje.

3.1.3. Dokumente koji sadrže osobne podatke izrađuju:

Kopiranje originalnih dokumenata (putovnice, isprave o obrazovanju, PIB-a, mirovine itd.);

Unošenje podataka u računovodstvene obrasce;

Pribavljanje originala potrebnih dokumenata (radna knjižica, zdravstveni nalaz, karakteristike i sl.).

3.2. Obrada osobnih podataka.

3.2.1. Obrada osobnih podataka provodi se:

Uz privolu subjekta osobnih podataka za obradu njegovih osobnih podataka;

U slučajevima kada je obrada osobnih podataka neophodna za provedbu i ispunjavanje funkcija, ovlasti i odgovornosti dodijeljenih zakonodavstvom Ruske Federacije;

U slučajevima kada se provodi obrada osobnih podataka, pristup neograničenom broju osoba omogućuje subjekt osobnih podataka ili na njegov zahtjev (u daljnjem tekstu: osobni podaci koje subjekt osobnih podataka javno objavljuje).

3.2.2. Svrhe obrade osobnih podataka:

Provedba radnih odnosa;

Provedba građanskopravnih odnosa;

Identifikacija korisnika (posjetitelja) web stranice internetske trgovine, komunikacija s korisnikom, uključujući slanje obavijesti, zahtjeva i informacija u vezi s korištenjem web stranice internetske trgovine, izvršavanje sporazuma i ugovora, kao i obrada zahtjeva i prijava korisnika.

Anonimizacija osobnih podataka za dobivanje anonimiziranih statističkih podataka koji se prenose trećoj strani za provođenje istraživanja, izvođenje radova ili pružanje usluga u ime trgovine.

3.2.3. Kategorije subjekata osobnih podataka.

Obrađuju se osobni podaci sljedećih subjekata osobnih podataka:

Fizičke osobe koje su u radnom odnosu s Društvom;

Pojedinci koji su dali otkaz u Društvu;

Pojedinci koji su kandidati za posao;

Fizičke osobe koje su u građanskopravnim odnosima s Društvom;

Pojedinci koji su korisnici web stranice trgovine.

3.2.4. Osobni podaci koje obrađuje Operater:

Podaci dobiveni tijekom provedbe radnog odnosa;

Podaci dobiveni za selekciju kandidata za posao;

Podaci dobiveni tijekom provedbe građanskopravnih odnosa;

Podaci primljeni od korisnika web stranice trgovine.

3.2.5. Osobni podaci se obrađuju:

Korištenje alata za automatizaciju;

Bez upotrebe alata za automatizaciju.

3.3. Pohrana osobnih podataka.

3.3.1. Osobni podaci subjekata mogu se primiti, podvrgnuti daljnjoj obradi i prenijeti na pohranu u papirnatom i elektroničkom obliku.

3.3.2. Osobni podaci zabilježeni na papiru pohranjuju se u zaključanim ormarima ili u zaključanim prostorijama s ograničenim pravima pristupa.

3.3.3. Osobni podaci subjekata koji se obrađuju alatima za automatizaciju u različite svrhe pohranjuju se u različite mape.

3.3.4. U ISPD-u nije dopušteno pohranjivanje i smještaj dokumenata koji sadrže osobne podatke u otvorenim elektroničkim katalozima (servisi za dijeljenje datoteka).

3.3.5. Osobni podaci pohranjuju se u obliku koji omogućuje identifikaciju subjekta osobnih podataka ne dulje nego što to zahtijevaju svrhe njihove obrade, a podložni su uništenju po ostvarenju svrhe obrade ili u slučaju gubitka potrebe za njihovim postizanjem.

3.4. Uništavanje osobnih podataka.

3.4.1. Uništavanje dokumenata (medija) koji sadrže osobne podatke provodi se spaljivanjem, usitnjavanjem (drobljenjem), kemijskom razgradnjom, pretvaranjem u bezobličnu masu ili prah. Uništavač se može koristiti za uništavanje papirnatih dokumenata.

3.4.2. Osobni podaci na elektroničkim medijima uništavaju se brisanjem ili formatiranjem medija.

3.4.3. Činjenica uništenja osobnih podataka dokumentira se aktom o uništavanju medija.

3.5. Prijenos osobnih podataka.

3.5.1. Operater prenosi osobne podatke trećim osobama u sljedećim slučajevima:

Subjekt je izrazio svoj pristanak na takve radnje;

Prijenos je predviđen ruskim ili drugim primjenjivim zakonodavstvom u okviru postupka utvrđenog zakonom.

3.5.2. Popis osoba kojima se prenose osobni podaci.

Mirovinski fond Ruske Federacije za računovodstvo (zakonito);

Porezna tijela Ruske Federacije (na zakonskoj osnovi);

Fond za socijalno osiguranje Ruske Federacije (zakonito);

Teritorijalni fond obveznog zdravstvenog osiguranja (zakonski);

Zdravstveno osiguravajuće organizacije za obvezno i ​​dobrovoljno zdravstveno osiguranje (pravno);

Banke za obračun plaća (po dogovoru);

Tijela Ministarstva unutarnjih poslova Rusije u slučajevima utvrđenim zakonom;

Anonimizirani osobni podaci Korisnika web stranice internetske trgovine prenose se ugovornim stranama Trgovine.

4. Zaštita osobnih podataka

4.1. U skladu sa zahtjevima regulatornih dokumenata, Operater je izradio sustav zaštite osobnih podataka (PDS), koji se sastoji od podsustava pravne, organizacijske i tehničke zaštite.

4.2. Podsustav pravne zaštite je kompleks pravnih, organizacijskih, upravnih i regulativnih dokumenata koji osiguravaju stvaranje, djelovanje i unapređenje sustava pravne zaštite.

4.3. Podsustav organizacijske zaštite uključuje organizaciju upravljačke strukture CPPD-a, sustav izdavanja dozvola, te zaštitu podataka u radu sa zaposlenicima, partnerima i trećim osobama.

4.4. Podsustav tehničke zaštite obuhvaća skup tehničkih, programskih, programskih i hardverskih alata koji osiguravaju zaštitu osobnih podataka.

4.4. Glavne mjere zaštite osobnih podataka koje koristi Operater su:

4.5.1. Imenovanje osobe odgovorne za obradu osobnih podataka, koja organizira obradu osobnih podataka, osposobljavanje i podučavanje, unutarnju kontrolu ispunjavanja uvjeta zaštite osobnih podataka od strane ustanove i njezinih zaposlenika.

4.5.2. Identifikacija aktualnih prijetnji sigurnosti osobnih podataka tijekom njihove obrade u ISPD-u i razvoj mjera i mjera zaštite osobnih podataka.

4.5.3. Izrada politike obrade osobnih podataka.

4.5.4. Utvrđivanje pravila za pristup osobnim podacima koji se obrađuju u ISPD-u, kao i osiguranje evidentiranja i evidentiranja svih radnji izvršenih s osobnim podacima u ISPD-u.

4.5.5. Uspostava individualnih lozinki za pristup zaposlenika informacijskom sustavu u skladu s njihovim proizvodnim odgovornostima.

4.5.6. Primjena sredstava informacijske sigurnosti koja su prošla postupak ocjene sukladnosti prema utvrđenoj proceduri.

4.5.7. Certificirani antivirusni softver s redovito ažuriranim bazama podataka.

4.5.8. Usklađenost s uvjetima koji osiguravaju sigurnost osobnih podataka i isključuju neovlašteni pristup istima.

4.5.9. Otkrivanje činjenica neovlaštenog pristupa osobnim podacima i poduzimanje mjera.

4.5.10. Vraćanje osobnih podataka izmijenjenih ili uništenih zbog neovlaštenog pristupa istima.

4.5.11. Obuka zaposlenika Operatera koji su izravno uključeni u obradu osobnih podataka o odredbama zakonodavstva Ruske Federacije o osobnim podacima, uključujući zahtjeve za zaštitu osobnih podataka, dokumente koji definiraju politiku Operatera u vezi s obradom osobnih podataka, lokalne propise o obradi osobnih podataka.

4.5.12. Provedba interne kontrole i revizije.

5. Osnovna prava subjekta osobni podaci i obveze Operatera

5.1. Osnovna prava subjekta osobnih podataka.

Ispitanik ima pravo pristupa svojim osobnim podacima i sljedećim informacijama:

Potvrda činjenice obrade osobnih podataka od strane Operatera;

Pravni temelji i svrhe obrade osobnih podataka;

Svrhe i metode obrade osobnih podataka koje koristi Operater;

Ime i mjesto Operatera, informacije o osobama (osim zaposlenika Operatera) koje imaju pristup osobnim podacima ili kojima se osobni podaci mogu otkriti na temelju ugovora s Operaterom ili na temelju saveznog zakona;

Uvjeti obrade osobnih podataka, uključujući razdoblja pohrane;

Postupak za ostvarivanje od strane subjekta osobnih podataka prava predviđenih Saveznim zakonom;

Ime ili prezime, ime, patronim i adresa osobe koja obrađuje osobne podatke u ime Operatera, ako je obrada dodijeljena ili će biti dodijeljena takvoj osobi;

Kontaktiranje Operatera i slanje zahtjeva;

Podnošenje žalbe na radnje ili neradnje Operatera.

5.2. Odgovornosti operatera.

Operater je dužan:

Prilikom prikupljanja osobnih podataka dati informacije o obradi osobnih podataka;

U slučajevima kada osobni podaci nisu primljeni od subjekta osobnih podataka, obavijestiti subjekta;

Ako je subjektu odbijeno davanje osobnih podataka, objašnjavaju se posljedice takvog odbijanja;

Objaviti ili na drugi način omogućiti neograničen pristup dokumentu kojim definira svoju politiku obrade osobnih podataka, informacijama o provedenim zahtjevima za zaštitu osobnih podataka;

Poduzeti potrebne pravne, organizacijske i tehničke mjere ili osigurati njihovo donošenje radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog ili slučajnog pristupa, uništenja, izmjene, blokiranja, kopiranja, davanja, distribucije osobnih podataka, kao i od drugih nezakonitih radnji u vezi s osobnim podacima ;

Davanje odgovora na zahtjeve i žalbe subjekata osobnih podataka, njihovih zastupnika i ovlaštenog tijela za zaštitu prava subjekata osobnih podataka.

WikiHow funkcionira kao wiki, što znači da je mnoge naše članke napisalo više autora. Tijekom stvaranja ovog članka, 12 ljudi, uključujući i anonimne, radilo je na njegovom uređivanju i poboljšanju.

Za svaku stranicu morate izraditi politiku privatnosti. Ovo je redoviti dokument koji specificira glavne točke vezane uz proces prikupljanja podataka o posjetiteljima stranice. Politika privatnosti trebala bi biti navedena na svakoj stranici stranice kao poveznica na dokument, koji bi trebao biti napisan jednostavnim jezikom kako bi ga svi mogli razumjeti. Takav dokument će vas zaštititi od raznih vrsta pravne odgovornosti.

Koraci

Osnove pravila o privatnosti

    Tekst treba biti napisan jednostavnim jezikom, bez upotrebe složenih riječi i pojmova.

    Tekst treba biti kratak. Ne želite da osoba provede pola dana pokušavajući razumjeti dokument, zar ne? Sve treba izreći kratko, jasno i jasno. Navedite samo najvažnije informacije koje su čitateljima potrebne kako bi razumjeli svoja prava. Moraju znati što radite s njihovim podacima.

    Nemoj ništa skrivati. Uključite sve aspekte svoje politike privatnosti. Svi posjetitelji vaše stranice trebaju znati što ćete učiniti s njihovim osobnim podacima. Čitanjem pravila o privatnosti oni su suglasni s njima te se oslobađate svake odgovornosti za korištenje njihovih podataka. Stoga navedite sve što je točnije moguće i nemojte ništa skrivati. Tekstna kartica može se nazvati ovako:

    • Naša politika privatnosti
    • Kako štitimo korisničke podatke
    • Privatnost na ovoj stranici
    • Privatnost i sigurnost
  1. Posjetite druge stranice. Ako niste sigurni što uključiti u dokument o politici privatnosti, možete posjetiti druga mjesta i pročitati što navode u svojim dokumentima. Ako pronađete točke koje se odnose na vašu web stranicu, možete ih uključiti u svoja pravila o privatnosti, malo promijenivši jezik i preuređujući riječi kako ne biste u potpunosti kopirali tuđi tekst. Korisnicima bi trebao biti jednostavan dokument o politici privatnosti. Postavite si ova pitanja:

    • Gdje se nalazi dokument?
    • Koliko će trebati da pronađemo njegov dolazak?
    • Jeste li morali kliknuti na više od jedne veze da biste je pronašli?
    • Je li politika privatnosti napisana jednostavnim jezikom?
    • Razumijete li o čemu pričamo?
    • Jeste li vjerovali u napisano?
    • Što mora biti uključeno u razinu povjerljivosti
  2. Također odredite politiku pohranjivanja kolačića – identifikacijskih datoteka pohranjenih na klijentskom sustavu. Svaki put kada se korisnik vrati na vašu stranicu, informacije koje unese spremaju se u posebne kolačiće. Mnoge stranice brišu korisničke zapise nakon što napuste stranicu. Svakako navedite svoju politiku kolačića.

    Možete izraditi besplatni obrazac za politiku privatnosti za svoju web stranicu.

    Na internetu postoji poseban generator pravila privatnosti koji stvara standardni obrazac pravila privatnosti koji možete koristiti na svojoj web stranici.

    Ovo je najlakši način za izradu pravila o privatnosti za vaše web mjesto. Lako ćete razumjeti jednostavno sučelje i moći ćete odrediti potrebne opcije za izradu svoje politike privatnosti. Koristite besplatni generator na Termsfeed.

    Termsfeed je besplatni generator pravila privatnosti u kojem možete postaviti prilagođene postavke za izradu pravila privatnosti za svoju stranicu. Možete koristiti svoju web stranicu za prijavu ako imate blog.

    Na primjer, WordPress nudi prijavu pod nazivom legalpages. Ako ste svoje web mjesto izradili pomoću WordPressa, možete brzo izraditi stranicu s pravilima o privatnosti pomoću svoje prijave. Izradite prilagođenu politiku privatnosti.

  • Možete sami napisati cijeli dokument od početka do kraja. Sve možete formulirati na svoj način, usredotočujući se na standardne obrasce dokumenata koji označavaju politiku privatnosti. Besplatni generator pravila o privatnosti može se pronaći na freeprivacypolicy.com
  • Obavezno uključite podatke o poslovnoj transakciji. Ako prodajete svoju internetsku tvrtku, zajedno s njom možete prodavati i korisničke podatke. Obavezno naznačite namjeravate li to učiniti. Jer novi vlasnik stranice moći će s podacima o korisniku raditi što god hoće.
  • Što je politika privatnosti točnije opisana, to će se posjetitelji stranice osjećati sigurnije. Bolje je uključiti nepotrebne detalje u dokument o politici privatnosti kako korisnici ne bi imali pitanja.

Korisnici vaše stranice osjećat će se sigurnije ako vaša stranica ima poseban sigurnosni pečat koji se može dobiti od Bureau of Better Business. Ovo je online organizacija koja izdaje certifikate raznim tvrtkama i internetskim stranicama.

  • Možda biste trebali uključiti izjavu o misiji svoje organizacije u svoju politiku privatnosti. Na primjer, napišite "naš cilj je zadovoljiti naše klijente pružanjem proizvoda najviše kvalitete u najkraćem vremenskom razdoblju."
  • Ako povremeno ažurirate svoja pravila o privatnosti, svakako to priopćite svim korisnicima. Na početnoj stranici web-mjesta navedite zadnji datum ažuriranja pravila o privatnosti.
  • Ograničena odgovornost navedena u politici privatnosti neće vas zaštititi od tužbi zbog nesavjesnog rukovanja korisničkim podacima.
  • Ako vaša stranica koristi usluge trećih strana, svakako to naznačite u politici privatnosti. Pogotovo kada je riječ o financijskim uslugama. Nemojte koristiti opskurne tehničke pojmove u svom dokumentu o politici privatnosti.

Trenutna verzija dostupna je na: .

1. Što ova politika privatnosti pokriva

Ova politika privatnosti (u daljnjem tekstu Politika) primjenjuje se na sve informacije, uključujući osobne podatke u smislu primjenjivog zakona (u daljnjem tekstu "Osobni podaci"), koje YANDEX LLC i/ili njegova povezana društva, uključujući one uključene u ista grupa s YANDEX LLC (u daljnjem tekstu "Yandex") može primiti informacije o vama u procesu vaše upotrebe bilo koje Yandex web stranice, programa, proizvoda i/ili usluga (u daljnjem tekstu zajedno "Usluge"), informacije o čemu možete saznati na web stranicama, yandex .com, yandex.ua, yandex.by, yandex.kz, yandex.com.tr i drugim stranicama u vlasništvu Yandexa (u daljnjem tekstu zajedno - "stranice"), kao i tijekom izvršenje bilo kojih sporazuma i ugovora sklopljenih s vama u vezi s vašim korištenjem usluga od strane Yandexa / njegovih povezanih društava. Yandex također može primiti osobne podatke od svojih partnera (u daljnjem tekstu "Partneri"), web stranica, programa, proizvoda ili usluga koje koristite (na primjer, od Yandex oglašivača). U takvim slučajevima prijenos Osobnih podataka moguć je samo u slučajevima utvrđenim primjenjivim zakonom, a provodi se na temelju posebnih ugovora između Yandexa i svakog od Partnera. Imajte na umu da korištenje bilo koje stranice i/ili usluge može biti podložno dodatnim uvjetima i odredbama, koji mogu izmijeniti i/ili dopuniti ovu Politiku.

2. Tko obrađuje informacije

Kako bismo osigurali vaše korištenje stranica i usluga, vaše osobne podatke prikuplja i koristi društvo s ograničenom odgovornošću "YANDEX", pravna osoba osnovana prema zakonima Ruske Federacije i registrirana na adresi: 119021, Rusija, Moskva, ul. . Lev Tolstoy, 16 (YANDEX LLC), ili njegova podružnica koja pruža odgovarajuću uslugu. Informacije o tome koja osoba pruža pojedinu uslugu možete pronaći u uvjetima korištenja dotične usluge.

Za korisnike koji se nalaze u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) ili Švicarskoj, Yandex u EGP-u i Švicarskoj predstavlja Yandex Oy, pravna osoba osnovana prema zakonima Finske, registrirana na adresi Moreenikatu 6, 04600 Mäntsälä, Finska (Moreenikatu 6, 04600 Mäntsälä, Suomi).

3. Koja je svrha ove Politike

Zaštita vaših osobnih podataka i vaše privatnosti izuzetno je važna za Yandex. Stoga, kada koristite stranice i usluge, Yandex štiti i obrađuje vaše osobne podatke u strogom skladu s primjenjivim zakonom.

U skladu s našom odgovornošću da zaštitimo vaše osobne podatke, željeli bismo vas što transparentnije obavijestiti o sljedećim točkama u ovoj Politici:

(a) zašto i kako Yandex koristi ("obrađuje") vaše osobne podatke kada koristite stranice i/ili usluge;

(b) koje su uloge i odgovornosti Yandexa kao pravne osobe koja odlučuje zašto i kako obrađivati ​​vaše osobne podatke;

(c) koje alate možete koristiti za smanjenje količine osobnih podataka o vama koje prikuplja Yandex;

(d) koja su vaša prava u odnosu na tekuću obradu osobnih podataka.

4. Koje osobne podatke Yandex prikuplja o vama

Osobni podaci prikupljeni tijekom rada na stranicama i/ili pružanja usluga mogu se razlikovati ovisno o tome koristite li svoj račun za pristup stranicama i/ili uslugama. U slučajevima kada se prijavite na svoj račun, Osobni podaci koje je o vama prikupio Yandex tijekom vaše upotrebe web stranica i usluga mogu se usporediti i povezati s drugim osobnim podacima koje je prikupio Yandex kao dio vaše upotrebe vašeg računa (na primjer, informacije o vaš identitet, podatke za kontakt, dob i spol, ako su dostavljeni Yandexu). Yandex ne provjerava osobne podatke koje ste dali, osim kako je navedeno u korisničkom ugovoru ili uvjetima korištenja pojedinih usluga, te ne može procijeniti njihovu pouzdanost ili imate li dovoljnu pravnu sposobnost za pružanje svojih osobnih podataka. Međutim, Yandex pretpostavlja da pružate pouzdane i dostatne osobne podatke i da ih ažurirate na vrijeme.

Yandex može prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka o vama tijekom vaše upotrebe stranica i usluga:

(i) Osobni podaci koje ste dali prilikom registracije (stvaranje računa), kao što su vaše ime, telefonski broj, adresa i dob;

(ii) elektronički podaci (HTTP zaglavlja, IP adresa, kolačići, web svjetionici/pikselne oznake, ID podaci preglednika, informacije o hardveru i softveru);

(iii) datum i vrijeme pristupa stranicama i/ili uslugama;

(iv) informacije o vašoj aktivnosti tijekom korištenja stranica i/ili usluga (na primjer, povijest pretraživanja; adrese e-pošte onih s kojima se dopisujete; sadržaj e-pošte i privici, kao i datoteke pohranjene u sustavima Yandex);

(v) informacije o geolokaciji;

(vi) druge informacije o vama potrebne za obradu u skladu s uvjetima koji uređuju korištenje određenih Yandex stranica ili usluga;

(vii) informacije o Vama koje primamo od naših Partnera u skladu s uvjetima ugovora zaključenih između Vas i relevantnog Partnera, te ugovora zaključenih između Yandexa i Partnera.

Yandex također koristi kolačiće i web-pratilice (uključujući oznake piksela) za prikupljanje osobnih podataka i povezivanje takvih osobnih podataka s vašim uređajem i web-preglednikom (pogledajte Odjeljak 11 ovih Pravila).

Yandex ne prikuplja namjerno osjetljive osobne podatke (kao što su rasno podrijetlo, politička mišljenja, zdravstvene informacije i biometrijski podaci), osim kako je navedeno u korisničkim ugovorima pojedinačnih usluga. Međutim, možete ih neovisno dostaviti Yandexu, u kojem će ih slučaju Yandex obraditi kao dio pružanja Usluga vama (na primjer, ako postavite upite za pretraživanje koji se odnose na vaše zdravlje). Međutim, trebali biste uzeti u obzir da Yandex ne može zatražiti vaš pristanak za takvu obradu jer nije unaprijed svjestan potencijalno osjetljive prirode osobnih podataka koje možete dati Yandexu.

Yandex ne prikuplja podatke u svrhu sastavljanja "portreta" korisnika u mjeri u kojoj bi to moglo značajno utjecati na vaša prava i slobode u skladu s važećim zakonom.

5. Koja je pravna osnova i svrha za obradu vaših osobnih podataka?

Yandex nema pravo obrađivati ​​vaše osobne podatke bez dovoljne pravne osnove. Stoga Yandex obrađuje vaše osobne podatke samo ako:

(i) obrada je nužna za ispunjavanje Yandexovih ugovornih obveza prema vama, uključujući osiguravanje rada stranica i usluga (na primjer, pružanje rezultata pretraživanja za vaše upite pretraživanja);

(ii) obrada je nužna za poštivanje zakonskih obveza;

(iii) kada je predviđeno primjenjivim zakonom, obrada je nužna kako bi se osigurali legitimni interesi Yandexa u slučaju da takva obrada nema značajan utjecaj na vaše interese, vaša temeljna prava i slobode. Imajte na umu da će Yandex pri obradi vaših osobnih podataka na ovoj osnovi uvijek nastojati održati ravnotežu između svojih legitimnih interesa i zaštite vaše privatnosti.

Yandex obrađuje vaše osobne podatke kako bi osigurao svoje legitimne interese, na primjer, u sljedećim slučajevima:

(a) kako bismo bolje razumjeli kako komunicirate s našim stranicama i/ili uslugama;

(b) poboljšati, promijeniti, personalizirati ili na drugi način poboljšati stranice i usluge za dobrobit svih korisnika;

(c) da vam ponudimo druge proizvode i usluge Yandexa ili drugih tvrtki za koje mislimo da bi vas mogli zanimati (tj. prikazati vam oglašavanje prilagođeno vašim interesima);

(iv) za određene svrhe, možemo zatražiti vaš poseban pristanak za obradu vaših osobnih podataka.

Yandex uvijek obrađuje vaše osobne podatke za određene svrhe i samo one osobne podatke koji su relevantni za postizanje takvih svrha. Vaše osobne podatke posebno obrađujemo u sljedeće svrhe:

(i) pružanje pristupa stranicama i/ili uslugama (uključujući pružanje rezultata pretraživanja kao odgovor na vaše upite pretraživanja, uzimajući u obzir vaše postavke, povijest pretraživanja i druge osobne informacije o vama dostupne Yandexu);

(ii) pružanje pristupa vašem računu, uključujući vaš Yandex račun e-pošte i pohranu datoteka, ako ste registrirani u relevantnim Uslugama;

(iii) komuniciranje s vama kako bismo vam poslali obavijesti, zahtjeve i informacije u vezi s radom stranica i usluga, ispunjavanje ugovora s vama i obradu vaših zahtjeva i prijava;

(v) poboljšanje upotrebljivosti web-mjesta i usluga, uključujući prikaz najrelevantnijih rezultata pretraživanja i pružanje personaliziranijih web-mjesta i usluga, kao i poboljšanje drugih Yandexovih proizvoda, aplikacija i usluga;

(vi) stvaranje novih proizvoda, uslužnih programa i Yandex ponuda;

(vii) zaštitu vaših prava i prava Yandexa;

(viii) prikupljanje, obrada i prezentacija statističkih podataka, big data i druga istraživanja.

6. Kako Yandex štiti vaše osobne podatke

U većini slučajeva Osobni podaci obrađuju se automatski, a da zaposlenici Yandexa nemaju pristup njima. Ako je takav pristup potreban, može se omogućiti samo onim zaposlenicima Yandexa kojima je potreban za obavljanje njihovih zadataka. Kako bismo zaštitili i osigurali povjerljivost podataka, svi zaposlenici moraju se pridržavati internih pravila i procedura u vezi s obradom osobnih podataka. Također moraju slijediti sve tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi zaštitili vaše osobne podatke.

Yandex je također proveo dostatne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog, slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, nepoštene upotrebe, otkrivanja ili pristupa, kao i drugih nezakonitih oblika obrade. Ove sigurnosne mjere su implementirane uzimajući u obzir trenutno stanje tehnologije, troškove njihove implementacije, rizike povezane s obradom i prirodu osobnih podataka.

7. Tko još ima pristup vašim osobnim podacima i kome se oni mogu prenijeti

7.1 Unutar Yandex grupe

Yandex može prenijeti vaše osobne podatke svojim zaposlenicima (u mjeri navedenoj u odjeljku 6. ove politike). Yandex također može prenijeti vaše osobne podatke svojim podružnicama, uključujući druge tvrtke iz grupe subjekata kojima Yandex pripada ("Yandex grupa"). U svim slučajevima, Osobni podaci također će se obrađivati ​​samo u svrhe navedene u Odjeljku 5 ovih Pravila, osim ako nije drugačije određeno uvjetima korištenja web stranica i/ili usluga koje pružaju tvrtke Yandex grupe, uključujući:

kada koristite usluge i usluge tvrtke NPO Yandex.Money LLC (OGRN: 1127711000031), vaši osobni podaci mogu se prenijeti na NPO Yandex.Money LLC za obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u Ugovoru za korištenje usluga Yandex.Money "() i Politika privatnosti NPO Yandex.Money LLC ();

kada koristite usluge i usluge tvrtke Yandex.Verticals LLC (OGRN: 5157746192742), vaši osobni podaci mogu se prenijeti Yandex.Verticals LLC na obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u korisničkom ugovoru stranice "AUTO .RU" () , Uvjeti korištenja usluga "Yandex.Work" (), "Yandex.Real Estate" (), "Yandex.Travel" ();

kada koristite Usluge i usluge Yandex.Taxi LLC (OGRN: 5157746192731), vaši Osobni podaci mogu se prenijeti Yandex.Taxi LLC na obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u Uvjetima korištenja usluge Yandex.Taxi () ;

kada koristite Usluge i usluge Yandex.Market LLC (OGRN: 1167746491395), vaši Osobni podaci mogu se prenijeti na Yandex.Market LLC za obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u Pravilima za korištenje usluge Yandex.Market ( ) ;

kada koristite usluge i usluge Yandex.Telecom LLC (OGRN: 1167746432040), vaši osobni podaci mogu biti preneseni na Yandex.Telecom LLC;

Kada koristite Usluge i usluge Yandex.Cloud LLC (OGRN: 1187746678580), vaši osobni podaci mogu se prenijeti na Yandex.Cloud LLC za obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u Uvjetima korištenja usluge Yandex Platforme. Oblak" ();

kada koristite usluge i servise Yandex.Drive LLC (OGRN: 5177746277385), vaši osobni podaci mogu biti preneseni na Yandex.Drive LLC za obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u Uvjetima korištenja usluge Yandex.Drive () ;

Kada koristite Usluge i servise tvrtke "EDADIL PROMO" doo (OGRN: 5157746114477), vaši osobni podaci mogu biti preneseni na "EDADIL PROMO" doo na obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u Uvjetima korištenja Usluga "EDADIL PROMO" (http://corp .edadeal.ru/legal);

Kada koristite Usluge i usluge Kinopoisk LLC (OGRN: 1077759854919), vaši Osobni podaci mogu se prenijeti na Kinopoisk LLC za obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u Uvjetima korištenja usluge KinoPoisk (https://www .kinopoisk .ru/docs/usage/);

kada koristite usluge i usluge tvrtke Party of Food LLC (OGRN: 1157847367446), vaši osobni podaci mogu se prenijeti Party of Food LLC na obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u korisničkom ugovoru Yandex.Chef usluga ();

Kada koristite usluge Yandex Europe AG, vaši se osobni podaci mogu prenijeti na Yandex Europe AG na obradu pod uvjetima i u svrhe navedene u Uvjetima pružanja usluge (https://yandex.com/legal/termsofservice/).

7.2 Izvan Yandex grupe

Yandex također može prenijeti osobne podatke trećim stranama izvan Yandex Grupe kako bi se postigle svrhe navedene u Odjeljku 5 ove Politike. Takve treće strane mogu uključivati:

(i) Partneri, kao što su vlasnici web-mjesta i aplikacija, oglašivačke mreže i drugi partneri koji pružaju usluge Yandexu u vezi s postavljanjem i prikazom oglasa na web-mjestima, programima, proizvodima ili uslugama u vlasništvu ili pod kontrolom takvih partnera;

Yandex također može prenijeti osobne podatke trećim stranama koje nisu uključene u Yandex grupu:

(i) trećim stranama u odnosu na koje je izvršen prijenos prava ili obveza ili novacija prema relevantnom ugovoru;

(ii) bilo koje nacionalno i/ili međunarodno regulatorno tijelo, tijela za provedbu zakona, središnja ili lokalna izvršna tijela, druga službena ili državna tijela ili sudovi u odnosu na koje Yandex na zahtjev mora pružiti informacije u skladu s primjenjivim zakonom;

(iii) trećim stranama, ako ste pristali na prijenos svojih Osobnih podataka ili je prijenos Osobnih podataka potreban kako bi vam se pružila relevantna usluga ili ispunio određeni sporazum ili ugovor sklopljen s vama;

(iv) bilo kojoj trećoj strani kako bi se osigurala pravna zaštita Yandexa ili trećih strana u slučaju vašeg kršenja korisničkog ugovora za usluge Yandex (), ove Politike ili uvjeta koji uređuju korištenje pojedinačnih usluga, ili u situaciji gdje postoji opasnost od takve povrede.

8. Gdje se pohranjuju i obrađuju vaši osobni podaci?

Vaši osobni podaci bit će pohranjeni u Ruskoj Federaciji i/ili EGP-u.

Za ruske korisnike: Yandex bilježi, sistematizira, akumulira, pohranjuje, dorađuje (ažurira, mijenja) i dohvaća osobne podatke građana Ruske Federacije koristeći baze podataka koje se nalaze na teritoriju Ruske Federacije.

Za korisnike iz EGP-a ili Švicarske: Rusija je jurisdikcija izvan Europskog gospodarskog prostora za koju Europska komisija nije priznala odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka. Yandex je stoga poduzeo odgovarajuće mjere kako bi osigurao da se takvi prijenosi provode u skladu s važećim EU propisima o zaštiti podataka.

Konkretno, Yandex se oslanja na standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija kako bi osigurao odgovarajuću razinu zaštite vaših osobnih podataka prenesenih u Rusiju. Primjerak ovih Standardnih ugovornih klauzula dostupan je na zahtjev.

9. Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Yandex će zadržati vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe za koju su prikupljeni ili za usklađivanje sa zakonskim i regulatornim zahtjevima.

Osim ako nije drugačije propisano zakonom ili ugovorom s Vama, poruke e-pošte i dokumenti koje pohranjujete na Yandex sustavima kao dio Usluge bit će pohranjeni sve dok imate račun, ali ih možete izbrisati u bilo kojem trenutku.

Ako želite da se bilo koji od vaših osobnih podataka izbriše iz Yandexovih baza podataka, možete neovisno obrisati potrebne osobne podatke koristeći svoj račun ili putem sučelja web-mjesta i/ili usluga (gdje je primjenjivo).

10. Vaša prava

10.1 Koja prava imate?

Ako je to predviđeno primjenjivim zakonom, imate pravo pristupa svojim osobnim podacima koje obrađuje Yandex u skladu s ovom Politikom.

Ako smatrate da su bilo koje informacije koje Yandex ima o vama netočne ili nepotpune, možete se prijaviti na svoj račun i sami ispraviti svoje osobne podatke.

Ako je to propisano primjenjivim zakonom, imate pravo na:

    zahtijevati brisanje Vaših osobnih podataka i povlačenje privole za obradu Vaših osobnih podataka;

    zahtijevati ograničenja obrade vaših osobnih podataka;

    zatražite kopiju Standardnih ugovornih klauzula koje dopuštaju prijenos Vaših osobnih podataka u Rusiju i navedene su u Odjeljku 8 ove Politike;

    prigovoriti obradi vaših osobnih podataka ako to zahtijeva primjenjivi zakon.

Yandex će udovoljiti ovim zahtjevima u skladu s primjenjivim zakonom.

U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, možete imati i druga prava koja nisu gore navedena.

10.2 Kako možete ostvariti svoja prava?

Da biste ostvarili gore navedena prava, prijavite se na svoj račun, a ako nema posebne funkcije u sučelju, kontaktirajte Yandex (pogledajte odjeljak 13 ovih Pravila).

Ako niste zadovoljni načinom na koji Yandex obrađuje vaše osobne podatke, javite nam i mi ćemo razmotriti vašu žalbu. Ako niste zadovoljni Yandexovim odgovorom, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu.

11. Kako koristimo kolačiće i druge slične tehnologije na stranicama ili kada vi koristite usluge

11.1 Što su kolačići i za što ih Yandex koristi?

Kolačići su male tekstualne datoteke smještene na uređaj koji koristite za pristup stranicama. Sadrže informacije koje se prikupljaju s vašeg uređaja i šalju natrag na stranice svaki put kada ih posjetite kako bi se zapamtile vaše radnje i postavke tijekom vremena.

Na stranicama se koriste sljedeće vrste kolačića:

    strogo nužni kolačići/tehnički kolačići: ovi kolačići su neophodni za rad web stranica i pružanje usluga vama; između ostalog, omogućuju Yandexu da identificira vaš hardver i softver, uključujući vrstu vašeg preglednika;

    statistički/analitički kolačići: ovi nam kolačići omogućuju prepoznavanje korisnika, brojenje njihovog broja i prikupljanje informacija kao što su vaše transakcije na stranicama i uslugama, uključujući informacije o web stranicama koje posjećujete i sadržaju kojem pristupate;

    tehnički kolačići: ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako korisnici stupaju u interakciju sa stranicama i/ili uslugama, što nam omogućuje prepoznavanje pogrešaka i testiranje novih značajki za poboljšanje performansi stranica i usluga;

    Funkcionalni kolačići: Ovi nam kolačići omogućuju pružanje određenih funkcija kako bismo vam olakšali korištenje web stranica, na primjer pohranjivanjem vaših postavki (kao što su jezik i lokacija);

11.2 Koliko dugo se kolačići pohranjuju na vašem uređaju?

Yandex koristi informacije sadržane u kolačićima samo u gore navedene svrhe, nakon čega će prikupljeni podaci biti pohranjeni na vašem uređaju tijekom razdoblja koje može ovisiti o relevantnoj vrsti kolačića, ali ne dulje od razdoblja potrebnog za postizanje njegove svrhe, nakon koji će automatski biti uklonjen iz vašeg sustava.

11.3 Tko još ima pristup informacijama sadržanim u kolačićima

Osobni podaci prikupljeni pomoću kolačića postavljenih na vaš uređaj mogu se prenijeti i biti dostupni Yandexu i/ili trećim stranama navedenim u odjeljku 7 ovih Pravila. Korištenje osobnih podataka izvan web stranica u promotivne svrhe, ako ih ima, može biti predmet zasebnih korisničkih ugovora dostupnih na web stranicama trećih strana. Yandex i/ili treće strane mogu vam također pružiti priliku da isključite personalizaciju oglašavanja, što može podlijegati zakonima i propisima primjenjivim na takve proizvode i ponude.

Kada prvi put posjetite Stranice, od vas se može tražiti da pristanete na korištenje kolačića. Ako se, nakon što prihvatite korištenje kolačića, želite predomisliti, to možete učiniti brisanjem kolačića pohranjenih u vašem pregledniku (to se obično može učiniti putem postavki preglednika - pogledajte vodič za preglednik ili web stranicu programer). Tada se može ponovo prikazati skočni prozor koji traži vaš pristanak i možda ćete moći napraviti drugačiji izbor. Ako odbijete korištenje kolačića, to može dovesti do toga da vam neke značajke web-mjesta budu nedostupne i može utjecati na vašu mogućnost korištenja web-mjesta. Također možete promijeniti postavke preglednika da prema zadanim postavkama prihvaća ili odbija sve kolačiće ili kolačiće s određenih web-mjesta, uključujući Yandex web-mjesta. Ako ste odobrili korištenje kolačića na jednoj od stranica Yandexa, pretpostavit ćemo da ste odobrili upotrebu kolačića na svim stranicama.

Yandex također može koristiti web beacons (pikselne oznake) za pristup kolačićima koji su prethodno postavljeni na vaš uređaj u sljedeće svrhe:

(i) odrediti vaše radnje na stranicama i tijekom korištenja usluga pristupanjem i korištenjem kolačića pohranjenih na vašem uređaju;

(ii) prikupljanje statističkih informacija povezanih s radom stranica, usluga ili Yandex proizvoda, uslužnih programa i ponuda.

12. Ažuriranja ove Politike

Ova Politika može biti podložna promjenama. Yandex ima pravo napraviti promjene prema vlastitom nahođenju, uključujući, ali ne ograničavajući se na, u slučajevima kada su odgovarajuće promjene povezane s promjenama u primjenjivom zakonodavstvu, kao i kada su odgovarajuće promjene povezane s promjenama u radu stranica i Usluge.

Yandex se obvezuje da neće unositi značajne promjene, neće nametati dodatna opterećenja ili ograničenja vašim pravima utvrđenim ovom Politikom bez vaše obavijesti. Bit ćete obaviješteni o takvim promjenama. Odgovarajuće obavijesti mogu biti prikazane na stranici (na primjer, putem skočnog prozora ili natpisa) prije nego što takve promjene stupe na snagu ili vam se mogu poslati putem drugih komunikacijskih kanala (na primjer, e-poštom ako ste nam dostavili Vaši kontakt podaci).

Sve stranice stvorene u svrhu prodaje robe ili reklamnih usluga sadrže registraciju korisnika. Prijava na vaš račun provodi se pomoću lozinke i prijave.

Osim toga, vlasnik stranice dužan je dati minimalne podatke o sebi: puno ime, e-mail adresu i kontakt podatke (telefon). Svi osobni podaci o korisnicima spadaju u kategoriju osobnih podataka i zaštićeni su zakonom.

Što je to?

Politika privatnosti je pravni dokument koji su pregledali iskusni stručnjaci i regulira pravo vlasnika stranice na prikupljanje, obradu, korištenje i pohranu osobnih podataka posjetitelja. Beskrupulozni vlasnici internetskog resursa mogu koristiti osobne podatke korisnika za svoje sebične interese.

Donedavno je ova politika za stranicu bila nešto drugorazrednog značaja. Mnogi vlasnici, a još više klijenti, nisu ni razumjeli njegovo značenje. Trenutačno zakonodavni okvir regulira aktivnosti većine izvora koji traže podatke o osobnim podacima.

Regulatorni dokumenti utvrđuju odgovornost za prijenos bilo kojih korisničkih podataka trećim stranama. Vlasnik mora naznačiti kako će korisnici biti zaštićeni od curenja informacija.

Trebao bi se nalaziti dokument pod nazivom "Politika privatnosti podataka". na prvoj stranici stranice, na vidljivom mjestu kako bi se korisnik prije registracije mogao upoznati s njegovim sadržajem.

Ova dokumentacija odnosi se na sve podatke korisnika koje ostavlja na stranici: od imena ili poštanske adrese do broja bankovne kartice i telefonskog broja. Otkrivanje tuđih podataka može osobu financijski i moralno oštetiti. Uostalom, on dijeli osobne podatke kako bi dobio pristup robi ili uslugama.

Ako podaci o korisnicima postanu poznati prevarantima ili tvrtkama za oglašavanje, izgubit će povjerenje u vašu stranicu. Osim toga, sudska odluka predviđa administrativne kazne za otkrivanje povjerljivih podataka.

čemu ovo služi

Na internetu postoji mnogo zanimljivih stranica i teško je nekoga zadržati na svom resursu dugo vremena. Obično, nakon pronalaska potrebnih informacija, osoba zatvori karticu i rijetko se vraća. Sljedeći put postavi novi zahtjev i pronađe ono što želi na drugoj sličnoj stranici.

Kako ne bi izgubili posjetitelje, vlasnici stranica prikupljaju podatke o svima koji gledaju njihove stranice, kako bi ih kasnije mogli povremeno i nenametljivo podsjećati na sebe novostima i zanimljivim ponudama. Sva ažuriranja se šalju na e-mail adresu registriranog korisnika.

Vlasnik internetskog izvora mora u odgovarajućem stavku klijentima objasniti svrhu davanja osobnih podataka: zašto se prikupljaju i kako će se koristiti. Čak ni zahtjev da navedete samo adresu e-pošte ne izuzima vas od obveze uključivanja pravila o privatnosti.

Kako bi zadržali posjetitelje i zadovoljili njihove potrebe, stranice prikupljaju imena i adrese e-pošte.

Činjenica da se vaš poštanski sandučić svakodnevno puni nepotrebnim ponudama i reklamama znači da je ova politika jedne od stranica na kojoj ste naveli svoj e-mail nekompetentna ili je nema.

Neki resursi mogu prenijeti podatke za kontakt i korisničko ime na srodne stranice koje rade zajedno. Nemaju pravo opterećivati ​​klijenta nepotrebnim informacijama, ali mogu ponuditi nešto prema zahtjevima. Ovako funkcioniraju Googleova pravila o privatnosti.

U online trgovinama prijava i adresa e-pošte nisu dovoljni za registraciju. Ovdje je sve malo kompliciranije - nakon svega, osoba mora izvršiti financijsku transakciju. Stoga dotični dokument mora biti znatno stroži. Landing tvrtkama potrebna je politika kako bi uspješno prošle moderaciju u oglašivačkim mrežama.

Kompetentna izrada

Za početak, trebali biste shvatiti da sastavljanje dokumenta uključuje veliku odgovornost. Ne postoje jasni standardi što i kako prezentirati. To znači da svaki odlomak mora sadržavati pouzdane informacije o samoj stranici, kao i obvezama tvrtke prema posjetiteljima (kupcima).

Posebni zahtjevi za kompilaciju:

  • formalni poslovni stil prezentacije;
  • jasan i precizan jezik, poštivanje normi i pravila pisanja;
  • nepostojanje dvosmislenih ili ne sasvim jasnih formulacija;
  • jezgrovitost i kratkoća;
  • Nije potrebno navesti pojedinosti o tome gdje i kako će informacije biti pohranjene. Važnije je navesti glavne važne točke i jamstva neotkrivanja osobnih podataka. Kako ne bi izgubio povjerenje da su sve informacije u odjeljku razumljive i logične za svakog korisnika, administrator resursa trebao bi proučiti pravni okvir. Cilj: znati na što stranica ima pravo, koje radnje je bolje odbiti i od čega se suzdržati.

U pravilu, osoblje velikih tvrtki koje poštuju sebe uključuje odvjetnika koji je uključen u pripremu svih važnih takvih dokumenata.


Postupak:

  1. Zabilježite sve točke za koje mislite da su obvezne u nacrtu, bez vanjske pomoći.
  2. Napravite bilješke, a zatim jasno opišite kako ćete koristiti dostavljene podatke i kako osoba koja napusti stranicu može tražiti da se svi osobni podaci o njoj unište.
  3. Navedite sve slučajeve kada informacije mogu procuriti trećim stranama i u kojem od njih odgovornost pada na vas, kao administratora i vlasnika resursa.
  4. Uključite informacije o tome što će se dogoditi s povjerljivim podacima kada se stranica preseli u drugu tvrtku.
  5. Gotov dokument treba ponovno pročitati, provjeriti prema strukturi modela, unijeti izmjene i dopune i tek onda staviti na predviđeno mjesto.

Jamčim obećanje da podaci neće biti ustupljeni u bilo kojem obliku trećim osobama i da se neće koristiti u druge svrhe, može nekoliko puta povećati povjerenje korisnika. Najbolje je da ovaj dokument izradi iskusni odvjetnik.

Možete vidjeti postupak za njegovo sastavljanje i objavljivanje na resursu u sljedećem videu:

Koje stavke treba uključiti?

  • Vrsta prikupljenih informacija i svrha za koju se prikupljaju.
  • Upravljanje osobnim podacima: Upute za upravljanje, uređivanje ili brisanje osobnih podataka. Ako podaci ostaju na stranici neko vrijeme nakon brisanja računa, korisnik bi trebao biti svjestan toga.
  • Razmjena informacija na web mjestu: ako korisnici mogu razmjenjivati ​​osobne poruke, trebate obavijestiti o zaštiti njihovog sadržaja od indeksiranja od strane tražilica.
  • Koje su mjere poduzete za zaštitu osobnih podataka svakog korisnika.
  • Uvjeti za prijenos podataka trećim osobama:
    • službeni zahtjev agencija za provođenje zakona za prijenos informacija;
    • sprječavanje lažnih aktivnosti;
    • zaštita prava korisnika;
    • izvršenje sudske odluke i sl.
  • Kontakti: koga i kako možete kontaktirati ako se pojavi problem.
  • Obavještavanje o promjenama u rubrici.

Zapravo, pokazalo se da je politika privatnosti najmanje otvaran dio bilo koje web stranice. Korisnici nemaju vremena proučavati takve stavke; samo rijetki čitaju do kraja. Međutim, ako se pojave bilo kakvi problemi, ovaj odjeljak može biti najvažniji jer osigurava vlasnika od sudskog spora.



Povezane publikacije